Landingspagina met een hoge conversie - een casestudy. Conversie van landingspagina's (CR) - praktische tips

Conversie van bestemmingspagina's is een kieskeurige dame. Het zal veel moeite kosten om haar hand en hart te winnen. In dit artikel bespreken we hoe u de conversie op uw landingspagina kunt verhogen, wat een normale conversie op uw landingspagina is en hoe u leads kunt omzetten in verkopen.

Maar! Denk niet dat we je hier een magische pil aanbieden, want na het slikken zullen de leads als een berg op je managers neerregenen en zal de conversie de pan uit rijzen. We zullen manieren voorstellen die zullen helpen de website zodanig te optimaliseren dat een nieuw niveau van efficiëntie wordt bereikt.

De wereld verandert in een snel tempo, er verschijnen elke dag nieuwe internetmarketingtechnologieën. Voordat je tijd hebt om het ene instrument onder de knie te krijgen, verschijnt er een ander. Tegenwoordig kijken we elkaar minder vaak in de ogen dan naar VK of Facebook. Tegenwoordig doet geen enkele koper een aankoop totdat hij de website van het bedrijf bezoekt of er recensies over leest. Moderne klanten zijn behoorlijk slim en kieskeurig geworden. Om hun aandacht te trekken is een nieuwe aanpak nodig. Maar welke?

Content is niet langer koning

Inhoud? Ja, in 1996 sprak Microsoft-oprichter Bill Gates de zin uit dat inhoud koning is, die werd opgepikt door alle marketinggoeroes en ad nauseum, ter wille van een mooi woord proberen ze een reden in te voegen zonder reden wanneer het komt tot succes op internet. Inhoud wordt opgetogen door degenen die tot niets anders in staat zijn. Tegenwoordig heeft bijna iedereen geleerd hoe je inhoud van hoge kwaliteit kunt produceren, en de klant is het beu. Hij wil iets fris, nieuw en ongewoons. Om meer kwaliteitsleads aan te trekken, moet u zich concentreren op ontwerp en gerichte marketing. Het idee is simpel: competent ontwerp schept vertrouwen in een hulpbron, en vertrouwen is een belangrijk aspect bij de aankoop van een product of dienst. Psychologen Sillens, Pam Briggs, Leslie Fishwick en Elizabeth Sillens voerden een onderzoek uit naar medische websites, waaruit ze ontdekten dat de belangrijkste factor die hen ertoe aanzette een site te verlaten in 94 procent van de gevallen een slecht ontwerp was, en slechts 6% - de inhoud.

Waarom een ​​landingspagina?

De reden is heel simpel: landingspagina's zijn ontworpen om één specifiek doel te bereiken. Trouwens, wie weet het niet: landingspagina’s zijn uitgevonden door de jongens van Microsoft. Onder een landingspagina wordt verstaan ​​een afzonderlijke webpagina die wordt geopend als resultaat van een klik vanuit de zoekopdracht van een gebruiker of een advertentiebron als reactie op een specifiek verzoek. Overgangen worden in de regel uitgevoerd vanuit verschillende advertentiekanalen, e-mailnieuwsbrieven en sociale netwerken. Dit is een extra tool waarmee u uw doelgroep kunt uitbreiden en meer leads kunt krijgen. Tegenwoordig zijn er verschillende diensten waarmee u snel en zonder aanvullende kennis landingspagina's kunt maken: LeadPages, Instapage of Unbounce, Landingi.com, Wensvijver. De meest betaalbare en snelste optie zou het platform zijn LeadPagina's. Er is één effectieve functie: u kunt een landingspagina kiezen met de meest optimale conversie. Dit helpt in het begin vooral voor beginners die niet voldoende ervaring hebben met webontwikkeling. Met het systeem kunt u landingspagina's sorteren op conversiepercentages. Dit garandeert natuurlijk geen honderd procent succes, maar toch kun je je op sommige cijfers concentreren. Als het onderwerp landingspagina's je echt interesseert en je dieper wilt graven, dan kun je naar WhichTestWon.com gaan, waar de jongens een heel bestand met A/B-tests hebben samengesteld waarmee je hoogconverterende landingspagina's kunt maken.

Webontwerpregels voor het verhogen van conversies

Wat doe je als je gasten uitnodigt? Breng de zaken op orde! Voordat u bezoekers uitnodigt voor de site, moet u daar ook de zaken op orde brengen! Laten we beginnen!

Tegenwoordig gelden de volgende regels voor webontwerp:

  • Indeling met één kolom in websiteontwerp. Het is gemakkelijker waar te nemen voor gebruikers en stelt u in staat het principe te implementeren: één pagina - één taak. Een lay-out met twee of drie kolommen maakt het al moeilijk voor gebruikers om waar te nemen, hun aandacht is verspreid, de site lijkt zwaar en overbelast. Bovendien is een ontwerp met één kolom gemakkelijker aan te passen aan de mobiele lay-out.
  • Sociaal bewijs. Ze zijn nog steeds belangrijk, maar vanuit een iets andere positie: vanuit de positie van uw echte klanten. U moet gebruikers meer beoordelingen van tevreden klanten laten zien. Om dit te doen, plaatst u eenvoudig scans van Yandex-kaarten, Google May Business of van de Gouden Gids. Beter nog: videorecensies winnen nu steeds meer aan populariteit vanwege het feit dat wanneer een gebruiker een tekst ziet, hij twijfels kan hebben over wie deze heeft geschreven, en er een kwestie van vertrouwen ontstaat. En wanneer een persoon een echt personage in de video, zijn ogen en gezichtsuitdrukkingen bekijkt en zijn toespraak hoort, neemt de kans om het bedrijf te vertrouwen aanzienlijk toe. 88 procent van de gebruikers kijkt altijd naar recensies voordat ze een aankoop doen. Verschillende beoordelingen werken heel goed op het gebied van sociaal bewijs. Vang nu iets interessants truc: als u niet in de topbeoordelingen kunt verschijnen, kunt u uw eigen beoordelingen maken. Koop een domein in de zone metom, bedenk een naam voor de beoordeling, verzamel daar al je concurrenten, en jezelf natuurlijk, naar de toppositie en deel deze overal. Ik verzeker u dat niemand zal controleren wat voor soort beoordeling dit is, door wie en waarvoor de posities worden gegeven.
  • Voeg contrast toe. Tegenwoordig is laconieke kleur in de mode: hoe minder kleur je op de site gebruikt, hoe beter gekleurde objecten zijn voor de perceptie van het publiek. Veel ontwerpers negeren deze regel; als gevolg daarvan zijn de ogen van de gebruiker verblind en kan hij eenvoudigweg geen informatie vinden die voor hem belangrijk is op de site. Gebruik kleuren alleen daar waar u belangrijke informatie moet benadrukken. En laat zoveel mogelijk witruimte achter. Markeer call-to-action, belangrijke knoppen en links die gebruikers moeten volgen.
  • Minder velden in formulieren. Dit is megabelangrijk! Gebruikers houden er over het algemeen niet van om formulieren in te vullen, dus extra velden kunnen ze afschrikken en je komt zonder klanten te zitten. In de velden volstaat het om alleen de belangrijkste informatie aan te geven: naam, telefoonnummer of naam en e-mailadres. Een andere alternatieve optie is inloggen vanaf sociale netwerken. Dit bespaart de gebruiker aanzienlijk tijd en bespaart hem het invullen van formulieren.
  • De verscheidenheid aan opties maakt het voor gebruikers moeilijk om te kiezen. Dit idee werd naar voren gebracht door Barry Schwartz in zijn bestseller The Paradox of Choice. In het boek ontkracht hij de algemene mythe dat hoe meer keuzes, hoe beter. In feite kan de grote verscheidenheid aan keuzes een koper verward of zelfs ongelukkig achterlaten. Eén pagina moet informatie bevatten over één product of één dienst, en ook duidelijk gericht zijn op één doel.
  • Volg nieuwe trends en implementeer deze in je werk. Het is erg belangrijk om voortdurend te monitoren wat er gebeurt op de webontwikkelingsmarkt en dit in de praktijk te implementeren. Het was 10 jaar geleden dat je een website kon maken en deze kon vergeten. Dit gebeurt vandaag niet. Om een ​​website van een lelijk eendje in een mooie zwaan te laten veranderen, moet er regelmatig aan worden gewerkt en bijgewerkt, waardoor deze nog aantrekkelijker wordt voor de klant.
  • Nog een paar handige tips: Overweeg manieren om de conversie te verhogen, zoals livechat, een waarschuwingsvenster, een pop-upvenster op volledig scherm dat het beste kan worden gebruikt wanneer de bezoeker de site verlaat. Dit alles kan worden gedaan met behulp van één heel goed programma: SumoMe. Het programma is gratis. Een van de interessante functies is het genereren van berichten op basis van gebruikersgedrag op de site. Het houdt de gebruiker in de gaten, merkt op wat hij op uw site leest, welke pagina's hij bekijkt, en genereert vervolgens een gepersonaliseerde boodschap. De plug-in ziet bijvoorbeeld dat een gebruiker op onze blog interessante artikelen over promotie op YouTube heeft gelezen en stuurt hem een ​​bericht met de volgende inhoud: Groeten. Ik zag dat je zojuist een artikel over YouTube hebt gelezen. We bereiden momenteel een nieuwe publicatie voor: 100 life hacks voor promotie op YouTube. Schrijf u in op onze nieuwsbrief zodat u geen nuttig materiaal mist..." Er kunnen veel opties zijn. Hier is het beter om alle mogelijke triggers te overdenken, evenals de oplossingen die u eerst op de site moet verkopen .

