Dat de muis werkt. Het touchpad (aanraakmuis) werkt niet op de laptop. Redenen en wat te doen. Wat te doen als het touchpad niet meer werkt

Een muis die niet werkt op een laptop is een veel voorkomend probleem, waarvan het optreden door verschillende factoren kan worden beïnvloed. Vandaag zullen we proberen erover na te denken maximale hoeveelheid redenen die de prestaties van een muis die op een laptop is aangesloten, kunnen beïnvloeden.

In dit artikel worden de belangrijkste redenen besproken voor het niet goed functioneren van een muis die op een laptop is aangesloten, in aflopende volgorde. Begin met het controleren vanaf de allereerste reden en ga verder naar beneden in de lijst. Uiteindelijk zou een van de methoden u nog steeds moeten helpen.

Reden 1: muis werkt niet

Allereerst moet u ervoor zorgen dat de muis volledig functioneel is door deze op een andere computer aan te sluiten. Feit is dat gebruikers vaak denken dat het probleem in de laptop ligt, hoewel alles veel eenvoudiger is: de aangesloten muis werkt niet.

Als u een draadloze muis gebruikt, vervang dan de batterijen; als je gebruikt optische muis, kan de optiek doorbranden, maar de rode kleur blijft branden.

Reden 2: USB-poort werkt niet

De tweede meest voorkomende reden is een niet-functionele USB-poort. Het is gemakkelijk te achterhalen: sluit aan op een andere USB-poort. Zorg er tegelijkertijd voor dat er geen verbinding wordt gemaakt met USB 3.0 (in de regel is deze blauw gemarkeerd), waarmee sommige muizen mogelijk weigeren correct te werken.

U kunt de functionaliteit van de USB-poort ook controleren als een ander apparaat met een USB-kabel op de computer is aangesloten.

Reden 3: installatie van stuurprogramma mislukt

Dat is al een zeldzamere oorzaak van het probleem onjuiste installatie muis stuurprogramma's. IN in dit geval we zullen proberen de bestaande stuurprogramma's te verwijderen en opnieuw te installeren.

Roep hiervoor het menu op "Configuratiescherm" , plaats de parameter in de rechterbovenhoek "Kleine pictogrammen" en ga vervolgens naar de sectie "Systeem" .

Selecteer een sectie in het linkergedeelte van het venster "Apparaatbeheer" .

Er verschijnt een nieuw venster op het scherm waarin u het item moet uitvouwen "Muizen en andere aanwijsapparaten" . Zoek een artikel "HID-compatibele muis" , klik erop klik met de rechtermuisknop muis en selecteer "Verwijderen" .

Zodra u klaar bent met het verwijderen van de stuurprogramma's, koppelt u de muis los van de computer en start u het systeem opnieuw op. Nadat het downloaden is voltooid, schakelt u de muis over naar de computer en wacht u tot het systeem klaar is met het installeren van de stuurprogramma's. Controleer de functionaliteit van de muis.

Reden 4: software die op de computer draait

Sommige laptopfabrikanten installeren op hun apparaten speciale programma's, die de muis of het touchpad beperken wanneer beide apparaten zijn aangesloten en actief zijn. In dit geval is dit eenvoudig te controleren: schakel het touchpad uit en kijk of de computermuis daarna werkt.

Normaal gesproken kunt u het touchpad uitschakelen met behulp van bijzondere combinatie toetsen op het toetsenbord. Meestal is dit het geval Fn+F9 . Het kan zijn dat uw hoesje een andere sleutel (of sleutel) gebruikt, dus let goed op de symbolen.

Als hierna de muis succesvol werkt, moet u van de fabrikant een programma op uw computer zoeken waarin de muisbedieningsscenario's zijn geconfigureerd. In dit geval moet je het zo configureren dat de muis en het touchpad tegelijkertijd blijven werken.

Reden 5: virale activiteit

Geconfronteerd met het feit dat de muis die op de laptop is aangesloten niet werkt, moet u de computer vermoeden virale activiteit wat in strijd is normaal werk besturingssysteem.

In dit geval moet u uw computer controleren op virussen: gebruik de functie van uw antivirusprogramma of een genezend hulpprogramma, bijvoorbeeld Dr.Web CureIt, maar het is beter als u achtereenvolgens verschillende tools gebruikt om het systeem te scannen.

Als er als gevolg van het scannen virussen op uw computer zijn aangetroffen, moet u deze verwijderen en vervolgens uw computer opnieuw opstarten.

Het is goed mogelijk dat na het elimineren van de virussen het probleem niet wordt opgelost. Hier heeft u twee oplossingen: voer een systeemherstel uit naar het moment waarop de muis die op de computer was aangesloten normaal werkte, of installeer Windows opnieuw.

In het eerste geval moet je naar toe gaan "Configuratiescherm" en door de parameter in te stellen "Kleine pictogrammen" , selecteer sectie "Herstel" .

Open de sectie in het volgende venster "Systeemherstel uitvoeren" .

Selecteer een geschikt herstelpunt uit een tijd dat er geen problemen waren met uw computer. De duur van het systeemherstel hangt af van het aantal wijzigingen dat is aangebracht sinds de dag waarop het terugdraaipunt werd gemaakt, maar wees er meteen op voorbereid dat u lang zult moeten wachten. Zodra het herstel is voltooid, worden alle aspecten van het systeem teruggezet naar het geselecteerde punt, behalve gebruikersbestanden en mogelijk antivirusinstellingen.

Reden 6: Muis is uitgeschakeld in BIOS

In dit geval moet u het BIOS openen en controleren of er een instelling in zit die de muis uitschakelt.

Zodra u het BIOS opent, moet u een optie vinden waarvan de naam gerelateerd is aan de muis of USB. Het mag genoemd worden USB-muisondersteuning, Legacy USB-ondersteuning, USB-muisfunctie, USB Legacy-muisondersteuning enz. U moet ervoor zorgen dat de status is ingesteld naast de parameter die verantwoordelijk is voor de muisactiviteit "Ingeschakeld" , wat de muisactiviteit op BIOS-niveau aangeeft. Als je het ziet "Gehandicapt" , moet u de status wijzigen en de instellingen opslaan.

In de regel zijn dit de belangrijkste redenen die de prestaties van een muis die op een laptop is aangesloten, kunnen beïnvloeden.

