Hoe het probleem op te lossen waarbij de iPhone spontaan wordt uitgeschakeld. Waarom de iPad zichzelf uitschakelt

Wat te doen als uw iPhone plotseling uitgaat alsof de batterij leeg is, maar in feite is opgeladen. Als u problemen heeft met uw iPhone of iPad die zichzelf uitschakelt wanneer de batterij wordt opgeladen, gebruik dan onze instructies. Ontdek wat u moet doen als uw iPhone zichzelf uitschakelt.

In de regel wordt een iPhone, net als elk ander mobiel apparaat, uitgeschakeld wanneer het oplaadniveau van de batterij een kritieke waarde bereikt. Maar soms zijn er problemen met het besturingssysteem of met de batterij, ondanks dat deze is opgeladen. Waarom wordt de iPhone vanzelf uitgeschakeld?

Helaas zijn problemen met het afsluiten van de iPhone niet afhankelijk van een specifiek model. Op basis van discussies op forums komt het probleem het vaakst voor bij de nieuwe modellen 6, 6s en 7, maar oudere apparaten - iPhone 4s en iPhone 5s - zijn niet immuun voor spontaan afsluiten.

Maar houd er rekening mee dat de iPhone bijvoorbeeld kan worden uitgeschakeld bij kou of vorst - dit is een standaardhandeling om het apparaat tegen schade te beschermen.

Laten we verder gaan met manieren om het spontaan afsluiten van de iPhone te elimineren.

De eerste methode is het updaten van het besturingssysteem

De eerste methode om naar de oorzaak te zoeken en de normale werking van de iPhone te herstellen, is door de softwareversie bij te werken. Soms is het voldoende om regelmatig een update uit te voeren, zodat de telefoon niet meer vanzelf uitschakelt. Het updaten van het systeem is vooral belangrijk in gevallen waarin u bijvoorbeeld eerder een testversie van iOS op een iPhone of iPad gebruikte.

Ga hiervoor naar de applicatie Instellingen en controleer vervolgens op het tabblad Algemeen – Update of er een nieuwe versie van iOS beschikbaar is voor onze smartphone. Zo ja, installeer het dan en wacht tot de iPhone opnieuw is opgestart.

De tweede methode is het resetten van de instellingen

Ook het herstellen van de fabrieksinstellingen is een zeer eenvoudige methode die uiterst handig kan zijn wanneer er fouten optreden op uw smartphone. Als de iPhone voor de eerste keer zichzelf uitschakelt (dergelijke problemen hebben zich nog niet eerder voorgedaan, behalve wanneer hij in de kou wordt uitgeschakeld) en u gaat ervan uit dat het probleem niet bij de batterij ligt, schakel hem dan opnieuw in.

Als opnieuw opstarten niet helpt en de iPhone nog steeds zichzelf uitschakelt, ga dan verder met het herstellen van de fabrieksinstellingen. Open hiervoor Instellingen, ga vervolgens naar het tabblad Algemeen en zoek Reset. Hiermee kun je alle gegevens wissen en je iPhone terugbrengen naar de oorspronkelijke staat. Maar voordat u een reset uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u:

  • een reservekopie gemaakt van alle gegevens;
  • iCloud-account uitgeschakeld in instellingen.

Het eerste punt is nodig om niet al onze bestanden, vooral contacten, permanent te verliezen. Met de tweede kunt u een volledige reset van de iPhone uitvoeren. Zonder Zoek mijn iPhone uit te schakelen op het tabblad iCloud, kunt u de fabrieksinstellingen van uw telefoon niet herstellen.

Als het probleem niet is opgelost en de smartphone nog steeds zichzelf uitschakelt, probeer dan de batterij op te laden. Eerst moet u de batterij volledig ontladen - tot nul. Maar daarvoor moet u een back-up maken van alle gegevens, zoals bij de vorige methode.

Wanneer de batterij bijna leeg is, verbinden we de iPhone met de oplader met behulp van een beproefde kabel.

Als er bijvoorbeeld een probleem met de telefoon is ontstaan ​​door een defecte oplader, dan laden wij de iPhone simpelweg niet op. Als u niet zeker bent van uw oplader, test dan hoe de telefoon wordt opgeladen met behulp van een USB-kabel die op een computer is aangesloten.

De vierde methode is het updaten van de firmware via DFU

Als u niet bang bent uw telefoon te beschadigen, kunt u proberen deze in de DFU-modus te zetten. Installeer vervolgens de nieuwste versie van het iOS-besturingssysteem via uw computer en iTunes.

