Heel vaak wordt een gemiddelde gebruiker geconfronteerd met het probleem van een defecte muis. Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, en het kan moeilijk zijn om een ​​specifieke reden te bepalen waarom de computer de muis niet ziet. Dit artikel bespreekt de meest voorkomende problemen en storingen die optreden bij "knaagdieren" van verschillende prijscategorieën en technische kenmerken. Dus laten we aan de slag gaan!

Waarom de computer de muis “niet ziet”: hoe de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen

Het falen van een invoerapparaat kan over het algemeen worden toegeschreven aan een van de volgende drie redenen:

• Kapotte USB-poort;
• Het apparaat zelf is kapot (in ons geval de muis);
• Apparaatstuurprogramma's zijn niet geïnstalleerd of werken niet correct.

Naast het bovenstaande kan er nog een andere reden zijn. Bijvoorbeeld in compatibiliteit met extra software of stuurprogramma's. Maar laten we eerst eens kijken naar deze drie problemen, omdat ze er bijna altijd toe leiden dat de computer de muis "niet ziet".

USB-poort is defect

Voordat we het hebben over het falen van de muis zelf, is het zinvol om de USB-poort te controleren waarop u deze aansluit. Heel vaak weigert de muis te werken omdat de poort fysiek kapot is. Hetzelfde geldt trouwens voor de PS/2-poort, die wordt gebruikt om oudere modellen op personal computers aan te sluiten. Laten we dus eerst de connector zelf controleren.

Visuele inspectie van de connector

Een werkende USB-connector werkt met andere USB-apparaten. Probeer dus eerst een flashdrive of een andere muis erop aan te sluiten. Als de computer ze ook niet “ziet”, dan is de poort kapot of defect.

Controleer eerst op fysieke gebreken. Inspecteer hiervoor de connector zorgvuldig. Het zou er ongeveer zo uit moeten zien als de foto hierboven. Controleer vooral of de witte strip gebarsten is (kan zwart of blauw zijn voor USB 3.0). Kijk indien mogelijk dieper. Je ziet zes gouden contacten. Het ontbreken van een van deze duidt ook op een storing.

Als de USB-poort optisch goed lijkt te werken, kan de reden hiervoor in de software liggen.

Controle van de softwareverbinding van de USB-poort in Windows en Linux

Omdat de computer de muis niet “ziet”, is het zinvol om te controleren of hij de USB-poort zelf “ziet”. De eenvoudigste manier om dit te doen is via het BIOS. Om het BIOS te openen, moet u binnen de eerste paar seconden na het inschakelen van de computer op een bepaalde toets (Del, F12, enz.) drukken. Meestal ziet u een prompt waarin staat welke toets u moet indrukken.

Nadat u het BIOS bent binnengegaan, zoekt u het menu-item (bewegen met de pijltjestoetsen) "Integrated Peripherals" of "Advanced". Voer het in met de Enter-toets. Op het scherm dat wordt geopend, ziet u het item “USB-configuratie”. Voer het in.

De items “USB Functions” en “USB Controller” moeten de eigenschap hebben. Druk anders op Enter om van modus te wisselen.

Laten we nu de USB-poortstuurprogramma's controleren. Om dit in Windows te doen, volgt u het pad: Start -> Configuratiescherm -> Hardware en geluiden -> Apparaatbeheer. Zoek in het geopende venster het item "USB-controllers" en dubbelklik erop. De aanwezigheid van een vraagteken naast een van de rijen van de lijst geeft de afwezigheid van een bestuurder aan. Dit betekent dat het geïnstalleerd moet worden. Het stuurprogramma bevindt zich op de schijf die bij het moederbord is geleverd of (voor laptops) op de website van de fabrikant. Als er geen tekenen zijn, klik dan met de rechtermuisknop op elk item en selecteer "Stuurprogramma's bijwerken".

Je kunt de verbinding en USB-poortstuurprogramma's op Linux controleren met het commando “lspci | grep -i usb". Het resultaat is een lijst met USB-poorten, waarvan het aantal rijen moet overeenkomen met het aantal beschikbare connectoren op het apparaat. Bijvoorbeeld:

00:03.0 USB-controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1-controller (rev 0f)
00:03.1 USB-controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1-controller (rev 0f)
00:03.3 USB-controller: USB 2.0-controller van Silicon Integrated Systems

Dus als niets van het bovenstaande heeft geholpen of niet heeft plaatsgevonden, ligt het probleem nog steeds in de muis zelf.

Video: een USB-stuurprogramma installeren

De muis zelf is kapot

Als alles in orde is met uw computer, moet u de hardware en software van de muis controleren. Een van de belangrijkste hardwareredenen voor de storing van het invoerapparaat zijn:

• Sensorstoring;
• Kapotte kabel of USB-adapter;

Sensorstoring

Heel vaak is de oorzaak van het niet werken van een muis een kapotte sensor. Het is vrij eenvoudig te bepalen, maar niet altijd. Op de meeste moderne optische muizen is de sensor rood verlicht. Draai gewoon de muis om (terwijl deze op de computer is aangesloten) en controleer dit feit.

