Obukhov Konstantin

17.08.2017

Heeft u een webwinkel en accepteert u betalingen via internet, dan beschikt u vanaf 1 juli 2017 over een online kassa.

Met de hulp van Heaven, programmeurs en een paar krachtige woorden werd het geïnstalleerd, gefiscaaliseerd, verbonden met de online winkel op Bitrix en werkt het nu min of meer stabiel en drukt zelfs bonnen af.

En iedereen leek gelukkig te zijn en vredig te slapen totdat de eerste mislukking plaatsvond. En het maakt niet uit wat de storing precies heeft veroorzaakt, het belangrijkste is dat er tot nu toe geen manier was om de werking van de kassa te controleren. E-mails of Telegramberichten kwamen niet aan als de kassa plotseling offline ging, de internetverbinding uitviel of er iets anders gebeurde.

Bitrix voorzag niet in een functie als het monitoren en melden aan de winkeleigenaar dat de online kassa niet beschikbaar is. In de eerste dagen van juli vertoonde zelfs de status van de kassa in de Lijst met kassa's in Bitrix niet de werkelijke staat ervan.

De status ‘Online’ had niets te maken met de beschikbaarheid van de kassa. Nadat ik contact had opgenomen met de technische ondersteuning van Bitrix, ontving de volgende populaire update een nieuwe kolom: "Datum van de laatste verbinding met de online kassa." Het werd elke minuut bijgewerkt en diende als een goede basis voor de ontwikkeling van de module.

Online kassamonitoringmodule van Sensorium

Terwijl onze technische ondersteuningsafdeling schreeuwde van de stress en twintig keer per dag controleerde of er online kassa's beschikbaar zijn in elke online winkel en of alle bonnen zijn afgedrukt en links hebben in het OFD, benaderden collega's van ons ons en boden aan om hun service aan te sluiten voor het monitoren van online kassa's.

Dit is een monitoringdienst voor websites en webwinkels, die niet alleen de beschikbaarheid van een website monitort, maar ook de kritische functies ervan als echte gebruiker controleert, een browser opent en aangepaste scripts uitvoert. In geval van fouten waarschuwt Sensorium u onmiddellijk in het Telegram-kanaal.

Zelf dachten we er al aan om een ​​module te schrijven die de beschikbaarheid van de kassa zou monitoren, maar de taak werd enorm vereenvoudigd omdat we kant-en-klare functies rechtstreeks van de Sensorium-service ontvingen.

Voor degenen die ook automatisch fouten willen monitoren bij het afdrukken van bonnen, z-rapporten, fouten bij het toevoegen van bonnen, en ook de onbeschikbaarheid van de site zelf en Bitrix willen monitoren, heeft Sensorium tarief 54-FZ vrijgegeven https://sensorium.cloud/ Ru/.

Avonturen met 54-FZ. Soorten online kassafouten

De module werd ontwikkeld, op verschillende sites getest, de technische ondersteuning was juichend en niet langer zenuwachtig.

Bitrix bleef updates uitbrengen, de werking van de Online Kassa-module verbeteren en we bleven fouten, bugs en functies van de online kassa ontdekken.

De belangrijkste problemen bij de werking van Bitrix online kassa's:

De beschikbaarheid van een kassa betekent niet altijd dat deze succesvol verbinding maakt met het OFD

Laten we terugkeren naar onze foto met de lijst met kassa's.

Het bleek dat de kalmte van de foto wanneer de kassier online is - ja, en de laatste verbindingsdatum = 1 minuut geleden - bedrieglijk is.

Laten we nog eens kijken naar het bekende diagram van de site kassy54fz.ru:

Alles lijkt duidelijk:

1. er is een server met een online winkel op Bitrix;
2. op de computer met de kassa wordt het programma BxDTO geïnstalleerd (aangegeven door een rood pictogram);
3. Dit programma is gekoppeld aan een online kassa;
4. De online kassa onderhoudt via internet een verbinding met het OFD;
5. OFD draagt ​​cheques over aan de federale belastingdienst.

De oplettende lezer zal merken dat het vinkje in de bovenstaande afbeelding pas verschijnt nadat de cheque is overgedragen van het OFD naar de federale belastingdienst. Maar hierover meer in paragraaf 2.

"Waar is de vangst?" - een wantrouwige lezer zal een vraag stellen.

Het addertje onder het gras is wat er precies wordt weergegeven in de velden ‘Online’ en ‘Laatst gezien’. Blijkt:

1. in het veld "Online" - toont niet de status van de verbinding van de online kassa met de OFD, maar de beschikbaarheid van de online kassa voor het BxDTO-programma. Tegelijkertijd wordt de verbinding tussen de online kassa en het OFD op geen enkele manier gemonitord.
2. in het veld "Laatste toegang" - geeft de datum en tijd aan van de laatste toegang door het BxDTO-programma tot de site.

Deze twee belangrijke parameters zijn dus alleen betrouwbaar in gevallen waarin wordt aangenomen dat de online kassa met internet is verbonden en een verbinding met de OFD heeft.

Laten we een experiment uitvoeren: we koppelen de USB-kabel van de kassa los van de computer, wat zullen we zien?

1. Online kassa - Nr.
2. Laatste verzoek - wordt voortdurend bijgewerkt, alsof de kassa echt toegankelijk is.

Laten we nog verder gaan. Laten we de kassa loskoppelen van internet, terwijl de computer nog steeds verbonden is met internet. Dit kan op eenvoudige wijze worden bereikt door de com-poort van de kassa, die verantwoordelijk is voor de verbinding met internet, uit te schakelen. En we krijgen een vreugdevol, maar bedrieglijk beeld:

1. Online kassa - Ja. In werkelijkheid maakt het BxDTO-programma immers met succes verbinding met de kassier.
2. Laatste oproep - huidige datum en tijd, elke minuut bijgewerkt.

Dus: de online kassa heeft de verbinding met de OFD verloren, hij drukt cheques “met succes” af in de fiscale schijf, alle cheques hebben de status “Afgedrukt” en de persoonlijke OFD-account is leeg. Als u e-mailsjablonen hebt geconfigureerd die een link naar een betalingsbewijs naar een koper van Bitrix sturen, zijn deze links ongeldig; de OFD-website zal weergeven wanneer u erop klikt dat een dergelijke ontvangstbewijs niet is gevonden.

Kortom: Deze opties kunnen alleen de volgende situaties monitoren:

1. De kassa is fysiek verbonden met de computer.
2. De computer met de kassa beschikt over internettoegang.
3. Het BxDTO-programma loopt niet vast en werkt stabiel.

Alle andere gevallen vallen helaas niet onder de dekking. Bitrix is ​​al op de hoogte gesteld van de situatie en heeft beloofd het feit van het controleren van de verbinding tussen de kassa en de OFD toe te voegen aan de nieuwe versie van BxDTO.

De chequestatus “Afgedrukt” in Bitrix betekent niet dat de cheque is overgedragen naar de OFD

Deze paradox werd onthuld door een reëel geval toen we naar de persoonlijke OFD-account van onze klant keken en zagen dat ondanks de status van de cheques als "Afgedrukt" in Bitrix, de OFD deze cheques niet ontving en ze dienovereenkomstig niet overdroeg aan de Federale Belastingdienst.

