Apparatuur voor digitale televisie kunt u in onze winkel kopen. Ons bedrijf is actief op de markt van omroep- en satelliet apparatuur sinds 2003 en we kennen de meeste van onze klanten al van gezicht.
Voor vaste klanten van onze online winkel is er een systeem van kortingen, die automatisch worden berekend op basis van het couponnummer dat aan u persoonlijk is toegewezen.
Alle apparatuur ondergaat een pre-sale voorbereiding, namelijk installatie nieuwste versie Software voor satelliet en uitzendconsoles. Alle ontvangers zijn getest op functionaliteit.
Ons bedrijf levert apparatuur zowel in Moskou als in heel Rusland. Bij de meeste bedrijven koerier levering Er zijn afspraken gemaakt over preferentiële bezorgprijzen.
In onze online winkel kunt u bijna alle apparatuur vinden die u nodig heeft om satelliet- en terrestrische televisie te ontvangen. We hebben geprobeerd het bestelproces voor iedereen gemakkelijk te maken. Als u van plan bent niet één artikel, maar meerdere te bestellen, kunt u de winkelzoekopdracht gebruiken en letten op de bijbehorende apparatuur , dan moet u naar het tabblad "Satelliet-TV" gaan, als u terrestrische of kabel-TV wilt ontvangen, dan " Terrestrische televisie" etc. Als u vragen heeft tijdens het bestelproces, kunt u gebruik maken van onlinechatten, die zich op elke pagina van de online winkel of bestelling bevindt terugbellen.
We hopen dat u in de online digitale tv-winkel zo min mogelijk tijd kunt besteden aan het bestellen van de benodigde apparatuur.

5TV3 instellen op Tricolor

FAQ, veelgestelde vragen over Tricolor TV

1. Ik wil verbinding maken met Tricolor TV, wat heb ik hiervoor nodig?

Om Tricolor TV-satelliettelevisie te ontvangen, moet u over alles beschikken benodigde apparatuur(satellietschotel, ontvanger, omvormer, kabel), evenals de installatielocatie - een open uitgang naar de zuidkant (gevel van het gebouw, dak, mast etc.) terwijl er geen zichtbare obstakels in de directe omgeving van de geïnstalleerde antenne (hoge objecten, bomen, enz.).

2. Kan ik de apparatuur zelf installeren en configureren?

Ja, je hebt zo'n kans. Onze kits worden geleverd met installatie- en configuratie-instructies. U kunt ook gebruik maken van de diensten van hooggekwalificeerde vakmensen die de apparatuur vakkundig en snel zullen installeren en configureren.

3. Ik ben abonnee van Tricolor TV, klopt het dat dit televisie is zonder abonnementskosten?

Voor alle Tricolor TV-abonnees is een pakket zonder maandelijks bedrag beschikbaar, dat ongeveer 15 kanalen omvat. Wanneer u voor het eerst apparatuur aanschaft, bevat de kit een “Start”-kaart, die gedurende 1 jaar (vanaf de activeringsdatum) toegang geeft tot het betaalde “Optimum”-pakket van ongeveer 30 kanalen. Na een jaar worden betaalde zenders geblokkeerd; als je toch naar betaalde zenders wilt blijven kijken, moet je voor nog eens 1 jaar voor het “Optimum”-pakket betalen door een kaart aan te schaffen of op een andere voor jou beschikbare manier.

4. Mijn kanalen zijn verdwenen. Hoe kan ik ze herstellen?

Bij de verkoop van apparatuur produceren onze specialisten volledige maatwerk ontvanger, inclusief alles beschikbare kanalen. Extra open kanalen kunnen verdwijnen als u onoplettend bent wanneer u drukt op: Menuknop -> Zoeken naar driekleurige tv-kanalen. Ook verdwijnen er daarna extra open kanalen geplande update ontvangers, die plaatsvindt op initiatief van de operator Tricolor TV - ZAO NSK, gericht op het verbeteren van de prestaties van ontvangstapparatuur.