Waarom heb je een online adviseur nodig?

Veel bedrijven installeren online chat en begrijpen niet waarom dit nodig is. En het is nodig om de klant aan de haak te slaan en persoonlijke gegevens van hem te verkrijgen (naam, telefoonnummer of e-mailadres) om verder met hem te kunnen communiceren. Je moet je werk zo inrichten dat potentiële klanten via online chat direct worden opgenomen in de meetingplanners van je managers. Dit is precies waarvoor het is ontworpen.

In feite zijn er geen strikte regels voor het ontwerp van landingspagina’s, maar experts benadrukken een reeks aanbevelingen voor het optimaliseren van de bron:


Titel. Het moet duidelijk, beknopt en samenhangend zijn. De landingspagina moet een voortzetting zijn van uw commerciële aanbod in Facebook-advertenties of mailinglijsten. Omdat gebruikers soms, wanneer ze naar een bestemmingspagina van een advertentiebron gaan, een kop zien die totaal niets te maken heeft met het advertentieobject, en uiteindelijk de bron sluiten en naar concurrenten gaan. Als u in een advertentie de mogelijkheid aankondigt om iets gratis te krijgen, moet het aanbod worden herhaald in de kop van de landingspagina.

Ondertitel. Moet de titel aanvullen of ontcijferen. Als je in je hoofdaanbod bijvoorbeeld zegt: krijg een gratis cursus promotie op Facebook, dan kun je dit aanvullen met de volgende zin: 10 soorten adverteren op Facebook om binnen een uur leads te genereren.

Tekst. Grammaticale fouten kunnen de mening van de klant over u aanzienlijk schaden. Controleer daarom zorgvuldig uw grammatica, spelling en interpunctie voordat u inhoud voor uw landingspagina schrijft.

Recensies. We hebben het al gehad over sociaal bewijs dat vertrouwen schept. Naast beoordelingen werken certificaten, certificaten, woorden als getest....goedgekeurd...geverifieerd...getest, etc. nog steeds goed.

Telefoongesprek - naar- actie. In plaats van sjablonen en afgezaagde zinnen is het beter om: Open nu, kijk en zie, krijg direct toegang, enz. De gebruiker moet hartelijk worden ontvangen in de “hier en nu”-modus, je zult geen moment meer hebben! Nou ja, met uitzondering van retargeting, waarbij je gebruiker als een geest op de hielen wordt gezeten.

Klikbare knoppen. Het is erg belangrijk dat de conversieknop zich naast de call-to-action bevindt. In dit geval moet de knop opvallen, zodat gebruikers deze onmiddellijk kunnen zien. Als het om kleuren gaat, zijn gele en oranje knoppen het beste om de aandacht te trekken.

Er mogen niet veel links zijn. Waarom? Omdat de landingspagina ten eerste één doel moet hebben. Links ontnemen de klant en zorgen ervoor dat metrische systemen niet de benodigde informatie over klanten kunnen verkrijgen.

Beeld en video. Het is het beste om één goede afbeelding van hoge kwaliteit op de landingspagina te hebben die klanten zal aantrekken. Dezelfde regel geldt voor video's. Je hebt slechts 8 seconden om de aandacht van de gebruiker te trekken. De combinatie afbeelding + aanbod zou goed moeten werken op de landingspagina. Eén foto + één aanbieding. Het is niet nodig om ze bij professionele ontwerpers te bestellen; een fatsoenlijke foto is te vinden op bronnen als Shutterstock of StockUp.

Eén schermregel. Dit geldt zowel voor de mobiele als de desktopversie. Probeer de meest elementaire informatie op het eerste scherm te plaatsen. Het is raadzaam om de belangrijkste informatie boven de vouwlijn te plaatsen.

Nu nog een belangrijk punt: als u een goede landingspagina heeft gemaakt en al onze aanbevelingen opvolgt, betekent dit niet dat u het maximale aantal leads ontvangt. U moet een leadmagneet aan uw inhoud toevoegen.

Dit is een waardevoorstel waarvoor mensen zullen betalen in de vorm van hun contactgegevens. Leadmagneten werken vooral goed bij informatie-business-onderwerpen. Mensen zijn altijd begerig naar gratis materialen - 100 lifehacks om je bedrijf te promoten of een checklist voor effectieve leadgeneratie via Instagram, dus laten ze hun telefoonnummers en e-mailadressen achter. Enerzijds kunt u op deze manier weetjes onthullen aan gebruikers op de landingspagina en anderzijds hun gegevens verkrijgen voor verdere interactie. Dit werkt ook in B2B. Waar zoeken kopers bijvoorbeeld het vaakst naar op websites? Ze zijn op zoek naar prijzen, assortiment, producteigenschappen. Ze laten hun contactgegevens niet achter in de formulieren, omdat vasthoudende managers ze niet uit hun klauwen laten en hen bij elke gelegenheid aan het bedrijf en de diensten herinneren. Daarom kun je een beetje vals spelen. Maak dit formulier:


Nadat de gebruiker zijn adres heeft achtergelaten, ontvangt hij direct per e-mail een catalogus met prijslijst. Een maand later kunt u een tweede brief sturen met ongeveer de volgende tekst: “Hallo.... een maand geleden was u op onze website en heeft u de prijslijst gedownload. Ik wil er zeker van zijn dat de brief met de catalogus niet is afgelopen in spam. Als u vragen heeft, kunt u mij op elk gewenst moment schrijven. En dat is alles. Over een paar weken kunt u een derde brief sturen met specifieke promoties, bonussen, enzovoort een reeks contacten met de klant via e-mail. Als u nog niet begrijpt wat voor soort leadmagnet u uw klant moet aanbieden, pak dan een spiekbriefje: een tip met de belangrijkste soorten leadmagneten die ideaal zijn voor elk bedrijf.

