Wil je weten hoe je maandelijks 50.000 euro online kunt verdienen?
Bekijk mijn video-interview met Igor Krestinin
=>>

Een Samsung-telefoon via een computer op een computer aansluiten lukt niet altijd. Soms herkent de computer het apparaat niet, leest het interne geheugen niet en opent geen mappen (maar laadt nog steeds op).

De oorzaken van het probleem kunnen hardware of software zijn. Maar hoe dan ook, de eerste stap bij het oplossen van de situatie is het opnieuw opstarten van beide contactapparaten. In sommige gevallen is dit voldoende; de ​​inhoud van de smartphone kan opnieuw worden bekeken vanaf de pc.

De redenen die tot deze groep behoren, houden verband met mechanische problemen:

1. De USB-kabel is beschadigd.

Een van de vaak voorkomende rechtvaardigingen voor het onvermogen om de telefoon te verbinden met . Een kabel van een niet-geverifieerde fabrikant gaat bij actief gebruik niet lang mee, hij gaat niet langer mee dan een paar maanden, en dan verslijt hij.

Maar zelfs een geleider van hoge kwaliteit kan ongeschikt zijn voor gebruik als deze wordt geraakt door een snijdend voorwerp, wordt gekauwd door een dier, enzovoort. Om te controleren op schade aan de kabel, moet u uw telefoon via deze op een andere pc aansluiten. Als de telefoon opnieuw niet wordt herkend, zal het element moeten worden vervangen.

1. Schade aan de USB-poort van de computer.

Mogelijk is de kabelaansluitpoort ook defect. Dit omvat een kapotte USB-controller en een beschadigde zuidbrug op het moederbord. Ze corrigeren de situatie en proberen een andere connector te gebruiken. Als de maatregel niet effectief was, ligt de oorzaak van het probleem ergens anders.

1. Beschadiging van de telefoonaansluiting voor aansluiting.

Als er water in de connector komt, of na stoten of krassen, kan het stopcontact volledig defect raken en moet het volledig worden vervangen.

1. Batterijproblemen.

U moet de batterij verwijderen, terugplaatsen en het apparaat opnieuw op de computer aansluiten.

Softwareredenen

Als bovenstaande opties niet bij uw situatie passen, kunt u denken aan softwarematige disfuncties van de apparaten:

1. Instellingen.

Met behulp van de instellingen moet u het vakje in het gedeelte "USB-verbinding met een computer" aanvinken, zodat de telefoon door de pc wordt waargenomen als een "Media-apparaat" ("USB-station"). Wanneer u verbinding maakt met een computer, moet de smartphone ook ontgrendeld zijn.

Niet-werkende of niet-bijgewerkte stuurprogramma's geven de verbindingsstatus via de USB-poort niet meer correct weer. Deze programma's kunnen worden hersteld met behulp van de bronschijf of bronnen van de website van de organisatie die het moederbord produceert.

Dit omvat gevallen waarin de nieuwste telefoonmodellen een aantal speciale programma's vereisen, maar deze kunnen ook worden verkregen via de overeenkomstige websites.

1. Onbetrouwbaar besturingssysteem.

Het probleem kan alleen worden opgelost door het bestaande besturingssysteem te wijzigen in een werkend besturingssysteem.

1. Onbetrouwbaarheid van aangepaste (gewijzigde) firmware.

Sommige gebruikers doen de firmware voor hun telefoons zelf, dit kan de reden zijn dat de computer de Samsung telefoon niet via USB ziet. Het enige dat overblijft is terug te keren naar de standaard firmwareversie.

1. Virussen.

De gebruikelijke optie, en het probleem verdwijnt na gebruik van een antivirusprogramma en vervolgens het systeem opnieuw opstarten.

Conclusie

Als de bovenstaande methoden niet nuttig zijn, kunt u een gokje wagen en de instellingen opnieuw instellen. Maar onthoud dat het apparaat hierdoor alles verliest wat het interne geheugen van de telefoon vult, dus u kunt deze methode niet zonder reden gebruiken.

Als een dergelijke situatie zich voordoet en de computer is aangesloten via een USB-verbinding, gaat de mogelijkheid om bestanden van het ene apparaat naar het andere te verplaatsen verloren.

Hetzelfde probleem maakt het ook onmogelijk om de smartphone te flashen om nieuwe functies te krijgen of de functionaliteit te herstellen.