Om alle kanalen te herstellen, moet u:
Tricolor TV-kanalen scannen: Menuknop -> Zoeken naar Tricolor TV-kanalen. Gebruik na het scannen de pijl (links/rechts) op de afstandsbediening om naar de “Ja”-indicator te gaan en druk op de OK-knop.
Extra scannen open kanalen vanaf satelliet: Menuknop -> Instellingen -> Fabriekspincode: 0000 -> Automatisch zoeken-> Gebruik in de regel “Zoektype” de pijlen om “Netwerk” te selecteren -> Gebruik in de regel “Gecodeerde kanalen overslaan” de pijlen om “Ja” te selecteren -> Scroll helemaal naar beneden en klik op “Zoekopdracht starten” .

5. Sommige kanalen zijn gecodeerd, wat moet ik doen?

Volgens de aanbevelingen van Tricolor TV moet u de ontvanger 1-2 minuten uitschakelen en vervolgens 8 uur op een van de gecodeerde kanalen zetten. Als de kanalen niet opengaan, dient u contact op te nemen technische ondersteuning Tricolor TV bedrijf, hiervoor moet u inschakelen informatie kanaal Driekleurentelevisie, bel het opgegeven aantal, die periodiek langs het kanaal roteert. Betaalde kanalen kunnen gecodeerd zijn omdat de klant het abonnement niet op tijd heeft betaald. U dient een “Optimum”-kaart aan te schaffen en deze te activeren door deze gedurende 8 uur op een van de gecodeerde kanalen te plaatsen. U kunt voor het betaalde pakket met een ander pakket betalen op een toegankelijke manier waar dan ook in de Russische Federatie.
Kanalen kunnen ook worden gecodeerd als satellietontvanger ging niet aan voor een lange tijd(ongeveer 1 maand), in dit geval raden wij aan om deze vóór aanvang van de uitzending op een van de gecodeerde kanalen te plaatsen.

6. Dan beter dan driekleur Kabel-/terrestrische televisie en waarom is het zo populair?

Het antwoord ligt voor de hand: lage abonnementskosten! Maar dat is nog niet alles: Tricolor heeft veel voordelen ten opzichte van kabel-/terrestrische tv. Ten eerste dit digitale kwaliteit Hoewel de resolutie hetzelfde is (720x576), is de beeldkwaliteit merkbaar beter. Ten tweede is dit onafhankelijkheid: de klant brengt rechtstreeks een verbinding tot stand met de operator, zonder tussenpersonen, draden, netwerken en andere zaken. Het is ook vermeldenswaard dat de multi-genre kanalen, de toegankelijkheid en eenvoud van technologie Tricolor TV tot de populairste satelliet-tv-operator in Rusland maken.

7. Hoe kan ik de ontvangers voor Tricolor TV resetten naar de fabrieksinstellingen?

Om de fabrieksinstellingen te resetten, drukt u op de knop "Menu" en vervolgens op "Instellingen". Het standaardwachtwoord is "0000", het laagste item is "Fabrieksinstellingen", druk vervolgens op de kleine rode knop "i", verplaats de knop wijzer naar "Ja" en druk op de knop "OK". We wachten ongeveer 1 minuut, de ontvanger zal zichzelf opnieuw opstarten.
Aandacht! Wanneer u een fabrieksreset uitvoert, huidige instellingen, inclusief de zenderlijst gaat verloren!

8. Na de update werkt het bedieningspaneel niet GS-8300

Als de TRICOLOR TV digitale satellietontvanger na het downloaden van nieuwe software niet meer reageert op opdrachten van de afstandsbediening, moet u het volgende doen:- druk tegelijkertijd op de knoppen TV/RADIO en CHANNEL + op het voorpaneel van de ontvanger,

- druk op de STANDBY-knop op uw afstandsbediening. Op dit punt is de software-update van de TRICOLOR TV-ontvanger voltooid en is deze klaar voor verder werk.

