Een computer is een complexe machine die samenwerkt met een groot aantal verschillende componenten. Soms werken sommige apparaten niet goed. Bij het werken met internet doen zich bijvoorbeeld verschillende problemen voor. Heel vaak worden mensen geconfronteerd met een situatie waarin ze de kabel op hun pc niet kunnen zien. Wat te doen in dit geval? Wat kunnen de redenen zijn voor dit fenomeen? Wat moet ik doen om mijn internetverbinding te herstellen?
Schade
De eerste en meest voorkomende oorzaak van het probleem is de aanwezigheid fysieke schade bij de aangesloten apparatuur. De netwerkkaart ziet de internetkabel niet? Het is noodzakelijk om eerst de integriteit ervan te controleren. Het is waarschijnlijk dat het snoer verpletterd of volledig gebroken is.
Vervolgens wordt aanbevolen om de integriteit van de kabelaansluitbussen en de stekkers te verifiëren. Als alles normaal is, kunt u de oorzaak van het probleem elders zoeken. De aanwezigheid van schade betekent dat de netwerkkaart de kabel niet kan zien totdat het probleem is verholpen.
Wat hier helpt is in de regel het vervangen van de kabel en aansluitstekkers. Er zijn geen andere opties voorzien.
Instellingen
De volgende optie is ook niet zo zeldzaam. Vaak ziet de netwerkkaart de kabel van internet niet als de netwerkinstellingen in de war zijn. Dit fenomeen veroorzaakt meestal geen paniek onder gebruikers.
Om deze situatie te elimineren, wordt de gebruiker gevraagd het Network Control Center te openen. Bekijk de resultaten in het venster dat verschijnt. Als er een rood kruis tussen de computer en de verbinding staat, is er echt een probleem met internet. Hoogstwaarschijnlijk ziet de netwerkkaart de kabel niet vanwege onjuiste instellingen.
Het corrigeren van de situatie komt erop neer dat de gebruiker op het rode kruis tussen de pc en het internet klikt en vervolgens wacht op de testresultaten. Zodra dit is voltooid, kunt u de hulpwizard volgen om uw netwerk in te stellen.
Als de netwerkkaart de kabel niet meer ziet, dient u contact op te nemen met uw provider. Er worden gegevens van hem afgenomen om het netwerk te configureren, die in de juiste velden worden ingevoerd (bijvoorbeeld IP-adres). Er wordt voorgesteld om in hetzelfde "Netwerkcontrolecentrum" te werken.
Chauffeurs
Maar dat is niet alles! Een computer is een complex apparaat. Wanneer zich problemen voordoen, kan het moeilijk zijn om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Daarom bestaat het oplossen van het probleem uit het doorzoeken van alles mogelijke redenen mislukkingen. Het zijn er niet zo weinig.
De netwerkkaart ziet de kabel niet? Het is mogelijk dat het probleem in de software ligt. Om precies te zijn, in de stuurprogramma's. Het is waarschijnlijk dat de een of de ander verouderd is op de computer. software voor uitrusting. En daarom wordt het niet herkend in het besturingssysteem.
De situatie kan eenvoudig worden gecorrigeerd. Om dit te doen heb je nodig:
- Open "Apparaatbeheer". De beste manier om dit te doen is door met de rechtermuisknop op de snelkoppeling Deze computer te klikken. Vervolgens moet u “Eigenschappen” selecteren en vervolgens de gewenste service selecteren.
- Open het gedeelte 'Netwerkadapters'.
- Klik op titel netwerkkaart en selecteer daar "Stuurprogramma's".
- Klik op "Terugdraaien".
Deze techniek helpt wanneer de netwerkkaart plotseling defect raakt. Dat wil zeggen, toen de kabel eerder werd herkend. Met deze techniek kunt u teruggaan naar eerdere versies.
Met het opnieuw installeren van stuurprogramma's is alles eenvoudiger: download of upload gewoon met installatie schijf software op de officiële website van de fabrikant van de netwerkkaart en installeer deze vervolgens. Slechts een paar minuten - en het is klaar!
