Всем нам давно знакомый гаджет — компьютерная мышка, бездушно названная когда-то ручным манипулятором, стала настоящим прорывом на пути эволюции компьютеризации, и еще долго будет оставаться непереплюнутой, по удобству, сенсорными панелями. Но и у нее есть свои слабые места — кнопки, которые иногда требуют замены…

Первая мышь

Первая мышка была изготовлена из дерева и мягко говоря не совсем удобна, но сегодня это скорее дань моде, чем нужда.

Но из чего бы не была сделана сегодняшняя мышка, самым востребованным ее местом являются кликающие кнопочки. И этому кликанью есть свой предел. Увы кнопки не бессмертны. Рано или поздно каждый пользователь начинает сталкиваться с тем, что у него не работают кнопки на мышке, симптомы заключаются в том, что кнопки становятся неадекватными, то сами дают двойной щелчок вместо одинарного, то наоборот не нажимаются, а иногда наоборот остаются зажатыми …

Остро встает вопрос: а почему мышка не работает или работает не правильно?

Итак, если ваша мышь проводная то наиболее часто проблема может крыться в заломе провода, активно перегибающего в процессе работы. Но это достаточно легко проверить подергиваниями провода.

Случается также и такое, что проблемы с мышкой возникают только в определенной программе или игре. Но это уже софтовая часть, и сегодня рассматриваться не будет.

Речь пойдет о случае когда не работают кнопки на мышки и о том как этот исправить.

Итак есть любимая мышь, к кликанью которой душа уже прикипела:

Если речь заходит о замене кнопок мышки, то первым делом необходимо придумать где взять новые.

Тут вариантов два:

• 1 — пойти в магазин электроники или ларек хоз товаров и пошарить там.
• 2 — поскрести по сусекам и найти старую мышь, которую не жалко распотрошить.

При выборе кнопок обязательно пощелкайте ими . Впаяв поначалу первые попавшиеся на прилавке магазина электроники кнопки, не удалось выдержать и десяти нажатий, звук был ужасный и силы для нажима требовалось больше. Что особенно заметно при работе в графических редакторах.

Есть несколько типов кнопок, применяемых в мышках перед покупкой лучше разобрать и убедиться какой вариант нужен именно вам.

Поэтому было решено пойти вторым путем, для этого был найден донор в виде PS/2 мышки с приятным кликанием.

Разобрать мышку проблем не составляет. Нужно лишь открутить 1-4 винтика и вуаля, мышка развалилась на составляющие. Нас интересует только плата с электроникой, на которой и находятся кликающие элементы.

Выпаиваем кнопки

Первым делом выпаиваем старые кнопки. Для этого лучше использовать тонкую отвертку или лопатку для разбора телефонов:

Используя лопатку или отвертку как рычаг, тыкаемся разогретым паяльником поочередно в места припайки контактов кнопки мышки к плате. Следует придерживаться правила 3-х секунд, т.е. не грет один контакт более 3 секунд , это плохо как для самих кнопок так и для контактов платы.

Если вы используете кнопки из мышки — донора, то теперь необходимо выпаять и их.

Подготовка к имплантации добытых кнопок

Осталось только подготовить почву для впайки новых кнопок в реанимируемого пациента. Тут потребуется предварительно заточенная спичка.

Разогреваем паяльником место пайки и вставляем в отверстие спичку. Проделываем то же самое со всеми отверстиями и беспрепятственно вставляем кнопки.

Впаиваем

Дело за малым — пропаять каждый контакт. Для этого тыкаемся паяльником с каплей олова в каждый контакт. Капля олова должна перейти и равномерно смочить спаиваемые части. Не забываем использовать канифоль, она значительно улучшает смачиваемость оловом.

Когда все законченно, остается только собрать питомца и наслаждаться его нормальной работой.

P.S.

Если раньше вы не занимались пайкой и это был ваш первый опыт, а хочется попробовать еще, рекомендую посмотреть статью:

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Не знаю, сталкивались ли вы с такой проблемой, как двойное или тройное срабатывание кнопки мыши за один щелчок , но однозначно - такая проблема существует и она часто встречается у пользователей, о чем свидетельствуют многочисленные записи на форумах. Да что там говорить, я сам неоднократно был свидетелем ситуации, когда одним кликом левой кнопки открывались сразу 2-4 окна, вместо одного, это жутко раздражало и мешало работе. И тогда я задался вопросом, как починить мышь не имея при этом специальных инструментов.