Uiteraard bestond er geen vermoeden dat de cheques daadwerkelijk niet naar het OFD gingen. Bitrix toonde met plezier de status ‘Afgedrukt’, terwijl iedereen er al aan gewend was problematische controles te onderscheiden aan de hand van de status ‘Fout’.

Wat is er gebeurd?

Zoals we in punt 1 ontdekten, controleert niets in Bitrix of de online kassa een verbinding heeft met internet en de OFD. Bij het afrekenen zelf zijn dit twee verschillende parameters. De kassa heeft mogelijk een verbinding met internet, maar niet met het OFD. Om dit te verifiëren, drukt u gewoon een zelfdiagnosecontrole af. Er worden 2 verschillende regels weergegeven: Internetverbinding - ja; Er is geen verband met de OFD.

Maar als er geen verbinding is met de OFD, dan mogen cheques in Bitrix niet de status “Afgedrukt” hebben, zegt u... Dat dachten wij ook, totdat we erachter kwamen dat de status “Afgedrukt” voor een cheque in Bitrix ​​ingesteld toen de online kassa de cheque in de fiscale schijf registreerde. Tegelijkertijd controleert het BxDTO-programma op geen enkele manier het feit dat de cheque is overgedragen aan de OFD.

Nou, eerlijk gezegd is dit niet de status ‘Gedrukt’, het is eerder ‘Opgenomen’, als we strikt de logica van 54-FZ volgen. Of het was nodig om een ​​andere status "Verzonden naar OFD" in te voeren om op de een of andere manier de situaties van het registreren van een cheque in de federale belastingdienst van de kassa en het overdragen van de cheque aan de federale belastingdienst te scheiden.

Oplossing: we hebben tot nu toe twee oplossingen gevonden:

1. Handmatige afstemming van ontvangsten per dag van Bitrix en OFD. U kunt bonnen uit beide bronnen downloaden naar Excel.
2. Automatische afstemming van cheques via de Sensorium-service binnen het 54-FZ-tarief, wanneer de robot verifieert dat elke cheque in Bitrix met de status "Afgedrukt" een echt record heeft op de OFD-website.

Als er voor de bestelling een ontvangstbewijs is afgedrukt, kan de bestelling niet worden verwijderd.

Het moet worden geannuleerd door de betaling terug te sturen en een terugbetalingsbewijs af te drukken. Deze waarheid werd ook experimenteel ontdekt, toen op een verschrikkelijke dag de bonnetjes in de online winkel niet meer doorkwamen. Sommige cheques hebben de status Fout, de rest heeft de status "Bezig met afdrukken".

De oplossing werd ingegeven door een zorgvuldige controle van de lijst met bonnen. Deze twee cheques hadden geen betalingsservices in de foutstatus, hoewel de bestelnummers er wel waren.

Het bleek dat de manager deze 2 bestellingen had verwijderd, de bonnen gingen naar BxDTO met een lege goederenlijst. Daarom bleef BxDTO een fout retourneren, maar de essentie ervan was voor iedereen geheim... En hoewel Bitrix een verborgen tabel b_cashbox_error_log heeft (deze toont alle fouten bij het afdrukken van cheques), waren er ten tijde van de procedure geen normale verklaringen voor deze twee cheques.

Mocht de computer waarop de online kassa is aangesloten regelmatig vastlopen, installeer dan een nieuwe versie van het programma BxDTO.

We konden alleen een nieuwe versie voor ons besturingssysteem krijgen op de trainingspagina via Chat. Dank aan mijn collega's van Bitrix voor hun regelmatige aanwezigheid in de chat op deze pagina. Het duurde 3 dagen en 3 computers om dit probleem te diagnosticeren.

Het is onmogelijk om een ​​kassabon af te drukken als er 2 verschillende betalingen in de bestelling zitten.

Nou ja, als toetje zijn gedeeltelijke betalingen het grootste probleem van online kassa's/Atol/Bitrix. Dit is wanneer de bestelling twee betalingen van de klant bevat: bijvoorbeeld per bankpas en contant geld.

In ons geval wordt het grootste deel van de bestelling met een bankkaart betaald en de rest met bonussen. Bovendien zijn bonussen ook een betalingssysteem.

En in het verborgen teken van fouten bij het afdrukken van bonnen in Bitrix - b_sale_cashbox_err_log verschijnt een fout:

Het strekt Bitrix tot eer dat dezelfde fout in dit geval wordt weergegeven in het veld Probleem met de bestelling op de pagina van deze bestelling.

Oplossing: nog niet beschikbaar. Volgens TP Bitrix ondersteunen de kassa's van Athol het afdrukken van bonnen met gedeeltelijke betaling niet.

Als u hulp nodig heeft bij het online afrekenen, kunt u ons schrijven in de chat op de website (in de rechter benedenhoek).

Laten we eens kijken naar de integratie van KKT ModulKassa met een CMS voor het exploiteren van een online winkel.

Integratie van ModulKassa en 1C-Bitrix

Fasen van integratie van kassa en CMS 1C-Bitrix:

• Het betalingssysteem stuurt een melding van een succesvolle betaling naar de online winkel (Bitrix).
• Na succesvolle betaling maakt Bitrix een ontvangstbewijs op basis van de bestelling.
• De Fiscalisatiemodule controleert de aanmaak van bonnen in Bitrix en wanneer hij een nieuwe ziet, stuurt hij deze over naar de kassamoduleserver (op dit moment verandert de kwitantie in Bitrix naar de status “Bezig met afdrukken”).
• De ModulKassa-server accepteert de cheque en wacht tot de kassa verbinding maakt om dit document ernaar over te dragen.
• De ModulKassa-server stuurt een melding over de taxatie van het document naar Bitrix.
• Nadat er met succes een melding naar Bitrix is ​​verzonden, krijgt het document in de Kassiermodule Persoonlijke Account de status “Voltooid” (in Bitrix gaat het naar de status “Afgedrukt”).

Gedetailleerde informatie over de integratie van de kassiermodule en CMS 1C Bitrix is ​​te lezen op de technische ondersteuningswebsite van de fabrikant.

Integratie van ModulKassa met PayAnyWay

Fasen van integratie van kassa en CMS PayAnyWay

De koper plaatst een bestelling op de website van de online winkel en betaalt ervoor.

PayAnyWay stuurt een melding van succesvolle betaling naar de webwinkel.

Na betaling wordt het document van PayAnyWay overgebracht naar de ModulKassa-server. De server wacht tot de kassa verbinding maakt om dit document ernaar te verzenden.

De kassa vraagt ​​elke 5 seconden de beschikbaarheid van nieuwe documenten op bij de server en wanneer hij een nieuw document ziet, accepteert hij deze voor taxatie.

De kassa taxeert het document en wijst er een fiscaal attribuut (FDI) aan toe. De cheque wordt naar de OFD gestuurd.

De kassa verzendt de fiscale gegevens van het document naar de ModulKassa-server.

