Polina Konstantinova

Alexander Artyushenko, creatief groepshoofd van digitaal bureau DeltaClick (AG Deltaplan), vertelt welke fouten merken het vaakst maken bij het promoten op sociale netwerken en hoe je deze in het begin kunt vermijden.

Rekeningen binnen sociale netwerken Tegenwoordig hebben 67,8 miljoen Russen het. 45% van de inwoners van het land ouder dan 18 jaar gebruikt er elke dag één, 62% minstens één keer per week (volgens een onderzoek van VTsIOM). De helft van alle gebruikers volgt dagelijks merkpagina's en nog eens een kwart abonneert zich erop als ze iets willen kopen. Mensen tussen 16 en 24 jaar geven toe dat ze bereid zijn een product te kopen waarvan de post een groot aantal likes heeft gekregen...

Dit alles suggereert dat je sociale netwerken niet moet verwaarlozen. Ze zijn al lang hetzelfde geworden reclame kanaal, zoals zoeken, en kunnen in sommige gevallen zelfs een belangrijke bron van winst voor uw bedrijf worden. Welke fouten maken merken op sociale media en hoe kunnen ze worden vermeden?

Regel 1. Waarom heb je dit nodig?

Voordat je groepen op Facebook, VK, Instagram en misschien Odnoklassniki start, beantwoord je een eenvoudige vraag. Waarvoor. Aan jou. Dit. Moet. Het antwoord hangt meestal af van het doel van het merk. Voor sommigen is het belangrijk om over een nieuw product te vertellen, anderen willen het verkeer naar de site vergroten, weer anderen willen hoogwaardige klantenservice creëren in de messenger...

Welk doel u ook kiest, achter elk doel schuilt één verlangen: winst aantrekken. Het arsenaal aan sociale netwerken van vandaag bevat alle tools die u zullen helpen organiseren klein systeem verkoop Goed voorbeeld– Fruitverkoopbedrijf Edoque.

De jongens nemen uitsluitend positieve thema's en standaardinhoud in de vorm van recepten, maar vergeten tegelijkertijd niet dat het belangrijkste is om te verkopen. Daarom bevat elke post op de een of andere manier een marktplaatsing van een product, recepten zijn gemaakt van producten van het bedrijf, enzovoort...

Er zijn verschillende gevallen waarin het in dit stadium beter is om ‘stop’ tegen uzelf te zeggen en te weigeren uw merk op sociale netwerken te promoten. Laten we ons voorstellen dat u de eigenaar bent van een pulpproductie-installatie. Je plant zelf is voor niemand interessant. Ga er gewoon mee om. Maar je hebt een product dat duizenden abonnees kan verzamelen. Natuurlijk, op voorwaarde dat je het correct serveert.

Het laatste geval betreft een toiletpapiergemeenschap uit Tsjeljabinsk. In slechts twee dagen wist een lokaal bureau meer abonnees te werven dan officiële gemeenschap plant

Een ander voorbeeld is de baking soda-zaak, die bewijst dat het publiek zich over het algemeen niet zoveel bekommert om wat ze lezen. Het belangrijkste is hoe je het presenteert.

Regel 2. Bepaal de plaats van het sociale netwerk in uw Customer Journey Map

Je plaatst een foto in een groep. Jouw klant ziet het en gaat het product meteen kopen. Misschien is dit hoe het allemaal gebeurt. Of misschien niet. De waarheid is dat niemand ooit weet in welk stadium van CJM de sociale media in werking treden... Op dezelfde manier kan een klant naar uw Instagram-pagina kijken wanneer de aankoopbeslissing al is genomen. Gewoon om er nogmaals zeker van te zijn dat alles in orde is met het product.

Om de vraag te beantwoorden welke plaats sociale netwerken innemen in de Customer Journey Map van jouw merk, gebruiken we deze infographic. Misschien wil zij jou ook helpen.

Regel 3. Kies een platform dat bij jouw merk past

Om dit te doen, moet u twee vragen beantwoorden:

Waar is je publiek?

Elke locatie heeft zijn eigen kenmerken. Het grootste deel van het publiek van VK-gebruikers - 40% - valt dus onder mensen van 25-34 jaar (hierna: TNS Web Index-gegevens). Te midden van Instagram-gebruikers 38% is 18-24 jaar oud, 37% is 25-34 jaar oud. BELANGRIJK! 77% van het publiek is vrouw. Onder het dagelijkse publiek van Odnoklassniki is de meest voorkomende groep ook 25-34 jaar oud (28%). Maar Facebook wordt gedomineerd door een ouder publiek. De meeste mensen zijn tussen de 35 en 44 jaar (28%) en tussen de 45 en 59 jaar (26%).

Regel 4. Zorg dat de kosten overeenkomen met de gewenste resultaten

Stel dat u weet dat uw publiek zich op Facebook bevindt en dat dit sociale netwerk dol is op video-inhoud. Je hebt waarschijnlijk een goede pre-productie nodig. Bent u klaar om te investeren in het produceren van interessante en opwindende inhoud die uw werk effectief zal maken? De vraag is niet om meteen geld uit te geven aan een dure regisseur en cameraman; met een smartphone kan succesvolle content worden geproduceerd. Het gaat allemaal om creatief zoeken en een lange selectie van onderwerpen die ‘zeker zullen passen’. Niets krijgt meteen duizenden likes.