И вот что мне удалось узнать, на разных сайтах пишут, что необходимо перепаять микрик (переключатель - кнопка на плате, которая издает щелчок) с какой-нибудь неработающей мышки, либо подложить бумагу\изоленту под клавишу и тогда, мол, проблема уйдет. Однако, существует способ, при котором необходимость в паяльнике и подкладывании чего-либо отпадает, а время на ремонт мышки займет у вас не более 10 минут. Сложность в том, что для реализации этого способа придется разобрать мышь, но ведь то же самое нужно будет сделать и при других способах.

Корпус любой компьютерной мыши скреплен винтами, некоторые из них могут находиться в таких местах, что при беглом осмотре их можно просто не найти. Как правило, винты находятся снизу , они скрепляют днище мыши и остальные ее части. Аккуратно выверните все видимые глазу винты, затем подергайте корпус - если днище еще что-то держит, значит нужно найти скрытые винты, предлагаю поискать их, например, под наклейками или накладками. Обязательно, до того как станете разбирать мышь, отключите ее от порта, во избежание всяких неприятностей.

Существуют разные виды компьютерных мышей - игровые, офисные (обычные), беспроводные и так далее, но их внутреннее строение очень схоже. Независимо от того, сколько у мыши кнопок, под каждой их них будет свой микрик. Что примечательно, микрики эти идентичны, что позволяет произвести их замену в случае поломки. Даже под колесом прокрутки есть свой собственный переключатель.

Сам переключатель состоит из двух частей, нижняя часть (основание) крепится к печатной плате контактными штырьками с помощью пайки, верхняя часть - это корпус переключателя, который закрывает внутреннюю часть. Внутри переключателя находится тонкая медная пластинка своеобразной формы, когда она прогибается под действием силы - можно услышать щелчок, тот самый "клик", который обычно издают все кнопки мыши. Проблема кроется именно в пластине , но чтобы до нее добраться нужно будет снять корпус переключателя.

Лучше всего это сделать тонкой отверткой или еще чем-нибудь, чем вам удобно будет работать. Осторожно подденьте с торца корпус микрика, затем сделайте это по всему периметру переключателя. Будьте осторожны, в результате вскрытия может вывалиться маленькая пластиковая кнопка (на изображении она красная), это та часть, по которой передается усилие от вашего нажатия пальцем к медной пластине. Пластина держится на опорах , которые не позволяют ей "гулять" в пределах корпуса. Однако, один из концов пластинки не закреплен жестко, поэтому чтобы высвободить пластину, придется сдвинуть его немного в сторону.

Отлично, теперь. Дело в том, что со временем металл проседает ("устает"), и в определенном положении пластина опускается так близко к нижнему контакту, что в доли секунды она делает несколько замыканий, в результате чего можем наблюдать множественное открытие окон в Windows при одном щелчке, например. Необходимо перевернуть пластину, отверткой или другим предметом слегка отогнуть "хвостик" наверх, важно не переусердствовать, иначе можно сломать пластину (медь очень тонкая).

Теперь нужно поставить пластину на крепления, начинать установку лучше подвижной стороной пластины . Не спорю, это не так просто сделать, ведь деталь очень мелкая, но при определенной сноровке все должно получиться. Но установка пластины на место - только пол дела, необходимо еще установить корпус микрика обратно, благо крепится он на защелки. Перед тем, как устанавливать корпус переключателя на место, вставьте в него изнутри белую (или любого другого цвета) кнопку таким образом, чтобы ее узкая часть смотрела наверх, после этого можете защелкивать корпус обратно.

Ну вот и все, теперь осталось только собрать мышку обратно, закрутив винты в местах соединения. Если вы все сделали правильно, значит не придется относить в ремонт мышку или бежать в магазин за новой. И если вдруг проблемы с мышкой повторятся, теперь вы знаете что делать. Таким нехитрым способом даже можно регулировать жесткость клика , просто отгибая пластину на нужное расстояние. Лично я люблю, когда нажатие на кнопку мыши четкое и жесткое и сопровождается громким щелчком.

Данную процедуру можно повторять сколь угодно раз, до тех пор, пока не развалится нижняя часть микрика, все-таки пластмассу нельзя назвать устойчивым к механическим повреждениям материалом. Еще, как вариант - можно целиком перепаять микрик, например со старой, но работающей мышки. Но во-первых, это займет больше времени, а во-вторых, не у всех под рукой может оказаться паяльник вместе с припоем. Кроме того, можно попробовать заказать такие переключатели с интернета, и в случае чего - переставлять медные пластины оттуда, это выйдет куда дешевле, чем покупать даже самую простую мышь. Спасибо.

