Каждый день на Unlockshop1 мы получаем письма клиентов с различными проблемами, связанными с различными мобильными телефонами. В этой статье мы рассмотрим проблемы, который чаще всего происходят с телефонами Samsung, но могут применяться к другим Android телефонам в целом. Вот типичная жалоба клиента:

«Мы продолжали получать сообщения « Не зарегистрирован в сети » при попытке сделать звонок. Много раз соединение с сетью было потеряно на некоторое время. Тогда мы поняли, что на протяжении какого-то времени люди не могли дозвониться до нас, а отправленные ими текстовые сообщения не доходили. Мы перепробовали все, чтобы решить проблему, и в конечном счете мы заменили наши телефоны другим Samsung Galaxy S5. Угадайте что? Вопрос по-прежнему актуален, мы до сих пор получаем сообщение «Не зарегистрирован в сети». Является ли это проблемой для Android? Не удивил ответ Google, что на стороне оператора, а не в телефоне. Пожалуйста помогите!»

Эта раздражающая проблема часто встречается в устройствах Samsung Galaxy, особенно после того, как пользователи обновили свой Galaxy телефон до последней версии Android и что-то пошло не так. Их устройство не может обнаружить сеть и посылает сообщение «не зарегистрирован в сети». Это происходит потому, что после обновления, IMEI номер устройства был изменен на «SN 0000″, и это указывает на то, что SN номер вашего устройства было сломан и нуждается в исправлении.

Еще одна причина, когда вы пытаетесь использовать SIM-карту с новой сетью и ваш Samsung не срабатывает, когда вы пытаетесь переключить сети и нуждается в небольшой помощи от вас, вручную указав имя, новые настройки APN / сети для того, что бы исправить эту проблему.

В подобной ситуации ошибка «не зарегистрирован в сети» проявит себя, когда вы попытаетесь сделать звонок или отправить сообщение. Это происходит потому, что провайдер просто не уведомлен о вашем IMEI номере, и поэтому на экране вы увидите «не зарегистрирован в сети». Обидно, но не волнуйтесь, мы можем решить эту проблему. Сначала вы должны четко быть уверены, что ваш телефон уже разблокирован. Если Ваш Самсунг, HTC или другой телефон еще привязан к оператору, самое время заказать разблокировку в нашем . Обратите внимание! Это не тот случай, когда надо разблокировать устройство для того, чтобы удалить ошибку «Не зарегистрирован в сети».
Тем не менее, есть еще одна причина этой ошибки: если устройство было занесено в черный список. Имеется в виду, если ваш телефон числится как потерянный или украденный он автоматически попадает в черный список национальной базы данных. В этой ситуации у вас нет другого выбора, кроме как предпринять следующие шаги:
-Пойти в полицию и сообщить об афере.
-Постараться вернуть свои деньги у продавца.
-Изменить IMEI вашего телефона (что является незаконным).
-Продать свой мобильный телефон за рубежом.

Если Ваш телефон не в черном списке, есть возможность решить проблему самостоятельно
Как исправить ошибку «не зарегистрирован в сети»? — решения:
Здесь мы предлагаем несколько способов, которые помогут вам решить эту проблему, один из них точно должен сработать.

Метод # 1 — вручную выбрать нового провайдера сети:
Шаг 1: Перейдите в раздел Настройки,
Шаг 2: Затем переходите к беспроводной сети,
Шаг 3: Нажмите Мобильные сети (если не найден, то нажмите сперва «Дополнительные настройки»),
Шаг 4: Теперь нажмите оператор сетей,
Шаг 5: После того как вы закончили поиск выберите Network Operator (как Vodafone, Idea, Airtel и т.д.)
Вот и всё, проблема решена.
Обновленоое исправление: в мобильных сетях, установить режим сети WCDMA и перезагрузите телефон.

Метод # 2 – Сделайте root на устройстве и установить патч:
1. Сделайте root
2. Скачайте в Google Play и установите «Busy Box» на вашем устройстве,
3. Скачайте патч «Ariza» и установите его на своем Galaxy устройстве,
4. Теперь откройте приложение из ящика приложений,
5. Просто нажмите на кнопку «Patch» и это будет сделано.