Moderne muizen zijn nauwkeurig en duurzaam. En toch zal de computer op een dag misschien niet meer reageren op muisbewegingen.

De computer ziet de muis niet: oorzaken en methoden voor probleemoplossing

USB-poort is defect

De redenen waarom de USB-poort niet werkt, zijn vergelijkbaar voor alle pc's met Windows.

  • Onvoldoende stroom - Er zijn te veel apparaten aangesloten op één poort via een hub zonder externe (hulp)stroom. Sluit de USB-connector van de muis aan op deze poort in plaats van op een hub.
  • De USB-poortcontroller is defect. Neem contact op met een computerservicecentrum voor reparatie van pc's en laptops; de controllerkaart moet worden vervangen.
  • De voeding (als u een klassieke systeemeenheid gebruikt en geen laptop of tablet) is leeg (de pc is geüpgraded, er zijn extra apparaten geïnstalleerd). Vervang de voeding erin systeem eenheid PC naar een krachtigere.
  • Het nadeel van de USB-poorten aan de voorzijde is dat ze allemaal op het bord van dezelfde microcontroller “zitten”. Als bijvoorbeeld een hub met drie gelijktijdig werkende 4G-modems en een printer op twee van zulke USB-poorten worden aangesloten, is een storing vrijwel gegarandeerd: de modems vallen vaak uit. mobiel netwerk of spontaan werkende verbindingen verbreken (allemaal tegelijk of één voor één), en de printer zal “vastlopen” zonder het afdrukken af ​​te ronden document met meerdere pagina's. De meeste USB-controllers trekken geen belastingsstroom van meer dan 0,5 ampère. USB-poorten met meer vermogen (1-2 ampère) vervangen ze geleidelijk - maar als uw pc of laptop in de "nul" is uitgebracht en al aanzienlijk verouderd is, zal dit probleem u voortdurend achtervolgen. Als er een muis is aangesloten, valt de besturing vaak uit vanwege overbelasting.
    Besparen op controllers heeft geen zin! Gebruik extra eten- moderne USB-hubs worden geleverd met een aparte voedingsadapter!
  • Breuk in de kabels van de USB-controller. Kapotte draden kunt u zelf repareren, maar het is beter om dit aan specialisten toe te vertrouwen.
    Zorg ervoor dat alles intact is
  • Schade aan de USB-connector en connector, hun slijtage. Hoewel iedereen USB-aansluiting is bestand tegen maximaal 100.000 aansluitingen en ontkoppelingen externe apparaten en kabels met een USB-connector, na jaren van actief gebruik een van de poorten USB-contacten De connector zelf kan losraken, verzwakt zijn - er is geen betrouwbaar contact. vervangt zowel de connector zelf als de gehele poort of groep poorten, inclusief de controller zelf. Ook een poort die voortdurend of onzorgvuldig is gebruikt, kan kapot gaan.
  • USB-functie is uitgeschakeld in BIOS-instellingen- zet hem aan.
    Zorg ervoor USB-functies actief en geconfigureerd voor maximale prestaties
  • Kortsluiting van de draden waardoor de muis van stroom wordt voorzien als gevolg van een schending van de isolatie van de muiskabel. De USB-controller is uiteraard beveiligd tegen kortsluiting van twee of meer draden, maar als u een muis of een ander apparaat opnieuw probeert aan te sluiten, Windows-bericht, bijvoorbeeld: "Kan geen verbinding maken met USB op deze poort." Koppel de muis los met de defecte kabel, verhelp de kortsluiting daarin en start de pc opnieuw op.
  • Voor computers Apple Mac de acties zijn eenvoudiger.

  • Zorg ervoor dat de USB-poort werkt. Plakken werk muis of een USB-stick. De flashdrive zal knipperen, wat betekent USB-poort werkend, nee - het is beschadigd. Als de USB-poort werkt, doet u het volgende.
  • Rekening MacOS-systeem op de aanwezigheid van virussen. Na ontdekt te hebben softwareproblemen, installeer MacOS opnieuw, scan uw pc op virussen.
  • Installeer de USB-stuurprogramma's voor MacOS opnieuw. Apple-pc's moeten worden geleverd met chipsetstuurprogramma's. Je kunt ze vinden op apple.com.
  • Als de USB-poort niet goed functioneert, neem dan contact op met uw Apple-servicecentrum- In tegenstelling tot andere computers zijn Mac-pc's vrij moeilijk te demonteren; je kunt het beter niet zelf riskeren; Het kan gebeuren dat niet alleen de USB-poort defect is, maar ook zuidelijke brug hoofdcomputerbord.
  • Als blijkt dat de USB-poort er niets mee te maken heeft, werkt de muis zelf hoogstwaarschijnlijk niet. Kopen nieuwe muis Appel of iets dergelijks.
  • Muiskabel is defect

    Kortsluiting van twee of meer kabeldraden met elkaar, breuk van een van de draden. De USB-interface is zo ontworpen dat alle vijf de “cores” – “+”, “-”, “data+” en “data-” en afscherming - niet kapot mogen gaan. Een breuk in een van deze draden leidt gegarandeerd tot de onbruikbaarheid van niet alleen de muis, maar van elk apparaat in het algemeen. Het komt voor dat vanwege het ontbreken van een vervanging voor een beschadigde kabel een nieuwe muis nodig is.

    De muis is beschadigd

    Muizen in de oude stijl, wijdverbreid in de jaren 90 en de eerste helft van de jaren 2000, waren optisch-mechanisch: naast een licht- en fotocel, controller en lezer hadden ze een mechanische aandrijving: een kogel, rollen en een gleufbreker. Nu zijn zulke muizen zeldzaam geworden - ze zijn puur optisch geworden.