Als je antwoord ja is, ga dan aan de slag. Zo niet... Weet u zeker dat u dit überhaupt moet doen?

Laten we proberen een schema te vinden voor het berekenen van de kosten. Ja, meestal is alles individueel, maar er zijn verschillende belangrijke kostenposten als u een interne specialist inhuurt.

Kosten van specialisten. Dit is het loonfonds + belastingen en bijbehorende inhoudingen.

Productiekosten. Mediareclame bijvoorbeeld.

Prijzen voor samenwerking met opinieleiders.

Al deze uitgaven moeten gekoppeld zijn aan duidelijke KPI’s. Roi is moeilijk te berekenen op sociale netwerken, maar geschatte aantallen kunnen altijd worden bepaald. De specialist zal de eerste maanden zeker in het nadeel werken (mits je dit nog niet eerder hebt gedaan).

Een van de illustratieve segmenten zijn ‘bouwbloggers’. Meestal plaatsen jongens eenvoudigweg camera's op hun objecten en vertellen ze precies hoe ze het resultaat bereiken. Merkintegraties met dergelijke bloggers zijn goedkoop. Zo kunnen de kosten per videoweergave 15% lager zijn in vergelijking met standaard videoadvertenties op YouTube. In dit geval kunt u meer dan 200 opmerkingen krijgen van echte voormannen.

Maar meestal gebeurt het tegenovergestelde. In plaats van iets simpels en effectiefs te doen, investeren merken veel moeite en geld in content. Ik heb ooit met een heel bekend automerk gewerkt waar ik over wilde praten nieuwe auto. Ze was echt heel goed. Dit is een geval waarin het product zichzelf verkoopt.

Om de auto op de juiste manier op sociale netwerken te presenteren, hoefde je eigenlijk alleen maar een korte "rondleiding" te volgen. Dit kan een video zijn waarin een persoon (mogelijk beroemde blogger) ging in de auto zitten en praatte alleen maar over de auto. Als alternatief zou je de “360”-tool kunnen gebruiken, die actief wordt gepromoot door Facebook... En mensen zouden kijken omdat de auto cool is, en de methode die wordt gebruikt om hem te promoten interessant is.

Maar het merk besloot daar anders over. Ik maakte superdure sets en draaide speciaal voor VK en Facebook een hele film. De film ging over een auto die door de woestijn reed. Natuurlijk hebben we er veel geld aan uitgegeven... Als gevolg daarvan was de promotie op sociale netwerken niet zo effectief als het had kunnen zijn, als we de kosten/resultaten vergelijken.

Hier moet je onthouden dat de inhoud 24 uur meegaat. Na deze tijd wordt het hele verhaal onrendabel.

Regel 5. Begrijp wat uw publiek nodig heeft

Veel merken runnen hun groepen op een manier die marketeers leuk zullen vinden: algemeen directeur, accountant, schoonmaker... Maar de enige mensen die je leuk zouden moeten vinden, zijn de mensen die je volgen. Jouw klanten.

Publiekonderzoek is waar het allemaal begint. Als je het om de een of andere reden plotseling niet hebt, vergeet dan de promotie op sociale netwerken. Begin eenvoudig. Neem er twee of drie van de meeste actieve gebruikers, die overeenkomen met uw idee van klanten, en hun gedrag op sociale netwerken analyseren.

Het mooie van social media is dat je direct naar je klanten kunt kijken. Bij een van de bedrijven waarmee we samenwerkten duurde het lang voordat het begreep waarom hun inhoud niet in de smaak viel bij het publiek in de community. We hebben ongeveer 10-15 verschillende thema's en formaten geprobeerd, maar niets hielp.

Het probleem was inzicht. We geloofden dat ons publiek de expertise en professionaliteit van het merk nodig had, maar in feite hadden ze onze lifehacks niet nodig. Abonnees weten dit allemaal al lang. We hebben dit gerealiseerd door gedurende meerdere maanden gegevens over de activiteit van het publiek te verzamelen.

Als gevolg hiervan hebben we besloten om het concept volledig te veranderen, door UGC-inhoud en onderwerpen toe te voegen die kritiek op het resultaat suggereerden. De activiteit nam met 25% toe.

Een van de helderste gevallen is Burger King. Vaak discussiëren experts of wat ze doen goed is voor het merk. Maar de resultaten bewijzen dat ze 100% op schema zaten. doelgroep– scholieren voor wie het belangrijk is dat de inhoud emotie oproept.

Regel 6: Content moet zichzelf verkopen.

Hoe ziet SMM eruit vanuit het perspectief van een marketeer? Hij denkt: “Elke dag posten we nuttige en belangrijke informatie voor ons publiek, dus voor hen zal het interessant zijn. We verwachten een waanzinnige betrokkenheid, die op een dag tot ongelooflijke verkopen kan leiden.”

Hoe ziet dit eruit vanuit het perspectief van de cliënt? Hij heeft jouw groep nodig om de goederen te controleren en misschien iets te kopen. Hij zal zeker naar de openbare pagina van het merk gaan als hij een klacht tegen je heeft. Komt hij naar jou toe voor inhoud? Nauwelijks. Alleen als je daadwerkelijk iets geweldigs post.

