Приблизительный список опций в личном кабинете

Многим знакома ситуация, когда с лицевого счета сотового телефона странным образом снимаются средства. В некоторых случаях причина этого – самовольное подключение различных дополнительных опций от оператора. Поэтому многие люди задаются вопросом, как узнать и отключить подключенные услуги мегафон. К счастью, сделать это можно несколькими способами.

Всю нужную информацию о подписках можно получить с помощью собственного телефона.

USSD

Знакомые многим USSD-команды позволяют оперативно получать любую информацию. Главное знать, какие символы набирать в тех или иных ситуациях. Для абонентов Мегафона существует команда: *505#

В этом случае придет ответное SMS сообщение с перечнем подключенных услуг.

СМС

В мегафоне узнать подключенные платные услуги можно при помощи отправки обычного СМС – сообщения. В частности, нужно послать слово «ИНФО» (верхний регистр сохраняем) на номер 5051 .

В результате придет ответное сообщение, в котором будет содержаться информация обо всех подключенных опциях. Для отправки не требуется наличие баланса, так как она абсолютно бесплатная.

Call-центр

Если отсутствует соединение с интернетом, а пользоваться различными сложными командами нет желания, можно поступить проще. Достаточно просто позвонить по номеру 0500. Он совершенно бесплатный, но при отрицательном балансе осуществить его будет невозможно.

Специалисты оповестят вас обо всех активированных услугах. Для получения информации необходимо будет иметь под рукой паспорт, чтобы назвать его данные.

Отключение услуг

Убрать услуги можно несколькими способами, приведенными ниже.

Через сайт

Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru на котором вы сможете отписаться от подписок на «Мегафоне». Там же вы можете выбрать новые новостные рассылки, для этого найдите их в предоставленном каталоге.

С помощью USSD и SMS-команд

Отправьте бесплатное смс-сообщение с текстом «Стоп ХХ» , где Х – это номер мобильной подписки. Но сначала вам потребуется узнать список того, что у вас подключено, отправив смс-сообщение с текстом «Инфо» на номер 5051 .

Можно отправить USSD-запрос с командой *505*0*ХХ# и нажать клавишу вызова. Два икса в этом случае являются номером выбранного контента.

Отключение с помощью оператора

Как отключить платные услуги на «Мегафоне»? Просто позвоните по бесплатному телефону 0500 и дождитесь соединения с оператором компании. Объясните ему, что вы хотите убрать ненужный контент на своем номере, и он деактивирует его. Только для начала узнайте, какие рассылки есть у вас в телефоне.

Перед тем как звонить, приготовьте паспорт. Этот документ потребуется вам для того, чтобы оператор мог узнать на чье имя зарегистрирована сим-карта и убрать функцию.

Каждый мобильный оператор, стремясь привлечь новых пользователей, обязательно предлагает новые услуги и подписки. Каждая дополнительное приложение или новые возможности открывают перед пользователем ряд серьезных возможностей, делающих связь более удобной. При подключении мы часто не обращаем внимания на подписки, поскольку они входят в пакет услуг и вначале за их использование средства не взимаются. Затем с баланса начинают списываться деньги, и это многим не нравится, особенно если они считают, что такой пакет услуг не заказывали и он им не нужен.

У мегафона подписка всегда предоставляется клиентам вначале в тестовом режиме и не требует оплаты. Средний период действия услуги составляет от пятнадцати до тридцати дней. Если пользователь не внесет сувои коррективы и не откажется от предложенной подписки, списание денег с баланса будет производиться автоматически. Проверки имеющихся сервисных услуг можно провести разными способами и подробно разобраться, как отключить подписки на мегафоне, чтобы избежать ненужного расхода средств.

Как посмотреть подписки на мегафоне для принятия решения об их продлении или отключении

Чтобы понять, какие подписки вам нужны и сколько вы ежемесячно тратите средств на поддержание сервисных услуг, необходимо точно знать, сколько их установлено в вашем пакете. Чтобы проверить количество активных подписок в Мегафоне и понять сумму ежемесячных платежей, требуется воспользоваться одним из предлагаемых ниже способов проверки.

• Послать мессенджеру USSD запрос через специальный портал.
• Отправить СМС сообщение с определенным набором символов.
• Воспользоваться слугами всемирной паутины.
• Сделать звонок в офис компании по телефону.

