De meeste eigenaren van Android-apparaten maken gebruik van de diensten van de officiële Play Market-winkel van IT-gigant Google, wat over het algemeen niet verrassend is. Hier kan elke gebruiker alle inhoud vinden die aan zijn of haar behoeften voldoet, of het nu gaat om speciale programma's, films, muziek of games. Situaties zijn echter niet ongewoon waarin Google Play Market niet werkt op Android.

Dergelijke servicestoringen kunnen om verschillende redenen optreden. Nu zullen we bekijken wat het probleem kan veroorzaken en de meest effectieve manieren voorstellen om het te elimineren.

In feite kunnen de redenen die een dergelijke fout veroorzaken zeer divers zijn, de meest voorkomende zijn:

• Er is geen internetverbinding, bijvoorbeeld veroorzaakt door een fout in de instellingen (smartphone, router, etc.).
• Technische problemen aan de kant van de Speelmarkt zelf zijn vrij zeldzaam, maar niet uitgesloten.
• Problemen met het bestand gastheren, dat automatisch door het systeem wordt bewerkt.
• Er is een conflict tussen een geïnstalleerde applicatie en Google Play.
• De datum-/tijdparameters zijn onjuist.
• Ander.

Ten eerste hoeven we alleen maar uw smartphone opnieuw op te starten. Feit is dat deze banale procedure niet alleen een effectieve oplossing kan zijn voor het beschreven probleem, maar ook in andere gevallen van systeembevriezing. Als het opnieuw opstarten van het apparaat geen enkel effect heeft gehad, ga dan verder.

Updates opnieuw instellen

Een behoorlijk effectieve procedure. Onze acties - ga naar “Instellingen”:

Open " Toepassingen"(misschien "Applicatiebeheer"), uit de lijst die wordt geopend, vinden we Google Spelen, druk. In het geopende venster klikt u op de positie “ Updates verwijderen"om de Play Store terug te brengen naar de oorspronkelijke staat:

We starten de gadget opnieuw op en proberen in te loggen. Wat, is er nog geen reden voor vreugde? Laten we dan doorgaan.

Reset instellingen en wis de cache

Nogmaals, via de hoofdinstellingen, ga naar “ Toepassingen", vinden wij" Google Spelen", open. Tik eerst op “ Wis gegevens", Dan " Cache wissen»:

We starten opnieuw op en proberen in te loggen op Google Play. Als de vraag ‘waarom de speelmarkt niet opengaat’ nog steeds relevant is, laten we dan doorgaan met ‘dansen met een tamboerijn’.

Correctie van huisartsendienstgegevens

Net als in de derde stap gaan we vanuit “Instellingen” naar “ Toepassingen", vinden wij" Google Play-services", wis de gegevens en wis de cache:

Wis de gegevens en cache van Google Services Framework

Laten we de gebaande paden volgen" Instellingen» → « Toepassingen" In de " Alle"vinden en openen" Google-servicesframework" Gegevens wissen en cache wissen:

Controle van de werking van Google-accounts

Het is heel goed mogelijk dat deze functie om de een of andere reden is uitgeschakeld, wat de reden was dat de speelmarkt niet werkt op Android. Het is gemakkelijk om de situatie op te lossen. Vanuit de instellingen in " Toepassingen"we moeten het tabblad openen" Alle", kiezen " Google-accounts"en, als deze applicatie echt is uitgeschakeld, sluit deze dan aan en wis tegelijkertijd (indien nodig) de cache:

Foutopsporing in Boot Manager

Het uitschakelen van de opstartmanager kan ook een waarschijnlijk probleem zijn, dus om dit uit te sluiten gaan we naar “ Toepassingen", swipe naar links om naar " te gaan Alle"en openen" Beheerder downloaden" Activeer deze indien nodig en als de aanwezigheid van een cache wordt gedetecteerd, wis deze dan ook:

Uw Google-account verwijderen en herstellen

Een andere effectieve methode, waaraan gedetailleerde instructies “” op onze website zijn gewijd. Na de beschreven exitprocedure wordt .

