.

Beschrijving

Beelijn

Beeline met een prepaid betalingssysteem - u kunt naar het buitenland bellen met een positief saldo dat voldoende is om zo'n oproep te doen. Let bij het bellen naar andere landen op de belregels.

Beeline met een postpaid betalingssysteem - om naar andere landen te bellen, activeert u de dienst "International Communications". Je kunt dit zelf doen. In dit geval moet u een garantievergoeding betalen.

Voor volledige inkomende en uitgaande communicatie tijdens roaming in Rusland en in het buitenland, moet u de diensten "Internationale toegangsroaming" activeren.

SkyLink

Sky Link-abonnees kunnen niet alleen in hun regio gebruik maken van communicatiediensten. Als u op zakenreis of op vakantie gaat, kunt u gebruik maken van de roamingservice, zodat u altijd contact kunt houden.

Om het saldo van uw rekening te weten te komen wanneer u zich in een andere regio bevindt en roaming gebruikt, stuurt u een sms-bericht zonder tekst naar het nummer 55501. U ontvangt dan een sms met informatie over de status van uw account in roebels.

*service wordt geleverd door alle mobiele operators

Verbinding

Beelijn

1. Zorg ervoor dat u geen openstaande rekeningen heeft. Om het bedrag aan onbetaalde rekeningen te achterhalen, kiest u: *110*04# bellen.

2. Betaal de garantiekosten op een handige manier.

3. Activeer hierna de dienst op de website of via uw telefoon:
- bel 067409131
- via een combinatie van cijfers *110*131# bellen

Binnen enkele minuten ontvangt u een sms ter bevestiging van de activering van de dienst.

Om een ​​factuur voor de garantiekosten te ontvangen, kunt u contact opnemen met het Customer Support Center op 0611, 974-8888.

U kunt internationale communicatie aansluiten zonder een garantievergoeding te betalen. Ga hiervoor naar het Beeline-kantoor met een paspoort en een van de volgende documenten:

Buitenlands paspoort
. rijbewijs
. kentekenbewijs van een voertuig
. certificaat van staatspensioenverzekering

Internationale communicatie wordt tot stand gebracht nadat alle gegevens zijn geverifieerd - dit duurt doorgaans 2 tot 6 werkdagen.

MTS

De activering van de diensten "Internationale Toegang" en "Internationale en Nationale Roaming" is gratis bij een persoonlijk bezoek van de abonnee of zijn gemachtigde vertegenwoordiger aan een van de MTS-showrooms.
U moet de volgende documenten bij u hebben:

1. voor particulieren: een identiteitsbewijs van de abonnee (paspoort, identiteitskaart van een officier met verblijfsvergunning, matrozenpaspoort), of een notariële volmacht en paspoort (identiteitskaart van een militaire officier) van de bevoegde persoon;

2. voor rechtspersonen: een brief van een organisatie waarin wordt verzocht om de levering van diensten “Internationale en Nationale Roaming” en “Internationale Toegang” met een zegel, handtekening van het hoofd van de onderneming en de hoofdaccountant, evenals een volmacht van de organisatie die aangeeft

Een verbinding korter dan 3 seconden wordt niet in rekening gebracht. Lokale, interlokale en internationale gesprekken worden PER MINUUT in rekening gebracht.

