«Поиск телефона облегчает возврат телефона или предотвращает его использование кем-либо без вашего разрешения.»
- инструкция к Windows Phone 7
В данной статье описана проблема, которая делает невозможным использование функционала «Поиск телефона» («Find My Phone») для Windows Phone 7. Надеюсь, когда-нибудь она будет описана на сайте Microsoft или в инструкциях к телефонам.
Я потерял телефон. Судя по отчёту сотового оператора, SIM-карту сразу вынули. Я вспомнил о замечательной функции «Поиск телефона» и несколько дней её мучил. В ходе этих мучений я нигде не увидел противопоказаний (таких, например, как перепрошивка для «Find My i Phone») и был, конечно, воодушевлён. Я следил за перемещением телефона по Тверской области и удивлялся огромному количеству скачанных приложений. Одно из первых было - клиент Хабра!
Но не работали другие заявленные функции: например, заблокировать телефон или позвонить на него.
Неприятная новость
Описав по телефону ситуацию пяти сотрудникам техподдержки (из Microsoft редирект в Samsung и обратно), выслушав ряд неадекватных предложений (например, обратиться в полицию), прослушав несчётное количество музыкальных пауз, я выяснил:- Телефонная поддержка по данному вопросу отсутствует.
- Русскоязычная поддержка по данному вопросу отсутствует.
Извлечение SIM-карты из телефона отключает функционал «Find My Phone» при моих дефолтных настройках.
Приятная новость - для тех, кто ещё не потерял телефон
Microsoft описывает способ решения этой проблемы, не говоря ни слова о самой проблеме . Предлагается включить опцию «Ускорить соединение со службами» («Connect to these features faster»). Для чего? Цитирую:- «Если ваш мобильный оператор взимает плату за каждое входящее SMS-сообщение, то push-уведомления также будут дешевле.»
- «Служба «Мой телефон» позволяет отправить на телефон не более 15 SMS за три дня. Для push-уведомлений таких ограничений нет.»
Включив эту опцию, Вы разрешаете использование push-уведомлений, то есть включаете функционал «Find My Phone» для телефона, из которого изъяли SIM-карту.
Заключение
Конечно, неприятно, что при поиске телефона (включая чтение соответствующих статей от Microsoft) я ни разу не увидел сообщения об этой проблеме. При попытке заблокировать телефон, обозначенный на карте, сайт до сих пор обещает:Не удается найти телефон. Мы постараемся найти его и, если нам это удастся, отправим вам уведомление по электронной почте.Укажите адрес электронной почты для отправки уведомлений.
Зато теперь, когда я восстановил SIM-карту, на мой новый Siemens A52 приходят интересные SMS-сообщения от Microsoft.
Самое главное, что стоит сделать перед возможным несчастным случаем с вашим телефоном Windows Phone, это после покупки сразу создать личный идентификатор, а также в настройках телефона включить определение местоположения и включить интернет. Если у Вас изначально отключена функция определения местоположения телефона, то дальше читать бессмысленно. Если все же у Вас выполнены все эти пункты и Вы лишились своего телефона, то не надо отчаиваться сразу, а пробуем сделать следующие вещи...
Если у Вас Windows Phone 8, то активируйте функцию поиск телефона.
Зайдите на сайт Marketplace и авторизуйтесь на сайте под своим Windows Live ID, не зря ведь его вообще придумали и Вы его создавали. Всякие идентификаторы на самом деле довольно полезные вещи.
После авторизации необходимо выбрать в меню пункт "Поиск телефона", и Вам откроется страница с картой мира, где Вам надо будет указать свой номер телефона и свою страну, это облегчает поиск телефона. А номер требуется для того, чтобы можно было совершить вызов на телефон, на случай, если он где-то у Вас под подушкой потерялся.
Нажав кнопку "Поиск телефона", система начнет сканирование, которое занимает примерно 1 минуту Вашего времени! Стоит немного подождать и не торопиться, ведь это Ваш шанс вернуть своего мобильного друга.
После того, как система закончит сканирование, Вы увидите на карте местоположение своего телефона. Если Вы поняли, что телефон уже не вернуть, например он находится на рынке "Юнона", то Вы можете стереть все данные или заблокировать телефон.
Хочется добавить, что местоположение определяется довольно таки точно, это конечно погрешность не 1 метр, но все таки... Вы сможете понять забыли ли Вы его на работе или у кого-то в гостях... Я привел пример поиска своего телефона, погрешность оказалось буквально 30-40 метров. Результаты по-моему хорошие и шансы вернуть свой телефон есть.
