Om uw pakket te volgen, moet u een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar startpagina
2. Voer de trackcode in het veld met de kop "Poststuk volgen" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het trackingresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral aandachtig de laatste status.
6. De verwachte leveringsperiode wordt weergegeven in de trackcode-informatie.

Probeer het, het is niet moeilijk;)

Als je de bewegingen ertussen niet begrijpt postbedrijven, klik op de link met de tekst “Groeperen op bedrijf”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Als er problemen zijn met de statussen Engels, klik op de link met de tekst “Vertalen naar het Russisch”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Lees aandachtig het blok "Trackcode-informatie", daar vindt u geschatte levertijden en andere nuttige informatie.

Als bij het volgen een blok in een rood kader wordt weergegeven met de kop “Let op!”, lees dan zorgvuldig alles wat daarin staat.

In deze informatie blokken, U vindt 90% van de antwoorden op al uw vragen.

Als in het blok "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / Artikel aangekomen bij Pulkovo / Aangekomen in Pulkovo / Luxemburg verlaten / Helsinki verlaten / Verzenden naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Nee, en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.

Gebruik de "Calculator" om de levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, van Moskou naar uw stad). streefdata levering"

Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken zou arriveren, maar het pakket duurt meer dan twee weken, dan is dit normaal. De verkopers zijn geïnteresseerd in de verkoop en daarom zijn ze misleidend.

Als er minder dan 7 - 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode, en het pakket niet wordt gevolgd, of de verkoper beweert dat hij het pakket heeft verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / "Ontvangen" is e-mailmelding“verandert enkele dagen niet, dit is normaal, u kunt meer lezen door op de link te klikken: .

Als de status van het poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is een normaal verschijnsel voor internationale poststukken.

Als uw eerdere bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen, en nieuw pakket het is al meer dan een maand onderweg, dit is normaal, omdat... pakketten gaan op verschillende routes, op verschillende manieren, kunnen ze 1 dag wachten op verzending per vliegtuig, of misschien een week.

Als het pakketje is vertrokken sorteercentrum, douane, tussenpunt en nieuwe statussen ontbreken binnen 7 - 20 dagen, maak je geen zorgen, het pakket is geen koerier die het pakket vanuit de ene stad naar je huis brengt. Om het te laten verschijnen nieuwe status, het pakket moet aankomen, uitladen, scannen, etc. in de volgende sorteerpunt of een postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen maar van de ene stad naar de andere reizen.

Als u de betekenis van statussen als Ontvangst / Export / Import / Aangekomen op de plaats van bezorging, enz. niet begrijpt, kunt u een overzicht zien van de belangrijkste statussen van internationale post:

Als het pakket 5 dagen voor het einde van de beschermingsperiode niet bij u is afgeleverd Postkantoor, U heeft het recht een geschil te openen.

Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructies opnieuw en opnieuw, totdat je helemaal duidelijk bent;)

Goedemiddag

Artikelen met nummers zoals ZA .. LV - nieuw type poststukken ontwikkeld door AliExpress samen met Russian Post. Dit type post heet "Vereenvoudigde aangetekende post" (Simplified Aangetekende post) en is gemaakt om de leveringskosten van goedkope goederen van AliExpress te verlagen. Deze pakketten worden in slechts drie statussen gevolgd:

• Geaccepteerd op het postkantoor: de verkoper heeft het pakket afgegeven op het postkantoor;
• Aangekomen op de afleverlocatie: het pakket is aangekomen op uw postkantoor;
• Ontvangen door geadresseerde.

Zendingen worden niet op alle bestemmingen gevolgd, maar wel allemaal noodzakelijke informatie cadeau. Het is belangrijk voor de koper om te weten dat het product fysiek is verzonden en op het postkantoor is aangekomen. Voor de verkoper is slechts één status belangrijk: "Ontvangen door de geadresseerde".