** Vanaf de 101e sms per dag - 2 roebel/stuk.

1. De abonnee kan betalen voor communicatiediensten door telefoonkaarten van Beeline-abonnees, Unified-betaalkaarten aan te schaffen en te activeren of door het Beeline Universal Payment System te gebruiken. Als het geld op de elektronische rekening op is, wordt de telefoondienst opgeschort, inclusief de onderbreking van een onafgemaakt gesprek. Om de service te hervatten, volstaat het om uw elektronische account binnen de volgende 180 dagen (of een andere periode die in overeenstemming met de overeenkomst is vastgesteld) op te waarderen. Als na de aangegeven periode de volgende kaart niet wordt geactiveerd of de volgende betaling niet wordt gedaan, moet u, om de service te hervatten, contact opnemen met het Klantenondersteuningscentrum en betalen voor het opnieuw verbinden met het netwerk. In dit geval is het opslaan van het telefoonnummer niet gegarandeerd. Als er gedurende 90 dagen geen activiteit is van de kant van de Abonnee (oproepen, berichten) op het nummer, worden abonnementskosten van 5 roebel in rekening gebracht. per dag. Het abonnementsgeld wordt niet meer in rekening gebracht als het beschikbare saldo is opgebruikt en als de abonneeactiviteit op het nummer wordt hervat.
2. Wordt in rekening gebracht bij het afsluiten van het contract (kosten voor aansluiting op het netwerk). Er zijn geen kosten verbonden aan het wijzigen van het tarief voor telematicacommunicatiediensten.
3. Het opgegeven tarief geldt voor alle inkomende gesprekken.
4. Het opgegeven tarief is geldig voor uitgaande oproepen naar alle telefoonnummers van de Beeline-netwerken in Moskou en de regio Moskou. Tarieven zijn geldig wanneer de abonnee die het abonneenummer van de regio Moskou gebruikt, zich op het grondgebied van Moskou en de regio Moskou bevindt. In andere regio's gelden roamingtarieven.
5. Het opgegeven tarief is geldig voor lokale uitgaande gesprekken naar telefoonnummers “MTS”, “Megafon”, “Skylink”, telefoonnummers van vastelijnoperatoren. Uitgaande oproepen naar telefoonnummers van MTS, Megafon, Skylink en andere Russische operators die zijn toegewezen aan een regio van Rusland (behalve Moskou en de regio Moskou) worden in rekening gebracht als interlokale gesprekken. Tarieven zijn geldig wanneer de abonnee die het abonneenummer van de regio Moskou gebruikt, zich op het grondgebied van Moskou en de regio Moskou bevindt. In andere regio's gelden roamingtarieven.
6. Gesprekken buiten Moskou en de regio Moskou.
7. De internationale communicatiedienst wordt automatisch aangeboden als er een positief bedrag op de elektronische rekening van de abonnee staat. Voor het tariefplan “Internationaal” bedraagt ​​de maximale verbindingsduur bij uitgaand bellen naar de aangegeven richtingen 20 minuten.
8. Roamingdiensten op het netwerk worden automatisch aangeboden als er een positief bedrag op de elektronische rekening van de abonnee staat. De nationale en internationale roamingdienst wordt ook automatisch geactiveerd als er een bedrag van meer dan 600 roebel op de “elektronische” rekening van de abonnee staat, en wordt uitgeschakeld wanneer het bedrag op de rekening daalt tot 300 roebel. Gedetailleerde informatie over zonale tarieven en internationale roaming op de website b2b.beeline.ru
9. Bij nationale en internationale roaming worden de kosten van een inkomend MMS-bericht bepaald als de kosten van een GPRS-sessie bij internationale roaming; De kosten van een uitgaand MMS-bericht worden bepaald als de som van de kosten voor het verzenden van een MMS-bericht in het thuisnetwerk en de kosten van een GPRS-sessie bij internationale roaming.

10. SMS-pakket 75 bevat 75 SMS-berichten. SMS-pakket 150 bevat 150 SMS-berichten. SMS-pakket 300 bevat 300 SMS-berichten. SMS-pakket 1000 bevat 1000 SMS-berichten. SMS-pakket 2000 bevat 2000 SMS-berichten. Abonnementskosten voor pakketten van 75, 150 en 300 sms'en worden dagelijks in gelijke termijnen afgeschreven. Het abonnementsgeld voor het sms-pakket 1000 en 2000 wordt maandelijks op de 1e dag van de maand in rekening gebracht. Bij aansluiting op een pakket in het midden van de maand wordt het abonnementsgeld afgeschreven op de dag van aansluiting, voor een bedrag dat evenredig is aan het aantal resterende dagen tot het einde van de maand. SMS-pakket 75, 150, 300, 1000, 2000 wordt volledig verstrekt op de eerste dag van elke maand. Wanneer u een pakket halverwege de maand activeert, wordt het sms-volume binnen het pakket opgebouwd in een bedrag dat evenredig is aan het aantal resterende dagen tot het einde van de maand. Berichten uit het pakket worden verbruikt bij het verzenden van sms naar abonnees van Beeline en andere mobiele netwerken van de Russische Federatie. Bij roaming, evenals bij het verzenden van berichten naar korte speciale nummers, wordt het sms-pakket niet verbruikt; verzonden berichten worden tegen de juiste tarieven betaald. De geldigheidsduur van de pakketten is niet beperkt; het pakket is geldig totdat de abonnee de dienst verbreekt. De eerste verbinding van pakketten is gratis, herhaalde verbinding kost 15 roebel. Commando voor het verbinden van pakketten: 75 SMS - 06741175, 150 SMS - 067411150, 300 SMS - 067411300, 1000 SMS - 0674111000, 2000 SMS - 0674112000. Gedetailleerde informatie over SMS-pakketten door te bellen naar 07141.

