Hoe u uw startsaldo kunt uitbetalen. Beeline geeft het startsaldo niet terug, daarbij verwijzend naar het feit dat de abonnee korting heeft gekregen

Nou, ik denk dat ik maar begin!
Ik had dringend een Beeline-simkaart nodig en moest deze in de Euroset-winkel kopen. Deze salon had geen simkaarten beschikbaar zonder maandelijks bedrag en ik moest de goedkoopste nemen met het “Alles is 300”-tarief met een startsaldo van 200 roebel. Nou, daar is alles op de een of andere manier vreemd, de werknemer heeft 1 roebel op de rekening gestort. Een aantal dagen was mijn saldo over het algemeen negatief, daarna werd het positief. Blijkbaar zijn er enkele regels.

Ik heb het een aantal dagen gebruikt en de behoefte aan een simkaart verdween (om redenen buiten mijn macht). Ik schreef een aanvraag tot ontbinding van het contract en gaf, zoals verwacht, aan dat ik het restant van het ongebruikte saldo wilde teruggeven. Op kantoor zeiden de meisjes dat ze terug zouden bellen en me voor geld zouden uitnodigen. Ik wacht, dat betekent dat ik wacht.... Je kunt, zoals ze zeggen, 3 jaar wachten op wat er beloofd is. Maar ik aarzelde niet en nam contact op met de ondersteuning (chat) op de Beeline-website. De telefoniste vertelde mij dat de aanvraag is beoordeeld en dat u naar kantoor kunt komen om het geld op te halen. Houd er rekening mee dat er geen telefoontje is ontvangen van de meisjes van het kantoor.

Het duurde, eerlijk gezegd, waarschijnlijk drie weken. Dus ik kwam naar het kantoor en ze vertelden me dat het startsaldo niet-restitueerbaar is. Ik vertel ze hoe het gaat, gaat alles door? De meisjes in de salon kunnen niet zomaar iets zeggen... (Je moet je werknemers trainen in de producten van het bedrijf, en ten tweede, in staat zijn om met klanten te werken en geen 'schepgezicht' te trekken.) Ze zeggen : "Nou, dat is de opmerking die ze in de aanvraag hebben geschreven. We kunnen niets doen." Ik zeg dat ik het er niet mee eens ben. Zij: nou, schrijf een verklaring, dat is alles. Ik heb het formulier aangenomen en ben vertrokken. Hier is het. het plezier begon.

Ik besloot per e-mail te schrijven [e-mailadres beveiligd] schriftelijk verzoek om terugbetaling. Ze begonnen me te vertellen: “Het initiële startsaldo, de bonussen en kortingen die aan de klant worden verstrekt, zijn niet het geld dat de klant heeft bijgedragen, daarom vindt er geen restitutie plaats. Dat wil zeggen dat het startbedrag geen voorschot is en dus niet kan worden geretourneerd.” Ik vertel hen dat in clausule 5.5 van de Overeenkomst staat: “Het ongebruikte voorschot op de elektronische rekening van de Abonnee bij beëindiging van de Overeenkomst moet op zijn verzoek aan de Abonnee worden terugbetaald binnen de termijnen waarin de huidige wetgeving voorziet. De exploitant betaalt het voorschot niet terug nadat de verjaringstermijn is verstreken.” Waarop ze mij het beroemde antwoord geven: “Het startbedrag is een geschenk aan jou van het bedrijf als nieuwe abonnee. Het bedrag dat u betaalt bij aanschaf van een simkaart is de betaling voor de apparatuur, dat wil zeggen de simkaart zelf. Volgens de federale wet van de Russische Federatie van 2005 nr. 328 zijn alleen vooruitbetalingen onderworpen aan terugbetaling, dat wil zeggen het geld dat u afzonderlijk op het saldo stort. Het startbedrag is niet zo’n betaling en kan dus niet worden gerestitueerd.”