9. Geen gratis 10 federale kanalen in ontvangers Tricolor GS-8300, 8302, 8304, 8306, 8307?

Ze staan ​​aan het einde van de zenderlijst. U wilt slechts 10 zenders en betaalt niet voor het Optimum-pakket. Vervolgens worden alle kanalen van 1 tot 160 gecodeerd, en vanaf 161 zie je het gratis kanalen. Het bedrijf Tricolor vereist ook bevestiging van persoonlijke gegevens door te bellen naar 8-800-500-01-23 of op de website tricolor.tv. Daarom zijn op driekleurige ontvangers vaak alle kanalen uitgeschakeld. Hoe ziet het eruit? Zoek in het ontvangermenu het item VOORWAARDE TOEGANG - ABONNEMENTEN. Er zijn geschreven sleutels voor het openen van betaalde pakketten en de vervaldata ervan. Als u Class001, Class002 of iets dergelijks ziet, zijn de einddatums niet verlopen, maar zijn de sleutels in orde. Kanalen moeten worden geopend op voorwaarde dat de SOFTWARE up-to-date is. Als er in plaats van sleutels GEEN ABONNEMENTEN zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met de technische ondersteuning van tricolor via de website of per telefoon. Kennelijk wekte de ontvanger geen vertrouwen bij de firma Tricolor. Wanneer u contact met ons opneemt, wordt u om uw persoonlijke gegevens gevraagd, die Tricolor nodig heeft om haar abonneebestand bij te werken.

10. Vaak houden problemen met de werking van de ontvanger verband met verouderde software.

Druk op de statusknop op de afstandsbediening en controleer de versie software.

In het bijzijn van iedereen positieve aspecten satelliettelevisie, Tricolor TV-abonnees worden vaak geconfronteerd met het feit dat alle kanalen of sommige ervan niet worden weergegeven. Geconfronteerd met verstoringen satellietuitzendingen, niet iedereen zal in staat zijn om zelfstandig de oorzaak van het probleem te vinden en op te lossen.

Dit probleem kan worden opgelost door de oorzaak te identificeren.

Op alle kanalen behalve informatie

• Eerst moet u de activiteit van uw abonnement verduidelijken. Dit kan gedaan worden op de volgende manieren: in het tv-ontvangermenu, op de officiële website (sectie “Betaling”) of persoonlijke account.
• Als het abonnement actief is en het probleem niet is opgelost, moet u uw activeringssleutels bijwerken. Een verzoek om de sleutels opnieuw te versturen kunt u doen in uw persoonlijke account. Hierna moet de ontvanger opnieuw worden opgestart en op een van de niet toegankelijke kanalen worden gelaten. De tv zelf kan worden uitgeschakeld. Het duurt maximaal 8 uur voordat het signaal arriveert.
• Een andere reden kan worden geïdentificeerd door het ontbreken van een ID-code op het tv-scherm. De ID wordt mogelijk niet weergegeven vanwege de smartcard of kaart voorwaardelijke toegang onjuist in de ontvanger geïnstalleerd. Om deze optie te controleren, moet u in het geval van een smartcard deze verwijderen, opnieuw installeren en de voeding opnieuw opstarten. Voor de toegangskaart is een power-reset voldoende.
• Als de ID niet op het scherm verschijnt, betekent dit dat de ontvanger is gestopt met het lezen van de kaart. De oplossing kan zijn om contact op te nemen met de klantenservice.

