Samsung is breed vertegenwoordigd op de technologiemarkt van alle richtingen. Het aantal gebruikers groeit gestaag. Een goed georganiseerde klantenservice helpt het bedrijf zijn leidende positie ten opzichte van andere fabrikanten te behouden. Gebruikers en kopers van producten kunnen 7 dagen per week, 24 uur per dag, over diverse zaken overleggen. Een van de belangrijkste manieren om contact op te nemen met de fabrikant is de Samsung-hotline.

Samsung-hotlinenummer

Voor inwoners van Rusland is er één enkel ondersteuningstelefoonnummer:

Russische klanten kunnen bellen van 5:00 tot 22:00 uur Moskouse tijd. U kunt overal in het land bellen vanaf vaste en mobiele telefoons. Na het beluisteren van de begroeting moet de cliënt de code invoeren van het apparaat waarvoor overleg nodig is. Een specialist in dit soort producten zal antwoorden.

Gratis hotline

Alle inkomende oproepen naar 8 800 555 55 55 zijn gratis voor abonnees van Russische telecomoperatoren. Voor gesprekken vanuit het buitenland gelden de operatortarieven.

Hotline voor oproepen vanuit andere landen

Inwoners van andere landen kunnen de Samsung-hotlinenummers bellen die in die landen actief zijn. Voor inwoners van het GOS worden hotlinenummers weergegeven in de tabel.

Klachtenlijn

Claims met betrekking tot Samsung-producten worden geaccepteerd via de belangrijkste hotlinenummers. Voor Rusland is dit telefoonnummer 8 800 555 55 55.

Wat kunt u te weten komen met een Samsung-telefoon?

Door de nummers van de ondersteuningsdiensten te bellen, kunt u alle informatie opvragen die de gebruiker interesseert. Ook als het callcenter geen antwoord kan geven, krijgt de klant informatie over welke stappen hij kan ondernemen. Gebruikers kunnen ontvangen:

• productinformatie;
• adressen van de dichtstbijzijnde winkels of servicecentra;
• informatie over de productgarantie en welke gevallen onder de garantieservice vallen;
• advies over technische kwesties - hoe u uw telefoon instelt, hoe u een probleem oplost, enz.;
• antwoorden op andere vragen.

In welke gevallen kan ondersteuning niet helpen?

Als er een defect aan de apparatuur optreedt, moet de gebruiker onmiddellijk contact opnemen met het servicecentrum. Zonder het apparaat te controleren, kan de operator geen informatie geven over de kosten van het repareren van een telefoon of huishoudelijk apparaat.

Andere communicatiemethoden

Gebruikers kunnen het helpdeskpersoneel een vraag stellen via online chat, e-mail of via sociale netwerken.

E-mail

U kunt rechtstreeks vanaf de website van de fabrikant een e-mail sturen. Om dit te doen, moet u vanaf de pagina's van de officiële internetbron de link "Ondersteuning" in het bovenste paneel volgen. Selecteer vervolgens het gedeelte 'Contact met technische ondersteuning', het blok 'E-mail' en de knop 'Een brief schrijven'.

Nadat u het type bericht heeft geselecteerd, vult u het formulier in dat wordt geopend. U moet informatie invoeren over de aanvrager, het onderwerp van de vraag en de tekst van het bericht. Het antwoord op uw vraag komt binnen 24 uur.

Contacteer op de site

Om een ​​online chat met een specialist te starten, moet u de knop ‘Chat starten’ selecteren in het gedeelte ‘Contact met technische ondersteuning’. Op de chatpagina selecteert u het apparaat waarvoor u advies nodig heeft en beschrijft u uw probleem. Nadat u op de knop “Start Chat” heeft geklikt, zal een medewerker reageren.

Communicatie op sociale netwerken

Samsung onderhoudt contact met gebruikers via het sociale netwerk Vkontakte. U kunt naar de sociale netwerkpagina gaan vanaf de technische ondersteuningspagina van de officiële website. Om alleen met medewerkers te communiceren, kunt u de Samsung Experts applicatie installeren.

Competentie van Samsung-operators

De experts van het bedrijf beantwoorden snel en vakkundig vragen van gebruikers.

Samsung-hotline, ondersteuningsservice - gratis telefoonnummers van ondersteuninghotlines 8 800 Samsung, ondersteuningsservice

Samsung-hotline, ondersteuningsdienst.

