AliExpress-betaling is niet voltooid. Foutcodes voor AliExpress en manieren om ze op te lossen. Niet-standaard foutcodes op AliExpress

Bijna elke inwoner van welk land dan ook ter wereld weet het. Er zijn lage prijzen en een enorme selectie aan goederen: kleding, schoenen, accessoires, gadgets en uitrusting. Iedereen zal alles vinden wat hij nodig heeft.

  • Als u nog niet geregistreerd bent op AliExpress, hoe u de registratieprocedure correct doorloopt en hoe u uw eerste bestelling plaatst. Je kunt ook de video-instructies bekijken en jezelf vervolgens registreren.
  • Bij het betalen van een bestelling op AliExpress komen vaak verschillende fouten voor. Maar mensen hebben geleerd deze te elimineren door de cache van de browser te wissen of door korte tussenpozen tussen bestellingen te nemen. Kopers schrijven ook naar de ondersteuningsdienst van de site.
  • Maar er is een fout die zelden voorkomt: systeemfout geen privilege. Wat betekent dit en waarom kan ik mijn bestelling niet betalen? Hoe deze fout op te lossen? Het antwoord op deze vragen vindt u hieronder.

Systeemfout geen privilege op AliExpress: hoe vertalen in het Russisch?

Systeemfout geen privilege op AliExpress: hoe vertalen in het Russisch?

Als een dergelijke fout optreedt, is er geen ernstig probleem. Maar om het te elimineren, moet je weten hoe het in het Russisch wordt vertaald: Systeemfout geen privilege. Op Aliexpress betekent dit: er is een systeemfout opgetreden en het proces kan niet worden voortgezet. In dit geval moet u de betaling opnieuw uitvoeren, maar eerst moet u proberen het probleem op te lossen.


Wat betekent Systeemfout geen privilege op AliExpress?

Dit bericht betekent dat er iets mis is gegaan. Dit gebeurt omdat elke website met verschillende systemen op internet te maken heeft. Maar onthoud dat u de betalingsprocedure moet herhalen als u ervan overtuigd bent dat u het probleem heeft opgelost en dat het geld niet van uw rekening is afgeschreven, dat wil zeggen dat de status van uw rekening niet is gewijzigd. Wat betekent Systeemfout geen privilege op AliExpress, hoe kan ik deze fout oplossen? Enkele tips:

  • Start uw computer opnieuw op. In de meeste gevallen helpt dit.
  • Wis uw browsercache. Dit kan in de instellingen. Je moet de geschiedenis ingaan, het vakje naast "cache wissen" aanvinken en het tijdsinterval instellen (voor een uur, een week of volledig). Klik op Geschiedenis wissen. Start uw computer opnieuw op en het probleem zal worden opgelost.
  • Als de bovenstaande stappen niet helpen, klik dan op "Afsluiten" op AliExpress en meld u vervolgens aan.

Deze methoden lossen het probleem meestal op. Maar als het na een tijdje nog steeds niet verdwijnt, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van de site.

Video: Fout op AliExpress: Systeemfout. Ga naar de helppagina voor meer hulp

Het kan voorkomen dat de site u plotseling op de hoogte stelt van een fout, vergezeld van een speciale identificatiecode. Sommige gebruikers ondervinden dergelijke problemen vrij vaak, andere slechts af en toe. Er is hier geen patroon. Er kan op elk moment een fout optreden: bij het zoeken naar een product, het betalen ervan, het plaatsen van een bestelling, enz. Dit artikel zal u helpen niet in de war te raken als u een soortgelijke situatie tegenkomt.

Zoals we hierboven hebben opgemerkt, gaat elke fout tijdens het gebruik van de site gepaard met een systeembericht met basisinformatie over de fout, of eenvoudigweg de code ervan, die u eenvoudig kunt ontcijferen met behulp van de onderstaande informatie en uzelf onmiddellijk vertrouwd kunt maken met de oplossingsopties.

Hier zijn dus de meest voorkomende systeemfouten.

Problemen in de fase van ordervorming

In de regel hebben de meeste vragen die rijzen betrekking op het onvermogen om toegang te krijgen tot de site.

De eenvoudigste fout die alle internetgebruikers kennen, verschijnt wanneer ze proberen naar een adres te navigeren dat niet bestaat.

Codecode: 404

Oplossing. Geef indien mogelijk het juiste adres op, of gebruik de contextzoekfunctie door trefwoorden in te voeren voor de pagina die u zoekt.

Code: IPAY_RS_520000500

Uitleg. Een bericht over de tijdelijke onbeschikbaarheid van het systeem - meestal vanwege enkele technische nuances.

Oplossing. Wacht even en probeer het opnieuw. Het probleem lost zich meestal vanzelf op en vereist geen hulp. Als de fout zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning of proberen in te loggen op de site vanuit een andere browser of zelfs vanaf een andere computer.