11. Niet-belastbaar volume van verzonden/ontvangen gegevens aan het begin van elke sessie: bij gebruik van de dienst Mobiel internet - 0 KB, bij gebruik van de WAP-dienst - 0 KB. Het volume aan verzonden/ontvangen gegevens tijdens de rapportageperiode wordt naar boven afgerond: voor de dienst Mobiel Internet - met een nauwkeurigheid van 100 KB; voor de WAP-service - met een nauwkeurigheid tot 100 KB. De na afronding verkregen gegevens worden gebruikt voor de doorberekening. Sessie - de tijd vanaf het moment dat een GPRS-verbinding tot stand is gebracht tot de beëindiging ervan.

12.De dienst informeert de abonnee via sms over inkomende oproepen die zijn ontvangen terwijl deze niet beschikbaar zijn op het thuisnetwerk of tijdens roaming.

13. Met deze dienst kunt u de identificatie van uw nummer verbieden bij uitgaande oproepen naar Beeline-telefoons. Serviceverbindingsnummer *110*071#.

14.De abonnee betaalt niet voor de zendtijd die de beller gebruikt om het bericht op te nemen. De zendtijd die de abonnee besteedt aan het uitvoeren van handelingen met behulp van een antwoordapparaat vanaf zijn mobiele telefoon, wordt betaald in overeenstemming met het tariefplan van de abonnee volgens de tarieven voor uitgaande oproepen naar Beeline-telefoons. Het nummer voor het activeren van de dienst met Russische begroetingstaal is *110*011#, met Engelse begroetingstaal *110*012#.

15. Deelnemers aan een conference call betalen onafhankelijk van elkaar voor de zendtijd van het gesprek, volgens de door hen gekozen tariefplannen en tariefregels. Het nummer voor verbindingsdiensten is *110*021#.

16. Onder lokaal doorgeschakelde oproepen worden verstaan ​​oproepen die worden doorgeschakeld naar een lokaal telefoonnummer, het nummer van de Beeline-, MTS-, Skylink-, Megafon-netwerken in Moskou en de regio Moskou. Het principe van prijsverlaging is niet van toepassing op oproepen via de dienst Oproepdoorschakeling. Het nummer om de dienst te activeren is *110*031#.

Tarieven zijn geldig wanneer de Abonnee die het abonneenummer van de regio Moskou gebruikt, zich op het grondgebied van Moskou en de regio Moskou bevindt.

In andere regio's gelden roamingtarieven.

24.12.2016

We leven in een tijdperk van mondialisering en verplaatsen ons vaak over de hele wereld. De meeste moderne mensen zijn kosmopolieten die zich vrijelijk van de ene plek naar de andere verplaatsen, zaken doen in verschillende delen van de wereld en er de voorkeur aan geven nooit twee keer op dezelfde plek op vakantie te gaan. Het zijn juist deze Beeline-abonnees die tot in detail op de hoogte moeten zijn van de communicatietarieven wanneer ze buiten Rusland roamen. Eén van deze tariefplannen waarmee u vanuit het buitenland kunt bellen, heet het Beeline “International” tarief.

Hoe u dit tarief kunt gebruiken, welke functies u moet kennen en hoe u bepaalde diensten kunt activeren. Dit is precies waar wij u over zullen vertellen. Houd er rekening mee dat wanneer u aan het roamen bent, de prijs van uw gesprekken op een mobiele telefoon aanzienlijk stijgt. Activeer vooraf speciale diensten en besparingsmogelijkheden, zodat u uw budget niet overschrijdt.