Maar veel fabrikanten (vooral laser-"knaagdieren") maken de sensor onzichtbaar, dat wil zeggen zonder een karakteristieke gloed. Dan is het onmogelijk om handmatig vast te stellen of de sensor werkt. Ga in dit geval verder met het volgende punt.

Wat te doen als de kabel of USB-adapter kapot gaat

Als u een bedrade muis gebruikt, is het zinvol om de draad te controleren die het apparaat en de computer verbindt. Sterke bochten kunnen schade veroorzaken. Controleer bovendien de USB-uitgang van de muis zelf (op dezelfde manier als u eerder de USB-poort van de computer controleerde).

Als u een draadloze muis gebruikt, controleer dan de adapter op dezelfde manier. Als deze kapot gaat, kan de adapter worden vervangen door een nieuwe. Maar alleen een medewerker van het servicecentrum kan de juiste kiezen. Het is dus beter (en goedkoper) om gewoon een nieuwe muis te kopen.

Probleem met de software

Als geen van de oorzaken van de hardwarefout wordt geïdentificeerd, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk in de software. Namelijk in de stuurprogramma's. Als de muis plotseling uitvalt, start u eerst uw computer opnieuw op. Soms helpt dit, maar niet zo vaak als ik zou willen.

De belangrijkste problemen met de bediening van de bestuurder kunnen als volgt worden geclassificeerd:

• Het stuurprogramma is niet geïnstalleerd;
• Het stuurprogramma is niet geschikt voor uw apparaat;
• De driver is verouderd;
• Programmaconflict.

Stuurprogramma niet geïnstalleerd

De reden ligt misschien voor de hand, maar niet altijd. Feit is dat niet alle fabrikanten een driverschijf bij de muis in de doos stoppen. Als je dit niet hebt, ga dan naar de officiële website van het muismerk en zoek daar naar het stuurprogramma. Na de installatie beschikt u mogelijk over een speciaal programma voor het instellen van de muis (zoals bijvoorbeeld op de foto). Start het en volg de interne instructies.

Om te controleren of het muisstuurprogramma op Windows is geïnstalleerd, gaat u naar Apparaatbeheer (het overgangsproces wordt hierboven beschreven). Zoek daar het item 'Muizen en andere aanwijsapparaten'. Het ontbreken van vraagtekens geeft aan dat de bestuurder correct werkt. Je kunt het onmiddellijk updaten, zoals we eerder deden voor USB-poorten. Om de geïnstalleerde stuurprogramma's op Linux te zien, voert u de opdracht "lspci" in.

Overigens laden de meeste fabrikanten een basisstuurprogramma in de USB-adapter of -uitgang, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de installatie ervan. In deze context hebben we het meer over speciale chauffeursprogramma's.

Niet geschikt voor uw apparaat

Als u het stuurprogramma zelf hebt gedownload, is de kans groot dat het simpelweg niet geschikt is voor uw apparaat. In dit geval is het beter om het te verwijderen. Als de muis niet werkt, met of zonder stuurprogramma, neem dan contact op met de ondersteuning op de website van de fabrikant. Zij helpen u bij het kiezen van de juiste software.

Het is waarschijnlijk dat de driverversie voor uw muis niet compatibel is met uw specifieke besturingssysteem. Oudere programma's worden bijvoorbeeld niet ondersteund op Windows 10, of niet alle fabrikanten produceren stuurprogramma's voor Linux-achtige besturingssystemen. Meer informatie over de compatibiliteit vindt u op de website van de fabrikant of op de doos met de muis. In dit geval helpt alleen het opnieuw installeren van het besturingssysteem of het vervangen van de muis. Houd er rekening mee dat u het artikel tot 14 dagen na aankoop kunt retourneren in de winkel.

Video: het stuurprogramma installeren via apparaatbeheer

De chauffeur is verouderd

Het is onwaarschijnlijk dat de oude versie van het stuurprogramma plotseling niet meer werkt, maar het is nog steeds mogelijk. Zoek de update gewoon op de website van de fabrikant of installeer eenvoudigweg het stuurprogramma opnieuw.

Programmaconflict

Dit probleem zorgt er vaak voor dat veel programma's niet correct werken. De essentie ervan is dat sommige applicaties een "conflict" kunnen aangaan - elkaar ervan weerhouden hun code uit te voeren. Een conflict treedt meestal op als twee programma's op elkaar lijken. Als u bijvoorbeeld extra software hebt geïnstalleerd om uw muis te besturen of te configureren, kan dit conflicteren met het hoofdstuurprogramma. Als gevolg hiervan werkt de muis helemaal niet meer.

In Windows kunt u eenvoudig vaststellen of er een conflict is. Om dit te doen, start u uw computer opnieuw op in de veilige modus. Klik nu op "Start" en plaats de cursor in de regel "Programma's en bestanden zoeken". Typ "msconfig" en druk op Enter.

Vink op het tabblad Services het selectievakje aan naast de woorden 'Microsoft-services niet weergeven'. Schakel nu alle services in het hoofdvenster uit. Start uw computer opnieuw op. Als het probleem echt een programmaconflict is, werkt uw muis in deze modus. Ga terug naar "msconfig" en herstel alle markeringen.

Wetende dat het probleem een ​​programmaconflict is, moet u proberen de applicaties te verwijderen die u onlangs hebt geïnstalleerd.

