Как взять обещанный платеж на интернет. Возможные проблемы и их решение. Как взять обещанный платеж на МТС

Интернет-провайдер Онлайм является представителем известной и популярной компании Ростелеком. Жители Москвы уже оценили высокое качество обслуживание, широкий ассортимент услуг и доступные цены. Подключенным пользователям в Онлиме открывается доступ к высокой скорости, выгодным тарифам, бесперебойной работе и широкому переченю дополнительных услуг. Если возникают вопросы или необходима консультация, техническая поддержка работает круглосуточно и готова помочь всем абонентам.

Провайдер OnLime продолжает активно развиваться и совершенствует собственные технологии. Теперь для всех пользователей доступна новая и востребованная услуга автоматический обещанный платеж. Сегодня можно отсрочить внесение ежемесячной абонентской платы на определенный срок, который рассчитывается с учетом статуса клиента. Многие думают, что такая услуга похожа на условия займа на карту, но с абонентов не взимают дополнительную комиссию за каждый день пользования интернетом.

Особенности услуги

Услугой могут пользоваться существующие и новые пользователи. Если на личном счету отсутствует необходимая сумма для продления тарифного плана, то можно пользоваться интернетом в долг. Главное отличие от микрокредитования и займов на карту – это отсутствие комиссии и штрафов. Можно моментально сделать обещанный платеж в личном кабинете или пополнить баланс в терминале. В компании Онлайм интернет в случае просрочки продлевается в нескольких режимах.

Автоматический режим. Услуга начнет действовать, когда баланс на счету станет отрицательным. Благодаря этому пользователи смогут отсрочить внесение платежа на личный баланс, а также продлить время пользования интернетом.
Ручной режим. Если лицевой счет был заблокирован, и работу интернет соединения приостановили, то пользователи смогут самостоятельно заказать услугу в своем кабинете или воспользоваться СМС командами.

Условия предоставления

Провайдер OnLime предоставляет услугу доверительный платеж клиентам, если сумма задолженности на их лицевом счету не превышает 100 рублей. Повторно воспользоваться этой функцией можно спустя 30 календарных дней с момента последнего заказа. Также учитывается статус в программе лояльности, от которого зависит период отсрочки платежа.

Если заказать услугу по СМС команде, то сроки передвигают на три дня, в течение которых абоненты должны внести платеж и погасить образованную задолженность. Абонентскую плату взимают за весь объем оказанных услуг. Платить за отсрочку не нужно. После заказа услуги «Обещанный платеж» в ручном режиме разблокировка ограничения осуществляется в течение одного часа.

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете. Услуга доступна вам в Автоматическом или Ручном режиме.

Автоматический режим - услуга «Обещанный платеж» активируется автоматически каждый раз при приближении к порогу финансовой блокировки, обеспечивая еще несколько дней бесперебойного пользования услугами и время для внесения платежа.

Ручной режим - в случае попадания Лицевого счета в финансовую блокировку услуга «Обещанный платеж» может быть заказана Вами самостоятельно в Личном кабинете или через СМС.

Заказать услугу «Обещанный платеж» через СМС Вы можете самостоятельно с Вашего мобильного телефона. Просто отправьте бесплатное смс-сообщение на бесплатный номер 2558 с текстом: «Онлайм ОП».

Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»

1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.

2. Повторный заказ услуги «Обещанный платеж» возможен не ранее истечения 30-ти дней с даты завершения последнего кредита.

3. Срок предоставляемого кредита по услуге «Обещанный платеж» зависит от Вашего статуса в программе лояльности ОнЛайм Бонус. Для Абонента со статусом "Бронзовый" кредит предоставляется на 3 дня, "Серебряный" - 7 дней в авторежиме (при самостоятельном заказе выбор: 3 или 7 дней), "Золотой" - 14 дней в авторежиме (при самостоятельном заказе выбор: 3, 7 или 14 дней).

4. Срок кредита по услуге «Обещанный платеж» через СМС предоставляется на 3 дня.

5. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.

6. При самостоятельном заказе услуги после попадания в финансовую блокировку разблокировка услуг происходит в течение часа после заказа.

7. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить Лицевой счет на сумму, равную сумме задолженности на момент оплаты и абонентской платы за все подключенные услуги, в том числе ежемесячный платеж за оборудование. Если Абонент не пополнил Лицевой счет в течение действия услуги «Обещанный платеж» или внесена не вся сумма, Лицевой счет попадает в финансовую блокировку - доступ ко всем услугам будет заблокирован.

8. Опция не доступна для Абонентов, с подключенным Автоматическим режимом услуги «Обещанный платеж».

9. Сообщение может быть отправлено только с номера телефона, который указан в качестве контактного в личном кабинете. В случае, когда номер телефона указан на нескольких договорах, текст СМС на бесплатный номер 2558 должен быть следующим: «Онлайм ОП 1234567», где «1234567» - номер того лицевого счёта, на который необходимо активировать опцию «Обещанный платеж».

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на "Зарегистрироваться" под кнопкой "Войти". Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

После подтверждения активации, вы можете войти в свой и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

Ваш основной баланс должен уйти в минус

Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша .

Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»

1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.

4. Срок кредита по услуге «Обещанный платеж» через СМС предоставляется на 3 дня.

8. Опция не доступна для Абонентов, с подключенным Автоматическим режимом услуги «Обещанный платеж».

Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение. Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю. Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

мгновенная активация;
срок действия – 5 дней;
размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).

Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).