Wat betekent de status op AliExpress? Statussen van pakketten uit China (China Post-statussen). Statussen in het land van de klant

Tegenwoordig verschilt het kopen van goederen op een Chinese site niet veel van winkelen in Russische online winkels. Maar kopers van de site moeten voortdurend onbegrijpelijke Engelstalige aanduidingen tegenkomen. De site is gerussificeerd, maar de anglicismen zijn niet verdwenen. Kopers hebben daarom vaak vragen als: wat betekent AliExpress? "Aanvaarding"?

De status "Accaptance" op AliExpress - wat betekent dit?

Laten we beginnen met het feit dat dit een van de vele statussen van het pakket is. Deze status treedt pas op na aankoop van het product. Voor de gebruiker moet deze status een vreugdevol moment zijn.

Omdat het de koper informeert dat het pakket succesvol is ontvangen door China Post. Grofweg heeft de verkoper de goederen verzonden.

U "Aanvaarding" op AliExpress vertaling in het Russisch - "Geaccepteerd".

Maar niet alles verloopt zo soepel. Let op de naschriften. Er kunnen er in totaal drie zijn (voor elke bestelling wordt altijd één opmerking aangegeven):

  • China;
  • Opmerking.

Zonder in details te treden: alleen het derde naschrift zou u moeten storen. Dit betekent dat het artikel niet per post is geaccepteerd. De exacte reden voor de weigering zult u zelf niet te weten komen. Dit kan een fout zijn van de verkoper die de verzendaanvraag verkeerd heeft ingevuld. Misschien hebben de medewerkers “iets verkeerd gedaan”, daarom moet de leverancier opnieuw naar het postkantoor terugkeren en de details van het probleem ophelderen. Als u de opmerking 'Opmerking' ziet, schrijf dan over het algemeen zo snel mogelijk naar de verkoper.

Het pakket werd geaccepteerd door de Chinese post, maar het tracknummer wordt niet gevolgd

Ongeacht hoe het pakket naar uw land wordt verzonden, geeft de ‘acceptatie’-handtekening niet aan dat het tracknummer al zou moeten werken. Wanneer een product per post wordt geaccepteerd, wordt het niet onmiddellijk in de juiste database ingevoerd, waardoor de koper het pakket kan volgen. Sommige kopers moeten na de status “Acceptatie” zelfs 10-14 dagen wachten voordat ze de aankoop kunnen opvolgen.

Als er al 3 weken zijn verstreken sinds de status van de bestelling is toegewezen en het tracknummer nog steeds als onjuist wordt ervaren, is er geen code. De verkoper heeft willekeurige cijfers en letters aangegeven omdat hij weigerde extra te betalen voor het tracknummer. Dit is normaal als uw aankoop $ 1-2 kost. Als de bestelling €100-200 kost, kunt u een geschil openen en een klacht indienen over de verkoper.

Andere bestelstatussen op AliExpress

  • Na "Acceptatie" komt "Opening". De status bevestigt dat het pakket nu op het transitpunt is.
  • "Verzending" - het pakket wordt verwerkt, waarna het de grenzen van China verlaat en naar uw land gaat.
  • "Totale export" - deze melding bevestigt dat het pakket is verwerkt en zich al in het land van de koper bevindt.

Na deze status kan het tracknummer al worden gecontroleerd op de website van Russian Post. Hoewel storingen binnen 1-2 werkdagen kunnen optreden. Als het nummer nog steeds geen informatie geeft, betekent dit dat de verkoper het niet heeft besteld. Daarom moet u wachten op een melding van de Russische post, of regelmatig zelf naar het postkantoor komen om te controleren of het pakket is aangekomen.

Veel mensen bestellen goederen met gratis bezorging vanuit China en maken toevallig gebruik van de exotische diensten van Aziatische postkantoren als China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post, enz., waar winkels en verkopers vaak een trackingnummer verstrekken waarmee je kunt het pakket volgen en min of meer voorspellen wanneer het zal aankomen. De poststatussen van China Post zijn in wezen Chinese letters en een gewone sterveling kan nauwelijks bedenken hoe hij dit allemaal moet ontcijferen. Om dit te doen, zal ik hieronder proberen uit te leggen wat de statussen betekenen in China Post, die je ziet als je een pakket volgt op tracknummer.