Om het probleem op te lossen en de mogelijkheid om uw telefoon en pc te verbinden te herstellen, moet u eerst de oorzaak van het probleem vaststellen.

En dit kan worden gedaan door eerst de functionaliteit te controleren van de kabel waarmee de verbinding tot stand is gebracht, vervolgens de stuurprogramma's en ten slotte de .

Prioritaire acties van de gebruiker

Soms kan het probleem binnen enkele seconden worden opgelost. Het kan dus bijvoorbeeld verdwijnen als het mobiele gadget wordt geblokkeerd, zowel vóór als na de verbinding.

Kortom, bij het verbinden detecteert de computer automatisch het nieuwe apparaat en verschijnt er een bijbehorend bericht op de smartphone met (of een ander besturingssysteem).

Het is mogelijk dat het probleem wordt opgelost als u verbinding maakt met een ontgrendelde telefoon.

Bovendien maken ze in de meeste gevallen automatisch verbinding met de computer in de oplaadmodus.

Dit kunt u zien aan het USB-verbindingssymbool bovenaan het telefoonscherm.

Door erop te klikken en een andere modus te selecteren (bijvoorbeeld "Media-apparaat"), kan een verbinding tot stand worden gebracht om gegevens uit te wisselen.

Rijst. 2. Modi voor het verbinden van een smartphone met een computer.

De tweede reden, die binnen een paar seconden en een paar tikken op het smartphonescherm kan worden geëlimineerd, is.

Uiteraard kunt u een dergelijke functie niet per ongeluk inschakelen.

Als de telefoon als modem werd gebruikt om hem op een pc aan te sluiten en bestanden uit te wisselen, moet de modus worden uitgeschakeld.

En ten slotte is de derde optie om het probleem op te lossen het inschakelen van de foutopsporingsmodus, die op sommige telefoonmodellen vereist is om verbinding te maken met een computer.

USB-problemen

De volgende stap is het controleren van de functionaliteit van de kabel die de smartphone met de computer verbindt. Het probleem kan zijn dat dit onderdeel versleten is.

Er doen zich vaak situaties voor waarin de USB-kabel de telefoon blijft opladen, maar geen verbinding meer kan bieden.

Hetzelfde kan worden waargenomen bij het aansluiten zonder een eigen kabel, maar met een goedkope analoog.

U kunt bepalen of het snoer de oorzaak is of dat het probleem ergens anders moet worden gezocht door de volgende soorten tests uit te voeren:

• sluit een ander apparaat aan op dezelfde computerpoort, bijvoorbeeld een muis. Als ze werken, ligt het probleem niet bij de connector. Maar als er geen reactie komt van nieuwe apparaten, zal de gebruiker het probleem moeten oplossen met een defecte USB-poort. En maak verbinding met andere slots;
• sluit dezelfde smartphone en kabel aan op een tweede computer of. De afwezigheid van verbindingsproblemen bevestigt de hypothese van een storing aan de pc-zijde. Als het probleem zich opnieuw voordoet, ligt de oorzaak bij het snoer of de telefoon;
• gebruik een ander snoer (indien beschikbaar) waarvan de prestaties niet twijfelachtig zijn. Als er geen verbinding is, werkt het oude snoer hoogstwaarschijnlijk.

Rijst. 3. Beschadigde USB-microUSB-kabel.

In sommige gevallen helpt het reinigen van de kabel tegen vuil en stof (aan elke kant) dat in de connector kan komen, om het probleem met de kabel op te lossen. Hierdoor kan het snoer alleen de telefoon opladen.

De gereinigde kabelconnector wordt opnieuw op de computer aangesloten.

Als er niets gebeurt, is de draad waarschijnlijk beschadigd.

Nadat u opnieuw heeft gecontroleerd of er een andere verbindingsoptie is (bijvoorbeeld vanaf een pc of een andere smartphone, of een andere pc) en u ervan heeft verzekerd dat deze niet werkt, moet u de kabel weggooien.

En het probleem met de USB-connector kan worden opgelost door deze te vervangen (duurder en langer, maar handiger), of door andere connectoren te gebruiken.

