Communicatieproblemen met iOS 11. Hoe Touch ID-problemen op te lossen. Kan geen Apple Pay-betalingen doen aan vrienden

Naast het feit dat iOS 11 gebruikers veel nieuwe en handige features biedt, brengt deze update ook veel problemen met zich mee die pas bij de volgende systeemupdate verholpen zullen worden. In dit artikel hebben we het gehad over de meest voorkomende fouten en problemen van iOS 11, en over manieren om deze op te lossen.

Geïnstalleerde applicaties crashen of lopen vast

Als u een soortgelijk probleem op uw apparaat tegenkomt, kunt u de volgende oplossingen proberen om het probleem op te lossen:

  • Zorg ervoor dat de app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Ga hiervoor naar de App Store en open het tabblad ‘Updates’. Kijk of er updates beschikbaar zijn voor bevroren apps.
  • Als er geen update is of er is er wel één, maar deze heeft de problemen niet opgelost, verwijder dan de applicatie en installeer deze opnieuw.

Als geen van deze acties heeft geholpen het probleem op te lossen, wacht dan tot dergelijke applicaties zijn bijgewerkt - de ontwikkelaars zullen ze optimaliseren voor de nieuwe versie van het systeem en het vastlopen zal stoppen.

Knoppen in het Control Center schakelen Wi-Fi en Bluetooth niet uit

Met de release van iOS 11 worden deze functies niet uitgeschakeld door op de knop “Wi-Fi” of “Bluetooth” te drukken, maar wordt alleen de verbinding tussen het apparaat en het toegangspunt verbroken en wordt de verbinding verbroken met alle Bluetooth-apparaten behalve Apple Watch en Apple Pencil .

Om Wi-Fi en Bluetooth volledig uit te schakelen, moet je naar "Instellingen" gaan en ze uitschakelen in de juiste secties.

Kan geen e-mails verzenden met een Outlook.com- of Exchange-account

Als u Outlook.com-, Office 365- en Exchange 2016-accounts gebruikt, bent u waarschijnlijk een fout tegengekomen in de standaard Mail-toepassing in iOS 11 - brieven worden verplaatst naar de map "Kan niet worden verzonden" en het systeem meldt dat de server het bericht heeft afgewezen .

Apple werkt samen met Microsoft om dit probleem op te lossen en er zal bij de volgende software-update een oplossing worden uitgebracht. Microsoft adviseert gebruikers om te upgraden naar de Outlook-app voor iOS, verkrijgbaar in de App Store.

Geen berichtensynchronisatie in iCloud

Vanaf het allereerste begin van de bètatests van iOS 11 testte Apple de functie van het opslaan van correspondentie in iCloud. Hiermee kon je berichten synchroniseren via cloudopslag op alle Apple-gadgets. Een gebruiker kan bijvoorbeeld onderweg naar huis een sms ontvangen op een iPhone, en daar thuis op zijn iPad op reageren.

In de nieuwste bètaversie van iOS 11 is deze functie verwijderd en ter verbetering opgestuurd. Apple zei dat het beschikbaar zal zijn in een van de iOS 11-updates, maar het bedrijf gaf geen exact tijdsbestek op.

Het apparaat maakt geen verbinding met Wi-Fi

Als u geen verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk, start u uw iPhone, iPad of iPod opnieuw op. Als deze methode niet werkt, moet u de netwerkinstellingen resetten: ga naar “Instellingen” → “Algemeen” → “Reset” → “Netwerkinstellingen resetten”. Als deze stap niet helpt, ga dan naar “Instellingen” → “Algemeen” → “Reset” en selecteer “Reset alle instellingen”. Bij het uitvoeren van de laatste actie worden alle instellingen en applicaties op uw apparaat verwijderd en wordt het apparaat opnieuw opgestart. Probeer na het voltooien van de eerste installatie verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk. Nu zou alles moeten werken.