Alleen op sommige

• In dit geval moet u een automatische zoekopdracht uitvoeren. Nieuwe kanalen moeten worden opgeslagen.
• Als gevolg van de update verdwenen de problematische tv-kanalen volledig uit de lijst, wat betekent dat ze stopten met uitzenden, d.w.z. als onderdeel van betaalde pakketten er zijn veranderingen opgetreden. Het zal nodig zijn om de nieuwe samenstelling te verduidelijken.
• Er kan deze optie zijn: tv-kanalen zonder toegang bleven op de nieuwe lijst staan, maar het probleem was niet opgelost. U moet de ontvanger loskoppelen en opnieuw inschakelen.
• Als de kanalen nog steeds niet werken, moet u de instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen: selecteer in het apparatuurmenu het item "Fabrieksinstellingen" en klik op "Ok". Hierna moet u de ontvanger opnieuw opstarten en opnieuw configureren volgens de instructies.
• Als na het resetten van de instellingen de toegang tot tv-kanalen niet verschijnt, moet u een specialist voor technische ondersteuning bellen om een ​​diagnose van de apparatuur te stellen.

Inscriptie op het scherm "Geen signaal"

Een dergelijke inscriptie kan duiden op een verlies van het uitzendsignaal. De redenen hiervoor zijn verschillend. Om ze te bepalen, moet u de signaalkwaliteit verduidelijken: druk op de F1-knop op de afstandsbediening.

1. Als het vermogen minder dan 70% bedraagt, overweeg dan om de volgende opties te elimineren.
   • Slecht weersomstandigheden kan de uitzendkwaliteit verslechteren. Zodra het weer verbetert, zal het signaal sterk zijn.
   • Stabiele uitzendingen kunnen worden belemmerd door interferentie in de omgeving (bomen, hoge gebouwen). Het verplaatsen van de antenne zal het probleem oplossen.
   • Reden laag niveau dat kan er zijn onjuiste instellingen antenne- of kabelschade. U kunt deze problemen zelf oplossen of een specialist bellen.
   • De reden voor de ontbrekende afbeelding kan zijn technische problemen door de dienstverlener.
2. Als de uitzendkwaliteit meer dan 70% bedraagt, dan wordt een reeks van consistente acties(met een overgang naar de volgende stap als de vorige faalt).
   • Zoek opnieuw naar kanalen.
   • Start de voeding van de ontvanger opnieuw op.
   • Reset de instellingen naar de fabrieksinstellingen.

Als de toegang tot tv-kanalen niet kon worden hersteld

Als alle bovenstaande manipulaties niet tot het gewenste resultaat hebben geleid, neem dan contact op met de Tricolor TV Support Service. Dit kan gedaan worden op verschillende manieren:

• +7-800-500-0123
• Neem contact op via Viber en WhatsApp op +7-911-101-0123
• Bel via de website (in het gedeelte Ondersteuning)
• Skype: support_tricolor_tv
• Onlinechat op de website
• Aanvraag voor technische ondersteuning (u moet het aanvraagformulier in het daarvoor bestemde gedeelte invullen)

8-800-500-01-23
8-812-332-34-98

Meest veelgestelde vraag, gesteld aan de klantenservice van Tricolor TV, is een vraag die verband houdt met het gebrek aan ontvangst van televisie- en radiokanalen, als het bordje “DRE Encoded Channel”, “No Access” of “No Signal” op het tv-scherm verschijnt .

Laten we eens kijken naar de meest voorkomende situaties die verband houden met het gebrek aan uitzending van Tricolor TV-kanalen.

1. Het opschrift op de tv "Geen signaal".

U moet uitzoeken of dit bericht door de satellietontvanger of door de tv wordt gegenereerd. De eenvoudigste manier om dit te doen is door de afstandsbediening van de satellietontvanger op te pakken en op de “OK”-toets te drukken. De ontvanger zou moeten reageren op het indrukken van deze toets, er zou een lijst met “Tricolor TV”-kanalen op het tv-scherm moeten verschijnen, of een inscriptie die aangeeft dat de zenderlijst leeg is

De ontvanger reageert op het drukken op “OK”
In dit geval kunnen er verschillende redenen zijn voor het bericht ‘geen signaal’:

1. Als er een satellietantenne met een kleine diameter (50 cm - 60 cm) is geïnstalleerd, of in het geval van een slecht afgestemde antenne, kan de afwezigheid van een driekleurig tv-signaal te wijten zijn aan neerslag (regen, sneeuw) of dichte bewolking.