Belangrijk: U kunt ook de connector van uw telefoon schoonmaken. Dit moet echter nog zorgvuldiger en zorgvuldiger gebeuren dan bij het werken met een snoer of computer. En in sommige gevallen kan een dergelijke reiniging het beste worden gedaan in een servicecentrum.

Problemen met stuurprogramma's

Een veel voorkomende reden voor het ontbreken van een verbinding tussen een computer en een smartphone is een onjuiste bediening van de stuurprogramma's of het volledig ontbreken ervan.

Dit gebeurt vaak als u verbinding maakt met een pc die nog niet eerder op hetzelfde besturingssysteem is aangesloten.

En als er geen automatische verbinding plaatsvindt, moet de gebruiker de verbinding handmatig configureren:

1. Sluit uw telefoon aan op uw computer;
2. Nadat er een bericht verschijnt over de onmogelijkheid om het stuurprogramma te installeren, gaat u naar Apparaatbeheer ("Start", eigenschappen van het item "Computer");
3. Zoek een onbekend apparaat in de lijst die wordt geopend (meestal aangegeven door een gele driehoek);
4. Open de eigenschappen van de smartphone en probeer het.

Rijst. 4. Het probleem met ontbrekende stuurprogramma's oplossen.

Als het stuurprogramma is geïnstalleerd, maar de telefoon nog steeds geen verbinding maakt, moet u doorgaan met andere stappen om het probleem op te lossen.

Maar als de installatie nog steeds niet gebeurt - zelfs niet handmatig - moet u internet gebruiken en geschikte besturingsprogramma's zoeken op de naam van de telefoon.

In de regel slaat de fabrikant dergelijke stuurprogramma's voor nieuwe modellen op in het publieke domein. Oude zijn daar te vinden - of op thematische forums.

Rijst. 5. Download het stuurprogramma om de GSmart-smartphone te verbinden.

Verouderd besturingssysteem

Als de computer van de gebruiker een verouderd besturingssysteem heeft, kan de oorzaak vrijwel onmiddellijk worden vastgesteld.

Alle pogingen om verbinding te maken met een apparaat met Windows 2000- of 98-platforms zullen niet tot een positief resultaat leiden.

En voor Windows XP moet u downloaden van de officiële Microsoft-bron en een speciaal MTP-protocol op uw computer installeren.

Rijst. 6. Download het MTP-protocol.

oude telefoon

Ondanks dat de meeste moderne smartphones op iOS of platformen draaien, blijft ook apparatuur met andere besturingssystemen functioneel.

Advies: Gebruik geen antivirusprogramma dat al op uw pc is geïnstalleerd en niet effectief is gebleken. Een goede optie zijn ‘eenmalige’ hulpprogramma’s zoals Dr. Web. Curelt- of Kaspersky-virusverwijderingshulpprogramma.

Rijst. 9. Handig en gratis hulpprogramma Kaspersky Virus Removal Tool.

Het kan geen kwaad om uw systeem op virussen te controleren, zelfs als de reden voor het ontbreken van een verbinding geen kwaadaardige code is.

En terwijl het antivirusprogramma uw computer scant, kunt u dezelfde scan op uw telefoon uitvoeren (bijvoorbeeld met behulp van gratis antivirusprogramma's van).

Hoewel de kans dat het probleem met het gebrek aan communicatie zeer klein is, doen deze programma's andere dingen.

Veel gebruikers worden, wanneer ze proberen hun telefoon via een USB-kabel op een computer aan te sluiten, geconfronteerd met het feit dat de computer het aangesloten gadget niet herkent. Het aangesloten apparaat wordt opgeladen, maar er is geen toegang tot de smartphone zelf en de interne inhoud ervan. Ik ben dit synchronisatieprobleem ook tegengekomen en in dit materiaal zal ik je vertellen waarom de computer de telefoon niet via USB ziet, en ik zal ook verschillende methoden delen om dit probleem op te lossen.

Ik zou het hele complex van redenen voor het probleem dat de pc de smartphone niet via een USB-kabel ziet, verdelen in hardware en software, en hieronder zal ik ze allemaal opsommen, en tegelijkertijd instructies geven om dit te corrigeren. Maar voordat u de door mij aangegeven methoden gebruikt, probeert u uw computer en smartphone opnieuw op te starten - dit helpt niet zo zelden als het lijkt. Dit probleem doet zich vooral voor bij toestellen van Samsung, Lenovo, HTC, LG en Fly.