Vroeger kon een merk bepaalde kennis aan de klant overbrengen. In feite is dit niet waar. Zeer zelden proberen we onze levensproblemen op te lossen via sociale netwerken.

Het wordt heet onderwerp alleen voor smalle segmenten van de doelgroep. Het grote publiek komt naar sociale netwerken om plezier te hebben, niet om existentiële problemen op te lossen. Daarom is het beste wat je kunt doen je volgers een emotie geven. Ik scrollde door, raakte geïnspireerd - dat was alles, er vond een succesvol contact plaats.

De beste benadering van sociale media is naar mijn mening kijken naar wat je gewoonlijk doet en daar een grote stap vanaf nemen. In de regel is het altijd origineel, interessant en voldoet het aan de behoeften van het publiek. Een goed voorbeeld is de Ahmad-theegroep. Merk toepassingen prachtige illustraties in nieuwe Instagram-trends. Dergelijke inhoud zal zeker niet verloren gaan in de feed. Bovendien is elke foto eenvoudig en smaakvol gemaakt.

Regel 7. Wees open

Wees niet verlegen om over uzelf te praten en te laten zien wat uw publiek zou kunnen aantrekken. Wees niet bang om grappig te zijn. Veel plezier.

Een goed voorbeeld is de Instagrampagina van de worst. De foto's zijn op een interessante, zelfs borderline-manier gemaakt. Het is leuk om naar de tape te kijken. Over het algemeen roept het merk positieve emoties op.

Onthoud: als je echt iets interessants hebt gedaan, zullen je volgers het zeker delen en krijg je virale berichtgeving. Zelfs wanneer waar we het over hebben over een product dat, zo lijkt het, geen duizenden views zou mogen krijgen. Zoals bijvoorbeeld worst.

Een ander voorbeeld is de Family Magnet-supermarkt. Het bedrijf had het pad van een reguliere promotie of recepten kunnen volgen, maar besloot het probleem anders op te lossen. En het bleek precies wat nodig was.

Regel 8. Vergeet betaalde promotie niet

Helaas eindigt het verhaal niet met geweldige inhoud. Het zal nog steeds in de algoritmische feed terechtkomen en zonder promotie zal slechts 10% van de abonnees het zien. Waarom gebeurt dit?

Als Facebook en VK eerder geloofden dat merken inhoud konden genereren die interessant zou zijn voor lezers, werd al snel duidelijk dat dit, op zijn zachtst gezegd, niet het geval was.

Nu heb je te maken met een diversificatiemodel. Rekening houdend met de nieuwste trends in de richting van een algemene afname van de betrokkenheid bij sociale media-inhoud, verschijnen er steeds minder berichten van merken in de feeds van gebruikers. Vaker wel dan niet moeten merken de beste inhoud afzonderlijk promoten om echt goede resultaten te bereiken.

Je kunt natuurlijk hopen op een virale relaismechanisme, maar het percentage hiervan is laag.

Regel 9. Denk aan integraties

Je hebt je eigen groep en daar post je. Geweldig. Maar het effect zal sterker zijn als je samenwerkt met bloggers, promoties en wedstrijden organiseert en op andere populaire openbare pagina's verschijnt. Als alternatief kunt u één keer per maand iets op uw groep posten en al uw inspanningen in samenwerkingen steken.

Competities in de geest van ‘liken en reageren’ hebben al lang niet meer gewerkt. We hebben complexere mechanismen nodig voor de interactie met beoogde abonnees samenwerken locaties en publiek.

De offline mechanismen lijken behoorlijk interessant (de gebruiker moet iets doen dat offline effect heeft). Het nadeel is dat ze heel erg duur zijn. Tegelijkertijd zorgen ze voor bereik en viraliteit, maar helpen ze niet bij het promoten van merkwaarden.

Een voorbeeld is een tekening van wensen uit “ Dodo-pizza" Een persoon nam deel aan een wedstrijd op sociale netwerken en ontving een interessant geschenk, wat hem veel positieve emoties opleverde. Nu gaat hij deze datum associëren met een specifiek merk, en dat is geweldig. In wezen zijn de mechanismen uiterst eenvoudig, maar krachtig. Maar het belangrijkste is dat het meer resultaten opleverde dan een loterij voor een of andere iPhone.

Het zou mooi zijn als de gebruiker als beloning de mogelijkheid zou krijgen om ergens invloed op uit te oefenen. Meestal motiveert dit meer dan certificaten. Stel dat u damesondergoed maakt. Nodig jonge ontwerpers uit om een ​​schets voor te maken nieuwe collectie. Breng de beste tot leven. Laat het een beperkte oplage zijn. Dit is het contact dat uw publiek zich zeker zal herinneren, omdat zij de kans krijgen om het merk te beïnvloeden.

Bovendien kan zo’n wedstrijd op zichzelf een goede gelegenheid zijn voor de media.

Regel 10. De beste SMM is situationeel

Meestal heb je een paar uur de tijd om op een trending topic te reageren. Het is uiterst belangrijk om in de ‘golf’ te komen en deze interessant te maken. Als prijs krijgen we een extra viraliteit van enkele honderden procenten, betrokkenheid en de mogelijkheid om deel te nemen aan een verscheidenheid aan 'coole grappen'-collecties.