Met deze methode kunnen we onze smartphone 100% veiliger updaten. Als de iPhone zichzelf uitschakelt vanwege storingen in het besturingssysteem, zou de DFU-modus deze voor eens en voor altijd moeten oplossen. In dit geval moet u ook eerst een back-up van uw gegevens maken en uw iCloud-account uitschakelen. Dat wil zeggen, hetzelfde als bij de tweede methode.

Als deze methoden niet het gewenste resultaat opleveren en de iPhone nog steeds vanzelf wordt uitgeschakeld, moet u hem naar een servicecentrum brengen. Zelfs als de smartphone niet onder de garantie valt, moet u dit doen. Diagnostiek om te identificeren wat er niet werkt op onze iPhone kan helemaal gratis zijn, en dankzij dit zullen we in ieder geval weten of het de moeite waard is om in reparaties te investeren of te gaan sparen voor een nieuw apparaat.

Bewaart u belangrijke gegevens op uw tablet-pc en bent u bang dat onbevoegden hier toegang toe krijgen? Dit is echt mogelijk, omdat veel gebruikers hun gadgets overal gooien. Om gebruikersgegevens te beschermen, wordt een beveiligingswachtwoord gebruikt; dit wordt gevraagd bij het ontgrendelen van tablets. Als u het meerdere keren achter elkaar verkeerd invoert, verschijnt het bericht "iPad is uitgeschakeld, maak verbinding met iTunes" op het scherm - hoe kunt u het apparaat in dit geval ontgrendelen?

Redenen voor het verschijnen van de inscriptie

Als u wachtwoordbeveiliging voor uw gegevens gebruikt, moet u een wachtwoord instellen om in te loggen op het systeem, zodat dit de volgende dag niet uit uw gedachten verdwijnt. Anders zult u regelmatig de procedures moeten uitvoeren die in deze review worden besproken. Normaal gesproken wordt er een numeriek wachtwoord van vier cijfers ingesteld om in te loggen op het systeem. Wanneer u het maakt, moet u rekening houden met de complexiteit:

  • Stel geen reeks cijfers in als wachtwoord. De reeksen “1234” of “0000” zijn bijvoorbeeld heel gemakkelijk te raden;
  • Zet geen belangrijke data op het wachtwoord - een wachtwoord in de vorm van het geboortejaar is geen betrouwbare bescherming;
  • Gebruik reeksen niet-herhalende cijfers - gebruik in plaats van "1919" iets als "3591" (alle cijfers zijn verschillend).

Met behulp van dergelijke instructies stellen gebruikers vaak zulke wachtwoorden in dat ze ze vergeten. Hoe gedraagt ​​een apparaat zich als het probeert het te ontgrendelen door een wachtwoord te raden? Na de eerste zes onjuiste pogingen vraagt ​​de iPad u één minuut na te denken.. En na nog een paar pogingen wordt het volledig geblokkeerd - zo werkt de bescherming tegen het raden van wachtwoorden.

Deze bescherming werkt uitsluitend in het belang van de gebruiker: onbevoegden kunnen niet het wachtwoord raden om het systeem binnen te komen, waardoor op alle mogelijke manieren de selectie van nummers wordt voorkomen.

Het bericht "iPad is uitgeschakeld, maak verbinding met iTunes" verscheen - hoe ontgrendel je de tablet als dit enge bericht verschijnt? De volgende stap is het herstellen van de inhoud van de tablet vanaf een back-up die op uw computer of iCloud is opgeslagen. Ja, in sommige gevallen kunnen al uw gegevens volledig verloren gaan. Maar om dit te voorkomen, moet u reservekopieën van uw apparaat hebben.

"iPad is uitgeschakeld, maak verbinding met iTunes" - wat te doen

Wat moet u doen als het bericht “iPad is uitgeschakeld, maak verbinding met iTunes” op het tabletscherm verschijnt? Het verschijnen van deze melding betekent dat het aantal pogingen om het juiste wachtwoord in te voeren toch de maximaal toegestane waarde heeft overschreden. Om uw apparaat te kunnen blijven gebruiken, moet u het herstellen. Wat betekent het?

Dit houdt in dat u een back-up van alle belangrijke gegevens op uw computer moet hebben. Dit is precies hoe het beveiligingssysteem op de tablet werkt: het blokkeert het apparaat volledig, waardoor het moet worden hersteld en vervolgens gegevens uit de back-up moet worden opgehaald. Als de tablet in handen valt van een aanvaller die het wachtwoord wil raden, verandert het apparaat na verschillende pogingen in een vrijwel nutteloze set chips. Alleen de eigenaar kan de iPad ontgrendelen.

