De pc ziet de Samsung Galaxy niet. Wat te doen als Samsung Kies uw telefoon niet ziet? Wis cache en gegevens voor externe systeemopslag en opslagsystemen

Als de computer de Android-telefoon niet ziet die erop is aangesloten, ziet het probleem er in de regel als volgt uit: het laadproces wordt weergegeven op het smartphonescherm, maar er is geen toegang tot de bestanden die zich erop bevinden en tot het apparaat zelf . In dit artikel ontdek je waarom de computer niet ziet Samsung-telefoon via USB.

De redenen kunnen de volgende zijn:

Schade aan de USB-kabel

Een kabelstoring is niet altijd direct zichtbaar. Vaak oplaad draad kan mislukken zonder duidelijke uiterlijke tekenen. De reden hiervoor zijn de apparaten van lage kwaliteit waar de markt mee wemelt.

Om de functionaliteit van de USB-kabel te controleren, sluit u deze gewoon aan op een andere computer, en voor grotere betrouwbaarheid op een andere telefoon. Als deze acties geen resultaat opleveren, moet de draad worden vervangen.

Schade aan de USB-poort van de computer

Het is onmogelijk om de poort te repareren zonder de hulp van een specialist, maar u kunt dit eenvoudig controleren. Als de computer de smartphone niet herkent, moet u verbinding maken via een andere USB-poort. Als het helpt, betekent dit dat de oorzaak is gevonden. Zo niet, laten we verder gaan.

Systeemproblemen in de telefoon

Soms kan het probleem van het ontbreken van een verbinding heel eenvoudig worden opgelost: door de smartphone uit te zetten, de batterij er een paar seconden uit te halen, hem terug op zijn plaats te zetten en het apparaat in te schakelen. Eenvoudig en effectief.

Telefoonaansluiting defect

Als uw telefoon is beschadigd door water of als de connector is beschadigd mechanische schade, dan is dit misschien het probleem. Helaas, als het schoonmaken van de socket geen resultaat oplevert, helpt alleen het vervangen van het beschadigde onderdeel.

Onjuiste verbindingsinstellingen

In de apparaatinstellingen moet u het menu vinden voor USB-verbinding met een computer. Bij veel Samsung-modellen bevindt dit zich onder “Geheugen” > “Eigenschappen”. Als het selectievakje standaard naast staat USB-gebruik als modem - verwijder het, zoek het item "Media-apparaat" en activeer het.

Problemen met stuurprogramma's

Ze worden opgelost door stuurprogramma's te installeren vanaf de "native" schijf of door ze te downloaden van de officiële website van de fabrikant.

Het probleem kan ook zijn dat de stroom op sommige poorten op de computer is uitgeschakeld. U kunt dit controleren door naar het “Configuratiescherm” te gaan en het item “Hardware en geluiden”> “Energiebeheer”> “Energie” te vinden. Open vervolgens de juiste instellingen en klik op wijzigen aanvullende parameters. Open in het menu dat wordt geopend de USB-opties en vervolgens de opties voor het tijdelijk uitschakelen van de USB-poort. Wijzig de waarde in “Verboden” en activeer deze met de knop “Toepassen”.

Problemen met apparaatstuurprogramma's

In "Apparaatbeheer" zou het item "Draagbare apparaten" geen waarschuwingssignalen moeten hebben. Controleer ook de functionaliteit van het apparaat via “Eigenschappen”. Als dit er niet is, moet u het bijbehorende stuurprogramma opnieuw installeren.

Een andere oplossing zou zijn om de stuurprogramma's van uw smartphone bij te werken. Op de Samsung Galaxy A5, maar ook op andere modellen van het merk, kan dit softwarematig gebeuren Samsung Kies.

Storing in het Android-besturingssysteem of virussen

In dit geval kan het helpen om de telefoon schoon te maken met een antivirusprogramma, de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen of deze volledig opnieuw te flashen.

Zoals u kunt zien, kunnen er veel opties zijn waarom de aangesloten Samsung-telefoon zich niet op de computer bevindt, dus om een ​​oplossing te vinden moet u geduld hebben. Wij hopen dat alles goed voor je komt!

Ziet uw pc uw Android-telefoon of -tablet niet via USB? Dit is een vrij veel voorkomend probleem, maar u kunt het zelf oplossen. In dit artikel vind je nuttige aanbevelingen hoe je dat doet. Naast de onderstaande oplossingen zijn er nog een aantal waarover we al op onze website hebben gesproken! Als uw telefoon geen verbinding maakt met uw computer via USB, probeer het dan via Wi-Fi: methode 1.