Roaming volgens het Beeline “International” tarief

Er zijn verschillende tarieven waarmee de abonnee in het buitenland contact kan houden. Tot de meest populaire tariefplannen behoren ‘Planet Zero’ en ‘International’. Elk van hen heeft zijn eigen kenmerken. Neem voor meer informatie over de kosten van communicatiediensten tegen deze tarieven contact op met de klantenservice van Beeline ( 0611 ).

Beeline roamingbeheer

Om geen extra kosten te maken en de communicatiekosten te minimaliseren wanneer u in het buitenland bent, dient u vooraf de benodigde diensten te activeren. In dit geval betaalt u zeker niet te veel tijdens de eerste dagen van uw verblijf in het buitenland. U kunt zelfstandig het optimale tarief en de optimale voorwaarden kiezen voor het gebruik van mobiele communicatie in internationale roaming.

Er zijn verschillende opties van Beeline, en met elk daarvan kunt u aanzienlijk besparen op het verzenden van berichten, het voeren van telefoongesprekken en het gebruik van internetverkeer. Kies de meest geschikte optie op basis van de richting van uw reis en de kenmerken ervan.

Dienst "Planet Zero" - beschrijving

Deze service wordt beheerd met behulp van USSD-opdrachten. Om de dienst te activeren, stuurt u een verzoek *110*331# , en om uit te schakelen - *110*330# . Met Planet Zero kunt u gratis inkomende oproepen ontvangen als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Meer gedetailleerde informatie kunt u krijgen bij elk Beeline-kantoor of door de klantenservice te bellen.

Hoe werkt de dienst “My Planet”?

Als u meer geïnteresseerd bent in uitgaande gesprekken en de kosten ervan, raden wij u aan om aandacht te besteden aan de dienst “My Planet”. Het beheer gebeurt opnieuw via een persoonlijk account of via USSD. Om te activeren, verzendt u de code *110*0071# Gebruik het verzoek om deze service uit te schakelen *110*0070# .

Beeline-service "Gemakkelijk roamen"

Aandacht! Deze service is niet langer beschikbaar en is gearchiveerd. Eerder aangesloten abonnees kunnen de dienst blijven gebruiken.

Beeline roamt in het buitenland– een zeer handige functie voor degenen die buiten het land reizen. Nadat ze er verbinding mee hebben gemaakt, kunnen Beeline-abonnees tijdens het reizen tegen gunstige tarieven vanaf hun telefoonnummer praten met hun dierbaren en vrienden die in Rusland blijven, dat wil zeggen zonder de simkaart te veranderen. Bovendien wordt de dienst automatisch geactiveerd wanneer de abonnee het grondgebied van Rusland verlaat.

Tarieven voor internationale roaming Beeline

De mobiele operator Beeline biedt in het buitenland verschillende roamingmogelijkheden aan, zodat iedereen het voor hem of haar meest gunstige tarief kan kiezen. Welke mogelijkheden biedt Beeline-roaming ons?

Planeet nul

Voor verbinding wordt 25 roebel in rekening gebracht en verdere abonnementsdiensten zijn gratis.

• abonnementskosten – 60 roebel/dag;
• inkomende oproepen – 20 minuten per dag gratis (nog eens 10 roebel/min);
• uitgaande gesprekken – 20 wrijven/min;
• SMS-bericht – 7 roebel.

Verbinden: *110*331#

Uitzetten: *110*330#

Mijn planeet

U moet 25 roebel betalen voor verbinding, de abonnementsservice is gratis.

• inkomende oproepen 15 wrijven/min;
• uitgaande gesprekken 25 wrijven/min;
• SMS-bericht – 9 roebel.

Verbinden: *110*0071#

Uitzetten: *110*0070#

Lichtjes rondlopen

Op dit moment is deze dienst niet beschikbaar voor verbinding, maar blijft werken voor de abonnees die er eerder verbinding mee hebben gemaakt.

Internationale communicatie

Een handige dienst voor wie vaak vanuit zijn thuisland naar het buitenland belt.

Verbinden: *110*131# of bel het nummer terug 067409131

Uitzetten: *110*130#

Hoe u winstgevend kunt bellen naar het buitenland

Verbinding maken met internationale communicatieroaming is het meest relevant voor degenen die voortdurend naar buitenlandse regio's bellen vanuit hun woonplaats. En u kunt dit tegen gunstiger voorwaarden doen. U hoeft niets te betalen voor verbindings- en verdere abonnementsdiensten. In dit geval wordt achteraf betaald.

