Wie is een systeembeheerder? Functionele verantwoordelijkheden van een systeembeheerder

Het artikel bleek een beetje filosofisch te zijn. En ik schrijf helemaal niet zo vaak voor deze blog. Helaas.

September 2016 bleek voor mij een mooie maand. Ik balde mijn wil tot een vuist en nam afscheid van het werk waaraan ik de afgelopen vier jaar had gewijd. En ik besefte gewoon met afgrijzen dat dit een weg naar nergens was.

Ik weet niet of het een midlifecrisis is (ik ben dit jaar 31 geworden) of het besef dat het gezin veel serieuzere financiële steun nodig heeft, maar het feit blijft dat ik het heb uitgemaakt met werken en met wat ik al die jaren heb gedaan . En nu kan ik u, beste lezers, enkele afscheidswoorden geven, zodat u dergelijke fouten niet herhaalt.

Dus, zoals ik al schreef, heb ik de afgelopen jaren samengewerkt met iemand die ik voorheen zelfs op mijn blog heftig belachelijk maakte. Ik was aan het werk systeembeheerder. Bovendien had de functie een "geweldige" vermelding in het werkboek: systeemingenieur. En pas 4 jaar later kwam ik er pas achter dat dit, zo blijkt, zo'n verhulde naam is voor enikey in normale kantoren. Ja, precies normale, want zo kan ik mijn laatste kantoor niet noemen.

Ik zal mij het begin van 2013 nog lang herinneren. Ik had de keuze om een ​​baan te krijgen als Android-ontwikkelaar, 1C-programmeur of systeembeheerder op een kantoor waar ik niets goeds over kan zeggen behalve scheldwoorden. Hebzucht heeft gewonnen. Omdat de ontwikkelaar mij in eerste instantie overal 25 duizend aanbood (Rostov aan de Don). Ik begrijp dat een programmeur, zelfs vóór een jaar werken, slechts een junior is. Bovendien heb ik Android al eerder opgegeven en heb ik alleen aan 1C gewerkt zolang ik kon. Maar over een jaar zouden de vooruitzichten zijn toegenomen. De vaardigheid zou groeien, en daarmee ook het salarisniveau. Maar ik heb de weg van de minste weerstand gekozen, aangezien ze mij 35 jaar boden! In jouw armen! Wit! En dit was het begin van mijn professionele ineenstorting.

Het kantoor was ongelooflijk klein. Peer-to-peer-netwerk, zonder AD of zelfs maar een vleugje LDAP, tenminste op Samba. Met oude computers waarop niet minder oude XP draait. Eén videobewakingsserver, één bestandsdump en één gateway geconfigureerd op één plek op de 5e Centos...

Toen ik al deze 'economie' zag, had ik een redelijke vraag: waarom zou ik zo'n bedrag betalen? Ik kreeg onmiddellijk antwoord - voor zakenreizen. Ik was het die werd ingehuurd voor het inbedrijfstellen van werk tijdens zakenreizen. Ik droeg videobewakingssystemen, servers en schakelapparatuur. In 2014 achtervolgde dit alles mij opnieuw: ik bracht bijna het hele jaar door in Sotsji, te beginnen met de Olympische Spelen, waar ik twee maanden lang zonder slaap of vrije dagen werkte, en daarna voortdurend in omstandigheden leefde waarin migrantenarbeiders niet altijd zouden leven. zijn het daar mee eens, vanwege de hebzucht van de directeurskantoren.

Ja, ik heb veel geleerd. Ik heb Cisco op CCNA-niveau gestudeerd en wilde doorgroeien naar CCNP, maar ben van gedachten veranderd. Ik heb veel gerelateerde technologieën geleerd, zoals het opzetten van radars (ja, precies radar) en nog veel meer. Ik heb zoveel geleerd over glasvezellijnen en alle schakelapparatuur dat ik daarna veilig aan de slag kon in de telecom. En tegelijkertijd werd ik stom. Van eentonigheid, van routine, etc.