Applicatieconflicten oplossen

Zoals hierboven vermeld, zijn er applicaties die Google Play kunnen blokkeren. Eén zo’n programma is Freedom. Gevorderde gamers begrijpen waarschijnlijk waar we het over hebben. Feit is dat je met Freedom de Market-licentiecontrole kunt omzeilen om gratis allerlei betaalde goodies in games te kopen (munten, kristallen, extensies, enz.), waarvoor de gebruiker kan betalen met een valse kaart:

Oneigenlijk gebruik van een applicatie, of het oneigenlijk verwijderen ervan, is een van de meest voorkomende redenen voor het falen van de Google Play-markt, veroorzaakt door wijzigingen in de ' gastheren" Om met de applicatie te werken (installatie en verwijdering). Meer informatie over hoe u de situatie kunt corrigeren, is te zien in een speciale video:

Het bestand "hosts" opschonen

Het is de moeite waard om dieper op dit punt in te gaan. Feit is dat je de Freedom-applicatie waarschijnlijk niet hebt geïnstalleerd (zie hierboven), maar er kan heel goed een probleem zijn met het bestand, en dit is de reden. Het hosts-bestand van het Android-systeem (evenals Windows) slaat een database met sites op, evenals hun IP-adressen. En elke keer dat u een bepaalde site opent, heeft het systeem toegang tot het “hosts”-bestand, en pas daarna tot de DNS-server. Dat wil zeggen dat hosts in principe een primitief filter (firewall) zijn en om veiligheidsredenen de toegang tot vrijwel elke site kunnen blokkeren, inclusief Google Play.

Dat is het moment waarop de noodzaak ontstaat om het te bewerken. Hiervoor hebben we bijvoorbeeld een bestandsbeheerder nodig en (aangezien we te maken hebben met een systeembestand).

Start ROOT Explorer, zoek de map systeem:

Er zit een map in enz, ga erin en stel de rechten in R/W(Lezen/schrijven) door op de overeenkomstige knop in de rechterbovenhoek te klikken:

Op verzoek van het Superuser-rechtensysteem bieden wij:

Laten we nu opengaan gastheren en begin met bewerken. Standaard zou het slechts één regel moeten bevatten: 127.0.0.1 lokalehost. Als u twee of meer regels ziet, betekent dit dat andere programma's hun wijzigingen hebben aangebracht, dus verwijderen we zonder medelijden alles wat onnodig is:

Datum- en tijdinstellingen corrigeren

Als er sprake zou zijn van een mislukking in deze positie (wat ook de toegang tot de speelmarkt zou kunnen blokkeren), dan:

• Open " Instellingen»
• In de sectie " Systeem"vind het artikel" Datum en tijd", open.
• Vul de juiste gegevens in en sla de wijzigingen op.

Reset Android-instellingen (of harde reset)

Dit is om zo te zeggen het laatste controleschot uit ons arsenaal, als je ervan overtuigd bent dat er geen problemen zijn met de internetverbinding en dat alle beschreven methoden niet het verwachte resultaat hebben opgeleverd (wat ik ten zeerste betwijfel). Wat moeten we doen:

• Ga naar " Instellingen"en openen" Herstel en reset", zonder te vergeten een reservekopie te maken.
• Selecteer het artikel " Instellingen resetten».
• “Tik” op het veld “ Reset je telefoon».
• Klik ten slotte op “ Wis alles».

Met deze procedure worden alle gegevens op de interne opslag van het apparaat verwijderd, waardoor de informatie op de geheugenkaart intact blijft.

Misschien is dit alles waar we over wilden praten over dit onderwerp. Misschien heeft u een succesvolle ervaring gehad bij het oplossen van een probleem dat niet in het artikel is beschreven. We zullen u dankbaar zijn als u dit met onze lezers deelt. Succes!

Gebruikers van Android-smartphones en -tablets kunnen niet zonder Google Play Market. Waar anders, zo niet, om applicaties, muziek en games te downloaden? Ja, sommige mensen gebruiken bronnen van derden, maar deze zijn lang niet zo veilig als het gaat om virusbedreigingen.

Problemen met het starten van Google Play maken het niet alleen onmogelijk om nieuwe programma's te installeren, maar ook om oude programma's bij te werken. Dit betekent dat het apparaat zonder dit weerloos blijft (updates dichten kwetsbaarheden in applicaties die kunnen worden uitgebuit door virussen en hackers). Kortom, als de Speelmarkt niet voor u werkt, neem dan dringend maatregelen om dit falen te elimineren.

Om uw taak gemakkelijker te maken, hebben we de problemen in verschillende groepen verdeeld op basis van hun oorzaken en oplossingen.

Cachegeheugenfouten of -fouten in de systeemapplicatie-instellingen

Google Play maakt, net als veel andere applicaties, gebruik van een cache (een speciale opslaglocatie voor veelgebruikte gegevens om snel in het geheugen te laden). Het bevat informatie over de nieuwste acties in het programma. Als er een fout binnensluipt, zal de Play Market deze reproduceren totdat de gegevens in de cache zijn bijgewerkt.