Als u zich herinnert op welk punt de muis niet meer werkte, zullen er helemaal geen problemen zijn.

Video: hoe u kunt bepalen wat er ontbreekt in de software

Als niets van het bovenstaande helpt, is uw muis waarschijnlijk gewoon vuil. Als u het apparaat al langere tijd gebruikt, breng het dan naar een servicecentrum. Het wordt niet aanbevolen om de muis zelf te demonteren, omdat de meeste nieuwste modellen geen duidelijke schroeven of bevestigingen hebben.

Het is vermeldenswaard dat als u onlangs een muis heeft gekocht, u deze niet zelf hoeft te repareren. Je kunt de situatie alleen maar erger maken. Zolang de garantie nog geldig is, heeft u het recht om hulp van de fabrikant te eisen. Bovendien is het werk van een muisspecialist meestal niet duur. Bij twijfel kunt u dus beter contact opnemen met het servicecentrum.

Een computermuis is een precisie-instrument. De werking ervan is rechtstreeks afhankelijk van verschillende parameters, waaronder de nauwkeurigheid van het gebruik. Elke mechanische schade veroorzaakt vaak een defect, dus wees voorzichtig.

Merk op dat problemen met de muis meestal verband houden met het softwaregedeelte. Het controleren van het systeem op virussen en het periodiek opruimen van onnodig "afval" kan storingen helpen voorkomen, niet alleen in de werking van de muis, maar ook in de hele computer.

06.03.2017

Op laptops kunnen zowel een gewoon touchpad (ingebouwd touchpad onder het toetsenbord) als een externe muis, die via een draad of zonder draad is aangesloten, via een speciale ontvanger die rechtstreeks in de laptop wordt geplaatst, gelijktijdig functioneren.

Meestal valt er één apparaat uit of werkt niet goed. Maar in zeldzame gevallen komt het voor dat beide niet werken. Laten we eens kijken naar de oorzaken van de storing en de eliminatie ervan.

Oorzaken van falen

Wat kan de werking van het touchpad beïnvloeden:

• Externe vervuiling. Mogelijk hebt u eerder vloeistoffen op het paneel gemorst of heeft u het paneel lange tijd niet schoongemaakt. In dit geval is het voldoende om met een licht vochtige doek over het touchpad te lopen en deze vervolgens goed af te vegen met een droge doek;
• Werk met natte handen. Sommige aanraakpanelen reageren mogelijk niet correct op aanrakingen met natte handen;
• Softwarefout. Gebeurt meestal op laptops met een oude of incompatibele besturingssysteemversie (deze laatste wordt meestal door de gebruiker geïnstalleerd), het probleem kan alleen worden opgelost door stuurprogramma's te installeren vanaf de officiële website van de fabrikant, maar de benodigde stuurprogramma's zijn mogelijk niet beschikbaar (vooral als de laptop en/of besturingssysteem zijn verouderd);
• Onjuiste instellingen. Meestal werkt het touchpad in deze gevallen, maar niet zoals de gebruiker zou willen. Het probleem kan worden opgelost door simpelweg de instellingen te wijzigen;
• Mechanische schade aan het touchpad of de kabel die op het moederbord is aangesloten. In dit geval kan alleen een servicecentrum helpen.

Storing in bedrade muis:

• Mechanische schade aan enig onderdeel van de muis en/of draad. In dit geval kan alleen het vervangen van de manipulator helpen;
• Schade aan de USB-poort waar het snoer is aangesloten;
• Software-incompatibiliteit. Om de werking te normaliseren, zul je je moeten verdiepen in de laptopinstellingen, misschien ook stuurprogramma's voor de muis downloaden;
• Onjuiste instellingen of hun falen. Verwijst naar softwareproblemen. In dit geval werkt de muis, maar gedraagt ​​hij zich ongepast tijdens het gebruik.

Waarom een ​​draadloze muis mogelijk niet werkt:

• De batterijen/accu zijn bijna leeg;
• De USB-connector waar de signaalontvanger van de muis in zat, was kapot;
• De muis zelf en/of de ontvanger is kapot. In dit geval kan de muis alleen volledig worden vervangen of ter reparatie worden aangeboden;
• Problemen met stuurprogramma's. In de meeste gevallen installeert het besturingssysteem zelfstandig de benodigde stuurprogramma's bij het aansluiten van de manipulator. Gebeurt dit niet, dan werkt het niet goed of helemaal niet;
• De instellingen zijn fout gegaan. In dit geval werkt de muis, maar de kwaliteit van zijn werk laat veel te wensen over.

Methode 1: Problemen met het touchpad oplossen

Veeg het paneel om te beginnen af ​​met een licht vochtige microvezeldoek en veeg het daarna droog. Door opgehoopt vuil werkt het apparaat mogelijk niet correct. Voordat u begint met het verwijderen van het vuil, zet u de laptop uit en wacht u na het schoonmaken tot het touchpad helemaal droog is.