Het apparaat maakt geen goede verbinding met het netwerk

Als uw iOS 11-apparaat de verbinding blijft verliezen, gaat u naar Instellingen → Algemeen → Reset en selecteert u Netwerkinstellingen resetten. Het probleem zou nu opgelost moeten zijn.

Applicaties kunnen niet worden gedownload vanuit de App Store

Om dit probleem op te lossen, hebt u het volgende nodig:

  1. Forceer het apparaat opnieuw op te starten door de knoppen "Aan/uit" en "Home" (knop Volume omlaag voor iPhone 7/8 en 7/8 Plus) gedurende 15-20 seconden ingedrukt te houden.
  2. Netwerkinstellingen resetten. Ga hiervoor naar Instellingen → Algemeen → Reset en selecteer Netwerkinstellingen resetten.

Als u problemen ondervindt met iOS 11 die niet in dit artikel worden beschreven, kunt u ons daarover schrijven in de opmerkingen. We zullen zeker manieren vinden om deze problemen op te lossen en u erover te vertellen.

Hallo allemaal! Elk jaar werkt Apple het besturingssysteem voor zijn mobiele apparaten bij - dit is goed. En elk jaar slaagt ze er niet in dit te doen zonder fouten te maken - dit is slecht. En hoewel iOS 11 vrij recent is uitgebracht (en zich op het moment van schrijven nog in de voorlopige bètatestfase bevindt), kan elke gebruiker het installeren en "aanraken" - wat voor nieuws heeft Apple voor ons voorbereid?

Toegegeven, zowel in de installatiefase als tijdens het gebruik kunnen er verschillende problemen optreden met de iOS 11-update op iPhone en iPad. Sommige zijn ernstig, sommige zijn eenvoudiger. Over het algemeen moeten we al deze schande begrijpen en corrigeren. Hoe? En ik zal het je nu vertellen. Laten we snel en resoluut gaan!

Enkele nuttige informatie:

  • Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle gegevens - of .

Apparaten waarop iOS 11 kan worden geïnstalleerd

Niet alle gadgets ondersteunen het nieuwe besturingssysteem van Apple; de ​​update is beschikbaar voor:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 inch De iPod Touch 6e generatie
iPad Pro 9,7 inch
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Lucht
iPad 4
iPadmini4
iPhone 6S Plus iPadmini3
iPad mini2
iPhone 6 Plus

Als u uw apparaat niet in de tabel vindt, is iOS 11 helaas niet voor u beschikbaar.

Fout: 'Controleren op iOS 11-updates mislukt'

U hebt de firmware dus nog niet geïnstalleerd (u hebt zojuist een wens geuit) - de problemen staan ​​al aan het begin. En dat zijn ze:

Er is een fout opgetreden tijdens het controleren op een software-update.

Het blijkt dat de iPhone of iPad de nieuwe firmware niet vindt (hoewel deze er wel is!). Hoe dit op te lossen?

  1. Controleer uw internetverbinding. Gebruik een ander Wi-Fi-netwerk om te downloaden.
  2. Als dit een bètaversie is, controleer dan of het bijbehorende profiel aanwezig is. Als het eindresultaat de afwezigheid van profielen is.
  3. Probeer te updaten via iTunes.

Je moet ook onthouden dat op het moment dat de firmware wordt uitgebracht, een groot aantal mensen een nieuwe versie van de software probeert te downloaden. De servers van Apple kunnen hier niet tegen en storingen zijn mogelijk (). In dit geval kunnen we niets doen, we kunnen alleen maar wachten.

Fout bij downloaden van update

Dus de iPhone of iPad ‘zag’ iOS 11 en begon het te downloaden. Maar zelfs hier wacht ons mogelijk een verrassing in de vorm van een update-downloadfout.

Wat zijn de redenen voor dit gedrag?

  1. Er is onvoldoende geheugen op het apparaat. Als de download via de ether plaatsvindt, moet u ruimte maken voor het software-installatiebestand. Wilt u niets verwijderen? Gebruik iTunes.
  2. Onstabiele of zwakke internetverbinding - onderbrekingen tijdens het downloaden.
  3. De beruchte overbelasting van Apple-servers. We wachten even en proberen het opnieuw.