Wat moeten onze volgende stappen zijn als het bericht “iPad is uitgeschakeld, maak verbinding met iTunes” op het tabletscherm verschijnt? Het schema is uiterst eenvoudig:

  • Schakel de tablet-pc volledig uit;
  • Sluit de tablet aan op de computer en zet de iPad in de herstelmodus;
  • Wij herstellen de iPad.

Uw iPad in de herstelmodus zetten is heel eenvoudig. Sluit hem aan op een computer met iTunes, houd de aan/uit-/vergrendelknop en de thuisknop ingedrukt en wacht 10 seconden. Laat de aan/uit-/vergrendelknop los en wacht nog eens 10 seconden. Zodra iTunes meldt dat er een apparaat in de herstelmodus op is aangesloten, laat u de Home-knop los. Klik vervolgens op de knop "Herstellen" en wacht tot de bewerking is voltooid.

Als resultaat krijgen we een ongerept apparaat waarop we eerder opgeslagen gegevens moeten uploaden - sluit de iPad aan op de computer, selecteer de nieuwste back-up en laad deze in de tablet. Na enige tijd worden alle gegevens op uw apparaat hersteld en kunt u uw foto's of werkbestanden gebruiken.

Andere manieren om een ​​iPad te herstellen

Als de iPad verbinding met iTunes nodig heeft, kunt u proberen het wachtwoord opnieuw in te stellen met behulp van de volgende methode:

  • Verbind het vergrendelde apparaat met een computer waarop iTunes draait;
  • Als de verbinding tot stand is gebracht (zonder dat er om een ​​wachtwoord wordt gevraagd), wordt er een reservekopie gemaakt;
  • Schakel de iPad uit en zet hem in de herstelmodus;
  • We herstellen de tablet en beginnen met het herstellen van de inhoud vanaf de back-up.

Als gevolg hiervan ontvangen wij een kant-en-klare tabletcomputer met alle belangrijke gegevens, foto's en video's. Maar het wachtwoordverzoek zal verdwijnen, omdat het opnieuw wordt ingesteld.

Deze methode werkt mogelijk op iPads met oudere software. Maar het werkt niet op nieuwe apparaten - als u geen eerder gemaakte back-up hebt, moet u afstand doen van de huidige inhoud.

Als u iTunes niet kunt gebruiken, kunt u proberen de inhoud van uw tablet te verwijderen met behulp van de functie Zoek mijn iPad. Om dit te doen, moet u inloggen op de iCloud-website met uw Apple ID. Daar selecteren we het huidige apparaat en klikken op de wisknop - na een paar seconden worden alle bestanden van de iPad verwijderd. Houd er rekening mee dat deze methode alleen werkt onder de volgende omstandigheden:

  • Uw iPad is ingelogd bij iCloud en Zoek mijn iPad is ingeschakeld;
  • Uw iPad is verbonden met internet. Via dit kanaal wordt de opdracht om gegevens op afstand te wissen naar hem verzonden.

Zodra alle gegevens zijn verwijderd, kunt u de tablet starten – alle bestanden erop worden vernietigd en alle instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Nu kunt u al uw belangrijke gegevens herstellen vanuit iCloud of vanaf een back-up die op uw computer is opgeslagen.

Als u uw iPad niet kunt ontgrendelen, neem dan contact op met Apple-ondersteuning of het dichtstbijzijnde geautoriseerde servicecentrum - zij zullen u zeker helpen.

Groeten! iPhone is, net als elk ander technisch complex apparaat, gevoelig voor storingen. Ja, ja, ja, perfecte gadgets bestaan ​​niet (dat is nieuws!) en de smartphone van Apple vormt geen uitzondering op deze regel. Een van de meest voorkomende problemen is dat de iPhone zichzelf zonder reden uitschakelt. Dat wil zeggen, het lijkt op te laden, over het algemeen werkt alles prima, maar soms wordt het uitgeschakeld. Bovendien komen deze "trucs" periodiek en vrij vaak voor!

Nu zullen we ontdekken wat de redenen voor een dergelijke storing zijn, en of het überhaupt een defect is (en in sommige gevallen is alles logisch en min of meer normaal). En natuurlijk zullen we ontdekken wat we kunnen doen aan een iPhone die thuis voortdurend wordt uitgeschakeld, zonder een servicecentrum te bezoeken (we hebben altijd tijd om er te komen!). Laten we beginnen!