Dus waarom ziet de computer de telefoon niet via USB, maar laadt hij op - hardwareredenen

1. De kabel is beschadigdUSB. Het komt vaak voor dat de oorzaak van deze disfunctie schade aan de USB-kabel zelf is. Kabels van weinig bekende of 'niet-naam'-fabrikanten hebben geen grote veiligheidsmarge en kunnen binnen een paar maanden na ingebruikname defect raken, met als gevolg dat de computer de aangesloten telefoon niet zal herkennen.

Bovendien zijn zelfs de meest betrouwbare kabels van wereldwijde merken onderhevig aan stochastische schade: ze kunnen tijdens gebruik per ongeluk worden beschadigd, door huisdieren worden gekauwd of door kinderen worden verwend. Inspecteer daarom eerst uw USB-kabel op de mogelijkheid van mechanische schade en probeer, als de kabel extern intact is, deze te gebruiken om uw apparaat op een andere computer aan te sluiten. Als het apparaat niet op een andere pc wordt herkend, probeer dan het snoer te vervangen.

2. De poort is beschadigdUSBop de computer. USB-poorten die op een computer worden gebruikt, zijn ook gevoelig voor verschillende mechanische schade, waaronder schade aan de USB-controller en de zuidbrug van het moederbord. Probeer de kabel in een andere USB-connector te steken; als dit de verbinding van de telefoon met de pc niet helpt, volg dan het verdere advies.

3. De kabelaansluiting op de telefoon is beschadigd. Is er water in de smartphone-aansluiting terechtgekomen of is deze beschadigd? Zo ja, dan moet deze worden vervangen.

4. Probeer de batterij te verwijderen. Volgens beoordelingen van sommige gebruikers die ook een probleem hadden met het feit dat de computer de telefoon niet via UES-BI kon zien, hielp het verwijderen van de batterij uit de smartphone.

Schakel de batterij uit, haal de batterij er een paar seconden uit, plaats hem vervolgens terug en schakel uw apparaat weer in.

Als niets u helpt dit probleem op te lossen, beschrijf dan uw situatie. Wat je al hebt gedaan en wat er met je Android-apparaat gebeurt als je de gadget via USB op de pc aansluit, zal ik in de reacties proberen te helpen, niet alleen mij, maar ook iedereen die dit probleem is tegengekomen.

De computer ziet de telefoon niet via USB - softwareredenen

Nadat we de hardwareredenen hebben beschreven, noemen we de belangrijkste softwareredenen. Als uw computer een mobiele telefoon die is aangesloten via een USB-kabel nog steeds niet herkent, volgt u de verdere instructies.

1. Werken met de instellingen.We gaan naar de instellingen van ons apparaat, selecteren daar “Geheugen”, klikken op de drie stippen bovenaan (Eigenschappen), selecteren “USB-verbinding met een computer” en vinken het vakje aan naast “Media-apparaat” (“USB-station” ). Als er een vinkje staat naast USB als modem gebruiken, schakel dit dan uit.

De Windows Update-service (om telefoonstuurprogramma's te downloaden) en de New Device Discovery-service moeten op de pc zijn ingeschakeld. Vergeet niet uw telefoon te ontgrendelen wanneer u verbinding maakt met uw computer, dit is belangrijk.

Als u conservatief bent en Windows XP gebruikt, download dan het MTP (Media Transfer Protocol) voor XP van de Microsoft-website en installeer het op uw computer.

2. Als uw chauffeurs verloren zijnUSB-poorten, ziet de computer de telefoon mogelijk niet.Als stuurprogramma's voor USB-poorten niet goed werken, werken deze gewoon niet meer. Om dit probleem op te lossen, installeert u USB-stuurprogramma's vanaf de "native" stuurprogrammaschijf voor het moederbord van uw pc, of downloadt u de nieuwste stuurprogramma's van de website van de fabrikant van het moederbord.

Bovendien kan om de een of andere reden de stroom voor een aantal poorten worden uitgeschakeld.

3. Apparaatstuurprogramma's zijn gecrasht. Ga naar Apparaatbeheer en kijk of er een vraagteken of uitroepteken staat onder 'Draagbare apparaten'.