    Zo ziet een gedemonteerde muis eruit

    Naast een defecte kabel kunnen muisstoringen het volgende omvatten:

  • werkt niet moederbord(controller, lezer, licht en fotocellen);
  • de lens is vuil of bekrast (zeldzaam, maar het gebeurt);
  • de wielregeleenheid is defect;
  • de knoppen zijn defect (de muisaanwijzer beweegt over het scherm, maar commando's van de knoppen en het wiel - er is ook een derde knop - gaan niet door).
  • Draadloze muizen worden aangedreven door een of twee vervangbare batterijen of accu's. Het volgende kan ook defect zijn:

  • klemcontacten (als ze van slechte kwaliteit zijn, kunnen ze oxideren of roesten);
  • stroomdraden;
  • een draadloze module die communicatie mogelijk maakt met een USB-apparaat (deze kan meerdere keren kleiner zijn dan een flashdrive);
  • batterijen (verlopen - vervang ze) of oplaadbare batterijen (ontladen, moeten worden opgeladen).
  • Als de borden en controllers kapot gaan, moet de muis zeker worden vervangen.

    Problemen met muisbediening op softwareniveau

    Algemene informatie over problemen met stuurprogramma's

    Incompatibiliteit van chipsetstuurprogramma's na het vervangen van de Windows-versie door een nieuwere versie (of, omgekeerd, een oudere versie) kan resulteren in het mislukken van de muisbesturing. Aangezien het stuurprogramma voor de muis/touchpad/sensor doorgaans bij alle moderne besturingssystemen wordt geleverd, behalve bij MS-DOS, belangrijkste reden muisstoring wordt als onbruikbaar beschouwd USB-stuurprogramma's: Dit onderdeel is de “Universele Controller” seriële bus USB" en "USB-roothub". Zoek op internet naar een versie van de chipsetdriver die geschikt is voor de versie van het besturingssysteem dat u momenteel gebruikt. Echter, binnen Windows-versies 8/8.1/10 zijn alle belangrijke chipsetstuurprogramma's al componenten van het systeem - ze hoeven niet afzonderlijk te worden geïnstalleerd.

    Voor Apple-computers(bijv. MacBook) muis- en touchpad-stuurprogramma's worden ook meegeleverd met MacOS - indien bijgewerkt MacOS-versies Met bijvoorbeeld Yosemite of El Capitan op Sierra heeft het muisprobleem alleen te maken met het gebrek aan computerprestaties in de nieuwste versie van MacOS. Maar draadloze muizen houden van Magische muis vereisen aparte instellingen- noodzakelijk voor hun werk Bluetooth-stuurprogramma voor MacOS.

    Ja, op Acer-netbooks, aanbevolen voor specifiek werken met Windows 7, wanneer Windows-installatie 8/8.1/10 er was een probleem met de netbook-hardware - de versies van de chipsetdrivers voor Windows 7 waren niet geschikt: de sensor werkte niet meer (de muisaanwijzer reageerde niet), de draadloze verbinding verdween netwerkverbinding enz. De beste uitweg was om deze te negeren verouderde stuurprogramma's- na hun verwijdering en start Windows opnieuw op de ontbrekende apparaten werkten weer normaal.

    Dit alles wijst erop dat in nieuwste versies besturingssystemen, of het nu Windows of Mac is, waar grafische shell-ontwikkelaars rekening mee hielden en ondersteunden programma niveau bijna alle functionele blokken en componenten van een pc. Daarom zijn tijdige updates nodig.

    Diagnostiek van USB-poorten op een Windows-pc

    Om USB-controllers op een Windows-pc of laptop te resetten, doet u het volgende.

  • Geef het commando “Start – Configuratiescherm – Apparaatbeheer”. (Computer - Beheer", tabblad "Apparaatbeheer"). Windows Apparaatbeheer wordt gestart.
  • Geef het commando “Actie - Update hardwareconfiguratie”. Werk de lijst met apparaten bij
  • Schakel een of alle bestaande uit USB-controllers uit de lijst. Selecteer ze allemaal en verwijder ze. Nadat Windows opnieuw is opgestart, worden alle controllers bijgewerkt. Verwijder ze allemaal handmatig
  • Als het resetten en opnieuw registreren van USB-controllers na het opnieuw opstarten van Windows niets opleverde, ligt het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de USB-configuratie.

    Diagnose van USB-poorten op een Mac

    Op MAC-computers Om de controle over de USB-poorten terug te krijgen (en daarmee ook de controle over de muis), stelt u de SMC-parameters (system management controller) opnieuw in. Voor verschillende modellen PC Mac-manier resetten is anders.

    Op MacBook met Niet verwijderbare batterij volg deze stappen.

  • Schakel uw pc uit.
  • Sluit de adapter aan MagSafe-voeding of USB-C op de voeding en op de pc.
  • Druk op de toetsencombinatie op uw toetsenbord: Shift+Control+Option (links) en de aan/uit-knop.
  • Laat alle toetsen en de aan/uit-knop los.
  • Zet uw pc aan.
  • Op Mac-laptops met een verwijderbare batterij doet u het volgende.

  • Schakel uw pc uit, koppel de MagSafe-adapter los van de pc en verwijder de batterij.
  • Houd de stroom een ​​paar seconden ingedrukt.
  • Sluit de batterij en de MagSafe-adapter aan en zet de pc aan.
  • Op Mac Pro, iMac en Mac mini

  • Schakel uw pc uit
  • Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 15 seconden en steek de stekker er weer in.
  • Wacht nog eens 5 seconden en zet de pc aan.
  • Diagnostiek van een draadloze muis op een Mac-computer

    Bluetooth-muizen worden veel gebruikt. De muis van het merk Apple, Magic Mouse, wordt als voorbeeld genomen. Daarnaast heb je nog een muis nodig die via USB werkt. Ga als volgt te werk om de Bluetooth-verbinding te testen:

  • Ga naar Systeeminstellingen Mac.
  • Ga naar Bluetooth-instellingen.
  • Houd het toetsenbord vast Ctrl-toets, klik met de linkermuisknop op Magic Mouse in het venster met Bluetooth-gekoppelde apparaten en klik op “Verwijderen”.
    U moet de Bluetooth-muis verwijderen en opnieuw registreren
  • Start de muis opnieuw op (er zit een schakelaar aan de achterkant).
  • Wacht tot de Bluetooth-muis in het apparatenvenster verschijnt en breng via Bluetooth een verbinding tot stand tussen de muis en de pc. Wacht op een melding dat de muis succesvol is aangesloten op uw computer.
  • Nadat u opnieuw verbinding heeft gemaakt, zou Magic Mouse weer moeten werken. Als het probleem zich opnieuw voordoet, kan dit het geval zijn Bluetooth-apparaat werkt niet correct. Installeer het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw. Als niets helpt, zelfs “schoon” MacOS-installatie- Misschien, Bluetooth-module of de Magic Mouse zelf is defect. Neem contact op met het Apple Servicecentrum om eventuele problemen op te lossen.