Om dit proces te versnellen, wist u de Google Play-cache handmatig:

• Open Android-instellingen.
• Ga naar het gedeelte "Toepassingen".
• Zoek Google Play Market in de lijst met programma's.
• Tik op de knoppen Wis gegevens en Wis cache.

Als de Play Store nog steeds niet wordt geopend, start u uw apparaat opnieuw op.

Als u fouten tegenkomt bij het updaten van geïnstalleerde applicaties, doe dan hetzelfde met " Google Play-services«.

Om nieuwe programma's te downloaden en updates voor oude te installeren, is bovendien een correcte werking vereist " Beheerder downloaden" En " Applicatiebeheerder. Normaal gesproken zouden beide in de lijst met actieve programma's moeten staan.

Fouten bijwerken

Als het probleem met het openen onmiddellijk of kort na het installeren van een recentere versie van Coogle Play optrad, draait u het programma terug naar de vorige installatie. Verwijder samen met de Market-update de Google Play Services-update.

De knop Updates verwijderen bevindt zich in hetzelfde menu als de opties voor het wissen van de cache.

Als zo'n knop niet bestaat, betekent dit dat het programma nooit is bijgewerkt (er zijn geen eerdere versies).

Problemen met het Google-account van de gebruiker

Het onvermogen om toegang te krijgen tot de Speelmarkt komt vaak voor vanwege problemen met het gebruikersaccount. Misschien heeft u onlangs het wachtwoord gewijzigd voor de mailbox van gmail.com waaraan uw profiel is gekoppeld, of is er een storing opgetreden op de Google-server waardoor Android u niet meer herkent.

Om de toegang tot uw account te herstellen, verbindt u uw tablet of telefoon met internet (via een simkaart of Wi-Fi), gaat u naar “Instellingen” en opent u het gedeelte Accounts. De onderstaande schermafbeelding laat zien hoe het Gmail-synchronisatieprobleem eruit ziet.

Als je dezelfde foto ziet, open dan het menu van deze sectie en tik op "Nu synchroniseren".

Als de fout zich blijft voordoen, verwijder dan uw Google-account op uw telefoon (de knop bevindt zich hier) en maak het opnieuw aan. Of zorg voor een ander gmail.com-account en log daaronder in.

Installatiefouten of beschadiging van het uitvoerbare programmabestand

Vaak manifesteert de fout zich door constante berichten: "Er is een fout opgetreden in de Google Play Market-applicatie." Het verschijnt wanneer de gebruiker de applicatie probeert te starten of er een actie in probeert uit te voeren (zoeken, downloaden). En in sommige gevallen - vanzelf, wanneer een van de geïnstalleerde programma's besluit op de achtergrond te controleren op updates.

U kunt proberen deze fout op te lossen met behulp van de hierboven beschreven methoden. Als al het andere niet lukt, blijven de volgende opties over:

• Herstel het systeem vanaf een back-up (als u deze van tevoren hebt gemaakt, bijvoorbeeld in het Android-gadgetbeheerprogramma voor Windows MyPhoneExplorer).
• Verwijder Play Market van uw apparaat en installeer het opnieuw. Hiervoor heeft u rootrechten nodig (vooraf verkregen).
• Voer een fabrieksreset uit op uw tablet of telefoon (Hard Reset/Wipe).

Hoe Play Store opnieuw te installeren

• Download of kopieer het uitvoerbare bestand van Google Play Market in .apk-indeling vanaf een goed werkende Android-telefoon of -tablet.
• Schakel toestemming in om applicaties van onbekende bronnen op het problematische apparaat te installeren. De optie bevindt zich in het menu Beveiliging of Bescherming van de app Instellingen.

• Breng het bestand over naar het problematische apparaat en start de installatie (raak het aan met uw vinger).
• Als er niets gebeurt of als u de Play Market-foutmelding opnieuw ziet, opent u de map \data\app\ en plaatst u het bestand daar.

Om het defecte exemplaar van Market te verwijderen en opnieuw te installeren, kunt u trouwens dezelfde MyPhoneExplorer gebruiken. Nadat u uw telefoon met het programma heeft gesynchroniseerd, gaat u naar het gedeelte "Bestanden" - "Toepassingen", klikt u op de regel die in de schermafbeelding is gemarkeerd en klikt u op de knop "Verwijderen".

Klik vervolgens op het pictogram "Toepassing downloaden" in het bovenste paneel en geef het pad naar het .apk-bestand op.

Virale infectie

Er zijn wijzigingen in de malware die de lancering van Android Market blokkeren, zodat de gebruiker de antivirus niet kan downloaden of zelfs het originele bestand kan verwijderen en vervangen door een geïnfecteerde kopie. Wat we in dergelijke gevallen moeten doen, hebben we besproken in het artikel over manieren om virussen op Android te verwijderen.