Het blijkt dat wanneer ik een overeenkomst sluit met het bedrijf VimpelCom (of zoals het nu de National Tower Company heet (een grappiger naam kun je niet bedenken)), ik een simkaart koop, dat wil zeggen plastic. PLASTIC, Karel! Plastic voor 200 roebel in dit geval, en wat op de rekening terechtkomt, zijn niet mijn geld dat ik heb betaald voor de aankoop van het starterspakket, maar een korting op communicatiediensten. Wat voor soort plastic aankoop? Weet je niet al hoe je mensen geld kunt afzetten? Ik zou nooit van mijn leven plastic ter grootte van een simkaart kopen voor 200 roebel, en waar heb je zulke prijzen gezien??? Dergelijke informatie wordt echter niet gespecificeerd in het contract of in andere documenten. Bijgevolg overtreedt het bedrijf de wetgeving inzake consumentenbescherming en maakt het inbreuk op mijn rechten en belangen als consument van diensten. Op mijn vragen over waar, in welke wetten, regelingen, overeenkomsten etc. Er staat geschreven dat ik voor plastic betaal bij het kopen van een simkaart, en het bedrijf schrijft mijn geld als bonus (korting) op mijn account bij, maar dat werd mij niet verstrekt. Nou ja, ze reageerden tenminste niet meer zo snel op mijn berichten, blijkbaar hadden ze geen sjablonen meer.

Ik ben ook van mening dat de wet voor alle exploitanten van mobiele en vaste lijnen uniform moet zijn. Als het ene bedrijf bijvoorbeeld bij beëindiging van het contract het startsaldo teruggeeft, dan moet het andere bedrijf zich ook aan deze regels houden. Waarom het bedrijf Beeline in dit geval verschillende excuses en enkele regels mag bedenken om het persoonlijke geld van klanten niet terug te geven, begrijp ik niet. Blijkbaar wil ik heel graag een boete...

Om te zeggen dat je mij boos maakte, is een understatement. Ik zal weer met je vechten. De brief aan Rospotrebnadzor is trouwens de eerste in de rij; hij is al klaar. Het enige dat u nog hoeft te doen, is het verzenden.
Maar als blijkt dat we de kwestie vreedzaam kunnen oplossen en een compromis kunnen vinden, zal dat prachtig zijn.


Een goed handig product, maar vreemde tarieven en zijn eigen kenmerken: 1. Ik ben een freelancer en ontvang betalingen in vreemde valuta en werk helaas alleen met rekeningen in vreemde valuta in het duurste abonnement. Hoewel er in wezen geen functionaliteit is, alleen boekhouding en vertaling tegen het tarief op de datum van inschrijving. Ik hoop dat ze flexibelere tarieven zullen maken, zodat je kunt betalen voor wat je echt nodig hebt. 2. Ook zijn er problemen met het versturen van documenten, hiervoor heb je een digitale handtekening nodig 1. je moet de aanvraag printen, ondertekenen en scannen 2. de aanvraag versturen, een scan van je paspoort en daarvoor een persoonlijk identificatienummer 3. wachten meerdere dagen 4. ga naar bepaalde certificeringscentra 3. Niet genoeg in de mobiele applicatie...

  • Is de blog dood? Droefheid

  • OTP lanceert de "Februari Quest".

  • Doe van 1 tot 28 februari aankopen met een Renaissance-creditcard en ontvang bonussen van het bedrag van elke cheque tegen een tarief van 1 Bonus = 1 roebel: + 5% in de categorie "Huishoudelijke apparaten"* 5722 Winkels voor huishoudelijke apparaten (huishoudelijke apparaten) apparatenwinkels), 5732 Electronic Sales (winkels elektronica), 5251 bouwmarkten, 4812 telefoonservice/equip. (winkels voor telecommunicatieapparatuur). +1% bonussen van het bedrag van elke aankoop op de kaart Maximaal 1500 bonussen promotievoorwaarden Voor aankopen van 1 februari tot 02 maart 2019 in de categorie “Cosmetica en Schoonheid” zetten we uw bonussen om tegen een tarief van 1 bonus = 1 roebel , maar niet meer dan 1000 roebel en 20% van het chequebedrag...

