Hallo allemaal! Ik heb weer contact, Alexey. Is het u ooit overkomen dat u wacht op een brief die naar uw e-mailadres wordt verzonden, maar dat deze nog steeds niet aankomt? Bovendien bent u er absoluut zeker van dat de brief al door iemand naar u is verzonden. Maar nog steeds geen brief. Wat te doen en hoe dit te verhelpen? Waarom ontvang ik geen e-mails op Yandex.Mail? De antwoorden op deze vragen vindt u in dit korte artikel dat ik in haast schreef.
Waarom ontvang ik geen brieven?
De redenen kunnen in werkelijkheid totaal verschillend zijn. Ik zal elk van de mogelijke overwegen. Van banaal tot behoorlijk significant. In totaal ontdekte ik 7 van dergelijke redenen, die ik elk zo duidelijk mogelijk probeerde uit te leggen. Ik hoop dat ze je zullen helpen. Je kunt je vraag in ieder geval stellen in de reacties. Dus ik denk dat je het probleem vroeg of laat zult oplossen, en zo niet, dan zal ik het voor je oplossen door je opmerking te beantwoorden. Het is eenvoudig!
Reden 1: Problemen met de internetverbinding
Ja... Zoals ik al zei, de redenen kunnen triviaal zijn. Controleer of de computer of het mobiele apparaat waarop u uw e-mail controleert, is verbonden met internet. Misschien ging je naar Yandex.Mail en ging het internet om de een of andere reden uit. Uiteraard kan uw apparaat geen gegevens uitwisselen met Yandex-servers en ziet u geen wijzigingen. En wanneer u de pagina vernieuwt, loopt deze vast of verschijnt er een foutmelding die aangeeft dat er geen internetverbinding is.
De reden is banaal. Ik denk dat je het zonder mij kunt elimineren. Ik zou dit punt veel gedetailleerder willen beschrijven, maar waarom? Dit is tenslotte een heel ander en groter onderwerp voor een apart artikel.
Reden 2: map Spam
Als er geen brieven aankomen, kijk dan in de map 'Spam', die zich in uw Yandex.Mail-account bevindt.
Het komt voor dat Yandex een brief als spam beschouwt. Als dit gebeurt, kunt u de brief in de juiste map vinden. Controleer deze map altijd als u op een e-mail wacht. En mocht de brief ineens in deze map terechtkomen, open hem dan en klik bovenaan op Geen Spam. Zoals weergegeven in de schermafbeelding.
De bovenstaande schermafbeelding laat zien dat u zich in de map Spam bevindt. Selecteer de brief en annuleer door op de onderstaande knop te klikken.
Na het klikken wordt de brief naar de map verplaatst Postvak IN. Bovendien komen brieven afkomstig van dit e-mailadres niet in de map terecht Spam.
Reden 3: Veel e-mails
Alles is hier vrij eenvoudig. Misschien in uw map " Postvak IN» veel brieven. Als u uw e-mailinbox niet schoonhoudt, neemt de kans toe dat u de brief die u nodig heeft niet hebt opgemerkt.
De nieuwe brief kan nog steeds worden opgemerkt (deze wordt vetgedrukt weergegeven), maar alleen als de andere zijn geopend (na het openen verdwijnt de markering). Bovendien is de sortering zo geconfigureerd dat nieuwe letters altijd hoger zijn dan oude. Maar als je voortdurend brieven ontvangt en ze niet leest, zal het behoorlijk problematisch zijn om te vinden wat je nodig hebt.
Ik ontvang bijvoorbeeld voortdurend gemiddeld twintig brieven per dag. Als u ze niet leest en sorteert of onnodige brieven verwijdert, zullen er na verloop van tijd zoveel brieven in uw e-mailinbox staan... U zult moeite moeten doen om alles te sorteren. Hoe ik dit moest doen na het leger)
De conclusie is vrij eenvoudig. Zorg voor netheid en orde. Dan komt alles goed.
