Что делать, если iPhone не видит или не ловит сотовую сеть. Что делать, если на iPhone нет связи с оператором

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.


Включаем и отключаем режим самолёта

Сброс данных и их обновление

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
  2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
  3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
  4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
    Открываем раздел «Сотовая связь»
  5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.


Проверяем, работает ли сим-карта

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Сбрасываем контент и настройки

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет "нет сети". На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт - Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone "поиск сети"), то остается лишь восстановить прошивку iOS.

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить.

Важно помнить, что процедура восстановления удалит все личные данные и настройки с мобильного устройства.

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

В процессе эксплуатации случается так, что iPhone не ловит сеть. Ситуации, когда айфон не видит сеть, могут быть связаны с настройками прибора и внешними неисправностями.

Причинами, почему iPhone 5 плохо ловит сеть, могут быть следующие факторы:

  • наличие внешних неполадок с картой, например, её неправильная обрезка;
  • есть на айфоне существует неполадка в работоспособности антенны;
  • отсутствуют средства на счету;
  • блокировка карты;
  • частой причиной, почему iPhone 5 не видит сеть, является неверно установленные время и дата;
  • плохие погодные условия;
  • блокировка адаптером связи;
  • образование некоторых неполадок с самим аппаратом.

При возникновении вышеперечисленных проблем, есть возможность решить их самостоятельно, без обращения к оператору связи.

Устранение причин неполадок

Если iPhone 5s не ловит сеть, можно попробовать перезагрузить аппарат. При отсутствии результатов, следует выполнить ряд следующих действий:

1. Зайти в операцию настройки и провести включение Wi — Fi.

2. Должны быть выбраны дата и время (функция — «Основные параметры»).

3. Провести активацию функции — «Автоматически». В случае, если она уже была активирована, выключить её и снова включить.

4. Подождать около минуты и перезагрузить аппарат.

Возможно, оператор находится в удалённом районе и не в состоянии предоставить качественно услуги. Для устранения этой ситуации, следует зайти в рабочий режим и выбрать функцию — «Авиарежим», затем подождать 5 — 10 секунд и отключить устройство.По завершению данных операций, айфон начнёт поиски сети. Иногда потребуется установление системного обновления. Для этого, потребуется зайти в раздел — «Об этом устройстве», где имеются новые системные файлы, после чего подключить интернет, с одновременным запуском процесса обновления.

Очень часто айфон не видит сеть или в айфоне 5 нет сети, из — за неисправностей после проведения разблокировки. Для исправления этой ситуации, потребуется полное обнуление настроек. Потребуется вложение карты с выбором варианта — «Сброса настроек сети». Возникновение проблем с сетью в iPhone 5, как и в iPhone 4s, iPhone 6, могут быть при активации с использованием систем SAMPrefs, Redsnow. Если процесс разблокировки проведён успешно, но сети в айфоне всё равно нет, необходимо провести сброс установок. Тогда потребуется вложить карту и провести подключение к компьютеру, с одновременным подключением к iTunes. Провести бэкап и нажать на функцию — «Восстановление» и выбрать раздел — «Распознавание как нового устройства».

Использование стороннего айфона

Что делать, если проведена прошивка IOS и в процессе замены карты случается, что iPhone 5, айфон 4 и айфон 6, не ловит сеть и показывает на экране отсутствие сети?. Простое решение в этой ситуации — это создание Wi — Fi, с использованием стороннего айфона, с проведением его подключения к интернету и раздачей беспроводного варианта связи.

Порядок выполняемых действий, если iPhone не видит сеть, используя другое устройство:

  • зайти в раздел настроек айфона и выбрать — «Сотовая связь», затем — функцию передачи данных;
  • следует написать в индикатор поля APN (режим модема). Есть возможность узнать данные настроек в технической поддержке у операторов;
  • имена пользователей и паролей можно не заполнять;
  • вернувшись в связь, посетить — «Режим модема», активировав его;
  • по завершению проведённых действий, должен появиться раздел — «Режим модема», при активации которого, аппарат «даст» интернет.

При недоступности данного метода, остаётся провести процесс прошивки IOS, с одновременным проведением скачивания файла прошивки и подключением смартфона к компьютеру, где установлен iTunes. В приложении следует выбрать функцию — «Восстановить». При этом удаляются личные данные.

Иногда причиной, почему пятёрка эс или iPhone 4 плохо ловит сеть, может быть сильное загрязнение лотка для карты. В связи с этим, желательно. провести качественную очистку лотка от накопившейся грязи и влаги. Часто случается, что после проведения прошивки iPhone 3gs не видит сеть или пишет отсутствие сети. В таких случаях, потребуется посещение сервисного центра, так как, чаще всего, это вызвано блокировкой устройства адаптером.