  • de virtuele mailbox heeft zo'n bak

  • Tariefwijzigingen voor nieuwe klanten die Halva ontvangen na de tarieven van 22/01/2019

  • SITUATIE!! Fraudeurs Geld naar de kaart gelokt: 4182 6000 5886 1062 Deskundigen vertellen mij wat voor soort kaart dit is Postbank 4182 6000 5886 1062 Op de site https://psm7.co m/bin-card bepaalt BIN: 418260 BETAALSYSTEEM: VISUM UITGEGEVEN DOOR DE BANK: VTB BANK OJSC-KAARTTYPE: DEBITKAARTCATEGORIE: PREPAID LAND: RUSSISCHE FEDERATIE Hoewel dit in feite de Postbank is, is hier al iemand betrapt en heeft er een debriefing plaatsgevonden: https://www.ban ki.ru /forum/?PA GE_NAME=message &FID= 61&TID=342505&PAGEN_1=2#foru m-message-list Ik wil weten wat voor soort virtuele kaart het is of een soort prepaid kaart waarmee ze hebben gewerkt naar de geldautomaat. Misschien heeft iemand het begin van het kaartnummer ontdekt. ​​Geef hier een link naar.

  • Rosselkhozbank opende een online winkel die de originele vormfactor van een bankkaart in de vorm van een ring verkocht. Nu is een unieke technologie voor het contactloos betalen van aankopen, gedaan in de vorm van decoratie, beschikbaar voor alle klanten van Rosselkhozbank. De online winkel werd geopend in samenwerking met de ringenfabrikant Pei Ring. De Mastercard RSHB-betaalring is een nieuwe vorm van betaalkaart, in een ring van duurzaam zirkoniumkeramiek bevindt zich een chipmodule die een betaalfunctie biedt met behulp van NFC-technologie. Betalingen worden gedaan door een hand met een ring op een terminal te plaatsen die de contactloze kaartbetalingsfunctie ondersteunt. Het accessoire is verkrijgbaar in verschillende designopties: het is stijlvol en gebruiksvriendelijk zwart keramiek. nieuws op de website van de bank kies een ring

  • Primsotsbank kondigt de start aan van ondersteuning voor Samsung Pay for Visa-betaalsysteemkaarten. De service is nu beschikbaar voor Primsotsbank-klanten - Visa-kaarthouders die compatibele Samsung-smartphones en draagbare apparaten gebruiken. nieuws op de website van de bank

  • Potloden worden geslepen met een Chinese schaafmachine

  • Sberbank lanceerde een instant-visitekaart 09.01 Een instant-visitekaart van Sberbank kan zowel door bestaande klanten als bij het openen van een betaalrekening worden verkregen, evenals bij registratie voor het servicepakket “Easy Start”. Binnen enkele minuten wordt een instant visitekaartje uitgegeven. Actuele kortingen en aanbiedingen van de grootste betalingssystemen en bedrijven zijn beschikbaar met de Sberbank Instant Business Card. nieuws op de website van de bank

  • Primsotsbank kondigt de start aan van ondersteuning voor Google Pay for Visa-betaalsysteemkaarten. Nu is de service beschikbaar voor klanten van Primsotsbank - Visa-kaarthouders die smartphones gebruiken met het Android-besturingssysteem versie 4.4 en hoger en een contactloze NFC-betalingsmodule. Google Pay wordt ook ondersteund op smartwatches die zijn uitgerust met een contactloze NFC-chip en met Android Wear 2.0. nieuws op de website van de bank
  • Heeft u een nieuwe Beeline simkaart gekocht en weet u niet hoe u het startsaldo op de nieuwe Beeline simkaart moet activeren? Zo ja, dan zullen we dit in dit artikel beschrijven hoe u het startbedrag op een Beeline-nummer activeert.

