Популярные смартфоны от компании Apple, как ни крути, это тот же самый компьютер, хоть и мобильный. И с ним, как и другими представителями этого класса устройств, могут случится неприятности — как аппаратные, так и программные. Одна из частых причин, которые с ними может случится — это когда не включается iPhone, но горит яблоко после нажатия на кнопку включения Power.

В народе эту неприятную проблему называют «белое яблоко». По факту, это определённое состояние работы Айфона, которое характеризуется отображением на экране логотипа компании (надкусанное светящееся яблоко) при попытке включить смартфон. При этом дальнейшая загрузка аппарата не продолжается. При этом он ни на что не реагирует и как обычно не выключается. Как быть?
Самое простое, что можно попробовать сделать — это Hard Reset (жесткую перезагрузку). Но, не будем торопится и рассмотрим все варианты по порядку.

Итак, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, если не включается iPhone горит яблоко?!
Способы существуют такие:

Вариант 1. Hard Reset

Выключаем Айфон по методу Хард Ресета, то есть так называемой «жесткой перезагрузки». Для этого надо на 10 секунд одновременно зажать и удерживать нажатыми две кнопки: Home и Power. Держать из надо до тех пор, пока устройство не включится.

Вариант 2. Переустановка iOS

Если первый способ не помог — стоит попробовать переустановить ПО на Айфоне. Для этого запускам . Делается это так — подключаем смартфон к компьютеру и запускаем программу iTunes. Далее зажимаем кнопки Power и Home. Держать надо где-то десять секунд. По прошествии этого времени надо отпустить только кнопку Power. После этого Айтюнс должен аппарат увидеть (экран при этом так и останется тёмным).
Ну а дальше программа должна предложить сделать восстановление устройства из резервной копии и переустановить iOS.

Затем, после того как устройство восстановится — сделайте обновление программного обеспечения.

Вариант 3. Ковыряем Cydia

Этот способ — альтернатива предыдущему в том случае, если Вы не хотите делать восстановление устройства либо по какой-то причине не можете это сделать в то время как Айфон не включается и не выключается, но горит светящееся яблоко.

Тут сделаю небольшое лирическое отступление. Дело в том, что очень часто причиной того, что не включается iPhone является установка какого нибудь стороннего приложения, которые или встало некорректно, или работает неправильно. Тогда стоит попробовать его удалить и перезагрузить смартфон. Ещё одна не менее частая причина — твики Cydia .

Для восстановления работоспособности Айфона, у которого горит яблоко на экране и не пропадает, попробуем загрузить его без твиков Cydia. Для этого выключаем устройство, нажимаем кнопку увеличения громкости -«+» и держа её нажатой ждём пока iOS загрузится без твиков Cydia. Если загрузка в таком режиме проходит удачно — причина явно в последнем установленном Tweak’е. Удалите его и работа девайса восстановится.

Если же он всё равно не загрузился, то перезагрузите его снова. Затем через 5 минут попробуйте позвонить на свой iPhone.
Если удалось дозвонится — отлично! Это говорит о том, что загрузка телефона обрывается в самый последний момент запуска ОС. Тогда надо попытаться получить доступ к файловой системе через программы iTools или iFunBox и уже с их помощью искать файлы, виновные в сбое работы.

В противном случае, хотите Вы того или нет, но чтобы убрать горящее яблоко на экране телефона, Вам всё же придётся переустанавливать ИОС с помощью способа, о котором я рассказал ранее.

Примечание: Данная инструкция подойдёт не только к смартфонам iPhone 4, 5 или 6, но так же и планшетам iPad, ведь и там и там установлена одна операционная система, а это значит что и на Айпаде может гореть яблоко и он при этои не включается и не выключается.
Удачи и стабильной работы!

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Несмотря на то, что Apple выпускает довольно качественную электронику, поклонники гаджетов с логотипом яблока все же не застрахованы от проблем, и одна из них – белый экран на Айфоне. Рано или поздно такая неприятность может случиться с каждым обладателем гаджета, потому лучше сразу вооружиться знаниями о том, что делать в этой ситуации.