2. De instelling gaat verloren schotelantenne, kan de oorzaak een sterke wind of een sneeuwstorm zijn. U moet een specialist bellen of proberen het satellietsignaal zelf in te stellen. Om dit te doen, moet je geleidelijk, centimeter voor centimeter, van richting veranderen. schotelantenne, waarbij de antenne in elke positie gedurende 3-5 sec. totdat er een beeld verschijnt op het Tricolor TV Info Channel. Kwaliteit satelliet signaal Precies goed te zien door de signaalschaal op het tv-scherm op te roepen ( dubbelklikken naar de rode toets “F1” of “i” op de afstandsbediening van de ontvanger). Schalen voor de kwaliteit en sterkte van het satellietsignaal vindt u onderaan het scherm, links (sterkte) en rechts (signaalkwaliteit). Voor stabiele ontvangst televisiekanalen Tricolor TV is het noodzakelijk dat beide schalen van kwaliteit en signaalsterkte voor meer dan 70% gevuld zijn.

3. Sommige kanalen worden weergegeven, en op sommige kanalen die voorheen normaal waren, staat er een bord zonder signaal. Het is mogelijk dat de uitzendfrequenties (transponders) zijn veranderd. In dit geval moet u de TV-kanalen automatisch of opnieuw scannen handmatig zoeken. Open met de afstandsbediening het ontvangermenu, “Zoek naar Tricolor TV-kanalen” en scan Tricolor TV-kanalen.

4. Storing satelliet converter- omvormer moet vervangen worden

5. Pauze coaxiale kabel, afkomstig van de satellietschotel naar de ontvanger

De ontvanger reageert niet als u op “OK” drukt

1. In dit geval kan worden aangenomen dat de melding dat er geen signaal is, door uw televisieontvanger wordt verzonden. De reden voor het ontbreken van signaal kan zijn dat u de verkeerde tv-ingang schakelt waarop de satellietontvanger is aangesloten. Als de receiver via RCA (bellen), Scart- of HDMI-kabel op de TV is aangesloten. Op de afstandsbediening van de tv moet u de toets "Bron" vinden, die een of andere ingang van de televisieontvanger activeert en naar de gewenste ingang overschakelt.

2. In geval van ontvanger GS 8306, gemeenschappelijk probleem Er is een willekeurige schakeling van de uitgangen van de GS 8306-ontvanger met behulp van de toets "Ingangssignaal" in het linkerbovengedeelte van de GS 8306-afstandsbediening. Bepaal welke ontvangeruitgang zich bevindt op dit moment geactiveerd, kan worden aangegeven of deze aan staat bovenste deel indicator (de indicator bevindt zich op het voorpaneel, aan de linkerkant) - de RCA-uitgang is geactiveerd (bellen), het onderste deel van de indicator is aan - de HDMI-uitgang is geactiveerd.

2. De inscriptie op de tv "DRE-gecodeerd kanaal" "geen toegang".

U moet weten of u een actief Tricolor TV-abonnement heeft, dit kan op verschillende manieren:

Door persoonlijke rekening Driekleuren-tv, hoe te maken en te gebruiken

Op de website van Tricolor TV kunt u in het onderdeel “abonnees” door het ID-nummer van de satellietontvanger in te voeren de einddatum van het abonnement achterhalen.

Als het Tricolor TV-abonnement actief is:

1. Controleer of uw ontvanger de Tricolor TV smartcard “ziet” en of het ID-nummer van de satellietontvanger is bepaald. Ga naar het ontvangermenu, menu-item “Status”. Als het ID-nummer ontbreekt.

Als uw ontvanger een smartcard heeft (modellen GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), koppelt u de ontvanger los van de voeding, verwijdert u de smartcard uit de kaartlezersleuf en controleert u of deze correct is geplaatst .