De ModulKassa-server stuurt een melding over het resultaat van de taxatie naar PayAnyWay. Alle bonnen en een gedetailleerd logboek van het taxatieproces kunnen worden bekeken op de PayAnyWay Cashier-website. Gedetailleerde informatie over de integratie van de kassiermodule en het CMS PayAnyWay kunt u lezen op de technische ondersteuningswebsite van de fabrikant.

Integratie van ModulKassa met Yandex.Kassa

Yandex biedt twee schema's voor het werken met een online kassa:

• Binnen 5 minuten
• Binnen 7 dagen

In het werkschema "5 minuten" draagt ​​Yandex.Checkout de bestelling over van de online winkel naar ModulKassa en vraagt ​​binnen 5 minuten de status ervan op. Als het document gedurende deze tijd niet verandert in de status "Voltooid", retourneert Yandex het geld aan de koper.

Met het “7 dagen van tevoren”-schema zal Yandex.Checkout de bestelling van de online winkel naar ModulKassa overbrengen en binnen 7 dagen de status ervan opvragen, maar de betaling wordt niet geannuleerd. Zo loopt de wachttijd op een reactie van de kassa op tot 7 dagen.

U kunt een werkplan selecteren in de online kassa-instellingen in uw persoonlijke Yandex.Checkout-account.

Fasen van integratie van kassa en CMS Yandex.Kassa bij het opzetten “in 7 dagen”.

• De koper plaatst een bestelling op de website van de online winkel en betaalt ervoor.
• Samen met het betalingsverzoek worden gegevens voor de ontvangst (namen van goederen, hoeveelheid, prijs, btw-tarief en e-mailadres van de koper) overgedragen van de online winkel naar Yandex.Checkout.
• Na betaling wordt het document van Yandex.Checkout overgebracht naar de ModulKassa-server. De server wacht tot de kassa verbinding maakt om dit document ernaar te verzenden.
• De kassa vraagt ​​elke 5 seconden de beschikbaarheid van nieuwe documenten op bij de server en wanneer hij een nieuw document ziet, accepteert hij deze voor taxatie.
• De kassa taxeert het document en wijst er een fiscaal attribuut (FDI) aan toe. De cheque wordt naar de OFD gestuurd.
• De kassa draagt ​​de fiscale gegevens van het document over naar de kassiermoduleserver en het document verandert naar de status “Voltooid”.
• Yandex.Checkout vraagt ​​om het resultaat van de taxatie. In uw persoonlijke Yandex.Checkout-account kunt u voor elke bewerking informatie bekijken over het resultaat van de taxatie.

Gedetailleerde informatie over de integratie van de kassiermodule en CMS Yandex.Checkout is te vinden op de technische ondersteuningswebsite van de fabrikant.

Misschien is iemand anders niet op de hoogte, ik wil u eraan herinneren dat op 1 februari 2017 nieuwe wijzigingen in wet 54-FZ inzake kassaapparatuur van kracht zijn geworden.

In dit bericht wil ik het hebben over hoe je verbinding kunt maken online kassa's in de nieuwe editie van 1C-Bitrix. Om problemen in de levensduur van uw online winkel te voorkomen.

Wat zijn de nieuwe wijzigingen in 54-FZ

De nieuwe wetswijzigingen bepalen dat alle bedrijven (webwinkels) na elke transactie een ontvangstbewijs moeten afgeven en dit aan de koper moeten overhandigen. Alle gegevens worden automatisch via het netwerk naar de OFD (Fiscal Data Operator) verzonden. OFD is een soort kast die alle informatie over berekeningen opslaat en deze vervolgens doorgeeft aan de federale belastingdienst.

Oude kassa's hadden een geheugen, de zogenaamde EKLZ, waarin alle bonnetjes werden opgeslagen die op deze machine werden uitgeschakeld. Dit geheugen is vervangen door een nieuw geheugen en heet FN - fiscale opslag. Ditzelfde FN moet elke 13 maanden worden vervangen door een nieuw exemplaar.

Als een online winkel vroeger niet met contant geld omging, kon de bon helemaal niet worden afgedrukt, maar met de nieuwe wijzigingen is, zoals u begrijpt, alles veranderd. Als een klant nu via een elektronische portemonnee of bankkaart betaalt, is de winkel verplicht een betalingsbewijs te verstrekken. Als uw klant per bankoverschrijving betaalt, hoeft u geen betalingsbewijs af te drukken.

In feite zijn dit de belangrijkste veranderingen waarmee rekening moet worden gehouden. Elke online kassa moet aan een specifiek websiteadres worden gekoppeld en werkt alleen daarmee. Dat wil zeggen, je kunt het vandaag niet gebruiken op de site www.pupcin.ru, en morgen kun je het verbinden met de site www.dudkin.ru. Ik denk dat hier alles duidelijk moet zijn dat het apparaat opnieuw moet worden geregistreerd. Op de kassabon moeten alle goederen staan ​​waarvoor de klant betaalt en deze wordt afgegeven op het moment van betaling.

Er werd besloten om de nieuwe wijzigingen geleidelijk door te voeren en alle eigenaren van webwinkels kregen de tijd, of beter gezegd van 01/02/2017 tot 01/07/2017.

Nieuwe regels voor controles

Er zijn nieuwe bewerkingen in volle gang en er zijn meer dan 10 verschillende wijzigingen toegevoegd aan de kassabonnen.

Wat u moet onthouden en begrijpen is dat de volledige lijst met goederen op de bon moet worden weergegeven; voorheen was dit niet mogelijk, het was voldoende om alleen het totale bedrag van de bestelling aan te geven. U moet ook het btw-bedrag en de betalingsvorm (precies hoe de klant heeft betaald) aangeven.

Ook interessant is dat er een QR-code op de bon moet worden weergegeven. Deze code bevat ook alle informatie over de voltooide transactie. De QR-code kan naar de e-mail van de klant worden verzonden en heeft dezelfde juridische kracht als de papieren versie.

De volledige lijst waarmee rekening moet worden gehouden bij het afdrukken van een cheque, kunt u lezen op de website van de federale belastingdienst.

Bitrix en 54-FZ

Iedereen die zijn 1C-Bitrix-editie nog niet heeft bijgewerkt naar versie 17.0.1, raad ik ten zeerste aan dit te doen.

Met de komst van deze versie is de Bitrix Kassa-applicatie geheel gratis beschikbaar, die u op uw computer kunt installeren en daarmee uw online kassa kunt aansluiten. Deze applicatie in deze keten speelt de rol van een server die gegevens van uw website (winkel) verzamelt en deze afdrukt via een aangesloten kassa.

Nieuwe online kassa’s kunnen zelf niets; ze kunnen aan een printer worden gekoppeld. Om onze printer te laten afdrukken, hebben we een tussenpersoon nodig die hem deze gegevens verstrekt. Dit is precies wat de Bitrix Cashier-applicatie is. Momenteel werkt het systeem met kassaapparatuur van Atol; in de toekomst zal ook Shtrikh-M worden aangesloten.

Hoe nu verkopen?

De klant moet een nieuwe kassa kopen met ondersteuning voor 54-FZ, een overeenkomst sluiten met de OFD voor gegevensoverdracht, deze procedure is heel eenvoudig. Bovendien kunt u zonder registratie met bepaalde OFD's aan de slag; deze wordt automatisch uitgevoerd tijdens de eerste gegevensuitwisseling.

