Family Leisure Club (FCL) werd in 2000 opgericht als uitgeverij en boekendistributiebedrijf. In 2004 werd de uitgeverij onderdeel van de Direct Group-divisie van de internationale onderneming Bertelsmann AG. In hetzelfde jaar begon de oprichting van een groep bedrijven, waaronder de Book Club “Family Leisure Club” (Oekraïne) en de “Book Club “Family Leisure Club” (Rusland).

In 2007 omvatte het ook de uitgeverij Bertelsmann Media Moskou (BMM), die geïllustreerde geschenkedities van de hoogste drukkwaliteit produceert over verschillende onderwerpen: geïllustreerde encyclopedieën, albums over kunst, design en antiek, atlassen, gidsen van de “Steden en Landen ”-serie, wetenschappelijk-populaire publicaties over astrologie en mineralogie.

KKSD is een uitgeverij zonder enige speciale specialisatie, die alles produceert, van kinderboeken tot culinaire recepten, van middelmatige goedkope schilderalbums tot cadeau-edities op groot formaat.

“Clubleden” krijgen korting op gepubliceerde boeken in ruil voor de verplichting op hun clubkaart om minimaal één keer per kwartaal aankopen te doen in de winkel.

Dit kan op verschillende manieren.

1. Log in met uw clubnummer:

• Klik op de knop “Inloggen”.

2. Inloggen via Facebook of Google:

Om dit type authenticatie te implementeren, moet u eerst uw clubaccount combineren met het account van de geselecteerde dienst. Dit is een eenmalige actie voor een verdere gemakkelijke en snelle toegang tot de site.

• klik op het icoontje van de gewenste dienst;
• voer uw clubkaartnummer in zonder extra tekens of spaties;
• voer uw achternaam in Cyrillisch in, zonder initialen;
• klik op de knop “Bevestigen”;
• voldoen aan de voorwaarden van de dienst waarmee u wilt inloggen.

Bij uw volgende bezoek aan onze website klikt u gewoon op het betreffende servicepictogram - en u bent geautoriseerd.

Geautoriseerde clubleden krijgen toegang tot het gedeelte ‘Mijn account’, waar u handig actuele catalogi kunt bekijken, bonussen kunt bijhouden, een selectie privilegeboeken kunt bekijken en de inhoud van het winkelwagentje en het verlanglijstje kunt aanpassen.

Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens vermeldt: volledige naam, clubkaartnummer, e-mailadres en/of telefoonnummer. Hierdoor kunnen wij de situatie begrijpen en u informeren over de oplossing.

Zoek naar producten op de website

Onze website biedt een ruime keuze aan producten, waaronder producten uit de catalogus van het huidige kwartaal en andere clubaanbiedingen. Om het product waarin u geïnteresseerd bent te vinden, gebruikt u " Zoekopdracht", die zich bovenaan de site bevindt.

Geef in het veld het trefwoord aan waarop u wilt zoeken: de naam van de auteur of uitvoerder, de titel van het boek of product (minstens één woord uit de titel) of de code ervan, als u die kent.

Als u niets vindt, controleer dan de juiste spelling van de zoekwoorden (hoofdlettergebruik wordt niet in aanmerking genomen) of probeer de bewoording te wijzigen met behulp van algemenere criteria of woorden met een vergelijkbare betekenis. In plaats van bijvoorbeeld te vragen " naslagwerk voor grote schoolkinderen"probeer te gebruiken" naslagwerk voor studenten" Mocht het zoekresultaat hierna niet veranderen, dan is het goed mogelijk dat een dergelijk product op dit moment simpelweg niet in de aanbieding is.

Een bestelling plaatsen op de website

Voeg toe aan winkelwagen vanaf de productpagina . Om het geselecteerde product aan de virtuele winkelwagen toe te voegen, klikt u op de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’, die zich naast het product bevindt. Nadat u alle producten heeft geselecteerd, gaat u verder met afrekenen door op het blok “Winkelwagen” te klikken.

Voor niet-Clubleden is de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’ naast sommige producten inactief. Dit betekent dat dergelijke producten alleen kunnen worden besteld voor geautoriseerde Clubleden. Bent u Clublid, log dan in!

Een artikel toevoegen aan de winkelwagen via het formulier« Bestel met code uit de catalogus ». Om dit te doen, voert u inproductcode uit de huidige map in een speciaal veld in uw winkelwagen. Na het opgeven van de code wordt het product waarin u geïnteresseerd bent automatisch in het bestelformulier geplaatst. Als het product niet automatisch aan het bestelformulier wordt toegevoegd, heeft u mogelijk de code verkeerd ingevoerd. Controleer het alstublieft aan de hand van de gedrukte catalogus. Het kan ook zijn dat dit product momenteel niet op de site verkrijgbaar is.

Let op het blok "Promotie-aanbiedingen". Het presenteert producten die momenteel te koop zijn tegen speciale prijzen.

Een bezorgmethode selecteren. Als u lid bent van de Club en geautoriseerd bent, controleer dan de juistheid van de bestelling en selecteer de bezorgmethode: bezorging door Ukrposhta, bezorging door Nova Poshta of koeriersbezorging. Meer details over de leveringsvoorwaarden vindt u in de sectie " Leveringsmethoden».

Een betaalmethode selecteren. Kies een betalingsoptie die voor u handig is. Meer details in de sectie " Betaalmethoden bestellen».