Je kunt er zelfs voor zorgen dat brieven die van een specifiek e-mailadres komen, in een specifieke map terechtkomen. Of zelfs automatisch worden verwijderd. Het kan overigens zijn dat u voor deze filtering onjuiste instellingen heeft. Ik schreef hierover in de laatste paragraaf.
Reden 4: Geforceerde blokkering
Deze reden is vrij eenvoudig. Yandex blokkeert met geweld verdachte e-mails en u ontvangt ze helemaal niet. Dat wil zeggen, het verwijdert ze zodra ze binnenkomen. Voorgoed. Dit gebeurt uiteraard voor uw veiligheid. Dat wil zeggen, een soort primair filter waar letters doorheen gaan.
Ik zou niet zeggen dat het een minpunt is. Geen wonder dat de brief werd verwijderd. Misschien is er in het verleden vanuit deze e-mail een zeer verdachte brief verzonden en heeft Yandex deze aan de zwarte lijst toegevoegd. En nu worden alle brieven uit deze e-mail gewoon geblokkeerd...
Elke e-mailservice heeft zo'n filter. Dit is dus niet zozeer een probleem met Yandex, maar eerder een pluspunt.
Reden 5: Onjuiste filterinstellingen
Aan het einde van de derde reden noemde ik onjuiste filterinstellingen. U kunt deze instellingen handmatig instellen. Ze helpen bij het sorteren van inkomende e-mails op verschillende manieren. En dit is handig als u elke dag veel brieven ontvangt en u ze allemaal nodig heeft of gewoon interessant bent om te lezen.
In eerste instantie zijn deze filterinstellingen uitgeschakeld. Om preciezer te zijn: ze zijn niet gespecificeerd. En als u zoiets tijdens de registratie niet heeft ingesteld, hoeft u daar niet heen te gaan. Tenzij u uw eigen automatische e-mailsortering wilt creëren om uw leven gemakkelijker te maken. In ieder geval zal informatie over de locatie van deze instellingen nuttig voor u zijn.
- Log in op Yandex.Mail;
- Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek;
- Selecteer “E-mailverwerkingsregel”;
- Onderneem actie. Pas de filtering naar wens aan.
De bovenstaande schermafbeelding laat zien hoe u deze instellingen invoert. Welnu, dan zult u begrijpen wat er wordt gedaan en hoe. Trouwens, als u het sorteren van brieven instelt, let dan op het item "Beheer mailinglijsten".
Reden 6: Afzender
Het is ook mogelijk dat iemand je een brief stuurt en hij weet zeker dat deze is verzonden, maar in werkelijkheid blijkt dit niet het geval te zijn. Nogmaals, de redenen kunnen dezelfde zijn, op enkele na. Problemen met internet bijvoorbeeld. En zo zou de brief de deur uit zijn gegaan. Iemand vertelt u bijvoorbeeld via de telefoon dat alles in orde is. Je gaat kijken en vindt niets.
Controleer dus alle bovenstaande redenen en los het probleem op. Als het niet helpt, vraag dan om de brief opnieuw te verzenden.
Reden 7: Programma's van derden
Dit is de laatste reden die ik bij nader inzien heb kunnen ontdekken. Als u programma's van derden gebruikt om uw e-mail te controleren, gooi deze dan weg. Log in op uw Yandex.Mail via browser en controleer op e-mails. Als de benodigde letters worden gevonden, doet het antwoord zich voor. Er is iets mis met het e-mailprogramma! Nogmaals, er kunnen veel redenen zijn voor problemen en ik zal ze in dit artikel niet bespreken. Het is gewoon een nogal lang verhaal dat afzonderlijk moet worden behandeld.
Conclusie
Een kleine conclusie over het artikel. Het bericht is in haast geschreven en als je iets toe te voegen hebt of vragen hebt, schrijf dan een reactie. Ik zal antwoorden, het artikel aanvullen en zo goed mogelijk helpen.
Over het algemeen uitstekend advies van mij. Er komen veel brieven binnen - sorteer ze, verwijder onnodige brieven. Regels instellen voor het verwerken van brieven. Dan heb je netheid en orde en denk ik dat er minder problemen zullen zijn. Bedankt voor uw aandacht!