Om verbinding te maken, moet u het nummer bellen 067409131 of typ de opdracht *110*131#

Om uit te schakelen, typt u de opdracht *110*130#

Voor oproepen in landen waar roamingdiensten niet beschikbaar zijn, is het belangrijk dat het saldo hoger is dan 600 roebel. Daarom wordt het in dergelijke landen aanbevolen om het saldo van uw account voortdurend te controleren. Als er minder geld op de rekening staat dan 300 roebel, zijn de diensten van de mobiele operator niet beschikbaar. Gelukkig zijn er maar een paar van dergelijke landen, en de rest biedt online roamingdiensten aan.

Internet in Beeline roaming in het buitenland

Het bedrijf Beeline geeft om het gemak van zijn abonnees en biedt daarom gunstige voorwaarden:

• pakket 40 MB - 200 wrijven;
• 5 RUR/MB – nadat het verkeer is verlopen.

Details kunt u vinden door te bellen naar 8 800 700-0611 of het korte nummer 0611.

Beeline roamt in Turkije en Egypte

De meest bezochte buitenlandse vakantiebestemmingen voor onze landgenoten zijn Turkse en Egyptische resorts. Wanneer u op vakantie gaat naar Turkije of Egypte, moet u daarom kennis maken met de tarieven voor roamingdiensten in deze landen.

• Inkomende oproepen – 69 RUR/min;
• Bellen naar Rusland – 69 roebel/min;
• Lokale gesprekken (binnen Egypte) – 69 RUR/min;
• Bellen naar andere landen – 129 roebel/min;
• SMS-bericht – 19 wrijven.

Het komt vaak voor dat we bij reizen naar andere landen niet de mogelijkheid hebben om tegen redelijke prijzen mobiele communicatie aan te bieden met onze dierbaren in een ander land. Veel mobiele operators brengen hun klanten een grote som geld in rekening voor verbinding met een ander land. Als u voortdurend met mensen in het buitenland moet communiceren, heeft de mobiele operator Beeline voor zijn vele klanten een speciaal tariefplan ontwikkeld dat niet alleen hoogwaardige, maar ook redelijk goedkope communicatie biedt.

Voordat u voor een specifiek tariefplan kiest waarmee u internationaal kunt bellen, heeft de mobiele operator Beeline speciale verbindingsvoorwaarden ingevoerd. Als u aan deze voorwaarden voldoet, kunt u gebruik maken van een specifiek tariefplan en kunt u overal ter wereld bellen.

Als u gebruik maakt van een prepaid-betalingssysteem, heeft u de mogelijkheid om internationaal te bellen zonder extra verbinding met bepaalde diensten. Als u voor het bellen naar het buitenland een postpaidsysteem wilt gebruiken, moet u de zogenaamde internationale verbinding aansluiten. Om een ​​dergelijke dienst te activeren, moet u een garantievergoeding betalen. Het bijdragebedrag is ongeveer 600 roebel. Dit bedrag krijgt u onmiddellijk terug nadat u drie volledige betalingen voor mobiele communicatie heeft gedaan.

Als u de garantiekosten en alle andere openstaande facturen heeft betaald, heeft u de mogelijkheid om deze service zelf te beheren door uw persoonlijke account op de website van de Beeline-operator te gebruiken. In andere gevallen moet u voor hulp contact opnemen met de servicecentra van de mobiele provider. Als u besluit om hulp te vragen op kantoor, dan moet u een paspoort bij u hebben als de abonnee rechtstreeks om hulp vraagt, of een volmacht namens de abonnee als een vertrouwenspersoon om hulp vraagt. Wanneer u contact opneemt met het kantoor van de mobiele operator, wordt u gedwongen een verklaring te schrijven waarin u aangeeft dat u verbinding wilt maken met internationale communicatie. Nadat u uw aanvraag heeft geschreven, wordt uw verzoek ter overweging verzonden.

Onder welke voorwaarden werkt het tariefplan “Internationaal”?