  • Boek, rapporteer, stap-voor-stap handleiding voor actie. Gebruikers zijn dol op verschillende stapsgewijze handleidingen, rapporten met analytische informatie en e-boeken. Het kan van alles zijn. Het belangrijkste is dat je leadmagneet echt interessante en nuttige lifehacks bevat. Als u zich "afmeldt", heeft u een volledig tegenovergesteld effect: gebruikers zullen teleurgesteld zijn en zullen nooit het hoofdproduct kopen.
  • Memo- of chequebladen. Tegenwoordig is tijd de belangrijkste hulpbron van een mens, die voor geen geld te koop is. Niet iedereen heeft tijd om grote boeken te lezen of naar urenlange lezingen te luisteren; het is veel gemakkelijker om een ​​checklist te krijgen met een samenvatting van zelfpromotie op Instagram in 2018.
  • Lijst met bronnen/hulpmiddelen. Soms kun je hele lijsten met nuttige bronnen verzamelen waarvan mensen misschien niet eens weten dat ze bestaan. Bijvoorbeeld een lijst met 44 interessante plekken waar je gratis een weekend met je gezin kunt doorbrengen, of 33 betrouwbare websites voor het kopen van een huis, of 5 klinieken waar je je anoniem kunt laten testen, 10 plekken waar je gratis alcohol kunt schenken op het weekend. 10 bronnen waar u gratis een artikel kunt plaatsen. 20 sites met ideeën voor huisverbetering...Dergelijke lijsten kunnen in absoluut elke niche worden gemaakt.
  • Video's - tutorials, webinars. Video-inhoud heeft zelfs voorrang op tekstinhoud. Waarom? Omdat het door mensen wordt gezien als een product met een hogere waarde. Tegenwoordig moet absoluut elk bedrijf video gebruiken voor het genereren van leads; gelukkig zijn er een groot aantal applicaties waarmee je snel video's kunt maken en deze vervolgens kunt bewerken (Animoto, video opnieuw afspelen, iMovie).
  • Gratis monsters of producttesten. Als leadmagneet kun je klanten gratis toegang geven tot het softwareproduct in testmodus. En bied dan pas aan om de volledige versie te kopen. De klant gaat zelf spelen, kijken, testen en beslissen of hij dit product nodig heeft of niet. Of een andere interessante optie is om toegang te geven tot de volledige versie, maar de gebruiker te beperken in de tijd. Bijvoorbeeld 2 dagen om de software te gebruiken.
  • Korting. Het is oubollig, maar het werkt nog steeds. Schrijf je nu in en ontvang 50% korting.
  • Tests of quizzen. U heeft waarschijnlijk vaak aanbiedingen op internet gezien zoals “doe de test en ontvang uw persoonlijke afslankprogramma” per e-mail. Of ontdek welk sterrenbeeld jou naar een gelukkig gezinsleven zal leiden. Dit is een goede zet waarmee u het e-mailadres of telefoonnummer van gebruikers kunt achterhalen. Diensten zoals TryInteract.com of PlayBuzz.com helpen u bij het maken van quizzen.
  • Beoordelingstest. Iets anders dan het vorige type loodmagneten. Het idee is dat klanten zelf beslissen of ze jouw product moeten kopen. Uiteraard moet de test zo worden ontworpen dat de uitslag altijd de aankoop van het product impliceert. Deze leidende magneet werkt goed op financieel en boekhoudkundig gebied. Doe bijvoorbeeld de test: Heeft u behoefte aan optimalisatie van de financiële boekhouding? Een illustratief voorbeeld is de Amerikaanse coach en schrijver Tony Robbins, die een test gebruikt om persoonlijke kwaliteiten te beoordelen.
  • Aanvullende informatie. Soms kunt u bepaalde informatie op een landingspagina verbergen: bijvoorbeeld een individueel uitleenprogramma of een demonstratievideo van een product in actie, of een videorecensie van Olga, die magische producten kocht en 20 kilo afviel.
    Leadmagneten zijn krachtige hulpmiddelen om de conversie van landingspagina’s te vergroten. Als u eenmaal een leadmagneet heeft gekozen, hoeft u deze alleen maar aan de site toe te voegen en te wachten op aanmeldingen.

Goede optimalisatie van inhoud op sociale netwerken om de conversie te verhogen

Een belangrijk onderdeel dat ook de conversie van de landingspagina beïnvloedt. Om ervoor te zorgen dat uw berichten op sociale media door gebruikers en zoekmachines worden gezien, moet u eraan werken.

Eerst moet u de juiste illustratie voor het bericht kiezen, die aan de gepubliceerde inhoud wordt gekoppeld. Vaak ervaren gebruikers cognitieve dissonantie als ze een afbeelding zien, naar de tekst gaan kijken en het over iets heel anders gaat. De gebruiker zal eenvoudigweg zijn tijd verspillen, boos worden en weggaan.

Ten tweede moet je populaire hashtags gebruiken op basis van je onderwerp. Maar hier is het belangrijk om het niet te overdrijven - zodat de ogen van de gebruiker niet rimpelen van de vele "#".

Ten derde, als er een beroemd merk of persoon in uw publicatie voorkomt, kunt u hem in de publicatie taggen door naar zijn persoonlijke pagina of merkgemeenschap te linken. Hierdoor kunt u buiten uw groep bereiken en interesse genereren.Pr- Cspecialisten van de mensen die u noemde. Ze kunnen zelfs commentaar schrijven, waardoor er nog meer activiteit in de groep ontstaat. Dit gebeurt heel eenvoudig. Als hij op de lijst van je vrienden op VKontakte staat, moet je bij het maken van een bericht het symbool "*" plaatsen en daarna beginnen met het schrijven van de achternaam van de gewenste persoon. VK zal onmiddellijk aanbieden om de juiste persoon uit de lijst te selecteren. In dit geval kan de naam tussen haakjes in elke vorm worden geschreven en kan het einde ook worden gewijzigd. Als de gebruiker niet tot uw vrienden behoort, moet u de ID van de persoon vinden en deze kopiëren - alle tekens na vk.com/. Hier bijvoorbeeld

Welke prestatie-indicator voor de bestemmingspagina is het belangrijkst? Natuurlijk, conversie!

Dit is precies waar we het in het artikel van vandaag over zullen hebben.

Zodat je begrijpt wat het isconversie van landingspagina's, Ik zal je een voorbeeld geven.

Laten we aannemen dat u een website heeft gemaakt waarop gedroogde abrikozen worden verkocht. Elke dag komen er 100 bezoekers naar uw bron. Ze kunnen overal vandaan verschijnen: vanuit zoekresultaten, contextuele advertenties, banner van Facebook of VKontakte enzovoort. Van deze honderd mensen kocht er slechts één gedroogde abrikozen.