Controleer of uw apparaat aanwezig is en zorg ervoor dat het goed werkt door er met de rechtermuisknop op te klikken en op 'Eigenschappen' te klikken. Als deze er niet is, of als u twijfelt, verwijdert u het stuurprogramma, koppelt u de telefoon los van de computer en schakelt u hem vervolgens weer in, en laat u het systeem het stuurprogramma opnieuw installeren. Dit kan helpen bij het oplossen van het probleem dat de smartphone niet via USB verbinding maakt met de computer.

Het is ook niet overbodig om naar de website van de fabrikant van uw smartphone te gaan en de nieuwste stuurprogramma's daarvoor naar uw pc te downloaden (voor Samsung is er bijvoorbeeld speciale software Samsung Kies).

4. Installeer de updateK.B.3010081 (K.B.3099229). Voor Windows 10-bezitters moet u mogelijk update KB3010081 installeren, die verantwoordelijk is voor het werken met Windows Media Player. Deze speler houdt rechtstreeks verband met de normale werking van de MTP-service (Media Transfer Protocol), dus download en installeer de updategegevens.

Een veel voorkomende oorzaak kan ook een onbetrouwbare build van het besturingssysteem zelf op de pc zijn. Het enige dat hier helpt, is Windows opnieuw installeren naar een meer werkende versie.

5. Aangepaste firmware werkt niet. De wens van veel fans om met de firmware voor hun Android-apparaat te spelen, kan hen een slechte dienst bewijzen in de vorm van het niet normaal werken van het apparaat met de computer. Probeer de standaardfirmware te herstellen of herstel vanaf een back-up (als u die heeft).

Er zijn geen stuurprogramma's voor de telefoon op de computer

Hoewel een computer met het nieuwste besturingssysteem doorgaans zonder problemen een smartphone via USB detecteert en ziet, kunnen de tegenovergestelde gevallen zich ook voordoen. Probeer op internet naar een stuurprogramma voor uw smartphone te zoeken; soms kan een stuurprogramma voor vergelijkbare modellen van hetzelfde merk geschikt zijn.

Vanwege virussen wordt de telefoon mogelijk niet door de computer gedetecteerd

Het is banaal, maar allerlei soorten virusprogramma's kunnen het werk met externe mobiele apparaten blokkeren. Probeer uw computer te controleren met de antivirusprogramma's van Dr. Web CureIt! kan in sommige gevallen helpen.

Als het probleem waarbij de computer een mobiel apparaat detecteert niet is opgelost, reset u de instellingen

Als dit nog steeds het geval is, ziet uw computer de telefoon niet via USB en worden de smartphone-instellingen gereset met behulp van Moeilijk Opnieuw instellen. Ga naar de instellingen van uw telefoon, selecteer het menu-item "Back-up" en selecteer daarin "Gegevensreset".

Maar ik waarschuw u meteen dat u uw bestanden en instellingen in het interne geheugen van de telefoon kwijtraakt (bestanden op de SD-kaart blijven onaangeroerd), dus dit item mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt!

Conclusie

Zoals u kunt zien, kunnen problemen met het gebrek aan zichtbaarheid van een aangesloten telefoon op een pc zowel software- als hardwarematig van aard zijn, en er zijn een aanzienlijk aantal van dergelijke problematische factoren. Ik raad je aan eerst te letten op mogelijke mechanische schade aan de kabel en het apparaat, en pas daarna over te stappen op softwarematige methoden.

In veel gevallen kan het simpelweg opnieuw opstarten van de smartphone (de batterij tijdelijk verwijderen) en het werken met de USB-verbindingsinstellingen van de telefoon helpen. Als al het bovenstaande niet helpt en de computer de telefoon niet via USB ziet, maar wordt opgeladen, moet u mogelijk contact opnemen met een gekwalificeerd servicecentrum.

P.S. Voor degenen die van visuele demonstraties houden, presenteer ik een video over dit onderwerp:

Vaak wordt bij het aansluiten van een smartphone of tablet op een pc het apparaat alleen opgeladen of treedt er helemaal geen reactie op. In dit artikel hebben we veel voorkomende problemen en oplossingen verzameld.

Waarom ziet de computer de telefoon niet via USB?