Samsung-bedrijf (Samsung) - huishoudelijke apparaten en elektronica.

De Samsung hotline is alleen op weekdagen geopend van 9.00 uur tot 18.00 uur:

8 800 555 55 55 - hotline.

8 800 200 04 00 - technische ondersteuningsdienst.

Voeg deze pagina toe aan mijn bladwijzers:

Goedenavond, ik heb mijn vriend een Samsung Gear horloge gegeven... maar toen bleek dat de firmware op zijn telefoon (Samsung 4c mini) niet geschikt is, kunt u mij vertellen wanneer firmwareversie 4.3 voor deze telefoon uitkomt.

Inkomende nummer geblokkeerd. Hoe ontgrendelen? Help..... Hartelijk dank.

Waarom geven de specificaties van de Samsung UE32F4500 TV op Yandex en op de websites van alle winkels aan dat het stroomverbruik 31 W is. Zit er 70 watt op de achterkant van de tv? Kunnen het nominale en maximale vermogen worden gegeven? Antwoord alstublieft, bedankt!

Waarom wordt in de kenmerken van de Samsung UE32F4500 TV op Yandex en op de websites van alle winkels het stroomverbruik aangegeven als 31 W, en op het achterpaneel van de tv 70 W? Antwoord alstublieft, bedankt!

Wanneer aangesloten op een pc, wordt de Galaxy Tab 6800-tablet gedefinieerd als een camera; de nieuwste Kies is op de pc geïnstalleerd. Is het echt onmogelijk om het programma goed af te ronden, zodat mensen hun tijd en zenuwen niet verspillen! Als u duidelijk kunt uitleggen wat er gedaan kan worden, zal ik u dankbaar zijn...

help alsjeblieft! Mijn zus probeerde het wachtwoord (patroon) te ontgrendelen en deed 15 onjuiste pogingen en het werkte, dus de telefoon was vergrendeld en ik moest het wachtwoord invoeren en inloggen via Google+. Maar ik weet het wachtwoord niet meer! Ik heb het via de computer gewijzigd, maar het werkt niet op de telefoon!! Ik kan niets met mijn telefoon doen, ik kan alleen inkomende oproepen ontvangen! Ik heb op internet gelezen dat je Windows moet afbreken en een nieuwe moet installeren. En dit plezier in onze stad heeft niet een kleine prijs. Help alsjeblieft.

Help me mijn telefoon te ontgrendelen.

help me mijn telefoon te ontgrendelen. Ik weet niet meer wat ik moet doen met mijn Google-wachtwoord en login.

Ik kan de tablet niet ontgrendelen, help.

Vertel mij alstublieft wat de garantie is voor het laptopmodel - NP355V4C - S01RU? De situatie is dat ze me bij aankoop bij M-video een garantie van 12 maanden gaven, maar ze boden me 24 maanden aan tegen een extra vergoeding (ik weigerde uiteraard. Waar ik op dit moment spijt van heb). Er zijn 15 maanden verstreken sinds de aankoop, het heeft geen zin om naar de winkel te gaan.

Ik kocht begin januari een Samsung S6802-telefoon, letterlijk een paar dagen later merkte ik dat het opladen maximaal 6 uur duurde, ik heb hem de volgende dag ter inspectie aangeboden, twee weken later bevestigden ze een fabricagefout... maar dat is niet allemaal. Omdat ik het ontwerp van deze telefoon leuk vond en nooit problemen heb gehad met telefoons van dit bedrijf, heb ik opnieuw een telefoon van hetzelfde model genomen. Als gevolg hiervan kwamen er na een paar dagen gebreken aan de telefoon aan het licht: ze konden mij niet bereiken, alle programma's liepen vast, ik dien hem opnieuw in voor onderzoek... en wat moet ik verwachten. Het is niet alleen minimaal twee weken, maar ik ben er ook 100% zeker van dat de telefoon wordt bevestigd als een fabricagefout! Hoe kun je dan weer een telefoon van dit merk kopen en de verkopers vertrouwen, vooral degenen die deze telefoons verzamelen?

Goedemiddag Ik heb een Samsung Galaxy Tab 2 Tablet, ik heb een update ontvangen, ik heb de tablet bijgewerkt en mijn foto's zijn verwijderd, maar even later heb ik de foto's hersteld, maar de video wil niet worden hersteld, of beter gezegd, hij is er, maar dan in de vorm van een foto! Vertel me alsjeblieft hoe ik de video kan herstellen?