Zo ziet de verkooptrechter eruit in het geval van uw landingspagina:

Conversie- dit is de correlatie tussen bezoekers die “reageerden” op uw doelactie en het totale aantal mensen dat naar de site kwam, uitgedrukt als een percentage. Simpel gezegd is dit de verhouding tussen het aantal mensen dat het product heeft besteld en het aantal mensen dat ‘gewoon heeft gekeken’. De doelactie op een landingspagina kan verschillend zijn. De opdrachtgever voert de door u gewenste actie uit. Hij kan bijvoorbeeld:

  • Goederen bestellen;
  • Vul het formulier in en verzend het;
  • Terugbelverzoek indienen;
  • Abonneer u op de nieuwsbrief;
  • Registreren enzovoort.

Hoe te berekenen conversie van landingspagina's

En alle andere internetbronnen worden berekend met behulp van een eenvoudige formule: neem het totale aantal behaalde doelen (aanvragen accepteren via een leadformulier, registreren op een website, terugbellen bestellen, een product kopen), deel dit door het aantal mensen dat de webbron bezocht. We vermenigvuldigen het resulterende resultaat met 100%.

Dit is de formule die we krijgen:

Waar K in feite conversie is;

Z - het totale aantal applicaties van de verkooppagina;

P is het totale aantal mensen dat de site van één pagina heeft bezocht.

In het geval van een landingspagina voor de verkoop van gedroogde abrikozen: 1/100 = 0,01 = 1%.



Welke indicator De landingspagina moet conversies genereren

Als uw landingspagina een laag conversiepercentage heeft, rijzen er meerdere vragen tegelijk: “Welk conversiepercentage is laag en wat is normaal?”, “Waarom is de conversie lager dan u had verwacht?”, “Hoe kunt u dit oplossen?”.

Over het algemeen is het conversiepercentage afhankelijk van de niche, de kwaliteit van het verkeer, het aanbod en vele andere factoren. Om deze reden kunnen er geen objectieve cijfers “voor iedereen” bestaan. Het is logisch om aan te nemen dat het luxesegment een kleinere verkeersstroom en zeldzamere aankopen betekent. Het kan niet worden vergeleken met een regulier product, en de conversiepercentages voor die pagina's kunnen heel verschillend zijn.

De conversie kan lager zijn dan u had verwacht, omdat u tijdens het prognoseproces geen rekening hebt gehouden met de marktkenmerken, of omdat de pagina zelf niet perfect is ontworpen.

Dit kan worden gecorrigeerd door middel van paginatests en het conversie-optimalisatieproces (CRO).

Terugkomend op het onderwerp ‘normale conversie’ kunnen we zeggen dat er gemiddelde indicatoren zijn die werken voor een product met een gemiddeld vraagniveau.

In een dergelijke situatie kunnen 3 “drempels van normaliteit” worden onderscheiden:

  • Tot 1% - de laagste beoordeling;
  • van 1 tot 5% is normaal;
  • Ruim 5% ligt boven de norm, een prachtig resultaat.

Opnieuw moeten we benadrukken dat deze cijfers zeer relatief zijn en afhankelijk zijn van een groot aantal factoren.

Wat kun je doen om te verbeteren conversies op de landingspagina?

Allereerst moet u het conversiepercentage voor elke doelactie achterhalen om de effectiviteit van alle verkoopelementen beter te begrijpen. Als uw landingspagina bijvoorbeeld het telefoonnummer van een bedrijf bevat en alle oproepen registreert die op het hoofdkantoor zijn ontvangen, evenals het aantal geaccepteerde sollicitaties van het leadformulier. De conversie moet voor elk element afzonderlijk worden berekend.

U kunt extra functies gebruiken om meer verzoeken van klanten te ontvangen: pop-upvensters, pushmeldingen, widgets met online ondersteuning. Maar in deze situatie is het erg belangrijk om het niet te overdrijven. Houd er rekening mee dat als een website van één pagina wordt overladen met oproepen tot actie, dit potentiële klanten alleen maar zal irriteren, maar vertrouwen is de sleutel tot succesvolle verkopen.

Nadat je de coëfficiënten van elke doelactie hebt berekend, moet je bestuderen hoe effectief elk element is en een manier vinden om de prestaties ervan te verbeteren. Als u niet weet hoe u dergelijke berekeningen moet maken, kunt u zich het beste wenden tot deskundige analisten die weten wat de indicator kan verhogen. conversies van uw landingspagina.

Geheimen voor promotielangdurige paginaconversies

Met deze kleine trucjes kan dat met een hogere conversie (of in ieder geval een capture-pagina waar je je niet voor hoeft te schamen).

  1. Ontdek wie de ideale koper zou moeten zijn die kan worden ‘gelokt’. Heb je alle opties gecontroleerd? Iets belangrijks gemist? Ik raad aan dat je concurrenten onderzoekt, door forums / sociale netwerken snuffelt, waar gebruikers openlijk hun mening uiten en op hun gemak met elkaar communiceren.
  2. Je kunt ‘stresswoorden’ gebruiken, maar doe het zo zorgvuldig mogelijk. Oproepen: “Neem het gratis mee, dan betalen wij extra!” of “Koop een hamster of sterf!” niemand zal je serieus nemen. Ook al staan ​​er maar drie magneetwoorden in de tekst, het zijn deze woorden die bezoekers ertoe aanzetten actie te ondernemen.
  3. Zorg ervoor dat u verkooptriggers harmoniseert met sociale triggers. Dit kunnen klantrecensies, bedrijfsprijzen, certificaten, portfolio's, enzovoort zijn.
  4. Gebruik zeer gespecialiseerde ‘trucs’ voor een specifieke niche. Probeer promoties, bedieningsalgoritmen en voordelen uit te werken in overeenstemming met het product en de doelgroep.
  5. Besteed speciale aandacht aan het paginaontwerp. Een goed ontwerp kan de conversieratio van een verkopende website minstens twee keer verhogen. Zoals ze zeggen: hoop niet dat u een limousine gaat verkopen terwijl u met een gescheurde spijkerbroek voor een koper staat.
  6. Nogmaals: u moet op dezelfde pagina zitten als uw doelgroep.
  7. Probeer bijvoeglijke naamwoorden zorgvuldig te gebruiken. Woorden als ‘geweldig’, ‘buitengewoon’ of ‘fantastisch’ hebben meestal geen semantische lading, maar vertroebelen de tekst alleen maar.
  8. Schrijf tekst die emoties oproept. Vergelijk: "hij begon verkering" (klinkt saai) en "hij begon haar te achtervolgen" (opwinding, verlangen worden gevoeld); “Ik ben mijn computer beu” en “dit eeuwenoude stuk ijzer zit al in mijn lever.” Spreek zoals de doelgroep spreekt, maar ga niet overboord, anders zal Stanislavsky dat zijn. 🙂 Dat wil zeggen: “Ik geloof het niet.”
  9. Probeer onnodige werkwoorden te verwijderen. In plaats van “begin met bestellen”, “begin met winkelen”, “neem deel” schrijf je “bestellen”, “kopen”, “deelnemen”. Het werkt niet altijd en kan aanvoelen als een gedwongen verkoop, maar eenvoud en waarheid zijn beter dan vage en waterige taal.
  10. Een krachtige kop is een zeer belangrijk element van een succesvolle landingspagina, die bepaalt of u de aandacht van de gebruiker van de eerste tot de laatste pagina vasthoudt.
  11. Denk aan mooie ondertitels. Een goede vuistregel is om specifiek te zijn in de titel en emotie/uitleg in de ondertitel.
  12. Schrijf teksten die gemakkelijk te begrijpen zijn, maar ga niet tot het uiterste: te primitieve uitdrukkingen zullen niet verkopen. Integendeel, de gebruiker kan het gevoel hebben dat u hem als bekrompen beschouwt.
  13. Schrijf de tekst van de call-to-action in een zo duidelijk en eenvoudig mogelijke taal. Het is goed als je het bij ongeveer 80-130 tekens houdt.
  14. Schrijf niet meteen over de prijs. Beschrijf om te beginnen wat u aanbiedt en presenteer pas daarna de prijs. Het is onjuist om potentiële klanten ervan te overtuigen een gerichte actie te ondernemen voordat u de voordelen van het product heeft beschreven.
  15. Besteed speciale aandacht aan beoordelingen. Als een koper van plan is een product te kopen, zal hij eerst bestuderen hoe het op internet wordt beoordeeld en pas daarna een beslissing nemen.
  16. Zet SEO niet op de voorgrond. Nog belangrijker zijn de belangen van de doelgroep. Wees overtuigend bij het schrijven van teksten voor de landingspagina, wees niet bang om emotioneel te zijn.
  17. Het is niet nodig om de tijd van kopers te beperken. Veel mensen ergeren zich aan de aftelteller (ook al is dit in feite een van de triggers), niemand vindt het leuk om onder druk te worden gezet om sneller een beslissing te nemen. De timer werkt alleen bij impulsaankopen en bij een vrij beperkt aantal producten.