De klant moet een online kassa registreren bij de Federale Belastingdienst. Deze fase is ingewikkelder qua registratie. We gaan naar de website van de Federale Belastingdienst, waar voor deze doeleinden een speciale sectie is gemaakt. Om toegang te krijgen, moet u zich registreren en een elektronische sleutel invoeren, deze wordt afzonderlijk van alle hierboven genoemde acties uitgegeven. Deze sleutel kan worden gekoppeld aan uw handtekening in uw paspoort. Zonder deze sleutel zal niets werken.

Nadat u de site heeft bezocht, selecteert u de apparaatgegevens, geeft u het merk aan en vult u het formulier in.

Houd er rekening mee dat u ook twee stuurprogramma's op uw computer moet installeren, aangezien online kassa's die verbinding maken via een USB-connector er twee tegelijk in beslag nemen. Volgens de eerste worden de gegevens verzonden om af te drukken, en volgens de tweede worden ze naar het netwerk gestuurd, of liever naar de OFD.

Na deze verwarrende stappen moet u de map op uw computer vinden waar het tweede stuurprogramma is geïnstalleerd, daarheen gaan en het bestand met de exe-extensie erin uitvoeren en de juiste poort voor gegevensoverdracht opgeven.

Zo installeert u de 1C-Bitrix: kassaapplicatie

Deze applicatie moet worden gedownload en geïnstalleerd via het sitebeheerderspaneel en voer vervolgens alle registratiegegevens in die eerder zijn ontvangen. Dan zal het systeem alles automatisch doen.

Een kassa instellen in 1C-Bitrix: Sitebeheer. Bitrix out-of-the-box geeft ons verschillende opties voor verder werk, of beter gezegd, er zijn er drie:

1 - Automatische integratie met kassa's– deze methode is interessant voor degenen die contant geld accepteren via een online winkel, maar niet met 1C werken. Alle verkoopactiviteiten zullen worden uitgevoerd binnen de site zelf op Bitrix.

2- Handmatige registratie– deze methode is nodig als er een verbindingsfout optreedt of een ander technisch probleem optreedt tijdens het maken van een cheque. Vervolgens kan de cheque handmatig worden uitgestanst, kan een nieuwe worden geponst, kan er een wijziging worden aangebracht of kan er een terugbetaling plaatsvinden.

3- Integratie met 1C in realtime– Deze methode is handig voor iedereen die 1C gebruikt. Als dit uw geval is, hoeft u de applicatie niet van de Market Place te downloaden, 1C zal deze rol op zich nemen en zal in de toekomst alles op de site blijven monitoren. U moet speciaal voor 1C een speciaal stuurprogramma installeren.

Kassa's in de online winkel "1C-Bitrix"

En dus wachten we hier op een nieuwe sectie, die ook met de 17e versie van de 1C-Bitrix-updates kwam en deze "KKM-kassa's" heet.

Indien de registratie via 1C plaatsvindt, kunnen de volgende twee screenshots worden overgeslagen. Omdat 1C het zelf zal doen.

Nadat u uw online kassa('s) succesvol heeft toegevoegd, als u er meerdere heeft, zien deze er in tabelvorm uit als onderstaande lijst.

Ik denk dat we hier moeten verduidelijken waarom we meerdere online kassa's nodig hebben? Een goed voorbeeld is een gewone offline winkel met één kassa en als er meerdere mensen tegelijk winkelen, staan ​​ze in de rij. Ik denk dat alles hier voor iedereen bekend en begrijpelijk is. Nou ja, zo niet, dan is het op zijn minst behoorlijk vreemd.

In een online winkel werkt alles net iets anders. U heeft bijvoorbeeld een nieuwe actie op uw website en de klanten stromen als vliegen binnen..., dus 15 mensen hebben tegelijkertijd een bestelling geplaatst en hier is er een probleem, aangezien we binnen een maximum termijn een bon moeten afdrukken van vijf minuten nadat de transactie is voltooid, en de machine zelf dus tijd nodig heeft om vervolgens één cheque af te drukken, wordt duidelijk dat we weinig of geen tijd hebben. Hier kunt u een buffer inschakelen voor de wachtrij met bonnen, zodat deze één voor één worden afgedrukt, of u kunt een kassapark aanmaken.

"Boerderij" uit de kassa– hiermee kunt u meerdere online kassa's tegelijkertijd op de site aansluiten en vervolgens de belasting automatisch over de kassa's verdelen.

Ook als het om jouw online winkel op 1C-Bitrix aangesloten "Boerderij" uit de kassa u kunt meerdere rechtspersonen koppelen. Laten we toestaan ​​dat iemand transacties uitvoert die betrekking hebben op individuele ondernemers, en de tweede transacties uitvoert die betrekking hebben op een LLC.

Nadat u voor elk kassasysteem heeft ingesteld, moet u het startbedrag opgeven. Dit accumulatiebedrag is nodig om z-rapporten af ​​te drukken. Dit bedrag wordt meestal aangegeven vanaf 30 kopeken. tot 5 roebel. Dit zal een soort controlereferentiepunt zijn voor uw kassa.

Hierna toont het 1C-Bitrix-systeem de volledige lijst met bonnen voor die dag.

Het is ook de moeite waard om op te letten dat het interne bestelsysteem enigszins is veranderd.

Nadat de betaling is gelukt en wij reactie ontvangen over een succesvolle transactie, worden de goederen verzonden voor verzending. In eerdere versies van 1C-Bitrix: Sitebeheer gebeurde dit automatisch of de contentmanager vinkte het vakje handmatig aan. Nu is er hier nog eentje bijgekomen. De eerste meldt ons dat de betaling is gelukt en de tweede dat de cheque is uitgeschakeld.

Z-rapporten

Z-rapporten – kunnen automatisch of handmatig werken. Hier moet u met één ding rekening houden: wanneer het z-rapport wordt gesloten, worden de cheques binnen 10 - 15 minuten niet verwerkt en afgedrukt.

Wat ik nog meer zou willen toevoegen is dat als uw online winkel 24 uur per dag geopend is, en dit is in de regel in de meeste gevallen het geval, het de moeite waard is om te onthouden dat de online kassa in dezelfde modus zou moeten werken. Vergeet niet om extra stroom aan te schaffen voor het geval de stroom uitvalt, en natuurlijk is het ook belangrijk om een ​​stabiele internetverbinding te hebben.

Antwoorden op veelgestelde vragen en veelgestelde vragen op dit gebied vindt u in de betreffende rubriek - Uw vraag

Bestel een website
op 1C-Bitrix van een professional op dit gebied

Op dit platform heb ik een groot aantal verschillende projecten ontwikkeld. De taken waren ook verschillend, van standaardtypisch tot complex en niet-triviaal. Ik ben een directe gecertificeerde partner van 1C-Bitrix. Een website bestellen bij een freelancer is altijd winstgevender dan te veel betalen aan webstudio's. Ter referentie: webstudio's wenden zich vaak tot mij voor hulp wanneer het de taak is om een ​​website op Bitrix te maken.