    Soms kunnen we bij aanschaf van een nieuw nummer direct kijken hoeveel geld er op de rekening staat, omdat het nummer al geactiveerd is en het startbedrag al zichtbaar is bij het controleren van het saldo. En als we bij het controleren van het saldo zien dat er geen geld op de rekening staat, dan denken we misschien dat we zijn misleid, maar feit is dat je het startbedrag zelf moet activeren door een bepaald nummer te bellen of het intikken van het vereiste commando. Meestal moeten verkoopkantoren u bij aankoop van een nummer geven nummer om geld op de simkaart te activeren, maar als dit niet is gebeurd of u bent het gewoon vergeten te doen, kijk dan hieronder voor instructies over hoe u uw Beeline-startsaldo kunt activeren.

    Om het startbedrag op een nieuw Beeline-nummer te activeren, moeten we het volgende doen: plaats de simkaart in de telefoon en kies daaruit de opdracht *101*1111# en de beltoets. Nu is het startbedrag op het nummer geactiveerd. Om uw saldo te controleren, kiest u *102# en belt u.

    • Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen hoe u het startsaldo op een nieuw Beeline-nummer activeert.
    • We zullen blij zijn als u uw recensies en opmerkingen aan het artikel toevoegt of nuttige tips toevoegt om andere gebruikers van de mobiele operator Beeline te helpen.
    • Bedankt voor uw feedback, wederzijdse hulp en nuttige tips!

    Vul de som in van de getallen uit de afbeelding *:


    09-06-2017
    15 uur 43 minuten.
    Bericht:
    Natalya, misschien heb je hem tweedehands gekocht en ben je bedrogen?!

    19-11-2016
    23.00 uur 06 min.
    Bericht:
    19-11-2016 Ik heb een simkaart van 10 GB voor de snelweg gekocht, de kaart is niet geactiveerd en wordt niet weergegeven op de telefoon. Ik heb alle methoden geprobeerd die ik op internet heb gevonden - niets helpt. Wat is er aan de hand?

    12-05-2016
    12 uur 25 minuten.
    Bericht:
    Verplicht om te vergelijken. Het is een feit dat u uw informatie kunt vergelijken met andere informatie, maar het is ook veel gemakkelijker om te ondernemen. reflecterend vestje

    09-11-2015
    09 uur 39 minuten.
    Bericht:
    We hebben een nieuwe Beeline-simkaart gekocht en kunnen het startbedrag niet activeren. Eerst hebben we *101*1111# gebeld, ze vertelden ons dat we beginnen te communiceren en dat het geld automatisch op de rekening wordt bijgeschreven, maar er stond een negatief saldo op de rekening en we moesten 10 roebel storten, daarna hebben we gebeld, maar het startbedrag verscheen nooit op de rekening!

    Onlangs is de financiële markt aangevallen door mobiele operators, die een stukje van de heerlijke geldtaart probeerden af ​​te bijten. Dit jaar heeft Megafon ons blij gemaakt met een alliantie met Qiwi, hoewel het van korte duur was, Beeline bevalt ons nog steeds, MTS bracht ons ook veel lekkers via zijn bankkaarten. Ik zal een aantal handige tips delen als je met poep werkt.

    Veel simkaarten

    De vriendschap tussen de beeline en de megafoon met de vogel dwong geavanceerde pluchespelers een groot aantal simkaarten aan te schaffen om hun invoer-/uitvoerlimieten te vergroten. De vraag rees meteen naar het gemak van het opslaan, transporteren en gebruiken van een groot aantal simkaarten. Natuurlijk is het in sommige gevallen lastig om iets te verzinnen (gelukkig zijn deze niet van mij):

    Ik gebruik gadget gekocht voor 50 roebel op briefpapier:

    Erg handig. De grootte van de vakken is precies goed voor de grootte van de simkaart, de capaciteit van één gadget is 60 simkaarten, alle vakken zijn gelabeld in oplopende volgorde van cijfers, dus het is gemakkelijk om simkaarten te vinden. Handig om mee te nemen naar bijvoorbeeld Qiwi-kasten voor betalingen en het genereren van pincodes. Ik heb de simkaarten zelf ook ondertekend met een dunne cd-marker.