Как понять, что у вашего гаджета именно эта неисправность

«Белый экран смерти», как нередко называют данную проблему пользователи iPhone, достаточно просто отличить от любых других неисправностей. Основные признаки поломки:

• горит белый экран на Айфоне, причем никаких дальнейших действий смартфон не выполняет
• горит белый экран и черное яблоко (как при загрузке девайса), но рабочий стол не включается

При этом обычно гаджет нормально выключается, но при включении не загружает рабочий стол. Оба этих признака свидетельствуют о том, что произошла ошибка в программе, либо экран iPhone белеет из-за неполадок с «железом». Как правило, избавиться от монитора белого цвета невозможно с помощью обычных методов – гаджет выключается, но при включении так и не загружает рабочий стол, а экран продолжает просто светиться.

В некоторых случаях избавиться от «белого экрана смерти» достаточно просто, даже не прибегая к помощи специалистов. Однако, если гаджет с логотипом яблока упал с высоты, скорее всего белый монитор загорается из-за механических повреждений, и далеко не всегда избавиться от него можно своими силами.

Почему экран iPhone горит белым?

Описанные выше признаки могут иметь разные первоначальные причины. Рассмотрим вероятные причины поломки и способы «лечения» белого экрана на iPhone:

• программные ошибки – «лечатся» подключением к iTunes
• поломка LCD панели – требуется ее замена
• поломка дигитайзера (устройства, отвечающего за тач-функции) – требуется замена панели и дигитайзера
• механическое повреждение – требуется диагностика и восстановление или замена деталей

К счастью, во всех случаях, кроме последнего, белый дисплей можно «вылечить» без обращения в сервис, а, значит, можно избежать и долгого ожидания.

Когда экран iPhone горит белым из-за ошибок ПО

Наиболее частая причина, по которой загорается белый экран, – программная ошибка. Если дисплей становится белым именно по этой причине, то вам повезло. Починить телефон не составит никакого труда, и нести его в сервисный центр для этого не нужно. Чтобы избавиться от «глюка», когда экран iPhone белеет из-за ошибок в приложениях или iOS, достаточно придерживаться следующего алгоритма:

• зажмите кнопку Home и кнопку выключения
• держите кнопки до перезагрузки устройства
• удостоверьтесь, что iPhone работает

Если перезагрузка не происходит, можно попробовать и другой вариант – зажать Home, затем нажать на клавиши увеличения звука и выключения. Если загвоздка действительно была в программном обеспечении, Айфон должен работать нормально. Правда, при этом не исключено, что белый дисплей снова появится спустя какое-то время, ведь программные ошибки редко исчезают сами по себе. Варианты выхода из ситуации – новая прошивка или сдача гаджета по гарантии. В фирменных сервисах Apple такие проблемные девайсы легко чинят или меняют на новые.

Экран iPhone и LCD-панель

Поломка LCD-панели – это более серьезная неисправность. Как правило, ремонту эта деталь не подлежит. Однако, возможен и более простой исход – если сама панель в порядке, при этом просто отсоединился контакт. В этом случае достаточно сделать следующее:

• снять заднюю крышку вашего iPhone – вооружитесь маленькими отвертками и присоской, чтобы аккуратно снять заднюю панель
• осмотрите все контакты (они пронумерованы) – вас должен интересовать контакт № 1
• если он не «сидит» в нужном гнезде – просто аккуратно вставьте его на место
• соберите устройство

Если дело было в LCD-панели, то белый экран должен перестать светиться. После включения Айфона загрузка должна произойти в обычном режиме.