Met vriendelijke groet, Alexey Antropov.
- Methode 1. Klik op het portret van de afzender in de e-mailregel.
- Methode 2. Houd uw vinger op de lijn met de letter.
Selecteer andere letters door op de lijnen met deze letters te klikken.
Selecteer de eerste letter die u nodig heeft op een van de volgende manieren:
Hoe log ik uit van mijn account?
U kunt zich afmelden bij uw account via de Android-systeeminstellingen.
Als u de werking van een van de mailboxen wilt stoppen zonder uw account uit het systeem te verwijderen, schakelt u deze mailbox uit in de applicatie-instellingen.
Hoe kan ik het downloaden van e-mails en meldingen uitschakelen?
U kunt pushmeldingen en synchronisatie voor elke map afzonderlijk configureren:
-
Laadt brieven
Laadt niets
Trek het scherm vanaf de linkerkant naar buiten.
Op punt Informeer over nieuwe e-mails
Meldingen voor inkomende e-mails worden niet ontvangen
Dit kan om de volgende redenen gebeuren:
Meldingen zijn uitgeschakeld in de applicatie-instellingen
Meldingen inschakelen:
Geeft kennis van brieven en downloadt ze- de inhoud van de map wordt op de achtergrond gedownload met meldingen van nieuwe berichten.
Laadt brieven- de inhoud van de map wordt op de achtergrond gedownload zonder meldingen van nieuwe berichten.
Laadt niets- de inhoud van de map wordt alleen geladen als deze wordt geopend.
Aandacht. Het downloaden van e-mails is uitgeschakeld, samen met meldingen. U kunt het downloaden van e-mails niet uitschakelen en meldingen over nieuwe e-mails niet inschakelen.
Trek het scherm vanaf de linkerkant naar buiten.
Klik op de knop Instellingen (onder de lijst met mappen en labels).
Selecteer het account waarvoor u meldingen en selectieve mapsynchronisatie wilt instellen.
Op punt Informeer over nieuwe e-mails Selecteer voor elke map de optie:
Als de mogelijkheid om op de achtergrond te werken is uitgeschakeld in de telefooninstellingen voor de Yandex.Mail-applicatie, worden er geen meldingen ontvangen. Open de instellingen van uw telefoon en zorg ervoor dat de functie is ingeschakeld of schakel deze in.
De applicatie start niet automatisch wanneer u de telefoon inschakelt. Als autostart is uitgeschakeld in de telefooninstellingen voor de Yandex.Mail-applicatie, worden er geen meldingen ontvangen. Open de instellingen van uw telefoon en zorg ervoor dat AutoPlay is ingeschakeld of schakel het in. Energiebesparingsmodus ingeschakeld
De energiebesparende modus blokkeert meestal de ontvangst van meldingen. Open de instellingen van je telefoon en zorg ervoor dat deze modus is uitgeschakeld of schakel deze uit.
Het is ook mogelijk dat de energiebesparende modus van uw telefoon automatisch wordt ingeschakeld als de batterij bijna leeg is.
Een applicatie geïnstalleerd om de batterij te sparen of uw telefoon te versnellen
De ontvangst van meldingen kan worden beïnvloed door toepassingen die helpen de batterij te sparen of uw telefoon sneller te maken. Bijvoorbeeld de CM Locker-applicatie - met behulp van instellingen Meldingen wissen het beperkt alle meldingen op je telefoon. Zorg ervoor dat dergelijke apps niet op uw telefoon zijn geïnstalleerd of verwijder ze.
Waar is het adresboek in de applicatie?
Er zit nog geen apart adresboek in de applicatie. Wanneer u een brief schrijft, begint u met het invoeren van de naam of het adres van de contactpersoon in het veld Aan - de toepassing zal u met geschikte opties vragen.
Waarom staat er geen app-pictogram in het meldingscentrum?