    Onjuiste USB-installatie in Windows

    Het automatisch uitschakelen van USB-poorten is een van de beschermende maatregelen tegen overmatig elektriciteitsverbruik om de computer van stroom te voorzien en tegen overmatige oververhitting. Ongebruikt binnen op dit moment havens zijn opgeschort. Schakel dit uit in Windows Energiebeheer.

  • Geef het commando "Start - Configuratiescherm - Energiebeheer", selecteer uw energieplan en ga naar USB-instellingen. 1
  • Schakel het tijdelijk afsluiten van USB-poorten uit. Het is niet raadzaam om de USB-poort in de inactieve modus te zetten
  • Hoewel moderne USB-controllers stroom en besturingssignalen aan de interface leveren zodra een apparaat wordt aangesloten, reageert de poort mogelijk niet op tijd op de aansluiting van een muis. Van mislukkingen in USB-bediening Noch Linux, noch Windows, noch MacOS zijn überhaupt verzekerd.

    USB-controllers controleren in Linux

    operatiekamer Linux-systeem Hiermee kunt u ook USB-poorten op uw pc beheren. Ondersteund verschillende versies USB-interface, inclusief 2.0. Laten we bijvoorbeeld een afbeelding nemen Linux-shell Kabouter Ubuntu.

  • Start de Terminal door het commando "Toepassingen - Accessoires - Terminal" te geven.
    Binnenkomen noodzakelijke commando's
  • Voer de vereiste opdrachten in. Druk op de Enter-toets om te bevestigen. Commando's kunnen ook vrijelijk uit elke tekst worden gekopieerd - met behulp van de combinatie Ctrl+Shift+V of met behulp van de muis (net als in Windows).
  • Het lspci-commando is ingevoerd Linux-terminal, kunt u weergeven USB-apparaten. Laten we bijvoorbeeld drie USB-controllers nemen die zijn geïnstalleerd op een pc met Linux

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 USB-controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1-controller (rev 0f)

    00:03.1 USB-controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1-controller (rev 0f)

    00:03.3 USB-controller: USB 2.0-controller van Silicon Integrated Systems

    Voer nu het lsmod-commando in. Het ziet er bijvoorbeeld zo uit:

    root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|muis|Module'

    Modulegrootte Gebruikt door

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft,usb

    verberg ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Controleer zeker of uw muis tot de aangesloten apparaten behoort.

    Andere USB-softwareproblemen op elke pc

    Alles kan de werking van USB-poorten verstoren - van onjuist geïnstalleerde stuurprogramma's tegen virussen die lanceren extra exemplaren systeem processen en overbelasting van de prestaties van uw computer. Een van de meest beschermde besturingssystemen tegen internetbedreigingen is MacOS.

    Problemen met de muis op de tablet

    Moderne tabletten Windows-gebaseerd en Android ondersteunen ook muisbediening via Bluetooth of via een OTG USB-microUSB-adapter, waarop zowel een klassieke muis met USB-kabel als een module van draadloze muis. Op een groot 10-inch scherm kun je immers een muis en een toetsenbord gebruiken bij het installeren van de tablet speciale standaard al relevant.

    Voor Windows-tablets volgt u grofweg dezelfde stappen als op een Windows-pc of -laptop.

    Op Android-tablets huidige versie operatiekamer Android-systemen moet zijn systeembibliotheken, ondersteunt tabletbesturing met een muis. Als de aanwijzer (of markering) niet op het scherm verschijnt en er geen tekenen zijn dat u de tablet met een muis bestuurt, moet u mogelijk het Android-systeem flashen met officiële versie naar “op maat” met vervanging Android-kernels of installatie speciale toepassing om de tablet met de muis te besturen.

    Wat de functionaliteit van de microUSB-poorten betreft, kun je niet zonder te controleren. Controleer eerst de OTG-adapter zelf - het is raadzaam om minimaal twee werkende adapters te hebben. Als de verdenking nog steeds op de microUSB-poort berust, sluit dan een toetsenbord (eventueel draadloos), 3G/4G-modem, flashdrive, printer of iets dergelijks aan in plaats van een muis. Probeer twee of drie apparaten tegelijk aan te sluiten via een USB-hub externe voeding. Je merkt nauwelijks dat de microUSB-poort defect is. In dit geval kunt u niet zonder specialisten van een 'mobiel' of computerservicecentrum.

    Video: hoe je een USB-poort op een laptop repareert

    Uitzoeken waarom de muis niet werkt is een vindingrijke taak, die u echter zelf kunt oplossen en zich alleen in uiterste noodzaak tot specialisten kunt wenden. Je zult slagen!

    Het touchpad op een laptop werkt niet, wat moet ik doen en waar moet ik heen?

    Allereerst moet u begrijpen wat een touchpad is en wat het probleem kan zijn.

    Touchpad (van het Engelse touchpad - touchpad) - een apparaat voor het besturen van de cursor in .

    Het apparaat werd in 1988 uitgevonden door George Gerfeide, maar werd pas zes jaar later populair, na licentieverlening en installatie op PowerBook-laptops van Apple.

    OVER mogelijke problemen met een paneel voor cursorbesturing en hun opties oplossingen zullen doen onderstaande toespraak.

    De meeste laptopbezitters comfortabel werk gebruik liever een muis dan een ingebouwd touchpad - touchpad.

    Het kan nodig zijn om het touchpad uit te schakelen als u een vaste telefoon heeft of als u van plan bent om te bellen grote volumes tekst.

    Feit is dat er tijdens het typen vaak gevallen zijn waarin u per ongeluk urenlang het touchpad met de manchet van uw overhemd kunt aanraken, waardoor de cursor over de tekst beweegt.

    Bij sommige laptopmodellen is het uitschakelen van het touchpad geautomatiseerd, maar moet u het wel inschakelen handmatige modus.

    Asus: Fn+F9

    Dell: Fn + F 5

    Fuji i tsu: Fn + F 4

    G i g een byt e: Fn + F 1

    L e n o v o: Fn + F 6

    Hewlett-Packard (HP)

    HP, evenals enkele andere laptopfabrikanten, liever weggaan standaard indeling sleutels Fn + Fx en plaats de aan/uit-knop van het touchpad er direct op touchpad, ze zit links bovenste hoek en voor gebruiksgemak heeft het lichte indicatie.