Let ook op applicaties voor het overbrengen van bestanden via internet: Pushbullet en AirDroid. Over het algemeen is dat zo waardige alternatieven aansluiten via USB (tenzij je natuurlijk geïnteresseerd bent in andere opties zoals ).

Wat betreft het probleem met het aansluiten van mobiele apparaten via USB op een computer, er zijn slechts twee typen:

  • De telefoon wordt niet herkend door de computer, maar wordt ermee opgeladen;
  • De pc (of laptop) herkent de smartphone niet volledig.

We zullen beide opties in detail bekijken en proberen u te helpen alles op te lossen!

De pc ziet de Android-telefoon niet via USB. Wat moeten we doen?

1. Gebruik eerst een andere USB-kabel. Als er geen effect is, is het probleem er niet.

2. Controleer de functionaliteit van de USB-poort: maak hiervoor verbinding mobiel apparaat naar een andere aansluiting. Als de pc Android nog steeds niet ziet, ligt het probleem ergens anders.

3. Probeer uw telefoon op een andere computer aan te sluiten. Als u ook hier faalt, is er mogelijk een probleem met de microUSB of andere componenten van de smartphone. In dit geval zullen alleen reparaties u helpen.

4. Als u een Android-smartphone aansluit op een actieve laptop of pc Windows-besturing XP en de computer zien de telefoon niet, u moet het MTP-protocol (Media Overdrachtsprotocol) voor Windows XP. Je kunt het downloaden van de officiële Microsoft-website: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153


5. Nu wat betreft beschermde apparaten grafische sleutel of wachtwoord. Om ervoor te zorgen dat uw computer uw bestanden en mappen kan zien, moet u eerst uw telefoon of tablet ontgrendelen. Getest op Nexus 7 2013 met Android 5.1.1.

Als de gedownloade stuurprogramma's onmiddellijk met het installatieprogramma (. exe-bestand), dan hoeft u alleen maar de installatie ervan uit te voeren. Ook worden er stuurprogramma's geïnstalleerd wanneer u programma's downloadt en uitvoert. diverse fabrikanten om apparaten te synchroniseren met pc ( HTC-synchronisatie, Samsung Kies, enz.).

7. Schakel USB-foutopsporing in. Kan ik helpen.

8. Probeer volledig te verwijderen oude chauffeur Start vervolgens de computer opnieuw op en installeer het stuurprogramma opnieuw zoals beschreven in stap 6.

9. Zorg ervoor dat uw smartphone of tablet niet met de computer is verbonden in " Alleen opladen».

10. Zorg er ook voor dat de “ USB-modem" In dit geval is de telefoon niet zichtbaar voor de pc. Je kunt het uitschakelen in " Instellingen» → « Draadloos netwerk » → « Meer» → « Modemmodus».

11. Wanneer Android-verbinding met de computer kunt u de verbindingsmodus selecteren. Zoals je ziet heb ik er maar 2 beschikbaar (Nexus 7 2013 met Android 5.1.1). Maar op andere apparaten, versies van Android, firmware zijn er andere modi zoals “ USB-massa Opslag».

U heeft een gloednieuwe smartphone gekocht en u wilt bijvoorbeeld uw afspeellijsten van uw computer ernaar downloaden. Of je telefoon is al een jaar oud en je hebt nu pas besloten om hem op je computer aan te sluiten. Maar dat was niet het geval: de computer ziet simpelweg niet dat de telefoon via een USB-kabel is aangesloten.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom dit gebeurt. Laten we alles in orde afhandelen.

Het eerste waar u op moet letten is de kabel waarmee u de telefoon op de computer aansluit. Als je hiervoor een goedkope kabel hebt gekocht, kan deze gemakkelijk niet overeenkomen noodzakelijke eisen door weerstand of materiaal. In dit geval is het beter om te gebruiken standaard kabels die bij de telefoon horen.

Het tweede dat u moet controleren, is Computer-USB-poort, waarmee de telefoon is verbonden. Sluit de telefoon aan op een andere poort op de computer; als alles in orde is, is de poort zelf defect. De reden hiervoor kan wel of niet zijn geïnstalleerde stuurprogramma's, of de USB-poort is eenvoudigweg niet aangesloten moederbord.

Probeer het nu start uw computer en telefoon opnieuw op. Het komt voor dat de apparaten elkaar na een banale herstart beginnen te "zien". Wanneer de telefoon is uitgeschakeld, verwijdert u deze accu, wacht een paar minuten en plaats hem terug - dit kan ook helpen.