Nu weet je wat het isconversie van landingspagina'sen hoe de coëfficiënt ervan kan worden verhoogd. Gebruik de tips die u het leukst vindt om de ranking van uw capture-pagina te verhogen.

We hebben vaak klanten ze vragen naar het conversiepercentage, welke landingspagina's na creatie worden bereikt. En elke keer antwoorden we dat het onmogelijk is om een ​​exact cijfer te geven, omdat elk bedrijf individueel is, net zoals het maken van een landingspagina ervoor.

Om klanten aan te trekken garanderen webstudio's vaak een conversie van 20, 30 en zelfs 40%. Maar uiteindelijk krijgt de klant veel minder. Als u niet teleurgesteld wilt worden, moet u ten eerste dergelijke specialisten niet vertrouwen, en ten tweede begrijpen wat conversie is, het principe van de berekening ervan en de afhankelijkheid van verschillende factoren die de indicator beïnvloeden.

Wat is conversie?

Conversie is het percentage klanten/abonnees/klanten/formuliervullers (bezoekers die een doelactie hebben voltooid) ten opzichte van het totaal aantal bezoekers voor een geselecteerde periode (dag, week, maand).

De conversie wordt als volgt berekend. Laten we aannemen dat 10.000 mensen de landingspagina in een maand bezochten, waarvan 450 de doelactie voltooiden (conversie vond plaats). De conversie is: 450/10.000*100% = 4,5%.

Het is onmogelijk om te zeggen hoe effectief en conversierijk een landingspagina is als je alleen een specifiek cijfer kent. Het hangt immers af van het werkterrein, het concurrentievermogen van het product en de seizoensinvloeden ervan, evenals de effectiviteit van de factoren die de verkopende website van één pagina omvatte. Bovendien kent perfectie geen grenzen. Door voortdurend te werken aan het promoten van uw landingspagina en te proberen een groter aantal doelgroepen te bereiken, kunt u de effectiviteit ervan vergroten.

Waar is de conversie van landingspagina’s van afhankelijk?

Conversie is een wispelturige indicator die wordt beïnvloed door:

  • Type doelverkeersbron en wijze van ontvangst;
  • Paginapromotiekanalen vastleggen;
  • Competent aanbod;
  • Kwaliteit van de opzet van de advertentiecampagne;
  • Regio en niche;
  • Concurrentie van aanbiedingen (aanbiedingen);
  • Gemiddelde servicerekening;
  • Kwaliteit van de inhoud (met name verkooptekst);
  • Plaats van de landingspagina in de verkooptrechter (een aanvraag indienen of een product kopen).

De volgende conversie-elementen hebben ook invloed op de effectiviteit van de landingspagina:

  • Titel. Bij een goede levering neemt de effectiviteit van de landingspagina toe met 20-30%;
  • Uniciteit en relevantie voor het onderwerp van de foto of afbeelding die de eerste indruk op de sitebezoeker kunnen creëren;
  • USP, bonussen en promoties zijn sterke motivatoren om een ​​gerichte actie uit te voeren;
  • Eenvoud van ontwerp, gebruiksgemak van de site;
  • Laadsnelheid van pagina's en de technische factoren ervan.

Een voorbeeld van de conversie van een van onze projecten in een zeer competitieve niche, voor de verkoop van appartementen in een nieuw gebouw in Kiev

Hieruit kunnen we concluderen dat de uiteindelijke conversie een complex is van individuele factoren, die elk op verkoop gericht moeten zijn. Door elk van de criteria te verbeteren, kunt u de effectiviteit van uw bestemmingspagina verbeteren.

Wat moet het conversiepercentage van een landingspagina zijn?

Zoals we al hebben gezegd, is het onmogelijk om eenduidig ​​te spreken over de norm voor een goed conversiepercentage. Alles is heel relatief, individueel en hangt af van de kosten van de goederen die u verkoopt.

Als uw bedrijf premium handgemaakte verzamelaarsauto's verkoopt, wordt een conversie van 0,5 - 1% als uitstekend beschouwd, omdat u een zeer goed inkomen uit de verkoop ontvangt. Als het bedrijf binnenlandse productieauto's verkoopt, is een conversie van 1% niet normaal.

Soortgelijke voorbeelden kunnen op elk gebied van het bedrijfsleven worden gegeven. Maar uit eigen ervaring kunnen we zeggen dat er een minimale conversiedrempel bestaat, afhankelijk van de groep verkochte goederen en diensten. Voor een landingspagina die is gemaakt voor een toeristisch bedrijf is bijvoorbeeld een conversie van 2% de norm, voor de verkoop van apparatuur - 5%, een conversie voor een site die kleding of algemene consumptiegoederen van de gemiddelde prijscategorie verkoopt - van 7 % en hoger.

Als de effectiviteit van een landingspagina die is gemaakt voor producten en diensten in het lage en middensegment minder dan 2% bedraagt, is het de moeite waard om te overwegen de advertentiecampagne te wijzigen en de ‘zwakke schakel’ te vinden in de criteria die van invloed zijn op de conversie en het verhogen van de conversie. of verbeteren ervan.

Landing Page werkt heel goed in niches waar in een beperkte tijd dringende beslissingen nodig zijn, bijvoorbeeld lockpicking of autoreparatie, waar we een conversie van 45% hebben kunnen realiseren.

Onthoud de belangrijkste waarheid: het maakt niet uit welk conversiepercentage u krijgt. Het belangrijkste is de terugverdientijd. Als u tevreden bent met het resultaat, werkt uw landingspagina goed. Vergeet niet te experimenteren en betere resultaten te behalen!

Zoals hierboven vermeld, is conversie een wispelturige indicator. Dit betekent dat u eraan kunt werken om deze te verbeteren door voortdurend elke trigger te doorlopen, deze te verbeteren en de effectiviteit ervan te monitoren. Wij raden aan methoden te gebruiken om de conversie te verhogen, waarvan de effectiviteit al herhaaldelijk is bewezen.