Samsung Galaxy S4 toont geen videobeelden van de camera. Wat betekent dit? Dan wordt het uitgeschakeld.

Ik heb een gt-i8262 duos telefoon gekocht en op mijn laptop aangesloten, er bleek een Trojan-virus in te zitten, nu start mijn telefoon vanzelf opnieuw op en kan ik hem niet opschonen, ik kan de usb-functie als verwisselbare schijf niet vinden , het toont altijd multimedia.

Als u een Samsung-console of muziekcentrum met karaoke heeft, inclusief een microfoon, een schijf en een map met liedjes.

Hallo! We hebben een Samsung Galaxy S4 actieve telefoon gekocht. Overal, ook in de specificaties en opties van de telefoon, staat aangegeven dat de telefoon volgens de internationale standaard ip67 beschermd is tegen stof en water. Houd er ook rekening mee dat de telefoon zelf een onderwaterfotografiefunctie heeft! Nadat ik de telefoon had gekocht, heb ik onderwaterfotografie geprobeerd in een speciale modus die is ontworpen voor onderwaterfotografie. Alle noodzakelijke voorbereidingen vóór de duik zijn volgens de instructies voltooid! Als gevolg van een duik van 10 centimeter knipperde het telefoonscherm na 2 seconden en werd uitgeschakeld. Ik haalde hem meteen uit het water (zoet water, drinkwater uit de kraan). Toen ik de telefoon terug wilde brengen naar de winkel, vroegen ze me om hem op te sturen voor kwaliteitscontrole. De kwaliteitscontrole vond plaats in Petrozavodsk, st. Gogol, 22 in LLC SC "Art-Master". In het technische conditierapport 2354 staat dat er tijdens het diagnoseproces geen sporen van fysieke vervorming of mechanische schade zijn aangetroffen op de printplaat van het apparaat; Op basis van deze handeling heeft de winkel mijn telefoonnummer niet gewijzigd en het geld niet geretourneerd. Maar de telefoon is waterdicht (ip67) tot 1 meter diepte, tot wel 30 minuten! Nu heb ik noch een normale telefoon, noch geld! Help mij alstublieft, wat moet ik doen?

De Samsyng Galaxy Camera (model BEK-GC100ZWASER serienummer 356571050283688) werd ter reparatie aangeboden aan een servicecentrum in Tomsk met een defect in de optische eenheid (de sluiters op de lens gaan niet volledig open en dicht). Het defect vereist verzending naar een servicecentrum in Moskou.

De essentie van het beroep is omdat het defect heeft geen invloed op de software, dan is het een ENORM VERZOEK om de software niet opnieuw op te starten (er staan ​​veel betaalde applicaties op de camera, die wil je niet kwijtraken).

De Samsung Galaxy Camera (model SAMSYNG BEK-GC100ZWASER serienummer 356571050283688) werd ter reparatie aangeboden aan een servicecentrum in Tomsk met een defect in de optische eenheid (de sluiters op de lens gaan niet volledig open en dicht). Met dit defect wordt de camera voor reparatie naar Moskou gestuurd.

De essentie van het beroep is omdat Als het defect in de lenssluiters geen verband houdt met de camerasoftware, dan is het een ENORM VERZOEK om bij reparatie de software en alle andere instellingen ZO MOGELIJK te houden (de camera heeft veel betaalde applicaties. Het zou jammer zijn om verlies ze).

Hallo. Ik heb een Android Samsung GALAXY S III mini, deze begon zichzelf uit en aan te zetten, en op een dag werd hij volledig uitgeschakeld en stopte met werken... Mijn vriend ontdekte wat het probleem was en besloot het besturingssysteem opnieuw te flashen. ... En nu werken al mijn bestanden, de telefoon relatief...maar hij heeft alleen een Engels toetsenbord en geen geheugen...daarom maakt hij GEEN foto's......Uiteindelijk een dag na de firmware ging de telefoon weer kapot en besloot ik de nieuwe batterij van een vriend erin te plaatsen...... waarna mijn telefoon begon te werken, maar het toetsenbord en de camera werken nog steeds niet...... Dat wil zeggen,. het hele probleem zat in de batterij, als ik vóór de firmware een nieuwe batterij had gekocht, dan zou alles in orde zijn geweest………….. en ik weet niet hoe ik alle verwijderde bestanden terug moet krijgen (na het flashen) en alle andere problemen......