Проверка подписки мегафон услуги через USSD портал

Чтобы абоненту было удобно получить максимально полную информацию, существует специальный сервис «Гид». Набрав *105# , пользователь совершает бесплатный звонок и автоответчик выдает бесплатно информацию о действиях, которые можно выполнить, чтобы моментально получить доступ к нужной информации. Предлагаемое меню поможет выбрать те разделы, о работе которых вы хотите узнать.

• Набрав 1 , моментально попадаешь в личный кабинет , где имеется самая полная информация о состоянии вашего текущего номера.
• Набирая цифру 4 , попадаем в раздел, отвечающий за услуги и подключение подписок.
• Дальше посетитель сам выбирает, какие действия следует произвести, чтобы выполнить нужные для работы телефона настройки.
• Нажав 4 , вы получите моментально полный перечень имеющихся услуг и подписок, включенный в ваш пакет от сим карты.
• Набранная 2 даст доступ только к тем подпискам, которые вы можете отключить самостоятельно без вмешательства оператора.
• Набранная 3 гарантирует возможность моментального получения полной информации об имеющихся платных подписках, их возможностях и количестве денег, необходимых для оплаты.

Кроме этого, набрав *505 # , абонент получает моментально полную информацию об платных услугах, уже подключенных к вашему пакету и существующих обязательных платежах. Вы всегда будете знать о состоянии своего баланса, если возьмете за правило время от времени проверять состояние текущего счета. Услуга предоставляется бесплатно и гарантирует быстрый доступ к имеющимся данным.

Проверка текущей информации при помощи СМС сообщений

Для получения исчерпывающей информации о состоянии приложений требуется набрать номер 5051 и отправить слово INFO или ИНФО. Немедленно поступивший на экран телефона ответ даст полное представление о перечне имеющихся в вашем распоряжении приложений.

Выполнение проверки с использованием интернета

Чтобы осуществить проверку текущей информации при помощи всемирной паутины, необходимо зайти в личный кабинет Мегафона. Для тех, кто впервые решил посетить мессенджера, требуется провести регистрацию, для этого нужно ответить на несколько простых вопросов, внеся ответы в предлагаемые строчки анкеты. После этого вам придет пароль для входа. В дальнейшем вы можете заменить его на более качественный, придуманный самостоятельно и не известный никому, кроме хозяина телефона.

• Провести авторизацию в кабинете можно только при помощи личного логина, которым в данном случае является телефон абонента и пароля, присланного Мегафоном. Чтобы оператор немедленно прислал пароль, наберите на своем средстве связи *105*00# и отправьте запрос.
• Попав в личный кабинет, абонент немедленно увидит меню, которое поможет осуществить выбор необходимой информации и быстрое получение текущей информации. Требуется найти вкладку «Услуги и опции». Открыв окно, вы попадете в раздел, где увидите полный перечень подключенных к вашему пакету подписок и услуг. Появившаяся информация позволит подробно ознакомиться с описанием услуг, их возможностями и стоимостью. При необходимости вы получите полную информацию, как отключить подписки на мегафоне.
• Для удобства пользователя можно зарегистрироваться на специальном портале podpiski.megafon.ru . Здесь всегда имеется самая полная информация о существующих подписках, их стоимости и способах отключения.

Получение необходимой информации о подписках по телефону

Этот способ более длителен и требует точного соблюдения всех инструкций, получаемых при помощи голосовых сообщений от оператора мегафона. Для соединения с автоответчиком наберите номер 0505 , и точно выполняйте все требования, последовательно включая нужные разделы меню. Нажав единицу, пользователь попадет в меню, имеющее всю необходимую информацию о состоянии симки. После этого нужно нажать клавишу с цифрой два и перейти в раздел услуг и подписок. Дальше требуется внимательно выслушать рекомендации автоответчика и точно следовать указаниям оператора, чтобы получить полную информацию.

Подписка мегафон услуга и способ отключения платного сервиса

Чтобы моментально деактивировать платные услуги, которые вам не нужны или требующие большой ежемесячной оплаты, необходимо воспользоваться предлагаемыми Мегафоном методами. Они мало чем отличаются от способов проверки и не требуют специальных знаний и дополнительных капиталовложений. Несколько несложных манипуляций моментально избавят вас от навязанных при подключении пакета слуг.