Als u een besturingssysteem hebt geïnstalleerd Windows-systeem XP en u maakt verbinding met de computer Android-apparaat en stel vervolgens in op Computermedia Overdrachtsprotocol. Het kan worden gedownload van de officiële Microsoft-website: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153.

Bij sommige telefoonmodellen kunt u selecteren wanneer u verbinding maakt met een computer USB-aansluitmogelijkheid. Plaats een markering naast het item "Media-apparaat (MTP)". Als je zo’n menu niet ziet, ga dan naar “Instellingen” – “Netwerk” en schakel een van de parameters in: of "Media-apparaat (MTP)" of "USB-station".

Een andere reden waarom de computer de telefoon niet via USB ziet, kunnen geïnstalleerde stuurprogramma's zijn. Koppel eerst uw telefoon los van uw computer. Ga vervolgens naar “Start” - "Controlepaneel""Apparaat beheerder".

Hier klikken we op de transparante pijl tegenover het item « USB-controllers» om de lijst te openen. Sluit nu uw telefoon via een kabel aan op uw computer. Apparaatbeheer zou moeten vernieuwen en het nieuwe apparaat zal in de lijst verschijnen. Ter vergelijking heb ik twee foto's geplaatst. Na verbinding te hebben gemaakt, verscheen het op de tweede.

Met mijn chauffeurs is alles in orde. Als je tegenover dit item een ​​geel hebt Uitroepteken of een rood kruis, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding, betekent dit dat de stuurprogramma's moeten worden bijgewerkt of helemaal niet zijn geïnstalleerd.

Klik op om dit op te lossen klik met de rechtermuisknop muis per item "USB-apparaat voor massaopslag" en kies uit contextmenu"Eigenschappen" .

Vervolgens kunt u stuurprogramma's vinden op basis van de apparaatinstantiecode. Hoe u dit doet, wordt beschreven in het artikel. Als je hebt geïnstalleerd besturingssysteem Windows 7, in plaats daarvan in de vervolgkeuzelijst "Apparaatinstancecode" zoeken "Apparaat-ID".

Een ander probleem waarom de computer de telefoon niet ziet, kunnen virussen zijn. Controleer apparaten met antivirusprogramma, als ze iets vindt, verwijder het dan kwaadaardige bestanden. Start vervolgens uw computer opnieuw op.

Ik hoop dat een van de tips je in de toekomst zal helpen soortgelijk probleem zal niet ontstaan.

Beoordeel dit artikel:

Wilt u weten hoe u maandelijks online 50.000 kunt verdienen?
Bekijk mijn video-interview met Igor Krestinin
=>>

Een Samsung-telefoon via een computer op een computer aansluiten lukt niet altijd. Soms herkent de computer het apparaat niet en leest het niet intern geheugen en opent geen mappen (maar het opladen gaat nog steeds door).

De oorzaken van het probleem kunnen hardware of software zijn. Maar hoe dan ook, de eerste stap bij het oplossen van de situatie is het opnieuw opstarten van beide contactapparaten. In sommige gevallen is dit voldoende; de ​​inhoud van de smartphone kan opnieuw worden bekeken vanaf de pc.

De redenen die tot deze groep behoren, houden verband met mechanische problemen:

  1. De USB-kabel is beschadigd.

Een van de vaak voorkomende rechtvaardigingen voor het onvermogen om de telefoon te verbinden met . Een kabel van een niet-geverifieerde fabrikant gaat niet lang mee; actief gebruik- niet langer dan een paar maanden, en dan verslijt het.

Maar zelfs een geleider van hoge kwaliteit kan ongeschikt zijn voor gebruik als deze wordt geraakt door een snijdend voorwerp, wordt gekauwd door een dier, enzovoort. Om te controleren op schade aan de kabel, moet u uw telefoon via deze op een andere pc aansluiten. Als de telefoon opnieuw niet wordt herkend, zal het element moeten worden vervangen.

  1. Schade aan de USB-poort van de computer.

Mogelijk is de kabelaansluitpoort ook defect. Dit omvat een kapotte USB-controller en een beschadigde zuidelijke brug op het moederbord. Ze corrigeren de situatie en proberen een andere connector te gebruiken. Als de maatregel niet effectief was, ligt de oorzaak van het probleem ergens anders.

  1. Beschadiging van de telefoonaansluiting voor aansluiting.

Als er water in de connector komt, of na stoten of krassen, kan het stopcontact volledig defect raken en moet het volledig worden vervangen.