Afsluiten
Gebruikers klagen vaak dat hun ingebouwde netwerkkaart niet ziet wat ze in dit geval moeten doen? Het maakt niet uit wat het ingebouwde onderdeel is waar we het over hebben of niet. Het belangrijkste is dat de redenen voor de mislukkingen hetzelfde blijven.
Het valt niet uit te sluiten dat de netwerkkaart uitgeschakeld is of helemaal niet werkt. Je kunt dit controleren in Apparaatbeheer. Als er in het gedeelte met netwerkadapters een rood kruis staat bij de inscriptie met de naam van de netwerkkaart, dan ligt het probleem echt bij een niet-werkend apparaat.
In de regel wordt aanbevolen om het niet-functionerende onderdeel eenvoudigweg te vervangen. En dan wordt de internetkabel weer herkend door het besturingssysteem. In de praktijk wordt nog steeds niet vaak geconfronteerd met incompatibiliteit met apparatuur. Maar het mag nog steeds niet worden uitgesloten.
Onverenigbaarheid
Steeds vaker worden gebruikers geconfronteerd met een situatie waarin de netwerkkaart de kabel niet ziet. Met Windows 7 kunt u problemen zeer snel opsporen. Alle vermelde lay-outs zijn relevant voor dit besturingssysteem.
Maar eigenaren van Windows 10 kunnen een probleem tegenkomen, zoals hardware-incompatibiliteit. Sommige modems, luidsprekers, microfoons, muizen en andere computercomponenten werken niet met dit besturingssysteem. Daarom kunt u van het probleem afkomen:
- het besturingssysteem opnieuw installeren;
- door een nieuwe netwerkkaart/modem aan te schaffen.
Er worden geen opties meer aangeboden om incompatibiliteit van apparatuur te bestrijden. Iedere gebruiker zou dit moeten onthouden.
Virussen
Als alle bovenstaande opties niet hebben geholpen en de netwerkkaart de kabel niet ziet, kunt u dit controleren besturingssysteem op de aanwezigheid van virussen. Ze zijn vaak de oorzaak van de meeste problemen en mislukkingen.
U kunt een virus detecteren met behulp van antivirusprogramma. Na het scannen van uw pc moet u het besturingssysteem desinfecteren. Het volgende is het opnieuw opstarten van de computer. Als de netwerkkaart de kabel niet heeft gezien vanwege de aanwezigheid van virussen, helpen de beschreven stappen het probleem op te lossen.
Goededag.
Bij het installeren nieuwe ramen In de regel configureert het systeem automatisch veel parameters (zal zetten universele stuurprogramma's, zal instellen optimale configuratie firewall, enz.).
Maar het gebeurde gewoon zo dat sommige momenten waarop Windows-herinstallaties- worden niet automatisch geconfigureerd. En velen die het besturingssysteem voor de eerste keer opnieuw hebben geïnstalleerd, worden geconfronteerd met één onaangenaam ding: internet werkt niet.
In dit artikel wil ik kijken naar de belangrijkste redenen waarom dit gebeurt en wat je eraan kunt doen. (vooral omdat er altijd veel vragen zijn over dit onderwerp)...
De meest voorkomende reden waarom er geen internet is (let op na installatie van een nieuw Windows-besturingssysteem)- dit is de afwezigheid van een netwerkkaartstuurprogramma in het systeem. Die. de reden is dat de netwerkkaart gewoon niet werkt...
In dit geval ontstaat er een vicieuze cirkel: Er is geen internet, want... er is geen stuurprogramma en het stuurprogramma kan niet worden gedownload - omdat... geen internet! Als u geen telefoon met internettoegang (of een andere pc) heeft, kunt u hoogstwaarschijnlijk niet zonder de hulp van een goede buur (vriend)...
Als het probleem verband houdt met het stuurprogramma, ziet u meestal zoiets als de volgende afbeelding: een rood kruis licht op boven het netwerkpictogram en een inscriptie die hierop lijkt: "Niet verbonden: geen verbindingen beschikbaar"...
In het controlecentrum - aan de rechterkant bevindt zich een tabblad "Adapterinstellingen wijzigen" - dit is wat u moet openen.
