🚖Maak van een taxi uw persoonlijke stadsvervoer.
De auto komt waar u wilt en levert waar u maar wilt – u hoeft niet te parkeren of te tanken. Geen telefoontjes naar de meldkamer, maar bekijk alles op het scherm.

🥑Yandex.Winkel
In de app kun je een snelle bezorging van boodschappen bestellen bij Lavka. Prijzen en assortiment zijn hetzelfde als in een gewone winkel. Je kunt een weekvoorraad boodschappen bestellen of gewoon een paar taarten. De boodschappenbezorgservice is beschikbaar in verschillende delen van Moskou en St. Petersburg.

📲 Kies en vergelijk tarieven
"Economy" is een winstgevende taxi voor elke dag. “Comfort” en “Comfort+” - om te ontspannen in een ruime cabine. Als u een reis naar de luchthaven, kantoor of zakelijke bijeenkomst heeft, kiest u voor het tarief “Zakelijk”. "Premier" is een tarief met auto's van vlaggenschipmodellen en hoog gewaardeerde chauffeurs, en voor de meest veeleisende is "Elite" geschikt - dit zijn Mercedes-Maybach S-Klasse-auto's. "Cruise" - business class-auto's voor een groot bedrijf. Met de service “Chauffeur” kunt u met uw eigen auto ter plaatse komen zonder achter het stuur te hoeven kruipen. "Minivan" - als u met een grote groep reist, ski's of een scooter bij u heeft of gewoon met meerdere koffers naar het vliegveld wilt. "Cargo" - een tarief met ruime bestelwagens en laders. Het maakt het gemakkelijk om verhuizingen te organiseren of grote aankopen mee naar huis te nemen. En als u iets kleins moet verzenden, selecteert u “Bezorging” - de chauffeur komt uw pakket afleveren. Prijzen en tarieven zijn in elke stad verschillend, maar u kunt vooraf de geschatte kosten van de reis achterhalen - geef in de aanvraag gewoon aan waar u heen gaat.

💰 Kaarten, geld, Google Pay™
Betaal uw ritten op een manier die voor u handig is: contant, met een kaart gekoppeld aan de applicatie of telefonisch.

📲 Drie taxi's vanaf één smartphone
In de applicatie kunt u maximaal drie bestellingen tegelijkertijd plaatsen. Om een ​​tweede of derde auto te bellen, klikt u op de knop ‘Meer taxi’. Je kunt het voor jezelf of iemand anders bestellen, zelfs als hun telefoon geen applicatie of internettoegang heeft. Wij sturen u een sms met de bestelgegevens: taxinummer, telefoonnummer en naam van de chauffeur.

📍Slimme app met hints
Yandex.Taxi weet waar elke chauffeur momenteel rijdt en wat er op de wegen gebeurt. Speciale algoritmen verwerken de gegevens, zodat de auto snel ter plaatse is, chauffeurs altijd bestellingen hebben en de prijzen laag blijven.
Om een ​​taxirit nog goedkoper en sneller te maken, toont de applicatie de punten waar je het beste een taxi kunt bellen, bijvoorbeeld naar het dichtstbijzijnde kruispunt.

De applicatie past zich aan uw gewoonten aan. Het systeem kan bijvoorbeeld begrijpen dat de kans het grootst is dat u op doordeweekse avonden naar huis gaat en eerst uw thuisadres voorstellen.

🚕Complexe routes met stops
Moet u een kind van school ophalen, een vriend(in) ophalen op een kruispunt of op weg naar huis langs de supermarkt gaan? Geef tijdens het bellen meerdere adressen tegelijk op. De applicatie bouwt een volledige route voor de chauffeur en toont u de kosten.

✅Je hebt invloed op de dienstverlening
Als de reis je niet bevalt, geef deze dan een slechte beoordeling en beschrijf wat er mis is gegaan. De chauffeur zal minder vaak orders ontvangen totdat we de situatie hebben gecorrigeerd. Als je de reis leuk vond, prijs hem dan, geef hem een ​​high five of laat zelfs een fooi achter.

🐣Auto's met kinderzitjes
Reizen met kinderen moet veilig zijn. Bel een taxi met kinderzitje en rij rustig. Geef dit aan bij uw wensen, dan komt er een beleefde chauffeur, die geslaagd is voor een speciaal examen reizen met kinderen, naar u toe. En in Moskou is het voldoende om het 'Kindertarief' te kiezen - met een of twee zitplaatsen voor kinderen van verschillende leeftijden.