  1. Batterijproblemen.

U moet de batterij verwijderen, terugplaatsen en het apparaat opnieuw op de computer aansluiten.

Softwareredenen

Als bovenstaande opties niet bij uw situatie passen, kunt u denken aan softwarematige disfuncties van de apparaten:

  1. Instellingen.

Met behulp van de instellingen moet u het vakje in het gedeelte "USB-verbinding met een computer" aanvinken, zodat de telefoon door de pc wordt waargenomen als een "Media-apparaat" (" USB-poort"). Wanneer u verbinding maakt met een computer, moet de smartphone ook ontgrendeld zijn.

Niet-werkende of niet-bijgewerkte stuurprogramma's geven de verbindingsstatus via de USB-poort niet meer correct weer. Deze programma's kunnen worden hersteld met behulp van de bronschijf of bronnen van de website van de organisatie die het moederbord produceert.

Dit geldt ook voor de gevallen waarin de nieuwste modellen De telefoon vereist een aantal speciale programma's, maar deze zijn ook verkrijgbaar via de betreffende websites.

  1. Onbetrouwbaar besturingssysteem.

Het probleem kan alleen worden opgelost door het bestaande besturingssysteem te wijzigen in een werkend besturingssysteem.

  1. Onbetrouwbaarheid van aangepaste (gewijzigde) firmware.

Sommige gebruikers doen de firmware voor hun telefoons zelf, dit kan de reden zijn dat de computer de Samsung telefoon niet via USB ziet. Het enige dat overblijft is om naar terug te keren standaard versie firmware.

  1. Virussen.

De gebruikelijke optie, en het probleem verdwijnt na gebruik van een antivirusprogramma en vervolgens het systeem opnieuw opstarten.

Conclusie

Als de bovenstaande methoden niet nuttig zijn, kunt u een gokje wagen en de instellingen opnieuw instellen. Maar onthoud dat het apparaat hierdoor alles verliest wat het interne geheugen van de telefoon vult, dus u kunt deze methode niet zonder reden gebruiken.

Soms moet u Android verbinden met een Windows-computer om over te zetten bepaalde bestanden. Soms ontstaan ​​er problemen en ziet de computer de telefoon niet via USB, laadt op, maar kunt u geen bestanden verplaatsen.

Wij stellen voor om een ​​algemene blik te werpen mogelijke opties en bespreek vervolgens alle oplossingen voor problemen.

Redenen waarom de computer de telefoon niet ziet via USB

Dit kan de schuld zijn software-incompatibiliteit of technische moeilijkheden. Van tijd tot tijd raakt de kabel beschadigd en breken de contacten in de smartphone. In het eerste geval moet u een ander snoer proberen, en in het tweede geval contact opnemen Servicecentrum om de connector te vervangen. Een kapotte poort op uw computer kan ook problemen veroorzaken, dus verwissel de draad naar een ander stopcontact om het probleem op te lossen. Dit zijn de meest voorkomende hardwarefouten.

MET softwarefouten moeilijker, omdat er veel redenen zijn voor mislukkingen. Dit kunnen ontbrekende of verouderde stuurprogramma's zijn, onjuiste verbindingsmodi (wanneer de computer de smartphone oplaadt, maar de omzetting van documentatie naar mappen blokkeert) en andere incompatibiliteiten, die we hieronder in detail zullen bespreken.

Wat te doen als de computer de telefoon niet ziet?

Hieronder vindt u alle methoden die kunnen helpen bij het oplossen van het kabelverbindingsprobleem.

Controleer uw USB-verbindingsinstellingen

De methode zal helpen bij het koppelen bezig met opladen, maar de informatie kan niet worden gereset. Om documenten over te dragen, moet u Android verbinden als media-apparaat (MTP). Om dit te doen, volgt u deze stappen:

Aandacht!In sommige gevallen moet u mogelijk uw telefoon op uw computer aansluiten en tussen de twee schakelen verschillende parameters voordat het bureaublad het apparaat als media-apparaat herkent.

Als je oudere versies van Android hebt, probeer dit dan.


Sluit het apparaat aan op uw computer, het zou herkend moeten worden.

Installeer het USB MTP-stuurprogramma

Het komt voor dat de smartphone niet wordt weergegeven vanwege problemen met het stuurprogramma, dus probeer het bij te werken.


Zodra het stuurprogramma is geïnstalleerd, zou de pc het moeten herkennen Android telefoon. Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten om de update van kracht te laten worden.