Ik ben gestopt met deze blog. Ik ben gestopt met programmeren. Ik raakte gewend aan het idee dat ik slechts een systeembeheerder was. Ik krijg betaald en dat is prima.

Maar elk jaar groeide de angst. Eerst kreeg ik op nieuwjaarsdag 2015 het eerste nieuws van Superjob dat het nodig was om op 30-jarige leeftijd omgeschoold te worden tot systeembeheerder. Toen ging alles van kracht tot kracht.

Ik zag de technologie verteren en werd letterlijk weggeblazen door wat er in deze vier jaar gebeurde. Xamarin ging bij de ontwikkeling van iOS naar SWIFT, er verschenen veel nieuwe raamwerken op het web, Rust verscheen en daagde onmiddellijk C++ uit. En dit laatste heeft veranderingen ondergaan - C++ 14 werd uitgebracht, dat meer op Java begon te lijken.

Er waren veel veranderingen. En dit alles ging voorbij. En toen nog twee beheerders, veel ouder dan ik, een baan op kantoor kregen, besefte ik wat voor een doodlopende tak dit was. En hij stopte.

Bovendien, zonder er ook maar spijt van te hebben. En aan u, beste lezers, kan ik eenvoudigweg uit eigen ervaring overbrengen wat ik na mijn ontslag ben tegengekomen.

Dus in mijn handen heb ik een werkboek met zo'n "walgelijke" vermelding, twee cv's - voor een programmeur en een systeembeheerder. Hier zijn de invoergegevens. En toen begon het.

Uit nieuwsgierigheid begon ik cv's van systeembeheerders te versturen, terwijl ik tegelijkertijd boeken las over wat ik de afgelopen tijd had gemist. Het resultaat was, op zijn zachtst gezegd, niet zo heet. Nee, ik werd op veel plaatsen uitgenodigd. Ik had regelmatig sollicitatiegesprekken. Maar achter mijn rug hoorde ik vaak: “God, die man is 31 jaar en hij kwam als systeembeheerder!” Maar er waren nog steeds een aantal plaatsen waar het cv in de versnipperaar werd gegooid met de diagnose: 'Grootvader. Te oud voor deze functie." Bovendien is het netwerk bij dergelijke organisaties heterogeen. Er zijn ook virtuele servers op ESXi, webservers die draaien op Apache en Nginx onder Debian en Centos 7, een aantal PBX's op Asterisk, complexe AD-forests, MS SQL Server 2014, Exchange, scripts die perfect zijn geschreven in bash en powershell, Cisco, Huawei , Microtik – houd niet met alles rekening. En de ervaring voor dit alles is van 3 tot 6 jaar. Maar niet ouder dan 30 jaar voor de aanvrager. Dus wie zich overgeeft aan vaardigheden, zal vaak tegen je ingaan met het hoofddocument: je paspoort. Zo staan ​​de zaken er in ieder geval in Rostov voor.

Het was een totaal circus met de programmeur - ze zagen vaak dat hij de afgelopen vier jaar als systeembeheerder had gewerkt en stopten onmiddellijk zijn cv in de versnipperaar of begonnen hysterisch te worden. Er zijn meer dan 100 1C-franchises in de stad, maar bijna allemaal hadden ze één ding als standaard voor het werven van een programmeur: stagiair zijn. En het maakt niet uit hoeveel ervaring je hebt: helemaal geen ervaring of 10 jaar achter je. En toen rees de vraag over salarissen, die traditioneel niet bestaan ​​in de Fransen. Wat andere programmeurs betreft: naast het web en een klein deel van C# is er niets voor ASP.Net. En zelfs C#, waarvan ik versie 4.0 kende, gebruikte al 6.0. Leer het hem zelfs nog eens. Hoewel ik er op de blog webinars over heb gegeven (of beter gezegd, op 5.0). Maar het was gemakkelijker met hem, maar nogmaals, leeftijd kwam niet in het team terecht. Jonge jongens tot 25 jaar zitten en een 31-jarige oom komt bij hen binnen...