Alleen de luie maakte geen grapjes over het recente optreden van de Amerikaanse coach Tony Robbins in het Olympisch Stadion...

Nog één populair onderwerp- meme over 3 september. Elk jaar draaien we de kalender om en branden de lijsterbesvuren.

Regel 11. Alles wat op sociale netwerken gebeurt, moet op sociale netwerken blijven.

Ze schreven je over een probleem of over de wens om een ​​product in de messenger te kopen. In plaats van de dialoog op deze site voort te zetten, stuur je de klant naar de site of – erger nog – schrijf je een telefoonnummer dat hij terug moet bellen. Doe dat niet.

Als een klant u een bericht op VK schrijft, betekent dit dat hij wil dat u hem daar antwoordt. Als een klant aanklopt directe Instagram, dat betekent dat hij je daar nodig heeft. Alles wat op sociale netwerken gebeurt, moet daar blijven. Proberen uw publiek naar de plek te brengen waar het u uitkomt, is een vergissing. Denk niet aan jezelf, maar aan je klanten.

Veel bedrijven hebben al lang klantenserviceafdelingen op sociale netwerken gecreëerd, omdat dit hetzelfde is belangrijk kanaal communicatie met gebruikers, hoe telefoonlijn of website.

Regel 12. Gebruik verkooptools op sociale media

Alles wat u op sociale media doet, komt uiteindelijk neer op één doel: het verhogen van de bedrijfswinsten. Dit is wat ik in het begin al zei. Ingebouwde tools die goederen rechtstreeks op internet kunnen verkopen, helpen u hierbij.

Met VK PAY kunt u bijvoorbeeld bestellingen binnen sociale netwerken snel vinden noodzakelijke goederen(met behulp van speciale tags), rechtstreeks communiceren met de verkoper (met behulp van een chatbot), specifieke producten koppelen aan berichten... De functionaliteit is zeer groot.

Het belangrijkste is om niet te vergeten de winkel te ontwerpen, de producten te structureren, enzovoort. Zoals dat bijvoorbeeld hier gebeurde.

Met moderne applicaties kunt u een volwaardige CRM organiseren op basis van sociale netwerken, en dit moet worden gebruikt.

Wat te onthouden

Alle inspanningen in sociale netwerken moeten organisch in het algemeen passen marketingstrategie. Elke like bevat gegevens over uw klanten, die vervolgens kunnen worden gebruikt reclamecampagnes. Tegelijkertijd stellen sociale media ons in staat om op een nieuwe manier naar de verkooptrechter te kijken.

Sociale netwerken helpen uw product op een veel interessantere manier te tonen dan bijvoorbeeld in televisie- of buitenreclame. In de meeste gevallen is het onwaarschijnlijk dat mensen de inhoud zullen onthouden, zelfs als ze deze lezen, maar ze zullen zeker dankbaar zijn voor de positieve emoties.

Het publiek ziet altijd wanneer berichten met liefde zijn geschreven en wanneer ze voor de show zijn. Onthoud dit en ga nu aan de slag met uw sociale media.

Is het zelfs de moeite waard om een ​​strategie te ontwikkelen om uw bedrijf op sociale netwerken te promoten? Absoluut ja! En dit gaat niet over het één keer per maand posten van een schattige kattenvideo op Facebook om je klanten tevreden te stellen. Onze hoofdtaak is het identificeren van uw doelgroep en het werken met communities waar uw potentiële klanten het grootste deel van hun tijd doorbrengen: Facebook, Instagram, VKontakte, Pinterest, LinkedIn, Twitter of Odnovlassniki.

U moet ervoor zorgen dat uw merkboodschap resoneert met de juiste doelgroep. Het is belangrijk om te weten naar welke informatie ze op zoek zijn, welke problemen je kunt helpen oplossen en waar ze die oplossing willen vinden. Welke sociale netwerken op de best mogelijke manier Zijn ze geschikt voor uw site? Het belangrijkste doel is om constant verkeer naar uw site te garanderen (de stroom van potentiële kopers). Het is belangrijk om het moment te bepalen waarop de kans op een aankoop groot genoeg is en alle hulpmiddelen aan te reiken om dit te realiseren.

7 stappen om uw merk op sociale netwerken te promoten

In een enorme stroom aan informatie is het erg moeilijk om je eigen te maken eigen inhoud behoorlijk merkbaar. Deskundigen komen te hulp. Door te werken aan socialemediamarketing (SMM) en een strategische aanpak te gebruiken, concentreren we ons op de doelen en statistieken die het bedrijf zullen helpen succesvol te worden.

Stap 1: Als het om sociale media gaat, moet iedere medewerker betrokken worden

Sociale media en de impact ervan hebben invloed op elk onderdeel van uw bedrijf: verkoop, marketing, productie, klantenservice, juridische zaken en meer. Daarom moet u niet alle controle over het proces aan slechts één specialist geven. Voor meer efficiënt werk je moet taken kunnen delegeren. Stel een team samen uit verschillende afdelingen van uw bedrijf om ervaring en ideeën te gebruiken om uw bedrijfsstrategie te ontwikkelen. Dit zorgt er ook voor dat alle medewerkers op de hoogte zijn.

Stap 2: Luister naar anderen

Luisteren is een hulpmiddel van onschatbare waarde, vooral als u op sociale media werkt.