Вот на таком примере я убедился, что найти свой телефон не составляет особой трудности и не занимает много времени. Так что же еще можно сделать в личном кабинете по поиску телефона?
Да, теперь можно не просить кого-нибудь тебе позвонить, чтобы найти свой телефон! Вы можете всего одним кликом позвонить на Ваш смартфон. При таком выполнении звонка на телефон он будет звонить, даже если звук выключен, или если телефон находится в режиме вибровызова!
Кликните на кнопку "Позвонить" в разделе поиск телефона и Вы почти сразу услышите звонок! На экране звонящий не определяется и при первой подачи активности телефона (я, например, случайно заблокировал) автовызов отключается.
Следующие две функции я, естественно, проверять не стал, но уверен, что они также отлично работают.
Ваш смартфон блокируется, и никто не сможет им воспользоваться. Рекомендуется сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.
Нажмите "Заблокировать" , а затем следуйте указаниям в диалоговом окне. Если на телефоне еще не задан пароль, потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки телефона, если он к вам вернется. Вы также можете ввести сообщение для отображения на экране. Обычно это такие сведения, как дополнительный номер телефона или адрес почты, чтобы тот, кто найдет телефон, мог с вами связаться.
. В этом случае вы можете быть уверены, что ваши личные данные не попадут в чужие руки, если телефон найдёт кто-то посторонний. Все ваши данные удалятся с телефона безвозвратно.
Нажмите "Стереть" . Чтобы начать очистку телефона, установите флажок "Да, очистить телефон немедленно", а затем нажмите кнопку Стереть. Если вы передумали, коснитесь кнопки Отмена. Будьте внимательны! Это последняя возможность отказа от очистки!
Искренне надеемся, что у Вас не дойдет дело до пользования этой инструкцией, ведь потеря телефона это всегда печальная история, даже, если он стоил всего 500 рублей. Ведь это родная вещь, к которой Вы уже привыкли и не хотите с ней расставаться. Храните бережно свои телефоны и не забывайте их, иначе Вы их больше не увидите.
На Windows Phone тоже есть удобная функция удаленного поиска телефона, позволяющая управлять смартфоном на расстоянии через веб-интерфейс. Но чтобы инструмент работал, нужно его предварительно настроить.
Служба удаленного поиска
Мы уже разбирались, как найти Android. Теперь речь пойдет о том, как найти Windows Phone. Принципиальных различий в работе служб удаленного поиска нет – на разных ОС они работают по одному принципу. Первый шаг – включение и настройка функции.
Для отправки push-уведомлений на смартфоне должна быть включена передача данных по мобильному интерфейсу. Сохранение местоположения же позволяет найти на карте последнее известное местоположение устройства.
Поиск на карте
Чтобы приступить к поиску телефона, перейдите на страницу microsoft.com/ru-ru/windows/phones и авторизуйтесь, используя данные аккаунту Microsoft. Затем раскройте меню «Мой телефон» и выберите пункт «Поиск».
Появится карта мира, над которой будет большая кнопка «Поиск телефона». Нажмите на кнопку, затем дайте Microsoft все требуемые разрешения и укажите номер потерянного телефона, на который система будет присылать сообщения для управления.
В результате произведенных манипуляций на карте появится точка, обозначающая примерное местоположение устройства. Рисунок можно масштабировать, изменить его вид, распечатать.
Удаленное управление
Если вы потеряли смартфон дома, то вам пригодится функция «Позвонить». При её активации мобильный аппарат начнет звонить на максимальной громкости, даже если вы предварительно отключили звук. Чтобы остановить воспроизведение звукового сигнала, необходимо нажать на любую кнопку на смартфоне.
Если телефон нашел другой человек, можно помочь ему вернуть аппарат владельцу как можно скорее. Для этого на странице управления необходимо щелкнуть по кнопке «Заблокировать».
- Укажите новый код разблокировки экрана.
- Напишите сообщение, которое будет отображаться на заблокированном экране.
Рекомендуется дополнительно отметить опцию «Позвонить после блокировки». После выполнения этих действий смартфон прозвенит, а на экране появится отправленное вами сообщение.
Если у вас нет уверенности, что Windows Phone попал в руки достойного человека, то сотрите личные данные. Нажав кнопку «Стереть», вы удалите с телефона всю пользовательскую информацию, от контактов до сообщений и личных фотографий.
Нет похожих статей.