Werk aan je call-to-actions

Toon de belangrijkste waarde van uw aanbod die de consument krijgt door klant bij u te worden. Ontwikkel een strategie, bied voordelen en voordelen aan. Geef je 100% om de aandacht van de gebruiker te trekken, en hij zal hier en nu jouw klant willen worden. Vertel hem over de bonussen die hij kan krijgen. Bied een of andere gratis dienst aan: kostenberekening, levering, ontwerp - alles wat uw klant kan ontvangen zonder ervoor te betalen.

Werk aan sociaal bewijs

Klantbeoordelingen zijn het beste bewijs van de hoge kwaliteit van uw product of dienst. Zorg daarom voor een reviewblok op uw landingspagina. Het is wenselijk dat de beoordelingen zo gedetailleerd mogelijk zijn en vertrouwen wekken. Als u nog geen beoordelingen van echte klanten heeft, bestel dan de service om deze door specialisten te schrijven. Maar zorg ervoor dat ze niet op een andere site worden herhaald.

Vertel ons meer over uw product of dienst

Geef uw consument de mogelijkheid om de meest complete informatie over uw product te achterhalen. Plaats een video waarin een product of dienst wordt beschreven op uw pagina van één pagina, zodat uw potentiële klant antwoorden op alle vragen kan vinden zonder de site te verlaten. Als het niet mogelijk is om een ​​geschikte video te maken of te vinden, plaats dan een oproep aan de klant van een manager of specialist die u in detail over het product/de dienst kan vertellen en de belangrijkste voordelen ervan onthult.

Stimuleer de gebruiker tot actie met afbeeldingen

Als uw conversiebestemmingspagina's de afbeelding van persoonlijkheden of andere geanimeerde karakters bevatten, kiest u afbeeldingen waarbij hun blik op het conversieobject wordt gericht. Uw gebruiker trekt een pad van de blik van het personage naar het blok en vestigt er onbewust de aandacht op.

Verbeter uw leadgeneratieformulier

Een zeer eenvoudige, maar zeer effectieve manier om de conversie op de landingspagina te vergroten, is door het CTA-formulier (call-to-action) zorgvuldig te ontwerpen. Zoals de praktijk laat zien, kan het veranderen van de kleur van de knop voor het genereren van leads naar een helderdere en pakkendere kleur conversiepercentage met 10-20%. Het veranderen van de kleur is heel eenvoudig en de resultaten kunnen verbluffend zijn.

Beheer het conversiepercentage van uw landingspagina, Monitor het bezoekersgedrag dagelijks door gebruik te maken van gevestigde meetgegevens en snel te reageren op efficiëntiedalingen door individuele factoren te verbeteren. Als de prestaties toenemen, identificeer dan de specifieke reden voor de toename en concentreer u daarop. Probeer nieuwe tools, wijzig ze, verbeter ze en gebruik onze handige tips.

Like dit artikel en deel het met je vrienden. Abonneer je op onze blog, we bereiden veel interessante dingen voor!

Je bent vast al herhaaldelijk veel bestemmingspagina's tegengekomen en bent hun agressieve gedrag beu. Zonder zelfs maar tijd te hebben om de kop te lezen, beginnen ze onmiddellijk om contacten van u te vragen. En als deze techniek aanvankelijk nog steeds min of meer goede resultaten opleverde, wordt ze elke dag steeds ineffectiever.

Visualisatie van typische agressie van de meeste landingspagina's

Wat is er gebeurd?

Om de redenen voor de verslechtering van de conversie met deze aanpak te begrijpen, moet je een beetje teruggaan en begrijpen waar deze vormen überhaupt vandaan kwamen.

En alles gebeurde heel natuurlijk. De meeste sites boden tamelijk complexe communicatie-interfaces die aanzienlijke voorbereiding en geduld van de gebruikers vereisten. Uiteindelijk heeft de evolutie van interfaces alles teruggebracht tot een eenvoudige vorm: een naam en telefoonnummer (of zelfs gewoon een telefoonnummer), door in te vullen welke gebruikers communicatieproblemen op de site oplosten en vervolgens via de telefoon door de manager werden verwerkt.

De voor de hand liggende vereenvoudiging van interfaces had een positief effect op de conversies en verspreidde zich, zoals alle goede dingen, snel over het internet en werd een alomtegenwoordige trend.

En alles zou in orde zijn geweest, maar het natuurlijke verlangen van mensen om meer te krijgen begon een wrede grap uit te halen over de eenvoudige vorm van contacten. Zo verschenen er promoties, superaanbiedingen, kortingen en timers die de actie van al het bovenstaande beperken en slechts één juiste actie aangeven: vul het formulier in of sterf.

In de meeste gevallen is dit waar het talent van de meerderheid van de makers van landingspagina’s eindigt. Daarom hebben we duizenden ‘landingspagina’s’ gemaakt als doorslagen, die alleen verschillen in de grootte van de korting of de duur van de vergezochte bevordering.

Dus wat is er aan de hand?

Ik schreef al in detail over het probleem van sjabloonoplossingen die geen rekening houden met de behoeften van de doelgroep in mijn vorige artikel: Landingspagina voor elk. Dit is pijnlijk en ik raad aan om het te lezen voordat je dit artikel verder leest en, nog meer, probeert de hieronder beschreven techniek te implementeren. Omdat zelfs het toepassen van zeer goede oplossingen op slechte landingspagina's de conversie niet significant zal verbeteren.

Dus tijdens het proces van interface-evolutie kwamen mensen bij een eenvoudig aanvraagformulier terecht dat een hoger conversiepercentage oplevert dan eerder bekende oplossingen. Ontwikkelaars begonnen deze technologie massaal toe te passen en de conversie te verbeteren met kunstmatige stimulerende middelen, waarbij ze geleidelijk de focus verlegden van inhoud naar gerichte actie. Op een gegeven moment verving deze verschuiving de inhoud volledig, waardoor alleen de focus op de doelactie overbleef. Ik beschouw dit moment als een keerpunt.

Als we een analogie trekken uit het echte leven, ziet het proces van het ontmoeten van een meisje er ongeveer zo uit:

"Hallo. Slaap met mij! Mijn aanbod is beperkt. Slechts 2 meisjes per dag. Kijk eens hoe mooi ik gekleed ben. Ik ben heel technisch. Verspil mijn tijd niet. Slaap met mij!”

Het is duidelijk dat deze dialoog absurd is en dat de man zeker een klap in zijn gezicht zou krijgen. Dus waarom weet u zeker dat de meeste bestemmingspagina's die op precies dezelfde manier werken, effectief zouden moeten zijn?

Door zonder voorafgaande kennismaking contactgegevens te eisen, irriteren wij de bezoeker alleen maar. En net als voorheen werken dergelijke oplossingen alleen goed voor kortingszoekers en klanten die er echt om geven. Deze laatste staan ​​meestal onverschillig tegenover al het andere klatergoud en zullen kopen, ook al moeten ze in het whois-domein naar je telefoon zoeken. Maar het zijn er maar weinig.

Vooruitlopend op de kreten ‘Maar het werkt!’ wil ik u eraan herinneren dat conversie niet alleen maar cijfers in de analyse zijn. Je kunt na de volgende landingspagina gemakkelijk in je portfolio aangeven: “Hier hebben we een conversie van 40% behaald.” Hoeveel van hen zijn echte klanten geworden? Hoeveel zullen er terugkeren? Hoeveel geld heeft het bedrijf verloren door links en rechts kortingen en geschenken uit te delen? Meestal zwijgen ze hierover.