Если экран горит белым из-за отказа дигитайзера

Третий вариант, почему при включении Айфона экран белый, – отказ сенсорной панели. Отличить его от предыдущего легко: при поломке LCD телефон будет принимать вызовы даже в том случае, если вы видите перед собой только белый экран. Чтобы ответить на звонок, вам достаточно будет просто провести по экрану там, где должен быть ползунок принятия вызова. Если же ответить вы не можете, то причина как раз в неработающей сенсорной панели (digitizer). Что делать дальше:

• вскрывайте гаджет, как было описано выше
• снимайте старый digitizer
• устанавливайте новый
• после сборки белого экрана появиться не должно

Следует отметить, что самостоятельно отремонтировать смартфон можно даже в том случае, если он на гарантии. Ни digitizer, ни LCD-панель не защищены заводскими пломбами, так что гарантийных требований вы не нарушите.

Когда стоит обратиться к специалистам

Самый проблемный вариант – это механические поломки девайса. Если гаджет упал и у вас появился белый экран и черное яблоко или наоборот – яблоко iPhone становится белым, а сам экран черным (в зависимости от цвета корпуса), причину поломки выявить довольно сложно без специальной диагностики. Чаще всего, если вы уронили Айфон, экран становится белым, если отошел шлейф. Однако, падение устройства может привести и к другим неприятным последствиям, которые повлекут за собой необходимость

На iPhone начинает гореть логотип, но после этого смартфон не включается – довольно распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкиваются владельцы «яблочного гаджета». Появляется поломка действительно неожиданно: некоторые пользователи сообщают о том, что смартфон превратился в кирпич после обычного голосового вызова, у других устройство перестает включаться после удаления приложений. Какой бы ни была причина поломки, ниже вы найдете инструкции, которые помогут решить проблему.

Причины, по которым не включается iPhone

Устройство может не включаться из-за программных либо технических поломок. Самыми распространёнными считаются:

• Низкий заряд аккумулятора, либо выход батареи из строя;
• Неисправность адаптера питания;
• Механическое повреждение разъёма питания;
• Брак;
• Программный сбой.

Причина 1: Неисправности ЗУ

Чаще всего владельцы Айфона сталкиваются с невозможностью включить смартфон из-за проблем с зарядным устройством. Если батарея слишком разряжена, необходимо, чтобы смартфон некоторое время заряжался в выключенном состоянии. Спустя 5-10 минут на экране появится логотип зарядки.

Обязательно проверьте работоспособность кабеля питания — использовать стоит только оригинальные ЗУ.

Причина 2: Зависание

Если смартфон завис и абсолютно не реагирует ни на какие действия, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

1. На смартфонах iPhone 7 или iPhone 7 Plus одновременно зажимаются кнопки «Питание » и «Уменьшение громкости «. В течение 10 секунд смартфон полностью погаснет. После этого появится фирменный логотип, свидетельствующий о том, что все прошло по плану.
2. На более ранних устройствах стоит одновременно зажимать кнопки «Питание » и «Домой «.

Принудительную перезагрузку производитель советует использовать только в крайних случаях.

Причина 3: Проблемы с iOS

Восстановление Айфона с помощью Айтюнс — радикальный метод, который может потребоваться в том случае, если обычая перезагрузка не помогает. Обратите внимание на то, что восстановление полностью стирает со смартфона всю информацию, личные данные и обновляет прошивку до самой новой.

После возникновения проблемы стоит проделать следующие действия:

iPhone не определяется в режиме восстановления

Причин, по которым iTunes не видит ваш смартфон в режиме восстановления, может быть несколько, самая распространенная – это устаревшая версия программного обеспечения. Проблема может быть связана и с технической неисправностью гаджета. Прежде чем идти в сервисный центр, стоит попробовать обновить iTunes, либо попытаться подключиться к программе на другом ПК. Обязательно проверьте работоспособность кабеля USB.

Иногда причина «невидимости» смартфона может быть вызвана сбоями в работе самой Айтюнс. Для устранения проблемы стоит удалить программу и все ее компоненты из ОС в следующей последовательности:

• iTunes;
• Apple Software Update;
• Apple Mobile Device Support;
• Bonjour;
• Apple Application Support (32-bit версия);
• Apple Application Support (64-bit версия).