    Wij werken met simkaarten

    Om met simkaarten te werken, gebruik ik in de meeste gevallen een regulier 3G-modem aangesloten op een computer. Het modem is altijd zonder deksel, dus het verwisselen van de simkaart duurt een paar seconden: modem eruit halen, simkaart verwisselen, modem erin doen. Veel handiger dan hem in je telefoon te stoppen.

    Ik gebruik het nhsms-programma als clientprogramma voor het werken met de modem. Het ondersteunt vele functies: batchmodus voor het verzenden van sms en ussd, het verwerken van inkomende sms-berichten met scripts, behoud van de geschiedenis sms en ussd naar bestand enzovoort. Om bijvoorbeeld het startsaldo van een simkaart te besteden, hoef ik alleen maar het volgende bestand met het programma naar de map te kopiëren:

    Het programma zelf zal deze tekst, 6072 tekens lang, opsplitsen in 91 sms'jes, wat, gezien de sms-kosten in mijn tariefplan, 1,65 roebel bedraagt. zal 150,15 roebel zijn. Hier is hoe het werkt:

    Voordat u uw startsaldo uitgeeft, vergeet niet “Happy Time” te activeren, op *789# te drukken en bonussen te ontvangen zodat u uw zuurverdiende 15 cent niet uitgeeft.

    Het programma is betaald. Een zeer belangrijk kenmerk van het programma is het automatisch opslaan van alle sms-, logs en ussd-verzoeken in een bestand.

    Doorsturen

    De megafoon heeft zeer handige “Persoonlijke Secretaresse”-service, met zijn hulp kunt u de verwerking van inkomende oproepen en sms-berichten configureren op basis van de gemaakte regels.


    Ik maak gebruik van deze kans voor het doorsturen van sms-berichten van simkaarten aangesloten op mijn portemonnee tot mijn hoofdnummer. Omdat ik een zeer groot aantal uitwisselingen uitvoer (of misschien al heb uitgevoerd 🙁) met behulp van verschillende YaD's en Qiwi-wallets, zijn sms-meldingen over inkomende betalingen of saldi na betalingstransacties belangrijk voor mij. U moet bijvoorbeeld qiwi volledig uit alle portemonnees halen via een geldautomaat. Terwijl ik bij de kast sta, ontvang ik een sms over het saldo na de operatie en kan ik de laatste afschrijving tot op de cent nauwkeurig maken.

    Het is ook erg handig om omleiding te gebruiken als je het gebruikt om bonussen te ontvangen "familieleden" kaarten. Ik stuur sms-berichten van een nummer dat aan zo'n kaart is gekoppeld door naar mijn nummer en stuur spraakoproepen door naar het nummer van een familielid. Als resultaat ontvang ik een sms om transacties te bevestigen en het saldo te controleren, en als de bank belt om de bewerking of persoonlijke gegevens te bevestigen, gaat deze naar de echte kaarteigenaar, die uiteraard al geïnstrueerd is in geval van zulke oproepen.

    Omdat het doorsturen betaald is, koop ik voor elk nummer pakket 600 sms voor 120 roebel. per maand is dit voldoende voor alle operaties. Helaas heb ik de mogelijkheid niet gevonden om sms-berichten door te sturen met Beeline, dus gebruik ik mega-simkaarten.

    Update: vanaf 14 maart 2016 heeft Megafon om veiligheidsredenen het doorsturen van sms-berichten afkomstig van banken en portemonnees via de dienst “Persoonlijke Secretaresse” verboden.