Magische pil

Ik zal je meteen van streek maken - er zijn geen magische pillen, en je moet nog steeds met je hoofd nadenken.

Tijdens langdurige experimenten kwamen we tot de conclusie dat voordat we iemand vragen de actie uit te voeren die we nodig hebben, we met hem moeten communiceren. In de context van de interface verrichten bekende meesters uitstekend werk in deze taak.

Wanneer de gebruiker op de landingspagina van een reisbureau op de knop ‘Ontdek huidige prijzen’ klikt, ziet hij dus geen formulier voor het invoeren van een telefoonnummer, maar een ‘virtuele adviseur’ die hem verschillende verduidelijkende vragen stelt: Wanneer wil je wegvliegen? Voor hoeveel nachten? Wie zal gaan?

En pas nadat hij antwoorden op deze vragen heeft ontvangen, biedt hij aan contactgegevens achter te laten en uit te leggen wat er vervolgens gaat gebeuren.
Deze aanpak, samen met de inhoudelijke inhoud van de landingspagina, geeft een significant beter resultaat zonder een gevoel van agressie te veroorzaken. En daar is een verklaring voor.

Mensen die zelfs een product of dienst willen ontvangen, zijn meestal nogal inert en hebben geen haast om hun contacten te verlaten. Niet iedereen houdt van telefoneren, niet iedereen heeft tijd, niet iedereen weet wat hij wil. Ze gebruiken internet om hun problemen op te lossen en het is heel normaal dat ze eerst aan hun behoeften voldoen en pas daarna om contactgegevens vragen.

Het is de meester die de behoeften oplost (uiteraard in combinatie met de rest van de inhoud van de landingspagina). Door de juiste vragen te stellen, helpen we iemand zijn intenties te specificeren en zetten we hem zo aan om de beoogde actie uit te voeren.

Naast het specificeren van intenties werkt deze aanpak ook op emotioneel niveau, waardoor de cliënt vatbaar wordt voor empathie en vertrouwen.

In een of andere vorm is deze oplossing toepasbaar op de meeste niches en wordt door ons gebruikt op gebieden als “toeristische diensten”, “kunststof ramen”, “kunststof buizen” en een aantal andere.

Het beschreven voorbeeld van het gebruik van een wizard in een pop-up is slechts een van de mogelijke interface-oplossingen en het is niet nodig om er maar één te gebruiken. Het is belangrijk om de waarde van de aanpak te benadrukken: iemand helpen zijn bedoelingen te specificeren en een gevoel van vertrouwen te wekken.

Bij het ontwerpen van een landingspagina voor kunststofbuizen hebben we bijvoorbeeld de intentie om een ​​prijslijst met producten te ontvangen als belangrijkste actie geïdentificeerd. Terwijl alle concurrenten bij het verkrijgen van een prijslijst onmiddellijk contact eisten, gingen wij verder en voldeden aan de behoefte van bezoekers door hen naar een pagina te sturen waar ze onmiddellijk de benodigde prijslijsten konden downloaden. Op deze pagina hebben ze naast de prijzen een speciaal aanvraagformulier geplaatst, maar zoals verwacht was de conversie daarop vrij laag, wat niet gezegd kan worden over het downloaden van prijslijsten.

De magie was anders. Het aantal oproepen na het downloaden van prijslijsten is sterk toegenomen in vergelijking met de vorige versie van de interface en de kwaliteit ervan is aanzienlijk toegenomen. Als de manager eerder uitvoerig met de klant moest communiceren en hem dan alsnog de prijslijst moest sturen, dan was de communicatie in dit geval constructiever. Zo hebben we de belasting van het callcenter verminderd en de algehele conversienoemer vergroot. Hoewel niet op de traditionele manier.

Vrijwaring

De beschreven interface-oplossing is slechts een hulpmiddel en vereist een zorgvuldige omgang. Ik roep niet op tot het grootschalige gebruik van tovenaars en soortgelijke oplossingen, waar dan ook, maar ik wijs er alleen op dat naast de harde en negerende behoeften van bezoekers, de eis om contacten onmiddellijk te verlaten, er andere, zachtere en meer effectieve oplossingen.

Stop met het produceren van klonen. Leer aan uw bezoekers te denken en los eindelijk hun problemen op. En uit dankbaarheid zullen ze zeker uw doelactie uitvoeren en als de manager ze belt, zullen ze zijn oproep met een glimlach begroeten, en niet met de eis om ze onmiddellijk en koste wat het kost deze prachtige "hamster" cadeau te doen, die ze zo genereus op de landingspagina waren beloofd.

Landingspagina's openen de weg naar de wereld van hoge winsten. Maar hoe zorg je ervoor dat ze daadwerkelijk werken? Is het soort branche waarin u zich begeeft van belang? Hangt veel af van de grootte van het bedrijf? Hoe weet u of uw huidige conversiepercentage goed, slecht of redelijk is?

Of in een notendop: op welk conversiepercentage van uw landingspagina moet u zich concentreren?

Vragen, vragen, vragen...

99% van de zakenmensen stelt zichzelf deze vragen elke dag, keer op keer, en kan geen antwoord vinden.

Het is tijd om wat licht te werpen op het onderwerp conversieratio (CVR) en u te helpen begrijpen waar u nu staat en wat u moet doen om vooruit te komen.

Antwoorden, antwoorden, antwoorden...

Voordat we op specifieke cijfers ingaan, zijn er een aantal dingen die u vanaf het begin moet weten. Vergeet eerst de ‘conventionele wijsheid’ over de conversiepercentages van bestemmingspagina’s. Het bevat uitspraken als: “Een percentage van 2-3% is al goed genoeg, ga niet te ver” of “Als uw conversiepercentage laag is, is het de moeite waard om de pagina nader te bekijken en te kijken naar zaken als regelafstand , beweging-CTA, lettertype en kleurenschema wijzigen, enz.”

Denk eens na: zou een bedrijfseigenaar, wiens tijd zelfs voor dagelijkse taken beperkt is, naar de eigenaardigheden van lettertypen, kleuren of slordige spaties gaan zitten en opmerken: "Oh ja, die lijn staat niet in het midden!"

Natuurlijk niet.

Testen en optimaliseren zijn zeker belangrijk, maar er is iets ernstigers waar u op moet letten (meer daarover hieronder).

Ten tweede bestaat er niet zoiets als een ‘goed conversiepercentage’. Op dat moment moet u stoppen met het optimaliseren van uw bestemmingspagina’s voor conversies en u vervolgens concentreren op andere marketingdoelstellingen. Geloof het of niet, dit werk houdt nooit op en er is ALTIJD ruimte voor verbetering, en de uitdaging ligt in het bepalen op welke manier er moet worden gegraven.

Ten derde: onthoud dat bijna elke online marketingmaatstaf van verschillende dingen afhangt: publiek, branchetype, organisch verkeer, marketingboodschap, merk, bedrijfsreputatie, mond-tot-mondreclame, emotioneel aspect en duizenden andere factoren. Als u ontdekt dat de landingspagina van uw tegenstander beter is, moet u daarom niet denken dat uw one-pager slecht is, en omgekeerd.

Laten we nu verder gaan met de meest interessante feiten.

Criteria voor het beoordelen van conversiepercentages, afhankelijk van de branche

Hoewel de conversiepercentages van sector tot sector kunnen variëren, zijn er enkele overeenkomsten die consistent zijn.