De nieuwe versie van de applicatie ontvangt informatie over brieven zonder een permanente verbinding met de server - dit spaart de levensduur van de batterij. Daarom verschijnt het verbindingspictogram in het meldingscentrum niet.
Geen verbinding met server
Controleer of u toegang heeft tot internet (zonder internetverbinding wordt de applicatie Yandex.Mail niet geopend):
Bent u verbonden met een mobiel netwerk?
Heeft u geld op uw mobiele telefoonrekening?
Kun je een andere internetverbinding gebruiken, zoals Wi-Fi?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat te doen?
Ik ben mijn login vergeten. Wat te doen?
Als u uw login bent vergeten, probeer dan de hint op de pagina voor toegangsherstel te gebruiken. De hint kan werken als u onlangs vanaf dezelfde telefoon bent ingelogd op uw Yandex-account.
Probeer ook contact op te nemen met degenen met wie u correspondeerde. Uw ontvangers kunnen u eraan herinneren van welk adres uw brieven afkomstig zijn.
Brieven zijn verdwenen
Als u per ongeluk e-mails hebt verwijderd of als uw e-mails ontbreken, kunt u ze zoeken in de map Verwijderde items (e-mails in deze map zijn 30 dagen na verwijdering beschikbaar). Om e-mails te herstellen:
Als er geen ontbrekende berichten in de map Verwijderde items staan, kunnen deze helaas niet worden hersteld.
Als u de e-mails niet heeft verwijderd, volgt u deze stappen:
Ga in de Yandex.Mail-webinterface naar het bezoeklogboek en bekijk informatie over acties in de mailbox van de afgelopen week.
Controleer of u programma's gebruikt die e-mails verwijderen. Als u een programma op uw telefoon hebt geïnstalleerd dat werkt met het POP3-protocol, geef dan in de instellingen aan dat u bij het downloaden van brieven kopieën op de server moet opslaan.
Meldingen van een sociaal netwerk of forum komen niet aan
Aandacht. Als u zich bij Yandex heeft geregistreerd nadat u zich op een sociaal netwerk of forum heeft geregistreerd, ontvangt u geen bevestigingsmail. U zult opnieuw een brief op de site moeten aanvragen.
Controleer of u uw e-mailadres correct heeft ingevoerd.
Zorg ervoor dat er geen regel in de e-mailverwerkingsregels staat die dergelijke e-mails verwijdert. (U kunt een regel alleen uitschakelen en verwijderen in de Yandex.Mail-webinterface.)
Controleer of het e-mailadres van dit sociale netwerk of forum op de zwarte lijst staat. (U kunt een siteadres alleen van de zwarte lijst verwijderen in de webinterface van Yandex.Mail.)
Als u zeker weet dat uw mailboxinstellingen correct zijn en het adres correct is, probeer dan opnieuw een brief op de site aan te vragen. Als de brief na een paar uur nog niet is aangekomen, neem dan contact op met het sitebeheer.
Het belang van meldingen kan nauwelijks worden overschat. Als uw smartphone of tablet geen meldingen meer ontvangt, mist u immers mogelijk een belangrijk bericht van een vriend of vergeet u een geplande vergadering bij te wonen.
Tegenwoordig zijn mensen sterk afhankelijk van hun apparaten, vooral van tijdige meldingen. Als er iets met deze functie gebeurt en deze niet meer goed werkt, veroorzaakt dit ernstig ongemak voor de eigenaar van het apparaat. Helaas gebeurt dit echter soms en dan rijst de vraag: wat te doen als meldingen van applicaties niet binnenkomen?
Meldingen van aanvragen worden niet ontvangen. Hoe het te repareren?
Het is vermeldenswaard dat meldingen soms niet werken vanwege een fout in de applicatieontwikkeling. Bovendien is het niet ongebruikelijk dat een dergelijke fout verband houdt met een specifieke versie van het Android-besturingssysteem. Maar voordat u bij de app-ontwikkelaar een klacht indient over een bug, moet u ervoor zorgen dat er niets op uw apparaat staat waardoor deze niet kan verschijnen.