Je kunt veel leren door te luisteren naar wat je klanten te zeggen hebben. En hier hebben we het niet alleen over uw merk, maar ook over informatie over uw concurrenten. Terwijl u meer leert over uw concurrenten, is het ook belangrijk om bij te houden welke inhoud zij aanbieden en wat zij doen om deze te promoten.

Stap 3: Blijf gefocust

Het is moeilijk om effectief te werken terwijl u zich enerzijds op uw klanten concentreert en anderzijds de doelstellingen van uw marketingcampagne bereikt. Kies één, misschien twee hoofdtaken en concentreer u op het oplossen ervan. Wees verstandig in uw keuze. Nadat je één doel hebt bereikt, ga je verder met het implementeren van een nieuw doel.

Stap 4: Resultaten

Om te bepalen hoe succesvol ons werk aan een websitepromotiestrategie is, is het belangrijk om te begrijpen wat het succes voor uw bedrijf meet. Omzetgroei? Aantal abonnees, downloads of likes? Hoe meet u het rendement op uw investering?

Stap 5: Ken uw klant

Als we met hen op internet willen samenwerken, moeten we precies weten wie onze doelgroep is. Het is uiterst belangrijk om de demografische gegevens van deze mensen, hun wensen en behoeften, problemen en interesses te begrijpen. Daarna kunnen we inhoud creëren die interessant is voor potentiële klanten. Het zal worden geplaatst in op de juiste plaats en op het juiste moment.

Stap 6: Mensen komen altijd op de eerste plaats

Sociale netwerken zijn gemaakt voor communicatie. Het is belangrijk dat mensen informatie met elkaar uitwisselen. En het is belangrijk dat elke klant begrijpt dat hij communiceert met een echte persoon, en niet met een bedrijfsbediende. Je moet nadenken over hoe je de menselijkheid van je merk kunt laten zien. We begrijpen allemaal hoe een bedrijf in de B2B-markt wordt opgebouwd, maar zelfs daarin is de persoon het belangrijkste element.

Stap 7: Maak voor elk kanaal je eigen promotieplan

4 985

Het is voor een freelancer noodzakelijk om een ​​persoonlijk merk te promoten: het brengt nieuwe klanten, verhoogt uw waarde in de ogen van de huidige klanten en stelt u in staat de prijzen voor uw werk te verhogen. Maar hoe kun je het promoten? Wat te doen, waar over te schrijven? Vandaag vertellen we je alles.

Wij creëren en ontwerpen pagina's op sociale netwerken

U moet dus eerst pagina's maken op de sociale netwerken waar uw doelgroep zich bevindt: mensen die mogelijk profiteren van uw diensten. Meestal zijn dit Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. Het promoten van een persoonlijk merk op VK en Odnoklassniki is een ondankbare taak; hoogstwaarschijnlijk zul je je doelgroep daar niet vinden. Maar het is nog steeds de moeite waard: kijk naar gespecialiseerde groepen, analyseer de populariteit van berichten over uw onderwerp (in de eerste plaats het aantal views en likes), vraag degenen die hun pagina's op deze sociale netwerken promoten hoe effectief het voor hen is.

Vervolgens moet u uw profiel goed ontwerpen: het is beter om een ​​hoogwaardige (idealiter professionele) foto voor uw avatar te maken, een thematische omslagfoto toe te voegen (u kunt er over uw diensten op schrijven, uw logo plaatsen) en informatie invullen over jezelf correct. Het moet uw potentiële klanten kort en duidelijk vertellen wie u bent en wat u doet. Bijvoorbeeld:

Mijn Facebook-profiel: het is duidelijk wat ik doe en hoe ik op dit punt in mijn carrière ben gekomen

Vul vervolgens de vacatures in. Jouw ervaring moet duidelijk zijn. Als je al langere tijd freelancer bent, geef dit dan aan: op Facebook kun je bijvoorbeeld elke werkplek aanmaken en deze aangeven. Op LinkedIn moet je alles wat je doet gedetailleerd beschrijven: wat je kunt, welke projecten je hebt afgerond en wat voor werk je het beste doet.

Gedetailleerd en duidelijke beschrijving taken op de vorige werkplek

Op Instagram moet je de omvang van je activiteit aangeven en het contact waarmee je gecontacteerd kunt worden - niet iedereen gebruikt het hiervoor. persoonlijke boodschap. Beste optie– geef een van de boodschappers of een link naar de website aan.

Profiel is van jou visitekaartje, onthoud dit altijd.

Stel een doel

In de regel zijn er twee doelen: nieuwe klanten aantrekken of kopers vinden voor uw cursussen, als u al vele jaren in uw vakgebied werkt en bereid bent uw ervaringen te delen in ruil voor bankbiljetten.

Het doel bepaalt de inhoud van de pagina's, maar je kunt het volgende combineren:

• Uw expertise en vermogen om uw vaardigheden toe te passen ten behoeve van hun bedrijf zijn belangrijk voor potentiële klanten;
• Uw expertise is ook belangrijk voor potentiële studenten, maar zij maken zich zorgen over de manier waarop uw cursussen hen zullen helpen hun carrière vooruit te helpen, meer te verdienen of iets nieuws te leren.