Потеря или кража смартфона является крайне неприятным событием. Вместе с утратой довольно дорогого гаджета вы лишаетесь также всего его содержимого, в том числе контактов, личных записей, фотографий и многого другого. Поэтому разработчики всех основных мобильных операционных систем позаботились о создании специальных инструментов, которые могут помочь вернуть свой украденный смартфон или стереть на нём личные данные. В этой статье мы расскажем, как пользоваться этой функцией на устройствах под управлением Windows Phone.
Не так давно мы писали о том, как можно найти свой Windows Phone в случае его потери или кражи. Microsoft продолжает активно продвигать свою новую операционную систему Windows 10, выход которой намечен на этот год. Одним из этапов подготовки пользователей к переходу на Windows 10 является переработка дизайна текущих сервисов Microsoft. Сегодня изменению подвергся сервис Find My Phone. Оценить новый вид Find My Phone можно на представленных ниже скриншотах. А что вы думаете о новом "языке дизайна" от компании Microsoft?Источник: wmpoweruser.com
Настройка службы удалённого поиска на смартфоне
Прежде всего необходимо на самом смартфоне проверить настройки службы удалённого управления. Для этого откройте настройки устройства и выберите пункт «Поиск телефона».
Здесь мы видим две опции:
- Использовать push-уведомления для отправки команд и приложений на телефон. Отметьте флажком этот пункт, чтобы использовать push-уведомления вместо SMS. Это дешевле и не подразумевает ограничений на количество уведомлений. Обратите внимание, что в этом случае на смартфоне должна быть включена передача данных по мобильному интерфейсу.
- Периодически сохранять местоположение до разрядки аккумулятора. Эта опция позволяет в автоматическом режиме сохранять координаты каждые несколько часов. Таким образом, вам будет легко отследить на карте последнее известное местоположение устройства.
Откройте на компьютере в браузере страницу Windowsphone.com. Щёлкните в правом верхнем углу страницы на раскрывающееся меню «Мой телефон» и выберите пункт «Поиск телефона». Если вы делаете это в первый раз, то введите свои учётные данные для входа.
Нажмите на большую кнопку «Поиск телефона», расположенную над изображением карты мира. Перед вами появится окно настройки функции поиска телефона, в котором вы должны разрешить корпорации Microsoft отправлять вам сообщения, поставив флажок в соответствующем поле. Проверьте заодно правильность указанного номера телефона и страны пребывания.
В результате ваших действий на карте должна появиться точка, обозначающая текущее расположение вашего гаджета. При необходимости вы можете масштабировать рисунок, изменить его вид (карта или спутниковый снимок) и даже распечатать.
Как позвонить, заблокировать или очистить данные на Windows Phone
Иногда вам может потребоваться найти свой смартфон, который точно находится где-то рядом с вами. Например, вы потеряли его прямо в своей квартире и никак не можете найти. Вместо того, чтобы переворачивать всё вверх дном, просто зайдите на сайт windowsphone.com, как мы описывали в первой части статьи, и в разделе «Поиск телефона» нажмите на ссылку «Позвонить». Буквально через несколько секунд устройство начнёт звонить, причём это произойдёт даже в том случае, если звук выключен. Остановить сигнал можно нажатием на любую кнопку смартфона.
Если вы надеетесь вернуть свой смартфон, то можно отправить на него сообщение и заблокировать для обеспечения безопасности личных данных. Для этого нажмите на странице «Поиск телефона» на ссылку «Заблокировать». Далее вы можете ввести сообщение, которое будет появляться на экране заблокированного гаджета и указать пароль разблокировки. Здесь же можно отметить опцию «Позвонить на телефон после блокировки».
В результате ваших действий смартфон проснётся, зазвенит и продемонстрирует на экране отправленное вами сообщение. Больше от него вряд ли удастся чего-либо добиться, так как доступ к данным будет защищён установленным вами паролем.
И, наконец, когда вы уже точно разуверились в возможности возвращения своего устройства, можно просто стереть все свои личные данные. Эту операцию необходимо обязательно выполнить в том случае, если на нём хранилась какая-либо финансовая информация, пароли или личные фото. В этом случае необходимо нажать на ссылку «Стереть», а затем ещё раз подтвердить своё решение. После этого вся пользовательская информация на устройстве будет уничтожена, и вы можете быть уверены, что никто не будет рыться в ваших файлах.
Естественно, все описанные выше действия подразумевают, что утеряный смартфон включен и имеет доступ в Сеть.
Как вы можете убедиться, встроенная служба поиска и управления Windows Phone обладает всем необходимым, чтобы помочь вам в экстремальной ситуации. С её помощью вы получаете шанс вернуть своё устройство или, по крайней мере, не допустить попадания важной информации в чужие руки.