Om meldingen te kunnen ontvangen, moet deze functie uiteraard in de applicatie zelf worden geactiveerd. Vervolgens kunt u stap voor stap de instellingen van uw apparaat controleren aan de hand van onderstaande punten (de namen van de punten kunnen verschillen afhankelijk van het merk van het apparaat en de versie van het besturingssysteem).
In de onderstaande video ziet u de methoden die in het artikel worden beschreven om dit probleem op te lossen, evenals enkele andere.
1) Stel de juiste tijd en tijdzone in.
Een verkeerd ingestelde tijd kan de werking van meldingen negatief beïnvloeden. Als u merkt dat de tijd op uw apparaat afwijkt van de werkelijke tijd, kan dit de reden zijn voor uw ongemak. Om de tijd in te stellen die u nodig heeft:
1) ga naar "Instellingen" naar sectie;
2) uitzetten functie "Automatische tijddetectie"(het mag ook wel genoemd worden "Netwerktijdzone");
3) installeren juist datum En tijd, en kies ook uw tijdzone;
4) na het instellen van de tijd start uw apparaat opnieuw op.
2) Schakel de functie “Inhoud weergeven” in en configureer de weergave van meldingen op het scherm.
Houd er rekening mee of de functie “Inhoud weergeven” op uw apparaat is ingeschakeld. Om dit te doen:
1) ga naar "Instellingen" en ga naar de sectie "Vergrendelscherm en bescherming";
2) op punt "Meldingen op het scherm" zoek de sectie "Inhoud. vergrendelscherm" en selecteer "Inhoud tonen";
3) Ga vervolgens in het hoofdinstellingenmenu naar de sectie "Meldingen" en controleer of meldingen zijn ingeschakeld voor de applicatie waarmee u problemen ondervindt. Als meldingen zijn uitgeschakeld activeren bijbehorende schakelaar.
4) In hetzelfde item in aanvullende instellingen kunt u de prioriteit voor meldingen instellen "Markeren als belangrijk"(dit item kan anders worden genoemd). Deze stap kan ook helpen bij dit probleem.
3) Schakel “Beperkingen van achtergrondgegevens” uit.
Wanneer u Achtergrondgegevenslimieten inschakelt, werken sommige apps en services niet als uw apparaat niet is verbonden met wifi. Zelfs als het apparaat is verbonden met mobiel internet, komen meldingen van bijvoorbeeld Viber- of WhatsApp-instant messengers pas binnen als Wi-Fi is ingeschakeld. Om deze functie uit te schakelen:
1) ga naar "Instellingen" en ga naar de sectie "Gegevensgebruik";
2) klik op "Opties" en, als deze functie is ingeschakeld, selecteert u "Schakel achtergrondgegevensbeperking uit".
4) Schakel de energiebesparende modus uit.
In de regel is de energiebesparende modus van het hele apparaat standaard uitgeschakeld (tenzij de batterij bijna leeg is). Individuele toepassingen kunnen echter zonder medeweten van de gebruiker in de energiebesparende modus worden gezet. Wij raden u aan de energiebesparende modus uit te schakelen voor applicaties waarvan u meldingen wilt ontvangen. Om dit te doen:
1) ga in instellingen naar sectie "Batterij";
2) op punt "Energieverbruik van toepassing" klik op de knop "Details";
3) Als de gewenste toepassing zich in het item bevindt, klikt u erop en selecteert u "Uitzetten".
Deze methode helpt vaak en er beginnen meldingen binnen te komen.
5) Het verwijderen van applicaties die de weergave van meldingen blokkeren.
Applicaties die de weergave van meldingen blokkeren, kunnen bekende applicaties zijn zoals bijvoorbeeld Clean Master of DU Battery Saver en al dergelijke applicaties. Het heeft geen zin om ze allemaal op te sommen.
Batterijbesparende apps kunnen eenvoudig de apps uitschakelen die je nodig hebt, en een uitgeschakelde app kan geen melding op je scherm weergeven. Als een van deze apps op uw apparaat is geïnstalleerd, schakelt u daarom het blokkeren van meldingen uit in de instellingen van deze applicaties of verwijdert u een dergelijke applicatie.