Download en installeer Media Feature Pack voor Windows 10

We hebben al vermeld dat u het MTP-protocol moet gebruiken om inhoud over te dragen. Het is geassocieerd met Windows-media Player, maar niet in sommige versies van Windows 10 Windows-speler Media en ondersteuning gerelateerde technologieën. Als jouw Windows-versie 10 herkent Android niet, download en installeer Media Feature Pack van de officiële Microsoft-website.

Gebruik de meegeleverde USB-kabel

Verwijder Android-stuurprogramma's

Soms is er geen systeem nieuwste stuurprogramma's of ze zijn niet correct geïnstalleerd. Het wordt aanbevolen om ze te verwijderen en opnieuw te installeren.

Het blijft de vraag of de methode werkte.

Schakel USB foutosporing aan

Van tijd tot tijd wordt het aangesloten gadget herkend wanneer USB-foutopsporing actief is. Als u Android 4.2 of hoger gebruikt, is deze functie mogelijk verborgen. Om dit in te schakelen, gaat u als volgt te werk.

  1. Ga naar "Instellingen - Over de telefoon".
  2. Klik 7 keer op "Buildnummer".
  3. Ga terug.
  4. Open "Instellingen - voor ontwikkelaars".
  5. Blader daar naar beneden en activeer "USB-foutopsporing".

Soms is het al ingeschakeld, in dat geval moet het worden uitgeschakeld.

Schakel de vliegtuigmodus in

Als Windows uw telefoon niet meer ziet, start u de Vliegtuigmodus via het paneel snelle instellingen in het gordijn of door het pad “Instellingen - Meer” te volgen. Vaak wordt het apparaat hierna herkend door de pc. Dit is een eenvoudige methode, dus wees niet lui om het te proberen.

Start uw telefoon opnieuw op in de herstel- of fastboot-modus

Hoe u dit kunt invoeren, leest u in ons andere artikel, waarin we het proces voor elke fabrikant hebben beschreven. Nadat je zover bent Fastboot mode of herstel, sluit uw smartphone aan op de pc en wacht tot de benodigde componenten zijn geïnstalleerd. Hierna zou er een gids voor u moeten verschijnen met een suggestie over wat u met het aangesloten apparaat kunt doen. Wanneer u klaar bent, start u Android opnieuw op.

Installeer KIES van Samsung

Als Samsung-gadget niet herkend door Windows, download alstublieft software KIES vanaf de officiële website van de fabrikant en installeer het op uw computer. Met zijn hulp kunt u uw smartphone zeker verbinden.

Gebruik USB 2.0-poorten

Probeer de kabel over te schakelen van USB 3.0 naar USB 2.0. Gebruikers meldden dat het soms voor hen werkte.

Installeer ADB opnieuw

Windows herkent de smartphone af en toe niet vanwege problemen met Android-interface Samengestelde ADB, dus u moet het opnieuw installeren.


Deze oplossing werkt met Android 5.0 en nieuwere besturingssystemen, maar kan ook compatibel zijn met oudere besturingssystemen Android-versies. Gebruikers hebben gemeld dat het downloaden niet altijd de moeite waard is Usb driver van Google, en vaak kan dit probleem eenvoudig worden opgelost door de eerste vier stappen te volgen.

Start uw Android-apparaat opnieuw op

Soms is deze eenvoudige oplossing het meest effectief. Mensen hebben herhaaldelijk gemeld dat de computer na het opnieuw opstarten van de telefoon de mobiele telefoon zonder problemen herkende.

Sluit uw telefoon rechtstreeks aan op uw computer

Sommige USB-apparaten worden mogelijk niet herkend als u ze aansluit op een USB-hub of -extender. Als u daarom een ​​USB-hub gebruikt, koppel deze dan los en sluit uw Android rechtstreeks op de pc aan om het probleem op te lossen.

Wis cache en gegevens voor externe systeemopslag en opslagsystemen

Deze oplossing werkt op Android 6 en hoger. Maar als je meer dan oud systeem, probeer het toch.


Nadat u de cache en gegevens hebt verwijderd, start u de gadget opnieuw op en sluit u deze opnieuw aan op de computer.

Synchroniseer Android met pc met behulp van een app van derden

Dit garandeert geen 100% prestatie, maar helpt vaak wel. Installeer gewoon de synchronisatie-app van Speel Markt, waardoor de computer het kan herkennen. Probeer bijvoorbeeld Mobile Go om verbinding te maken en gegevens over te zetten van Android en iOS naar pc.

Er zijn veel redenen waarom uw computer uw Android-telefoon niet kan zien. We hopen dat deze oplossingen nuttig voor u zullen zijn en dat u uw problemen zult oplossen.