Toch ben ik helemaal niet pessimistisch geworden. Ik was op zoek naar veel gerelateerde zaken en binnen een week nadat ik mijn baan had verlaten, vond ik een baan als Java-ontwikkelaar. Ja, het salaris is grijs. Maar de vermelding “software engineer” zal weer op het arbeidsboekje verschijnen. En één ding weet ik zeker: ik zal nooit meer een voet in systeembeheer zetten. En de leeftijd laat het niet toe).

Ik hoop dat dit artikel met zoveel gekreun voor iemand interessant en nuttig was. Het allerbelangrijkste: altijd verbeteren. De wereld staat niet stil. En IT – nog meer. Anders loop je het risico achter te blijven, zoals ik ooit was.


Persoonlijk ben ik een beetje depressief door de huidige situatie met de naam van het specialisme. Dit is vergelijkbaar met hoe aan het begin van de ontwikkeling van de computertechnologie iedereen die op de een of andere manier wist hoe hij met computers moest werken, strikt in twee groepen werd verdeeld: 'gebruiker' en 'programmeur'. Je weet alleen hoe je hem moet aanzetten en met één vinger moet porren: een gebruiker. jij begrijpt wat er binnenin gebeurt - een programmeur. Dus nu wordt iedereen die “geen programmeur” is, systeembeheerder genoemd.

Ik zou dus graag wat duidelijkheid willen brengen over wat een systeembeheerder is.

Ik zou deze specialiteit alleen op deze manier formuleren: de maximale positie voor het beheren van alle informatiesystemen van een onderneming.

Een systeembeheerder is een persoon wiens taak het is om:
Allereerst bij het opbouwen van beleid en het plannen van de organisatie van alle informatiesystemen en netwerken in het bedrijf.
In het dagelijks leven - de implementatie van dit plan, het opnieuw creëren ervan in hardware, apparaatconfiguratie, softwareconfiguratie, afstemming, monitoring van de toestand van netwerken, het onderdrukken van onbedoelde schendingen, aanvallen en andere bedreigingen.
In de toekomst - planning voor ontwikkeling en modernisering, nieuwe kansen en trends bestuderen.

Deze positie is slechts voor de helft ‘technisch’ en voor de andere helft ‘politiek’. Een systeembeheerder is een senior IT-manager die bepaalt hoe en waar alle IT in het bedrijf naartoe gaat, en uiteindelijk hoe gemakkelijk en handig het voor elke individuele gebruiker zal zijn om de “voordelen van IT” te gebruiken. Onder het niveau bevinden zich individuele “beperkte” beheerders, zoals databasebeheerders, en mogelijk programmeurs die bepaalde lokale modules schrijven. Het enige hogere niveau blijft het ‘niet-technische management’: het topmanagement en de bedrijfsleiders. Het management is bijvoorbeeld door het ontbreken van de noodzakelijke technische kennis eenvoudigweg niet in staat om te weten welke apparatuur nodig is om een ​​netwerk op te bouwen, waar de knelpunten liggen en in hoeverre elk van deze de bedrijfsprocessen beïnvloedt of kan beïnvloeden. In de regel hoeven superieuren alleen informatie te hebben “hoeveel het ons geld en tijd gaat kosten” en “hoeveel het het werk zal vereenvoudigen/de betrouwbaarheid zal vergroten.” En hoe en welke technologieën zullen worden gebruikt, hoe en wat gebruikers zullen ontvangen, wat ze zullen kunnen doen en wat niet - dit zijn de beslissingen van de systeembeheerder.

Wat velen (en zelfs in hun artikel maken zich hier schuldig aan:) een beheerder noemen, is vaak een “enike-man” (systeemingenieur, ploegingenieur, technische ondersteuningsingenieur), zijn taken zijn eigenlijk het omgaan met buggy's van Windows, printers en andere kleine rommel van de gebruiker. Ik begrijp dat het in een bedrijf met een paar honderd banen praktisch geen zin heeft om een ​​aparte systeembeheerder in dienst te nemen (dergelijke taken komen daar in de regel niet voor), dus het blijkt dat een Enikey-persoon zit en, voor zover van vrije tijd en ervaring, voert taken uit voor het opzetten van servers en hardware. Daar is niets engs aan; bijna alle systeembeheerders zijn begonnen als specialisten van Enikey, maar het zijn geen echte systeembeheerders.