Als er een fout optreedt tijdens het betalen van een bestelling, probeer dan de betaalmethode te wijzigen. Het probleem kan te maken hebben met uw kaart.

Code: ERR_EMPTY_RESPONSE

Uitleg. Er verschijnt een systeembericht met deze code bij mislukte pogingen om in te loggen op de site.

Oplossing. Wis de browsercache, dat wil zeggen verwijder kopieën van eerder bekeken inhoud. Dit kan handmatig worden gedaan via navigatiesystemen of met behulp van speciale programma's die zijn ontworpen om verouderde en tijdelijke bestanden op uw computer te verwijderen.

Code: Uw account is vanwege veiligheidsredenen tijdelijk niet beschikbaar

Uitleg. Uw account is geblokkeerd of nog niet geactiveerd. Wanneer u zich op de site registreert, moet u deze binnen drie dagen activeren door op de link te klikken die naar uw e-mailadres is verzonden.

Oplossing. Neem contact op met de technische ondersteuning en los dit probleem op of maak een nieuw account aan.

Fouten die verschijnen bij het plaatsen van een bestelling

Code: Sorry, uw betaling is niet gelukt! Er is geen geld afgeschreven. Reden: 5, dubbele bestelling

Uitleg. De bestelling wordt gedupliceerd als gevolg van een systeemfout. Dit gebeurt als oude bestellingen per ongeluk in de winkelwagen worden opgeslagen en aan nieuwe worden toegevoegd.

Oplossing. Als een dergelijke fout zich voordoet en zich herhaalt, kunt u het product rechtstreeks vanaf de pagina betalen zonder het aan uw bestelmandje toe te voegen.

Code: Er is een onbekende fout opgetreden. Oplossing: Probeer het later opnieuw.

Uitleg. Om technische redenen kon de bestelling niet worden verwerkt.

Oplossing. Wacht even en bestel iets later opnieuw. In de overgrote meerderheid van de gevallen blijkt dit voldoende te zijn.

Betalingsproblemen

Alle fouten die optreden tijdens de betalingsfase van de bestelling hebben meestal een standaardcode die begint met de tekens IPAY_RS_10001_, gevolgd door een unieke reeks van vier cijfers die het type probleem aangeven. De meest voorkomende foutcodes die verband houden met het betalingsproces.

Code: IPAY_RS_10001_2616

Uitleg. Er staat onvoldoende saldo op de rekening. Het probleem is eenvoudig en duidelijk.

Oplossing. Vul uw account aan, zorg ervoor dat er nu voldoende geld op uw account staat en voer de betaling vervolgens opnieuw uit.

Code: IPAY_RS_10001_2618

Uitleg. De betalingstransactie is niet geautoriseerd door de bank.

Oplossing. Zorg er eerst voor dat uw kaart in orde is, dat de lijst met transacties erop de functie bevat van het betalen voor aankopen via internet en dat de geldigheidsduur ervan nog niet is verstreken. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact op te nemen met de organisatie die de kaart heeft uitgegeven. Als de beslissing op deze manier wordt uitgesteld, kunt u de bestelling gewoon op een andere manier betalen. Meestal treedt er een fout op met deze code wanneer u probeert een aankoop te betalen met Visa Electron- en Maestro-kaarten. Om dergelijke misverstanden te voorkomen, is het beter om onmiddellijk Visa- en MasterCard-kaarten te gebruiken. Als je voorheen met een Maestro-kaart hebt betaald en alles in orde was, dan betekent dit niets, want... beperkingen op de werking ervan kunnen alleen van toepassing zijn op bepaalde soorten goederen.

Code: IPAY_RS_10001_2621

Uitleg. De betaling is geweigerd.

Oplossing. Het probleem wordt op een standaardmanier opgelost: zorg ervoor dat alles in orde is met uw kaart, dat de geldigheid ervan niet is verlopen en dat de functies ervan niet beperkt zijn. Als u de reden voor de afwijzing van de betaling niet kunt achterhalen, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw bank.

Code: IPAY_RS_10001_2626

Uitleg. Het betalingsbedrag overschrijdt de limiet.

Oplossing. Limieten voor kaartbetalingen worden meestal door de bank vastgesteld. Meestal volstaat het om eenvoudig telefonisch contact op te nemen met de bank en de wens kenbaar te maken om uw limiet uit te breiden (verhogen). Als deze methode niet werkt, moet u een andere betaalmethode kiezen.

Code: IPAY_RS_10001_2903

Uitleg. De toegestane betalingslimiet voor de opgegeven kaart is overschreden.

Oplossing. In principe is de oplossing precies hetzelfde als wanneer er een fout in de code verschijnt IPAY_RS_10001_2626. Deze fout kan ook optreden als er eenvoudigweg geen saldo op de kaart staat.