Als het touchpad onder het toetsenbord van de laptop niet meer werkt, kan de reden zijn dat het is uitgeschakeld. Mogelijk hebt u eerder een ander aanwijsapparaat op uw laptop aangesloten, waardoor het systeem het touchpad heeft uitgeschakeld (dit gebeurt bij sommige modellen) of is er een softwareprobleem opgetreden. Gebruik de toetsencombinatie om het apparaat opnieuw te verbinden Fn+(F1-F12). Afhankelijk van het laptopmodel wordt op de gewenste F-toets een doorgestreepte miniatuur van het touchpad of alleen een touchpad getekend, of soms is er een variant met een touchpad en een handvat;

Problemen oplossen met behulp van een ingebouwde functie in Windows (niet alleen voor het touchpad):

Als de hierboven beschreven methoden niet hebben geholpen de normale werking van het touchpad te herstellen, is het raadzaam contact op te nemen met een servicecentrum Hoogstwaarschijnlijk is er sprake van een defect aan het moederbord en/of de kabel.

Methode 2: de aangesloten muis repareren

Om te controleren of de muis werkt (ongeacht of deze bedraad is of niet), sluit u hem eenvoudig aan op een andere computer/laptop. Als de manipulator nog steeds niet normaal werkt, moet deze worden gerepareerd of vervangen door een nieuwe. Op voorwaarde dat het op een ander apparaat goed werkte, moeten problemen worden gezocht in de hardwarecompatibiliteit.

Om aan de slag te gaan, kunt u deze twee eenvoudige stappen volgen:

1. Sluit de draad van de muis aan op een andere USB-ingang. Er kunnen zich problemen voordoen met de ingang waarop de muis momenteel is aangesloten.
2. Start uw laptop opnieuw op. Het is mogelijk dat er een storing in het systeem is opgetreden waardoor de muis niet meer werkte of slechter begon te werken.

Als dit niet helpt, ga dan verder met complexere manipulaties met het systeem. U kunt bijvoorbeeld stuurprogramma's bijwerken. Volg hiervoor de stapsgewijze instructies van de eerste methode, met de uitzondering dat u de aangesloten muis moet vinden en niet het touchpad.

Als een radicale manier om het probleem op te lossen, kun je dit doen:

1. Ga erdoor V "Apparaatbeheer".
2. Op punt “Muizen en andere aanwijzingen” Vind de muis die je nodig hebt. In de regel bevat de naam de naam van de muisfabrikant en/of “Compatibele muis”.
3. Klik er met de rechtermuisknop op op het touchpad en selecteer "Verwijderen".
4. Start het systeem opnieuw op en sluit de aanwijzer opnieuw aan. In dit geval zal het systeem opnieuw proberen de manipulator te herkennen en bestaat de kans dat deze normaal werkt.

Je kunt je ook verdiepen in de muisinstellingen, maar dit helpt op voorwaarde dat deze niet correct werken:

Bij een draadloze muis is het raadzaam om te controleren of de batterijen/batterij leeg zijn. Plaats er gewoon nieuwe batterijen in of laad de batterij op. Als het probleem niet is opgelost, volgt u alle bovenstaande stappen. Als ze niet helpen, moet de muis worden vervangen.

Conclusie

Bij gebruik van zowel het ‘native’ touchpad als aangesloten manipulatoren ontstaan ​​er vroeg of laat problemen. Na verloop van tijd gaan de prestaties van elk apparaat achteruit, daarom wordt aanbevolen om oude apparatuur om de paar jaar te vervangen door nieuwe, geavanceerdere apparatuur.

Een computermuis is een integraal onderdeel van het systeem. Sommige mensen ervaren situaties waarin de muis slecht begint te werken of helemaal faalt, maar in Windows is dit zeer noodzakelijk. Ik denk dat veel mensen zich hebben afgevraagd: is het mogelijk om de muis op de een of andere manier te repareren, of eenvoudigweg problemen in het systeem op te lossen waardoor deze niet werkt? Natuurlijk is dit mogelijk, en nu zullen we proberen dit probleem op te lossen.

Als de muis helemaal niet op acties reageert, rennen veel mensen onmiddellijk naar de winkel voor een nieuwe, hoewel anderen dit probleem zelf oplossen, wat leidt tot langdurige service van de manipulator.

Velen van jullie weten waarschijnlijk dat er verschillende soorten zijn om een ​​manipulator op een computer of laptop aan te sluiten: PS/2, USB, Bluetooth en Wi-Fi. De eerste twee zijn dus bedrade manipulatoren en de tweede twee zijn draadloos. Iedereen kan zijn eigen probleem hebben.

Aanbevelingen voor het oplossen van problemen voor alle manipulators

Wat moet ik doen als de muis nog steeds werkt, maar instabiel is, bijvoorbeeld uit- en weer aangaat?

Wanneer u de manipulator via USB aansluit, dient u een andere USB-kabel te nemen. Als het besturingssysteem al heel lang op uw computer is geïnstalleerd en niet is bijgewerkt, kan dit een instabiele werking van de manipulator veroorzaken; het is ook mogelijk dat er veel andere manipulators op de computer zijn aangesloten, waardoor er een conflict tussen de manipulatoren is ontstaan de chauffeurs.

Probeer de muis aan te sluiten op een connector op een andere computer en als alles goed werkt, zit het probleem in de USB-controller.