Samsung GALAXY Note 10.1 2014 editie 4G.

SIM-kaart is toegevoegd. Om toegang te krijgen tot het mobiele netwerk, moet u uw apparaat opnieuw opstarten.

Dit bericht komt naar de tablet, ik heb dergelijke veranderingen opgemerkt na de update.

Bovendien heb ik geen simkaart geplaatst, deze melding verschijnt vanzelf.

Help mij alstublieft dit probleem op te lossen!

Ik heb dit probleem. Ik klik op de downloadknop op internet en de telefoon zegt dat de download begint, er gaan vijf minuten voorbij en er gebeurt niets. Er wordt niets gedownload! Vroeger werd het gedownload, maar nu niet meer, help alstublieft! Wat te doen.

Geen steun, maar een groep slappers. Het is lastig om met je te werken. Ik beschreef het probleem, stelde een vraag en de adviseur zei: alles staat op de site.

Wanneer u op een Samsung-laptoptablet de camera inschakelt, verschijnt het bericht 'camerafout'. Wat moet ik doen?

Hallo! Is het mogelijk om Note3 te ontgrendelen vanaf een megafoon?

Dit is geen ondersteunende dienst, maar slechts één schande. Om een ​​koelkastgarantieservicemonteur in Vladivostok te bellen, moet ik luisteren naar de incompetente conclusie van uw “grote specialist” in de persoon van uw coördinator of, zoals u hem noemt, een adviseur. Ik vraag me af welke.

Uw consulent heeft een speciale opleiding genoten als ze zo “gekwalificeerd” is als ze mij in Moskou uitleg geeft over mijn problemen met de koelkast in Vladivostok. Uw "specialist" heeft me ook laten weten dat mijn probleem natuurlijk is voor alle Samsung-koelkasten (als dit zo is, waarom waarschuwen winkelverkopers dan niet, maar ze kijken verrast en dit is de eerste keer dat mijn vrienden erover horen. koelkast van dit merk, ze zijn ook erg verrast) ze zal mijn aanvraag accepteren, maar ik zal zelf moeten betalen voor de diensten van de technicus (dit ondanks het feit dat mijn koelkast onder de garantie valt) En zonder een aanvraag in uw centrum, zij zal geen aanvraag van mij aannemen in Vladivostok. Ik heb al heel lang niet meer zo'n puinhoop gezien. Ik gebruik de technologie van Samsung al heel lang, maar na dit incident zal ik het waarschijnlijk moeten opgeven, al mijn vrienden moeten waarschuwen en contact moeten opnemen met de dienst voor consumentenbescherming.

Ik heb een Samsung GALAXY S III mini-telefoon gekocht. Mijn operator is Megafon. Ik bel en ontvang overal oproepen, behalve in mijn eigen appartement. Ik dacht dat de reden Megafon was: slechte dekking. Maar als ik de simkaart overzet naar de oude Nokia, zijn er geen problemen. Wat moet ik doen?

GALAXY S3 ontvangt geen inkomende oproepen meer - alsof hij bezet is.

Vermoedelijk gebeurde dit na de laatste software-update naar versie 4.3.

Ik ben mijn pincode en wachtwoord vergeten om mijn telefoon te vergrendelen, wat moet ik doen?

S4-telefoon is gestolen. Is er een mogelijkheid om informatie van de telefoon te herstellen (foto's, contacten, enz.)? Ik weet het wachtwoord en de accountnaam van Google niet meer. Ik wil ook mijn telefoon vergrendelen zodat ze hem niet kunnen gebruiken.

Samsung-hotline, ondersteuningsservice, Samsung-ondersteuningsservice, ondersteuningsservice, ondersteuningslijn, ondersteuningstelefoon, gratis nummer, 8 800

Samsung-bedrijf (Samsung) - huishoudelijke apparaten en elektronica.

Officiële website: www.samsung.com.