Ik heb meerdere keren als systeembeheerder gewerkt in bedrijven waar meer dan duizend banen verdeeld zijn over een groot grondgebied. In een van hen heb ik in de twee jaar dat ik werkte de eindgebruiker bijvoorbeeld nooit gezien en slechts een paar keer met hen aan de telefoon gesproken. Maar de verantwoordelijkheid voor de juistheid van het gekozen beleid voor het bouwen van een netwerk, het plannen van aankopen voor verdere ontwikkeling, de prestaties van alle informatiesystemen, software, servers en gegevensveiligheid ligt bij de beheerder. Niemand zal verantwoordelijk worden gehouden tegenover een Enikey-medewerker voor verloren gegevens of een onderbroken lijn - maar voor een systeembeheerder zal dit onmiddellijk diskwalificatie zijn als hij geen back-uppaden in de structuur heeft voorzien die een ononderbroken werking zouden garanderen in het geval van uitval van individuele systemen. knooppunten en snelle opties voor het herstellen van de functionaliteit van elke structuur. En de beslissingen die een systeembeheerder neemt, hebben doorgaans gevolgen voor alle medewerkers die op de een of andere manier met computers werken. Het is de systeembeheerder die de taken voor programmeurs bepaalt om de benodigde modules te schrijven, en de regels introduceert voor het werken met software voor het hele bedrijf.

Ik zou graag een analogie willen geven met stadsriolen: de systeembeheerder is de hoofdingenieur van de stad, die plant hoe en waar leidingen moeten worden aangelegd, waar moet worden gebouwd en hoe onderstations moeten worden aangesloten. Maar de man met de baard in een trui is hoogstwaarschijnlijk een plaatselijke loodgieter die de leidingen in huis verwisselt en de bedrading rond het appartement doet. Zonder op enigerlei wijze afbreuk te doen aan de noodzaak voor alle beroepen, maar dit zijn heel verschillende zaken qua kennisniveau, opleiding en op te lossen taken.

Ook ben ik het niet eens met de indeling in “core” en “non-core” werkgevers. Hier is het eerder de moeite waard om te bespreken of er voor elk specifiek bedrijf vraag is naar serieuze IT. Als je bijvoorbeeld naar de handel in het algemeen kijkt, hebben ze in wezen geen computers nodig; ze zetten een kassa op en innen het geld. Maar toch observeerde ik een van de meest interessante en ontwikkelde IT-infrastructuren in een grote winkelketen. En ze hebben niet beknibbeld op de ontwikkeling, omdat ze begrepen dat dit de ‘levensader’ van het bedrijf was en dat als het netwerk uitviel, er geen omzet zou zijn, en dit waren enorme verliezen, zowel direct als gevolg van staande apparatuur als indirect van verlies van vertrouwen.

P.S. En nog iets interessants dat mij in de loop der jaren is opgevallen, en dat het hoogtepunt is van alles wat ik heb gezien uitstekend Systeembeheerders hebben een bijna manische passie voor het organiseren van alles onder hun controle, van de configuratie van apparatuur, het documenteren van infrastructuren en het aanbrengen van patchkabels in bedradingskasten, tot de perfecte orde op hun eigen desktop. En er zaten trouwens geen bebaarde mensen met een trui tussen; een goede systeembeheerder ziet er echt uit als een manager.

PPS Ik laat alle “beperkte” beheerders buiten het bestek van dit artikel, zoals beheerders van webservers, databases, e-mail, domein, opslagsystemen, netwerk enzovoort. Hoewel zelfs de gemiddelde systeembeheerder de essentie van deze specialismen goed moet begrijpen en in zijn werk regelmatig de mening van specialisten moet raadplegen en er rekening mee moet houden, of zelf in het gebied moet duiken (als ze de kracht en capaciteiten hebben).