IN netwerkverbindingen u zult uw adapters zien met geïnstalleerde stuurprogramma's. Zoals je in de onderstaande schermafbeelding kunt zien, heeft mijn laptop geen stuurprogramma voor Wi-Fi-adapter (er is alleen een Ethernet-adapter, en zelfs die is uitgeschakeld).
Controleer trouwens of het mogelijk is dat je het stuurprogramma hebt geïnstalleerd, maar dat de adapter zelf eenvoudigweg is uitgeschakeld (zoals in de onderstaande schermafbeelding - deze is alleen grijs en er staat 'Uitgeschakeld'). In dit geval schakelt u het gewoon in door erop te klikken klik met de rechtermuisknop muis en selecteer de juiste in het pop-upcontextmenu.
Netwerkverbindingen
Ik raad ook aan om in Apparaatbeheer te kijken: daar kun je in detail zien welke apparatuur stuurprogramma's heeft en welke niet. En als er een probleem is met het stuurprogramma (het werkt bijvoorbeeld niet correct), markeert de apparaatbeheerder dergelijke apparatuur met gele uitroeptekens...
Ga als volgt te werk om het te openen:
- Windows 7 - plak in de Run-regel (in het START-menu) devmgmt.msc en druk op ENTER.
- Windows 8, 10 - druk op de WIN+R-knopcombinatie, plak devmgmt.msc en druk op ENTER (schermafbeelding hieronder).
Open in Apparaatbeheer het tabblad Netwerkadapters. Als uw apparatuur niet in de lijst staat, betekent dit dat de stuurprogramma's aanwezig zijn Windows-systeem- nee, wat betekent dat de apparatuur niet zal werken...
Hoe het stuurprogrammaprobleem oplossen?
- Optie #1: probeer de hardwareconfiguratie bij te werken (in Apparaatbeheer: klik met de rechtermuisknop op de kop van de netwerkadapters en selecteer de gewenste optie in het contextmenu dat verschijnt. Schermafbeelding hieronder).
- Optie nr. 2 - als vorige versie Heeft niet geholpen, je kunt het gebruiken speciaal hulpprogramma 3DP Net (Het weegt ongeveer 30-50 MB, wat betekent dat het zelfs met uw telefoon kan worden gedownload. Bovendien werkt het zonder internetverbinding);
- Optie nummer 3 - downloaden op de computer van een kameraad, buurman, vriend, enz. speciaal chauffeurspakket - ISO-afbeelding met ~10-14 GB, en voer het vervolgens uit op uw pc. Er circuleren veel van dergelijke pakketten op internet, ik raad persoonlijk Driver Pack Solutions aan ;
- Optie nr. 4 - als geen van de voorgaande werkte en geen resultaten opleverde, raad ik aan om naar het stuurprogramma te zoeken via VID en PID.
En zo zal het tabblad eruit zien als het stuurprogramma voor de Wi-Fi-adapter is gevonden (scherm hieronder).
Als u geen verbinding kunt maken met het netwerk nadat u het stuurprogramma hebt bijgewerkt...
In mijn geval weigerde Windows bijvoorbeeld te zoeken naar beschikbare netwerken en na het installeren en updaten van de stuurprogramma's vertoonde het nog steeds een foutmelding en een pictogram met een rood kruis.
Vervolgens zal de probleemoplosser automatisch beginnen met het oplossen van problemen die verband houden met netwerkontoegankelijkheid en u bij elke stap adviseren. Nadat de knop is ingedrukt "Lijst weergeven beschikbare netwerken" - de wizard voor het oplossen van problemen heeft het netwerk dienovereenkomstig geconfigureerd en is allemaal beschikbaar Wi-Fi-netwerken zichtbaar werd.
Eigenlijk ben ik gebleven afwerking- selecteer uw netwerk (of het netwerk waarvoor u een wachtwoord heeft om toegang te krijgen) en maak er verbinding mee. Dat is wat er gedaan werd...
Gegevens invoeren om verbinding te maken met het netwerk... (klikbaar)
2. Netwerkadapter is losgekoppeld / Netwerkkabel is niet aangesloten
Nog één gemeenschappelijke oorzaak gebrek aan internet is een uitgeschakelde netwerkadapter (indien geïnstalleerd stuurprogramma). Om dit te controleren, moet u het tabblad Netwerkverbindingen openen (waar alle netwerkadapters worden weergegeven die op de pc zijn geïnstalleerd en waarvoor stuurprogramma's in het besturingssysteem aanwezig zijn).