Nadat u met een antivirusprogramma hebt gescand en de malware is geneutraliseerd, moet u mogelijk de geïnfecteerde Play Market vervangen door een schoon exemplaar.

Play Market is niet geïnstalleerd

Tegenwoordig zijn Android-smartphones zonder vooraf geïnstalleerde Google-services op de Russische markt verschenen. In het bijzonder producten van de Chinese fabrikant Meizu, bijvoorbeeld Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini en andere modellen. Apparaten die in ons land zijn gekocht, maken het mogelijk om deze tekortkoming eenvoudig te corrigeren door de benodigde apparatuur te installeren met behulp van een andere applicatie.

Om de Play Store op uw Meizu-apparaat te installeren, tikt u dus op het applicatiepictogram "Beste". Het bevat een selectie programma's die snel kunnen worden gedownload, waaronder Google-tools. Tik op de knop Installeren onder het Google Services-pictogram. Na de installatie start u het apparaat opnieuw op.

Toepassingsconflict

Sommige gebruikers hebben ontdekt dat sommige Android-programma's mogelijk niet goed werken met Google Play na het installeren van Freedom. "Freedom" is een applicatie om de officiële autorisatieservice te omzeilen voor gebruikers die aankopen doen in gamewinkels. Hierdoor hebben oneerlijke spelers de mogelijkheid om virtuele goederen te kopen zonder te betalen.

Als Freedom en Play Market niet kunnen samenwerken op uw apparaat, zult u iets moeten opgeven.

Toegang tot netwerkbronnen door Google Play Market blokkeren

Soms blokkeert Vrijheid de lancering van de Markt niet, maar verhindert het dat deze verbinding maakt met internet. Wanneer hij iets probeert te downloaden, ziet de gebruiker berichten: 'Het programma kon geen contact maken met de Google-servers' of 'Er is geen netwerkverbinding, probeer het later opnieuw.'

Als u rootrechten heeft, is het oplossen van het probleem niet moeilijk - breng gewoon aanpassingen aan in het Hosts-bestand van het systeem (op Android heeft het dezelfde functie als op Windows: het wijst domeinen toe aan IP-adressen). Het bestand bevindt zich in de map \system\etc\. U kunt er toegang toe krijgen via de Android-rootverkenner (bijvoorbeeld "Root Explorer"), of via de reeds bekende MyPhoneExplorer die op een Windows-computer draait.

Open het hosts-bestand met behulp van een teksteditor, zoals Kladblok, en verwijder alle vermeldingen ervan behalve “127.0.0.1 localhost”. Sla op zonder extensie door het bestandstype te selecteren - "Alle bestanden".

Als netwerkverbindingsfouten geen verband houden met Freedom, controleer dan de instellingen van uw beveiligingssoftware. Het is mogelijk dat de toegang van Market tot het netwerk wordt geblokkeerd door een firewall.

Firmwarecorruptie en hardwarefout

Het moeilijkste geval. In de volgende situaties kan worden uitgegaan van een fatale firmwarefout of hardwarestoring van het apparaat:

• Het probleem ontstond na een negatief effect op het apparaat: mislukte firmware-update, vallen, verbinding met een defecte oplader, enz.
• Naast de Play Market werken ook andere applicaties niet meer of de fout treedt op lukrake wijze op: het programma werkt soms, soms niet.
• Er zijn nog andere symptomen van een storing: vastlopen, spontaan opnieuw opstarten, afsluiten, oververhitting, onvoldoende belasting van bronnen.
• Bovenstaande tips hebben het probleem niet opgelost. Het bleef zelfs na het resetten van de instellingen naar de fabrieksinstellingen (wissen).

Er zijn slechts twee manieren om uit deze situatie te komen: installeer de firmware zelf opnieuw of vertrouw diagnostiek en reparaties toe aan servicespecialisten.

) zou niet moeten zijn - dit is een krachtige online winkel met applicaties en andere inhoud, die eenvoudigweg moet worden ondersteund door een hele reeks specialisten, zoals in werkelijkheid gebeurt. Gebruikers klagen echter nog steeds vaak dat ik niet kan inloggen, het apparaat schrijft iets over de onmogelijkheid om verbinding te maken met de winkel... En er zijn elke dag meer en meer van dergelijke onderwerpen. Daarom zal ik vandaag praten over waarom dit probleem optreedt en hoe je er vanaf kunt komen.