    Bij het kopen van een nieuwe simkaart bij de mobiele operator Beeline worden veel mensen geconfronteerd met het probleem dat deze niet is geactiveerd. In dit opzicht wordt het startsaldo ook niet geactiveerd. Heel vaak kopen gebruikers een simkaart, plaatsen deze in hun telefoon of tablet en willen het saldo op hun rekening controleren. Eventuele acties leveren geen resultaat op en laten zien dat er geen geld op de balans staat. Uiteraard denkt iedereen meteen dat hij bedrogen is. Maar is dit echt zo?

    Dit probleem komt het vaakst voor bij degenen die een simkaart kopen bij niet-officiële dealers. In dit geval geeft de verkoper eenvoudigweg het startpakket weg, zonder er enige gebruiksaanwijzing of gebruiksregels bij te voegen. Een abonnee die een nieuw startpakket aanschaft, vertrekt met het vertrouwen dat alles werkt. Hierdoor kan het activeren van een simkaart en startsaldo, als je niet de hele procedure kent, wel een dag duren.

    Bij aankoop van een startpakket bij de servicecentra van mobiele operator Beeline krijgt de nieuwe abonnee altijd te horen welke acties moeten worden ondernomen om alle diensten te activeren. Maar zelfs hier zijn er fouten: ze vergaten instructies te geven of hadden geen tijd, en de gebruiker blijft onwetend. Maar feitelijk is het activeren van uw startsaldo heel eenvoudig en snel. Elke nieuwe abonnee zal deze procedure moeten doorlopen, omdat slechts in zeldzame gevallen het startsaldo op een mobiele telefoon onmiddellijk wordt geactiveerd.

    Hoe startsaldo activeren?

    Er zijn verschillende manieren om het startbedrag te activeren. We zullen u er allemaal over vertellen, omdat elke gebruiker voor zichzelf de handigste en eenvoudigste optie kan kiezen.

    Nadat u dus een nieuw startpakket heeft gekocht en dienovereenkomstig een nieuwe simkaart heeft ontvangen, moet u deze verwijderen en op uw mobiele telefoon installeren. Tegelijkertijd moet de mobiele telefoon worden uitgeschakeld. Nadat u het mobiele apparaat heeft ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat de simkaart correct is geïnstalleerd en werkt. Na het invoeren van de pincode moeten antennes verschijnen die de aanwezigheid van een verbinding aangeven, evenals het logo of de naam van de mobiele operator Beeline.

    De activering van het startsaldo van de Beeline-operator zelf gebeurt op de volgende manieren:

    • Stuur een verzoek vanaf uw mobiele telefoon door de combinatie * 101 * 1111 # in te voeren.
    • Via de officiële Beeline-website. Om dit te doen, moet u het adres ru in de zoekbalk van uw browser invoeren. Als het startsaldo nog steeds niet is geactiveerd, vindt er een automatische overgang naar de website van de mobiele operator Beeline plaats. Na de overgang ziet u een knop op het scherm met de naam "Start met gebruiken". Nadat je erop hebt geklikt, wordt het startbedrag gekoppeld.

    Het is vermeldenswaard dat het gebruik van de officiële website van de mobiele operator Beeline veel voordelen biedt. Om dit te doen, moet u zich registreren in uw Persoonlijke Account. Hierna kunt u uw tariefplan beheren, indien nodig wijzigen, verschillende opties in- en uitschakelen, de geldstroom en -beweging van uw rekening controleren.

    Als u na het voltooien van alle stappen niet het verwachte resultaat krijgt en het startsaldo niet is geactiveerd, moet u onmiddellijk het Beeline-servicecentrum bellen. Dit kunt u doen door het korte nummer 0611 te bellen. Het gesprek is geheel gratis. Nadat u verbinding heeft gemaakt met de operator, moet u hem op de hoogte stellen van de essentie van het probleem en de aanwezigheid van een fout.

    Zodra het probleem is opgelost, wordt u hierover verder geïnformeerd. Hierna kunt u zelfstandig de prestaties van uw simkaart en het saldo controleren. Wanneer het startbedrag is geactiveerd, ontvangt u bij het versturen van een aanvraag *102# een melding over het saldo op uw rekening.