Как отключить подписки при помощи интернета

Зайдите на официальный сайт Мегафона и откройте вкладку личного кабинета. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль. Если вы забыли код доступа, можно воспользоваться помощью оператора. Открыв кабинет, найдите вкладку услуг и опций. Открывшееся меню даст исчерпывающий ответ об имеющихся подписках их возможностях и стоимости. Напротив каждой услуги имеется специальное окошко, позволяющее выполнить деактивацию. Достаточно перевести положение закладки в отключенное, и вы навсегда избавитесь от ненужной услуги.

При необходимости можно воспользоваться порталом официальных подписок, предлагаемых Мегафоном. Набрав ссылку podpiski.megafon.ru , пользователь немедленно попадет в соответствующее меню, в котором без труда можно найти необходимые подписки и самостоятельно их отключить или активировать. Чтобы навсегда избавиться от ненужной услуги, зайдите в окно «Отказаться от подписки» и нажмите клавишу деактивировано.

Отключение подписки при помощи СМС сообщений

Если по какой-то причине доступа в интернет у вас нет, а требуется немедленно отключить ненужную подписку, всегда можно воспользоваться СМС сообщением. Наберите номер 5051 и отошлите на него слово СТОП или STOP . Вам на телефон моментально придет полный перечень существующих услуг и способы отключения каждой из них. Кроме того можно моментально отключить подписку, если отправить на номер, с которого приходило сообщение об активации. Достаточно набрать слово СТОП или STOP и отослать смску по имеющемуся номеру.

Отключить подписку при помощи USSD портала

Любой тариф имеет собственную комбинацию знаков для активации и деактивации. Воспользовавшись порталом USSD, всегда можно быстро выполнить отключение подписки. Введите со своего телефона *505# и получите исчерпывающую информацию об имеющихся подключениях, их работе, возможностях, стоимости и способах отключения. Выполнить такое отключение не сложнее, чем воспользоваться СМС сообщением.

Отключить одну или несколько подписок через меню СИМ карты

Каждая вставляемая в телефон симка имеет собственное меню для управления. Чтобы получить к нему доступ, откройте меню своего средства связи и найдите вкладку «Мегафон PRO» или «Инструмент SIM». Если вы не смогли найти подобных инструментов, значит у вас старая симка, требующая немедленной замены на новую в ближайшем салоне оператора.

Для проверки существующих подписок зайдите в меню, найдите вкладку Мегафон и ознакомьтесь с предлагаемым перечнем услуг. Найдите графу подписки и выберете те из них, которые отмечены как активные. После этого на экране смартфона появится полная информация об имеющихся подписках и способах деактивации услуг.

Если по каким-то причинам подписка не отключается, и деньги продолжают сниматься с вашего баланса, зайдите в ближайший офис компании мегафон и предъявив паспорт, попросите отключить ненужное. Кроме того можно связаться со справочной службой и сделать запрос на отключение ненужных подписок. Для этого достаточно набрать номер 0500 .

Установление запрета на платные подписки

Каждый абонент мегафона может самостоятельно выбирать подписки, которые ему необходимы, и обезопасить себя от несанкционированного подключения ненужных услуг. Для этого можно всегда воспользоваться сервисным приложением «СТОП-контент». Подключив услугу, вы заблокируете любые сообщения, идущие с коротких номеров, что позволит избежать опасных соединений и автоматических подключений ненужных слуг. Необходимо лишь помнить, что такая услуга может использоваться только в Московском округе. Абоненты могут не беспокоится, что получив короткое СМС сообщение, они автоматически окажутся подключенными к ненужному сервису.

В каждом регионе имеется собственный сервис, дающий возможность блокировать короткие номера, способные несанкционированно подключать удаленные услуги. Чтобы получить точную информацию, каким образом установить необходимую блокировку, нужно связаться с местным оператором и точно выполнить его указания. Для активации Стоп-контента следует выполнить несколько простых действий на вашем средстве связи.

• Вводим в телефон запрос *105*801# и отправляем сообщение оператору. Через небольшой промежуток времени придет ответ об успешной активации услуги, позволяющий блокировать поступление сообщений с коротких номеров.
• Активировать услугу, предотвращающую несанкционированное подключение сервисов, можно в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в меню и найти раздел с услугами на сайте компании оператора.
• При желании можно связаться со специалистами мегафона по телефону или зайти в ближайший офис оператора и вам в течении нескольких минут произведут необходимые настройки. За это дополнительная плата не взимается.
• Если подключенная опция уже не актуальна и не представляет для вас интереса, а служит только источником дополнительных расходов, всегда можно отключить сервис. Наберите *526*0# и позвоните по номеру. Вы немедленно получите СМС сообщение о выполнении отключения слуги. Нужно помнить, что в роуминге таких возможностей не существует.