De Samsung hotline is alleen op weekdagen geopend van 9.00 uur tot 18.00 uur:

8 800 555 55 55 - hotline
8 800 555 55 33
8 800 200 04 00 - technische ondersteuningsdienst

Voeg deze pagina toe aan mijn bladwijzers:

Beoordelingen: 372

1. Katya 29 januari 2014 om 16:49 uur

   telefoon ontgrendelen

2. Olga 29 januari 2014 om 19:25 uur

   Goedenavond, ik heb mijn vriend een Samsung Gear horloge gegeven... maar toen bleek dat de firmware op zijn telefoon (Samsung 4c mini) niet geschikt is, kunt u mij vertellen wanneer firmwareversie 4.3 voor deze telefoon uitkomt

3. Nina 13 februari 2014 om 21:26

   Inkomende nummer geblokkeerd. Hoe ontgrendelen? Help..... Hartelijk dank.

4. Rudolf 14 februari 2014 om 16:13

   Waarom geven de specificaties van de Samsung UE32F4500 TV op Yandex en op de websites van alle winkels aan dat het stroomverbruik 31 W is. Zit er 70 watt op de achterkant van de tv? Kunnen het nominale en maximale vermogen worden gegeven? Antwoord alstublieft, bedankt!

5. Rudolf 14 februari 2014 om 16:23

   Waarom wordt in de kenmerken van de Samsung UE32F4500 TV op Yandex en op de websites van alle winkels het stroomverbruik aangegeven als 31 W, en op het achterpaneel van de tv 70 W? Antwoord alstublieft, bedankt!

6. Stanislav 14 februari 2014 om 18:18

   Wanneer aangesloten op een pc, wordt de Galaxy Tab 6800 tablet gedefinieerd als een camera, de nieuwste Kies is op de pc geïnstalleerd!!! Is het echt onmogelijk om het programma goed af te ronden, zodat mensen hun tijd en zenuwen niet verspillen! Als u duidelijk kunt uitleggen wat er gedaan kan worden, zal ik u dankbaar zijn...

7. Julia 9 maart 2014 om 07:48

   help alsjeblieft! Mijn zus probeerde het wachtwoord (patroon) te ontgrendelen en deed 15 onjuiste pogingen en het werkte, dus de telefoon was vergrendeld en ik moest het wachtwoord invoeren en inloggen via Google+. Maar ik weet het wachtwoord niet meer! Ik heb het via de computer gewijzigd, maar het werkt niet op de telefoon!! Ik kan niets met mijn telefoon doen, ik kan alleen inkomende oproepen ontvangen! Ik heb op internet gelezen dat je Windows moet afbreken en een nieuwe moet installeren. En dit plezier in onze stad heeft niet een kleine prijs. Help alstublieft!!!

8. Anna 10 maart 2014 om 12:33 uur

   Help me mijn telefoon te ontgrendelen

9. Anna 10 maart 2014 om 12:38 uur

   help me mijn telefoon te ontgrendelen. Ik weet niet meer wat ik moet doen met mijn Google-wachtwoord en login.

10. Kristina 10 maart 2014 om 13:14 uur

    Ik kan mijn tablet niet ontgrendelen, help

11. Olga 11 maart 2014 om 19:06 uur

    Vertel mij alstublieft wat de garantie is voor het laptopmodel - NP355V4C - S01RU? De situatie is dat ze me bij aankoop bij M-video een garantie van 12 maanden gaven, maar ze boden me 24 maanden aan tegen een extra vergoeding (ik weigerde uiteraard. Waar ik op dit moment spijt van heb). Er zijn 15 maanden verstreken sinds de aankoop, het heeft geen zin om naar de winkel te gaan.

12. Alexandra 11 maart 2014 om 20:57 uur

    Ik kocht begin januari een Samsung S6802-telefoon, letterlijk een paar dagen later merkte ik dat het opladen maximaal 6 uur duurde, ik heb hem de volgende dag ter inspectie aangeboden, twee weken later bevestigden ze een fabricagefout... maar dat is niet allemaal. Omdat ik het ontwerp van deze telefoon leuk vond en nooit problemen heb gehad met telefoons van dit bedrijf, heb ik opnieuw een telefoon van hetzelfde model genomen. Als resultaat kwamen er na een paar dagen defecten aan de telefoon aan het licht: ze konden me niet bereiken, alle programma's liepen vast, ik dien ze opnieuw in voor onderzoek... en wat moet ik verwachten??? Het is niet alleen minimaal twee weken, maar ik ben er ook 100% zeker van dat de telefoon wordt bevestigd als een fabricagefout! Hoe kun je hierna weer een telefoon van dit merk kopen en de verkopers vertrouwen, vooral degenen die deze telefoons verzamelen???