Trackingstatussen van pakketten uit China (statussen van poststukken - China)

Status Verzameling收寄局收寄 of acceptatie - betekent dat het pakket is aangekomen bij het Chinese postkantoor.
Status Opening出口总包互封开拆 (Het pakket is aangekomen op het transitpunt) - deze status betekent dat het is aangekomen op het transitpunt (niets te maken met het openen of openen van het pakket)
Status Verzending出口总包互封封发 (Aankomst bij MMPO, verwerking) - het pakket wordt van het ene transitpunt naar het andere verzonden
Status Vertrek vanaf het uitgaande uitwisselingskantoor出口总包直封封发 (Export, Totale export) - het daadwerkelijk verzenden van een poststuk buiten China, dat wil zeggen dat het pakket uit China is vertrokken en na enige tijd zal aankomen in het land van de ontvanger van het pakket. Maar de nuance is dat deze status vele malen kan worden herhaald totdat het pakket daadwerkelijk wordt geladen en verzonden.
Status NUL交航 - er is geen exacte informatie, meestal betekent dit dat het pakket de douane heeft gepasseerd en China heeft verlaten, in zeldzame gevallen kan dit betekenen dat het is teruggestuurd naar de afzender.
Status: Het artikel is vooraf geadviseerd- betekent dat het tracknummer elektronisch is besteld/gekocht (online pre-order) en dat het pakket nog niet is afgeleverd, d.w.z. nog niet is aangekomen op het postkantoor (de afzender heeft het pakket nog niet afgeleverd bij het postkantoor en het is niet verzonden).

Status pakkettype Russische Federatie: Onbekend attribuut bij het volgen van een pakket van AliExpress is dit slechts de meest voorkomende status die niet automatisch in het Engels of Russisch kan worden vertaald. Om te begrijpen waar het pakket is en wat er met het pakket gebeurt, volgt u het zonder vertaling, zodat de statussen in het Chinees worden weergegeven (bijvoorbeeld) en voegt u vervolgens deze hiërogliefen in de Google-vertaler in en vertaalt u deze naar het Engels, dan krijgt u een normale status met een adequate vertaling. Kortom, dit is gewoon een fout bij het vertalen van de status van het pakket, maar alles is in orde met het pakket zelf, dus maak je geen zorgen.

Er zijn ook drieletterige aanduidingen (Loacation), dit zijn luchthavencodes, vaak zijn dit deze KAN(Guangzhou), PEK (Beijing) of PVG(Shanghai), hoewel er nog andere zijn. Om ze te decoderen, voert u in uw browser http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC in, waar u in plaats van ABC uw code van 3 tekens invoert, of bij de tweede methode gaat u naar de IATA-website (international Aviation Agency) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx en in het midden van de site ziet u een zoekformulier, waar in de vervolgkeuzelijst selecteer Locatiecode, voer uw driecijferige code in en klik op de knop Zoeken, meestal zoals op de afbeelding:

Pakketstatussen in het land van bestemming

Bij aankomst in het land van bestemming (bijvoorbeeld Rusland, Wit-Rusland, Kazachstan, Oekraïne) is de status van de pakketten duidelijker. Overigens komt het pakket soms niet meteen in jouw stad of dorp aan, maar gaat het via andere steden, net zoals bij verzending vanuit China kan het pakket zelfs door buurlanden gaan, dus er is geen reden tot paniek of zorgen, alles is in orde, dit is mail. Laten we dus eens kijken naar de typische statussen van pakketten bij aankomst in het land van bestemming, alles is ongeveer hetzelfde:

Importeren(Import) – het pakket is aangekomen (aangekomen) in het land van bestemming, het wordt verwerkt voor overdracht naar de douane.
Ontvangst bij de douane- overbrengen naar de douane voor inklaring.
Douaneafhandeling. Douane vrijgave– het pakket alle noodzakelijke douane-inklaringen heeft doorstaan ​​en wordt klaargemaakt voor vrijgave uit het sorteerpunt MMPO(Plaats van internationale postuitwisseling)
Verliet de plaats van internationale uitwisseling van MMPO– het pakket heeft de douane verlaten en is overgedragen aan het postkantoor voor verdere verzending.
Verliet het sorteercentrum– het pakket wordt gesorteerd en naar de bestemming verzonden.
Aangekomen op de afleverlocatie– het pakket is aangekomen op het postkantoor, wat betekent dat het pakket is aangekomen bij uw plaatselijke postkantoor en u het zelfs zonder kennisgeving kunt gaan ontvangen, of u kunt wachten op de kennisgeving (meestal brengen ze het naar de brievenbus, die in uw wachtwoord).
Levering aan de geadresseerde(Product afgeleverd) – het pakket is al afgeleverd bij de ontvanger, de ontvangst van het pakket wordt bevestigd door de ontvanger.