Wil je niet wachten tot de problemen voorbij zijn? Je kunt Apple altijd ‘misleiden’ en de firmware downloaden van bronnen van derden (bijvoorbeeld w3bsit3-dns.com) en deze vervolgens in iTunes ‘stoppen’. hoe je het moet doen.

iOS 11 wil niet installeren

We hebben dus eindelijk de nieuwe versie van de software gedownload en alles is klaar voor installatie. We beginnen met installeren en... er zijn twee opties mogelijk:


Wat kan er gedaan worden?

  1. Start het apparaat opnieuw op.
  2. Controleer de batterijlading: deze moet meer dan 50% zijn.
  3. Nogmaals, let op uw internetverbinding.

Niets helpt? Is alles bevroren en beweegt de bar lange tijd niet? en update via iTunes - dit is de enige manier om het apparaat "nieuw leven in te blazen".

Update naar iOS 11 via iTunes - herstel mislukt

Deze fout is vooral relevant voor degenen die voortdurend bètaversies van software gebruiken. Wanneer u dus via iTunes probeert terug te keren naar een stabiele versie van de firmware, kunt u tegen het feit aanlopen dat de iPhone of iPad “aan het snoer blijft hangen” en dat het herstel zal mislukken.

Wat te doen?

  1. Zet het apparaat in de DFU-modus.
  2. Download de vorige versie van de firmware (als je de tweede bèta hebt geïnstalleerd, download dan de eerste).
  3. Maak verbinding met iTunes, houd Shift (Windows) of Alt (Mac) ingedrukt en klik op de knop Herstellen.
  4. Selecteer de gedownloade firmware.

Maak na de installatie opnieuw verbinding met iTunes en herstel het apparaat zoals gewoonlijk.

Ik denk dat dit alles is voor nu. Omdat iOS 11 zich nu in de testfase bevindt, heeft het geen zin om rekening te houden met "glitches en bugs" in de werking van de iPhone of iPad - er zijn er te veel. Maar als ze na de release van de definitieve versie blijven bestaan, zal ik iets aan dit artikel toevoegen.

P.S. Zorg ervoor dat u in de opmerkingen schrijft over de fouten die u bent tegengekomen - we zullen proberen het uit te zoeken en een geschikte oplossing te vinden!

P.S.S. De geheime manier om van alle storingen af ​​te komen, is door "likes" te plaatsen en op de knoppen van sociale netwerken te klikken. Het proberen waard! :)

De eerste versie van iOS 11 brengt nieuwe functies, verbeteringen, bugfixes en beveiligingsverbeteringen voor iPhone-, iPad- en iPod touch-gebruikers. Maar naast nieuwe functies en beveiligingsverbeteringen bracht het ook zijn eigen verzameling bugs en problemen met zich mee.

In dit artikel laten we u zien hoe u de meest voorkomende iOS 11-problemen kunt oplossen. Als u batterijproblemen, Bluetooth-problemen of willekeurige herstarts opmerkt, bekijk dan deze lijst met oplossingen voordat u contact opneemt met Apple Support.

Problemen met het installeren van iOS 11

Foto Soms zijn er problemen tijdens de installatiefase

Installatieproblemen zijn een van de meest voorkomende problemen in elke nieuwe versie van iOS, en iOS 11 is daarop geen uitzondering.

Voor sommige gebruikers stopt het downloaden gewoon en gebeurt er niets. Dit is een veel voorkomend probleem en kan binnen enkele seconden worden opgelost.

Als iOS 11 niet kan worden gedownload, houdt u de thuisknop en de aan/uit-knop (volume omlaag en aan/uit-knop op iPhone 7/iPhone 7 Plus) tegelijkertijd ingedrukt om uw apparaat opnieuw op te starten.