U kunt proberen het muisstuurprogramma opnieuw te installeren met behulp van het toetsenbord; druk hiervoor op de Win+R-combinatie en voer de opdracht in mmc devmgmt.msc .

We zitten in apparaatbeheer. Nu moet u op een toets drukken Tab zodat u met de pijlen kunt navigeren. Scroll naar beneden met de pijl naar het punt "Muizen en andere aanwijsapparaten" Druk op de pijl-rechts om de lijst uit te vouwen.

Ga naar het gewenste apparaat en druk op Enter. Er wordt een venster geopend waarin u de toetsen Ctrl en Shift ingedrukt moet houden en vervolgens op de Tab-toets moet drukken om naar het tabblad te gaan "Bestuurder", druk daarna gewoon op de knop "Tabblad" en ga naar de knop "Verwijderen". Druk op Enter en bevestig de actie.

Start uw computer of laptop opnieuw op en plaats de muis opnieuw. Het stuurprogramma moet opnieuw worden geïnstalleerd en misschien werkt alles.

Wat te doen als de manipulatorcursor niet stilstaat?

Dit is niet zo'n moeilijk probleem; misschien is de sensor verstopt met vuil, stof, zit er iets vast en kan de cursor niet normaal naar objecten wijzen. Ik raad je aan om de muis volledig af te vegen, te beginnen met de sensor.

Het volgende probleem is dat de knoppen van de manipulator bijna niet reageren als ze worden ingedrukt, wat moet ik doen?

Hier heeft het probleem al te maken met de muis zelf, dat wil zeggen op hardwareniveau. Het is mogelijk dat de knop of knoppen defect zijn geraakt doordat u er te veel op heeft gedrukt, of dat u ze zo hard hebt ingedrukt dat ze door uw schuld defect zijn geraakt. Het is mogelijk dat er vuil in is gekomen en dit verhindert dat de knop normaal functioneert. U zult de muis moeten demonteren en bekijken. Als er geen vuil wordt aangetroffen, moet hoogstwaarschijnlijk de microknop worden vervangen, wat de nodige kennis vereist.

Verschillende individuele problemen voor manipulatoren

Als u een bedrade paddle heeft, hebben veelvoorkomende oorzaken van defecten te maken met een draad die geknikt of gebroken is. Inspecteer de kabel zorgvuldig op beschadigingen.

Wat moet u doen als uw draadloze muis niet werkt? Als dit soort manipulatoren op batterijen werken, dan is het goed mogelijk dat ze leeg zijn. Vervang ze. Als het probleem niets met voeding te maken heeft, dan zul je zelf op zoek moeten gaan naar het probleem. Sommige van de hierboven beschreven problemen kunnen ook van toepassing zijn op draadloze paddles.

Een ander nadeel van draadloze aanwijsapparaten is dat ze kunnen conflicteren met vergelijkbare frequenties van andere apparaten, het kan van alles zijn: een smartphone, tablet, tv, koelkast, router, enz.

Het grootste probleem met computermuizen is dat veel ervan niet schokbestendig zijn. Als je de muis een paar keer laat vallen, wees dan niet verbaasd dat hij kapot gaat of niet goed werkt. Niet elke fabrikant gebruikt onderdelen van hoge kwaliteit om een ​​manipulator te maken, dus ga er voorzichtig mee om.

Dit artikel kan hier eindigen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om ze te stellen.

De werking van elk van de onderdelen van een computer of laptop is een integraal onderdeel van de normale werking van het gehele apparaat als geheel. Heel vaak ontstaan ​​er situaties wanneer Laptop ziet geen muis, maar het kan normaal functioneren op een andere computer.

Deze situatie gebeurt meestal plotseling en de cursor stopt met bewegen en reageert niet op acties. Vergeet niet dat een laptop ook een touchpad heeft, dat ook dezelfde functies heeft als een muis, die mogelijk ook geen opdrachten uitvoert. Laten we de onjuiste werking van de muis of het touchpad afzonderlijk bekijken.

Oorzaken van touchpad-problemen en reparatieopties

Als er om te beginnen een muis parallel op de laptop is aangesloten en het touchpad niet goed werkt, probeer dan het aanwijsapparaat los te koppelen, het besturingssysteem opnieuw op te starten en te controleren of het probleem is opgelost.

Er kunnen in wezen twee soorten onjuiste bediening optreden met het touchpad: het werkt slecht (de cursor beweegt chaotisch over het scherm of reageert slecht op commando's, de aanwijzer beweegt te snel of langzaam) of voert helemaal geen acties uit.

In het eerste geval, als de cursor chaotisch of heel langzaam (te snel) beweegt, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan het verschijnen van vlekken of vlekken op het oppervlak van het touchpad. De oorzaak kan het binnendringen van vocht of vloeistof zijn, maar ook het gebruik van de sensor met handen die zijn besmeurd met room of met voedsel- of vetresten. Om dergelijke problemen te elimineren, volstaat het om:

• Veeg het paneel grondig af met een speciale zachte stofdoek;
• Zet de laptop pas aan als het touchpad volledig droog is.