Problematische en onaangename pakketstatussen

Hierboven hebben we de standaardstatussen van pakketten beschreven. Dit betekent dat het pakket onderweg is en onderweg is (rijdend, vliegend, varend) naar de ontvanger. Het komt voor dat een pakket vast komt te zitten in een lus of vastloopt op één status, statussen kunnen worden herhaald, soms kan het een aantal statussen missen, dit is normaal en in de meeste gevallen komt alles normaal aan (soms met vertraging). Maar er zijn statussen waar u zich zorgen over maakt en die problemen betekenen:

Opbrengst. Andere omstandigheden- deze status betekent dat er iets mis is met uw pakket. En het wordt teruggestuurd naar de afzender. U kunt erachter komen wat er mis is door de posthotline of uw plaatselijke postkantoor te bellen en het tracknummer (trackingnummer) op te geven. Zij zullen u vertellen wat er moet gebeuren en mogelijke redenen voor het retourneren van het pakket.
Opbrengst. Keer terug naar de douane– deze status betekent dat uw pakket bij de douane is teruggestuurd. Meestal als het adres niet leesbaar is geschreven of als er verboden goederen in het pakket zitten (bijvoorbeeld spyware of iets uit de verboden lijst), kan deze status Dit kan ook het geval zijn als er douane-inklaring nodig was en de ontvanger weigerde te betalen en het pakket in te klaren.
Mislukte bezorgpoging– deze status gaat meestal gepaard met verduidelijking over de redenen voor het falen. Het kan hierbij gaan om een ​​onjuist (onjuist) adres, een onnauwkeurig adres, een onvolledig adres, de geadresseerde is afgevallen, etc. In een dergelijke situatie is het belangrijk dat u de tijd heeft om het pakket op te halen op het postkantoor voordat de opslagtijd van het pakket is verstreken (afhankelijk van uw land is dit minimaal 5 en maximaal 30 dagen, u kunt dit navragen bij uw postkantoor). Soms komt het voor dat de postcode verkeerd wordt aangegeven en dat het pakket aankomt, maar niet op uw postkantoor, maar op een nabijgelegen postkantoor (bel het postkantoor, vertel hen het trackingnummer en zij zullen u vertellen op welk adres u het kunt ophalen perceel). Als u het pakket de eerste dag niet ophaalt, kan het voorkomen dat deze status ook verschijnt, dus misschien ligt de mailmelding al in uw brievenbus.
Opbrengst. Vervaldatum– hoogstwaarschijnlijk bent u het pakket vergeten of niet op tijd ontvangen en is het teruggestuurd naar de afzender.
Dosyl. Dwang– hoogstwaarschijnlijk is het pakket op het verkeerde postkantoor aangekomen en naar een ander postkantoor doorgestuurd. Maak je geen zorgen, dit is geen probleem en betekent dat het pakket verder gaat, maar we raden je aan dit proces en deze situatie in de gaten te houden en vervolgens te vragen wat het probleem was, zodat al je volgende pakketten zonder dergelijke vertragingen en nuances worden verzonden. .

Hoe controleer ik de status van een pakket uit China?

Om dit te doen, raden wij u aan een speciale plug-in voor uw browser te downloaden en te installeren, waarmee u met één klik alle internationale poststukken kunt volgen:
Voor Google Chrome-browser: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Voor de Opera-browser: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Voor Mozilla/Firefox-browser: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

Waar kan ik het beste zoeken naar producten op AliExpress met grote kortingen?