De iPhone of iPad zou binnen 10 seconden automatisch moeten afsluiten en daarna zou het opstarten normaal moeten doorgaan.

Het apparaat maakt geen goede verbinding met het netwerk

Als de verbinding blijft verliezen na het installeren van iOS 11, ga dan naar Instellingen → Algemeen → Reset en selecteer Netwerkinstellingen resetten. Dit zou het probleem moeten oplossen.

Batterijproblemen

Als u direct na het installeren van iOS 11 merkt dat uw telefoon binnen enkele uren leegloopt, hoeft u niet in paniek te raken. Het snel leeglopen van de batterij is een veel voorkomend probleem voor iPhone- en iPad-gebruikers na het upgraden naar een nieuwe versie van iOS.

Het is de moeite waard om het tabblad Energiebesparing te openen en te zien welke applicatie de batterij leegraakt. Daar zie je ook tips om de levensduur van de batterij te verlengen.

De kans bestaat dat uw batterij het einde van zijn levensduur heeft bereikt en vervangen moet worden.

Hoe het Bluetooth-probleem in iOS 11 op te lossen

Bluetooth-problemen zijn uiterst vervelend en zeer moeilijk op te lossen. Als Bluetooth niet meer naar behoren werkt, volgen hier enkele tips die u kunnen helpen tot bezinning te komen.

Probeer eerst de verbinding te verwijderen die niet werkt.

Ga naar Instellingen > Bluetooth > selecteer de verbinding met de ‘i’ in de cirkel > en tik op ‘Vergeet dit apparaat’. Probeer opnieuw verbinding te maken.

Als dit niet helpt, gaan we verder en resetten we de netwerkinstellingen.

Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Dit duurt een paar seconden en uw apparaat zal alle bekende Bluetooth-apparaten vergeten. Maak verbinding en controleer of uw apparaat correct is geïnstalleerd.

U kunt ook proberen al uw instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen. Dit duurt een paar minuten.

Als u te maken heeft met Bluetooth-problemen in uw auto, dient u de handleiding van uw auto te raadplegen. Als al het andere faalt, is het tijd voor Twitter-oorlogen met de technische ondersteuning van Apple.

Knoppen in het Control Center schakelen Wi-Fi en Bluetooth niet uit


Foto Wifi- en Bluetooth-knoppen onderbreken nu alleen de verbinding

In iOS 11 schakelt het indrukken van de “Wi-Fi”- of “Bluetooth”-knop deze functies niet uit, maar verbreekt alleen de verbinding tussen het apparaat en het toegangspunt en verbreekt de verbinding met alle via Bluetooth verbonden apparaten behalve Apple Watch en Apple Pencil.

Om Wi-Fi en Bluetooth volledig uit te schakelen, moet je naar "Instellingen" gaan en ze uitschakelen in de juiste secties.

Hoe Wi-Fi-problemen op te lossen


iOS 11-gebruikers klagen over verschillende wifi-problemen. Als na de update uw verbindingssnelheid is gedaald en er onderbrekingen zijn opgetreden, is het tijd om daar iets aan te doen.

Voordat je je telefoon en Obama de schuld geeft, moet je eens naar onze router kijken. Probeer het uit en weer aan te zetten.

Deze tip lijkt buitengewoon dom, maar lost meer dan 70% van de problemen met elk apparaat op, denk er maar eens over na

Als je geen toegang hebt tot de router die je gebruikt, of als je zeker weet dat deze er niets mee te maken heeft, is het tijd om in de instellingen te duiken.

Als het netwerk niet werkt, kunt u het vergeten

Het eerste dat u hoeft te doen, is het Wi-Fi-netwerk vergeten dat u problemen bezorgt. Ga naar je instellingen > Wi-Fi > Selecteer je verbinding door op de ‘i’ in de cirkel te tikken > en tik op ‘Vergeet dit netwerk’ bovenaan het scherm.

Als dat niet werkt, ga dan naar de app Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen opnieuw instellen. Hierdoor vergeet uw apparaat ook Wi-Fi-wachtwoorden, dus dat is handig voor hen.