🌎In Rusland, Armenië, Wit-Rusland, Georgië, Kazachstan, Kirgizië, Oezbekistan, Letland, Litouwen, Estland, Servië en Moldavië
We zijn actief in meer dan 300 steden en breiden onze service voortdurend uit naar nieuwe regio's.
Voor inwoners van steden als Moskou, Sint-Petersburg, Novosibirsk, Jekaterinenburg, Nizjni Novgorod, Kazan, Tsjeljabinsk, Omsk, Samara, Rostov aan de Don, Ufa, Krasnojarsk, Perm, Voronezh, Volgograd, Yaroslavl, Tolyatti, Krasnodar en Sotsji Yandex .Taxi is een alternatief geworden voor persoonlijk vervoer.

Het is niet altijd handig om telefonisch een taxi te bellen, vooral als er geen geld beschikbaar is en het simpelweg onmogelijk is om een ​​ritje te maken. Dan moet je Yandex Taxi downloaden - online bestellen voor Android en met deze applicatie kun je eenvoudig een taxi bellen naar absoluut elke plaats, en hiervoor heb je alleen een internetverbinding nodig. U kunt een auto naar absoluut elke plaats bellen, waar u ook bent, omdat de Yandex-taxi door het hele land rijdt. Zorg ervoor dat een professionele chauffeur naar u toe komt en u snel naar absoluut elke plaats brengt. Dit alles zal heel weinig tijd kosten.

Als download Yandex Taxi - bestel online voor Android, dan kunt u eenvoudig profiteren van de volgende voordelen:

• Voordelige en betaalbare tarieven voor iedereen en keuze tussen een voordelige en comfortabele taxi;
• Betaling met alle beschikbare middelen, per kaart of contant;
• Een groot aantal tips en een systeem voor actieve hulp bij eventuele problemen en situaties onderweg;
• De mogelijkheid om complexe routes te creëren door haltes en punten te markeren;
• Een auto bellen met een kinderzitje of bagageruimte;
• Beschikbaarheid in de hele Russische Federatie, maar ook in andere GOS-landen.

Handig en snel taxi bestellen

Dankzij het comfort en gemak van deze taxi, en nog meer dankzij het bellen via de applicatie, kunt u direct aangeven welke taxioptie u nodig heeft. U kunt de economische of zelfs zakelijke optie gebruiken, waarna u met speciale hoffelijkheid wordt behandeld. Wanneer u met grote groepen moet reizen, kunt u een minivan bestellen. De gebruiker heeft geen beperkingen meer en u kunt eenvoudig de machine gebruiken die u nodig heeft. Als u geen contant geld bij u heeft, is dit geen probleem, want u kunt de reis met een kaart betalen.

Yandex.Taxi is een applicatie voor het bestellen van een taxi op Android bij het bedrijf Yandex. De dienst is actief in de meeste grote steden van Rusland. Met de applicatie kunt u online een taxi bellen zonder de coördinator te bellen: de bestemming, autocategorie en andere parameters kunnen op het gadgetscherm worden gespecificeerd. Bestellingen worden overgedragen aan privéchauffeurs of partnertaxibedrijven. De levertijd van de machine bedraagt ​​gemiddeld 4 à 5 minuten. De dienst controleert onafhankelijk de staat van auto’s en test chauffeurs op hun kennis van de stad.

Tarieven

Om met Yandex.Taxi te kunnen werken, moet de gebruiker zijn telefoonnummer bevestigen en een betaalmethode selecteren: contant of bankkaart. De kaartgegevens worden in de applicatie opgeslagen, zodat u de gegevens niet voor elke rit hoeft in te voeren.

Het programma bepaalt de locatie van de Android-gebruiker aan de hand van geolocatie, maar indien gewenst kan het startpunt handmatig worden opgegeven. Na het selecteren van een bestemming krijgt de gebruiker een lijst met prijzen en beschikbare reisopties te zien. Tarieven zijn afhankelijk van drie factoren:

1. De stad waar de gebruiker zich bevindt.
2. Werklast van de chauffeur in een specifiek deel van de stad.
3. Auto klasse.