Redenen

In feite zijn er slechts vier belangrijke redenen:

• Ten eerste is er een netwerkprobleem. U kunt bijvoorbeeld verbinding maken met Wi-Fi, maar internet als zodanig wordt niet waargenomen, aangezien de verbinding . Of de GPRS-snelheid is zo laag dat zelfs de Play Market niet wil laden. Daarom controleren we allereerst de verbindingssnelheid, wat bijvoorbeeld kan worden gedaan door een browser te openen en naar Google of Yandex te gaan.

• Ten tweede kan de winkel inderdaad onbereikbaar zijn. Dergelijke gevallen komen uiterst zelden voor; ze zijn letterlijk op één hand te tellen. Het is de moeite waard om even te wachten tot de winkel volledig operationeel is.

• Ten derde kan het probleem te maken hebben met het hosts-bestand dat op uw besturingssysteem staat. Soms wordt dit bestand door het systeem bewerkt, dus het is noodzakelijk om het in de oorspronkelijke staat te herstellen.

• Ten vierde zijn de datum en tijd verkeerd.

Problemen oplossen

• Als het probleem duidelijk niet op internet ligt, is het eerste wat u moet doen eenvoudigweg het apparaat opnieuw opstarten. Dit helpt in 50% van de gevallen.

• Als de ontoegankelijkheid van Google Play is ontstaan ​​nadat u uw smartphone of tablet hebt geüpgraded naar een recentere of aangepaste firmware, dan is het zinvol om terug te draaien, tenzij u daarvoor uiteraard een back-up hebt gemaakt. Als u dit nog niet heeft gedaan, lees dan de volgende punten.

• Het is uiterst ongebruikelijk dat de winkel mogelijk niet start als de datum of tijd mislukt. Kijk goed op de klok en als deze te laat is of vooruitloopt, zorg er dan voor dat u de huidige tijd en datum instelt. Je zult het niet geloven, maar deze methode helpt bijna altijd!

• Nu is het duidelijk dat het probleem bij het hosts-bestand ligt. Om er te komen is helemaal niet moeilijk, maar om dit te doen moet je root zijn. Hiervoor worden verschillende programma's zoals Unlock Root, Kingo etc. gebruikt. Er zijn veel van dergelijke programma's, maar ze zijn niet allemaal geschikt voor uw apparaat. Wat je het beste kunt gebruiken, kun je vinden op het bekende forum w3bsit3-dns.com.ru. Voordat u gaat rooten, wil ik u eraan herinneren dat deze procedure de garantie van uw apparaat ongeldig maakt. Natuurlijk kun je op elk moment met een paar klikken van de root afkomen (via dezelfde programma's die de gadget rooten), maar bij zorgvuldig onderzoek zal een specialist onmiddellijk onthullen dat het apparaat is geroot.
  Over het algemeen is het aan u om te beslissen of u deze stap wel of niet zet.

  Download het programma en installeer het op uw computer. Hoogstwaarschijnlijk heb je ook rechtstreeks stuurprogramma's voor het apparaat zelf nodig, we zoeken ze op w3bsit3-dns.com, ze zijn waarschijnlijk daar. We starten het geïnstalleerde programma, klikken op de root-knop en wachten tot het apparaat is geroot. U hoeft geen aanvullende acties te ondernemen. Nadat de gadget meerdere keren opnieuw is opgestart en het programma zegt over succesvol rooten, controleert u of de SuperSU-applicatie op het apparaat aanwezig is. Als het niet verschijnt, zoeken we een ander programma om deze bewerking uit te voeren; dit is niet geschikt voor u.

  Het volgende punt is het bewerken van hosts. Om dit te doen, hebben we zeker een bestandsbeheerder nodig die al op uw apparaat is geïnstalleerd. "ES Explorer" is bijvoorbeeld voldoende (heeft ondersteuning voor rootrechten). Mocht het voorkomen dat je deze niet hebt en je deze niet kunt downloaden via de Play Market, dan kan ik je niet helpen. Natuurlijk kunt u een .apk-bestand downloaden met bestandsbeheer, maar u kunt het niet starten. De volgende beschrijving is dus bedoeld voor gebruikers die een bestandsbeheerder hebben geïnstalleerd.

  We starten deze applicatie, verlenen deze rechten en gaan naar de sectie Systeem - etc -. Klik op de laatste, selecteer “Bewerken” en verwijder alle vermeldingen behalve de regel 127.0.0.1 localhost. Sla het bestand vervolgens op en sluit af. Het zou natuurlijk een goed idee zijn om eerst een back-up te maken van de firmware of, als laatste redmiddel, de hosts zelf op te slaan op een geheugenkaart of op een computer voor het geval dat, want als u op de verkeerde knop klikt, kunt u de je smartphone in een steen. Houd hier rekening mee, want u handelt geheel op eigen risico en risico.