13. Valeria 15 maart 2014 om 19:08 uur

    Goedemiddag Ik heb een Samsung Galaxy Tab 2 Tablet, ik heb een update ontvangen, ik heb de tablet bijgewerkt en mijn foto's zijn verwijderd, maar even later heb ik de foto's hersteld, maar de video wil niet worden hersteld, of beter gezegd, hij is er, maar dan in de vorm van een foto! Vertel me alsjeblieft hoe ik de video kan herstellen?

14. Rose 22 maart 2014 om 22:08 uur

    Samsung Galaxy S4 toont geen videobeelden van de camera. Wat betekent dit? Dan wordt het uitgeschakeld.

15. Almaty 27 maart 2014 om 11:33

    Ik heb een gt-i8262 duos telefoon gekocht en op mijn laptop aangesloten, er bleek een Trojan-virus in te zitten, nu start mijn telefoon vanzelf opnieuw op en kan ik hem niet opschonen, ik kan de usb-functie als verwisselbare schijf niet vinden , het toont altijd multimedia

16. Olga 27 maart 2014 om 22:16 uur

    Als u een Samsung-console of muziekcentrum met karaoke heeft, inclusief een microfoon, schijf en map met liedjes

17. Jevgeni 1 april 2014 om 18:42 uur

    Hallo! We hebben een Samsung Galaxy S4 actieve telefoon gekocht. Overal, ook in de specificaties en opties van de telefoon, staat aangegeven dat de telefoon volgens de internationale standaard ip67 beschermd is tegen stof en water. Houd er ook rekening mee dat de telefoon zelf een onderwaterfotografiefunctie heeft! Nadat ik de telefoon had gekocht, heb ik onderwaterfotografie geprobeerd in een speciale modus die is ontworpen voor onderwaterfotografie. Alle noodzakelijke voorbereidingen vóór de duik zijn volgens de instructies voltooid! Als gevolg van een duik van 10 centimeter knipperde het telefoonscherm na 2 seconden en werd uitgeschakeld. Ik haalde hem meteen uit het water (zoet water, drinkwater uit de kraan). Toen ik de telefoon terug wilde brengen naar de winkel, vroegen ze me om hem op te sturen voor kwaliteitscontrole. De kwaliteitscontrole vond plaats in Petrozavodsk, st. Gogol, 22 in LLC SC "Art-Master". In het technische conditierapport 2354 staat dat er tijdens het diagnoseproces geen sporen van fysieke vervorming of mechanische schade zijn aangetroffen op de printplaat van het apparaat; Op basis van deze handeling heeft de winkel mijn telefoonnummer niet gewijzigd en het geld niet geretourneerd. Maar de telefoon is waterdicht (ip67) tot 1 meter diepte, tot wel 30 minuten! Nu heb ik noch een normale telefoon, noch geld! Help mij alstublieft, wat moet ik doen?

18. Elena 2 april 2014 om 11:47 uur

    De Samsyng Galaxy Camera (model BEK-GC100ZWASER serienummer 356571050283688) werd ter reparatie aangeboden aan een servicecentrum in Tomsk met een defect in de optische eenheid (de sluiters op de lens gaan niet volledig open en dicht). Het defect vereist verzending naar een servicecentrum in Moskou.
    De essentie van het beroep is omdat het defect heeft geen invloed op de software, dan is het een ENORM VERZOEK om de software niet opnieuw op te starten (er staan ​​veel betaalde applicaties op de camera, die wil je niet kwijtraken).

19. Elena 2 april 2014 om 11:57 uur

    De Samsung Galaxy Camera (model SAMSYNG BEK-GC100ZWASER serienummer 356571050283688) werd ter reparatie aangeboden aan een servicecentrum in Tomsk met een defect in de optische eenheid (de sluiters op de lens gaan niet volledig open en dicht). Met dit defect wordt de camera voor reparatie naar Moskou gestuurd.
    De essentie van het beroep is omdat Als het defect in de lenssluiters geen verband houdt met de camerasoftware, dan is het een ENORM VERZOEK om bij reparatie de software en alle andere instellingen ZO MOGELIJK te houden (de camera heeft veel betaalde applicaties. Het zou jammer zijn om verlies ze).