WordStream heeft onlangs een onderzoek uitgevoerd naar de conversiepercentages van landingspagina's uit verschillende sectoren en ontdekte dat het gemiddelde percentage 2,35% bedroeg, waarbij 25% van de pagina's een conversiepercentage van 5,31% of hoger had en 10% een conversiepercentage van 11,45%. en hoger. Tegen deze achtergrond zien die 2-3% waar je eerder over hoorde er nogal vaag uit, nietwaar?


Conversiepercentageverdeling: gemiddeld - 2,35%, top 25% van de doelen - 5,31% en hoger, top 10% - 11,45% en hoger

Het is vooral interessant dat, hoewel de coëfficiënt verschillend is voor verschillende activiteitsgebieden (voor de financiële sector is het gemiddelde cijfer bijvoorbeeld 5% en voor e-commerce - 1,84%), de landingspagina met de top 10% voor alle soorten industrieën de concurrentie overtreft. met 3-5 keer. Dit betekent dat u zich niet hoeft te concentreren op het gemiddelde van alle sectoren, maar dieper hoeft te graven in de nuances van uw specifieke sector. Het populaire idee van een gemiddelde ratio van 2-3% volgen en de financiële sector aangaan (waar het gemiddelde 5%) is, zal geen succes opleveren.

De onderstaande tabel toont de conversiepercentages voor verschillende sectoren:


Verticaal - verdeling van indicatoren: gemiddeld conversiepercentage, top 25%, top 10%. Horizontaal - voor alle sectoren, e-commerce, juridisch, B2B, financiën

Hier zijn de resultaten van een onderzoekspaper van Marketing Sherpa. Dit diagram kan u op de goede weg helpen, ook al is het van toepassing op websiteconversie in het algemeen (niet alleen op landingspagina's). Landingspagina’s vormen in ieder geval een belangrijk onderdeel van deze analyse.


Gespecialiseerde of financiële diensten - 10%. Mediasfeer of publicatieactiviteiten - 10%. Overige - 8%. Onderwijs of gezondheidszorg - 8%. Software-/SaaS-ontwikkeling - 7%. Hightechapparatuur of computerapparatuur - 5%. Productie of verpakking van goederen - 4%. Reizen of gastvrijheid - 4%. Detailhandel of e-commerce - 3%. Non-profitorganisaties - 2%

U denkt misschien dat u alleen maar naar een hoog conversiepercentage hoeft te streven, maar zodra u hoge cijfers bereikt, kunt u een ander probleem tegenkomen: u zult de kwaliteit moeten verbeteren. Het heeft geen zin om een ​​heleboel willekeurige conversies te hebben. U wilt dat uw leads daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in uw bedrijf. Uiteindelijk worden landingspagina's gemaakt om de omzet en winst te vergroten, en willekeurige bezoekers zullen niet helpen dit doel te bereiken.

Bedrijfsgrootte

Velen zijn van mening dat grote bedrijven een voordeel hebben ten opzichte van kleine, simpelweg omdat ze eerder op de markt zijn verschenen: ze hebben meer ervaring, budget, inhoud en landingspagina's, wat technisch gezien betekent dat de kans dat potentiële kopers op hun pagina's converteren groter is.

Dit is niet helemaal waar.

Ja, ervaring en budget zijn belangrijk, maar dat betekent niet dat het MKB niet voor zijn stukje van de taart kan vechten.

Uit een ander onderzoek van WordStream, dat 1.000 landingspagina's besloeg, bleek dat ongeveer 80% van het verkeer afkomstig was van de top 10% van alle landingspagina's. Dus als u een klein bedrijf bent en slechts 4 landingspagina's heeft in plaats van 1.000, verandert er eigenlijk niets: 80% van uw verkeer gaat nog steeds naar die ene perfect presterende one-pager.

Het maakt niet uit of u 1, 100 of 1000 landingspagina's heeft - u kunt met slechts één pagina in de top 10% van uw branche staan, en dat is veel waard!

Typische verdeling van verkeer over landingspagina's. Verticaal: het aandeel van het totale zoekverkeer. Horizontaal: het aandeel van alle landingspagina's

Om het samen te vatten. Conversiepercentages zijn belangrijk, maar de kwaliteit van leads speelt ook een belangrijke rol. Val niet in de algemene misvatting dat alles om CVR draait: vergelijk resultaten binnen de branche, niet over de hele wereld. Het feit dat een landingspagina beter presteert dan die van u betekent niet dat deze ook beter is, en omgekeerd. Als u ten slotte eigenaar bent van een klein bedrijf, zijn uw kansen om bezoekers naar een conversieactie te leiden net zo goed als die van een groot bedrijf. Hieronder vind je 5 basisregels voor het maken van prachtige landingspagina’s.

Hoe u uw conversiepercentage kunt verbeteren

Dus doe geen moeite om lettertypen, kleuren, microspatiëring en dergelijke te corrigeren. Als uw conversie niet zo goed is als u zou willen, komt er waarschijnlijk meer bij kijken dan simpelweg oranje inruilen voor rood, of Helvetica voor Calibri.

Hier zijn enkele tips over in welke richting u moet kijken.

1. Wijzig aanbod. Het vertegenwoordigt een belangrijk onderdeel van de landingspagina en bevat de waarde die aan uw publiek wordt geboden. Als een website van één pagina niet de verwachte resultaten oplevert, moet deze activiteit eerst worden uitgevoerd. Velen bieden tegenwoordig gratis proefversies of consultaties aan. Het is te typisch, vaag en saai.

2. Voer onderzoek/enquête uit en bepaal de werkelijke behoeften van het publiek. Ze komen er bijvoorbeeld achter dat ze in plaats van een gratis proefperiode een ROI-calculator kunnen gebruiken om de marketingeffectiviteit te meten, of een diepgaand rapport over een complex brancheonderwerp, of een gedetailleerde handleiding voor uw product.

3. Denk aan actie-algoritmen. Soms vullen mensen een formulier niet in, simpelweg omdat ze op te veel barrières stuiten: de formulieren zijn te lang, bevatten weinig informatie, of bevatten niet genoeg informatie om vragen te beantwoorden of complicaties op te lossen. Probeer enkele van de genoemde aspecten te veranderen en kijk wat er gebeurt.

4. Vraag het uw gebruikers. De strategie die u absoluut helpt te begrijpen of aan de behoeften van uw gebruikers wordt voldaan, is door hen ernaar te vragen. Letterlijk.

Als u feedback wilt krijgen, voegt u een extra veld toe waarin bezoekers iets worden gevraagd als: 'Wat kunnen we doen om uw ervaring op deze pagina te verbeteren?' Natuurlijk zal niet iedereen antwoorden en niet elk antwoord zal de moeite waard zijn, maar sommige opmerkingen kunnen ideeën en hints geven over wat het publiek wil.

Conclusie

Het optimaliseren van conversiepercentages is geen gemakkelijke taak, maar niet onmogelijk. Je zult moeten werken, maar je werk zal vrucht dragen. Test alles wat u kunt, maak verschillende bestemmingspagina's voor één aanbieding (ervan uitgaande dat deze de moeite waard is) en blijf zoeken naar die ene optie die u naar de top 10% van uw branche kan brengen.

En tot slot. Vergeet niet dat de marathon lang is: zelfs nadat je je “eenhoorn” hebt gevonden, stop niet met het behalen van betere resultaten.

Wilt u uw prestaties verbeteren en het conversiepercentage van uw bestemmingspagina verhogen met gegarandeerde resultaten? >>>

Hoge conversies naar jou!