Als het touchpad op geen enkele opdracht reageert, kunnen daar vele redenen voor zijn:

• paneel is uitgeschakeld. In dit geval moet u op de toetscombinatie Fn+F7 drukken om te proberen deze in te schakelen (in sommige modellen kan in plaats van de F7-toets elke andere knop, van F1 tot F12, worden gebruikt. Hier vindt u meer informatie over dit in de instructies voor uw laptopcomputer of bekijk zorgvuldig alle knoppen en zoek degene met de hand erop). Als de toetsencombinatie niet werkt en het touchpad ook niet werkt, klik dan met de rechtermuisknop op "Deze computer", selecteer de regel "Beheren" en ga in het venster dat verschijnt naar "Apparaatbeheer". Hier moet u zien of het touchpad in de lijst staat en of deze is ingeschakeld. Als hier alles in orde is, is de kabel die op dit onderdeel is aangesloten hoogstwaarschijnlijk losgeraakt (kapot of geopend). Dit kan gebeuren als de laptop wordt geraakt of krachtig schudt, en in dit geval kunt u niet zonder een servicecentrum;
• Er was een sterke fysieke impact (impact) op het touchpad. In dit geval zal alleen een volledige vervanging van het apparaat helpen, wat het beste kan worden gedaan in gespecialiseerde servicecentra of werkplaatsen;
• Touchpad-ondersteuning is uitgeschakeld in het BIOS. en ga naar de BIOS-instellingen (afhankelijk van het model moet u op Del, F9 of F12 drukken, hoewel er vermeldingen op het opstartscherm zullen staan ​​die u zullen helpen bepalen op welke knop u precies moet drukken). Zoek de parameter InternalPointingDevice en vervang de waarde Disable door Enabled.

Als het touchpad na de bovenstaande manipulaties nog steeds niet werkt, is het probleem ernstiger en houdt het verband met het moederbord, dat beschadigd zou kunnen zijn als gevolg van een sterke impact. In deze situatie biedt het servicecentrum u aan om het moederbord te vervangen door een nieuw exemplaar.

Problemen en mogelijke oplossingen voor een niet-werkende muis

In deze kwestie zijn de zaken veel eenvoudiger. Om bijvoorbeeld te controleren of de manipulator in werkende staat is, probeert u hem gewoon op een andere computer of laptop aan te sluiten.

Als de muis werkt, maar niet wil werken op uw laptop, ga dan naar Apparaatbeheer, zoek de geïnstalleerde muis en verwijder deze. Nadat het systeem opnieuw is opgestart, moet de manipulator zichzelf installeren en beginnen te werken. Als er nu niets gebeurt, probeer hem dan op een andere USB-poort aan te sluiten, misschien is dat het probleem.

Als het wieltje niet werkt of een van de knoppen niet indrukt, kan dit te wijten zijn aan mechanische schade en in dit geval zult u hoogstwaarschijnlijk een nieuwe muis moeten aanschaffen. Hoewel u kunt proberen hem los te schroeven en stofvrij te maken, of de verbindingskabel op schade te inspecteren en het probleemgebied te verhelpen.

Als al het andere niet lukt en de muis ook niet werkt, vervangt u deze.

Wat u moet doen als uw draadloze muis niet werkt

Draadloze pennen zijn erg handig in gebruik, omdat ze niet met een snoer op de computer zijn aangesloten. Maar ze kunnen ook prestatieproblemen veroorzaken. Als de muis niet reageert op opdrachten, controleer dan de volgende zaken:

• zorg ervoor dat (de batterijen niet leeg zijn);
• controleer de schakelaar, deze moet in de stand "Aan" staan, of probeer de manipulator aan of uit te zetten;
• start het besturingssysteem opnieuw op;
• plaats de muis dichter bij de adapter, er kan frequentie-interferentie optreden;
• sluit de draadloze muisontvanger aan op een andere USB-poort;
• Update in Apparaatbeheer de software (stuurprogramma) voor dit apparaat.

Als al het andere niet lukt, sluit u de manipulator aan op een andere computer; hoogstwaarschijnlijk zal deze daar ook niet meer werken, omdat de bovengenoemde redenen van fundamenteel belang zijn voor een normale werking.

Als de cursor niet langs het opgegeven pad beweegt, let dan op het oppervlak waarop de muis beweegt.

Vraag van een gebruiker.

Hallo!

Ik heb een gewone USB-muis aangesloten op mijn laptop. Vandaag stopte het met werken zonder enige reden. Ik heb geprobeerd een andere aan te sluiten - het werkt nog steeds niet (wat vreemd is, andere apparaten die op de USB-poort zijn aangesloten, werken zoals verwacht).

Vertel me wat ik moet doen om de functionaliteit van de muis te herstellen? Nu werk ik met een touchpad, het is zo onhandig als zonder handen...

Goededag!

Over het algemeen stopt de muis (helemaal) niet zo vaak: meestal is het pijnlijkere probleem een ​​dubbele klik met de linker- of rechtermuisknop, een "springend" wiel of een trillende aanwijzer. In dit artikel zal ik echter alle belangrijke redenen overwegen en aanbevelingen doen om deze te elimineren. Overigens pretendeer ik in eerste instantie niet de waarheid te zijn (waar ik vaak van wordt beschuldigd).