Als al het andere niet lukt, raadpleeg dan Apple's gids voor Wi-Fi-problemen.

Hoe Touch ID-problemen op te lossen


Fotografieproblemen met Touch ID zijn vrij zeldzaam, maar kunnen ook onaangenaam zijn

Als Touch ID niet meer werkt, controleer dan eerst of er geen vreemde stoffen (water, olie, verf) op uw vingers zitten en lees dan verder.

Als u zeker weet dat dit geen probleem is, voegt u de vingerafdrukken opnieuw toe. Ga naar Instellingen > Touch ID en toegangscode > Voer uw wachtwoord in.

Tik in het volgende scherm op elke vingerafdrukmarkering en selecteer Vingerafdruk verwijderen. Wanneer dit is voltooid, klikt u op 'Een vingerafdruk toevoegen...' om uw Touch ID opnieuw in te stellen.

Hoe geluidsproblemen op te lossen

Ondervindt u audioproblemen (vervorming, onduidelijkheid, geen geluid etc.), dan hebben wij u iets te bieden.

Start eerst uw apparaat opnieuw op. Schakel uw iPhone of iPad uit en weer in om te zien of het probleem is verdwenen.

Als dit niet helpt, kijk dan in de luidsprekergrille en controleer op vuil. Als je iets opmerkt, verwijder het dan voorzichtig en kijk of je geluid verbetert. Als dit niet werkt, probeer dan Bluetooth uit en weer in te schakelen.

Als u een probleem ondervindt met een bepaalde app, moet u de nieuwste update downloaden en kijken of dat helpt.

Hoe iOS 11-prestaties te verbeteren

Als uw telefoon na de update blijft hangen en vastloopt, bent u niet de enige. Andere iOS 11-gebruikers worden met dezelfde problemen geconfronteerd. Wat kunt u doen om vertragingen en bevriezingen te voorkomen:

  • Start uw apparaat vaak opnieuw op
  • Reinig uw apparaat van oude bestanden en rommel
  • Update uw apps naar de nieuwste versies
  • Widgets uitschakelen
  • Wis uw browsercache
  • Schakel achtergrondprocessen uit
  • Verminder animatie

Hoe Flip-problemen in iOS 11 op te lossen

Als uw apparaat na de update naar iOS 11 niet uit de staande stand wil veranderen, kunt u het volgende proberen.

Probeer eerst uw apparaat te vergrendelen en ontgrendelen. Druk op de aan/uit-knop en ontgrendel uw telefoon met uw pincode of vingerafdruk om erachter te komen. In sommige gevallen helpt deze eenvoudige manipulatie

Als dit niet helpt, probeer dan uw iPhone of iPad opnieuw op te starten.

En als dat niet werkt, kunt u proberen Motion uit te schakelen. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid en Beweging uitschakelen.

Hoe pc- of Mac-verbindingsproblemen in iOS 11 op te lossen

Als u uw apparaat niet langer kunt verbinden met een Mac of pc met iTunes, hebben wij een oplossing.

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Selecteer in iTunes het tabblad iTunes in de linkerbovenhoek en klik op Over iTunes. De huidige versie is 12.7.

Als u een oudere versie gebruikt, download dan de nieuwste update via het tabblad iTunes > Controleren op updates. Via deze link kunt u ook het betreffende bestand vinden.

Als u een Mac gebruikt, houd er dan rekening mee dat u OS X 10.9.5 of hoger moet gebruiken om iTunes- en iOS 11-apparaten te ondersteunen.

Als je een Windows-pc en een firewall gebruikt, bekijk dan deze handleiding van Apple. Er is een kans dat uw firewall uw synchronisatie blokkeert.

Problemen met iOS 11 Mail oplossen


Outlock Photo werkt tijdelijk niet in de standaard e-mailclient.