UPD: Ik heb mijn gedachten goed geformuleerd

Wie is een systeembeheerder en waarom is hij nodig? Waarom verdient deze medewerker in de organisatie meer dan een gewone accountant of manager? Wie is hij: een bediende of een hooggekwalificeerde specialist die een hoog salaris zou moeten hebben?

In elke organisatie zijn er veel mensen die geloven dat systeembeheerders eenvoudigweg onverdiend hun geld ontvangen, omdat hun werkdag voor het grootste deel als onvolledig kan worden beschouwd.

Ik wil graag mijn mening geven over deze kwestie.

Verantwoordelijkheden van een Russische systeembeheerder

De verantwoordelijkheden van een systeembeheerder in Rusland omvatten een zeer breed scala aan verantwoordelijkheden, die in alle beschaafde landen doorgaans zijn verdeeld over meerdere gespecialiseerde systeembeheerders.

In mijn organisatie heeft de systeembeheerder te maken met:

  • het onderhouden van de functionaliteit van het gehele computerpark van de onderneming: van het installeren van het besturingssysteem tot het opleiden van personeel om goed met extra randapparatuur te kunnen werken;
  • het adviseren van medewerkers van de organisatie over de werking van diverse software, van het maken van tabellen in Microsoft Office tot het veilig gebruik van het wereldwijde internet;
  • het kopen van nieuwe computerapparatuur, het kopen van gelicentieerde software, beginnend bij het communiceren met managers van distributeurs en winkels en eindigend met het ontvangen van de goederen (gelukkig zeggen ze niet dat je de bus moet nemen om het op te halen);
  • ontwerp van SCS, waarbij rekening wordt gehouden met verschillende factoren die de prestaties gedurende de lange jaren van zijn levensduur kunnen beïnvloeden;
  • dagelijkse monitoring van diverse beveiligingssystemen, variërend van het monitoren van antivirussystemen tot inbraaksystemen.

Bovendien is elke medewerker van de onderneming van mening dat als een systeembeheerder weet hoe hij een computer moet repareren, hij net zo gemakkelijk elk ander apparaat kan repareren dat minstens één knipperend lampje heeft en een draad voor 220 verbindingen systeembeheerders voor reparaties: waterkokers, verwarmingstoestellen, rekenmachines, cd-spelers, telefoons, videocamera's en vele andere verschillende huishoudelijke apparaten, die naar hun mening bijna niet verschillen van een computer.

Om nog maar te zwijgen van het feit dat CNC-machines die enkele miljoenen roebel kosten, ook worden geclassificeerd als eenvoudige computerapparatuur.

Problemen waar waarschijnlijk elke systeembeheerder mee te maken krijgt

Er zijn veel problemen waarmee een systeembeheerder te maken krijgt als hij in een organisatie op welk niveau dan ook werkt.

Mensen uitleggen dat een systeembeheerder een doorgebrande videokaart niet kan repareren zonder een nieuwe te kopen, is praktisch onmogelijk. Soms moet je luisteren naar verhalen over hun oude bekenden, ‘programmeurs’, die met gesloten ogen en zonder hulp van een soldeerbout dergelijke videokaarten in 10 minuten repareerden.

Mensen uitleggen dat het onmogelijk is om Windows XP in plaats van Windows 98 op een oude computer te installeren, om er vervolgens een soort CAD-systeem op te installeren voor het ontwerpen van 3D-modellen, is ook erg moeilijk. In Rusland denkt iedereen om de een of andere reden iets meer over deze kwestie te weten dan jij en probeert het je zonder problemen te bewijzen.

Ik begrijp dat in Rusland het niveau van computerkennis onder gebruikers erg laag is, maar naar mijn mening is het punt hier niet dat, maar dat het Russische volk een ambitieus, zelfvoorzienend volk is dat het als zijn plicht beschouwt om alles uit te zoeken hun eigen taal en leer dit daarna aan anderen.