    Om het probleem op te lossen, moet u naar het BIOS van de laptop gaan. U kunt in de opstartfase naar de BIOS-instellingen gaan door op een specifieke toets op het toetsenbord te drukken.

    De naam van de sleutel is afhankelijk van de BIOS-fabrikant. Meestal zijn dit de toetsen Del, Esc, F1, F2, F10, etc.

    Het moment waarop u op een toets moet drukken, kan worden bepaald door het verschijnen van een inscriptie met de naam van de toets om naar het BIOS te gaan. Als u eerder of later op drukt, kunt u het BIOS niet openen.



    Touchpadbediening is mogelijk als de waarde is ingesteld op “Ingeschakeld”, d.w.z. "Ingeschakeld" als ingestelde waarde“Uitgeschakeld” – het touchpad is uitgeschakeld.

    Belangrijk! Vergeet dat niet bij het wisselen BIOS-instellingen U moet uw instellingen opslaan, anders blijft het touchpad uitgeschakeld. Alle acties in het BIOS moeten zonder haast worden uitgevoerd, zodat u bij het oplossen van een probleem met het touchpad geen nieuw probleem creëert.

    Het probleem wanneer het toetsenbord van een computer of laptop niet werkt, is niet ongewoon. Deze situatie wordt geconfronteerd met zowel beginners als ervaren gebruikers die al jaren achter een computer werken. Laten we eens kijken hoe we een oplossing voor het probleem kunnen vinden wanneer het toetsenbord niet meer werkt, de toetsen blijven hangen of niet reageren op indrukken.

    Wat kunnen de redenen zijn voor de storing en hun oplossingen?

    Als het toetsenbord niet werkt

    Windows is geladen, maar het toetsenbord reageert niet op uw opdrachten. Er zijn slechts twee redenen: hardware en software. Bovendien komt de eerste veel vaker voor en wordt opgelost door simpelweg defecte apparatuur te vervangen.

    Het toetsenbord controleren

    Dit gebeurde dus: cursor beweegt niet, reageert het systeem niet op toetsklikken. Eerst bepalen we het type manipulator dat u gebruikt. Laten we eens kijken via welke poort (PS/2 of USB) deze op uw computer is aangesloten. In het eerste geval kan de muis niet worden losgekoppeld of aangesloten via de zogenaamde "hot-methode", dat wil zeggen terwijl de computer draait, omdat er kans is op kortsluiting.

    Om de oorzaak van het probleem te identificeren, sluit u afwisselend bekende en goede muizen aan op de computer via PS/2 en USB-poorten. Meestal geen installatie vereist speciale chauffeurs– standaard zijn ook geschikt Windows-hulpprogramma's. Als geen enkel apparaat werkt, is er hoogstwaarschijnlijk een softwareprobleem.

    Gebruik de Win-toetsen, richtingspijlen, Tab en Enter, ga vanuit het menu “Start” naar het “Configuratiescherm”, activeer het pictogram “Systeem”, klik op het tabblad “Hardware” op “Apparaatbeheer” en vouw vervolgens het Lijst “Muis en andere aanwijsapparaten” . Gebruik de combinatie Shift+F10 om te bellen contextmenu en selecteer de opdracht "Verwijderen" en start vervolgens opnieuw op. Het systeem zal, nadat het een nieuw apparaat heeft gedetecteerd, de stuurprogramma's ervoor opnieuw installeren.

    Wat te doen als het toetsenbord en de muis niet tegelijkertijd werken?

    Waarom werken het toetsenbord en de muis niet op mijn laptop? - Dit is een andere, vrij veel voorkomende storing, die vrij vaak voorkomt in het geval van een onverwachte storing in een South Bridge-laptop.

    Heel vaak brandt de zuidbrug zodanig door dat werkelijk alles in de computer werkt, behalve deze bovengenoemde apparaten.

    Maar soms komt het voor dat de laptop helemaal niet meer aangaat of niet meer reageert op de aan / uit-knop, precies op het moment dat dezelfde zuidbrug erin doorbrandt.


    Veeg het rubber af met een droge doek en het toetsenbord zelf kan worden afgeveegd met een vochtige doek.

    Bij het demonteren van het toetsenbord is het voor beginnende gebruikers belangrijk om niet te vergeten waar alle toetsen zaten. Om niet in de war te raken over de locatie van de toetsen, kunt u op internet een foto vinden die identiek is aan uw toetsenbord. Ook kunt u bij het demonteren de sleutels in de volgorde waarin ze lagen op tafel leggen of een foto maken met uw mobiele telefoon.


    Als u het stuurprogramma moet bijwerken, ga dan naar internet. Op de officiële website van de fabrikant vinden we de downloadsectie, waar we de naam van uw apparaatmodel vinden. Downloaden installatiebestand voor uw besturingssysteem en installeer vervolgens door te dubbelklikken.

    Niet-standaard redenen

    Het is goed als Systeemherstel is geactiveerd in uw Windows. Met deze optie kunt u een datum selecteren waarop de muis normaal werkte en het besturingssysteem tot dat punt herstellen. U kunt ook proberen de oorzaak van het probleem te achterhalen met behulp van de “Troubleshooter” die in Windows is ingebouwd. Ga naar het “Configuratiescherm”, klik op het “Muis”-pictogram, gebruik de combinatie Shift+Tab om naar het tabblad “Hardware” te gaan en start “Diagnostiek”. Shift-toets We selecteren opties voor het beantwoorden van de vragen die door het systeem worden gesteld. Als dit niet helpt, controleer dan uw computer op virussen.

    Als deze methoden niet helpen, controleer dan uw computer op virussen. Downloaden gratis programma AVZ4 en implementeer het op de flashdrive. Druk op Win+R en voer de opdracht F:\AVZ4\avz.exe in het venster “Openen” in, waarbij F: de naam is van de verwisselbare schijf in het systeem. Begin met scannen.

    Nu moet je alle bevestigingsmiddelen losdraaien: dat wil zeggen de schroeven.