Code: IPAY_RS_10001_2906

Uitleg. De betaling is niet uitgevoerd vanwege tijdelijke onbeschikbaarheid van het systeem. De fout komt heel vaak voor en komt veel vaker voor dan we zouden willen. Komt voor bij het betalen van een bestelling met Visa- en MasterCard-kaarten, en soms bij gebruik van een Qiwi-portemonnee. Volgens veel siteklanten heeft het probleem geen logische verklaring, maar is de reden ervan in feite de instabiliteit van het betaalkanaal als gevolg van overbelasting van de site of intern technisch werk.

Oplossing. Betalingsdiensten op de site worden uitgevoerd door het Alipa y-systeem en met een constante weergave fouten 2906 Het wordt aanbevolen om contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst van dit systeem. Het probleem is dat je je vraag in het Engels moet formuleren, wat niet iedereen kan. Andere opties: kies een andere betaalmethode, probeer in te loggen op uw account vanuit een andere browser, of probeer simpelweg uw computer opnieuw op te starten en vervolgens de betaling opnieuw uit te voeren. Houd er rekening mee dat de fout vaker voorkomt in het weekend dan op weekdagen, wat wordt verklaard door de toegenomen activiteit van kopers in hun vrije tijd.

Code: IPAY_RS_10001_3007

Uitleg. Het door u opgegeven kaartnummer is ongeldig.

Oplossing. Controleer zorgvuldig al uw in het systeem ingevoerde kaartgegevens op typefouten: elk cijfer en elke letter van uw voor- en achternaam. Controleer of deze is verlopen. Als u er zeker van bent dat alles in orde is en de gegevens correct zijn ingevoerd, maar de betaling nog steeds niet doorkomt, zult u contact moeten opnemen met de bank om uit te zoeken wat er mis is.

Code: IPAY_RS_10001_3010

Uitleg. De beveiligingscode is onjuist.

Oplossing. Op de achterkant van de kaart staat een driecijferige beveiligingscode (CCV2). Zorg ervoor dat u het correct invoert. Staat deze code niet op uw kaart? Neem dan contact op met uw bank en vraag of uw kaart bedoeld is om online aankopen te doen. Als het de bedoeling is, vraag dan welke gegevens als beveiligingscode moeten worden ingevoerd.

Code: IPAY_RS_10001_3012

Uitleg. Gebrek aan geld.

Oplossing. Zorg ervoor dat het bedrag op de kaart de kosten van de bestelling dekt. Als alles in orde is, maar het probleem is niet opgelost, moet je een andere betaalmethode kiezen: via elektronische geldsystemen, Western Union, bankoverschrijving. Je kunt gewoon een andere kaart gebruiken.

Code: IPAY_RS_10001_3017

Uitleg. De uitgever (de bank die de kaart heeft uitgegeven) staat niet toe dat de transactie wordt voltooid. Mogelijke redenen: de kaart is nog niet geactiveerd, onvoldoende saldo op de rekening of eenvoudigweg een technische storing van het systeem.

Oplossing. Ten eerste kunt u proberen enige tijd te wachten en de volgende dag opnieuw proberen te betalen. Het komt vaak voor dat in dit geval de betaling wel doorgaat. Als al het andere niet lukt, neem dan contact op met de bank om alle omstandigheden op te helderen of kies een andere betaalmethode.

Soms hebben fouten die optreden bij het betalen van een bestelling op de AliExpress-website geen betrekking op het type kaart dat wordt gebruikt, maar op de specifieke bank die deze heeft uitgegeven. In dit geval kan de foutcode van alles zijn, en de reden zal liggen in het feit dat het systeem geen kaarten van deze specifieke bank toestaat. Soortgelijke situaties werden bijvoorbeeld opgemerkt bij PrivatBank en OschadBank uit Oekraïne, terwijl betalingen met kaarten van andere banken zonder problemen verliepen.

Leveringsproblemen

Bestellingen bij AliExpress worden doorgaans binnen 1-2 dagen verzonden. Bijna altijd ontvangt de koper na verzending een trackingnummer voor het pakket - dit is te zien in zijn persoonlijke account, in het gedeelte 'Mijn bestellingen', tussen de gedetailleerde informatie over de voltooide aankoop (Details bekijken). Zoek het artikel daar trackingnummer/code, kopieer of schrijf het op. Met dit nummer kunt u eenvoudig het pad van uw bestelling en de huidige locatie volgen. Dit kan met behulp van onze tracker voor het volgen van poststukken.

Verzenden kan op vele manieren, incl. en niet altijd typisch. Vaak zijn dit kleine particuliere vervoerders. Verkopers maken dergelijke verzendmethoden doorgaans niet bekend in de productbeschrijving.

Houd er rekening mee dat geen enkel poststuk onmiddellijk in het systeem terechtkomt; dit gebeurt meestal pas 2-3 dagen nadat u het tracknummer heeft ontvangen. Als u het nummer nog steeds niet heeft ontvangen of als het onjuist blijkt te zijn (dit gebeurt vaak), moet u contact opnemen met de verkoper en alle details verduidelijken. Neem gerust rechtstreeks contact op met de verkoper als u vragen heeft. Er zijn gevallen waarin de bestelling niet op tijd naar de koper is verzonden vanwege de elementaire vergeetachtigheid van een bepaalde persoon.