De systeembeheerder moet onder meer al deze handelingen praktisch uitvoeren zonder het geld van het bedrijf uit te geven, omdat de houding ten opzichte van de systeembeheerder, zowel als individuele medewerker als als grote IT-afdeling, hetzelfde is: dit is een afdeling/specialist die feitelijk geen geld voor de onderneming verdient, maar het alleen maar uitgeeft. In Rusland bestaat er niet zoiets als spaargeld, dat ook deel uitmaakt van het inkomen.

Waarom is deze vreemde systeembeheerder van plan om 1-2 48-poorts Cisco-switches te kopen, als je rond kunt komen met enkele tientallen goedkope 8-poorts D-Links. Waarom een ​​dure HP ProLiant DL Server kopen als u alles kunt doen met een eenvoudig Intel-bouwpakket en er geen moeite mee heeft.

Houding van andere medewerkers ten opzichte van de systeembeheerder

Voor de meeste werknemers in ondernemingen is een systeembeheerder iemand die te veel geld ontvangt en te weinig werkt. Niemand denkt dat de functie van systeembeheerder een functie is met een groot deel van de verantwoordelijkheid. Eenvoudig gebruik van een van de services: SQL-database, internetgateway, mailserver, enz. kan leiden tot aanzienlijke verliezen voor het bedrijf. Het is duidelijk dat downtime in het werk van een accountant ook een negatief effect zal hebben op het welzijn van het bedrijf, maar in vergelijking met de eerste zijn ze klein.

Is een systeembeheerder een dienaar?

Het hangt ervan af wat je onder het begrip bediende verstaat.

Absoluut iedereen kan tot deze groep mensen worden gerekend. Alle functies, met uitzondering van managers, kunnen dienaren worden genoemd, dus je moet IT-specialisten niet beledigen en onmogelijke dingen van hen eisen.

Laten we eens kijken wie systeembeheerders zijn. Sinds kort is dit de naam die aan bijna iedereen wordt gegeven die op computergebied werkt. Vroeger werden ze programmeurs genoemd, nu hebben ze het nieuwe modewoord “sysadmin” geleerd.

Enikey-mensen, geen beheerders

Wie werkt er in duizenden kleine bedrijven? Iedereen, maar geen beheerders, maar eerder Enikey-mensen. Dat wil zeggen, algemene werknemers, alleen op IT-gebied.

Hun taak is als volgt:

  • Breng het;
  • vervang de cartridge;
  • Windows installeren;
  • installeer kantoor- en programma-instellingen.

In het beste geval hebben zulke kleine bedrijven een dienst voor het delen van bestanden binnen het netwerk, en misschien een domeincontroller. Een iets grotere organisatie heeft wellicht een mailserver en een bedrijfswebsite die op de lokale machine draait (ik kan niet beoordelen of dit goed of slecht is).

Denk je tenslotte niet dat dit hele leger van duizenden Enikey-mensen van kleine bedrijven “sysadmins” kunnen worden genoemd? Anders zou dit land geen ‘personeelstekort’ hebben ervaren en niet bijna helemaal opnieuw zijn begonnen met het zelfstandig voorbereiden van bestuurders, simpelweg uit verveling. Er werd niet voor niets veel geld uitgetrokken en er werd enorm veel tijd besteed; er werd een hele onafhankelijke afdeling opgericht om met studenten te communiceren, van wie velen niet eens werkervaring hadden. De rekrutering was in volle gang, Yandex was op zoek naar alle competente specialisten om ze later te ontwikkelen tot professionals die zeker niet met gebruikers communiceren en hun cartridges niet vervangen.

Definitie van een systeembeheerder

De uitdrukking ‘systeembeheerder’ is ontstaan ​​uit het feit dat er informatiesystemen zijn, en dienovereenkomstig zijn er mensen die deze systemen op de een of andere manier beheren. Let op, het is Informatiesystemen.