    Verwijder vervolgens heel voorzichtig bovenste deel(samen met de sleutels) en zet opzij.

    Hierna zien we het vuile oppervlak van onze toetsenbordfilm.

    We nemen alcohol en een stukje watten, beginnen de film af te vegen en verwijderen tegelijkertijd absoluut alle "nutteloze" mineralen.

    Beste artikelen op de site:

    Als het toetsenbord zelfs na het schoonmaken niet werkt op een Windows 7-computer, ligt het probleem bij de elektronica!

    Het falen van een computermuis kan op verschillende manieren worden gediagnosticeerd., maar eerst moet u enkele punten overwegen: als u merkt dat de muis niet meer werkt, Demonteer het nooit zelf! De ervaring leert dat er onnodige onderdelen zullen zijn die je nooit meer van pas zullen komen, zoals de muis zelf.

    Dus laten we het uitzoeken wat te doen als de muis niet meer werkt:

    Rekening installatiestuurprogramma of update het. Wanneer de muis voor het eerst in de USB-connector wordt gestoken, zoekt de computer naar een stuurprogramma. Soms verschijnt de melding “het apparaat werkt niet goed”. In dit geval moet u naar “Start” gaan, vervolgens naar “Configuratiescherm” en op het muispictogram klikken. Daar kunt u de status van de muis controleren. Misschien is de muis standaard of als gevolg van een fout van de programma-installatieprogramma's op de verkeerde bedieningsmodus ingesteld. Lees alle borden aandachtig door de vakjes aan of uit te vinken.

    Als uw muis plotseling niet meer werkt zonder problemen met het stuurprogramma of de installatie, controleer de draad. Om dit te doen, vraagt ​​u iemand om de cursor te volgen en geleidelijk zelf de draad samen te knijpen, waarbij u observeert, in welk geval een contact verschijnt. Je kunt de ontdekte breuk natuurlijk afdekken met isolatietape, maar het is gemakkelijker om de draad te vervangen. Het is gemakkelijk en goedkoop.

    Controleer uw computer met een antivirusprogramma. Vaak begint na zo'n controle de muis te werken. Hoe weet u of virussen ervoor zorgen dat uw muis niet meer werkt? Het is heel eenvoudig: sluit hem één voor één aan op meerdere USB-poorten. In het ene geval werkt de muis, maar in het andere geval weigert hij volledig. Dit zou niet zo moeten zijn, vooral omdat je hun prestaties op een gewone flashdrive kunt controleren. Als het apparaat dit accepteert, maar de muis niet, ligt het probleem bij het apparaat en niet bij de computer.

    Als de muis viel, waarna je ruis in haar ontdekte, wat betekent dat ze ontving ernstige schade. Demonteer hem niet, zoals we in het begin al vroegen. Breng hem naar een reparateur, hij zal hem snel repareren, tenzij hele belangrijke onderdelen beschadigd zijn.

    Maar laten we proberen het zelf op te lossen, met minimaal risico. Hiervoor heb je een schroevendraaier, een mes, een soldeerbout van 40 W, hars, tin en, in feite, de muis zelf nodig.

    1. Draai het apparaat om en zoek de schroeven die we losdraaien om de behuizing te verwijderen.

    2. Nadat we de behuizing hebben verwijderd, onderzoeken we de draden zorgvuldig en onthouden we ze op kleur en locatie.

    3. Maak de bedrading voorzichtig los.

    4. Knip de bocht in het snoer af. De bocht in het snoer bevindt zich vlakbij de plek waar het snoer de muis zelf binnengaat. We strippen de draden en solderen ze terug op de pinnen (er zijn er maar 4).

    5. Zet de muis in omgekeerde volgorde weer in elkaar. De kans op werkhervatting is 99%.

    Hoe dan ook, Maak je geen zorgen als je muis niet meer werkt. Het is natuurlijk veel handiger om mee te werken dan met een toetsencombinatie. Sommige mensen herkennen het touchpad niet eens, maar geven er de voorkeur aan computermuis. Probeer eventuele afwijkingen in de werking ervan thuis pijnloos te diagnosticeren, want vaak zijn problemen met een computermuis niet zo ernstig dat u deze onmiddellijk naar een specialist moet brengen.

    Werk in meerdere vensters Windows-omgeving De handigste manier is om een ​​muis, of muis, zoals deze gewoonlijk wordt genoemd, te gebruiken. Een paar keer drukken op de rechter- en linkertoets maakt het mogelijk om alle contextmenuopdrachten te gebruiken, tussen taken te schakelen en systeemprocessen te beheren. Daarom kan het falen van de muis het werk van de gebruiker ernstig bemoeilijken.

    Als de muis via de PS/2-connector (de ronde aansluiting op het achterpaneel, waarnaast soms een afbeelding van een muis staat) op de systeemeenheid is aangesloten, kan deze niet op een “hot” manier worden aangesloten en losgekoppeld. d.w.z.