Метод # 3 — Обновите программное обеспечение устройства и аккаунта Samsung:
Убедитесь, что вы подключены к беспроводной сети
1. Удостоверьтесь, что ваш Galaxy работает. Заряжен и готов,
2. Поместите SIM-карту в телефон,
3. Перейдите к настройкам телефона,
4. Прокрутите вниз и перейдите к кнопке Extreme,
5. Выберите Обновление программного обеспечения,
6. Подождите пока телефон перезагрузится и полностью обновится.

Если эти методы не сработали, придется отнести телефон в сервисный центр.

Свою флагманскую модельную линейку Galaxy S южнокорейская компания Samsung выпускает уже на протяжении нескольких лет. Тем не менее, довольно часто у пользователей при попытке сделать звонок или отправить сообщение возникает проблема: появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Не зарегистрирован в сети ». Обычно это случается у абонентов тех операторов, которые могут получить IMEI устройства. За рубежом это Orange, Airtel, Docomo, AT&T и Vodafone. В России тоже отмечен ряд случаев у различных операторов.

Специалисты связывают появление ошибки с последними обновлениями операционной системы Android и с тем, что разработчики недостаточно оперативно устраняют такие баги. Надо сказать, это не самая большая неприятность, которая может случиться с аппаратами Galaxy S, но частая, поэтому мы решили рассказать о том, как она может решаться.

Способ 1: Включить и выключить режим «В самолете»

В большинстве случаев убрать ошибку позволяет простейшая манипуляция: достаточно включить на смартфоне режим полёта и отключить его. Смысл действий - заставить аппарат заново искать операторскую сеть. В 80% случаев подключение заново помогает, но не всегда.

Способ 2: Вынуть SIM-карту и вставить ее обратно

Этот способ действует по аналогии с первым - за счет повторного подключения. Вы снимаете заднюю крышку аппарата, вынимаете SIM-карту, через несколько минут возвращаете ее на место, ставите крышку и вновь включаете смартфон. Должно помочь, то тоже срабатывает не в 100% случаев.

Способ 3: Обновить прошивку или скачать и установить любое обновление ПО

Прежде всего стоит убедиться в том, что смартфон уже получил последнюю версию прошивки. Далее убедиться, что уровень заряда на гаджете достаточно высок (для проведения дальнейших действий требуется не менее 60-70%).

Разблокируйте смартфон и зайдите на страницу «Приложения». Далее выберите «Настройку приложений», подключитесь к интернету через Wi-Fi. Снова зайдите в «Настройки приложений», прокрутите страницу и найдите строку «О телефоне», после чего выберите ее нажатием. Далее предстоит выбрать пункт «Обновления программного обеспечения» - это нужно, чтобы найти либо возможность обновления прошивки в целом, либо возможность получения хотя бы небольшого обновления по ОТА.

Прежде чем начать установку обновлений, вам нужно будет подтвердить свой выбор в ответ на запрос о разрешении. Скачивание необходимых файлов начнется только после получения соответствующего подтверждения. Не забудьте о заряде: 60-70%! И интернет лучше использовать не мобильный, а по Wi-Fi.

По окончании установки обновлений смартфон автоматически перезагрузится, и ошибки быть уже не должно. Ведь причина ее появления - отсутствие на устройстве необходимых обновлений. Как только они будут установлены, проблема с сообщением «Не зарегистрирован в сети» будет решена.

Способ 4: смена сотового оператора и, соответственно, SIM-карты

Иногда случаются такие ситуации, что у вас SIM-карта оператора, у сети которого в данной местности отсутствует покрытие. Зато оно есть у другого оператора, и тогда вы просто берете его SIM-карту, чтобы оставаться на связи. Но возможность обновления прошивки все же стоит проверить - возможно, аппарат из-за этого «не видит» сеть.