Informatiesysteem is een computersysteem (netwerken, software, hardware) en informatie. Een IS-gebruiker is werkelijk een gebruiker en niet een object waarop het werk van een systeembeheerder gericht zou moeten zijn.
Systeembeheerder- een persoon die het systeem onderhoudt. Het behouden van de operationele staat, het werken aan de architectuur, het optimaliseren van de werking ervan, enzovoort. Maar niet de persoon die met gebruikers communiceert en hun computer of printer instelt.

Hiermee wil ik zeggen dat als een medewerker verantwoordelijk is voor het aansluiten van toetsenborden, muizen, monitoren en al het andere, hem dan mag noemen wat je wilt, maar geen beheerder. Als een medewerker die een systeem beheert dagelijks werkstations installeert en configureert, is hij al ingenieur. Tegelijkertijd is de belangrijkste taak van een systeembeheerder het bouwen van een systeem waar iedereen mee kan werken. Het moet duidelijk, beknopt en gedocumenteerd zijn.

IT-specialisten die in de functie van systeembeheerder worden aangesteld, moeten over de juiste gespecialiseerde opleiding beschikken, ervaring hebben met het repareren en onderhouden van computersystemen en kantoorapparatuur, ervaring hebben met het installeren en debuggen van software, netwerkprotocollen kennen en lokale netwerken kunnen bouwen en debuggen.

Specialisatie

Afhankelijk van het soort activiteit en de omvang van de onderneming kunnen de verantwoordelijkheden van een systeembeheerder en de vereiste kennis sterk variëren. In kleine bedrijven is dit één persoon die te maken heeft met alle problemen die zich voordoen. Grote ondernemingen hebben hele afdelingen waar elke specialist werkt om specifieke problemen op te lossen.

Tot 2000 waren er geen onderwijsinstellingen die het beroep van systeembeheerder doceerden.

Netwerkbeheerder – ontwikkeling en onderhoud van lokale netwerken. Kennis van netwerkprotocollen en netwerkontwerp is vereist;

Databasebeheerder – u moet de talen kennen van de besturingssystemen waarop de databases werken, de protocollen en het databaseontwerp;

Serverbeheerder - in een hostingbedrijf installeert hij software en onderhoudt hij de hardware van de server. Kennis van relevante programma's en protocollen is vereist.

Verantwoordelijkheden

De belangrijkste verantwoordelijkheden van een systeembeheerder zijn als volgt:

Software-installatie en foutopsporing - programma's worden geïnstalleerd en aangepast voor specifieke taken. Het is ook noodzakelijk om de beschikbaarheid van updates te controleren en deze op tijd te installeren, de prestaties van het systeem na de installatie te controleren;

Tijdige reparatie en modernisering van computers en kantoorapparatuur - het systeem moet overeenkomen met de uitgevoerde taken, snelle probleemoplossing moet hieraan bijdragen;

De oplossing voor netwerkbeveiligingsproblemen is het installeren van antivirus- en andere beveiligingsprogramma's en het controleren van hun updates. Voorkom ongeautoriseerde toegang en aanvallen van hackers;

Herstellen van de netwerkfunctionaliteit na storingen en illegale acties - het is noodzakelijk om back-ups te maken om de systeemfunctionaliteit snel te herstellen in geval van fatale storingen;

De meest voorkomende storing is dat er vloeistof op het toetsenbord van de computer terechtkomt.

Een lokaal netwerk opzetten en de normale werking ervan garanderen - de normale werking van een moderne onderneming hangt af van de betrouwbare werking van het lokale netwerk en al zijn componenten. Daarom wordt het tijdig elimineren van storingen en verstoringen in het netwerk een prioriteit;

Consultatie, assistentie en training van werknemers in het werken met software en het lokale netwerk - voor de normale stroom van het werkproces is het noodzakelijk om snel opkomende moeilijkheden en problemen van gebruikers op te lossen, die vaak niet in staat zijn om zelfs maar basisproblemen zelf op te lossen .