День добрый!

Вообще, сразу хочу отметить, что левая кнопка мышки - одна из самых нагруженных. Казалось бы, ну что такое простая офисная работа? Но при ней на ЛКМ* за час (в среднем) нажимают до 100 и более раз! В некоторых играх показатель может быть в несколько раз выше (в общем-то, нагрузка на нее дай боже...).

И при ее отказе, работа за ПК становится очень неудобной (а в некоторых случаях и вовсе невозможной). Вообще, правильнее бы было разделять проблемы на аппаратные и программные (например, если сломалась сама кнопка - то это аппаратная проблема, если проблема в драйвере, например - то программная). Собственно, исходя из этого и постараюсь разделить эту статью....

И так, перейдем к делу .

* Народное сокращение: "ЛКМ" - левая кнопка мышки.

Проблема в мышке? (Диагностируем!)

Самое первое, чтобы я порекомендовал сделать в этом случае - проверить, все ли в порядке с самой мышкой. Нередко при интенсивном использовании сама кнопка у мышки перестает срабатывать (и на нее нужно нажать чрезмерно сильно, чтобы она отреагировала). Кстати, характерный симптом при этом: периодически ЛКМ у мышки то не реагирует, то начинает срабатывать, причем, нередко получается сразу двойной клик.

Для диагностики : достаточно подключить мышку к другому компьютеру/ноутбуку (на котором нет подобной проблемы). Если она ведет себя на нем аналогично (т.е. ЛКМ не срабатывает) - то проблема наверняка в мышке (возможно вышла из строя кнопка, повреждена плата и пр.).

В этом случае два пути: либо покупать новую мышку, либо попробовать ее отремонтировать (если у вас есть свободное время на эксперименты ).

Кстати!

Купить дешевые мышки (да и др. компьютерное железо) можно в китайских онлайн-магазинах. Рекомендую бегло ознакомиться с этой заметкой:

Пару слов о ее ремонте

При наличии опыта пайки, можно попробовать разобрать мышку, почистить от пыли и посмотреть, не отошли ли где какие контакты, все ли в порядке с платой. Если все OK, то можно попробовать вместо старой кнопки впаять новую. В принципе, ничего сложного здесь нет (разве только могут понадобиться старые мышки, с которых взять работающую кнопку).

Кстати, также можно попробовать правую кнопку установить на место левой, левую - на правую. Этот вариант особенно актуален в тех случаях, когда у вас ЛКМ плохо срабатывает (либо происходит двойной клик).

Сервисы, насколько знаю, ремонтом мышек не занимаются (т.к. время работы мастера стоит дороже, чем новая мышь). Разве только, если у вас дорогая геймерская мышка (с которой вы уже сроднились, и готовые выложить за нее любую разумную сумму) ...

Что делать, если сама мышка работоспособна, но ЛКМ не срабатывает

Это более интересный вариант (т.е. на другом ПК мышка работает и с ней все в порядке, а на текущем - почему-то ведет себя "странно"). Вообще, одним из первых советов будет - попробовать перезагрузить компьютер (иногда подобная проблема происходит из-за различных системных сбоев, высокой нагрузки на ЦП и пр.). Если перезагрузка ничего не дала, то порекомендую следующее...

1) Попробуйте подключить мышь к другому USB порту

Крайне желательно не подключать ее к USB портам, которые находятся на клавиатуре, идут через какие-то раздвоители и пр. переходники. Подключите именно к USB с задней стороны системного блока (если у вас ноутбук - то непосредственно к нему). В любом случае, проверьте последовательно несколько своих USB-портов.

Если у вас проблема с PS/2 мышкой - подключите ее через переходник к USB-порту.

2) Проверьте энергосберегающий режим

Дело в том, что при его работе компьютер может отключать мышь в целях экономии энергии. Чтобы проверить так ли это, необходимо открыть диспетчер устройств (приведу способ, как это сделать без мышки):

1. нажмите Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить";
2. введите команду devmgmt.msc ;
3. нажмите Enter.

В диспетчере устройств найдите вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" (см. скрин ниже). Если мышка у вас не работает: сначала нажмите "TAB" (чтобы появился указатель) и далее для перемещения вверх-вниз используйте кнопки "", "↓" (прим.: обычные "стрелочки" на клавиатуре) , для раскрытия вкладки нажмите "→" .

Выбрав нужное устройство (например, "HID-совместимая мышь". Кстати, у вас может быть название несколько отличное) просто нажмите на "Enter".