Als u Outlook.com-, Office 365- en Exchange 2016-accounts heeft, heeft u waarschijnlijk al een fout gezien in de standaard Mail-toepassing in iOS 11 - brieven worden verplaatst naar de map "Kan niet worden verzonden" en het systeem meldt dat de server heeft het bericht afgewezen.

Om dit probleem op te lossen, kunt u de gratis Outlook-client voor iOS downloaden uit de app store. Outlook voor iOS ondersteunt verschillende e-maildiensten volledig, waaronder Outlook.com, Office 365 en Exchange Server 2016. Als je niets wilt downloaden, dan zul je moeten wachten op een update met oplossingen voor deze fout.

Microsoft heeft op zijn beurt een krukoplossing uitgebracht.

Apple belooft deze fout in de volgende update te verhelpen.

Hoe een probleem op te lossen als het niet op deze lijst staat


Als u in deze lijst geen oplossing voor uw iOS 11-probleem kunt vinden, volgen hier enkele aanbevelingen.

Forums

Als je een oplossing wilt vinden zonder je huis te verlaten, ga dan naar de Apple-discussieforums en vraag om hulp. Zorg ervoor dat u dit op de juiste plaats doet.

Terugdraaien naar een eerdere versie

Als u niet kunt vinden wat u zoekt, kunt u overwegen om te downgraden naar iOS 10.3.3.

Apple-ondersteuning

U kunt ook via uw Twitter-account naar Apple Support schrijven. Je kunt Apple-ondersteuning ook vinden op de website van het bedrijf.

Als niets werkt, is het tijd om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen

Nadat u al uw bestanden hebt gekopieerd, gaat u naar Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen. Nogmaals, deze methode mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt.

Onlangs is een nieuwe versie van iOS 11 uitgebracht, die veel nieuwe functies heeft, en velen waren er erg blij mee. Maar het bleek dat niet alles zo soepel verliep. Steeds vaker zie je op forums teksten die dat doenHet scherm werkt niet na de update of de achtergrondverlichting van het display is zwak. En dit geldt voor veel modellen, vanaf de iPhone 5 tot en met de iPhone 7 en iPhone 7+.

Het probleem ziet er als volgt uit: het touchscreen werkt niet volledig of je moet het toestel steeds opnieuw opstarten. Dit probleem deed zich voor op apparaten waarop de weergavemodule al was gewijzigd en een niet-origineel scherm was geïnstalleerd. Hoogstwaarschijnlijk jijiOS11 Er is een mechanisme dat de digitale handtekening van alle componenten verifieert, en daarom vervanging van het beeldscherm iPhonenaar een niet-origineel exemplaar veroorzaakte een storing in het touchscreen.

Wat moet ik doen als de sensor na de update niet meer werkt?

Zo niet sensor werkt na updateiOS 11 en als het scherm op het apparaat al is gewijzigd, zijn er verschillende opties om het probleem op te lossen.

Eerst. U moet het gadgetscherm vervangen door het origineel of door een module met het originele display en een kopie van het glas.

Seconde. Draai iOS 11-firmware terug naar iOS 10.3.3

Wat moet u doen als u het scherm niet wilt wijzigen of iOS wilt terugdraaien?

Momenteel in technische dienstAppelhet aantal verzoeken heeft de duizenden overschreden, maar er is nog steeds geen opheldering van het bedrijf hierover. Gebruikers die contact hebben opgenomen met de technische ondersteuningsdienst van het bedrijf schrijven echter dat de technici van het bedrijf er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Het is bekend dat over een paar weken, en misschien langer,Appelzal de bijbehorende update uitbrengeniOS 11 en erin sensorstoring na updatede nieuwe versie zal worden geëlimineerd. Maar dit zijn slechts woorden. Hoogstwaarschijnlijk is dit om het bedrijf te beschermen tegen ongeoorloofde beeldschermen. En in de toekomst zal iPhone alleen originele displaymodules ondersteunen.