Если ни один из приведенных выше способов не дал положительного результата, остается только искать возможность связаться со своим оператором сотовой связи, чтобы запросить к него новые настройки APN - это однозначно решит проблему.

11.10.2018

В современном мире жизнь человека практически невозможна без сотового телефона. Если у человека нет мобильника, то либо он еще не дорос для того, чтобы пользоваться устройством, либо он уже слишком стар, чтобы осваивать новые технологии.

Что делать если пропала сеть в телефоне?

Абсолютно для любого телефона обязательно наличие SIM-карты. Без неё телефон лишается своего главного назначения — возможности звонить. Как и любой предмет в мире, SIM-карта не вечна и имеет свой срок службы. В момент когда она сломается, либо неисправности будут в самом телефоне, на экране можно обнаружить надпись “Не зарегистрирован в сети”. Далее в статье будет информация о том, как исправить этот ошибку.

В случае, если у вас на экране пишет не зарегистрирована сим карта в сети, то нужно выполнить некие действия. В первую очередь вспоминаем последние моменты “жизни” телефона. Может быть причиной поломки является падение телефона на асфальт или падение в воду. Вспомнив эти детали будет намного легче понять из-за чего идут сбои в работе мобильного телефона. Именно отсутствие регистрации является причиной того, что произошел сбой передачи данных мобильному оператору. Причины поломки могут быть как и в SIM-карте, так и в самом телефоне.Методы восстановления сети

Перезагрузка телефона

Первое о чем думает мозг в такие моменты — надо просто перезагрузить мобильное устройство. Это железобетонный метод, нужно просто напросто взять и выключить телефон, а через несколько мгновений вновь включить устройство. Этим способом все данные, которые остались в оперативной памяти телефона и работали в момент сбоя, сбросятся и обновятся. В том числе и тот процесс, который работает за передачу данных оператору. Чтобы выключить телефон, достаточно всего лишь зажать кнопку питания, либо выключить мобильное устройство через меню. В некоторый случаях необходимо воспользоваться двумя вариантами выключения телефона.

В случае, если простая перезагрузка телефона не помогла, тогда делаем следующее. Заходим в настройки телефона, ищем пункт “Режим полета”, нажимаем на галочку “Включить”, а затем немедленно отключаем этот режим. Этот “Режим полета” и есть то, что является соединительной составляющей между SIM-картой и оператором связи.

Вынимаем и вставляем симку обратно

Следующий способ, наверняка является самым примитивным из всех указанных. Мы просто берем и вытаскиваем SIM-карту из мобильного телефона, а затем вставляем её обратно в гнездо. Эта незамысловатая манипуляция побудит телефон по новой устанавливать сигнальную связь с мобильной вышкой. Возможно, что SIM-карта просто немного поменяла свое местоположение и контакты микросхемы плохо соединяются с датчиками.

В зимнее время, когда на улице царит холод и мороз, схема может быть покрыта влагой, которая испаряется в это время. Такое также возможно, когда окружающая среда имеет высокую влажность. Поломка по вышеуказанной причине в теории невозможна, так как по словам производителей, корпуса современных телефонов не пропускают влагу.

Не стоит отвергать и древний “дедовский” метод — продуть SIM-карту ртом и затем протереть сухой тряпкой. Возможно этот способ и вызывает некое недоверие, но бывает, что он является единственным, который способен помочь.

Одной из причин сбоя может стать устаревшая база обновлений. В этом случае способна помочь обычная проверка на наличие обновлений. Для этого необходимо зайти в настройки телефона, находим подпункт “О телефоне”, выбираем пункт на проверку обновлений и дожидаемся конца проверки. Рекомендуется полностью зарядить телефон при выборе этого метода, либо же вовсе держать его на зарядном устройстве, чтобы он не сел за мгновение до конца проверки. Когда все обновления установятся, проблем в работе телефона наблюдаться не должно.