Далее (используя "TAB" и "стрелочки") откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

3) Проверьте параметры электропитания

5) Проверьте драйвера на мышь (это особо относится к игровым мышкам, которые идут с доп. кнопками)

По статистике, как правило, проблем больше возникает с навороченными мышками: у которых есть дополнительные клавиши (их часто используют в играх для быстрого доступа к игровому персонажу). Так вот, для подобных мышек часто необходимо устанавливать драйвера вручную (т.к. драйвер, который подберет Windows, может работать с ней некорректно).

Вообще, тема драйверов "достаточно" обширна. Если вы не знаете как их обновить, рекомендую воспользоваться материалами, ссылки на которые ниже:

1. 10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) -
2. Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства -

Дополнения по теме приветствуются...

Если на вашем компьютере Windows 10 не работает правая кнопка мыши, и вы не знаете что делать, тогда мы подготовили несколько советов для решения этой проблемы. В некоторых случаях правая кнопка мыши работает беспорядочно: иногда реагирует на нажатия, а иногда – нет.

На самом деле, существует много причин, почему не работает правая кнопка мыши, но мы рассмотрим два самых популярных случая.

Выключить режим планшета

Возможно, что у вас не работает правая кнопка мыши из-за включенного режима планшета. Этот режим ограничивает большинство операций правым кликом мыши. Вы можете попробовать несколько способов выключить режим планшета.

Выключить режим планшета в центре действий

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + A (или кликните на значок Центра действий, который обычно находится с правой стороны панели задач).

2. Здесь нажмите на опцию «Режим планшета », чтобы выключить его. После этого проверьте, работает ли правая кнопка мыши.

Выключить режим планшета из меню «Настройки»

1. Откройте меню «Настройки » и выберите раздел «Система ».

2. С левой стороны вы увидите категорию под названием «Режим планшета». Перейдите в нее.

3. Нажмите на первую опцию «При входе в систему », и выберите «Использовать режим рабочего стола » из выпадающего меню.

Выключить режим планшета через редактор системного реестра (для продвинутых пользователей)

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить ».

2. Введите команду regedit.exe (или просто regedit ) и нажмите Enter . Откроется редактор реестра.

3. Перейдите в следующую папку:

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ ImmersiveShell

4. В папке ImmersiveShell вы увидите файл под названием TabletMode . Откройте его, и введите значение 0 , чтобы выключить режим планшета.

Диспетчер расширений Shell для Windows

Проблема в работе правой кнопки мыши может быть вызвана сторонними расширениями в контекстном меню. Специальная утилита может помочь избавиться от этих расширений.

1. Скачайте утилиту по этой ссылке , и сохраните ее на своем компьютере.

2. Запустите утилиту от имени администратора, используя клавиатуру. Утилита не требует установки.

3. В появившемся меню выберите «Параметры » (Options).

4. Нажмите «Фильтр по типу расширения » (Filter by Extension Type), затем выберите «Контекстное меню » (Context Menu).

5. Вам будет представлен список. Обратите внимание на пункты, которые выделены розовым фоном. Это записи от сторонних программных обеспечений.

6.. Нажмите и удерживайте клавишу CTRL, после чего выберите все записи с розовым фоном. В левом углу нажмите красную кнопку, чтобы отключить их.

7.. Опять откройте раздел «Параметры » (Options), и выберите «Перезапустить проводник » (Restart Explorer).

Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе, чтобы проверить работает ли она. Если да, тогда вы можете включать сторонние расширения один за другим, пока не выясните, какое из них мешает работе правой кнопки мыши. После того, как узнаете, просто удалите программу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Во время выполнения вышеуказанных действий вы можете потерять рабочий стол. Если у вас это произошло, нажмите Ctrl-Alt-Del . В диспетчере задач выберите вкладку файла, запустите новую задачу и введите explorer.exe . Ваш рабочий стол сразу же вернется.

Готово! Вероятно, у вас не работает правая кнопка мыши по этим двум причинам. Отключив режима планшета и сторонние расширения в контекстом меню, вы должны исправить проблему.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.

Мусор

Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.

Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.

Неисправность

Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств - и новых, и уже работающих какое-то время.

Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.

Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала - не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды - это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один - подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Драйверы

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

Тачпад

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно - от этого никто не застрахован.

Процессор

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

• большое количество функционирующих программ;
• несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
• вирусы;
• долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
• нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Вирусы

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, - это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная "зараза" способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.

Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам "Виндовс 10". С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что "Виндовс" не реагирует на клики мышки, не нужно.

Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!