  Ten slotte starten we het apparaat opnieuw op en proberen we verbinding te maken met Google Play.

Oplossingen van onze gebruikers

Ik publiceer de oplossingen van gebruikers die zich hebben afgemeld in de reacties en wier methoden bleken te werken. Speciale dank aan hen hiervoor.

Oplossing van kwaadaardige Android-gebruiker(geschikt voor degenen die geen rootrechten hebben):

• Jongens, luister goed! Ik heb dit probleem opgelost door de nieuwste versie van Google Play te downloaden (in oudere versies heet het Play Market), deze weegt ongeveer 6,4 MB, en ook de Google Play-service - deze woog 16 of 24 MB, ik weet het niet meer. Bestanden die eindigen op .apk
  Ik heb het geïnstalleerd (voor het geval dat ik de gegevens in de programmabeheerder zowel daar als daar heb verwijderd), de telefoon opnieuw opgestart en het werkte!
  Voordien heb ik gegevens verwijderd, de synchronisatie uitgeschakeld, het account verwijderd en opnieuw ingesteld, de datum en tijd gecontroleerd - niets hielp!!! Wat ik niet deed – het hostbestand manipuleren – was lang en gevaarlijk.
  Samsung telefoon GT-S7270 4.2.2.

Oplossing van Egor:

• Ik deed dit met het hosts-bestand, maar het hielp niet: er werden slechts een paar applicaties verwijderd. Voorheen had ik vrijheid met ROOT-rechten (naar mijn mening veranderde hij het hosts-bestand), en ik verwijderde de vrijheid zonder op stop te drukken (ik moest op stop drukken - toen las ik hoe ik het correct kon verwijderen) en verwijderde ROOT-rechten en stopte onmiddellijk werkende speelmarkt. Er was geen Google-synchronisatie. Na een tijdje werd ik het beu, ik zette de ROOT-rechten, vrijheid en drukte op stop in vrijheid. De speelmarkt werkt!

Oplossing van Artema:

• AANDACHT! Wie heeft er lang last van gehad, zoals ik, en het hielp niet, zelfs niet na het bewerken van de hosts (maar de vrijheid was geïnstalleerd):

  1. Google Play en Google Play-services gesloopt - opnieuw opgestart
  2. heb ze opnieuw gedownload en geïnstalleerd
  3. Freedom gelanceerd, ingedrukt en gestopt - opnieuw opgestart
  4. lanceerde Google Play, de verbinding startte, maar het bleek dat deze ontbrak. Ik drukte 3-4 keer op herhalen, de verbinding werd tot stand gebracht en alles begon))))

Oplossing van Danila:

• Om het hosts-bestand te vinden, moet u:

  - bestandsbeheer openen
  - zoek de knop 'één niveau hoger' helemaal bovenaan
  - druk er vele malen op totdat de manager zegt "huidige map op het hoogste niveau"
  - zoek de map "etc".
  - bewerkt het hosts-bestand

  Ik raad hiervoor de “root explorer” manager aan (voor het bewerken heb je rootrechten nodig), (applicaties hiervoor zijn baidu root, root master).
  Persoonlijk heeft het bewerken van het bestand + het downloaden van de nieuwste versie van Google Play mij geholpen.

Gebruikers van Android-apparaten ondervinden vaak problemen bij het openen van de Play Market-applicatie. In sommige gevallen kan de Play Market-applicatie weigeren te starten onder vermelding van ‘geen verbinding’.

Als de Play Market bij jou ook niet werkt en er verschijnt een melding over een ontbrekende verbinding, dan zou dit artikel je moeten helpen. Hier zullen we bespreken waarom de Speelmarkt mogelijk niet werkt en wat we in een dergelijke situatie moeten doen.

Er zijn nogal wat redenen waarom de Speelmarkt mogelijk niet werkt. Maar in de meeste gevallen komen gebruikers slechts enkele van de meest populaire redenen voor dit probleem tegen, namelijk:

• Gebrek aan internet. Als er geen internettoegang is, werkt de Speelmarkt niet. Ook werkt de Play Market mogelijk niet als uw internetsnelheid te laag is of als uw internetverbinding niet stabiel is. Dit gebeurt soms bij gebruik van een GPRS-verbinding.
• Problemen met het hosts-bestand. Het hosts-bestand wordt gebruikt om de IP-adressen van servers en hun symbolische namen te correleren. Bij het installeren van sommige applicaties kan dit bestand worden bewerkt, waardoor de Play Market mogelijk niet meer werkt.
• Ongeldige tijd en datum. Een ander veel voorkomend probleem zijn onjuiste tijdinstellingen. Als op uw Android-apparaat de verkeerde tijd of datum is opgegeven, werkt de Play Market niet.
• Applicatie loopt vast. De Play Market-applicatie kan eenvoudigweg vastlopen en weigeren te werken.
• De Play Market-service werkt echt niet. Dit gebeurt uiterst zelden, maar deze optie kan ook niet worden uitgesloten.