Подписка подключить от Мегафона

При желании каждый абонент Мегафона может подключить интересующие его подписки за небольшую сумму. Вы будете ежедневно получать свежие новости по интересующим вас вопросам в режиме реального времени. Зайдите в меню кабинета и выберите те подписки, которые для вас максимально интересны. Для активации нажмите нужную кнопку.

Методика подключения интересных для абонента подписок проста.

1. Выберите в разделе личного кабинета окно личных подписок и активируйте интересные для вас.
2. Воспользуйтесь меню своей симки, и активируйте понравившиеся сервисные услуги.
3. Зайдите в меню своего мобильного устройства и активируйте те услуги, которые вам в данный момент необходимы и интересны.
4. Наберите номер 5051 и отправьте сообщение СТАРТ.
5. При помощи комбинации *505# цифра, привязанная к определенной услуге #.

Подобные опции обязательно подтверждаются СМС, ММС сообщениями или звонком сервисной службы.

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

1. Через личный кабинет.
2. Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

1. Через личный кабинет.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на номер 5051 .
5. Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
5. Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

На сегодняшний день миллионы людей в нашей стране пользуются сетью «Мегафон». Услуги, которые предоставляет компания, разнообразны и полезны. Большинство из них являются платными. Но как отключить услуги на «Мегафоне», если они не нужны? Об этом вы узнаете из статьи.

Получаем информацию

Компания «Мегафон» прилагает все усилия для создания своим клиентам комфортных условий для общения. Ежегодно появляются новые услуги, улучшается качество связи. Абонент может сам выбрать, какие из предложений подключить.

Особую обеспокоенность вызывают платные услуги («Мегафон» умеет это хорошо завуалировать на этапе рекламы). Некоторыми из них абонент не пользуется, но деньги с его счета снимаются. Нередко случается так, что человек подключил бесплатную услугу, но спустя какое-то время она перешла в категорию платных. Отследить этот процесс мало кому удается.

У вас есть подозрения в том, что деньги необоснованно исчезают с вашего номера «Мегафон»? Узнать, какие услуги подключены - вот, что нужно сделать.

Информацию можно получить одним из следующих способов:

Отправка USSD-запроса

Каждый пользователь вправе проверить, какие услуги подключены. «Мегафон»предоставляет своим клиентам такую возможность. Самый простой способ заключается в отправке USSD-запроса. Набираем *505# и делаем вызов. Спустя пару секунд на телефон придет сообщение с указанием всех активированных функций.

Отправка SMS

Желаете получить сообщение от компании «Мегафон»? Услуги, подключенные вами, могут прийти и в таком формате. На номер 5051 отправляем СМС с текстом «Инфо». В ту же секунду система вышлет список всех активированных подписок и услуг. Такая информация предоставляется бесплатно.

Звонок оператору

Ни один из предыдущих способов не решил вашу проблему? Тогда нужно связаться с оператором и разъяснить ему ситуацию. Возможно, все дело не только в платных услугах, но и в скрытых подписках, которые тоже съедают деньги. Для обращения в службу поддержки набираем 0500 и делаем вызов. Дожидаемся ответа оператора. Тем, кто находится в роуминге, следует набирать 8-800-550-0500.

Услуга «Сервис-Гид»

Заходим на официальную страничку оператора «Мегафон» и создаем свою учетную запись (если ее нет). Вводим пароль и логин для получения доступа к «Личному кабинету». Оттуда можно управлять всеми опциями. При необходимости система вышлет вам список активированных услуги и платных подписок. За эту информацию не нужно платить ни копейки.

«Мегафон»: услуги, без которых можно обойтись

Ежедневно с наших мобильных счетов списываются различные суммы. Людям, привыкшим тщательно следить за своими расходами на связь, хочется знать, куда деваются их деньги.

Одной из самых бесполезных услуг является «Автоответчик». Редко кто из звонящих оставляет на нем сообщения. Ему проще перезвонить позже и лично поговорить с абонентом. Стоимость услуги «Автоответчик» составляет 1,2 руб. в сутки. Вот и считайте. Если вы надумаете отключить опцию, то наберите *105*2900#.