De eenvoudigste manier om netwerkverbindingen te openen is door de WIN+R-knoppen tegelijkertijd in te drukken en ncpa.cpl in te voeren (druk vervolgens op ENTER. In Windows 7 bevindt de runregel zich in START"e).
Het tabblad Netwerkverbindingen openen in Windows 10
Let op het tabblad Netwerkverbindingen dat wordt geopend op de adapters die worden weergegeven grijs (dat wil zeggen kleurloos). Naast hen zal er ook een inscriptie staan: "Gehandicapt".
Belangrijk! Als er helemaal niets in de lijst met adapters staat (of als er geen adapter is waarnaar u op zoek bent), heeft u deze hoogstwaarschijnlijk gewoon niet in uw systeem de benodigde chauffeur(het eerste deel van dit artikel is hieraan gewijd).
Om een dergelijke adapter in te schakelen, klikt u er eenvoudigweg met de rechtermuisknop op en selecteert u “Inschakelen” in het contextmenu. (screenshot hieronder).
Nadat de adapter is ingeschakeld, let u erop of er rode kruisen op staan. In de regel zal de reden zelfs naast het kruis worden aangegeven, bijvoorbeeld in de onderstaande schermafbeelding ‘De netwerkkabel is niet aangesloten’.
Als u een soortgelijke fout heeft, moet u de netwerkkabel controleren: misschien is er door huisdieren op gekauwd, is deze door meubels aangeraakt tijdens het verplaatsen, is de connector slecht gekrompen, enz.
3. Onjuiste instellingen: IP, standaardgateway, DNS, etc.
Bij sommige ISP's moet u bepaalde TCP/IP-instellingen handmatig configureren (dit geldt voor degenen die geen router hebben waarin deze instellingen een keer zijn ingevoerd, en dan kun je Windows minimaal 100 keer opnieuw installeren).
Of dit zo is, kunt u terugvinden in de documenten die uw internetprovider u heeft verstrekt bij het afsluiten van het contract. Meestal geven ze altijd alle instellingen voor internettoegang aan (V als laatste redmiddel U kunt bellen en contact opnemen met ondersteuning).
Alles is heel eenvoudig opgezet. Bij netwerkverbindingen (hoe u toegang krijgt tot dit tabblad wordt hierboven beschreven, in de vorige stap van het artikel), selecteer uw adapter en ga naar de eigenschappen ervan.
Eigenschappen netwerkadapter Ethernet
Wanneer het besturingssysteem opnieuw wordt geïnstalleerd, kan de gebruiker het probleem tegenkomen dat het netwerkstuurprogramma ontbreekt. Zonder dit stuurprogramma is het onmogelijk om draadloos of draadloos te starten bedraad netwerk. Als u de schijf hebt, zijn er geen problemen, installeer gewoon het programma. En als deze ontbreekt, moet u bijvoorbeeld een mobiele telefoon/tablet met een verbonden netwerk zoeken om de driver te downloaden. Zodat er geen is soortgelijke problemen, wanneer u het besturingssysteem opnieuw installeert, moet u zich hieraan houden juiste algoritme acties.
De driver is de link tussen het besturingssysteem en de interne componenten van de computer, dat wil zeggen dat dit programma het besturingssysteem verbindt met het moederbord, video- en netwerkkaarten en kantoorapparatuur. Deze programma's zijn ontwikkeld door dezelfde bedrijven die pc-apparatuur en elektronische kantoorapparatuur produceren, waarmee ze samenwerken persoonlijke computer. Bij het kopen van een computer denkt de gebruiker niet na diverse chauffeurs, omdat ze al vooraf in het systeem zijn geïnstalleerd. Maar bijvoorbeeld na de eerste herinstallatie van het besturingssysteem of de aanschaf van een nieuwe computer, wordt de gebruiker geconfronteerd met zijn afwezigheid.