Niet iedereen weet het, maar soms kun je voor 10 dollar helemaal aangekleed en schoenen aantrekken op AliExpress. Er vinden voortdurend verschillende verkopen plaats in de AliExpress online winkel; er zijn hele secties en rubrieken die voortdurend kortingen geven aan kopers op AliExpress (). We willen ook nuttige links naar producten van AliExpress delen:
Bestverkopende producten op AliExpress
Alle huidige promoties voor vandaag in AliExpress
Superaanbiedingen van AliExpress (producten met hele grote kortingen)
Nieuwe aanbiedingen van AliExpress - jurken, schoenen, hoeden
Merkproducten op AliExpress (hoe zoek je zelf naar merken op Aliexpress?)
Kinderkleding, schoenen en accessoires
Elke dag 50% korting op alle producten (aanbevolen)
Last Minute-producten - kortingen tot 90%

Heeft u nog vragen? stel uw vraag in de online chat voor technische ondersteuning of schrijf deze hieronder in de reacties

Bij het kopen van goederen op AliExpress wil de koper weten in welk stadium zijn bestelling zich bevindt - of de betaling is "verstreken", of de goederen zijn verzonden en waar zijn pakket zich bevindt. Daarom informeert de administratie van de AliExpress-website zijn klanten over verschillende wijzigingen in de status van het pakket tijdens de bezorging.

Hoe de status van een bestelling controleren?

U kunt de statussen bekijken in het gedeelte ‘Mijn bestellingen’.

Laten we uitzoeken wat ze betekenen:

  • Wachten op betaling. U kunt een dergelijke inscriptie zien als u tijdens het betalen van de goederen besluit terug te keren naar de site - om de bestelling te wijzigen, door deze een bestelnummer te geven of om een ​​andere reden.

Omdat u nog geen betaling heeft gedaan, wacht het systeem tot het geld van u binnenkomt. De status kan maximaal 20 dagen in deze vorm blijven, met uitzondering van aankopen in "Last Minutes" - hier wacht het systeem slechts 6 uur en annuleert vervolgens de bestelling.

Klikken "Meer details" In de volgorde waarin u geïnteresseerd bent, ziet u aanvullende informatie.

  • Betalingsverificatie. De bestelling krijgt deze status nadat het geld voor de goederen is overgemaakt. Dit betekent dat het systeem controleert of het geld ook daadwerkelijk op zijn rekening is aangekomen. Deze periode duurt maximaal 24 uur, maar duurt meestal 3-6 uur.

  • Orderverwerking/in afwachting van verzending. De door de winkel zelf vastgestelde termijn voor het verzenden van de goederen. Gedurende deze periode moet de verkoper het pakket verzenden. Indien de verzending niet binnen de aangegeven termijn plaatsvindt, wordt de bestelling geannuleerd en wordt het geld teruggestort op uw rekening. Deze periode kan per winkel verschillen.

Let op! Tijdens de verwerkingsfase - als u van gedachten verandert over de aankoop van dit artikel, kunt u het annuleren en uw geld terugkrijgen door op 'Annulering aanvragen' te klikken. Lees hierover meer in het artikel -

  • Bestelling verzonden. Toegewezen nadat de goederen door de verkoper zijn verzonden en hij u een trackingnummer heeft gegeven. Deze status verandert niet voor een lange tijd, een week - een maand of langer. Waarom? Vanaf het moment van verzending wacht het systeem op uw acties: bevestiging van ontvangst van het pakket of het openen van een geschil.

  • Bestelling bevroren– deze status kan verschijnen na het verzenden van een pakket (we hebben meer dan 300 pakketten, dit is slechts 2 keer gebeurd). Het verschijnt wanneer een winkel wordt verdacht van frauduleuze activiteiten. Dit heeft geen bijzondere gevolgen voor u en er is geen reden tot paniek. De winkel moet een verificatie ondergaan en de nodige verzendgegevens verstrekken aan de AliExpress-administratie. Als hij de gegevens niet verstrekt, krijgt u uw geld terug.
  • Voltooid– alle pakketten krijgen deze status na uw ontvangstbevestiging, na het verstrijken van de beschermingsperiode, het sluiten van een geschil of als het gaat om geannuleerde bestellingen.

  • Betalingsverwerking- een dergelijke registratie verschijnt soms nadat u de ontvangst van de goederen heeft bevestigd. Als een dergelijk record aanwezig is, betekent dit dat AliExpress er een extra controle op uitvoert en het geld voor de goederen nog niet aan de verkoper heeft overgemaakt, en als de bestelling per ongeluk is gesloten, kunt u het geld retourneren. Ik zal dit punt in een ander artikel gedetailleerder beschrijven (zal binnenkort klaar zijn)

Op het moment van schrijven zijn de statussen als volgt, maar AliExpress is voortdurend bezig met het moderniseren, aanpassen, vereenvoudigen of compliceren van iets :) dus het is heel goed mogelijk dat tegen de tijd dat je dit artikel leest er al iets veranderd is.