Waarom ontstaat er een situatie waarin de iPhone zichzelf uitschakelt:

  • Spontaan opnieuw opstarten kan te wijten zijn aan softwareproblemen. Als u bijvoorbeeld het iOS-besturingssysteem hebt geïnstalleerd of gejailbreakt, zouden periodieke afsluitingen niet verrassend moeten zijn. Hoewel dergelijke opties niet alleen in deze gevallen voorkomen.
  • Als dit buiten gebeurt tijdens het koude seizoen, dan is dit precies het geval wanneer de iPhone uitschakelt (ook al wordt er nog opgeladen) een volkomen logisch fenomeen. Lees meer over.
  • Problemen met hardware. In 95% van de gevallen is het een batterij of een stroomregelaar. Om te beginnen zou het een goed idee zijn om meer informatie over de batterij te weten te komen: ontdek hoeveel oplaadcycli er al zijn geweest, de werkelijke capaciteit, enz. je iPhone en als deze helemaal kapot is, dan is vervanging onvermijdelijk.

In feite is dit alles waardoor uw iPhone u van streek kan maken door periodiek zijn werk te onderbreken. Laten we nu eens kijken naar de acties die moeten worden uitgevoerd om deze aandoening te corrigeren en de iPhone stopt zichzelf zonder reden uit te schakelen:

  1. De beste manier om met verschillende softwarefouten om te gaan die tot opnieuw opstarten leiden, is door gebruik te maken van. Als resultaat krijgen we een “schoon” apparaat met de nieuwste huidige firmware. Als u belangrijke gegevens op uw smartphone heeft staan, vergeet dan niet deze aan te maken of.
  2. Het is heel goed mogelijk dat de iPhone simpelweg niet kan worden ingeschakeld, het scherm licht op en het apparaat zelf wordt onmiddellijk uitgeschakeld. Weet dat het eenvoudigweg niet wordt opgeslagen als u de stekker in een stopcontact steekt. over wat u in dergelijke gevallen moet doen.
  3. Een harde reboot kan helpen! Houd tegelijkertijd twee knoppen ingedrukt: Home (rond onder het scherm) en Power (inschakelen) en houd ze 10-15 seconden ingedrukt totdat het scherm oplicht. Bijgewerkt! Deze combinatie werkt niet voor alle modellen - hier is hij. U hoeft zich geen zorgen te maken over uw gegevens; deze gaan tijdens deze manipulatie niet verloren.
  4. Zoals ik al zei, als het probleem "ijzer" is, is in de meeste gevallen de batterij of de kabel de schuldige en moeten deze worden vervangen. Als u niet over voldoende reparatievaardigheden en -ervaring beschikt, neem dan contact op met de servicedienst.
  5. Trouwens, als er nog een aantal problemen aan het afsluiten worden toegevoegd - een blauw scherm, verschillende strepen op het display, dan kan het probleem iets ernstiger zijn dan alleen het vervangen van de batterij. Microscheuren op het bord en andere enge dingen zijn mogelijk. Hier hebben we zeker diagnostiek nodig. Hoewel... lees er eens over, er zijn verschillende verstandige ideeën om deze en andere kwalen te bestrijden.

Om samen te vatten of in plaats van een nawoord...

Zoals we ontdekten, zijn er slechts twee redenen waarom de iPhone zichzelf uitschakelt (we houden geen rekening met het speciale geval van gebruik in het koude seizoen): dit zijn softwarefouten of problemen in de gadget.

Als uw iPhone zich vreemd gedraagt: hij gaat vanzelf uit, zelfs als er nog 15% of 30% lading over is, dan moet u weten dat dit geen nieuws is en dat u niet de enige bent die een soortgelijk probleem is tegengekomen. Gebruikers melden dit probleem overal sinds de release van iOS 9. En zelfs nu, in 2016, worden velen van ons nog steeds met dit probleem geconfronteerd.
Als uw iPhone plotseling wordt uitgeschakeld, ook al is de batterij voldoende opgeladen, probeert u de volgende suggesties om het probleem op te lossen:

1. Voer een harde reset uit

Meestal zal een harde reset dit probleem oplossen. Een harde reset is vergelijkbaar met de procedure: “heb je geprobeerd het apparaat uit en weer aan te zetten”, maar dan op een dieper niveau van het besturingssysteem. Meestal vindt er een reset plaats naar de fabrieksinstellingen.

Om je iPhone hard te resetten met een fysieke homeknop (elk iPhone-model vóór iPhone 7), houd je beide “knoppen” ingedrukt. Slapen / Wakker worden" En " Thuis” gedurende 5 seconden. De iPhone wordt opnieuw opgestart, je ziet een knipperend Apple-logopictogram en de iPhone komt tot leven.