Let op: Het viel mij overigens op dat veel gebruikers zonder muis niet met een toetsenbord kunnen werken (dat kunnen ze helemaal niet!). Daarom ga ik er in dit artikel van uit dat je muis niet werkt op 100% (d.w.z. zelfs de cursor beweegt niet), en ik zal ook de knoppen geven die op het toetsenbord moeten worden ingedrukt om alle aanbevolen acties uit te voeren.

Als je problemen hebt met je toetsenbord, raad ik je aan dit artikel te lezen:

Waarom de muis niet werkt: de oorzaken wegnemen

De redenen worden vermeld in volgorde van populariteit en worden gesteld in de vorm van vragen. Voor elk is er een oplossing en uitleg. Door ze door te nemen en de aanbevelingen op te volgen, elimineert u zeker de oorzaak en bespaart u op de diensten van een specialist...

1) Heeft u uw computer/laptop opnieuw opgestart?

Hoe grappig en triviaal het ook mag zijn, de eerste aanbeveling wanneer een soortgelijk probleem zich voordoet (en vele andere trouwens) is om te proberen uw computer/laptop opnieuw op te starten. Het is mogelijk dat de opgetreden fout na een herstart wordt opgelost.

2) Werken de muis en de USB-poort?

Ongeacht welk bedrijf en welke fabrikant de muis is (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, enz.), vroeg of laat bereikt elk hardwareonderdeel het einde van zijn levensduur. Het heeft overigens een hele sterke invloed op de muis (niet van de beste kant) computerspellen: allerlei soorten schietspellen, strategieën enz., in spellen waarbij deze manipulator actief wordt gebruikt.

En dus, als de muis niet werkt nadat u de pc opnieuw hebt opgestart, probeer hem dan op een ander apparaat aan te sluiten: een laptop, een andere pc, enz. Hoofdtaak : zorg ervoor dat alles in orde is met de muis en dat deze werkt

Als de muis op een andere computer werkt, is het tweede wat ik aanbeveel het controleren van de USB-poort waarop u hem aansluit. Sluit bijvoorbeeld een flashdrive aan op deze poort: als deze wordt gedetecteerd en u ermee kunt werken, is hoogstwaarschijnlijk alles in orde met de poort. Het is overigens ook aan te raden om te proberen de muis op een andere USB-poort aan te sluiten.

Opmerking! Veel toetsenborden hebben extra USB-poorten, waar veel gebruikers een muis op aansluiten. En ik moet opmerken dat deze poorten vaak "buggy" blijken te zijn (sluit daarom voor betrouwbare diagnostiek de muis aan op de USB-poort op de achterwand van de systeemeenheid).

En dus, als alles in orde is met de muis en ook met de USB-poort, gaan we verder (hoewel ik moet opmerken dat als de USB-poort en de muis werken, een volledige “verlamming” van de muis zeer zeldzaam is fenomeen).

3) Is de batterij bijna leeg (als u een draadloze muis heeft)?

Een andere veel voorkomende reden voor weigering om te werken is een lege batterij in de muis. Dit geldt uiteraard voor draadloze muizen. Vervang daarom eerst de batterij door een nieuwe, of laad hem op - en probeer hem opnieuw te gebruiken.

Let ook op de batterij zelf: deze kan soms oxideren en bedekt raken met een witte coating (zie onderstaande foto). Als zoiets zou gebeuren, is het mogelijk dat deze geoxideerde batterij de contacten in de muis zelf heeft beschadigd (en er zit niets anders op dan de muis te vervangen door een nieuwe).

4) Als u een PS/2-muis heeft, heeft u dan geprobeerd deze op een USB-poort aan te sluiten?

Als je een muis hebt aangesloten op een PS/2-poort, probeer deze dan aan te sluiten op een USB-poort met behulp van een adapter (gelukkig worden deze vaak meegeleverd met de muis zelf).

Trouwens, omgekeerde adapters van USB naar PS/2 zijn ook behoorlijk populair - als een USB-muis niet goed werkt, kun je deze op de PS/2-poort aansluiten (dit wordt trouwens ook gedaan om USB-poorten te sparen voor meer "noodzakelijke" " dingen).

5) Beweegt uw cursor, maar bevriest deze soms, beweegt langzaam of trilt?

Een vaker voorkomend probleem met de muis is dat deze vastloopt. Wanneer u een venster opent (of sluit, minimaliseert), loopt de muis plotseling vast en beweegt niet meer. Dit gebeurt meestal vanwege:

6) Heeft u uw muisinstellingen gecontroleerd?

Dus eerst moet je openen Configuratiescherm . Je kunt het als volgt doen:

1. druk op een combinatie van knoppen Winnen+R ;
2. voer vervolgens de opdracht in de regel "Openen" in Controle en druk op Enter.

Wijs vervolgens naar het apparaat "Muis"(USB-besturingsmuis of vergelijkbaar) en druk op de knoppencombinatie Shift+F10(op laptops met een multimediatoetsenbord - Shift+Fn+F10-knoppen). Selecteer in het pop-upvenster.

• Muisbewegingssnelheid: stel deze in naar uw voorkeur;
• Ik raad aan om het vakje naast het item aan te vinken voor een grotere richtnauwkeurigheid;
• Ik raad aan om het aanwijzerspoor uit te schakelen (anders begint de wijzerpijl in je ogen te “rimpelen”);
• de overige parameters kunnen als standaard blijven staan.