Nadat u uw doel heeft bepaald, noteert u de taken die u via berichten gaat oplossen. Dit kunnen zijn:

• verkoop van cursussen;
• mensen naar het webinar lokken;
• het aantrekken van klanten met specifieke verzoeken (grote en/of langdurige projecten, kleine deeltijdbanen, enz.).

Ongeveer 30% van de posten zou deze problemen direct moeten oplossen, de rest indirect. Tot de eerste categorie behoren de zogenaamde verkoopposts, waarin je direct vermeldt welke diensten je levert of wat je onderwijst.

Het lijkt misschien dat dit te agressieve reclame is, maar het is geverifieerd: “frontale” berichten waarin diensten worden aangeboden, krijgen de beste respons. Op deze manier laat je zien dat je projecten aankunt, en zullen twijfelachtige klanten (die op basis van jouw expertposts misschien denken dat je te cool bent om met hen samen te werken) je zelf schrijven. En zo vertelt u potentiële cursuskopers gedetailleerd hoe u hen hiervan kunt profiteren. Als u zich verlegen voelt, herinner uzelf er dan aan dat dit geen arrogantie is, maar informatie: hoe kunnen uw klanten en studenten anders leren wat u doet, als dit niet uit dergelijke publicaties komt?

Ideeën voor berichten

Gebruikelijk voornaamste probleem zijn de berichten zelf: wat moet ik schrijven? Waarover? Is dit niet te aanmatigend? Wat als niemand het leest? Wat als ze denken dat ik slim ben?

En zo verder. Als je bang bent en twijfelt, goede projecten je zult het niet krijgen. Je moet zelfvertrouwen en doorzettingsvermogen ontwikkelen. Het is geen schande om over jezelf te schrijven. Maar om iets te kunnen doen en erover te zwijgen is slecht, omdat iemand misschien jouw diensten nodig heeft, maar vanwege jouw verlegenheid zal deze persoon zich tot een amateur moeten wenden. En geef hem het geld dat je zou kunnen verdienen.

Ik heb een intensieve cursus waarin je leert hoe je je diensten op een coole manier kunt positioneren, je portfolio vakkundig kunt ontwerpen, een contentplan voor berichten kunt maken en meer leert over gratis methoden het promoten van een persoonlijk merk. Je krijgt direct toegang tot de cursus en deze duurt levenslang.

Hier zijn dus een paar onderwerpen waarover u één voor één moet schrijven: persoonlijke pagina's. Natuurlijk kun je enkele persoonlijke berichten, reflecties en foto's plaatsen, maar maak voor elk van je persoonlijke berichten twee professionele berichten.

1. Succesvolle afronding van het project.

Je hebt het project ontvangen en overgedragen aan de klant. Er kunnen zelfs enkele resultaten zijn (bijvoorbeeld als u zich bezighoudt met website-ontwerp en een landingspagina hebt ontwikkeld waar n omzet vandaan kwam). Schrijf op je pagina: “ Vorige week was een landingspagina aan het ontwikkelen voor een tandheelkundige kliniek. Het pakte mooi en vooral effectief uit: de klant vertelde dat de conversie naar applicaties 20% hoger was dan vanaf de vorige landingspagina.” En een screenshot met een link naar de site.

Zo zie je wat je werk oplevert. echt voordeel zaken, en dit is wat uiteindelijk elke klant zorgen baart.

Het is een geweldige prestatie om in de vertering van een beroemd bureau te komen

2. Professionele moeilijkheden en hun oplossingen

Elke specialist wordt in zijn werk met bepaalde problemen geconfronteerd. Ofwel werkt de code niet, ofwel wordt de video niet weergegeven, enzovoort. Een elegante en eenvoudige oplossing gevonden? Meld dit op uw pagina. U kunt ook plug-ins, acties en andere tools delen die u bij uw werk hebben geholpen. Vrijgevigheid (binnen redelijke grenzen) wordt gewaardeerd en loont.

Coole case, exacte cijfers en trend van 2018 - video

3. Aantekeningen over gebeurtenissen en verschijnselen in jouw vakgebied

Volg conferenties en spraakmakende evenementen en spreek erover. Een subjectieve mening is een goede reden voor discussie, wat betekent dat uw bericht zal verschijnen in de feeds van andere mensen die mogelijk potentiële klanten blijken te zijn.

De Cossa-editor herinnert ons aan een andere belangrijke trend van 2018: video's van een uur op Instagram (en herinnert paginagasten eraan dat hij een Cossa-editor is)

4. Projectuitvoeringsproces

Een redacteur en copywriter host een podcast en vertelt eerlijk over fouten

5. Deskundig oordeel

Het promoten van een merk op internet zal vroeg of laat interessant zijn voor elke beginnende informatiezakenman die erop rekent zijn bedrijf online te ontwikkelen.

Persoonlijk merk is het beeld van jezelf als professional dat je voor jezelf creëert.

Voorbeelden van een persoonlijk merk op internet in de informatiesector zijn bekende voor- en achternamen van mensen die succes hebben geboekt op financieel en financieel gebied. op persoonlijk vlak. Wie heeft er niet gehoord van Andrei Parabellum of Radislav Gandapaps? Dit zijn de populairste businesscoaches die ik me herinnerde op dit moment. Sterker nog, er zijn veel van zulke mensen op internet!