20. Sophia 2 april 2014 om 16:02 uur

    Hallo. Ik heb een Android Samsung GALAXY S III mini, deze begon zichzelf uit en aan te zetten, en op een dag werd hij volledig uitgeschakeld en stopte met werken... Mijn vriend ontdekte wat het probleem was en besloot het besturingssysteem opnieuw te flashen. ... En nu werken al mijn bestanden, de telefoon relatief...maar hij heeft alleen een Engels toetsenbord en geen geheugen...daarom maakt hij GEEN foto's......Uiteindelijk een dag na de firmware ging de telefoon weer kapot en besloot ik de nieuwe batterij van een vriend erin te plaatsen...... waarna mijn telefoon begon te werken, maar het toetsenbord en de camera werken nog steeds niet...... Dat wil zeggen,. het hele probleem zat in de batterij, als ik vóór de firmware een nieuwe batterij had gekocht, dan zou alles in orde zijn geweest………….. en ik weet niet hoe ik alle verwijderde bestanden terug moet krijgen (na het flashen) en alle andere problemen......

21. Eduard 11 april 2014 om 22:26 uur

    Samsung GALAXY Note 10.1 2014 editie 4G
    SIM-kaart is toegevoegd. Om toegang te krijgen tot het mobiele netwerk, moet u uw apparaat opnieuw opstarten.
    Dit bericht komt naar de tablet, ik heb dergelijke veranderingen opgemerkt na de update.
    Bovendien heb ik geen simkaart geplaatst, deze melding verschijnt vanzelf.
    Help mij alstublieft dit probleem op te lossen!

22. Dima Alimbekov 14 april 2014 om 09:50 uur

    Ik heb dit probleem. Ik klik op de downloadknop op internet en de telefoon zegt dat de download begint, er gaan vijf minuten voorbij en er gebeurt niets??? Er wordt niets gedownload! Vroeger werd het gedownload, maar nu niet meer, help alstublieft! Wat te doen

23. Michail 14 april 2014 om 11.30 uur

    Geen steun, maar een groep slappers. Het is lastig om met je te werken. Ik beschreef het probleem, stelde een vraag en de adviseur zei: alles staat op de site.

24. liefde 21 april 2014 om 19:29 uur

    Wanneer u op een Samsung-laptoptablet de camera inschakelt, verschijnt het bericht 'camerafout'. Wat moet ik doen?

25. Rustam 13 mei 2014 om 21:31 uur

    Hallo! Is het mogelijk om Note3 te ontgrendelen vanaf een megafoon?

26. Valentina 21 mei 2014 om 05:54

    Dit is geen ondersteunende dienst, maar slechts één schande. Om een ​​koelkastgarantieservicemonteur in Vladivostok te bellen, moet ik luisteren naar de incompetente conclusie van uw “grote specialist” in de persoon van uw coördinator of, zoals u hem noemt, een adviseur. Ik vraag me af welke.
    Uw consulent heeft een speciale opleiding genoten als ze zo “gekwalificeerd” is als ze mij in Moskou uitleg geeft over mijn problemen met de koelkast in Vladivostok. Uw "specialist" heeft me ook laten weten dat mijn probleem natuurlijk is voor alle Samsung-koelkasten (als dit zo is, waarom waarschuwen winkelverkopers dan niet, maar ze kijken verrast en dit is de eerste keer dat mijn vrienden erover horen. koelkast van dit merk, ze zijn ook erg verrast) ze zal mijn aanvraag accepteren, maar ik zal zelf moeten betalen voor de diensten van de technicus (dit ondanks het feit dat mijn koelkast onder de garantie valt) En zonder een aanvraag in uw centrum, zij zal geen aanvraag van mij aannemen in Vladivostok. Ik heb al heel lang niet meer zo'n puinhoop gezien. Ik gebruik de technologie van Samsung al heel lang, maar na dit incident zal ik het waarschijnlijk moeten opgeven, al mijn vrienden moeten waarschuwen en contact moeten opnemen met de dienst voor consumentenbescherming.

27. Olga 23 mei 2014 om 19:50 uur

    Ik heb een Samsung GALAXY S III mini-telefoon gekocht. Mijn operator is Megafon. Ik bel en ontvang overal oproepen, behalve in mijn eigen appartement. Ik dacht dat de reden Megafon was: slechte dekking. Maar als ik de simkaart overzet naar de oude Nokia, zijn er geen problemen. Wat moet ik doen?