Heeft u nog vragen? Schrijf in de reacties.

Bij het bestellen van goederen van Aliexpress bieden verkopers kopers altijd speciale tracknummers voor tracking. Dit proces is helemaal niet ingewikkeld, maar tegelijkertijd heb je voortdurend te maken met verschillende statussen die niet altijd duidelijk zijn voor klanten. We zullen het hebben over een van deze statussen.

Pakketstatus Acceptatie op AliExpress - hoe wordt het vertaald, wat betekent het?

Wanneer een bestelling bij tracking deze status krijgt, geeft dit aan dat deze is verzonden en op het sorteerpunt is aangekomen. Nu wacht hij om verder gestuurd te worden. Het woord is vertaald "Aanvaarding" Hoe "Geaccepteerd". Het blijkt dat wanneer een pakket met Aliexpress deze status ontvangt, wordt vervolgens gesorteerd.

Het is vermeldenswaard dat deze status een naschrift kan hebben, bijvoorbeeld HK, China of Opmerking. De eerste twee geven aan dat alles in orde is met de goederen en onderweg zijn naar u, en de laatste geeft aan dat de zending niet is geaccepteerd op het postkantoor. Deze situatie kan om verschillende redenen voorkomen, maar het is nog steeds de moeite waard om naar de verkoper te schrijven en te vragen of alles in orde is. Feit is dat de verkoper nog steeds verantwoordelijk is voor het pakket en dat u daarom zelf geen gegevens kunt ontvangen.

Video: Een pakket volgen uit China. Pakketstatussen op AliExpress

Aliexpress-statussen geven informatie weer over het stadium waarin uw bestelling of pakket zich bevindt. Het is noodzakelijk om onderscheid te maken tussen de status van het product op een AliExpress-bestelling en de status van het pakket.

Op de website van AliExpress worden bestelstatussen door de website zelf aan de bestelling toegewezen en gegevens daarover zijn te bekijken in de bestelinformatie. De status van het pakket wordt toegewezen door de post en de douane en gevolgd op speciale websites. Statussen zijn nodig om te bepalen hoe het gaat

De status “In afwachting van betaling” - in afwachting van betaling AliExpress betekent dat de bestelling in afwachting is van betaling.

De status “In afwachting van verzending” bij AliExpress - de leverancier verwerkt uw bestelling betekent dat de koper voor zijn bestelling heeft betaald. Ook op de website van AliExpress wordt verzending verwacht, dit geeft aan dat de verkoper.

AliExpress status "fondsverwerking" - velen zijn niet op de hoogte van deze status. Wat betekent het? Het betekent dat het fonds wordt verwerkt en dat er een actie wordt verwerkt, zoals het annuleren of terugbetalen van een bestelling.

Zolang het pakket nog niet is verzonden, is het mogelijk om de bestelling te annuleren (bestelannulering AliExpress aanvragen).
De inscriptie “restitutiebedrag aliexpress” betekent het restitutiebedrag in geval van weigering van het pakket. Wanneer het pakket wordt verzonden, heeft het de status “in afwachting van ontvangst aliexpress”, wat betekent dat het pakket naar het postkantoor is verzonden.

"Acceptatie, incasso op AliExpress" - wat betekent ophalen op AliExpress? Dit betekent dat het pakket is aangekomen bij het China Post Office. De status "goederen wachten op acceptatie door AliExpress" betekent dat de goederen wachten op ontvangst.

Na ontvangst van het pakket hoeft u alleen nog maar de ontvangen bestelling te bevestigen door op de knop “Bevestig bestelling ontvangen op AliExpress” te klikken.

Soms verschijnt er een statusmelding naast het product: “Aliexpress is ongeldig en de aankoop van het product is tijdelijk onmogelijk.”

Als er op AliExpress op het product 'vernieuwde staat' staat, betekent dit dat het product al in gebruik was, daarna werd gerepareerd en in een nieuwe verpakking te koop werd aangeboden. Veel mensen weten niet wat een “opmerking” op AliExpress betekent. Dit betekent een opmerking van de verkoper over het pakket, die hij richt aan de koper.