Без услуги «Живой баланс» тоже можно обойтись. За возможность видеть состояние мобильного счета на экране с вас ежедневно высчитывают 1 рубль. Есть и другие ненужные подключенные услуги «Мегафон». Как узнатьих перечень? Можете воспользоваться «Сервис-Гидом» или сделать запрос через «Личный кабинет» на сайте компании.

Как отключить услуги на «Мегафоне»: несколько способов

Вам надоело платить за те опции, которыми вы не пользуетесь? Вы хотите их отключить? Это на 100% правильное решение. Надо просто сократить подключенные услуги («Мегафон»). Как узнать о том, какие из них предоставляются на платной основе, мы уже рассказали выше. Теперь надо выбрать ненужные опции и отключить их.

Способ № 1

На телефонной клавиатуре набираем 0500 и дожидаемся ответа оператора. Менеджер проинформирует вас о подключенных ранее услугах и отключит те, которые больше не нужны или неинтересны.

Способ № 2

Обращаемся к «Сервис-Гиду». В этой системе можно подключать/отключать любые услуги, контролировать мобильный счет и запрашивать уведомление о его состоянии. Набираем *105# и делаем вызов. Ждем, когда на номер придет сообщение с дальнейшей инструкцией.

Способ № 3

Берем в руки телефон. На номер 5051 отправляем сообщение с текстом «info». Ответное SMS будет содержать информацию об активированных услугах и подписках. Там же вы найдете инструкцию по их отключению.

Способ № 4

Заходим на сайт «Мегафона», введя логин и пароль. Выбираем вкладку с нужной услугой. Рядом с названием указаны способы ее подключения/отключения.

Если вы переживаете, что можете случайно деактивировать опцию, без которой качество связи ухудшится, то отправляйтесь в ближайший салон «Мегафон». Обязательно прихватите с собой паспорт и договор, заключенный с компанией.

«Стоп-контент»

В последнее время все больше абонентов выражают недовольство тем, что с их счетов регулярно списываются средства. Навязанные услуги, СМС с коротких номеров, платный доступ - все это увеличивает расходы на связь. Подобные ситуации возникают из-за невнимательности самих абонентов, не читающих условия предлагаемых им услуг. Масла в огонь подливают и сторонние провайдеры. Они попусту скрывают информацию о том, что услуги или подписки предоставляются на платной основе.

Компания «Мегафон» нашла способ, как обезопасить своих клиентов от платного контента и SMS-сервисов. Ее сотрудники разработали специальную услугу. Она называется «Стоп-контент». После активации этой опции на ваш телефон больше не будут приходить сообщения с коротких номеров неизвестных провайдеров.

Подключить «Стоп-контент» можно одним из двух способов:

USSD-запрос

Набираем *105*801# и делаем вызов. Через 2 минуты на телефон прийдет уведомление о выполненной операции. Управлять услугой можно на официальном сайте оператора в «Сервис-Гиде».

Личное посещение салона связи

Кладем в сумочку паспорт и договор, заключенный с «Мегафоном». Отправляемся в ближайший офис компании. Опытный менеджер проведет активацию функции «Стоп-контент». На это у него уйдет всего несколько минут.

Звонок оператору

Ситуации бывают разные. Допустим, вы получили список подключенных услуг. Но вместе с ненужными опциями деактивировали те, без которых качество связи существенно снизилось. Что теперь делать? Надо связаться с оператором и попросить о помощи. Здесь тоже существует несколько вариантов. Выбираем наиболее подходящий из них.

Предусмотрен единый номер связи со службой поддержки клиентов - 0550. По нему можно бесплатно позвонить и получить профессиональную помощь. Эта функция доступна даже для тех, у кого отрицательный баланс. Однако дозвониться до «живого» оператора бывает достаточно сложно.

«Мегафон» выделил специальную телефонную линию: 8-800-335-0500. Оператор сразу же вам ответит и проинформирует по интересующему вопросу. Набрать этот номер можно из любой точки России.

Связаться с оператором «Мегафона» вам удастся не только по телефону, но и через Интернет. Заходим на сайт компании и выбираем пункт «Помощь абонентам». Нажимаем на соответствующую ссылку. В ту же секунду на экране откроется страница «Онлайн-консультант». Изучаем информацию, размещенную на ней. Затем отправляем в центр поддержки свой вопрос, указав свое имя, регион проживания и электронную почту. В течение недели специалисты справочного отдела вышлют вам ответ.

