Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!
В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда
При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.
Нормальный режим
Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:
- Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;
- выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;
- когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.
Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.
Hard reset
Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!
Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.
Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.
Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.
Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.
Включение опции выполняется в несколько простых шагов:
- Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
- выберите «Универсальный доступ»;
- найдите параметр «Физиология и Моторика»;
- кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
- после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).
Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.
Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:
- Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
- выберите «Аппарат» в меню этой опции;
- надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
- с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.
В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.
Причины неисправности
Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.
Решение проблемы
Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.
Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.
В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.
Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):
После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.
Решение проблемы с зарядным устройством
По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.
Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.
Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.
Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.
Смена компонентов и модулей
Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.
Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.
Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.
А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.
Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.
Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.
Помощь специалистов сервисного центра
При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.
Присутствует функция Assistive Touch — поэтому перезагрузить гаджет с неработающей клавишей «Power » достаточно просто. Однако, если из строя вышел сенсор, выключить Айфон сложнее: придётся прибегнуть к Hard Reset – операции, которая способна нанести вред устройству.
Необходимость выключить Айфон без свайпа по экрану, как правило, возникает, когда устройство зависает при установке мобильного приложения. Сенсор отказывает и вследствие физического воздействия – например, после падения гаджета на землю. Большинство пользователей при зависании сенсора сразу обращается за гарантийным ремонтом, не подозревая, что можно обойтись без 45-дневного ожидания и починить смартфон самостоятельно.
Вероятность того, что после перезагрузки зависший сенсор «воскреснет» – 90%. Но так как экран не реагирует на прикосновения, выключить смартфон обычным способом не получится – придётся производить жёсткую перезагрузку . Выполняется она так:
Шаг 1 . Зажмите одновременно две физические кнопки — «Power » и «Home ».
Шаг 2 . Удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится эмблема Apple – около 10 секунд.
Затем отпустите кнопки.
Шаг 3 . Подождите 4-5 секунд, и вы увидите рабочий стол своего мобильного устройства.
На iPhone 7 вместо кнопки «Home» нужно зажимать клавишу уменьшения громкости.
Как выключить iPhone, если не работает сенсор?
Если вы хотите просто выключить гаджет, а не перезагрузить его, следует действовать несколько иначе:
Шаг 1 . Зажмите «Home » + «Power ».
Шаг 2. Держите кнопки 4-5 секунд – до момента, когда экран погаснет – затем отпустите их. Не дожидайтесь появления «надкусанного яблочка»!
После этого включить смартфон можно обычным способом – зажав кнопку «Power» на 2-3 секунды.
Путём «жесткой перезагрузки» решается не только проблема с сенсором. К Hard Reset также прибегают, если iPhone стал плохо ловить сеть или потреблять слишком много энергии.
Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора
Если применить Hard Reset один-два раза, негативных последствий точно не будет . При постоянном обращении к «жёсткой перезагрузке» есть риск, что откажет модуль памяти, в результате чего все данные, которые хранятся на iPhone, будут потеряны. Среди пользователей распространено мнение: каждый последующий Hard Reset увеличивает вероятность того, что память «посыплется». Однако экспертами это не подтверждено.
Прибегать к «жёсткой перезагрузке» следует только как к крайней мере – когда остальные способы решить проблему уже оказались испробованными и не принесли никакого результата.
Заключение
«Жёсткая перезагрузка» — самая простая и быстрая мера, направленная на возвращение работоспособности сенсору. Но не единственная . Если пользователь боится производить Hard Reset , он может обратиться к iTunes – медиакомбайн восстановит устройство, а вместе с восстановлением произойдёт и перезагрузка гаджета. Есть вариант и для самых осторожных юзеров: дождаться, когда смартфон разрядится и выключится сам, а затем «запустить» его обычным способом.
Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
- Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
- Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
- После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
- Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
- В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.
На сегодняшний день многие люди рассматривают айфон, как просто идеальное устройство. Но могу вас разочаровать, иногда iPhone зависает и пользователи просто не знают, что им делать.
В сегодняшнем материале я постараюсь рассказать о моих советах, что именно делать в таких ситуациях. Рассмотрим все модели, которые существуют на данный момент.
Айфон завис и не выключается, что делать?
Казалось бы, заплатил кучу денег и думаешь, что в принципе iPhone должен не то, чтобы не зависать, а просто никогда не разбиваться и не ломаться.
Суровая правда в том, что у некоторых попадаются неудачные устройства и потом перестают работать кнопки, экраны и прочие моменты. Это редкость конечно, но бывает.
Так что давайте разбираться, по порядку, что именно делать в таких ситуациях. Действий, которые вы можете сделать самостоятельно, не так и много.