6) Het opnemen van de applicatie in de “witte lijst”.
Op sommige merken apparaten moet de applicatie, om meldingen weer te geven, worden toegevoegd aan de zogenaamde "witte lijst". Om dit te doen, heb je in de sectie nodig "Veiligheid" selecteer "" en neem de gewenste applicatie daarin op.
In de meeste gevallen zouden deze tips je moeten helpen bij het weergeven van meldingen en de vraag: waarom meldingen van sollicitaties niet worden ontvangen, zou je niet langer zorgen moeten maken. Tenzij dit probleem te maken heeft met een fout in de ontwikkeling van de applicatie of firmware van uw apparaat.
Als de verwachte brief niet in uw mailbox aankomt, rijst de bijbehorende vraag: wat is de reden hiervoor en hoe kunt u het probleem oplossen. Dit is precies wat we in dit artikel gaan doen.
Als u het e-mailadres correct invoert, kunnen er verschillende redenen zijn waarom het bericht de ontvanger niet heeft bereikt. Elke mogelijke situatie moet in overweging worden genomen.
Reden 1: Netwerkproblemen
De gemakkelijkste manier waarop een probleem kan ontstaan, zijn problemen met de internettoegang. Om het probleem op te lossen, volstaat het om de router opnieuw op te starten of opnieuw verbinding te maken.
Reden 2: spam
Vaak komt een e-mail automatisch in de spammap terecht. Dit gebeurt omdat de dienst de inhoud van het bericht ongewenst vindt. Om te controleren of dit het geval is, doet u het volgende:
Reden 3: Onjuiste filterinstellingen
In de e-mailinstellingen van Yandex is het mogelijk om de bezorging van berichten aan de gebruiker volledig te verbieden. Om er zeker van te zijn dat het bericht zeker aankomt en niet op deze manier wordt gesorteerd, moet je het volgende doen:
Reden 4: Overbevolking
Het kan ook voorkomen dat de mail simpelweg vol zit. De dienst heeft een limiet op het aantal documenten en hoewel het vrij groot is, is een dergelijk probleem niet uitgesloten. Het is gemakkelijk om op te merken dat dit het probleem is, omdat geen enkele brief, zelfs de gebruikelijke dagelijkse mailings, niet zal worden afgeleverd. Om dit aan te pakken, selecteert u gewoon onnodige e-mails en verwijdert u ze.
Er zijn verschillende factoren waardoor de brief de geadresseerde niet bereikt. Sommigen van hen kunnen zelf worden opgelost, soms moet je gewoon wachten. Zorg er echter voor dat het postadres correct is ingevoerd.
Controleer of u toegang heeft tot internet (zonder internetverbinding wordt de website Yandex.Mail niet geopend):
Bent u verbonden met een mobiel netwerk?
Heeft u geld op uw mobiele telefoonrekening?
Kun je een andere internetverbinding gebruiken, zoals Wi-Fi?
Controleer ook op fouten en typefouten in het siteadres.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Volg deze stappen om uw wachtwoord te wijzigen:
Voer op de geopende pagina het oude en nieuwe wachtwoord in, evenals de tekens uit de afbeelding.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat te doen?
Ik ben mijn login vergeten. Wat te doen?
Als u uw login bent vergeten, probeer dan de hint op. De hint kan werken als u onlangs vanaf dezelfde telefoon bent ingelogd op uw Yandex-account.
Probeer ook contact op te nemen met degenen met wie u correspondeerde. Uw ontvangers kunnen u eraan herinneren van welk adres uw brieven afkomstig zijn.
Brieven zijn verdwenen
Als je per ongeluk e-mails hebt verwijderd of als je e-mails ontbreken, probeer ze dan te zoeken in de map Verwijderde items (e-mails in deze map zijn 7 dagen na verwijdering beschikbaar). Volg deze stappen om e-mails te herstellen:
Ga naar de map Verwijderde items.