U kunt de volledige lijst met diensten voor websiteontwikkeling op Bitrix bekijken in het overeenkomstige gedeelte van de site - DIENSTEN

Vertrouwelijkheidsovereenkomst

en verwerking van persoonsgegevens

1. Algemene bepalingen

1.1 Deze overeenkomst over vertrouwelijkheid en verwerking van persoonlijke gegevens (hierna de Overeenkomst genoemd) werd vrijelijk en uit eigen vrije wil aanvaard en is van toepassing op alle informatie die Insales Rus LLC en/of haar dochterondernemingen, inclusief alle personen die zijn opgenomen in de overeenkomst. dezelfde groep met LLC "Insails Rus" (inclusief LLC "EKAM Service") kan informatie over de gebruiker verkrijgen tijdens het gebruik van een van de sites, diensten, diensten, computerprogramma's, producten of diensten van LLC "Insails Rus" (hierna te noemen de Diensten) en tijdens de uitvoering van Insales Rus LLC eventuele overeenkomsten en contracten met de Gebruiker. De instemming van de Gebruiker met de Overeenkomst, door hem uitgedrukt in het kader van de relatie met een van de genoemde personen, geldt voor alle andere genoemde personen.

1.2.Gebruik van de Services betekent dat de Gebruiker akkoord gaat met deze Overeenkomst en de daarin gespecificeerde voorwaarden; Indien de Gebruiker het niet eens is met deze voorwaarden, dient hij af te zien van het gebruik van de Diensten.

"Inverkoop"- Limited Liability Company "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, geregistreerd op het adres: 125319, Moskou, Akademika Ilyushina St., 4, gebouw 1, kantoor 11 (hierna "Insails" genoemd), op enerzijds, en

"Gebruiker" -

of een persoon die handelingsbekwaam is en wordt erkend als deelnemer aan burgerlijke rechtsbetrekkingen in overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie;

of een rechtspersoon die is geregistreerd in overeenstemming met de wetten van de staat waarvan deze persoon inwoner is;

of een individuele ondernemer die is geregistreerd in overeenstemming met de wetten van de staat waarvan een dergelijke persoon inwoner is;

die de voorwaarden van deze Overeenkomst heeft aanvaard.

1.4 Voor de doeleinden van deze Overeenkomst hebben de Partijen bepaald dat vertrouwelijke informatie informatie van welke aard dan ook is (productie, technisch, economisch, organisatorisch en andere), inclusief de resultaten van intellectuele activiteiten, evenals informatie over de uitvoeringsmethoden. professionele activiteiten (inclusief, maar niet beperkt tot: informatie over producten, werken en diensten; informatie over technische systemen en apparatuur, inclusief bedrijfsprognoses en informatie over voorgestelde aankopen; informatie over specifieke partners en potentiële partners; gerelateerd aan intellectueel eigendom, evenals plannen en technologieën met betrekking tot al het bovenstaande), door de ene partij aan de andere gecommuniceerd in schriftelijke en/of elektronische vorm, uitdrukkelijk door de partij aangemerkt als haar vertrouwelijke informatie.

1.5 Het doel van deze Overeenkomst is het beschermen van vertrouwelijke informatie die Partijen zullen uitwisselen tijdens onderhandelingen, het sluiten van contracten en het nakomen van verplichtingen, evenals elke andere interactie (inclusief, maar niet beperkt tot, het raadplegen, opvragen en verstrekken van informatie, en het uitvoeren van andere handelingen). instructies).

2. Verantwoordelijkheden van de partijen

2.1 De Partijen komen overeen om alle vertrouwelijke informatie die de ene Partij van de andere Partij ontvangt tijdens de interactie tussen de Partijen vertrouwelijk te houden, en dergelijke informatie niet openbaar te maken, openbaar te maken of anderszins aan derden te verstrekken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Partijen. andere Partij, met uitzondering van de gevallen gespecificeerd in de huidige wetgeving, wanneer het verstrekken van dergelijke informatie de verantwoordelijkheid is van de Partijen.

2.2.Elke Partij zal alle noodzakelijke maatregelen nemen om vertrouwelijke informatie te beschermen, met gebruikmaking van ten minste dezelfde maatregelen die de Partij gebruikt om haar eigen vertrouwelijke informatie te beschermen. Toegang tot vertrouwelijke informatie wordt alleen verleend aan die werknemers van elke Partij die deze informatie redelijkerwijs nodig hebben om hun officiële taken uit hoofde van deze Overeenkomst uit te voeren.

2.3 De verplichting om vertrouwelijke informatie geheim te houden geldt binnen de geldigheidsduur van deze Overeenkomst, de licentieovereenkomst voor computerprogramma’s gedateerd 1 december 2016, de overeenkomst tot aansluiting bij de licentieovereenkomst voor computerprogramma’s, agentuur- en andere overeenkomsten en voor vijf jaar. na beëindiging van hun handelingen, tenzij partijen afzonderlijk anders overeenkomen.

(a) indien de verstrekte informatie publiekelijk beschikbaar is geworden zonder schending van de verplichtingen van een van de Partijen;

b) indien de verstrekte informatie bij een partij bekend is geworden als gevolg van eigen onderzoek, systematische observaties of andere activiteiten die zijn uitgevoerd zonder gebruik te maken van vertrouwelijke informatie die van de andere partij is ontvangen;

(c) indien de verstrekte informatie rechtmatig is ontvangen van een derde partij zonder verplichting deze geheim te houden totdat deze door een van de Partijen wordt verstrekt;

(d) indien de informatie wordt verstrekt op schriftelijk verzoek van een overheidsinstantie, een andere overheidsinstantie of een lokale overheidsinstantie om hun taken uit te voeren en de openbaarmaking ervan aan deze instanties verplicht is voor de Partij. In dit geval moet de Partij de andere Partij onmiddellijk op de hoogte stellen van het ontvangen verzoek;

(e) indien de informatie aan een derde partij wordt verstrekt met toestemming van de partij waarover de informatie wordt overgedragen.

2.5.Insales controleert de juistheid van de door de Gebruiker verstrekte informatie niet en heeft niet de mogelijkheid om zijn rechtsbekwaamheid te beoordelen.

2.6. De informatie die de Gebruiker aan Insales verstrekt bij registratie voor de Diensten zijn geen persoonlijke gegevens, zoals gedefinieerd in de Federale Wet van de Russische Federatie nr. 152-FZ van 27 juli 2006. “Over persoonlijke gegevens.”

2.7.Insales heeft het recht om wijzigingen aan te brengen in deze Overeenkomst. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in de huidige editie, wordt de datum van de laatste update aangegeven. De nieuwe versie van de Overeenkomst treedt in werking vanaf het moment dat deze wordt geplaatst, tenzij anders bepaald in de nieuwe versie van de Overeenkomst.