“Иногда лучше просто отпустить”

Можно обойтись без всех этих “танцев с бубном” и пойти купить совершенно новую SIM-карту. Не смотря на простоту способа, он может занять большое количество времени. Проверяем SIM-карту в мобильном устройстве и смотрим на наличие сети в телефоне. Если сети появилась, то можно обойтись и без приобретения нового телефона.

Чтобы обойтись без смены номера телефона нужно пойти в салон связи вашего оператора и без каких-либо оплат получить новую SIM-карту со старым номером телефона.

В случае если у вас появился другой телефон, а размер сим-карты там несколько другой, действуем все по тому же принципу.

Покидая зону комфорта

Сбой в работе может быть обусловлен сменой постоянной географической локации. Например если телефон попал за пределы родной страны, где со связью бывают различные неполадки. Либо же это какая-то своеобразная местность, например такие как: горная местность, туннели, либо на дне океана. Чтобы облегчить ситуацию, нужно отыскать союзника своего оператора. Открываем настройки, заходим в раздел “SIM-карты и мобильные сети”, далее жмем на иконку симки. Затем выбираем поиск сети вручную и выбираем нужного оператора.

Нерешаемая проблема

В случае, когда проблемы с регистрацией никуда не делись, то не остается выбора, кроме как заказать услуги ремонтника, либо же прибегнуть к гарантийному сертификату.

Еще можно попробовать сбросить все настройки телефона до заводских. При этом способе вся информация на телефоне исчезнет, как будто её и не было. Для этого зайдем в настройки “резервное копирование и сброс” и выбираем пункт “стереть все”.

Может помочь и Recovery Mode. Для запуска нужно выключить телефон и зажать одновременно клавишу включения и увеличения громкости.

Данные причины являются основными в случаях с проблемами . Эти проблемы очень распространены, если вы стали обладателем такого сбоя, то не отчаивайтесь и спокойно примите все как есть.

Сеть не зарегистрирована! Что делать?

Средняя оценка 5 (100%) Проголосовало 1 vote

В очередной статье мы затронем часто встречающуюся проблему – телефон выдаёт ошибку «Нет регистрации в сети». Форумы дают примерно одинаковые советы, которые проблему часто не решают. За помощью мы обратились на горячую линию Мегафон и в техподдержку Samsung, поскольку проблема может быть как с сим-картой, так и с самим аппаратом.

Начнём с оператора. Вообще, проблема может выглядеть следующим образом:

• На дисплее надпись «Нет регистрации сети»;
• Звонок сбрасывается без всяких гудков;
• Вы не замечаете проблему, но вам позвонить не могут, а слышат автоответ: «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». СМС о пропущенных не поступают .

Чтобы найти виноватого, лучше сим протестировать в другом аппарате. Если проблема сохраняется и в другом телефоне, то обращайтесь в службу поддержки, а лучше сразу в офис. В данном случае самостоятельно вопрос будет не решить. Причины такого поведения сим-карты могут быть следующие:

1. Договор расторгнут. Это может случиться в том случае, если вы не пользовались номером более 90 дней. Восстановить его получится только при условии, что номер не занят другим абонентом.
2. Сломался чип. Ничто не вечно. От долгой и активной эксплуатации сим-карты ломаются. Оператор советует делать профилактическую замену раз в два года .
3. Поделимся личным наблюдением. Когда баланс достигает большого минуса, то появляется такая же надпись. В нашем случае -1000. Пополнение счёта всё вернуло на свои места.

В любом случае, придётся предпринять следующие действия:

• Звоните на горячую линию 8-800-550-0500 . Оператор проверит ограничения на номере. Больше ничем вам там помочь не смогут.
• Идите в офис обслуживания Мегафон. В партнёрские сети лучше не обращаться. Не забывайте взять паспорт. Если же номер оформлен не на вас, то придётся прихватить и самого владельца или доверенность. В противном случае в обслуживании будет отказано.

Отдельно коснёмся темы международного роуминга. Подобное поведение телефона за границей обычное дело. В этом случае перезагрузите его. Если это не помогло, то делайте поиск сети вручную. В списке сетей Мегафона не будет. Подключение происходит к местным сетям.