Verzending volgen ZA .. LV

De belangrijkste statussen van dergelijke pakketten worden weergegeven op de website van Russian Post. Het volgen begint onmiddellijk nadat het pakket op het postkantoor is aangekomen. We mogen één nuance niet vergeten: pakketten worden verzonden via Letse postkantoren, maar de goederen bevinden zich fysiek in China. Daarom duurt het enige tijd (meestal niet meer dan een week) om goederen van China naar Letland te leveren. De beweging van het pakket voordat het bij het Letse postkantoor aankomt, kan ook worden gevolgd, maar helaas alleen in het Engels:

Dit kan gedaan worden op de officiële website van het bedrijf Cainiao: http://global.cainiao.com, dat alle AliExpress-logistiek afhandelt.

Als je vragen hebt of je pakket wordt niet gevolgd, schrijf dan een reactie op dit antwoord en ik zal je zeker helpen!

Letse post op de website website. Wanneer toegevoegd aan persoonlijke lijst pakketbeweging wordt automatisch bijgewerkt.

Letse post - nationale operator postdienst Letland, dat verzenddiensten aanbiedt in binnen- en buitenland. Naast de standaard bezorging verzorgen wij ook koeriersbezorging. Als lid van een coöperatie EMS-post Letland is de aangewezen operator voor de bezorging van EMS-zendingen.

We kunnen twee soorten algemene verboden en beperkingen noemen die kenmerkend zijn voor alle postdiensten: naar gewicht en omvang en naar inhoud. De officiële website van de Letse Post bevat alle nodige informatie. Beschikbare typen zendingen, evenals mogelijke beperkingen De verzendkosten zijn ook afhankelijk van het land van de ontvanger.

Soorten Letse posttracknummers

Pakketten en koerier levering worden verzonden met een trackingnummer van Letse Post, waarmee u kunt zien hoe het pakket beweegt. De afzender mag kleine pakketjes en brieven niet aanmelden, dan beschikt hij niet over een tracknummer.

Er is een uniform tracknummerformaat voor geregistreerde internationale post goedgekeurd. Het Letse Post-tracknummer heeft dezelfde vorm en bestaat uit 13 tekens:

• RA123456785LV – voor aangetekende kleine pakketten uit Letland tot 2 kg is de eerste letter altijd R, van het woord Aangetekend;
• CD123456785LV – Trackingnummer van Letse postpakketten met een gewicht tot 20 kg begint altijd met de letter C;
• EE123456785LV – EMS snelle levering begint met de letter E.

De eerste letter R geeft aan dat het kleine pakketje is geregistreerd, voor het pakketje staat de letter C, EMC-post begint met de Latijnse E. De cijfers garanderen de uniciteit van het nummer. Maar de laatste letters definiëren het land postdienst, waar het pakket vandaan is verzonden.

Letse posttracking

Het volgen van internationale poststukken uit Letland kan erg lastig zijn handig hulpmiddel om de beweging van pakketten te controleren. Berichtstatussen zal u informeren in welk stadium de zending zich bevindt.

De afzender kan bij registratie op het postkantoor een tracknummer ontvangen voor het volgen van Letse postpost. Of registreer het pakket op afstand. Maar dat moeten we onthouden elektronische registratie garandeert niet dat de afzender het pakket zal versturen. In het eerste geval fysieke overdracht De verzending vindt onmiddellijk plaats, waardoor informatie over het postnummer zeer snel in het trackingsysteem wordt ingevoerd en de ontvanger direct de status van acceptatie van de IPO voor verzending kan zien.

Kwesties van de snelheid van levering van goederen van AliExpress blijven altijd het meest urgent. Snelle levering Het is belangrijk voor zowel kopers om de goederen sneller te ontvangen, als voor verkopers en de AliExpress-administratie om sneller geld te ontvangen. Daarom begint de site voortdurend samen te werken met nieuwe bezorgdiensten, die nog niet worden overweldigd door de stroom pakketten en snel artikelen kunnen bezorgen in Rusland en de GOS-landen.

En een van deze diensten werd onlangs de Letse Post. Tegenwoordig ontvangen veel kopers nummers die eindigen op LV. Pakketten gaan van China naar Riga en vervolgens naar Rusland. En ze worden verder bezorgd door Russian Post.