Degenen die de gadget hebben bijgewerkt naariOS 11 en ondervond een probleem datBeeldscherm werkt niet meer na update en wil het scherm niet veranderen of terugdraaieniOSmoet wachten tot er een verbeterde update uitkomt die de glitch niet langer bevat. Als u echter geen weken wilt wachten voordat er een update uitkomt en u wilt dat uw apparaat nu perfect werkt of als u andere problemen heeft met uw apparaten, neem dan contact op met ons servicecentrum!

Onze medewerkers hebben ruime ervaring met het werken met alle soorten mobiele apparaten en kunnen deze en andere soorten storingen snel en efficiënt verhelpen. Onze prijzen steken gunstig af ten opzichte van anderen!

Neem contact met ons op via:

m. Moskovskaja. st. Altayskaya 23, “Servicecentrum - iReMob”

Er zijn veel nieuwe functies en verbeteringen toegevoegd, maar in eerste instantie is het niet perfect en zijn er bugfixes nodig. Sommige fouten kunnen echter handmatig worden gecorrigeerd, in plaats van te wachten tot Apple de juiste patch uitbrengt. Dit artikel bevat manieren om verschillende problemen op iPhone en iPad op te lossen.

Veelvoorkomende fouten die door gebruikers worden gemeld, zijn onder meer het niet kunnen verbinden met het netwerk, te horen krijgen dat het wachtwoord verkeerd is terwijl het zeker correct is, het niet kunnen wijzigen van instellingen in het Wi-Fi-menu, het herhaaldelijk resetten van de verbinding of ongelooflijk lage snelheden.

Forceer opnieuw opstarten

Ook wel Force-herstart genoemd. We herinneren je eraan dat dit op alle smartphones tot en met iPhone 6s kan door tegelijkertijd de aan / uit-knop en de Home-toets 10 seconden ingedrukt te houden. Op de iPhone 7 en 7 Plus is ‘Home’ een touchscreen geworden, dus je moet in plaats daarvan de toets Volume omlaag ingedrukt houden. Na het opnieuw opstarten van het apparaat verdwijnen de Wi-Fi-problemen meestal.

Vergeet het netwerk en maak er opnieuw verbinding mee

Als u uw gebruikelijke Wi-Fi gebruikt (bijvoorbeeld thuis of op het werk), probeer dan de gewenste Wi-Fi te selecteren in het menu Wi-Fi-instellingen, open aanvullende instellingen en selecteer 'Vergeet dit netwerk'. Maak daarna opnieuw verbinding. Als het netwerk met een wachtwoord is beveiligd, moet u het opnieuw invoeren.

Schakel VPN uit

Als je een VPN gebruikt, probeer dan deze functie tijdelijk uit te schakelen en kijk of dat je wifi-probleem oplost.

Schakel het gebruik van Wi-Fi voor geolocatie uit

Om dit te doen, selecteert u in de instellingen “Privacy” > “Locatiediensten” > “Systeemdiensten” en deactiveert u het item “Wi-Fi-netwerken”. Start uw apparaat opnieuw op.

Schakel "Wi-Fi-assistentie" uit

Wi-Fi Assist werd geïntroduceerd in iOS 10 en is een behoorlijk interessant hulpmiddel. Eenmaal geactiveerd vergelijkt het de snelheid van het huidige wifi-netwerk en de verbinding via 3G of LTE. Als het Wi-Fi-signaal te zwak is of de snelheid te laag, schakelt het systeem u automatisch over naar het mobiele netwerk. Probeer deze functie uit te schakelen: deze bevindt zich in de instellingen in het menu "Mobiel" onder de lijst met verkeersverbruik door verschillende programma's en het item "Verwijderde applicaties".

Netwerkinstellingen resetten

Een vrij lastige methode die we je aanraden als laatste redmiddel te laten als andere methoden niet helpen. U moet “Algemeen” > “Reset” > “Reset netwerkinstellingen” selecteren in het instellingenmenu. Hierna vergeet het apparaat alle wachtwoorden en bekende netwerken, mobiele netwerkinstellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.