2.8 Door deze Overeenkomst te accepteren, begrijpt en gaat de Gebruiker ermee akkoord dat Insales de Gebruiker gepersonaliseerde berichten en informatie kan sturen (inclusief, maar niet beperkt tot) om de kwaliteit van de Diensten te verbeteren, om nieuwe producten te ontwikkelen, om persoonlijke aanbiedingen te maken en te verzenden. de Gebruiker, om de Gebruiker te informeren over wijzigingen in Tariefplannen en updates, om de Gebruiker marketingmateriaal over het onderwerp van de Diensten te sturen, om de Diensten en Gebruikers te beschermen en voor andere doeleinden.

De gebruiker heeft het recht om de ontvangst van bovenstaande informatie te weigeren door dit schriftelijk te melden op het e-mailadres Insales -.

2.9 Door deze Overeenkomst te aanvaarden, begrijpt en gaat de Gebruiker ermee akkoord dat Insales Services cookies, tellers en andere technologieën kan gebruiken om de functionaliteit van de Diensten in het algemeen of hun individuele functies in het bijzonder te garanderen, en dat de Gebruiker geen claims tegen Insales heeft in verband hiermee. hiermee.

2.10 De gebruiker begrijpt dat de apparatuur en software die hij gebruikt om sites op internet te bezoeken, de functie kunnen hebben om bewerkingen met cookies te verbieden (voor alle sites of voor bepaalde sites), en om eerder ontvangen cookies te verwijderen.

Insales heeft het recht vast te stellen dat het leveren van een bepaalde Dienst slechts mogelijk is onder de voorwaarde dat het accepteren en ontvangen van cookies door Gebruiker is toegestaan.

2.11. De gebruiker is zelfstandig verantwoordelijk voor de veiligheid van de middelen die hij heeft gekozen om toegang te krijgen tot zijn account, en waarborgt ook zelfstandig de vertrouwelijkheid ervan. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle acties (en de gevolgen daarvan) binnen of bij gebruik van de Diensten onder het account van de Gebruiker, inclusief gevallen van vrijwillige overdracht door de Gebruiker van gegevens om toegang te krijgen tot het account van de Gebruiker aan derden onder alle omstandigheden (inclusief onder contracten of overeenkomsten). In dit geval worden alle acties binnen of met behulp van de Diensten onder het account van de Gebruiker geacht te zijn uitgevoerd door de Gebruiker zelf, behalve in gevallen waarin de Gebruiker Insales op de hoogte heeft gesteld van ongeoorloofde toegang tot de Diensten met behulp van het account van de Gebruiker en/of van enige overtreding (vermoeden van overtreding) van de vertrouwelijkheid van hun middelen om toegang te krijgen tot uw account.

2.12 De Gebruiker is verplicht om Insales onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk geval van ongeoorloofde (niet geautoriseerde) toegang tot de Diensten met behulp van het account van de Gebruiker en/of van elke schending (vermoeden van schending) van de vertrouwelijkheid van hun toegangsmiddelen. de rekening. Om veiligheidsredenen is de Gebruiker verplicht om aan het einde van elke sessie met de Diensten zelfstandig het werk onder zijn account veilig af te sluiten. Insales is niet verantwoordelijk voor mogelijk verlies of beschadiging van gegevens, evenals voor andere gevolgen van welke aard dan ook die kunnen optreden als gevolg van schending door de Gebruiker van de bepalingen van dit deel van de Overeenkomst.

3. Verantwoordelijkheid van de partijen

3.1 De Partij die de verplichtingen uit de Overeenkomst heeft geschonden met betrekking tot de bescherming van vertrouwelijke informatie die krachtens de Overeenkomst wordt overgedragen, is op verzoek van de benadeelde Partij verplicht de daadwerkelijke schade te vergoeden die door een dergelijke schending van de voorwaarden van de Overeenkomst is veroorzaakt. in overeenstemming met de huidige wetgeving van de Russische Federatie.

3.2 Schadevergoeding beëindigt niet de verplichtingen van de overtredende Partij om haar verplichtingen uit de Overeenkomst naar behoren na te komen.

4. Overige bepalingen

4.1 Alle kennisgevingen, verzoeken, eisen en andere correspondentie onder deze Overeenkomst, inclusief die welke vertrouwelijke informatie bevatten, moeten schriftelijk worden ingediend en persoonlijk of per koerier worden afgeleverd, of per e-mail worden verzonden naar de adressen die zijn opgegeven in de licentieovereenkomst voor computerprogramma's gedateerd 12/12. 01/2016, de toetredingsovereenkomst tot de licentieovereenkomst voor computerprogramma's en in deze Overeenkomst of andere adressen die later schriftelijk door de Partij kunnen worden opgegeven.

4.2 Indien één of meerdere bepalingen (voorwaarden) uit deze Overeenkomst ongeldig zijn of worden, kan dit geen reden zijn voor beëindiging van de overige bepalingen (voorwaarden).

4.3 Op deze Overeenkomst en de relatie tussen de Gebruiker en Insales die voortvloeit uit de toepassing van de Overeenkomst is het recht van de Russische Federatie van toepassing.

4.3 De Gebruiker heeft het recht om alle suggesties of vragen met betrekking tot deze Overeenkomst te sturen naar de Insales Gebruikersondersteuningsdienst of naar het postadres: 107078, Moskou, st. Novoryazanskaya, 18, gebouw 11-12 v.Chr. “Stendhal” LLC “Insales Rus”.

Publicatiedatum: 12/01/2016

Volledige naam in het Russisch:

Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid "Insales Rus"

Afgekorte naam in het Russisch:

LLC "Insales Rus"

Naam in het Engels:

InSales Rus Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (InSales Rus LLC)

Juridisch adres:

125319, Moskou, St. Akademika Ilyushina, 4, gebouw 1, kantoor 11

Postadres:

107078, Moskou, St. Novoryazanskaya, 18, gebouw 11-12, BC “Stendhal”

INN: 7714843760 Controlepunt: 771401001

Bankgegevens:

De nieuwe versie van wet nr. 54-FZ, van kracht vanaf 1 februari 2017, verplicht alle organisaties (behalve in speciale gevallen) om kassaapparatuur (CCT) in overeenstemming te brengen voor het uitgeven van cheques en het verstrekken ervan aan klanten/cliënten.

Wat is er precies veranderd

De wet vereist dat alle schikkingen met klanten gepaard gaan met de afgifte van een cheque met de bijbehorende gegevens die via internet worden verzonden naar een van de speciale officieel goedgekeurde centra voor hun verwerking - naar de fiscale gegevensoperator (FDO), die op zijn beurt stuurt ze door naar de federale belastingdienst.

In plaats van de eerder gebruikte beveiligde elektronische geldtapes (EKLZ) zijn organisaties verplicht een fiscale schijf (FN) te gebruiken die er hetzelfde uitziet maar een speciale functionaliteit heeft, die moet worden vervangen wanneer deze is gevuld of na het verstrijken van de geldigheidsperiode (13 maanden). ).

Online winkels

Deelnemers aan e-commerce zijn ook verplicht cheques uit te geven, terwijl nieuwe wijzigingen in wet nr. 54-FZ dit vereisen, zowel in het geval van betaling via verschillende portemonnees voor elektronische betalingen (bijvoorbeeld WebMoney en Yandex.Money) als bij betaling per bank. kaart. De enige uitzondering is een bankoverschrijving.