Elk van hen heeft een persoonlijk merk dat zijn eigen kenmerken heeft en een specifieke doelgroep aanspreekt.

De kwestie van het ontwikkelen van een persoonlijk merk is zeer breed en één artikel is niet voldoende om dit te behandelen. Daarom stel ik vandaag voor om over het onderwerp te praten. Vooral voor beginners is deze informatie stof tot nadenken, zodat ze meteen in de goede richting kunnen handelen.

Er zijn bepaalde wetten merkpromotie op internet waar u naartoe wordt geleid positief resultaat:

1. Het is beter om uw persoonlijke merk te promoten via persoonlijke profielen op sociale netwerken. Statistisch gezien zal het eenvoudiger en effectiever zijn.
2. Een personal brand impliceert altijd expertise. Daarom is het opwaarderen van jouw expertise één van de voorwaarden voor jouw succesvolle “naam”.
3. Vorming vertrouwende relatie met uw doelgroep door middel van een vertrouwensstijl van communiceren.
4. In de eerste ontwikkelingsfase is het belangrijk om te onthouden dat iedereen je nooit leuk zal vinden. Mensen zullen zich afmelden van u op sociale netwerken, mensen zullen uw mailinglijst verlaten, u zult antipathieën ontvangen - maak u geen zorgen: Zo wordt jouw doelgroep gevormd! Dit kun je alleen voorkomen als je niets doet. Maar dit zal je ontwikkeling stoppen. Maar je hebt het niet nodig!
5. Je zult moeten leren verkopen. Misschien is dit een van de moeilijkste omstandigheden bij het promoten van een persoonlijk merk, omdat we de mentaliteit hebben dat verkopen slecht is. Financieel onafhankelijk zijn betekent echter dat je kunt verkopen. Maar het is belangrijk om onderscheid te maken tussen twee concepten: verkopen en verkopen).
6. Het kennen van uw doelgroep en waar zij wonen is een must.

Dit komt al vanuit de psychologische component, maar om een ​​personal brand te promoten moet je jezelf kunnen uiten! Formuleer voor jezelf duidelijk wie je bent en op welk vakgebied je expert bent.

Als u niet persoonlijk kunt vaststellen wie u bent, kunt u dit ook niet aan de mensen om u heen vertellen!

Hier is het belangrijk om het segment van uw activiteit te kiezen om de juiste positionering te hebben.

Ik zal u een eenvoudig voorbeeld geven van gewone leven: je kunt dit zeggen - ik ben kapper, een knipspecialist voor kinderen onder de 7 jaar.

Hier zie je een niche en een duidelijke hit bij de doelgroep.

Als dit een informatiebedrijf is, kunnen de volgende uitspraken een voorbeeld zijn van een goede positionering: Ik ben een specialist in contextuele reclame, Ik ben een specialist in het maken en promoten van websites etc.

Dit advies heeft betrekking op merkpromotie via sociale netwerken, en meer bepaald via persoonlijke profielen.

Bepaal zelf: de activiteit die u op internet wilt doen, ontwikkelt u door persoonlijk profiel, of maak voor deze doeleinden een nieuwe - een werknemersversie.

Ik ben vaak tegengekomen dat trainers en aspirant-informatiezakenlieden meestal twee of zelfs drie profielen op internet hebben. Dit is logisch voor mij. Ik maak duidelijk onderscheid tussen mijn vrienden en familieleden uit het sociale netwerk en de online activiteiten die ik ontplooi.

Voor beginners is deze vraag ook relevant, omdat geld verdienen op internet vooral begint als aanvulling op de hoofdactiviteit. En niet iedereen is klaar om zijn vrienden onmiddellijk over nieuwe plannen te vertellen.

Facebook

Ook het Facebook-publiek zou attent zijn. Die. De mensen hier zijn klaar om iets te genereren.

Facebook-gebruikers- in de regel inwoners van grote steden.

VKontakte

Maar qua solvabiliteit is VKontakte nog steeds inferieur aan Facebook. Het is belangrijk om hierover na te denken, want als je bijvoorbeeld goedkope sieraden voor jonge meisjes verkoopt, zoek dan naar je publiek op VKontakte. Maar als het om gouden voorwerpen met edelstenen gaat, dan ben je welkom op Facebook.

Klasgenoten

Odnoklassniki - onderwerpen gewijd aan familie, moederschap, etc. zijn hier goed ontwikkeld.

Het belangrijkste publiek van Odnoklassniki bestaat uit mensen ouder dan 35 jaar.

Facebook – een bericht dat op Facebook is geplaatst, als het actief wordt ‘geliked’, gebruikers het opnieuw posten en commentaar schrijven, zal het stijgen nieuwsfeed een dag aan en verdwijnt dan.

Klasgenoten – zodra een gepubliceerd bericht activiteit ontvangt, verschijnt het in de feed. Zelfs na enkele dagen, als het nieuws weer “geliked” wordt, zal deze informatie opnieuw in de feed verschijnen. Deze functie van het sociale netwerk is aantrekkelijk voor bedrijven.

VKontakte – het gepubliceerde bericht verschijnt in alle nieuwsfeeds. Maar als de abonnee lid is grote hoeveelheden groepen, dat wil zeggen dat de kans groot is dat hij dit nieuws eenvoudigweg niet zal zien. Maar je kunt jezelf volhardend verklaren dankzij het nieuwe algoritme van dit sociale netwerk - dit is “ slimme tape" En reclame berichten.