В процессе блокировки под сотовую связь, когда телефон не поддерживает другие карты, следует обратиться в сервисный центр, где будет предложена разблокировка по ИМЕЙ — коду. Затем можно будет использовать другие карты. В ходе выполнения данных мероприятий, можно будет выбрать подходящего оператора путём посещения главной страницы ресурса. Если будут незнакомы названия операторов, можно использовать ИМЕЙ — проверку логотипов сети и заказать данную услугу, с внимательным изучением предоставляемых предложений. Если айфон блокирован под операторов и заблокированным ICloud, следует будет провести разблокирование ICloud (при этом айфон не должен находиться в чёрных списках). После этого, провести заказ услуги у подходящего оператора. Если возникла проблема в iPhone 5 не ловит сеть из — за проблем с аппаратной частью, скорее всего, будет необходимо посетить сервисный центр по ремонту данной аппаратуры.

При возникновении вопроса — «почему айфон не ловит сеть?», следует вначале установить причину данной проблемы, для выбора наиболее верного способа устранения неполадок.

У многих пользователей iPhone часто возникает проблема отключения сети, что приводит многих в панику и не даёт покоя.

Нужно перезагрузить ваш смартфон, используя глубокую перезагрузку, для чего вам понадобится произвести нажатие на клавишу Home одновременно с клавишей “Выключение” . Работа телефона возможно наладится из-за полного сброса всех параметров сети, и их обновления, но, если этого не произойдёт, можно попробовать несколько других способов.

Причины и действия при выявлении проблемы

Нужно аккуратно извлечь сим-карту и удостовериться в полной чистоте контактов. Их можно обдуть с помощью сжатого воздуха.

Другой причиной такой проблемы может являться то, что многие покупатели этих телефонов, совсем не думая о последствиях, могут повредить контакты сим-карты, при её обрезке. Данную процедуру нужно проводить с помощью специалиста в авторизированном магазине.

Другим способом восстановления связи на iPhone служит подключение к Wi-Fi и установка правильной даты и времени, что можно быстро сделать в меню настроек. Можно попробовать пару раз включить и выключить режим в самолёте, что часто может вас выручить.

Устранение проблемы при заводской разблокировке

Самой частой причиной ошибки бывает разблокировка с помощью программы Ultrasnow или обновление прошивки до версии iPad. Это совсем не связано с аппаратной частью, так как ошибка “нет сети” означает что смартфон принял сим-карту, но есть препятствия для получения связи в самой программной структуре.

Одним из самых популярных и верных решений проблемы является сбрасывание настроек сети через общие настройки. Ещё можно попробовать удалить информацию, что может привести к повреждению имеющегося программного кода.

Ошибка при активации-дезактивации iPhone 4s через приложения Ultrasnow или SAMPRefs

Чтобы решить эту проблему, вам понадобится вставить свою сим-карту и подключить его к компьютеру с iTunes . Далее, когда iTunes определит телефон, нужно сделать бэк-ап и нажать “Восстановить”. После завершения процесса восстановления вам будут доступны две функции:

  • Восстановление из бэк-апа.
  • Использовать iPhone как новый телефон.

Если ни один из способов не помогает

Главное, что, если вам не помогла ни одна из вышеперечисленных процедур, придется обратиться в сервисный центр, так как пропажа связи довольно серьёзная и сложная проблема, которую надо предоставить для решения настоящим специалистам.

Ведь довольно часто проблемы с соединением возникают из-за поломки антенны. В этом случае для моделей 4, 4s и 5s нужно обратиться в официальный центр, в котором смогут быстро и качественно заменить эту самую антенну.

Отдавать смартфон в сторонние организации не стоит, так как из-за некорректной работы внутреннего усилителя. Такая проблема нечасто возникала у 4s, однако, в первой партии пятёрки она была практически на каждом шагу, что отчасти привело к снижению популярности моделей.

Многие интернет сервисы предлагают услуги по восстановлению сети iPhone 4s и более поздних версий через ИМЕИ номер. Если вы разблокируете смартфон данным способом, то сможете использовать на нём сим-карты любых операторов.

Если сотовый оператор заблокирован в iPhone 4s, 5s, 6, 6s, то вам придётся разблокировать iCloud, что можно также заказать на этих ресурсах, а уж потом приобрести услугу анлока от сотового оператора.

Также если вам интересны игры на iOS или Android, то можете поискать их на QGamer.ru.