De grootte van de stad zal geen bepalende factor zijn voor de kosten van de reis. Bij het vaststellen van tarieven spelen de mate van concurrentie en populariteit van taxi's in een bepaalde stad een belangrijke rol. De kosten van diensten stijgen samen met de werkdruk van chauffeurs. Tijdens de spits en 's nachts stijgen de prijzen en overdag blijven ze op een minimumniveau. Afhankelijk van de regio worden de volgende methoden gebruikt om de reiskosten te verhogen:

1. Toenemende factor. De standaardkosten van de dienst worden vermenigvuldigd met een bepaald getal.
2. Vaste bonus. Voor een route van welke lengte dan ook moet u een bepaald bedrag betalen.

Mogelijkheden

De gebruiker kan de klasse van de auto selecteren en aanvullende wensen aangeven: transport van grote spullen, levering van de auto in 10 minuten, afgifte van een bon.

1. De beschikbare lessen variëren per regio, maar de meeste steden bieden de volgende opties:
2. Economy - budgetauto's van het Renault Logan- of Chevrolet Lacetti-niveau.
3. Comfort - ruimere en duurdere auto's, zoals de Volkswagen Polo.

Kinderen - auto's waarin kinderzitjes zijn geïnstalleerd. U kunt het aantal kinderen en hun leeftijden opgeven.

Na het plaatsen van een bestelling kan de Android-gebruiker de bewegingen van de chauffeur op de kaart volgen. De applicatie informeert u standaard over de aankomst van de auto. Voor het weigeren van een bevestigde rit worden boetes opgelegd aan de bestuurder, dus problemen met het indienen van auto's bij Yandex.Taxi zijn relatief zeldzaam.

Gebruikers van de Yandex Taxi-service hebben toegang tot een mobiele applicatie ontwikkeld voor alle bestaande platforms (apparaten). Het beschikt over een handige en intuïtieve interface die zelfs een kind snel kan begrijpen. De belangrijkste functie van het Yandex Taxi-programma voor passagiers is het automatisch zoeken naar de dichtstbijzijnde beschikbare auto, die met één klik kan worden besteld en rechtstreeks via het programma kan worden betaald (of een contante betaalmethode kan kiezen).

U kunt de Yandex Taxi-applicatie gratis downloaden op uw mobiele telefoon in de relevante applicatiewinkels. We zullen hieronder links naar hen verstrekken. Pas op voor oplichters, deze applicatie is volledig gratis.

De chauffeurs zelf gebruiken het programma ook om bestellingen aan te nemen, maar voor hen is er een applicatie genaamd “Taximeter”.

In dit artikel zullen we het hebben over software voor passagiers en vertellen waarom het handig is om de mobiele applicatie te gebruiken om een ​​auto te bestellen bij de Yandex Taxi-service. U leert hoe u het programma downloadt, installeert en op uw apparaat gebruikt.

Voor welke apparaten is het programma beschikbaar?

• Zoals hierboven vermeld, heeft het bedrijf software ontwikkeld voor de drie populairste mobiele platforms:
• Android (alle gadgets);
• iOS (iPhone en iPad);

Windows Phone (Windows voor mobiel).

Download en installeer Yandex Taxi, instructies

Ontwikkelaars van het bedrijf hebben software gemaakt voor alle mobiele platforms. We raden u aan het te downloaden van officiële bronnen met behulp van de volgende links:

• voor Android-apparaten gebruik maken van de Google Play-dienst (Google Play);
• voor iOS-apparaten kan worden gedownload via de App Store (voor iPhone en iPad);
• voor apparaten gebaseerd op Windows Phone (Windows voor mobiel).

Zo ziet de pagina eruit waarop u Yandex Taxi kunt downloaden van Google Play:

Pagina's in de App Store of Windows Store zien er hetzelfde uit.

Er is niets ingewikkelds aan het installeren van een mobiele applicatie op elke smartphone, het belangrijkste is om een ​​internetverbinding te hebben. U moet een van de bovenstaande links gebruiken of het Yandex Taxi-programma handmatig vinden via de zoekopdracht in de winkel.

Klik vervolgens op de knop “Installeren” (rood aangegeven in de schermafbeelding hierboven) en geef de applicatie de benodigde rechten. De installatie gebeurt automatisch en de nieuwste versie wordt gedownload. Zodra het programma is geïnstalleerd, kunt u het onmiddellijk starten door op het overeenkomstige pictogram te klikken (er wordt automatisch een pictogram aangemaakt op het hoofdscherm van uw mobiele apparaat om het programma snel te openen).

Geconcludeerd kan worden dat klanten tevreden zijn over het programma.

Hoe werkt de passagiersapp?

Heeft u de Yandex Taxi-applicatie gratis op uw telefoon kunnen downloaden en installeren? Het is tijd om het te starten en de interface te begrijpen. Laten we beginnen met de hoofdfunctie: een taxi bestellen.

Bel een taxi

De applicatie vereenvoudigt het bestellen van een auto bij de Yandex-taxiservice. Het enige dat u nodig heeft, is internettoegang op uw mobiele apparaat. Ga te werk volgens de volgende instructies:

• Start de applicatie.
• Voer uw locatieadres in. De gegevens worden met behulp van GPS geverifieerd aan de hand van de werkelijke locatie van het apparaat op de kaart. Klik vervolgens op de knop “Volgende”.

• Wij registreren het start- en eindpunt van de route. Indien nodig kunt u meerdere adressen tegelijk toevoegen door op het plusje ernaast te klikken. Met de applicatie kunt u drie tussenstops maken langs de route. Het standaard startpunt wordt automatisch zo dicht mogelijk bij uw locatie geselecteerd.

• Selecteer de optie om voor taxichauffeursdiensten te betalen (contant of via bankoverschrijving) en bepaal het tarief dat bij u past. Bij elk tarief is een prijs aangegeven, dus het is heel gemakkelijk om te navigeren. Als u op een specifiek tarief klikt, wordt een kaart met gedetailleerde informatie geopend.

Er is een extra optie “Opmerkingen”, waar u aanvullende gegevens kunt invoeren: waar u heen moet, hoe lang u moet wachten, of een kinderzitje nodig is en nog veel meer.

Je kunt een auto niet alleen via de applicatie bellen, er zijn ook andere methoden die we in het artikel hebben beschreven -.

Hoe gebruik ik de Yandex Taxi-applicatie voor een passagier die reizen per bankoverschrijving wil betalen? U kunt uw ritten betalen met een bankpas, maar hiervoor moet u deze wel koppelen.

Dit doet u in het gedeelte ‘Betaalmethoden’, waar u de mogelijkheid heeft om een ​​kaart toe te voegen. Elke gebruiker heeft het recht om maximaal vijf kaarten aan zijn account te koppelen. Het algoritme van acties is als volgt:

• Open het menu door op de knop met drie strepen te klikken en in het gedeelte 'Betaalmethoden' 'Een kaart toevoegen' te selecteren.
• Voer het kaartnummer, de vervaldatum en CVC in (3-cijferig nummer op de achterkant). U kunt ook de optie "Scannen" selecteren en de kaart tegen de camera houden.
• De knop “Gereed” bevestigt de handeling.

Zo ziet de kaartkoppelingspagina in de applicatie eruit:

Om de betaling voor de reis te laten slagen, moet er voldoende saldo op de kaart staan.

Nadat u Yandex Taxi via Google Play heeft gedownload, kunt u deze tijdens uw eerste reis gebruiken, wat een korting oplevert. U kunt het gebruiken in het overeenkomstige menu-item van de mobiele applicatie.

Annulering van een bestelling

In de mobiele applicatie Yandex Taxi hebben passagiers de mogelijkheid om bestellingen te annuleren, maar dit gebeurt niet altijd gratis. Indien u kiest voor een niet-contante betaalmethode, wordt er automatisch een klein bedrag bij annulering afgeschreven. In dit geval vindt de afschrijving plaats als de auto al is toegewezen en op het vertrekpunt is aangekomen. De kosten zijn afhankelijk van het tariefplan en de prijs van de reis, die wordt beïnvloed door de duur van de route. Anders is annuleren gratis.

De bestelling wordt als volgt geannuleerd:

• open het menu;
• selecteer “Bestelling annuleren”;
• bevestig de actie.

Andere functionaliteit

Dankzij de functionaliteit van de mobiele applicatie Yandex Taxi kunnen gebruikers verschillende acties uitvoeren. Het programma heeft bijvoorbeeld de volgende functies:

• het bekijken van de beoordeling en informatie over de bestuurder;
• beoordeling van de prestaties van de bestuurder;
• recensies publiceren;
• volg de locatie van de chauffeur en zijn route naar het brandmeldpunt;
• communicatie met de ondersteuningsdienst;
• werklast van diensten op een bepaald gebied en nog veel meer.

Al deze betrouwbare informatie is zeer nuttig en kan voor verschillende doeleinden worden gebruikt.

Voor- en nadelen van het programma

Iedereen die besluit de Yandex Taxi-applicatie gratis op zijn telefoon te installeren, krijgt veel voordelen, waaronder het vooral de moeite waard is om op het volgende te letten:

• gratis toegang tot het programma;
• software werkt op alle mobiele platforms;
• eenvoudige en intuïtieve interface;
• lage vereisten voor apparaatbronnen;
• de mogelijkheid om het optimale tarief en extra te bepalen opties;
• controle over de route op de kaart;
• automatisch bepalen van de locatie van de gebruiker;
• het verzamelen van informatie over alle bestellingen in één enkele database waartoe de gebruiker in de toekomst toegang zal hebben;
• het is niet nodig om de meldkamer te bellen om een ​​taxi te bellen;
• de mogelijkheid om een ​​route te bouwen met tussenstops onderweg;
• informatie over de prijs van de reis is vooraf bekend (deze kwestie werd afzonderlijk besproken in het artikel -);
• betaling voor reizen met één kaart voor het hele gezin.

Helaas is het Yandex Taxi-smartphoneprogramma niet zonder verschillende nadelen, waaronder de volgende:

• soms merken gebruikers op dat GPS niet correct werkt (hoogstwaarschijnlijk heeft dit nadeel te maken met het apparaat, niet met de software);
• onvermogen om het lettertype te veranderen;
• onmogelijkheid om een ​​taxi te bestellen voor een bepaald uur (bijvoorbeeld morgen om 8.00 uur);
• gebrek aan bonusprogramma's.

Over het algemeen laten gebruikers van de mobiele applicatie positieve recensies achter op Google Play en de App Store, hoewel er enige negativiteit is.

Yandex Taxi-applicatie op pc

Mensen die gebruik maken van de diensten van een taxiservice van Yandex vragen zich soms af of het mogelijk is om de Yandex Taxi-applicatie op een computer te downloaden en is deze gratis? Helaas bestaat een dergelijk programma officieel niet. Dit komt deels door de noodzaak om GPS te gebruiken. Zonder dit weet de chauffeur niet op welk adres u zich bevindt.

En over het algemeen is er geen specifieke behoefte aan een computerapplicatie, omdat u een taxi kunt bestellen via de officiële website van de dienst. Om dit te doen, moet je de link taxi.yandex.ru openen, waar je een kaart van de stad ziet. Vervolgens heb je nodig:

• geef het locatieadres aan en het punt waar u heen wilt;
• geef het tijdstip aan en hoe lang u bereid bent te wachten (u kunt met spoed een auto bestellen, of misschien al over 10 minuten);
• voer uw telefoonnummer in voor contact;
• geef het tarief aan;
• voer aanvullende vereisten in de commentaarregel in;
• druk op de knop om een ​​taxi te bellen.

Hierna krijgt u een auto toegewezen. Indien nodig kan de chauffeur contact met u opnemen op het opgegeven telefoonnummer.

Veelgestelde vragen van gebruikers

Ten slotte beantwoorden we veelgestelde vragen van gebruikers van de mobiele applicatie.

Waarom wordt het programma niet geopend op mijn telefoon?

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op de applicatie, probeer deze dan opnieuw te installeren. Zorg er ook voor dat uw smartphone verbinding heeft met internet. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Waarom kan ik het programma niet downloaden?

Als u in de allereerste fase problemen ondervindt en de Yandex Taxi-applicatie niet op uw mobiel kunt downloaden? Controleer allereerst uw internetverbinding! Als u geen mobiel internet kunt gebruiken, moet u verbinding maken via WiFi.

Hoe de applicatie bijwerken?

Er is niets moeilijks aan het updaten van deze software op uw smartphone. De procedure is hetzelfde als bij andere aanvragen. iPhone-bezitters moeten naar de App Store gaan, daar "Yandex Taxi" zoeken en op de updateknop klikken. Eigenaren van apparaten op het Android-platform moeten hetzelfde doen, maar dan in Google Play.

De applicatie begon te crashen. Wat veroorzaakt dit en wat moet ik doen?

Soms klagen gebruikers dat wanneer ze een auto bestellen via een mobiele applicatie, deze crasht. Dit kan gebeuren vanwege onvoldoende RAM op de telefoon. Probeer de programmacache te wissen en andere geopende applicaties te sluiten. Soms crasht het programma vanwege interne fouten, maar hun ontwikkelaars proberen deze snel op te lossen door updates uit te brengen. U kunt proberen Yandex Taxi opnieuw op uw telefoon te verwijderen en te installeren.

Is het mogelijk om het programma te verlaten en hoe doe je dat?

Het Yandex-programma op de telefoon sluit net als elk ander. Om het gebruik van de service te stoppen, sluit u eenvoudigweg de applicatie.

Is het mogelijk om de bestelgeschiedenis te wissen en hoe moet u dit doen?

Vanaf vandaag is er geen optie om de geschiedenis te wissen in de mobiele applicatie voor Yandex Taxi-passagiers. Waarschijnlijk zal het in de toekomst verschijnen met een software-update.

Hoe kan ik een ontvangstbewijs afdrukken vanuit de applicatie?

Na elke rit kunt u een betalingsbewijs voor de dienst afdrukken. U kunt dit doen door een Bluetooth-printer op uw telefoon aan te sluiten of eenvoudigweg een elektronische cheque per post te ontvangen en deze vervolgens vanaf uw computer af te drukken met een gewone printer.

Yandex.Taxi is een programma waarmee u met een paar klikken op het apparaatscherm een ​​auto kunt bestellen. Nu hoeft de klant niet te wachten op een antwoord van de coördinator om een ​​aanvraag in te dienen, een autoklasse te selecteren of de kosten van de reis te achterhalen.

Aan de slag met het programma

Om volledig te kunnen functioneren heeft de applicatie toegang nodig tot gegevens over de locatie van het Android-gadget. Om toestemming te geven in het systeem moet de gebruiker een mobiel telefoonnummer invoeren en toestemming geven voor de verwerking van persoonlijke gegevens.

Het programma biedt de potentiële klant de mogelijkheid om een ​​handige betaalmethode te kiezen: bankbiljetten of bankoverschrijving. Als u de tweede optie selecteert, moet u enkele gegevens over uw bankkaart toevoegen.

Yandex.Taxi is actief in meer dan 300 steden in Rusland en de buurlanden:

• Georgië;
• Moldavië;
• Armenië;
• Wit-Rusland en anderen.

De service bestrijkt periodiek nieuwe regio's. Om de eerste aanvraag te voltooien, moet u niet alleen het lokale adres invoeren, maar ook de plaats aangeven. Vervolgens worden standaard adressen toegewezen aan het aanvankelijk geselecteerde gebied.

Bel een taxi

Om een ​​bestelling te plaatsen, moet u het begin- en eindpunt opgeven. De applicatie berekent automatisch de reistijd, rekening houdend met files en de kosten van de reis, afhankelijk van het tarief. De gebruiker van het Android-apparaat kan onmiddellijk een reactie achterlaten voor de taxichauffeur.

Er moet vooraf rekening worden gehouden met de volgende kenmerken:

• als een kind gaat, heeft hij een speciale stoel nodig;
• als een passagier een groot aantal koffers of tassen heeft, heeft hij een auto met een ruime kofferbak nodig;
• Wanneer u een fiets of ski’s moet vervoeren, heeft u een imperiaal op de auto nodig.

Als u van plan bent onderweg meerdere tussenstops te maken, volstaat het om adressen toe te voegen tijdens het bestellen. Het Yandex.Taxi-systeem creëert een handige route voor de chauffeur en de klant leert vooraf over de uiteindelijke kosten van de hele reis.

Transparant systeem

In het gedeelte “Tarieven” kan de gebruiker van het Android-programma informatie ontvangen over alle huidige prijzen. Met het item “Ondersteuningsservice” kunnen klanten antwoorden op vragen krijgen.

Als de passagier ontevreden is over de dienstverlening, kan de klant een slechte beoordeling geven en de situatie beschrijven. Chauffeurs die klachten krijgen, krijgen een berisping en krijgen minder bekeuringen.

De service Yandex.Taxi creëert een gezonde concurrentie voor stadsvervoer. Een persoon kan er zeker van zijn dat de auto op tijd arriveert en dat de betaling niet meer zal zijn dan wat in het begin was aangekondigd.