    wanneer de computer is ingeschakeld. Kan gebeuren kortsluiting, waarvoor PS/2-poorten erg gevoelig zijn. Als u ziet dat de cursor niet beweegt en het systeem niet reageert op muisaanslagen, schakelt u de computer uit met behulp van het toetsenbord. Om het Startmenu te openen, drukt u op Ctrl+Esc of Win. Gebruik de pijl-omlaag en de Enter-toetsen om de opdracht "Afsluiten" te selecteren en bevestig het afsluitverzoek door op OK te klikken. Koppel de muisdraad los van de poort en sluit deze voorzichtig, waarbij u erop let dat u de elektrodepinnen niet buigt, opnieuw aan - misschien is dit het probleem. is een gebrek aan contact. Zet uw computer aan. Als de muis werkt, betekent dit dat u alles goed hebt gedaan. De USB-poorten zijn ontworpen voor hot-plugging. Als een via USB aangesloten muis echter niet werkt, schakel dan eerst de systeemeenheid uit voordat u de connector wijzigt. Opnieuw opstarten kan helpen. Als het probleem aanhoudt, controleer dan de muis op een andere computer. Als de cursor beweegt en de toetsen werken, is de poort op uw systeemeenheid mogelijk defect of zijn er problemen met de software. Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, sluit u muizen die goed werken afwisselend aan op de computer via de PS/2 en USB havens. Meestal is het niet nodig om speciale stuurprogramma's te installeren - beide zijn geschikt standaard nutsvoorzieningen Ramen. Als geen enkel apparaat werkt, is er hoogstwaarschijnlijk een probleem met de software. Gebruik de Win-toetsen, richtingspijlen, Tab en Enter, ga vanuit het menu "Start" naar het "Configuratiescherm", activeer het pictogram "Systeem" in. Ga naar het tabblad “Hardware”, klik op “Apparaatbeheer” en vouw vervolgens de lijst “Muis en andere aanwijsapparaten” uit. Gebruik de combinatie Shift+F10 om het contextmenu op te roepen en selecteer de opdracht "Verwijderen" en start vervolgens opnieuw op. Nadat het systeem een ​​nieuw apparaat heeft gedetecteerd, worden de stuurprogramma's daarvoor opnieuw geïnstalleerd. Als u nieuwe apparatuur hebt aangesloten of een nieuw programma hebt geïnstalleerd, kan de reden een hardwareconflict zijn. Log in op het systeem in de veilige modus wanneer het opstart in minimale configuratie. Om dit te doen, start u uw computer opnieuw op en drukt u na korte tijd op F8 geluidssignaal. Selecteer in het opstartmodusmenu “Veilige modus”. Wanneer het systeem u vraagt ​​om in deze modus verder te werken, antwoordt u “Ja”. Als de muis goed werkt, verwijdert u de nieuwe hardware en software. Start op in de normale modus Als op uw systeem de optie Systeemherstel is ingeschakeld, probeer dan 'Opstarten naar de nieuwste versie' goede configuratie» in het modusselectiemenu. Het systeem biedt u verschillende systeemherstelpunten om te downloaden. Kies degene die het dichtst bij het tijdstip ligt waarop de problemen begonnen. Als de poging mislukt, probeer dan een andere datum. Er is een andere manier om de systeemherstelmodus te openen. Selecteer bij het opnieuw opstarten de optie " Veilige modus', maar als het programma u vraagt ​​om door te werken, antwoordt u 'Nee'. Vervolgens wordt u gevraagd een herstelpunt te selecteren. Windows OS heeft een ingebouwde “Troubleshooter”. Om het te starten, gaat u met het toetsenbord naar het “Configuratiescherm” en vouwt u het “Muis”-pictogram uit. Ga naar het tabblad “Hardware” met behulp van Shift+Tab en klik op “Diagnostiek”. Om de diagnose uit te voeren, gebruikt u de knop “Volgende”. Om een ​​antwoord op de systeemvragen te selecteren, drukt u op Shift. Als gevolg hiervan kan het mogelijk zijn om de reden voor de storing te achterhalen. Als deze methoden niet helpen, controleer dan uw computer op virussen. Download het gratis AVZ4-programma en implementeer het op een flashstation. Druk op Win+R en voer de opdracht F:\AVZ4\avz.exe in het venster “Openen” in, waarbij F: de naam is van de verwisselbare schijf in het systeem. Voer een scan uit als de muis werkt maar af en toe vastloopt, klik dan met de rechtermuisknop vrije ruimte Selecteer op het scherm de optie "Eigenschappen" en ga naar het tabblad "Opties". Klik op "Geavanceerd" en selecteer het tabblad "Diagnostiek". Verplaats de schuifregelaar " Hardwareversnelling» één spatie naar links en bevestig door op OK te drukken.

    Vandaag voorstellen moderne mens onmogelijk zonder computer. We zijn blij als onze “vriend”, zoals de pc heet, werkt en geen problemen voor ons veroorzaakt. Voor ervaren gebruikers is het oplossen van dit of dat probleem niet moeilijk, maar voor beginners is het praktisch een ramp. Vandaag zullen we proberen er een op te lossen: "de muis werkt niet op de computer." Zonder dit gaat de werking van de computer verloren.

    Voor een comfortabele bediening van een pc is een manipulator (in de volksmond eenvoudigweg een ‘muis’) nodig. Het is veel gemakkelijker en handiger om er bewerkingen mee uit te voeren dan met alleen een toetsenbord. Gebruiksgemak - slechts één klik op de rechter- of linkerkant van de sleutel geeft ons de mogelijkheid om alles uit te voeren noodzakelijke commando's. En ook de mogelijkheid om tussen taken te schakelen en systeemprocessen te beheren.

    Om het werk van beginners niet ingewikkeld te maken, moet je eerst de meest populaire en mogelijke fouten elimineren.

    Redenen waarom de muis niet werkt

    1. Controleer de functionaliteit van de muis zelf.

    We starten onze pc opnieuw op - vaak starten niet alle processen de eerste keer.

    Controleer de functionaliteit ervan op een andere computer.

    Als het model bedraad is (USB of PS/2), moet u de integriteit van de kabel en stekkers controleren.

    In het geval dat draadloos model- zorg ervoor dat de batterij is opgeladen.

    Als het "dier" na deze manipulaties niet werkt, gaan we verder met de chauffeurs.

    2. Het controleren van de beschikbaarheid en conformiteit van chauffeurs.

    Ze dienen als verbindingsbrug tussen de pc en de muis. Voor verdere controle, als de muis niet werkt, helpen de knoppen op het toetsenbord altijd: Tab, Win, shift + F10, pijlen.

    Ga naar " Configuratiescherm" en selecteer " apparaatbeheer».

    Zoek het pictogram " Muis en andere aanwijsapparaten».

    Integendeel, links zoeken we een kleintje gele driehoek met een uitroepteken erin.

    Klik erop, ons menu is uitgebreid.

    We zullen zien" HID - compatibele muis" Klik met de rechtermuisknop en er wordt een menu geopend met de tekst ' Stuurprogramma bijwerken».



    Heel vaak treedt een dergelijke storing op, maar het is niet altijd mogelijk om deze met deze methode te elimineren.

    Dan doen we het volgende: we moeten zelf drivers van de fabrikant zoeken, puur voor onze pc. In de zoekmachine geven we de naam van het bedrijf aan zonder het model en voegen we ondersteuning toe. Verschijnt in de rij zoekresultaten De officiële website voor technische assistentie van deze specifieke fabrikant. Je moet naar binnen gaan en de chauffeur zoeken het gewenste model muis, downloaden en installeren.