Als het niet mogelijk was om de details van de verkoper te achterhalen en het pakket nog steeds niet aankomt, is het raadzaam een ​​geschil (geschil) te starten op de AliExpress-website. Belangrijk: u heeft alleen het recht om een ​​geschil te openen als de transactiegarantietermijn nog niet is verstreken. U dient zich onmiddellijk na uw aankoop vertrouwd te maken met de duur van deze periode. Informatie hierover vindt u in uw persoonlijke account, in de details van uw bestelling.

Indien tijdig een geschil wordt geopend, krijgt u in ieder geval gegarandeerd uw geld terug of wordt het product opnieuw naar u verzonden. Houd er rekening mee dat het geschil niet mag worden gesloten totdat het probleem volledig is opgelost, dat wil zeggen totdat u de goederen of het geld rechtstreeks ontvangt, omdat U heeft niet het recht om een ​​geschil over dezelfde bestelling te heropenen.

Zoals de praktijk laat zien, varieert de gemiddelde levertijd naar Rusland voor bestellingen van AliExpress binnen 20-40 dagen. In feite zou het twee maanden kunnen duren, rekening houdend met de traagheid van het Russische postbedrijf. Bij de standaardleveringsoptie ontvangt u uw bestelling na ontvangst van de juiste kennisgeving op het postkantoor waarvan u het nummer heeft opgegeven in de bestemmingsindex.

Als uit postvolgsystemen blijkt dat het pakket al op zijn plaats is, maar de melding nog steeds niet aankomt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het postkantoor en hen het trackingnummer van het pakket te verstrekken. Misschien ligt uw bestelling al een tijdje op de post. Het heeft lang geduurd, maar de melding had verloren kunnen gaan.

Beste fans van virtueel winkelen en AliExpress, door alle bovenstaande informatie correct te gebruiken, kunt u uw geld, en vooral uw zenuwen en goed humeur, op betrouwbare wijze beschermen. Veel winkelplezier!

Was onlangs de “fout ISC_RS_5100102051” in AliExpress vrijwel onbekend, nu is de frequentie ervan verschillende keren toegenomen. Aliexpress begint een zorgvuldiger benadering te hanteren bij het accepteren en verwerken van betalingen. Toenemende gevallen van fraude en de onzekere situatie op de Krim waren voor ons aanleiding om strikte limieten in te stellen voor alle gebruikers in het systeem.

Om veiligheidsredenen kan dit proces niet worden voortgezet

Betaling uitschakelen treedt op vanwege de onbetrouwbaarheid ervan, zelfs als u de bron al vele jaren gebruikt. Gebruikers ontvangen dergelijke meldingen: "Om veiligheidsredenen kan dit proces niet doorgaan" wat de fout “ISC_RS_5100102051” aangeeft. Het zijn bankkaarten die voorwerp van verdenking worden. Het systeem gaat ervan uit dat fraudeurs het voor hun eigen egoïstische doeleinden kunnen gebruiken. Nauwkeurig blokkerend algoritme Nee, alles gebeurt selectief, en iemand heeft gewoon pech. Gelukkig zijn dit soort fouten voor de meeste kopers wel het geval tijdelijke aard, zodat u na een paar dagen de gebruikelijke handelingen kunt uitvoeren.

Hoe verwijder of omzeil ik de fout “ISC_RS_5100102051”?

  1. Het wordt aanbevolen om eerst contact op te nemen met de ondersteuning Aliexpress. Laat ze proberen alle subtiliteiten te achterhalen van het blokkeren van deze kaartbetaling Visa/Mastercard. Voeg gescande kopieën van uw paspoort of een ander persoonlijk document toe dat uw identiteit bevestigt. Voor meer betrouwbaarheid kunt u een foto van uw kaart meesturen. Als de kaart gepersonaliseerd is, kunt u, nog beter, een gescande kopie van de kaart met uw foto meesturen.
  2. Voer betalingen op andere manieren uit, waarbij u creditcards omzeilt. Probeer andere betalingssystemen te gebruiken, zoals Qiwi En WebMoney. Vergeet ook sms en betaling via niet Western Unie.
  3. Meestal treedt de storing op in Krim. Er zijn weinig opties voor inwoners van de Krim. Tot voor kort werkte AliExpress niet samen met deze regio als het adres van de betaler de Krim aangaf, en daarom veranderden velen het adres in een ander adres: het vasteland. Nu kunt u officieel een bestelling plaatsen door Visa/MasterCard, Qiwi (geen rente) en Webmoney-kaarten aan te geven voor betaling. Als u bent gevolgd, kunt u beter aankopen doen via een pc, aangezien de mobiele applicatie onmiddellijk de coördinaten van de klant doorgeeft en u kan blokkeren. Gevorderde gebruikers wordt aangeraden om bovendien hun IP-adres te wijzigen. Hier is een visuele video-instructie over hoe u deze betalingsfout kunt omzeilen.