Nadat u verbinding heeft gemaakt met de mogelijkheid om internationaal te bellen, kunt u veilig doorgaan met het kiezen van een tariefplan. Voor haar klanten heeft Beeline een speciaal tariefplan “International 13” ontwikkeld, dat het mogelijk maakt om de meest winstgevende gesprekken buiten het land te voeren. In tegenstelling tot veel tariefplannen die door andere mobiele operators worden aangeboden, heeft het tariefplan van Beeline “International 13” onmiskenbare voordelen. Het is dankzij deze voordelen dat het zijn populariteit en brede vraag heeft verworven. Het bijzondere van dit tarief is dat alleen het bellen naar het grootste aantal nummers in alle landen van de wereld mogelijk maakt. Voordien bood geen enkele mobiele operator een dergelijke mogelijkheid. Het aantal landen waarnaar u kunt bellen is dus behoorlijk groot.

Een minstens zo prettig kenmerk van dit tariefplan is dat er alleen hier geen zogenaamde verplichte abonnementsprijs geldt. Er is één kleine voorwaarde. Als u een tariefpakket koopt, moet u uw persoonlijke account onmiddellijk met 500 roebel aanvullen. Nadat u deze actie heeft voltooid, kunt u het betalen van het abonnementsgeld voor altijd vergeten. Verdere geldstortingen zijn alleen afhankelijk van uw behoefte en uw persoonlijke uitgaven voor het bellen.

Bovendien heeft de mobiele operator Beeline één kenmerk in dit tariefplan opgenomen dat het onderscheidt van andere tarieven. Wilt u overstappen van het ene tarief naar dit tarief, dan lukt dat eenvoudigweg niet, omdat de telecomoperator een bepaalde beperking heeft gesteld aan deze actie. Als u daarom moet overstappen naar het tariefplan “International 13” van de Beeline-operator, kunt u dit alleen doen door het tarief te kopen in de bedrijfswinkel van de operator. In dit geval ontvangt u een simkaart met vrij gedenkwaardige nummers. Dit is een van de kenmerken van dit tarief.

Onder welke voorwaarden worden lokale en interlokale gesprekken in rekening gebracht?

Als u besluit gebruik te maken van dit tariefplan, dan beschikt u als abonnee over tal van voordelen die worden weergegeven in de gebruiksvoorwaarden.

Als u binnen dit tariefplan belt naar lokale en interlokale nummers, kost de eerste minuut van uw gesprek slechts 3 roebel. Alle daaropvolgende gespreksminuten kosten het dubbele. Dus elke volgende minuut na de eerste kost 1,55 roebel.

Wilt u binnen dit tariefplan bellen naar nummers van totaal verschillende mobiele operators of naar zogenoemde vaste nummers, dan blijft het tariefprincipe exact hetzelfde als voor het bellen naar interlokale en lokale nummers. Het enige is dat de prijzen voor de dienst zelf worden gewijzigd. De eerste minuut kost dus slechts 3 roebel, en alle daaropvolgende minuten na de eerste kosten 2 roebel.

Als u in deze gevallen abonnee bent van dit tariefplan en wilt bellen naar nummers van hetzelfde mobiele tariefplan, kost de eerste minuut van het gesprek slechts 1,55 roebel, en alle daaropvolgende minuten na de eerste slechts 0,55 roebel.

Hoe worden internationale gesprekken binnen dit tariefplan aangerekend?

Als we de voorwaarden van dit tariefplan in ogenschouw nemen, krijgt elke abonnee gelijke kansen om tegen de meest betaalbare kosten naar verschillende landen van de wereld te bellen. Het is noodzakelijk om te begrijpen dat de kosten van één gespreksminuut afhankelijk zijn van welk land u gaat bellen. De geschatte kosten voor bellen naar veel landen over de hele wereld zullen dus variëren van 1 tot 7 roebel. Deze voorwaarde geldt alleen voor de eerste minuut van het gesprek, maar alle daaropvolgende minuten kosten veel minder. Maar dit wordt ook individueel bepaald voor elk land waarnaar u gaat bellen.

Van alle landen waar het mogelijk is om te bellen naar abonnees van dit tariefplan, wordt China terecht als het goedkoopste land beschouwd. Om China te bellen, hoeft u dus slechts 1 roebel te betalen voor de eerste minuut van het gesprek, maar alle daaropvolgende minuten kosten u slechts 75 kopeken. Daarom moet je niet denken dat als het land ver weg is, de prijs voor mobiele communicatie dienovereenkomstig behoorlijk hoog zal zijn.