Volg ZA…LV. Volgen

Dit tracknummer is een niet-geregistreerde zending met gedeeltelijke tracking. Dat wil zeggen, u ziet de status voor China en vervolgens de status van ontvangst van het pakket in Letland. En dan over aankomst op het postkantoor en ontvangst van het pakket.

Dat is deze methode begroting versturen. Met alle risico's van dien.

Als het spoor in ZA...LV-formaat niet wordt gevolgd

• - Als er binnen 2 weken na verzending van het pakket geen trackinggegevens zijn, schrijf dan naar de verkoper. Misschien is hij vergeten het pakket te verzenden of is het verloren gegaan op het postkantoor.
• - Als er 14 dagen na verzending geen trackingstatus verschijnt en de verkoper op geen enkele manier heeft geholpen, dan is dit mogelijk
• - Als het pakket op enig moment tijdens de levering vastzit, moet u niet eerder dan 2-3 dagen vóór de leveringsdeadline een geschil openen.

Lets postpakket met track ZA...LV zit vast

Kortom, in de eerste fasen van de levering, wanneer het pakket door Cainiao van China naar Letland wordt vervoerd, veranderen de trackingstatussen zeer snel. En dat zijn er behoorlijk veel. Verder zullen er na ontvangst van het pakket in Letland zeer weinig trackinggegevens zijn. En in Rusland zijn er slechts twee statussen. Daarom worden kopers bang als het volgen vastloopt. Maar in feite gaat het pakket naar het land van de ontvanger. Het wordt gewoon niet weergegeven in de tracking. En de reis kan 3 tot 21 dagen duren. Afhankelijk van de regio en de postlading.

Maar u moet het trackingnummer bijhouden. Zodra de status "Aangekomen op bestemming" verschijnt in de bestelgegevens op AliExpress en u een meldingsbrief ontvangt gegeven status naar de jouwe e-mail betekent dit dat het pakket op uw postkantoor is aangekomen. En u kunt de zending in ontvangst nemen. Of wacht op een melding voor een groot pakket. Een klein pakketje wordt direct in uw brievenbus geplaatst.

Volgstatussen:

In China:

• - Ontvangen pakketinformatie- de verkoper heeft het trackingnummer gereserveerd
• - Pakket geaccepteerd- de verkoper heeft het pakket overgedragen aan het postbedrijf

Probleemstatussen:

• - Het pakket is nog niet ontvangen van de afzender- De verkoper heeft het pakket nog niet afgeleverd bij het postkantoor
• - Pakket geretourneerd- Het postkantoor heeft het pakket teruggestuurd of de kamerreservering is geannuleerd.

Statussen over het passeren van tussenpunten:

• - Overgedragen aan de postdienst
• - Links tussenpunt
• - Aangekomen op het tussenpunt van AliExpress

Export-import fase:

• - Export uit het land van herkomst - het pakket verliet China
• - Importeren naar land van bestemming- het pakket is aangekomen in Letland

Volgstatussen in Letland:

• - Pakket geaccepteerd LV – het pakket is geregistreerd bij het Letse postkantoor
• - Onderweg - Transitpunt - Het pakket reist door het grondgebied van Letland

In het land van de ontvanger:

• - Pakket geaccepteerd- Het pakket is aangekomen op het postkantoor van het land van de ontvanger
• - Onderweg – Verliet het tussenpunt
• - Aangekomen op bestemming- pakket op uw postkantoor
• - Pakket afgeleverd

Heeft u een vraag? Schrijf het in de reacties of chat

Waarom is het pakket bij AliExpress komt eraan via Letland?

4 (80%) 1 stem(men)

Groot voordeel buitenlandse online winkels is dat de koper na het verzenden van de bestelling de mogelijkheid heeft om de beweging van het pakket te volgen met behulp van het tracknummer. Kopers zijn vaak perplex en vragen zich af waarom een ​​pakketje van AliExpress via Letland gaat, terwijl het naar Rusland, Oekraïne of een andere staat is gestuurd. Als de goederen na vertrek uit China niet in uw land zijn, hoeft u zich geen zorgen te maken. Daar zijn beredeneerde verklaringen voor.