Bij het registreren van een kassa geeft de online winkel de URL van zijn website aan, er worden cheques gegenereerd volgens het standaardschema op het moment van betaling, met vermelding van alle productartikelen.

Omdat een dergelijke transitie niet onmiddellijk kan plaatsvinden, voorziet de wet in een stapsgewijze oplossing voor het probleem.

1 juli 2017 is de deadline voor de overgang naar nieuwe arbeidsomstandigheden, maar het is zinvol om dit eerder te doen als er significante veranderingen plaatsvinden in het bedrijf, bijvoorbeeld een verandering van manager, de opening van een nieuwe divisie of simpelweg het invullen van de ECLZ-geheugen.

Hoe moeten controles eruit zien?

U kunt zich vertrouwd maken met wet nr. 54-FZ en specifiek met de vereisten voor controles op de website van de federale belastingdienst - pagina 99 bevat 7 punten die het laatste type controle regelen. Het is afhankelijk van de betaalmethode, maar bevat zeker de volgende gegevens:

• een lijst met alle gekochte goederen;
• BTW-bedrag;
• vorm van betaling;
• QR-code.

QR-codes hebben ook bij het ontbreken van een papieren bon rechtskracht, worden naar analogie met accijnszegels gecontroleerd door een speciaal ontwikkeld programma van de Federale Belastingdienst “Check Verification” (van JSC GNIVTs) en bevatten volledige informatie over de kassa en de inhoud van de transactie.

Op verzoek is het bedrijf verplicht om de koper een QR-code te verstrekken, waarmee hij alle details van de aankoop kan zien.

1C-Bitrix-update

De nieuwe versie van 1C-Bitrix 17.0.1 houdt rekening met nieuwe wettelijke vereisten en biedt gebruikers de mogelijkheid om gratis de applicatie 1C-Bitrix.cash te installeren om uw kassa's met hun computers te verbinden. Tegenwoordig is ondersteuning voor Atol-apparaten beschikbaar, in de toekomst met Shtrikh-M. Het is vermeldenswaard dat Atol geen printblok heeft, maar als uw klanten alleen online aankopen doen, hoeft u geen papieren bon af te drukken, maar hoeft u alleen maar een elektronische bon te genereren.

Een kenmerk van de 1C-Bitrix.Kassy-applicatie is de behoefte aan een tussenpersoon die de gegevensuitwisseling tussen de computer, die voorwaardelijk de rol van server, de online winkel en de kassa op zich neemt, op zich neemt.

Procedure voor het aansluiten van een online kassa

Om het begrijpelijker te maken, zullen we het proces van het verbinden van nieuwe online technologie voor contante betalingen in verschillende fasen presenteren:

1. Aankoop van een nieuwe online kassa die voldoet aan de wettelijke eisen.

2. Verplichte sluiting van een overeenkomst met een gecertificeerde fiscale gegevensbeheerder. Bij bepaalde OFD’s wordt het contract automatisch gesloten wanneer de eerste gegevens worden verzonden, dus het is niet nodig om het contract formeel te ondertekenen.

3. Registratie van de kassa bij de federale belastingdienst. Dit is alleen mogelijk als u over een elektronische digitale handtekening (EDS)-sleutel beschikt op de website van de federale belastingdienst. Het volstaat om het juiste formulier in te vullen volgens de CCP-gegevens, de aanvraag te ondertekenen met een elektronische handtekening en het registratieproces is voltooid.

Heeft u meerdere verschillende webwinkels op verschillende subdomeinen, maar behoren deze allemaal tot dezelfde rechtspersoon, dan staat de wet toe dat u voor alle winkels slechts één kassa registreert.

4. Het aansluiten van de kassa op de OFD. Het gaat om het invoeren van een aantal parameters in de kassa, wat meestal wordt gedaan door medewerkers van het bedrijf dat u de kassa heeft verkocht.

5. Het KKT-stuurprogramma configureren. Via deze link kunt u het benodigde stuurprogramma voor de Atol CCP downloaden. Het is vermeldenswaard dat de 1C-Bitrix.Kassy-applicatie tegenwoordig alleen compatibel is met Windows.

Zoals u in de afbeelding kunt zien, moet u twee stuurprogramma's installeren. Dit komt doordat kassa's met online verbindingen, waaronder Atol, 2 USB-poorten gebruiken: één voor het afdrukken van bonnen, de andere voor verbinding met internet en het verzenden van OFD-gegevens. Daarom is het absoluut noodzakelijk om de installatie van beide stuurprogramma's te controleren, anders vindt de overdracht van OFD-gegevens niet plaats, wat een overtreding van de wet betekent. Bovendien moet u onmiddellijk na het installeren van de stuurprogramma's het doel van elke poort instellen.

6. Installatie van “1C-Bitrix.cash”.

Om de applicatie met uw online winkel te verbinden, moet u autorisatiegegevens invoeren in 1C-Bitrix.cash, en het programma zal de rest van het werk doen, namelijk het verzamelen van informatie en het automatisch verbinden van sleutels.

7. Scenario's voor het werken met 1C-Bitrix.

Tegenwoordig is er ondersteuning beschikbaar voor basiswerkscenario's als:

• Automatische integratie met kassa's - 1C-Bitrix verwerkt alle contante transacties, zelfs als de webwinkel niet over 1C beschikt.
• Handmatige registratie (back-upscenario) is een zeer nuttige functie die bijvoorbeeld kan worden gebruikt als de internetverbinding plotseling wegvalt tijdens een transactie, door handmatig gegevens over de OFD-transactie te verzenden en een ontvangstbewijs te registreren. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor retourneren, chequewissels en andere transacties.
• Integratie met 1C in realtime - als u het 1C-programma geïnstalleerd heeft, hoeft u geen extra tools voor online kassa's te gebruiken. Door een speciaal stuurprogramma voor 1C te installeren, krijgt het programma voldoende functionaliteit om tegelijkertijd papieren cheques af te drukken en online OFD-gegevens in realtime te verzenden, waarbij het verkeer op de site wordt gevolgd.

8. Werkproces conform nieuwe wettelijke eisen.

Het 1C-Bitrix programma heeft nu een sectie “KKM Kassa’s”.

In deze sectie is het eenvoudig om de kassa aan te sluiten door de juiste velden in te vullen. Als gevolg hiervan wordt een registratie-URL gegenereerd, die vervolgens in de applicatie moet worden ingevoerd (voor 1C zijn dergelijke manipulaties niet nodig).

Wanneer de gehele CCP is aangesloten, wordt deze in de applicatie handig weergegeven in een videotabel.

Deze sectie van 1C-Bitrix lost een zeer belangrijk probleem op dat ontstaat wanneer meerdere mensen tegelijkertijd een bestelling plaatsen in een online winkel. Feit is dat het in dit geval nodig zal zijn om vrijwel gelijktijdig cheques uit te geven, en elke vertraging kan als een overtreding van de wet worden beschouwd. Om problemen te voorkomen worden daarom twee opties voorgesteld:

• het opbouwen van een rij cheques (buffering);
• meerdere kassa's verbinden met één webwinkel om bestellingen onder hen te verdelen.