Указанные выше действия не принесли никаких результатов? Возможно, поломка связана с выходом из строя аккумулятора, либо другими аппаратными повреждениями.

Причина 5: Неисправности аккумулятора

Самая банальная проблема — вышедший из строя аккумулятор. Если ранее вы обращали внимание на то, что смартфон разряжается слишком быстро, особенно на холоде, то решить проблему поможет замена батареи. Проделать процедуру можно самостоятельно, либо обратившись за помощью в сервисный центр. В СЦ смартфон разбирают, меняют батарею, после чего смартфон продолжает функционировать в обычном режиме.

Причина 6: Аппаратные повреждения

Если указанные выше советы не помогли, велика вероятность того, что поломка имеет техническое происхождение.

Среди аппаратных поломок можно отметить:

• Неисправность кнопки «Питание «;
• Поломка контроллера заряда батареи;
• Нарушение цепи питания смартфона;
• Проблемы с флеш-памятью;
• Неисправность материнской платы.

Заниматься устранением проблемы самостоятельно стоит лишь в том случае, если вы знаком с основами электрики, паяльником и мультиметром. Лучше доверить работы профессионалам из авторизированного сервисного центра.

Знаете, как вернуть работоспособность после превращения его в кирпич? Делитесь своим опытом в комментариях.

Если ваше Apple-устройство зависает на этапе загрузке или постоянно выключается без вашей команды, то причины может быть две - техническая и программная. Далее, мы остановимся на каждом варианте более подробно, но сначала надо выяснить, подходит ли ваша проблема под случаи, которые будут разобраны в этой статье.

Суть проблемы: устройство не включается, горит яблоко и гаснет, чёрный экран

Итак, нижеприведенные инструкции по устранению ошибки будут действительны только для следующих случаев:

Почему айфон или айпад не включается

Если с вашим устройством происходит что-то из вышеперечисленного списка, то причин на это несколько:

• Программная - устройство ведет себя некорректно из-за ошибки в операционной системе. Возможно, вы случайно самостоятельно повредили файлы системы, может быть, причиной стали установленные сторонние приложения. Если устройство после каждого включения автоматически переводится в режим восстановления - DFU Mode, то это значит, что во время последнего восстановления или обновления прошивки произошел некоторый сбой, который привел к неправильной установке IOS. То есть, устройство будет пытаться загрузиться, натыкаться на ошибку, а после автоматически выключаться, так как не смогло преодолеть появившеюся преграду.
• Техническая - это более серьезная причина, так как заключается она в том, что устройства не может нормально загрузиться из-за поломки его внутренностей. Железо вашего iPhone или iPad могло повредиться, если устройство падало, на него попадала вода, в его внутренности пробралась пыль, из-за которой закоротили контакты.

Как исправить ситуацию

Итак, из вышеописанного материала вы должны были понять, почем же сломалось ваше устройство. Если вы так и не выяснили, в чем причина поломки, то сначала попробуйте избавиться от программной ошибки, и только потом от технической. Придерживаться такого порядка стоит из-за того, что чаще всего причина кроется в программной обеспеченье, а не во внутренностях, так как компании Apple позаботилась об их защите очень хорошо.

Устранение программной ошибки

Если ошибка возникает из-за неправильной работы операционной системы, то самый верный выход - восстановить прошивку устройства с нуля. Сделать это можно с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. Но сначала зарядите аккумулятор устройства, воткните его в розетку на час. Даже если устройство не включается, аккумулятор будет заряжаться, если, конечно, проблема плохой загрузки не в нем.

Если у вас получилось подзарядить устройство, то выполните следующие действия:

1. Отключите ваше устройства, если оно не выключено на данный момент.

   

   Отключаем устройство

2. Запустите на компьютере iTunes.

   

   Открываем iTunes

3. Теперь необходимо перевести ваш телефон или планшет в режим восстановления. Для этого нужно сначала зажать комбинацию кнопок «Домой» и «Блокировка» на 10 секунд.