De reden ligt in verbindingsproblemen. Soms is het probleem complex en bestaat het uit 2-3 of meer problemen. Vaker wordt de verbinding verbroken door:

1. Beschadigde of incompatibele USB-kabel.
2. Ontbrekende of conflicterende stuurprogramma's.
3. De USB-poort op de pc of laptop werkt niet.
4. Er is een probleem met het microUSB-Android-apparaat.
5. Niet-ondersteunde versie van het besturingssysteem.
6. Onjuiste verbindingsmodus.
7. Systeemfout op uw pc of mobiele apparaat.

Manieren om verbindingsproblemen op te lossen

Hieronder zullen we methoden bekijken voor het oplossen van problemen, maar ook voor het diagnosticeren.

Controleer of vervang de USB-kabel

Een gebruikt snoer wordt uiteindelijk onbruikbaar als gevolg van frequente vervorming of thermische schade. Als er zichtbare schade is, moet de kabel worden vervangen. Als het snoer werkt, visueel intact is, maar soms faalt, is de kans op verborgen schade groot. Deze kabel moet vervangen worden.

Een goedkoop gekochte synchronisatiekabel bevat vaak slechts één voedingslijn en geen datalijn. Een dergelijk snoer is daarom niet geschikt voor aansluiting op een pc en moet worden vervangen. Het is rationeel om de kabel te gebruiken die bij de telefoon wordt geleverd of een hoogwaardige analoog.

Installeer of update stuurprogramma's

Voor een nieuw apparaat is het vaak nodig om stuurprogramma's te downloaden en te installeren. De huidige versie van de stuurprogramma's is beschikbaar op de website van de fabrikant.

Om geld te besparen op digitale media en gebruikersgemak te bieden, integreren fabrikanten stuurprogramma's in het geheugen van het mobiele apparaat. Daarom wordt de verbindingsconfiguratie automatisch uitgevoerd wanneer u voor de eerste keer verbinding maakt met een pc. Als er een storing optreedt, wordt dit proces verstoord en is handmatige installatie vereist.

Verouderde stuurprogramma's ondersteunen soms geen nieuwe stuurprogrammaversies. Op dezelfde manier ondersteunen nieuwe stuurprogrammaversies geen oudere systemen. Daarom moet u stuurprogramma's gebruiken die zijn geschreven voor de juiste versie van het besturingssysteem.

Om te controleren of de stuurprogramma's up-to-date zijn, gaat u naar Apparaatbeheer – in de eigenschappen “Deze computer” – en zorgt u ervoor dat er geen gele driehoek naast het mobiele apparaat staat.

Controleer of de USB-poort werkt of wijzig de connector

Als u een USB-splitter of pc heeft, wordt aanbevolen deze rechtstreeks op de connector op het moederbord aan te sluiten. Omdat dit storingen en stroomtekorten bij het gebruik van lange kabels elimineert.

Soms werken een of twee USB-poorten niet correct, in dat geval is het raadzaam om de connector te vervangen. Gebruik als laatste redmiddel een andere pc.

Controleer de microUSB-poort

Vaak valt de telefoonaansluiting uit als gevolg van: schade, een fabricagefout of vervuiling. Daarom moet u het verbindingsgat uitblazen.

Als uw smartphone of tablet wordt opgeladen met een wisselstroomadapter, kan er sprake zijn van een softwareprobleem. Om dit op te lossen, moet u het systeem opnieuw opstarten of, als laatste redmiddel, de instellingen resetten of de firmware wijzigen.

In zeldzame gevallen is een van de contacten van de microUSB-poort niet gesoldeerd. In dit geval zal alleen diagnostiek met voorafgaande demontage van het apparaat helpen.

Verbindingsmodus repareren

Vaak reageert het apparaat niet op verbinding met een pc vanwege onjuiste instellingen. Hierdoor werkt alleen opladen of een andere onnodige modus. Om dit op te lossen, moet u de USB-configuratie of USB-verbinding wijzigen.

Algoritme van acties:

1. Open instellingen en ga naar "Geheugen".
2. Selecteer in de rechterbovenhoek het verbindingstype: USB-station of MTP.

Belangrijk! Bij sommige modellen is de locatie voor het selecteren van een aansluiting vaak anders. In Motorola Turbo 2 bevindt het item zich bijvoorbeeld in het ontwikkelaarsgedeelte. Soms wordt bij het verbinden met een pc een item met een verbindingskeuze weergegeven in de statusbalk.