Probleem "Om veiligheidsredenen kan dit proces niet doorgaan" is geen zin. Door alert te zijn op uw laatste transacties en contact op te nemen met de AliExpress-service voor ondersteuning, wordt alles binnen enkele dagen opgelost. In de meeste gevallen hoeft u alleen maar te wachten en de operatie opnieuw aan te vragen.

Bij het betalen voor goederen stuiten ze op een probleem dat de betaling niet doorkomt. Dit kan gebeuren door de schuld van de koper zelf, of door storingen op de site. Met andere woorden: er zijn veel redenen. Laten we eens kijken wat de redenen kunnen zijn waarom de betaling niet door het systeem wordt geaccepteerd en hoe deze kunnen worden geëlimineerd.

Waarom treedt er een fout op bij het bestellen op AliExpress - wat betekent dit?

Soms als hij aan staat Aliexpress Kopers plaatsen bestellingen, ze kunnen fouten tegenkomen. Daarom kunnen ze geen bestelling plaatsen. Dit gebeurt voornamelijk omdat er geen speciale verificatiecode wordt ontvangen. Voor starters is dit soms een heel beangstigend probleem, maar eigenlijk valt het mee. Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen:

  • Zorg er om te beginnen voor dat Aliexpress Er worden geen systeemwerkzaamheden uitgevoerd
  • Zorg er vervolgens voor dat er voldoende saldo op uw kaart staat om de aankoop te betalen. En controleer ook of ze zijn afgeschreven als je genoeg geld hebt
  • Als er niets op de rekening is veranderd en er voldoende geld is, probeer dan de bestelling later te betalen, misschien is er te veel toestroom van kopers op AliExpress

Als u door een storing op Aliexpress Als u per ongeluk meerdere keren voor een artikel heeft betaald, hoeft u zich geen zorgen te maken, want als dergelijke gevallen worden gedetecteerd, geeft het systeem het geld automatisch terug.

Systeemfout bij het betalen voor een bestelling op AliExpress: redenen

Fouten bij het betalen Aliexpress komen niet vaak voor, maar elk van hen heeft een specifieke code, die nuttiger is bij het bepalen van de oorzaak van de situatie.

Alle fouten zijn in numeriek formaat. Ze bedoelen het volgende:

  • 2606 — de bank heeft de transactie afgewezen vanwege de verlopen kaart. Misschien ben je nog niet zonder, er is bijvoorbeeld nog een maand over, maar het systeem denkt al dat hij voorbij is.
  • 2618 - Deze fout treedt om verschillende redenen op. Aliexpress is geladen en kan de betaling niet verwerken, of uw kaart is niet geschikt om online voor goederen te betalen of er zijn andere beperkingen.
  • 2616 - Er staat niet genoeg geld op uw rekening om de goederen te betalen.
  • 2621 - Uw kaart is niet geschikt voor online betalingen.
  • 2626 - De bank heeft een limiet gesteld aan het aantal transacties per dag met uw kaart.
  • 2903 - Aankooplimiet is bereikt. Dit gebeurt meestal wanneer u een tweede of derde aankoop doet, of wanneer uw kaart rood staat.
  • 2906 - Op Aliexpress er is een storing opgetreden of er vinden technische werkzaamheden plaats op de locatie.
  • 2911 - Het aantal kaarttransacties is overschreden. Als je te veel hebt besteld Aliexpress Op een dag ziet u mogelijk een soortgelijke fout.
  • 2917 - Betaalpoging mislukt vanwege problemen met de bank.
  • 3007 - U heeft een fout gemaakt bij het invoeren van gegevens.
  • 3010 - De captcha is verkeerd ingevoerd.
  • 3012 - Er staat niet genoeg geld op uw rekening om te betalen.
  • 3017 - De operatie is door de bank verboden.
  • 520000500 - De server is niet beschikbaar.
  • 7032 - Betalingssysteem Aliexpress overbelast.
  • 7777 - Deze fout verschijnt in de mobiele applicatie. Probeer in dit geval vanaf uw computer te betalen.
  • 5100102051 - Systeem Aliexpress verdacht de cliënt van fraude en blokkeerde de mogelijkheid tot betaling voor hem

Dit is een lijst met standaardfouten, maar soms kunnen er ongebruikelijke fouten voorkomen. Om ze op te lossen, kunt u de cache van uw browser wissen en het opnieuw proberen.

Wat moet ik doen als er een systeemfout optreedt bij het betalen van een bestelling op AliExpress?

Betalingsproblemen aan Aliexpress worden, afhankelijk van de situatie, op verschillende manieren opgelost.