Als uw ontvanger geen Tricolor TV-smartcard heeft (alle ontvangers zijn in het MPEG2-, GS 8300-, GS 8300M-formaat), is het probleem hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een storing in de ingebouwde toegangsmodule van Tricolor TV die zo'n ontvanger nodig heeft; reparatie.

2. De ontvanger bepaalt het ID-nummer en het abonnement is actief.

Reset de ontvanger naar de fabrieksinstellingen, start het veld opnieuw op, de wizard start initiële installatie, kanalen scannen

In het geval dat uw satellietontvanger langer dan 3 dagen van de stroom was losgekoppeld, konden de zenders worden versleuteld. In dit geval moet u activeringssleutels verkrijgen. Koppel de ontvanger een minuut los en sluit hem vervolgens weer aan. Kijk of het Infokanaal Tricolor TV toont. Schakel vervolgens de satellietontvanger naar het kanaal “Kinopokaz”. Laat de ontvanger 8 tot 24 uur op dit kanaal staan. Na deze manipulaties moeten de Tricolor TV-kanalen worden gedecodeerd.

Probeer in de toekomst de receiver 1x per week 8 uur lang aan te laten staan ​​op één van de Tricolor TV zenders (dit kan bijvoorbeeld ook 's nachts

Er is toegang tot slechts 10 zenders uit het Basispakket, de rest is niet beschikbaar. De reden hiervoor kan zijn dat de betaalde periode voor het bekijken van zenders is afgelopen of dat het 1e jaar kijken naar Tricolor TV-zenders is verstreken, waarbij toegang tot het “Optimum” of “Maximum HD” pakket wordt verleend zonder abonnementskosten. Breid in dit geval de Tricolor TV-pakketten uit.

In dit artikel hebben we geprobeerd de meest voorkomende problemen bij het kijken naar Tricolor TV-kanalen te beschrijven. Voor het installeren van Tricolor TV ontvangstapparatuur kunt u altijd gebruik maken van onze diensten; onze telefoonnummers in Moermansk zijn 750-335 en 236-335.

Telefoonnummers voor ondersteuning van Tricolor TV:
8-800-500-01-23
8-812-332-34-98

Iedereen die in deze eeuw leeft hoge technologie, zijn ervan overtuigd dat deze technologieën zijn ontworpen om het leven gemakkelijker te maken. Dat is waar, ook al zijn er situaties die kunnen bijdragen aan nerveuze spanning in plaats van aan ontspanning. Bijvoorbeeld wanneer enkele van uw favoriete tv-kanalen verdwijnen. Dit is natuurlijk verre van het meest beste ervaring, vooral als je tv wilt kijken, en het levert soortgelijke, niet erg aangename verrassingen op.

Als u ook met een soortgelijk probleem wordt geconfronteerd, hoeft u zich niet te haasten naar een televisiereparateur, vooral omdat dit enige tijd kan duren. Als u wilt, kunt u zelf proberen de digitale zenders op de tv te herstellen. Natuurlijk kan een 100% rendement van hun uitzending niet worden gegarandeerd, maar in de regel helpen onafhankelijke manipulaties.

Redenen voor ontbrekende kanalen

In de regel toont de tv twee dozijn standaard digitale kanalen. Maar soms verdwijnen ze zelfs, zo niet volledig, dan gedeeltelijk. Aangezien ze gratis zijn, kunnen problemen met uitzenden vele oorzaken hebben, maar de belangrijkste kunnen nog steeds worden geïdentificeerd:

Problemen met het programma;

Problemen met de signaalontvangstapparatuur.

Zowel de eerste als de tweede situatie kunnen worden opgelost, maar ze vereisen totaal verschillende manipulaties. Als het een hardwareprobleem is, probeer het dan regelmatige gebruiker Ze helpen niet altijd en kunnen zelfs schade veroorzaken. Als er een probleem is met de tv-zender zelf, dan gebeurt dit bij één, maximaal twee programma's, maar niet bij de helft van de uitzendkanalen tegelijk.