Wat te doen als de Speelmarkt niet werkt

Als u wordt geconfronteerd met het feit dat de Play Market niet voor u werkt, moet u eerst de beschikbaarheid van internet controleren. Open uw browser en probeer een website te laden. Je kunt ook een snelheidstest uitvoeren met de SpeedTest-app. Als er geen toegang tot internet is, moet u dit probleem oplossen en vervolgens proberen de Play Market te starten.

Als u toegang heeft tot internet, is de volgende stap het opnieuw opstarten van uw Android-apparaat. Op deze manier kunt u alle mogelijke problemen elimineren die verband houden met het bevriezen van de Play Market zelf of andere applicaties. Probeer na het opnieuw opstarten opnieuw in te loggen op de Play Market. Het is waarschijnlijk dat alles deze keer goed zal werken. Als er na het opnieuw opstarten niets is veranderd, bieden wij u 3 manieren om dit probleem op te lossen.

Methode nummer 1. Corrigeer het hosts-bestand.

Een vrij veel voorkomende oorzaak van de ‘geen verbinding’-fout in Play Market zijn onjuiste vermeldingen in het hosts-bestand. Als je ROOT-rechten hebt, kun je hosts openen en deze repareren. Dit doe je ongeveer als volgt:

• Start bestandsbeheer. U kunt bijvoorbeeld Root Explorer of ES Explorer gebruiken;
• Ga naar de Systeemmap en vervolgens naar de map ets;
• Maak een reservekopie van het hosts-bestand door het naar een geheugenkaart of een andere gebruikersmap te kopiëren;
• Klik op het hosts-bestand en houd het ingedrukt totdat het contextmenu wordt geopend;
• Selecteer in het contextmenu “Bewerken”;
• Verwijder in het hosts-bestand dat wordt geopend alle regels behalve “127.0.0.1 localhost”;
• Sla de wijzigingen op en start uw Android-apparaat opnieuw op;

Als de reden voor het gebrek aan verbinding in de Play Store in het verkeerde hosts-bestand lag, zou alles na een herstart moeten werken.

Methode nummer 2. Corrigeer de tijd en datum.

Een andere veel voorkomende reden voor een gebrek aan verbinding in de Play Store is een onjuiste datum of tijd. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

Als de reden voor het ontbreken van verbinding op de Speelmarkt de verkeerde datum of tijd was, zou na deze eenvoudige manipulaties de verbinding moeten verschijnen.

Methode nummer 3. Wis de applicatiecache.

Problemen met de cache kunnen er ook voor zorgen dat de Play Market een gebrek aan verbinding meldt. Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:

Als de reden voor het gebrek aan verbinding in de Play Market in de cache lag, zou de Play Market na een herstart normaal moeten werken.

Als de Play Market niet werkt op uw telefoon of tablet, kan de reden hiervoor een aantal fouten zijn, variërend van een crash tot een conflict met andere applicaties. Om te voorkomen dat Play Market kapot gaat, moet je een groot aantal instellingen doornemen en verschillende manieren proberen om het probleem op te lossen.

Bugfix

Als Google Play Market niet start op uw tablet of telefoon, start u eerst het apparaat opnieuw op. Door het systeem opnieuw op te starten, worden eenvoudige softwareproblemen geëlimineerd die voorkomen dat de Play Market werkt.

Als opnieuw opstarten niet helpt en de Play Market op Android nog steeds niet wordt geopend, controleer dan de beschikbaarheid en snelheid van internet. Als u via WiFi verbinding maakt met het netwerk, kan er sprake zijn van kanaaloverbelasting, waardoor de snelheid aanzienlijk daalt. De oorzaak van de storing kan ook liggen in een ontbrekend communicatiesignaal bij gebruik van mobiel verkeer. Als er geen verbinding is, duurt het lang voordat de Speelmarkt opstart en opengaat.

Een andere mogelijke oorzaak van het probleem is een verkeerd ingestelde datum. Datum- en tijdinstellingen wijzigen:

1. Instellingen openen.
2. Ga naar het gedeelte "Systeem". Zoek het submenu 'Datum en tijd'.
3. Stel de juiste waarde in.