Ander

1. Start uw pc en mobiele apparaat opnieuw op.
2. Installeer de stuurprogramma's voor de USB-poort van het moederbord opnieuw.
3. Verbied het tijdelijk uitschakelen van USB-poorten in de voedingsmodus.

Hieronder vindt u veel voorkomende problemen en oplossingen. Voor een uitgebreide weergave van de aanbevelingen klikt u op het gemarkeerde item.

De computer ziet de telefoon niet via USB, maar wordt opgeladen

De computer ziet de telefoon niet

1. Zorg ervoor dat de USB-poorten op uw pc en mobiele apparaat werken.
2. Installeer de stuurprogramma's voor het moederbord opnieuw.

De computer ziet de telefoon, maar het geheugen wordt niet weergegeven

Als u uw smartphone niet met een USB-kabel op uw pc kunt aansluiten en deze niet zichtbaar is in Windows Verkenner, vindt u in dit artikel methoden om dit probleem op te lossen. De hieronder voorgestelde methoden zijn van toepassing op het Android-besturingssysteem, maar sommige punten kunnen ook worden gebruikt op apparaten met andere besturingssystemen.

Eerst moet u de redenen voor het mislukken van de verbinding begrijpen. Werkte voorheen alles goed of is dit de eerste keer dat u uw smartphone op uw pc aansluit? De verbinding is verbroken na een aantal specifieke acties met uw telefoon of computer? De antwoorden op deze vragen helpen u bij het vinden van de juiste oplossing voor het probleem.

Reden 1: Windows XP

Als u Windows XP hebt geïnstalleerd, zou het installeren van Media Transfer Protocol vanaf de Microsoft-portal u kunnen helpen. Dit zal het communicatieprobleem oplossen.

1. Nadat u de site heeft bezocht, klikt u op de knop "Downloaden".



Het MTP-installatiepakket begint met downloaden.

2. Voer vervolgens het installatieprogramma uit en klik op de knop "Volgende".



3. Accepteer in het volgende venster de voorwaarden van de licentieovereenkomst. Klik op de knop "Volgende".



4. Klik vervolgens opnieuw "Volgende".



5. En aan het einde op de knop "Installeren" om de installatieprocedure te starten.



Nadat u de installatie van het protocol hebt voltooid en het systeem opnieuw hebt opgestart, moet uw telefoon of tablet worden geïdentificeerd.

Reden 2: Fysiek gebrek aan verbinding

Als er bij het aansluiten van een smartphone op een computer geen verbindingsdetectiemelding verschijnt, is de reden hiervoor in de meeste gevallen een beschadigd snoer of een beschadigde USB-poort. U kunt proberen de kabel op een andere USB-connector aan te sluiten of een ander snoer te gebruiken.



Het is ook mogelijk dat de aansluiting op de smartphone zelf defect is. Probeer hem via een werkende USB-kabel op een andere pc aan te sluiten - dit zal u helpen te begrijpen of de socket verantwoordelijk is voor het gebrek aan verbinding.

Het resultaat is dat u begrijpt wat u moet doen om het probleem op te lossen: een nieuw snoer kopen of een nieuw stopcontact op de telefoon repareren/installeren.

Reden 3: Onjuiste instellingen

Controleer of de smartphone de verbinding meldt wanneer deze via een kabel is aangesloten. U kunt dit zien aan het USB-pictogram dat in het bovenste paneel verschijnt, of door het Android-berichtengordijn te openen, waar u de verbindingsopties kunt bekijken.

Als uw smartphone of tablet is vergrendeld met een patroon of wachtwoord, moet u deze verwijderen om toegang te krijgen tot de bestanden.

In de verbindingsinstellingen die verschijnen tijdens het verbinden, moet het item worden geselecteerd "MTP - Bestanden overbrengen naar een computer".



U kunt ook van de optie gebruik maken "USB-massaopslag / USB-flashstation". In dit geval ziet de computer uw apparaat als een gewone flashdrive.

Als alle bovenstaande methoden u niet helpen, probeer dan de software van uw apparaat opnieuw te installeren. En als je een smartphone gaat flitsen, dan zal dit je helpen.

Opgemerkt moet worden dat bestandsoverdracht kan worden gedaan met behulp van populaire cloudservices:, of. Dit kan handig zijn als u dringend een bestand nodig heeft, maar geen tijd hebt om verbindingsproblemen op te lossen.