28. Michail 28 mei 2014 om 16:11 uur

    GALAXY S3 ontvangt geen inkomende oproepen meer - alsof hij bezet is.
    Vermoedelijk gebeurde dit na de laatste software-update naar versie 4.3

29. Tatjana 31 mei 2014 om 21:38 uur

    Ik ben mijn pincode en wachtwoord vergeten om mijn telefoon te vergrendelen, wat moet ik doen?

30. Galina 14 juni 2014 om 14:44 uur

    S4-telefoon is gestolen. Is er een mogelijkheid om informatie van de telefoon te herstellen (foto's, contacten, enz.)? Ik weet het wachtwoord en de accountnaam van Google niet meer. Ik wil ook mijn telefoon vergrendelen zodat ze hem niet kunnen gebruiken.

Het bedrijf Samsung wordt traditioneel beschouwd als de 'mensenfabrikant' van hoogwaardige en goedkope huishoudelijke apparaten en elektronica. Samsung slaagt erin om de nieuwste prestaties te produceren tegen zeer, zeer goedkope prijzen in vergelijking met zijn concurrenten. Telefoons, LCD- en plasma-tv's, fotoapparatuur, dvd's en Blu-ray-spelers vormen een onvolledige lijst van gebieden waarop Samsung succesvol concurreert met duurdere merken.

Rusland heeft lang en diep van dit bedrijf gehouden. Samsung heeft veel servicecentra geopend om technische ondersteuning te bieden aan haar klanten, waar u uw apparatuur snel kunt repareren. Er zijn weinig storingen als gevolg van de fout van de fabrikant; meestal hebben mensen te maken met storingen aan kleine huishoudelijke apparaten. Neem contact op met de hotline van het bedrijf als u wilt weten welk Samsung-servicecentrum het dichtst bij u in de buurt is. Operators vertellen u het dichtstbijzijnde adres en helpen u indien nodig met de levering van grote apparatuur of helpen u een technicus bij u thuis te bellen.

Gratis Samsung-hotlinenummer

Door hotline-nummer Naast het dichtstbijzijnde servicecentrum kunt u meer te weten komen over de promoties van het bedrijf, advies krijgen over het installeren van huishoudelijke apparaten en elektronica, de regels verduidelijken voor het indienen van apparatuur voor reparatie en de beschikbaarheid van noodzakelijke reserveonderdelen.

We raden u aan Samsung-apparatuur aan te schaffen bij officiële distributeurs zoals M-Video, White Wind Digital en Technosila. Deze bedrijven hebben betrouwbare leveranciers en het risico dat ze tegen ‘grijze’ goederen aanlopen, is minimaal. Houd er rekening mee dat u alleen garantie krijgt als u een correct ingevulde garantiekaart heeft!

Samsung bereidt in 2013 een nieuwe smartphone Galaxy Memo voor

Een gerucht over een nieuwe telefoon van de Zuid-Koreaanse fabrikant Samsung verscheen vandaag op het wereldwijde internet. Het onafhankelijke persbureau Sam Systems Mobile publiceerde informatiegegevens en zelfs een mogelijke grafische afbeelding van het bovengenoemde nieuwe product, met de codenaam Galaxy in Memo-formaat. Sommige experts op de wereldmarkt suggereren dat dit telefoontoestel meer dan vergelijkbaar zal zijn met de Galaxy Note-lijn van mobiele smartphones. U kunt de data achterhalen waarop dit model in de verkoop gaat door de Samsung-hotline te bellen.

Helaas zijn de technische kenmerken van de nieuwe Zuid-Koreaanse producten nog helemaal onbekend. Sommige internetgebruikers beweren alleen dat het nieuwe product een scherm van 4,2 inch zal hebben. Het is zelfs mogelijk dat een dergelijk display een flexibel systeem heeft.

Informatie over de hierboven beschreven smartphone verschijnt vandaag echter alleen in de vorm van verschillende soorten aannames en geruchten. Binnen de muren van het hoofdkantoor van Samsung Corporation proberen ze immers nog steeds doodstil te blijven en niets te zeggen over die dingen en gebeurtenissen die op enigerlei wijze verband houden met de mobiele telefoon in Galaxy Memo-formaat.

De populairste hotlinenummers!