  • Als uw betaling door de bank is afgewezen, controleer dan eerst of uw kaart niet verlopen is en of alle gegevens correct zijn ingevoerd. Als alles in orde is, duidt dit op problemen bij de bank zelf, dus u hoeft alleen maar contact op te nemen met de specialisten.
  • Als de site of het betalingssysteem overbelast is, hangt niets van u af en hoeft u alleen maar te wachten. Probeer over een uur terug te komen en uw bestelling opnieuw te betalen.
  • Als er onvoldoende saldo op uw rekening staat, voegt u het vereiste bedrag toe en betaalt u de goederen opnieuw.
  • Als uw fout verband houdt met de prestaties van de kaart, moet u contact opnemen met de bankspecialisten.
  • Als de oorzaak systeembelasting is Aliexpress, wacht dan even en voer de betaling opnieuw uit.
  • Indien u wordt verdacht van fraude, kan deze situatie alleen worden opgelost door per e-mail contact met ons op te nemen [e-mailadres beveiligd] . Geef in het onderwerp van de brief aan: "Bestelling controleren" en voeg een scan van uw paspoort toe, een foto van de kaart aan beide zijden en een screenshot van het kaartafschrift.

Overigens mag u bij het verzenden van een foto van een kaart niet het volledige nummer ervan tonen. Kleur de voorlaatste vier cijfers van de kaart in een willekeurige editor.

Video: Betaling komt niet door op AliExpress

Soms treden er fouten op tijdens betalingen op AliExpress. Laten we de belangrijkste bespreken.

Navigatie

Voor nieuwkomers raden we u aan om vertrouwd te raken met de regels voor het gebruik van de site in het artikel “ «

Soms bij het betalen voor aankopen op de site Aliexpress Er doen zich problemen voor en in dit artikel zullen we bekijken waarom dit gebeurt. Elke fout heeft een specifieke code, waarmee u kunt begrijpen wat u precies verhindert een betaling uit te voeren. Daarom vindt u hieronder een lijst met de meesten gewoon fouten maar AliExpress.

IPAY_RS_10001_ 2606 - de bank heeft de kaart niet geaccepteerd

De bank heeft uw kaart niet geaccepteerd. Zorg ervoor prestatie kaarten en of alle informatie correct is geschreven. Als alles in orde is, neem dan contact op met bankspecialisten als de betaling nog steeds niet lukt.

IPAYRS 10001 2618 - service-overbelasting

Beschouwd als een van de gewoon fouten verschijnen op Aliexpress, aangezien de dienst elke minuut duizenden betalingen verwerkt en tijdens piekuren het aantal gebruikers sterk groeit ophoping dienst Probeer het opnieuw.

IPAY_RS_10001_ 2616 - er staat niet genoeg geld op de rekening

Er staat niet genoeg geld op de rekening. Stort daarom het vereiste bedrag op de rekening en betaal de rekening.

IPAY_RS_10001_ 2618 - betaling kan niet worden verwerkt

De betaling kan niet worden verwerkt. Dit betekent dat de bank u niet heeft toegestaan ​​de transactie uit te voeren. Rekening realiteit En prestatie kaarten. Als alles in orde is, bel dan de bankspecialisten. Of betaal via een andere methode.

  • Dit gebeurt bij gebruik Visum Elektron waar het salaris wordt overgemaakt, of Meester.
  • De oplossing voor u is om de klantenservice van de bank waar u de kaart heeft ontvangen te bellen en te controleren of u via internet kunt betalen.
  • Mocht deze optie bij u niet geactiveerd zijn, dan heb ik u gevraagd deze in te schakelen.
  • Wat betreft de kaarten Meester, dan kun je niet overal betalen.
  • Het is dus beter om een ​​extra kaart met een betalingssysteem aan te schaffen Visa of MasterCard.
  • Vertel de specialist trouwens tijdens de registratie dat u van plan bent haar online te betalen.

BETALEN _RS _10001 _ 2621 - betaling geweigerd

  • Betalingsweigering. Zorg ervoor dat u de juiste kaart gebruikt om betalingen uit te voeren of bel uw bank. Aliexpress werkt met kaarten Visa En MasterCard, en voordat u ergens voor betaalt, moet u ook het type kaart selecteren in een speciaal menu.
  • Er zijn bijvoorbeeld gevallen geweest waarin bij het doorbetalen MasterCard, mensen kozen Visa en er zijn dan ook geen betalingen gedaan. Daarom moet u voorzichtig zijn.

BETALEN _RS _10001 _ 2626 — limiet voor aankoopbedrag overschreden

  • Overschrijding van de aankooplimiet. Hier moet u weten welke betalingslimiet voor u is ingesteld, of de bank kan zelf een kaartlimiet voor u instellen.
  • Neem dan contact op met de bankspecialisten om deze limiet te verhogen.
  • Als alles goed is gedaan, voer dan de betaling opnieuw uit, of neem een ​​andere kaart of kies een andere betaalmethode.