А вам приходилось пользоваться услугой поиска смартфона через сайт Microsoft?
Источник: 4pda.ru
— Поделится Новостью в Соц. Сетях
Не так давно мы писали о том, как можно найти свой Windows Phone в случае его потери или кражи. Microsoft продолжает активно продвигать свою новую операционную систему Windows 10, выход которой намечен на этот год. Одним из этапов подготовки пользователей к переходу на Windows 10 является переработка дизайна текущих сервисов Microsoft. Сегодня изменению подвергся сервис Find My Phone. Оценить новый вид Find My Phone можно на представленных ниже скриншотах. А что вы думаете о новом "языке дизайна" от компании Microsoft?Источник: wmpoweruser.com
Магазины Windows и Windows Phone насчитывают более 500 000 приложений
В прошлом году вице-президент Microsoft Джо Бельфиор заявил, что разница между количеством приложений для Windows Phone и других платформ исчезнет уже в 2014 году. До конца текущего года осталось всего полтора месяца, а обещание Бельфиора так и не было выполнено. Тем не менее, кажется, что Microsoft движется в правильном направлении. Компания объявила, что магазины приложений для Windows и Windows Phone вместе насчитывают более 527 000 программ и игр.
В операционной системе Windows Phone 8 возможность установки статического IP-адреса для Wi-Fi-сети являлась стандартной функцией для производителей, но, к сожалению, далеко не все устройства действительно обладали такой опцией. Microsoft решила исправить данную ситуацию и выпустила обновление операционной системы Windows Phone 8.1 для аппаратов с Lumia Cyan (включая Developer Preview), которое приносит возможность установки статического IP. Найти новую функцию можно в настройках Wi-Fi. Сообщается, что такие устройства, как Lumia 625, Lumia 925 и Lumia 525, уже получили обновление.И
HTC 8X и 8S могут не получить обновление Windows Phone 8.1 Update 1
Смартфоны HTC 8X и 8S были представлены ещё в 2012 году. Компания HTC не давала никаких обещаний относительно выхода обновления операционной системы до версии Windows Phone 8.1 для данных устройств, и хотя Microsoft уже официально выпустила Windows Phone 8.1 Update 1, многочисленные пользователи HTC 8X и 8S сообщают, что апдейт им не пришёл. По информации ресурса Windows Phone Central, пользователи получили только меньшее из двух обновлений под номером 8.10.12400.899, являющееся частью Update 1 (8.10.14147.180). Напомним, что в Windows Phone 8.1 Update 1 пользователи смогут создавать па
Windows Phone 8.1 установлена на 25% WP-устройств
В середине прошлого месяца компания Microsoft выпустила свою новую версию операционной системы Windows Phone 8.1. Согласно последним данным, на сегодняшний день уже 25% всех Windows Phone-устройств работают на последней версии операционной системы от Microsoft. В Windows Phone 8.1 пользователи получили большое число новых функций и изменений, таких как голосовой ассистент Cortana, центр уведомлений, возможность установки фонового рисунка на главный экран, поддержку новых типов клавиатур и способов разблокировки, а также многое другое.
Неважно, потеряли ли вы свой смартфон, или не туда положили, или же его украли – все это поводы для беспокойства. Ведь на нем могут быть ваши личные данные, документы, фотографии и видео. Если вы пользуетесь Windows Phone 8 и потеряли свой смартфон, есть несколько способов его найти. Microsoft предоставляет специальную услугу, позволяющую отследить свой потерянный или украденный телефон.
С помощью этой бесплатной функции в разделе «Мой телефон» на сайте windowsphone.com можно позвонить на свой смартфон, заблокировать его, стереть с него данные или показать его местонахождение на карте с любого компьютера с подключением к интернету. Благодаря данной функции гораздо легче найти свой смартфон или воспрепятствовать кому-либо воспользоваться им без вашего разрешения. Зайдя в раздел «Мой телефон» , вы сможете начать его отслеживание.
Функция блокировки заблокирует ваш смартфон с помощью пароля. Если вы еще не устанавливали пароль, вам будет предложено это сделать, и когда вы найдете свой смартфон, вам придется ввести этот пароль. Также можно написать сообщение на экране блокировки.
После блокировки на экране вашего смартфона появится такое изображение.
Также можно позвонить на свой смартфон с помощью специального сервиса. Это удобно, если вы забыли, куда положили его дома или в офисе. Наконец, последняя опция – стереть данные. Эта функция восстановит заводские настройки и удалит все ваши файлы и приложения.