Als u het onderwerp promotie op sociale netwerken in detail wilt bestuderen, raad ik u aan hier aandacht aan te besteden Trainingscentrum van Natalia Odegova 1day 1step. Hier is de training zo gestructureerd dat u na het voltooien van een cursus op afstand voor klanten kunt werken of uw eigen groepen op sociale netwerken kunt ontwikkelen. Het onderwijs is van zeer hoge kwaliteit en heeft fatsoenlijke prijzen.

Goede dag allemaal! Vandaag zullen we kijken naar het onderwerp "hoe je jezelf kunt promoten op sociale netwerken". Wat moet je hiervoor doen? Dus,

Hoe kun je informatie over jezelf verspreiden op sociale netwerken?

Er zijn 2 manieren:

• promotie van een groep of advertentieaccount (analoog aan een website voor zakelijke promotie)
• het promoten van uw merk (persoonlijk account)

Ik zal niet diep op het onkruid ingaan; de groepsoptie interesseert ons nog niet. Omdat het, hoewel het effectief is, behoorlijk arbeidsintensief is en in de beginfase niet de gewenste resultaten zal opleveren. Overweeg de mogelijkheid om uw eigen merk te promoten. In netwerkzaken (en hier overwegen we precies dit soort samenwerking) is er een eigenaardigheid: mensen komen om mensen te ontmoeten.

Die. De persoon die persoonlijk in u geïnteresseerd is, komt naar u toe en wil graag zaken met u blijven doen. Dit betekent dat u uw eigen merk nodig heeft. Wat is een merk? Een merk kan van alles zijn (een persoon, een stripfiguur, een bedrijf, geografische locatie), het belangrijkste is dat mensen het herkennen. Dat wil zeggen, het kan één woord of zin zijn waarmee mensen onmiddellijk begrijpen waar of over wie we het hebben.

Een sprekend voorbeeld zijn de sterren Russisch podium, grote bedrijven en merken. En zelfs de treurigste kat op YouTube is ook een merk. Onze taak is om een ​​merk te worden op sociale netwerken. Verspreid zoveel mogelijk informatie over uzelf onder hen meer mensen begonnen je te herkennen en interesse te tonen in je leven, prestaties en successen.

Het is belangrijk om jezelf te laten zien als een interessant persoon, een expert in wat je doet. Dit is het moment waarop u de interesse van uw publiek kunt wekken. Het simpelweg toevoegen van vrienden en het versturen van berichten en kaarten is niet langer voldoende. Spam - absoluut nee! Promotie gebruik bronnen van derden of zal je geen robotprogramma's geven gewenst resultaat, omdat je krijgt alleen cijfers, geen echte levende mensen.

De basisregels van sociale netwerken voor degenen die daar hun persoonlijke merk willen promoten, zijn de volgende:

1. Je bent een echt (levend) mens;
2. Je bent actief en sociaal;
3. Je bent interessant en uniek.

• Wat betreft de eerste regel: uw pagina moet zo waarheidsgetrouw mogelijk worden ingevuld (naam, achternaam, geboortedatum, school, universiteit, woonplaats, etc.) en originele (uw persoonlijke) foto's bevatten;
• Ten tweede ga je vaak online en plaats je nieuwe informatie, plaats je iets opnieuw, plaats je berichten, toon je interesse in de levens van je vrienden (reageer op hun berichten en foto's, geef beoordelingen), verander je status;
• Ten derde moet de informatie op uw pagina interessant zijn (u en uw interesses weerspiegelen) en voor 80% uniek zijn (dat wil zeggen, door u persoonlijk geschreven en niet ergens vandaan gekopieerd).

Een van de indicatoren van uw expertise en uniciteit op internet is het schrijven van artikelen over onderwerpen die uw publiek interesseren. Je schrijft een artikel en deelt dit op sociale netwerken. Iedereen die onder de indruk is van jouw artikel (waarin je een stukje van jezelf hebt geïnvesteerd) zal geïnteresseerd raken, zich op je abonneren en met belangstelling afwachten wat je nog meer schrijft.

En dit is al voor 50% voltooide taak. Het zou veel tijd kosten om de promotieprocessen op sociale netwerken te beschrijven. Ik kan je één ding zeker vertellen: als je jezelf wilt promoten op sociale media. netwerken, dan kun je dit gaan leren. Gelukkig zijn er nu allerlei soorten videolessen en cursussen op internet te vinden.

Maar hoogstwaarschijnlijk krijgt u geen resultaten. En ik vertel je dit met het volste vertrouwen, omdat... Ik heb hier zelf veel tijd (2 jaar) en geld (ongeveer 50.000 roebel) aan besteed. Alles wat ze je voor geld geven, is daar gratis te vinden op internet. Maar de vraag is: waar moet je kijken? Het is eigenlijk eenvoudig.

U hoeft alleen maar een consultant op onze website te kiezen en hem te vragen hoe u uw merk via sociale media kunt promoten. netwerken. Ons team leert u graag alles wat we al lange tijd met succes op internet gebruiken. En we doen het helemaal gratis. Ik weet zeker dat je dat zult doen juiste keuze. Tot snel.