IPAY _RS _10001 _2903 - l Het nummer op de kaart is niet voldoende om een ​​betaling uit te voeren

Het limiet op de kaart is niet voldoende om een ​​betaling uit te voeren. Bel het contactcentrum van uw bank.

  • Hier werken specialisten de klok rond en kunnen veel problemen binnen een paar minuten oplossen.
  • Leg hen gewoon uit dat de limiet voor het doen van kaartbetalingen voor u wordt verhoogd.
  • Dit gebeurt bij de aankoop van dure producten. U kunt bijvoorbeeld maximaal 1000 roebel opnemen bij een geldautomaat, maar voor betaling via internet kan dit heel anders en neerwaarts zijn.

IPAY_RS_10001_ 2906 - betaling niet geaccepteerd

Betaling niet geaccepteerd. Dit duidt op een tijdelijke onbeschikbaarheid van het systeem. Herhaal de betaling opnieuw. Als er geen effect is, neem dan contact op met servicespecialisten AliPay.
In de regel wordt de code weergegeven bij betalingen met kaart of QIWI- portemonnee Alle geldtransacties worden door het systeem afgehandeld AliPay, dat toebehoort aan Alibaba Group. En het omvat op zijn beurt ook Aliexpress.

  • Het is de moeite waard om te zeggen dat volgens systeemspecialisten de server voor het accepteren van betalingen met bankkaarten niet altijd stabiel is en dat er daarom mogelijk geen betalingen worden gedaan.
  • In sommige gevallen is de reden systeemoverbelasting, systeemupdate of technisch werk aan Alipay.
  • Wat te doen in zo’n situatie? Probeer het product opnieuw te bestellen of plaats zelfs een geheel nieuwe bestelling vanaf de pagina met het product dat u nodig heeft door op de knop te klikken "Koop nu".
  • U kunt ook de browser, kaart, aantal producteenheden of zelfs de winkel wijzigen. Als dit niet helpt, voer dan de betaling later uit.

IPAY_RS_10001_2911 - vermoeden van fraude

In korte tijd een groot aantal transacties uitvoeren of vermoeden van fraude.

  • Hier staat uw bank niet toe dat u de betaling uitvoert.
  • Sommigen van hen is geïnstalleerd standaardlimiet voor betalingen of beperkingen voor bedragen.
  • Hier moet u de specialisten van het contactcentrum bellen en de situatie uitleggen.

IPAY_RS_10001_ 2917 - betaling kan niet worden voltooid

Kan de betaling niet voltooien. U moet het contactcentrum bellen en de mogelijkheid activeren om online betalingen via internet te doen.

IPAY_RS_10001_ 3007 - kaartnummer is ongeldig

Kaartnummer ongeldig . Zorg er eerst voor dat u het correct hebt geschreven en dat het niet is verlopen. Als de fout bestaat Aliexpress het verschijnt nog steeds, wijzig de betaalmethode. Als er geen effect is, neem dan contact op met bankspecialisten.

IPAY_RS_10001_ 3010 - onjuiste beveiligingscode

Onjuiste beveiligingscode. Dit nummer staat op de achterkant van de kaart en bestaat uit drie cijfers. Heeft u deze niet, bel dan het contactcenter van de bank en vraag of u online kunt betalen en zoek de code op.

IPAY _RS _10001 _3012 - n er zijn niet genoeg fondsen

Niet genoeg geld. Controleer daarom of er voldoende geld op uw rekening staat of wijzig de kaart. Als dit niet helpt, betaal dan uw aankoop op een andere manier.

IPAY _RS _10001 _3017 - b De bank geeft geen toestemming om een ​​betaling te doen

De bank autoriseert de betaling niet. Controleer of u de juiste kaart gebruikt en neem contact op met het contactcentrum van uw bank om het probleem op te lossen. Meestal doet deze situatie zich voor bij gebruik van een andere kaart dan het MasterCard- of Visa-systeem.

IPAY_RS_ 520000500 - sorry, betaling mislukt

Sorry, de betaling is mislukt. De reden is wederom de onbeschikbaarheid van het systeem. Herhaal de handeling. Als hetzelfde opnieuw gebeurt, schrijf dan naar de specialisten van Alipay.

  • Daarnaast kunt u proberen de betaling later uit te voeren, aangezien het systeem simpelweg overbelast is en de betaling daardoor niet kan worden geaccepteerd.
  • Soms kan het helpen om de browser of kaart te wijzigen, indien beschikbaar.

IPAY_RS_ 7032 - overbelasting in het betalingssysteem van de bank

Overbelasting in het betalingssysteem van de bank. Het komt voor dat bij het uitvoeren van grootse acties het betalingssysteem van de gebruikte bank kapot gaat Aliexpress. U hoeft de betaling dus alleen later uit te voeren.

IPAY_RS_ 7777 - orderverwerking is tijdelijk onmogelijk

Orderverwerking is tijdelijk niet beschikbaar. Verschijnt voornamelijk wanneer er wordt betaald via een mobiele applicatie.