Markeer de gewenste letters.
Klik op de knop Meer → Verplaats naar map.
Selecteer uit de lijst de map waarnaar u deze brieven wilt verplaatsen.
Klik op de knop Uitvoeren.
Als de ontbrekende berichten zich niet in de map Verwijderde items bevinden, kunnen ze helaas niet worden hersteld.
Als u de e-mails niet heeft verwijderd, volgt u deze stappen:
Kijk naar het bezoeklogboek. In de volledige versie van Yandex.Mail kunt u informatie over acties in de mailbox van de afgelopen week bekijken.
Controleer of u programma's gebruikt die e-mails verwijderen. Als u een programma op uw telefoon hebt geïnstalleerd dat werkt met het POP3-protocol, geef dan in de instellingen aan dat bij het downloaden van brieven kopieën op de server moeten worden opgeslagen.
Meldingen van een sociaal netwerk of forum komen niet aan
Controleer of u uw e-mailadres correct heeft ingevoerd;
Zorg ervoor dat de regels voor e-mailverwerking geen regel bevatten die geconfigureerde e-mails verwijdert, en dat het e-mailadres van dit sociale netwerk of forum niet op de zwarte lijst staat (u kunt alleen een regel uitschakelen en verwijderen, en ook een websiteadres verwijderen van de zwarte lijst, in de volledige versie van Yandex.Mail).
Opmerking. Om over te schakelen naar de volledige versie van Yandex.Mail, klikt u op de volledige link in de linkerbenedenhoek van de pagina. Om terug te keren naar mobiel Yandex.Mail, klikt u op de link Light-versie onderaan de pagina.
Als u zeker weet dat uw mailboxinstellingen correct zijn en dat het adres dat op de site staat correct is, kunt u nogmaals proberen een brief op de site aan te vragen. Als de brief na een paar uur nog niet is aangekomen, neem dan contact op met het sitebeheer.
Aandacht. Als u zich eerder dan op Yandex op een sociaal netwerk of forum heeft geregistreerd, ontvangt u geen bevestigingsmail. U zult opnieuw een brief op de site moeten aanvragen.
Hoe zet je een e-mailprogramma op?
U kunt niet alleen via de webinterface met uw mailbox werken. Download en installeer op uw smartphone. Als u een andere applicatie wilt gebruiken die IMAP of POP ondersteunt, configureer deze dan aan de hand van de instructies voor het instellen van e-mailprogramma's.
Als u een e-mailprogramma instelt dat gebruik maakt van het POP3-protocol, worden alle brieven uit de mailbox in de webinterface naar uw telefoon gedownload. Gebruik de optie “een kopie van het bericht op de server opslaan” als deze in uw e-mailprogramma aanwezig is. Deze optie kan niet worden ingeschakeld in de Yandex.Mail-webinterface-instellingen.
Een e-mailprogramma opzetten met behulp van het IMAP-protocol
Inkomende post
mailserveradres - imap.yandex.ua;
verbindingsbeveiliging - SSL;
poort - 993.
- .
Hoe plaats ik een portret per post?
U kunt uw portret in de volledige versie van Yandex.Mail wijzigen door de instructies op de Help-pagina van Yandex.Mail te volgen.
Opmerking. Om over te schakelen naar de volledige versie van Yandex.Mail, klikt u op de volledige link in de linkerbenedenhoek van de pagina. Om terug te keren naar mobiel Yandex.Mail, klikt u op de link Light-versie onderaan de pagina.
Hoe wijzig ik de voornaam, achternaam, geslacht en geboortejaar?
Er waren problemen met de werking van de site (niet Yandex)
Helaas kan Yandex-ondersteuning sommige vragen niet beantwoorden die geen verband houden met de werking van Yandex zelf. Om problemen op te lossen die zich voordoen bij het werken met andere sites, kunt u contact opnemen met het beheer van deze sites.
Als uw probleem verband houdt met de werking van een sociaal netwerk of forum, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van dit netwerk of forum.