В заключение

Надеемся, что эта статья оказалась полезной для абонентов сети «Мегафон». Услуги, предоставляемые на платной основе, в любой момент можно отключить, если они не используются. Так вы сэкономите деньги и успокоите свои нервы.

Клиентская база крупного Российского оператора связи насчитывает уже более 100 миллионов абонентов, что способствует стремительному развитию сервиса обслуживания и внедрению дополнительных услуг. Наличие многочисленных дополнительных предложений может неблагоприятно сказаться на балансе пользователя. В данном материале мы рассмотрим, как узнать на Мегафоне, какие платные услуги подключены. Это позволит не только значительно оптимизировать расходы, но и произвести полноценную пользовательскую настройку вашего мобильного номера.

В 2019 году существует множество способов, позволяющих полностью проконтролировать состояние вашего лицевого счета. Посмотреть список подключенных услуг можно:

• через пользовательскую панель управления на официальном сайте компании;
• выполнив USSD-запрос или отправив SMS-сообщение на сервисный номер;
• связавшись с бесплатной круглосуточной службой поддержки оператора;
• обратившись в бесплатный сервисный центр обслуживания.

Каждый способ может быть использован в определенном случае и требует отдельного рассмотрения. Личный кабинет Мегафон доступен под названием «Сервис Гид». Зайти в него можно с главной страницы официального сайта оператора. Современный интерфейс был минимализирован, что не составит затруднения разобраться в нем даже неопытным пользователям ПК. Для начала работы с системой требуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации. В качестве логина служит номер абонента, а пароль может быть получен через СМС.

Отправка USSD-запроса *105*00# запустит автоматический процесс регистрации пользователя системы. Ваш номер будет внесен в общую пользовательскую базу, а затем будет выдан пароль.

Введя данные для входа в соответствующие ячейки, вы попадете на главную страницу пользовательской панели. Здесь можно:

1. посмотреть актуальный тарифный план. В этом разделе вы найдете информацию, как узнать, какие подключены услуги на Мегафоне. Для этого кликните на вкладку с номером, требуемая информация автоматически отобразится;
2. узнать актуальный остаток средств и заказать статистику по зачислениям и расходам;
3. получить детализированную выписку совершенных звонков, отправленных SMS-сообщений и запущенных сессий интернет-соединений за определенный промежуток времени;
4. получить доступ к управлению множеством дополнительных услуг компании, список которых активно развивается;
5. узнать актуальную информацию о последних обновлениях и нововведениях оператора.

Более простой способ быстро получить список услуг – отправить SMS-сообщение или USSD-запрос на специальный номер:

• запрос *505# автоматически сгенерирует сообщение, содержащее актуальную информацию об используемых услугах компании;
• сообщение с тестом «инфо» на номер 5051 произведет аналогичные действия.

Если данные способы не помогли, и вы не смогли узнать, куда тратятся ваши средства – бесплатная справочная служба или ближайший центр обслуживания решат данный вопрос.

Для получения информации корректно сформулируйте ваш запрос, что позволит оператору быстро найти ваш аккаунт в базе данных и сообщить активные платные услуги. По телефону можно также деактивировать их.

Может потребоваться подтверждение владения аккаунтом, для этого сообщите оператору требуемые личные данные. Официальный центр обслуживания выполняет аналогичную функцию. Здесь вы можете получить актуальную информацию о последних обновлениях и акциях компании с выдачей скидочных буклетов. Оператор не только быстро деактивирует ненужную услугу, но и поможет подобрать дешевый аналог.

Мегафон: как узнать какие услуги подключены и как их отключить

Рассмотрев вопрос, как узнать список подключенных услуг и деактивировать их, стоит обратить внимание на следующие вещи:

1. внимательно изучите изучаемую услугу. Подробное описание можно найти на официальном сайте Мегафон;
2. возможно, какая-то из услуг обзавелась усовершенствованным аналогом. Произвести быструю деактивацию старого предложения и добавление нового можно в личном кабинете;
3. некоторые предложения требуют дополнительного подтверждения при деактивации. Это может быть SMS-сообщение или другой запрос;
4. вы можете бесплатно проконсультироваться с оператором, который не только позволит выявить причину лишних финансовых затрат, но и предложит доступные аналоги.