    3. Eén van de muistoetsen werkt niet.

    Haal de muis voorzichtig uit elkaar en kijk naar binnen.

    De microfoon (kleine knop) kan afbreken; als deze niet gerepareerd kan worden, kopen wij een nieuwe.


    Controleer of er vuil onder de knoppen of op de sensor is terechtgekomen (voor optische modellen).

    Mechanisch falen van het persmechanisme.

    4. Het muiswiel werkt niet.

    Het probleem wanneer het toetsenbord van een computer of laptop niet werkt, is niet ongewoon. Deze situatie wordt geconfronteerd met zowel beginners als ervaren gebruikers die al meer dan een jaar werken...

    Het probleem wanneer het toetsenbord van een computer of laptop niet werkt, is niet ongewoon. Deze situatie wordt geconfronteerd met zowel beginners als ervaren gebruikers die al meer dan een jaar werken...

    Ongeacht het type aanwijsapparaat dat wordt gebruikt, kunnen er soms problemen optreden als gevolg van het feit dat de muiscursor niet beweegt, maar de muis wel werkt. Wat zijn de redenen en hoe u de gevolgen van het probleem kunt elimineren, lees verder.

    De muiscursor beweegt niet, maar de muis werkt: redenen

    Wanneer we de redenen gaan overwegen, moeten we ons concentreren op het verdelen van deze apparaten op type. De eenvoudigste manier om problemen op te lossen is door standaardapparaten te gebruiken die op computers en laptops zijn aangesloten met behulp van een speciale stekker of via USB-poorten.

    In het geval van draadloze aanwijsapparaten of niet-standaardmodellen die bedoeld zijn voor gamen, kunnen er nog veel meer redenen zijn waarom de muisknoppen werken, maar de cursor niet beweegt.

    Enkele van de meest voorkomende problemen zijn echter de volgende:

    • oppervlakteverontreiniging;
    • onjuiste aansluiting of inschakelen van het apparaat;
    • incompatibiliteit en andere problemen met de USB-poort;
    • verkeerd geïnstalleerde, ontbrekende of verouderde stuurprogramma's;
    • blootstelling aan virussen.

    De muiscursor beweegt niet, maar de muis werkt: wat eerst doen?

    In de zeer eenvoudig geval Eerst moet u het onderoppervlak van het apparaat inspecteren. Als er vuil aan de onderkant zit, moet dit worden verwijderd. Heel vaak is het juist hierdoor onmogelijk om acties uit te voeren door de cursor op het scherm te verplaatsen.

    In sommige gevallen, wanneer de muiscursor niet beweegt maar de muis wel werkt, kan het probleem te wijten zijn aan een tijdelijke softwarefout. In dit geval kunt u proberen de muis weer tot leven te wekken door simpelweg het hele systeem opnieuw op te starten. Houd er ook rekening mee dat als er sprake is van een storing BIOS-apparaten produceert geen waarschuwingssignalen.

    In het geval van draadloze apparaten Het probleem dat de muiscursor niet beweegt, maar de muis wel werkt, kan te wijten zijn aan een zwakke batterij. Het moet worden vervangen. Een andere reden is dat het apparaat niet correct is ingeschakeld. In veel manipulatoren, naast wat er zou moeten worden opgenomen speciale knop of stroomschuif op het onderoppervlak (met achterkant), moet u ook op klikken linker knop muis (dit geldt ook voor de slaapstand, waar de manipulator in gaat als de computer of laptop uitstaat). Zorg er bij Bluetooth-apparaten voor dat de bijbehorende module actief is. Voor Wi-Fi moet u soms inloggen op uw router en het protocol wijzigen in 802.11g.

    Soms kan de reden dat de muiscursor niet beweegt, maar de muis wel werkt, zijn dat deze op de verkeerde USB-poort is aangesloten. In de regel op elke moderne computer of laptop heeft meerdere van dergelijke connectoren USB-standaarden 2.0 en 3.0. Ook hiermee moet rekening worden gehouden.

    Ten slotte kunt u de functionaliteit van elk type apparaat eenvoudig controleren door het op een ander apparaat aan te sluiten computerterminal. Als het werkt, dan is het probleem gebruikerssysteem. Anders kan het grootste probleem de stuurprogramma's zijn.

    Het veranderen van de bestuurder

    Voor standaard apparaten Het systeem installeert de stuurprogramma's zelf. Maar voor sommigen gaming muizen ze worden compleet met de manipulatoren zelf geleverd en moeten handmatig worden geïnstalleerd. In een dergelijke situatie moeten de stuurprogramma's opnieuw worden geïnstalleerd of bijgewerkt. Maar wat te doen als de cursor niet beweegt?

    Dit is waar kennis van het invoeren van commando's en het schakelen tussen verschillende functies, applicaties en systeemsecties met behulp van het toetsenbord. Voor snelle toegang Om toegang te krijgen tot "Apparaatbeheer" moet u de console-aanroep "Run" (Win + R) gebruiken, waarin het commando devmgmt.msc wordt ingevoerd, waarna in de manager zelf beweging wordt uitgevoerd met behulp van de pijlknoppen en de tabulator . U kunt ook het Startmenu gebruiken, dat wordt geopend Win sleutel. Functies worden opgeroepen en bevestigd door op knoppen te drukken met de enter-toets, en de Esc-toets wordt soms gebruikt om acties te annuleren.

    Wanneer u het stuurprogramma opnieuw installeert, moet het systeem de locatie ervan aangeven ( verwisselbare media of een map op uw harde schijf) in plaats van de aanbevolen installatie uit de database te gebruiken Windows-gegevens. Zodra de driverintegratie is voltooid, is het raadzaam het systeem opnieuw op te starten, hoewel dit niet altijd nodig is.

    Conclusie

    Rest nog te zeggen dat men naar de oorzaak moet zoeken, waarbij uitsluitend rekening moet worden gehouden bepaald type apparaten. Maar in de meeste gevallen, als de muiscursor niet beweegt, maar de muis werkt, heeft het probleem daar niets mee te maken softwareproblemen of fysieke afbraak de muis zelf (of schade aan de integriteit van het verbindingssnoer) - ten minste één van de hierboven beschreven middelen zal de werking van de manipulator herstellen. Problemen met virussen werden hier niet besproken, omdat elke gebruiker eerst voor de beveiliging moet zorgen.