Als er geen stuurprogramma voor het netwerk op de computer staat, is er geen manier om online te gaan en te downloaden van officiële sites automatische modus zal het besturingssysteem scannen en alle ontbrekende stuurprogramma's installeren. Wanneer kunt u problemen ondervinden bij het installeren van stuurprogramma's? netwerkapparaat? In deze drie gevallen:
- Zelfs een nieuwe computer, gewoon uit een winkel, kan een besturingssysteem missen, en als gevolg daarvan ook een stuurprogramma.
- Wanneer het besturingssysteem wordt geïnstalleerd/opnieuw geïnstalleerd.
- Wanneer het gebeurt systeemfout en de bestuurder stopt met werken.
Sinds in de laatste tijd gebruikers assembleren steeds vaker zelf computers (kiezen interne componenten), dan ontbreekt het dvd-station mogelijk en wordt het daarom niet weergegeven mogelijke installatie elk stuurprogramma vanaf de schijf.
In dit opzicht kan het worden aanbevolen om te behouden volledige set chauffeurs binnen aparte map op een pc of download ze naar een flashkaart. In dit geval hoeft u niet te zoeken mobiel apparaat om naar de officiële pagina's van de websites van de fabrikanten te gaan en van daaruit een programma te downloaden dat automatisch de ontbrekende stuurprogramma's installeert.
Het netwerkstuurprogramma installeren
Voordat u het stuurprogramma installeert, moet u uw computer identificeren. Alle merken en modellen interne computerapparatuur zijn gecodeerd met speciale "cijfers". Dit wordt gedaan zodat het stuurprogramma tijdens de installatie het computermodel en de fabrikant ervan kan identificeren. De stuurprogrammacode van het netwerkapparaat ziet er als volgt uit: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH betekent dat de computerhardware is vervaardigd door A4Tech en DEV is de apparaat-ID.Stap 1. Apparatuuridentificatie
Om de code te achterhalen, klikt u op Start en typt u Apparaatbeheer in het zoekveld. Vervolgens wordt een menu geopend waarmee u de apparatuur kunt identificeren. Klik op " Netwerkadapters» en selecteer de naam van de controller.
Zodra u dit doet, wordt het gedeelte Details geopend. Zoek hun "Eigenschappen" en selecteer "Model-ID". De eerste regel bevat volledige informatie over het apparaatmodel.
Stap 2. Installeer/update het stuurprogramma voor de netwerkadapter
Dit is de identificatie van uw apparatuur. Nu moet je het op internet vinden door bijvoorbeeld de naam in een zoekmachine in te voeren.De zoekmachine zal geven officiële pagina driver en u moet deze naar uw pc downloaden. En dan volgt de installatieprocedure zelf. Als u een stuurprogramma voor een netwerkapparaat moet bijwerken, doet u precies hetzelfde: zoek de ID, voer deze in bij het zoeken, downloaden en installeren.
Gebruik Apparaatbeheer om een ontbrekende of recente versie van het stuurprogramma te installeren. Voer dezelfde acties uit in de laatste stap " Stuurprogramma's bijwerken».
Selecteer 'Zoeken naar stuurprogramma's op deze computer'.
Ga naar de map waar u de gedownloade bestanden hebt opgeslagen op de officiële website van de fabrikant noodzakelijke chauffeurs en installeer ze met behulp van de knop "Volgende".
Veel gebruikers verwijderen, voordat ze nieuwe stuurprogrammaversies installeren, de oude om conflicten en onbruikbaarheid te voorkomen, want zelfs als u alles correct hebt gedaan, verschijnt internet mogelijk niet op de computer. In dit geval moet u nog steeds het advies van gebruikers opvolgen en oude versies verwijderen.
Hoe het te doen! In Apparaatbeheer kunt u verwijderen oude versie netwerk stuurprogramma. Als u akkoord gaat met de keuze, verwijdert het systeem het stuurprogramma voor het netwerkapparaat dat eerder op uw computer was geïnstalleerd.
Er zijn nog twee stappen over en uw computer zal volledig werken. Stap één is opnieuw opstarten en Apparaatbeheer openen. In plaats van de verwijderde driver, “ Netwerkcontroller"in de sectie" Andere apparaten».