Als deze eenvoudige methoden niet hebben geholpen de fouten van de werkende Play Market te elimineren, en er nog steeds staat dat lancering onmogelijk is, dan zul je andere methoden moeten gebruiken.

Werken met ingebouwde applicaties op Android

Als er geen problemen zijn met de datum of internetverbinding via wifi of mobiel verkeer en de Play Market start niet op, werk dan met de tijdelijke gegevens van de ingebouwde programma's. Je moet beginnen met de Speelmarkt:

1. Open het gedeelte "Toepassingen" in Instellingen, ga naar het tabblad "Alles" om de ingebouwde programma's weer te geven.
2. Ga naar Play Market-instellingen.
3. Wis gegevens en wis de cache.

Controleer of de appstore werkt. Als dit niet het geval is, gaat u terug naar de instellingen en verwijdert u de updates. Controleer de programmastatus opnieuw.

Als het verwijderen van updates en het wissen van de Play Store-cache niet heeft geholpen, volgt u vergelijkbare stappen met andere programma's: Google Play Services en Google Services Framework.

Zorg er ook voor dat de Download Manager-applicatie op uw systeem is ingeschakeld. U kunt het ook vinden op het tabblad 'Alles' in het gedeelte 'Toepassingen'.

Een account verwijderen

Door uw Google-profiel te verwijderen en opnieuw toe te voegen, kunt u het probleem oplossen.

1. Zoek het gedeelte Accounts in Instellingen.
2. Open de synchronisatieopties voor het Google-profiel dat u gebruikt.
3. Roep het extra menu op en selecteer “Synchroniseren” om een ​​actuele back-up te maken.
4. Roep het extra menu opnieuw op en selecteer “Verwijderen”.

Nadat u het profiel hebt verwijderd, start u uw apparaat opnieuw op. De volgende keer dat u start, gaat u terug naar de instellingen en voegt u uw account opnieuw toe door uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

Een andere belangrijke opmerking met betrekking tot uw account is dat de app Google Accounts moet zijn ingeschakeld in uw instellingen. U kunt de status controleren en, indien nodig, het ingebouwde programma voor het werken met profielen starten in het gedeelte "Toepassingen" op het tabblad "Alles".

Problemen met incompatibiliteit van applicaties oplossen

Een van de redenen voor het blokkeren van Play Market is de werking van applicaties van derden. Allereerst hebben we het over het Freedom-programma, waarmee je in-game aankopen kunt doen vanaf een fictieve kaart. Als de Play Market na Freedom geen verbinding maakt of niet wordt bijgewerkt, moet u het hosts-bestand opschonen. De reden dat de Play Market op Android niet werkt, kan zijn dat er onjuiste vermeldingen zijn toegevoegd door het Freedom-programma. Om ze te verwijderen heb je rootrechten nodig.

Als het probleem na een herstart verdwijnt, hebt u de juiste diagnose gesteld waarom de Play Market-applicatie niet werkt.

Instellingen resetten

Wat moet ik doen als de Play Market-winkel niet werkt en alle bovenstaande methoden zijn geprobeerd en nutteloos zijn gebleken? In deze situatie is er maar één uitweg: alle informatie van het apparaat verwijderen.

1. Maak een back-up van uw belangrijke gegevens: contacten, berichten, foto's, video's, enz.
2. Open instellingen, ga naar het submenu "Back-up en reset".
3. Selecteer Instellingen resetten. Klik op Instellingen opnieuw instellen.
4. Bevestig de bewerking en wacht tot deze is voltooid.

Door de instellingen opnieuw in te stellen, wordt het interne geheugen volledig gewist, maar de informatie op de externe schijf blijft onaangeroerd. Daarom kunnen dezelfde foto's en video's worden opgeslagen door ze eenvoudigweg naar een geheugenkaart te verplaatsen. Contacten kunnen worden gesynchroniseerd met uw Google-account. Het resetten van instellingen is een drastische manier om het probleem op te lossen, dus u hoeft er uiterst zelden gebruik van te maken. Meestal is het antwoord op de vraag waarom de Play Market-applicatie niet werkt op Android veel sneller en veiliger voor persoonlijke gegevens.

Problemen op Meizu-smartphones

Als Google Play Market niet werkt op uw Meizu-telefoon, hoeft u de hierboven genoemde methoden niet te gebruiken. Chinese ontwikkelaars (we hebben het over officiële Meizu-producten) stellen Google Play Services beschikbaar als installatieprogramma. Dit wordt gedaan zodat wanneer u het apparaat voor het eerst opstart, de service-updates van Google onmiddellijk worden geïnstalleerd.