Установленные счетчики воды помогают экономить расходы на ЖКУ. Вы оплачиваете только реально потребленный объем, а не мифическое среднее значение. Теперь вы можете отправить показания счетчиков воды через Госуслуги – не надо заполнять бумажный бланк и передавать его представителю УК, вы посылаете сведения через интернет. Разберемся, как это сделать – на каком сайте, нужна ли регистрация, до какого числа вносятся данные.

Портал Госуслуг

Для москвичей разработан портал городских Госуслуг pgu.mos.ru , на котором представлены разнообразные электронные сервисы. Здесь вы запишите ребенка в детский сад или школу, проверите и оплатите штрафы ГИБДД, проконтролируете посещаемость школьника. В разделе ЖКУ реализованы услуги по выдаче информации о жилищном и техническом учете, капитальном ремонте, формированию платежного документа, а также прием сведений с приборов учета электроэнергии и счетчиков воды.

Для подачи показаний счетчиков воды через госуслуги — Москва надо зарегистрироваться на портале. Для формирования учетной записи не нужна прописка в г. Москве, но без нее будут недоступны некоторые электронные сервисы.

Потребуется вписать имя и фамилию, адрес e-mail и задать и подтвердить пароль для входа – не менее 6 символов, состоящий из набора латинских букв и цифр. Вы можете придумать логин, который будете указывать при открытии системы – но это поле не является обязательным. Если вы не напишите псевдоним, в качестве него будет использоваться ваш адрес электронной почты.

Контрольные вопрос и ответ нужны для восстановления доступа в случае утери пароля, для обращения в службу поддержки. Выберите вопрос, ответ на который известен только вам. В конце укажите номер телефона, который надо будет подтвердить кодом из отправленного сообщения. Номер используют для связи в случае возникновения проблем с посещением ресурса и для использования в мобильного приложения для смартфонов и планшетов.

После ввода данных вам предлагают ознакомиться с соглашением и принять его. Этим вы даете разрешение на обработку персональных данных. В системе реализованы шифровальные средства, комплекс технических и организационных мер защиты информации от неправомерного доступа третьих лиц. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы закончить процесс создания аккаунта на сайте госуслуг Москвы.

Процесс передачи показаний

Ежемесячно передавать данные с приборов учета обязаны жители квартир, у которых установлены соответствующие счетчики. Если вы пропустите период, в который принимаются показания, придется оплатить водоснабжения по среднему нормативу. Это невыгодно конечному потребителю, нормативные данные завышены и постоянно растут. Поэтому после установки приборов учета на холодную и горячую воду позаботьтесь о своевременной передаче сведений о потреблении. Не пропустите установленные сроки, чтобы начисления за месяц успели попасть в текущий платежный документ.

Чтобы в текущем периоде отправить показания счетчиков воды через Госуслуги, зайдите на информационный ресурс Москвы со своим паролем. Если вы еще не зарегистрировались в системе – можете зайти по профилю на государственном портале. Для этого выберите «Войти с помощью gosuslugi.ru» в форме ввода пароля. Вас перенаправят на страницу портала, вы укажите входные данные и вернетесь обратно на сайт сервисов Москвы.

В каталоге услуг откройте подраздел «Квартира, ЖКУ», перейдите в пункт «Прием показаний приборов учета воды». Вы увидите описание сервиса – перечень получателей, стоимость, необходимые данные, результат и сроки оказания. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Обратите внимание, что первичные показания счетчиков надо предоставить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Поэтому после установки приборов учета передайте один раз значения в УК или МФЦ, а в дальнейшем вносите их через сайт.

Рекомендованный срок передачи сведений счетчиков – с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если вы пропустили время и подали данные позже, они будут учтены в начислениях в последующем расчетном интервале.

Услуга реализована для конечных потребителей – физических лиц. Сервис бесплатный, деньги за ввод показаний приборов учета не берутся. Чтобы правильно передать сведения, впишите в поля формы:

• код плательщика (указан справа в верхнем углу на квитанции ЖКУ);
• номер квартиры.

Система найдет вас в базе и перейдет ко второму шагу. На нем укажите данные о потреблении воды (в кубометрах) по каждому из установленных приборов. Нажмите на поле рядом с нужным счетчиком и впишите текущие сведения.

После ввода всех значений, отправьте их для начисления платы. Переданные показания счетчиков сохраняются в архиве системы. Вы можете увидеть таблицу введенных данных по месяцам в Личном кабинете. По каждому зарегистрированному на портале прибору учета указан срок очередной проверки – нажмите на символ «?» слева от номера счетчика при вводе показаний, чтобы увидеть дату.

Правила ввода значений

Чтобы не допустить ошибок при подаче показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы, соблюдайте несложные правила:

• При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
• Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
• Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
• Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
• Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
• Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.

Если вы пропустили интервал предоставления данных за текущий период, вам посчитают оплату по среднемесячным сведениям за последние 6 месяцев. Для произведения перерасчета обратитесь в управляющую организацию. Разницу между средними и реальными показаниями учтут в следующем периоде, после внесения показаний счетчиков.

Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей.

Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www.pgu.mos.ru.

ПГУ.МОС – что за сайт?

PGU.MOS.RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам.

Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом.

Подробная инструкция по работе с ПГУ

Вы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:

Зарегистрируйтесь на ПГУ. Заполните все поля анкеты, представленной на рис. 1, и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться».

Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона.

После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.

Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».

Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.

Обратите особое внимание на такие моменты:

• Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
• Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
• Если вы монтировали новый счетчик, отправить показания счетчиков воды через «Госуслуги» не получится –нужно идти в МФЦ.
• Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
• Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.

На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки).

После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».

Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».

Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода.

В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.

Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно.

Нажмите «Подать показания» - на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена.

Как быть, если допустил ошибку?

Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:

• Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 - только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
• Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
• Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
• Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».

Как снимаются показания?

Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:

• Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
• Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.

При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. м.

Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.

• Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
• Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
• Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.

Передачу показаний счетчика воды через «Госуслуги» Москвы называют самым простым способом, однако, в справедливости этого утверждения есть сомнения. На тематических форумах активно высказывается недовольство тем, что «Госуслуги» предъявляют излишне высокие требования к регистрирующимся гражданам.Продиктовать данные по телефону или отправить их посредством СМС куда проще, чем привязывать всевозможные средства связи к аккаунту на сайте ПГУ. Поэтому появление возможности отправлять показания счетчика воды онлайн прорывом, увы, пока не стало.

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

• Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
• Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика воды Москва (портал госуслуг - pgu.mos.ru) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

• Как правильно снять показания счетчика электроэнергии -
• Как правильно снять показания счетчика газа -
• Как правильно снять показания счетчика воды -

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU.MOS.RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве: пара общих вопросов

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU.MOS.RU?

PGU.MOS - это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU.MOS необходимо пройти регистрацию .

Зарегистрироваться на PGU.MOS можно так же в любом из московских Многофункциональных центров Госуслуг, где надо обратиться к специалисту, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Показания счетчика через PGU.MOS: с чего начать?

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или - счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны » к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц - с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно ).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному - куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU.MOS.RU , выбираем раздел раздел «Квартира , ЖКУ».

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД - Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

В блоке - «Показания приборов учета» - отображена информация за:

Предыдущие 3 месяца;

Текущий месяц;

Будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х » рядом с показанием.

• Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
• Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
• Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
• Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
• Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
• Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU.MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) - не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки ).