Bij het inloggen, na het selecteren van een certificaat, verschijnt de melding “Fout bij het decoderen van gegevens. De sleutelset is niet gedefinieerd' of 'Fout bij het decoderen van gegevens. De operatie is succesvol afgerond."

Als er na het inloggen een gegevensdecoderingsfout optreedt wanneer u probeert een document te bekijken, dient u de volgende aanbevelingen te volgen.

Om de fout op te lossen, moet u deze stappen volgen

1. Controleer en voer alle aanbevolen acties uit met behulp van de diagnoseservice. Als uit de diagnose blijkt dat het nodig is om de licentie voor Crypto Pro te verlengen, zorg er dan voor dat u een nieuw serienummer opgeeft.

Bij aansluiting of verlenging van de dienst wordt een formulier met een serienummer voor CryptoPro CSP verstrekt. Indien u het formulier niet kunt vinden, dient u contact op te nemen.

2. Verwijder de cache van Internet Explorer. Om dit te doen:

• Selecteer Start > Configuratiescherm > Internetopties.
• In het geopende venster klikt u op de knop “Verwijderen” en vinkt u de volgende lijstitems aan: tijdelijke internetbestanden en cookies.
• Klik op de knop « Verwijderen", wacht tot de bewerking is voltooid en sluit het venster met interneteigenschappen.

3. Zorg ervoor dat het medium met het certificaat (ruToken smartcard, diskette of flashdrive) in de computer is geplaatst en installeer het persoonlijke certificaat opnieuw via CryptoPro CSP (zie Hoe installeer ik een persoonlijk certificaat?).

4. Installeer CryptoPro CSP opnieuw (zie Hoe kan ik het CryptoPro CSP-programma opnieuw installeren?).

Als de voorgestelde oplossing de fout niet helpt oplossen, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning via [e-mailadres beveiligd]. Vermeld in uw brief de volgende gegevens:

• TIN en controlepunt van de organisatie;
• Diagnostisch nummer.

Om dit te doen, moet u naar het diagnoseportaal op https://help.kontur.ru gaan en op de knop "Diagnostiek starten" klikken. Zodra het verificatieproces is voltooid, wordt het diagnosenummer op het scherm weergegeven. Het toegewezen diagnosenummer moet in de brief worden vermeld.

• Geef aan of de klantenbank is geïnstalleerd op de werkplek van waaruit de certificaataanvraag is gedaan.

Bij het werken met bestanden kan de gebruiker het bericht tegenkomen "De bewerking is niet succesvol voltooid omdat het bestand een virus of mogelijk ongewenst programma bevat", waarna de uitvoering van het opgegeven bestand wordt geblokkeerd. De reden voor de blokkering is de systeemantivirus (meestal Windows Defender), die beperkte gebruikerstoegang tot het verdachte bestand heeft. Hieronder zullen we de essentie van deze disfunctie en methoden om deze op te lossen analyseren.

Microsoft zet zich in voor de bestrijding van schadelijke software en virussen. Als gevolg hiervan heeft moderne Windows 10 een ingebouwde antivirus, bekend als Windows Defender.

Standaard is Windows Defender geactiveerd en wordt de gebruikerssoftware voortdurend gescand op mogelijk gevaarlijke programma's. Als een dergelijk programma wordt gevonden, wordt de toegang daartoe geblokkeerd en kan het kwaadaardige programma zelf in quarantaine worden geplaatst. In dit geval ontvangt de gebruiker het reeds genoemde bericht "De bewerking is niet succesvol voltooid omdat het bestand een virus of mogelijk ongewenst programma bevat", en het uitvoeren van het opgegeven bestand wordt onmogelijk.

Een dergelijke blokkering kan zowel een virusbestand als volledig veilige software aantasten die al jaren wordt gebruikt. In het laatste geval levert dit een aantal ongemakken op, omdat we geen gebruik kunnen maken van bewezen software die we voor verschillende taken nodig hebben.

Hoe u de storing “Het bestand bevat een virus of een ongewenst programma” kunt oplossen

De eenvoudigste en meest voor de hand liggende oplossing in deze situatie is. Maar ik zou niet adviseren om zoiets overhaast uit te schakelen, vooral niet in een situatie waarin uw pc niet over een constant actief antivirusprogramma beschikt. In dit geval loopt u het risico uw systeem kwetsbaar te maken voor virusprogramma's, wat tot een mogelijke storing kan leiden.

Controleer het opstartbestand op virussen

Om het probleem “De bewerking is niet succesvol voltooid omdat het bestand een virus bevat” op te lossen, raad ik allereerst aan om het bestand dat wordt gestart te controleren op virussen om er zeker van te zijn dat Windows Defender tevergeefs tegen het bestand “vloekt”. Om dit te doen, kunt u alternatieve antivirusprogramma's van het DoctorWeb Curate-niveau gebruiken, of het bestand ter verificatie uploaden naar een gespecialiseerde testbron van het virustotal.com-niveau.

Controleer het bestand op virustotal

Voeg het problematische bestand toe aan uw antivirusuitzonderingen

Als het bestand schoon blijkt te zijn, moet u het toevoegen aan de uitzonderingen van Windows Defender of de antivirus die op uw pc is geïnstalleerd. In het geval van Defender wordt aanbevolen om op “Start” te klikken, daar “Instellingen” te selecteren, vervolgens “Update & Beveiliging”, vervolgens “Windows Defender” en vervolgens “Open Windows Defender Beveiligingscentrum”.

Een soortgelijke uitsluitingsoptie is te vinden in de instellingen van andere antivirussen.

Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit

Een redelijk effectieve manier om het probleem “De bewerking is niet succesvol voltooid” op te lossen, is door de antivirus tijdelijk te deactiveren. In het geval van Windows Defender gebeurt dit als volgt:

1. Klik in de taakbalk op de zoekknop (met een vergrootglas), schrijf “bescherming” in de vraagregel, klik bovenaan op de gevonden optie “Bescherming tegen virussen en bedreigingen”;
2. Zoek in het geopende venster 'Beschermingsinstellingen tegen virussen en andere bedreigingen' en klik erop.
3. Zoek in het volgende venster dat wordt geopend de optie “Real-time bescherming” en deactiveer deze.

Defender wordt enige tijd gedeactiveerd, maar kan later mogelijk vanzelf weer worden ingeschakeld (onder invloed van de volgende systeemupdate). Om te voorkomen dat het wordt ingeschakeld, kunnen we het uitschakelen via het systeemregister.

Doe het volgende:

• Klik op Win+R, typ daar regedit en druk op enter;
• Volg het pad

• Beweeg de muis over het lege paneel aan de rechterkant, klik met de rechtermuisknop en selecteer Nieuw - 32-bit DWORD-waarde, noem deze "DisableAntiSpyware" en druk op Enter;

Update problematische software

Als antivirussoftware blijft aangeven dat uw software onbetrouwbaar is, probeer dan de nieuwste versie te downloaden en te installeren. In sommige gevallen kunt u hierdoor de foutmelding ‘De bewerking is niet succesvol voltooid’ op uw pc verwijderen.

Herstel Explorer-functionaliteit

In sommige gevallen kunnen problemen met het bestand explorer.exe de in het artikel besproken disfunctie veroorzaken. Start de opdrachtregel als beheerder en typ deze achtereenvolgens. Vergeet niet om na elke opdracht op Enter te drukken:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Door deze opdrachten uit te voeren, kunt u de fout ‘bestand bevat een virus’ op uw computer oplossen.

Conclusie

Het bericht “De bewerking kan niet worden voltooid omdat het bestand een virus of mogelijk ongewenst programma bevat” geeft aan dat de antivirus (meestal Windows Defender) een mogelijk onveilig bestand heeft gevonden. De optimale oplossing in dit geval is om het problematische bestand toe te voegen aan de antivirusuitzonderingen, op voorwaarde dat de gebruiker er zeker van is dat het bestand schoon is. Het wordt niet aanbevolen om de antivirus volledig uit te schakelen - dit kan ertoe leiden dat potentieel gevaarlijke programma's de pc van de gebruiker binnendringen.

Hallo Vladimir! Ik heb een hele saga met het herstellen van de opslag van originele Windows 10-componenten. Ik heb je advies nodig, ik denk dat ik je zal begrijpen, aangezien ik mezelf als een ervaren gebruiker beschouw!

Windows 10 geïnstalleerd op mijn laptop werkt met aanzienlijke fouten. Ik besloot de integriteit van systeembestanden te controleren met behulp van de sfc /scannow-tool, maar de fout kwam naar voren: “ Windows Resource Protection heeft beschadigde bestanden gedetecteerd, maar kan sommige ervan niet repareren" Zoals ik het begrijp, betekent deze fout dat de integriteit van de opslag van Win 10-systeemcomponenten zelf (de WinSxS-map) is aangetast. Toen besloot ik de integriteit van deze repository te controleren met de opdracht , kwam naar buiten bericht " " . Dienovereenkomstig herstel ik de opslag met de opdracht, herstelt deze opdracht het componentenarchief met behulp van Windows Update, en opnieuw krijg ik de foutmelding« Kan bronbestanden niet downloaden. Geef de locatie op van de bestanden die nodig zijn om het onderdeel te herstellen met behulp van de optie Bron».

Het is niet duidelijk waarom de fout deze keer naar voren kwam, omdat ik internet heb. Oké, ik denk dat ik het ga gebruiken voor herstelhulpmiddel voor het opslaan van componenten Powershell en ISO-image van Windows 10, de Windows 10-distributie gedownload en verbonden met de virtuele schijf, gelanceerd PowerShell en voerde de opdracht in: Reparatie-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Bron F:\sources\install.wim:1(waar gebDe letter “F” komt overeen met de letter van de verbonden afbeelding met Win 10, en het cijfer “1” komt overeen met de editie-index in de Win 10 PRO-afbeelding (dat is wat ik heb geïnstalleerd), maar opnieuw faalde ik -« Fout: 0x800f081. Herstel is mislukt. De herstelbron is niet gevonden of het componentenarchief kan niet worden hersteld».

Op een bekend forum suggereerden ze dat het niet nodig is om verbinding te maken Windows 10 ISO-image naar virtuele schijf, maar moet worden gemonteerdISO-image met Win 10-bestanden in een map met behulp van de opdracht: Dism /Mount-Wim /WimBestand: F :\sources\install.wim /index:1 /MountDir:C:\WIM /ReadOnly(Waar WIM, dit is een lege map op de C:-schijf waarop je mount ISO-image en F:\sources\install.wim is de locatie van het install.wim-imagebestand ), maar ook hier heb ik een fout gemaakt tijdens de installatie"Fout: 11. Er is geprobeerd een programma te laden dat een onjuist formaat heeft.».

Kortom, ik heb het opgegeven en weet niet waarom ik niets kan doen.

Een beschadigde Windows 10 Component Store herstellen met DISM

Hallo vrienden! Het doel van dit artikel is om beginnende gebruikers in detail te vertellen hoe ze een beschadigd Windows 10-componentenarchief in verschillende kritieke situaties kunnen herstellen.

Als je wilt controleer de integriteit van systeembestandenin uw besturingssysteem zal het ingebouwde hulpprogramma u hierbij helpen “ sfc/scannow » , maar als er een fout optreedt: "Windows Resource Protection heeft beschadigde bestanden gedetecteerd, maar kan sommige ervan niet repareren,"

dat betekent in de jouwe Besturingssysteem De integriteit van de opslag van systeemcomponenten zelf (de inhoud van de map) is aangetast. In dit geval moet u dit controleren integriteit van het componentenarchief met het commando " Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth», als tijdens deze controleEr zullen ook verschillende fouten verschijnen, bijvoorbeeld:« Componentopslag kan worden hersteld», « Fout: 1910 De opgegeven objectexportbron is niet gevonden», « Fout: 1726 Externe procedureaanroep mislukt»,

in dit geval moet u eerst het componentenarchief herstellen en pas daarna herstellenintegriteit van systeembestanden die gebruiken"sfc/scannow" , dit is waar het plezier begint, aangezien er veel nuances zijn, laten we ze allemaal bekijken.

We gebruiken het om beschadigde opslag C te herstellenImplementatie Image Servicing and Management (DISM)-systeem

Start een beheerdersopdrachtprompt en voer de opdracht in:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

- Deze opdracht herstelt het componentenarchief met behulp van Windows Update (u moet internettoegang hebben). De ontbrekende componenten worden gedownload van Microsoft-servers en hersteld naar uw systeem.

Herstellen is succesvol voltooid

Maar als dit commando oplevert fout 0x800f0906 "Kan bronbestanden niet downloaden. Geef de locatie op van de bestanden die nodig zijn om het onderdeel te herstellen met behulp van de optie "Bron" of

er komt er nog eentje uit fout 0x800f081f« Kon bronbestanden niet vinden. Geef de locatie op van de bestanden die nodig zijn om het onderdeel te herstellen met behulp van de optie Bron»

Dat is wat je nodig hebt gebruiken voor opslagherstel.

Download de Windows 10-distributiekit van de Microsoft-website en sluit deze aan op de virtuele schijf (in mijn geval (G :)) en ga vervolgens naar de map bronnen en kijk naar de compressie van het Windows 10-afbeeldingsbestand,

meestal install.esd , onthoud dit, het zal van pas komen bij het invoeren van volgende opdrachten (als u in uw geval een bestand tegenkomtinstalleer.wim(lees vervolgens de informatie aan het einde van het artikel).

Voer daarom de volgende opdracht in:

Waar G:- letter van de virtuele schijf met Windows 10,

Installeer.esd- Win 10 afbeeldingsbestand,

/ beperkte toegang- een parameter die de toegang tot het updatecentrum blokkeert (we gebruiken tenslotte de Win 10-distributie voor herstel)

De restauratie is succesvol afgerond. De operatie is met succes voltooid.

Dit is de manier waarop jij en ik Herstelde beschadigde Windows 10-componentenopslag!

De componentopslag is hersteld, nu herstellen we de integriteit van Windows 10-systeembestanden met behulp van de opdracht “sfc /scannow”.

Windows Resource Protection heeft beschadigde bestanden gedetecteerd en met succes gerepareerd.

De integriteit van Windows 10-systeembestanden is hersteld!

Een andere manier om een ​​componentenarchief te herstellen met behulp van een virtueel VHD-hardeschijfbestand

Vrienden, maar ik wil jullie dat in bijzonder moeilijke gevallen vertellen bij het invoeren van het commando

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Bron:G:\Install.esd /limitaccess u krijgt opnieuw een foutmelding, bijvoorbeeld: “Error: 1726 Remote procedure call failed”,

in dit geval moet u dit doen.Maak een virtuele harde schijf, pak de inhoud van het install.esd-imagebestand erop uit en voer vervolgens de opdracht uit:

«»,

Waar D: - letter van de aangesloten virtuele VHD-schijf met geïmplementeerde Windows 10-bestanden.

Als gevolg hiervan wordt de componentopslag hersteld met behulp van de besturingssysteembestanden die zijn uitgepakt op de virtuele VHD-schijf.

Ga naar Schijfbeheer en maak een virtuele VHD-schijf.

“Actie”-->“Virtuele harde schijf maken”

Vink de optie “Dynamisch uitbreidbaar” aan.

De grootte van de virtuele harde schijf is 20 GB.

Klik op de knop “Bladeren”.

Selecteer in Verkenner de locatie waar u de virtuele harde schijf wilt opslaan.

Ik selecteer station (F:). Ik wijs een naam toe aan de virtuele schijf - "Win10" en klik op de knop "Opslaan".

De gemaakte virtuele schijf wordt in Schijfbeheer weergegeven als niet-toegewezen ruimte (Schijf 1) van 20 GB groot.

Klik met de rechtermuisknop op Schijf 1 en selecteer “Schijf initialiseren”

Over het algemeen maakt het niet uit welk vakje u aanvinkt: MBR of GPT.

Ik vink het vakje "Tabel met GUID-partities (GPT)" aan en klik op "OK"

Nadat we de schijf hebben geïnitialiseerd, maken we een eenvoudig volume op de niet-toegewezen ruimte.

Er is een nieuw volume (G:) gemaakt.

Archief van besturingssysteem - install.esd of install.wim kan verschillende andere archieven (releases) van besturingssystemen (Pro, Home, enz.) bevatten en deze afbeeldingen krijgen de indexen 1, 2, 3, 4 toegewezen. Om erachter te komen welke afbeeldingen zich bevinden voer in ons install.esd-bestand de opdracht in:

Dism /Get-WimInfo /WimFile:G:\sources\install.esd

Waar G: letter van de virtuele schijf met Windows 10,

Sources\install.esd - adres van het install.esd-afbeeldingsbestand in de Win 10-distributie.

Windows 10 PRO is op mijn computer geïnstalleerd en dat wil ik herstellen. De Win 10 PRO-image die ik nodig heb, heeft index 1.

Voer de opdracht in:

Dism /apply-image /imagefile:G:\sources\install.esd /index:1 /ApplyDir:D:\

Waar G:\bronnen\- adres van de bestandslocatie install.esd,

index:1- Windows 10 PRO-index,

D : - aangesloten virtuele schijf VHD (partitie D:).

De operatie is met succes voltooid.

Het install.esd-bestand (Win 10 PRO) wordt geïmplementeerd op een virtuele VHD-schijf (partitie D:).

Welnu, nu herstellen we de componentenopslag en tel de bestanden van het Win 10-besturingssysteem die zijn uitgepakt op de virtuele VHD-schijf (partitie D :) met de opdracht:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Bron:D:\Windows /limitaccess

De restauratie is succesvol afgerond. De operatie is met succes voltooid.

Dit is een andere manier waarop we de beschadigde Windows 10-componentopslag hebben hersteld! T Nu herstellen we de integriteit van Windows 10-systeembestanden met behulp van de opdracht “sfc /scannow”.

Aan het einde van het artikel heeft u de volgende informatie nodig:

Als u in de ISO-image van Windows 10, in de map Bronnen, het bestand install.wim tegenkomt in plaats van het bestand install.esd, zal de herstelopdracht enigszins veranderen:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Bron:G:\install.wim /limitaccess(opdracht voor het herstellen van componentenopslag).