Колдуем над телефоном

Подобная беда настигает преимущественно смартфоны Samsung. У других производителей мы и сами не заметили проблем, и пользователи это подтверждают. По поводу отсутствия регистрации в сети на Samsung созданы целые темы на сайтах и развёрнуты обсуждения на форумах. Мы же подобным источникам не доверяем и обратились в службу технической поддержки. Если вы о ней не знали, то вот ссылка на чат http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/RU . Ну или другие способы http://www.samsung.com/ru/info/contactus/.

Вот что советует Samsung:

• Перезагрузить аппарат. В большинстве случаев это помогает. Как вариант – достать при этом сим-карту. Вообще, в любой непонятной ситуации надо перезагружать устройство;
• Сделать поиск сетей вручную. Путь такой: Настройки – Беспроводные сети – Мобильная связь – операторы связи;
• Включить и выключить режим полёта;
• Если вышеперечисленное не помогло, то придётся делать возврат к заводским настройкам. Следуйте по такому пути: Меню – Настройки – Общие – Архивация и сброс – сброс данных. Предупреждаем, что при этом информация удалится, поэтому сохраните всё ценное на сторонний носитель: контакты в сим, фотографии на карту памяти или в облако. Samsung рекомендует создать резервную копию посредством программы Smart Switch . Не забывайте и о наличии учётной записи Google. После возвращения к заводским установкам потребуется ввести логин и пароль для разблокировки устройства. Если вы этих данных не помните, то лучше предварительно удалить учётку.
• На форумах часто советуют скачать последнее обновление операционной системы, ссылаясь на то, что оператор при регистрации в сети не может получить IMEI телефона, поскольку при обновлении цифры автоматически меняются на SN 0000. Придётся делать перепрошивку устройства на более свежую. Идите в Настройки приложений – о телефоне – обновление ПО. Действия производятся при уровне заряда 60-70% и посредством WI-Fi.

Если ничего не помогло, то обращайтесь в сервисный центр, правда, практика показывает, что там сделают тоже самое: вернут аппарат к заводским настройкам и перепрошьют на последнюю версию ПО.

Абонентам именитой сети предлагается несколько советов, которые позволяют понять, как активировать сим карту МТС. Процесс простой, не требует посещения официального филиала компании или больших затрат времени. Выполнив несколько простых действий, предложенных компанией-партнером, можно легко подключиться к общей сети. Весь процесс занимает минимальное время, с ним самостоятельно справляется любой абонент.

Решать, как активировать симку МТС, можно еще в процессе приобретения нового номера. Чтобы не проходить самостоятельно весь процесс, можно попросить оператора или менеджера магазина, филиала выполнить всю процедуру. Процедура проводится быстро, поскольку сотрудник компании точно знает процесс.

Воспользоваться помощью работника представительства или любого магазина можно без оплаты, процесс подключения бесплатный. Продавцы идут навстречу покупателям, а потому при переходе на новый тарифный план, подключении телефона выполняют все самостоятельно.

Как активировать сим карту МТС самостоятельно на телефоне?

Активация сим карты МТС может проводиться дома, где на помощь оператора рассчитывать не приходится. Своими силами пройти процесс не составит труда. Инструкция по регистрации нового номера предлагает:

1. Вскрыть конверт с пластиковой картой, в которую впаяна sim.
2. По перфорации аккуратно отделить симку от основного пластика.

Внимание! Оператор предлагает несколько вариаций сим-карты. Она может быть стандартных или уменьшенных размеров. Предложена и нано-карта. Чтобы выбрать подходящий вариант, следует аккуратно отделить от основной части все ненужные – они перфорированы, а потому процесс не потребует использования специальных инструментов. Если есть сомнения в правильности выполнения поставленной задачи, можно вскрыть конверт, попросить вставить sim еще в салоне.

• Открыть крышку телефона. Вставить элемент в специальный разъем – слот.
• Включить смартфон, дождаться загрузки системы.
• Подождать результатов поиска сети. При необходимости ввести пароль, а после набрать команду: *111# .