Bovendien ziet de koper bij het bestuderen van de pakketroute niet altijd dat de bestelling zich in Letland bevindt. Vorige klanten handelsplatform Ze zagen dat hun bestelling eerst door Finland ging en pas daarna in Rusland werd afgeleverd.

Het pakketje van AliExpress is in Letland terechtgekomen

Er zijn twee versies waarom het pakket van AliExpress in Letland is:

Ten eerste is het de moeite waard om de term ‘tussenpunt’ te begrijpen. Het betekent een doorgangsland. Deze staat is Letland. Dus het product van China komt eraan naar een tussenliggend punt en vervolgens naar het land van de koper verzonden.

Om deze reden kan de koper een nogal ongebruikelijk tracknummer zien, bestaande uit een klein aantal symbolen en letters. Er is geen reden tot paniek, want met een waarschijnlijkheid van 99% zullen de producten de komende dagen het tussenpunt verlaten.

De tweede reden is problematisch. Want het is heel goed mogelijk dat de verkoper een fout heeft gemaakt. Dat wil zeggen dat de goederen daadwerkelijk naar het verkeerde land kunnen worden verzonden. Deze situatie kwam voor bij kopers die een absoluut correct afleveradres hadden opgegeven. Als een pakket van AliExpress in een andere stad of een ander land is aangekomen, moet u bewijs verzamelen van de fout van de verkoper en vervolgens een geschil over de bestelling openen.

Als de producten binnen 2-3 weken binnen zijn doorvoerland, moet u de vraag begrijpen waarom het pakket van AliExpress in Letland vastliep via een dialoog met de verkoper of via de ondersteuningsdienst.

De bestelling van AliExpress bleef in Letland

1. Scroll naar beneden op de AliExpress-startpagina naar het onderste menu;
2. Selecteer "Klantenservice";
3. Klik op de gele knop "Onlinechatten";
4. Geef dit aan in de kolom ‘Selecteer vraagtype’ "Mijn bestellingen";
5. "Categorie van de vraag" - "Bestellingen controleren";
6. "Uw vraag". Er is hier geen geschikte optie. Daarom is het niet zo belangrijk wat je kiest. Je kunt kiezen “Waarom is mijn bestelling bevroren?”;
7. Vervolgens verschijnt er een knop "Onlinechatten", klik;
8. Er wordt een dialoogvenster geopend waarin u het probleem in detail moet beschrijven.

Houd er rekening mee dat online chat vandaag de enige is huidige methode communicatie met moderators van online winkels.

Moet ik de verkoper schrijven als het pakket vastzit in Letland?

Uiteraard moet u eerst contact opnemen met de verkoper om informatie te krijgen over de verplaatsing van het pakket. Als de verkoper het verzoek negeert of lange tijd zal u vragen om op het pakket te wachten, dan moet u een geschil openen. Sommige verkopers reageren niet op berichten van kopers en verlengen voortdurend de beschermingsperiode.

Als u uw pakket niet kunt volgen op de website staatspostkantoor uw land, lokale koeriersdiensten, dan kunt u onze pakketvolgservice gebruiken. Vaak kan een pakket zelfs niet op de website van de Letse Post worden gevonden op basis van het trackingnummer wanneer het zich in een bepaald land bevindt.

Ten slotte merken we op dat het transitpunt normaal is voor de meeste bestellingen van AliExpress. Kopers ontvangen goederen uit Estland, Nederland, Hongarije en andere landen. Dit kan te wijten zijn aan goedkope logistiek. Omdat “directe” levering niet altijd rendabel is. Er zit een opvangbak bij een groot aantal producten die naar toe gaan logistiek centrum een bepaalde staat. Vervolgens worden de bestellingen, na sortering, naar het land van de koper verzonden.