Bovendien kunt u in de sectie "KKM-kassa's" sets kassa's voor verschillende bedrijven definiëren, bijvoorbeeld als het voor u winstgevender is om bepaalde handelingen via een individuele ondernemer uit te voeren, dan kunt u in het programma specificeren een lijst met kassa's die samenwerken met individuele ondernemers. Doe hetzelfde, bijvoorbeeld met een LLC.

Nadat alle instellingen zijn uitgevoerd, moet u voor elke online kassa één keer het startbedrag opgeven (meestal 20 kopeken - 3 roebel). Dit wordt gedaan om de kassa's te activeren en vormt een controlepunt voor de Belastingdienst.

Zo wordt gedurende de dag een lijst met ontvangstbewijzen gegenereerd met alle gegevens over de uitgevoerde transacties. Ontvangstbewijzen kunnen aan bestellingen worden gekoppeld (onbeperkt aantal).

Registratie van betalingen vereist door innovaties in de wetgeving nu een handmatige bevestiging vanuit de winkel dat de betaling niet alleen is doorgekomen en het geld is ontvangen, maar ook dat er een bon is gegenereerd. Om dit te doen, moet u twee overeenkomstige vakjes in het programma aanvinken. Als gevolg hiervan wordt een URL met een betalingsbewijs gegenereerd, die zichtbaar is voor de winkel en naar de koper wordt verzonden.

Z-rapporten zijn beschikbaar in zowel handmatige als automatische modi.

Het proces van het afsluiten van Z-rapporten duurt ongeveer 15 minuten. Gedurende deze tijd is het niet mogelijk om nieuwe cheques uit te geven. Indien u zowel online als offline handelt, is het raadzaam om bij het fysiek afsluiten van de kassa de rapportages af te sluiten. Een nieuwe dienst wordt zowel handmatig als automatisch geopend.

Mogelijke problemen

De nieuwe wettelijke vereisten vereisen een nauwgezette monitoring van een aantal andere potentiële problemen. Deze omvatten de beschikbaarheid van een ononderbroken stroomvoorziening en internetverbinding, die vooral nodig zijn wanneer de kassa 24 uur per dag geopend is. Er zijn ook veel potentiële problemen verbonden aan het gebruik van gemengde handel.

Wat biedt 1C-Bitrix?

Het controleren van de functionaliteit van de kassa (eenmaal per minuut) is een werkelijk levensreddende functie in gevallen waarin de kassa gesloten is of de verbinding met internet wordt onderbroken. De gebruiker plaatst een bestelling, klikt op de betaalknop en komt op een pagina met de melding dat de kassa momenteel niet beschikbaar is en dat hij moet wachten. Zodra de kassa ‘geactiveerd’ wordt, ontvangt de gebruiker een link om te betalen.

Vorming van een rij cheques - cheques worden naar verschillende kassa's gerouteerd (er kunnen eenvoudig maximaal 4 kassa's op één computer worden aangesloten).

Het bedrag op de kaart blokkeren - de functie is alleen nuttig bij het betalen voor een bestelling met een kaart en stelt u in staat niet af te schrijven, maar alleen geld op de rekening van de gebruiker te blokkeren totdat de bevestiging van de bestelling is ontvangen, en pas daarna het geld af te schrijven en een cheque uitreiken.

Levering per koerier

Omdat de kassabon actuele informatie over de goederen moet weergeven, moet de koerier een geldige catalogus bij zich hebben, wat betekent dat synchronisatie met de kassa tot stand moet worden gebracht, wat problematisch kan zijn als de lijst met artikelen vrij groot is (bijvoorbeeld bijvoorbeeld 100 duizend).

Er is echter een optie met gedeeltelijke synchronisatie, waardoor de laadtijden aanzienlijk worden versneld. In dit geval beschikt de koerier over een lijst met alleen de producten die hij die dag moet bezorgen. Omdat de mogelijkheid bestaat dat de klant bepaalde goederen weigert, moet de koerier de bon kunnen bewerken, wat alleen mogelijk is met bepaalde apparaatmodellen. De koerier genereert dus een cheque, drukt deze af en de elektronische versie wordt naar de OFD gestuurd.

Een ontvangstbewijs naar de koper sturen

Om ervoor te zorgen dat het ontvangstbewijs de koper van de producten van de online winkel bereikt, moet u een telefoonnummer of e-mailadres van hem ontvangen. 1C-Bitrix maakt uitsluitend gebruik van e-mail, genereert bij betaling automatisch een betalingsbewijs en stuurt dit naar de klant met een QR-code en de URL van het volledige betalingsbewijs.

Betalingsmogelijkheden

De nieuwe wet nr. 54-FZ voorziet in 7 opties voor financiële schikkingen met kopers, die elke transactieketen bestrijken.

Belangrijk! Controleer tijdig de firmware van uw online kassa's om er zeker van te zijn dat deze voldoen aan het ondersteuningsniveau voor alle bovenstaande scenario's.

Voorbeelden van levenssituaties en de procedure om deze op te lossen.

1. De klant selecteerde drie producten, betaalde de bestelling en ontving de bon. Blijkt dat één product niet op voorraad is, vraagt ​​de klant om terugbetaling of vervanging van het product. U besluit het geld terug te geven. In dit geval moet de volgende reeks operaties worden uitgevoerd: initiële bon (gegenereerd) - retourbon (moet worden afgegeven) - nieuwe bon met goederen bij ontvangst.
2. De klant heeft drie producten geselecteerd en betaald, waarvan er één niet op voorraad is. De koper vraagt ​​om te leveren wat hem ter beschikking staat en laat de rest van het geld op zijn rekening staan. De berekeningsprocedure is als volgt: originele cheque - nieuwe cheque minus ontbrekend item - controle vooraf. Op het moment dat de koper gebruik maakt van de voorschotcontrole wordt er een zogenaamde slotcontrole gegenereerd met de markering “Voor het voorschot” wordt het bedrag niet meer overgemaakt naar de belastingdienst.
3. De klant selecteerde en betaalde drie artikelen, die allemaal niet op voorraad waren. De koper komt met de winkel overeen dat de goederen in termijnen worden geleverd zodra de goederen beschikbaar komen. De berekeningsprocedure is als volgt: voorcontrole - afsluitende controle “Rekening houdend met de vooruitbetaling” voor elk volgend product tot de bestelling volledig is afgerond.

Samenvatting

• Met het programma "1C-Bitrix: Site Management" (versie 17.0.1) kan uw organisatie werken in volledige overeenstemming met de nieuwe editie van wet nr. 54-FZ;
• CCP-ondersteuning in onbeperkte hoeveelheden;
• Ondersteuning voor het routeren van bonnen naar verschillende kassa's met verhoogde belasting van de online winkel;
• Ondersteuning voor terugbetaling;
• Ondersteuning van het gehele werkproces (ploegen openen/sluiten, bonnetjes en z-rapportages genereren);
• Gratis applicatie voor Windows (voor versie 17.0.1 en werken met online winkels);
• 24/7 werk;
• Het opbouwen van een rij cheques;
• Ondersteuning voor diverse juridische regelingen (veel rechtspersonen in één winkel of één rechtspersoon voor meerdere winkels).