Завис iPhone 4, 4S, 5, 5C, 5S, SE
Смартфон — это точно такое же устройство, как и компьютер. Время от времени оно может засоряться, устаревать и потом зависать.
Что мы обычно делаем в такой ситуации, правильно — просто перезагружаем его. Тут абсолютно такая же ситуация, айфон просто нужно перезагрузить.
Чаще всего это случается именно на стареньких устройствах, либо на определенных версиях iOS, когда они только только добавили что-то новенькое.
Поэтому, не переживаем и делаем такие шаги:
- зажимаем одновременно кнопку Home и Блокировка/Выключение ;
Я недаром объединил все эти устройства в одну категорию, ведь местоположение нужных кнопок находятся в абсолютно одинаковом месте.
Так что перезагружаем и радуемся жизни. Теперь вы можете вдохнуть на полную грудь и расслабится, новый телефон покупать не нужно.
Завис iPhone 6, 6 PLUS, 6S, 6S PLUS
Казалось бы, с более новыми устройствами такого произойти просто не может. Но тут многие ошибаются, ведь на сырых версиях iOS и в определенных ситуациях это случается.
Также стоит отметить, что есть много любителей устанавливать бета версии операционной системы, без нужной на то причины.
Так что, если ваш айфон находится в состоянии паузы, то вперед делать такие шаги:
- Home (теперь она находится справа) и кнопку Блокировки ;
- делаем это до тех пор, пока не пропадет зависший экран и не появится яблочко.
У Apple есть весьма хорошая закономерность, чем новее устройство, тем меньше вероятность того, что это может произойти.
Все дело в том, что только Apple дает возможность пользователям старых гаджетов опробовать новую iOS и из-за этого чаще всего случаются проблемы.
Завис iPhone 7, 7 PLUS
И как ни странно, бывали случаи, когда и флагманы тоже виснут. И многие наверно думают, что почему я не купил что-то другое и отвалил столько денег.
Но могу сказать вам точно одно, несмотря на то, что Андроид уже давно идет почти наравне с iOS, зависаний на ОС от Apple наблюдается гораздо меньше.
Ведь тут учитывайте безопасность, которая не позволяет устанавливать всё подряд. Хотя если правильно вести себя с любым гаджетом, то всё будет нормально.
Схема перезагрузки немного поменялась из-за появления сенсорной кнопки Home, так что действуем:
- точно также зажимаем одновременно кнопку Блокировки и кнопку Уменьшение громкости ;
- тут все тоже самое, пока не загорается яблоко.
Вот в принципе теперь ваш iPhone снова в строю и вы можете им пользоваться. Такое иногда происходит, но если весьма часто и ваш телефон на гарантии, то скорее менять.
Но сперва стоит проверить или это не баг iOS. Возможно с обновлением у вас будет всё в полном порядке. Подписывайте на любой техно блог об этом бренде и там всегда найдете нужную информацию.
Завис iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X (10)
Топовые смартфоны тоже любят лагать и зависать, в особенности, когда на свет появилась iOS 11. Думаю многие тогда пожалели, когда обновилить до этой версии.
К большому счастью, последние обновления потихоньку исправляют ситуацию и думаю скоро увидим полноценно работающую операционную систему.
В этом году, управление в свежих Айфонах значительно изменилось и коснулось это и перезагрузки устройств:
- нажимаем и отпускаем кнопку Увеличения громкости ;
- нажимаем и отпускаем кнопку Уменьшения громкости ;
- нажимаем и удерживаем кнопку Блокировки .
Теперь это делается не так просто как раньше, но тоже ничего особо сложного нету. Такая схема применяется ко всем трем моделям.
Что делать, если перезагрузка не помогает?
Вся выше представленная инструкция поможет только в том случае, если у вас случилось что-то несерьезное. Так сказать самая первая помощь.
Есть слишком много моментов, когда может произойти что-то плохое:
- намок телефон;
- обновляли устройство и оно зависло;
- другие моменты.
Если вам не помогла самая обычная перезагрузка, то можете идти в сервис или просто обратится к людям, которые в этом разбираются.
Самостоятельно лезть глубже не советую, чаще всего заканчивается весьма печальным исходом и потом ваш гаджет можно просто не спасти.
Выводы
В принципе это наверно вся информация, которой я хотел вами поделится. Теперь вы знаете, что нужно делать с айфон, если он просто завис, а еще хуже еще и не выключается.
Если у вас весьма старенький iPhone, то рекомендую время от времени чистить оперативную память. В одном из моих материалов эта информация есть: .