   

   Зажимаем кнопки «Домой» и «Блокировка»

4. Потом необходимо убрать палец с кнопки «Блокировка», а кнопку «Домой» удерживать еще 10 секунд.

   

   Отпускаем кнопку «Блокировать»

5. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.

   

   Подключаем компьютер к устройству при помощи USB-кабеля

6. На экране появится уведомление о том, что iTunes обнаружил устройство, требующее экстренное восстановление. Подтвердите начало процесса.

   

   Подтверждаем восстановление

7. Дождитесь, пока прошивка загрузиться. Ни в коем случае не отключайте USB-кабель, иначе процесс прервется, а это приведет к очередной поломке операционной системы.

   

   Дожидаемся, пока скачается прошивка

8. Дождитесь окончания процесса установки операционной системы, если все пройдет нормально, то устройство запустится, а все данные, которые были утеряны, можно восстановить из резервной копии, если вы, конечно, позаботились о ее наличии заранее.

   

   Дожидаемся окончания установки прошивки

Устранение технической проблемы

Если вышеописанный способ вам не помог, или вы уверены, что он вам точно не поможет, то остается одно - разобрать устройство и почистить его внутренности, возможно, это поможет устранить ошибку. Внимание, не рекомендуется заниматься этим самостоятельно, так как очень легко сделать еще хуже, порвав провод или повредив микросхему. Лучший вариант - отнести устройство в официальный технический сервис Apple, где специалисты самостоятельно его прочистят и, если необходимо, заменят поврежденные детали.

Если по каким-то причинам вы не хотите нести ваш телефон или планшет в сервис, то придется делать всю самим. Главное, каждое ваше движение должно быть медленным и аккуратным, иначе дополнительных проблем не избежать.

Для очистки и разборки вам понадобятся следующие предметы:

После самостоятельного разбора устройства, с него снимается гарантия. Если вы готовы на такие жертвы, то приступим к разборке:

1. Берем отвертку и откручиваем два шурупа, находящиеся около входа для USB-переходника.
2. Используем присоску, чтобы подцепить экран и отцепить его от основного корпуса. На этом этапе важно не поцарапать поверхность экрана и не сломать защелки, которые удерживают экран. На iPhone 5 существует проблема с краской, которая слишком легко сдирается с устройства.

   

   Снимаем экран

3. Откручиваем три шурупа, которые удерживают пластину, которая, в свою очередь, удерживает экран устройства.

   

   Откручиваем шурупы

4. Откладываем часть с экраном в сторону, она нам больше не понадобится.

   

   Откладываем экран

5. Вынимаем аккумулятор, потянув за специальную пластину. Аккумулятор может быть немного приклеен, чтобы открепить его безопасно используйте пластиковую лопатку.

   

6. После того как вы полностью разберете все пластины и платы, останется одно - раскрутить и снять оставшиеся на корпусе детали.
7. В итоге перед вами окажется полный комплект деталей, которые необходимо будет прочистить и смазать. Далее, остается самое сложное - собрать все в обратном порядке.

   

   Чистим и смазываем детали

Видеоурок: «Как разобрать iPhone»

Если вы успешно закончили процесс разбора и сбора устройства, то остается два варианта - первый, телефон или планшет заработал, и на этом можно закончить весь процесс и приступить к использованию устройства. Второй вариант событий, устройство не заработало, и остается одно - нести его в сервис Apple, чтобы им занялись квалифицированные специалисты. Напомним, что гарантия на устройство теперь не действует, придется платить. Возможно, придется также оплатить замену поврежденных деталей.

Итак, устройство может перестать запускаться по двум причинам - технической и программной. Устранить программную ошибку можно при помощи восстановления прошивки через iTunes. Избавиться от технической сложней, так как нужно разобрать устройство и прочистить все контакты и платы. Если ни первый, ни второй вариант не помог запустить устройство, нужно обращаться в официальный сервис Apple.