Laten we uitzoeken wat het getal vertegenwoordigt voordat we manipulaties uitvoeren met betrekking tot herstelprocessen. De voordelen van digitale televisiekanalen zijn dus een verbeterde signaalontvangst, koeler geluid, beeld en andere kenmerken vergeleken met andere gratis systemen. Maar er zijn slechts 20 kanalen gratis, die periodiek worden uitgeschakeld en gewijzigd, dus in een situatie waarin sommige tv-kanalen zijn verdwenen, is er niets verrassends.

Er verscheen een symbool op het scherm betaalde zender. Dit is een teken dat het abonnement op diensten afloopt. Als je de digitale prijs niet op tijd hebt betaald, is het antwoord op de vraag waarom de zenders aanstaan digitale settopbox, overduidelijk. U moet uw account opwaarderen en dan zullen ze uiteraard weer gaan werken als dit bericht niet verschijnt. In dit geval kunt u beter contact opnemen met uw provider voor opheldering;

Er kunnen ook problemen zijn met de software, of beter gezegd, de compatibiliteit ervan. Als dit een GS-HD-ontvanger is, moet je naar het menu gaan en op de knop "Zenderlijst herstellen" drukken. Als de nieuwe software niet geschikt is, moet u op dezelfde ontvanger: de knoppen TV/RADIO en CHANNEL op de afstandsbediening zoeken en ook parallel op dezelfde knoppen op het ontvangerpaneel drukken. Maar het is heel belangrijk om dit tegelijkertijd te doen. Druk vervolgens op de STANDBY-knop op de afstandsbediening;

Het opschrift "Geen signaal". Dit is al een standaard teken van problemen met de antenne. Als de antenne niet naar behoren werkt, is het niet verrassend dat tientallen kanalen begonnen te verdwijnen. Als het apparaat nieuw is, zijn er mogelijk geen geconfigureerde programma's, dus dit feit moet worden verduidelijkt. Maar als de programma's vroeger wel werkten, maar in een mum van tijd verdwenen zijn, moet je toch naar buiten gaan en kijken of de antenne is verschoven door harde wind of iets dergelijks;

Soms is de verbinding tussen de antenne en de kabel, of de kabel en de settopbox, verstoord. Als dergelijke vermoedens ontstaan, moet u ervoor zorgen dat de kabel is aangesloten op de LNB IN-aansluiting.

Als geen van de bovenstaande lijsten helpt, is er maar één uitweg: roep om hulp. De meester zal er zeker achter komen wat er mis is en je favoriete programma's terugsturen.

Waarom worden slechts 10 van de 20 digitale kanalen getoond?

De afgelopen twee tot drie jaar hebben gebruikers van digitale televisie vaak geklaagd dat na het updaten van zenders de helft van de programma's die voorheen werden vertoond, verdween. Sindsdien hebben mensen het gehad logische vraag– waarom zijn 10 kanalen verdwenen als ze vroeger werkten en gratis waren?

Veel forums proberen het antwoord op deze vraag te vinden, daarom worden er verschillende versies voorgesteld. Voor sommigen werken de kanalen van de eerste multiplex niet, voor anderen de tweede. Dit suggereert dat de redenen voor deze problemen liggen in verschillende signaalontvangstproblemen die hiermee gepaard gaan technisch werk of kenmerken van de werking van digitale televisie.

Misschien zullen de kanalen na enige tijd hun uitzendingen herstellen, dus maak je van tevoren geen zorgen over waar tien tegelijk verdwenen zijn populaire kanalen. RTRS maakt duidelijk dat het werk voorlopig in testmodus wordt uitgevoerd, dus voor sommige regio's zullen dergelijke problemen de norm worden. Soms onderzoek kanalen of het knipperen van de settopbox helpt, maar als dit niet uw geval is, kunt u analoge of satelliet televisie, waar het signaal werkt zonder zulke significante onderbrekingen.