Volg in de laatste fase de stappen vanaf (update/install netwerk stuurprogramma's apparaten).
Via een computer, wat vooral slecht is als alle activiteiten nauw verband houden met de verwijdering ervan. Laten we eens kijken hoe we problemen kunnen oplossen als de kaart niet is mislukt, maar er zijn problemen opgetreden bij het functioneren ervan.
Problemen met LAN-apparatuur worden doorgaans opgelost via instellingen
Externe schade
Er zijn twee soorten kaarten per locatie: extern en intern. Als het apparaat apart wordt geïnstalleerd, controleer dan of deze goed in de sleuf zit en of de internetkabel goed in het stopcontact zit. Het probleem ligt waarschijnlijk in beschadigde contacten in de connector of in de kabel zelf van de provider.
In een situatie waarin de adapter beschadigd is, moet u de poort vervangen of een nieuw onderdeel aanschaffen. Als alles aan de buitenkant in orde is, betekent dit dat de problemen te maken hebben met onjuiste instellingen.
Kaartinstellingen
De computer ziet de netwerkkaart niet? Ga naar Apparaatbeheer en selecteer het gedeelte Netwerkadapters in de lijst. Klik nu in het contextmenu op “Apparatuurconfiguratie bijwerken” zodat het systeem het apparaat vindt en aan de lijst toevoegt.
Hierna weten we of de adapter correct is geïnstalleerd - als het pictogram met de naam brandt geel bord uitroeptekens betekent dit dat de stuurprogramma's niet correct functioneren of niet geschikt zijn voor het apparaat. Los dit op door het volgende te doen:
- Open de eigenschappen van het opgegeven onderdeel, het tabblad “Driver”.
- Activeer de functie “Roll Back” zodat het systeem begint te recyclen vorige versie configuraties.
Als de situatie niet is veranderd, moet u de stuurprogramma's bijwerken. Gebruik hiervoor de knop met dezelfde naam in het eigenschappenmenu. Met de hulp automatisch zoeken De computer zal de bestanden zelf vinden, maar als ze er niet zijn, download en installeer ze dan handmatig.
Werkt uw netwerkkaart niet, ook al is deze correct aangesloten? Wanneer er nog steeds geen signaal is van de provider, is het raadzaam om de verbindingsparameters te controleren.
Doe het volgende:
- Open het Configuratiescherm, het gedeelte Netwerk en internet en selecteer Netwerkcentrum.
- Als u ziet dat er een rood kruis op het aansluitschema staat, klikt u erop, waarna het systeem de parameters analyseert om problemen te identificeren.
- Volg de diagnostische instructies om uw computer te helpen netwerkverbindingsproblemen op te lossen.
Als u na het volgen van deze stappen nog steeds geen verbinding kunt maken met wereldwijde web en zeker weet dat de kabel van de provider werkt, is de adapter hoogstwaarschijnlijk defect. Het enige dat overblijft is om het te vervangen en op elektronisch te zetten computer een nieuw onderdeel waarmee u vrij gebruik kunt maken van internet.
Een netwerkadapter (ook wel netwerkkaart genoemd) is een apparaat zonder welke het onmogelijk is om verbinding te maken wereldwijd netwerk. In sommige gevallen schakelt u het uit en opnieuw opstarten helpt bij het oplossen van communicatieproblemen. Veel netwerkkaarten kunnen op een computer worden aangesloten, met verschillende netwerkverbindingen. Echter voor de gemiddelde gebruiker dit is vaak niet nodig. Dit artikel is bedoeld voor Windows-eigenaren 7, maar zal nuttig zijn voor bijna elk Win-line besturingssysteem.
Om de netwerkadapter in Win 7 in te schakelen, klikt u op de knop "Start", zoekt u het item "Computer" aan de rechterkant, klikt u er met de rechtermuisknop op en roept u contextmenu. Selecteer daarin de regel "Eigenschappen" door er één keer op te klikken.
Er kunnen veel redenen zijn voor een gebrek aan netwerkverbinding; deze zijn niet beperkt tot een defecte netwerkkaart. Als na het lezen deze handleiding heb je nog vragen, stel ze in de reacties of neem contact op technische ondersteuning uw internetprovider.