Belangrijk! Als je een laptop hebt, open dan ook de instellingen van je touchpad - op mijn apparaat is dit het gedeelte "ELAN" (zie screenshot hierboven). Het is een feit dat er in de touchpad-instellingen mogelijk selectievakjes zijn die de USB-muis in-/uitschakelen (als het touchpad bijvoorbeeld is ingeschakeld, schakelt u de muis uit of omgekeerd).

7) Soms wordt de muis uitgeschakeld (beweegt helemaal niet) en werkt dan weer zoals verwacht?

Meestal wordt dit “symptoom” in twee gevallen waargenomen:

1. Misschien heb je een probleem met de draad (connector). Als alles in orde is, werkt de muis zoals verwacht, als het contact verdwijnt, gaat de muis uit. Een soortgelijk probleem kan worden verholpen door de draad opnieuw te solderen en te vervangen (als je ervaring en tijd hebt), of door de muis te vervangen door een nieuwe;
2. Een andere optie is een hoge CPU-belasting, waarbij in de pieken zelfs de muis vastloopt. Er kan ook een probleem zijn met de harde schijf (vooral als de cursor vastloopt bij het openen van mappen of bestanden).

8) Heeft u geprobeerd de Windows-wizard voor probleemoplossing te gebruiken?

Veel gebruikers onderschatten (om wat voor reden dan ook?) de ingebouwde wizard voor het vinden, diagnosticeren en oplossen van problemen. In sommige gevallen wordt het probleem snel en eenvoudig opgelost. Ik raad aan het te proberen.

Open eerst het Windows Configuratiescherm (Win+R → Controle). Gebruik vervolgens de pijlen en de TAB-toets op uw toetsenbord om de sectie te openen: Configuratiescherm\Hardware en geluiden\Apparaten en printers .

Wijs naar het apparaat "muis" en druk op de knoppen Shift+F10(analoog aan de rechtermuisknop), selecteert u de optie "Problemen oplossen" .

Vervolgens zou de wizard Diagnostiek en probleemoplossing moeten starten. In mijn geval duurde het, met de muis uitgeschakeld, ongeveer 1 minuut. tijd. Het probleem is opgelost, zie onderstaande schermafbeelding (USB-apparaten reageren mogelijk niet meer // Opgelost) .

Diagnose voltooid // ☻

9) Is er sprake van een crash of een bestuurdersconflict?

Chauffeurs zijn de baas van alles! Ze kunnen ook de reden zijn dat de muis weigert te werken (ze kunnen bijvoorbeeld geïnfecteerd zijn door een computervirus, of Windows heeft standaard het verkeerde stuurprogramma voor je “lastige” multimediamuis geïnstalleerd).

1. druk op de sneltoets Winnen+R(relevant voor Windows 7/8/10);
2. voer vervolgens de opdracht in devmgmt.msc en druk op OK.

Controleer in taakbeheer het tabblad "Muizen en andere aanwijsapparaten" en tabblad "Andere apparaten" - zijn er apparaten met een geel uitroepteken (bijvoorbeeld - ).

Als alles in orde is, raad ik aan om het stuurprogramma voor de muis bij te werken: plaats hiervoor de aanwijzer op uw muis (TAB-knoppen en pijlen op het toetsenbord), druk vervolgens op Shift+F10 en selecteer "Stuurprogramma's bijwerken..." . Een voorbeeld in de onderstaande schermafbeelding.

Overigens kunnen stuurprogramma's in de automatische modus worden gezocht en bijgewerkt. Om dit te doen, raad ik aan een van de gepresenteerde hulpprogramma's uit dit artikel te gebruiken:

Trouwens, als u een draadloze muis heeft , let dan ook op het Bluetooth-stuurprogramma (probeer dit stuurprogramma opnieuw te installeren). Controleer ook of de Bluetooth-adapter überhaupt is ingeschakeld.

Om dit bijvoorbeeld in Windows 10 te doen, opent u START/INSTELLINGEN en vervolgens de sectie "Apparaten" , tabblad "Bluetooth"- er is een schakelaar aan/uit

Windows 10 - Bluetooth in-/uitschakelen

10) Is uw pc/laptop geïnfecteerd met virussen?

Welnu, het laatste waar ik in dit artikel bij stil wilde staan, zijn virussen. Virussen kunnen niet alleen bestanden infecteren en corrumperen, schijven formatteren, persoonlijke informatie stelen, maar ook verschillende apparaten blokkeren, stuurprogramma's corrumperen, enz. Met het oog hierop veroorzaakt een virusinfectie soms een onstabiele werking van de muis...

Hier zijn een paar tips:

1. Scan eerst uw computer met een modern antivirusprogramma. Ik heb hierover gesproken in dit artikel (er zijn trouwens ook gratis producten) -
2. ten tweede raad ik ook aan de tips uit dit artikel te gebruiken (over het verwijderen van “onzichtbare” virussen) -

Hiermee is het artikel over de meest voorkomende oorzaken van storingen en problemen met de muis voltooid.

Voor aanvullingen op dit onderwerp zou ik zeer dankbaar zijn.