  • Update het dan of voer een betaling uit via pc.
  • Als hetzelfde aan u wordt getoond op de laatste, wacht dan even en herhaal het opnieuw.

In bijna alle gevallen treedt de fout op wanneer de kaart de authenticatie probeert te doorstaan, maar de mogelijkheid om via internet te betalen is uitgeschakeld. Nu hoeft u alleen nog maar de bank te bellen en het probleem met de service op te lossen. Het wordt meestal uitgeschakeld om veiligheidsredenen, zodat iemand uw kaart niet pakt en per ongeluk al het geld ergens naartoe stuurt - op een dag.

Ook vaak fout vliegt eruit bij die, WHO geniet kaarten Sberbank , Dus Hoe Voor bevestiging operaties komt wegwerpbaar wachtwoord, A Voor dit moeten zijn aangesloten Mobiel bank. Respectievelijk zonder code van sms'en En betaling uitvoeren Niet het zal lukken.

ISC _R.S. _5100102051 - om veiligheidsredenen kan het proces niet worden voortgezet

Door overwegingen beveiliging proces het is verboden doorgaan . Als Jij betalen met zijn kaarten En Jij in botsing gekomen Met gegeven fout, Dit spreekt O volume, Wat betaling afgewezen En aan jou nodig poging een andere methode Voor betaling behalve kaarten.

Naar aan jou opnieuw betalen voor goederen kaart, schrijven op beveiliging@AliExpress.com brief Met onderwerp « Inspectie Door volgorde op Aliexpress « . Investeren daar foto kaarten, paspoorten En document O registratie bedrijf, Als betaald Jij zakelijk per kaart.

  • Maar En Dit Niet einde. Jij zou moeten bewijzen, Wat kaart En Waarheid de jouwe, Dat is waarom daarnaast foto Met beide partijen, nodig bijvoegen meer En extract van kan, Waar Er is Hoewel zou een transactie Door Aliexpress . Hoewel, extract geven Niet Noodzakelijkerwijs, Maar zij staat zwaar argument, Wat kaart En Waarheid de jouwe.
  • Trouwens, V laatst tijd, gegeven fout vaker verscheen bij Krim bij uitvoeren betalingen elk manieren. IN zo een situaties Kan corrigeren regio En betalen, A Dan vragen verkoper wijziging zijn V adres levering op loyaal.

Beter Trouwens gedrag betalingen Met PC. Meer, Hoe voor optie, Kan poging betaling op Engels versies, Dit Soms helpt Doen betaling zonder fouten.
IN laatst tijd Met zo een probleem vaak tegengekomen Bewoners Krim En Dat is waarom bij betaling aanbevolen in eerste instantie wijziging regio op elk een andere, A Dan vragen verkoper wijziging zijn rug.

Trouwens, Door recent gegevens werd bekend, Wat Chinese kan berekenen Krim Door IP, Dat is waarom behalve verschuivingen regio beter gebruik anonimisator, volmacht of diensten Door verschuiving IP. Vanwege Dit wreed toenemend bestellingen van Krim, A Ook vanvoor permanent problemen op zijn territoria, Wat beïnvloedt op voorwaarden levering.

Een onbekend fout heeft gebeurde. Oplossing: Alsjeblieft poging opnieuw later - onbekende fout

Onbekend fout . Compleet volgorde opnieuw. Dit gebeurt bij mislukkingen plaats of voltooiing sessies.

BELANGRIJK! Voor Hoe gedrag betaling opnieuw, in eerste instantie rekening, Wat fondsen Niet weg V betaling.

Bijvoorbeeld, bij Jij V bestellingen al Er is gegeven product En Hij meer Niet betaald, A Jij produceren betaling daar, Waar zijn gevonden. Dat is waarom vinden product V « Mijn bestellingen» En uitvoeren chirurgie zijn daar.

Fout 404 - pagina niet gevonden

Pagina Niet gevonden , product of winkel Niet bestaat of verwijderd. Als bij Jij fout geschreven link, of winkel of product En Waarheid verwijderd, Dat licht op zoals dit fout. Of bij Jij link al verouderd.

NAAR voorbeeld, Jij klaar aankoop, A verkoper Niet met haast versturen haar, of pakketkomst Erg voor een lange tijd, A spoedig zal eindigen bescherming koper, En Jij wil gesprek Met verkoper En bij opening winkel duikt op gegeven fout.

Dan begin geschil. Hoewel, Kan poging contact Naar aan de verkoper door « Mijn bestellingen» .

Soms product uitverkocht En verwijderd, A Hier Als Nee zichzelf winkel, Dat, Misschien, aan jou werd gepakt bedrieger En administratie Aliexpress op eigen houtje zal terugkeren aan jou fondsen. Hoewel Voor groter vertrouwen beter Alletenslotte begin geschil .

Video: AliExpress - Hoe plaats je een bestelling, fouten en hoe kun je ze vermijden?