Mobiele abonnementen (inhoud) Tele2: wat is het en hoe ga je ermee om? Wat is inhoud op Tele2? Betaalde inhoud uitschakelen

De overvloed aan inhoud op Tele 2 is zeker positief voor netwerkabonnees. Maar op voorwaarde dat ze zich er bewust en zelfstandig vanaf hun telefoon op abonneren. Het is een andere zaak wanneer eigenaren van een simkaart niet eens weten dat er extra diensten en opties in rekening worden gebracht op hun account. Simpel gezegd: het zuurverdiende geld gaat nergens heen. Hier rijst de vraag hoe je abonnementen op Tele 2 kunt uitschakelen. Lees het uitgebreide antwoord hierop in dit artikel. Het zal u helpen onnodige diensten te verwijderen en dienovereenkomstig nutteloze financiële verspilling te verwijderen.

Hoe kom ik erachter of er verbonden diensten zijn?

U kunt aan de volgende signalen zien dat u actieve abonnementen heeft:

  • betaalde inhoud (foto's, afbeeldingen, weersvoorspelling) wordt regelmatig naar uw mobiele telefoon verzonden;
  • het bedrag op de rekening neemt snel af.

Als je ze op je telefoon ziet, is het tijd om alarm te slaan!

U kunt ook het servicecentrum van het bedrijf bellen op 611 en persoonlijk bij de telefoniste navragen welke opties aan uw nummer zijn verbonden. Of u kunt de USSD-opdracht gebruiken - *189#. Bij dit verzoek ontvangt u een lijst met alle actieve diensten. Deze actie is gemakkelijk en eenvoudig!

Hoe loskoppelen?

U kunt op een van de volgende manieren van services afkomen:
1. Bel de klantenservice (611) en vraag een medewerker van het bedrijf om de opties uit te schakelen. Op zijn beurt kan hij uw paspoortgegevens opvragen om uw identiteit te bevestigen.

2. De deactiveringsfunctie kan worden gebruikt in het spraakmenu, dat u krijgt door *189# te bellen.

3. Als u de ID (identifier) ​​van het abonnement kent, verzendt u het volgende commando:

*605*0*XX#, waarbij XX de identificatie is.

  • open de pagina - login.tele2.ru;
  • klik op de link “Wachtwoord onthouden of ophalen”;
  • vermeld uw nummer;
  • klik op de optie “Wachtwoord ophalen”;
  • voer het ontvangen wachtwoord in (na het verzoek ontvangt u een sms-bericht met de sleutel).

Ga in uw Persoonlijke account op uw profielpagina naar het gedeelte 'Services aanpassen'. En deactiveer vervolgens met behulp van de juiste functie de services die u niet langer nodig heeft.

Alle! Nu weet je hoe je de inhoud op TELE 2 kunt uitschakelen. Veel succes met het instellen van de Tele 2-simkaart!

Vraag met betrekking tot wat inhoud op Tele2 is en hoe u deze kunt uitschakelen? Veel mobiele internetgebruikers zijn deze dienst herhaaldelijk tegengekomen. Ondanks dat het veelvuldig wordt gebruikt, is dit woord niet voor iedereen duidelijk en bij een probleem kunnen mensen geen duidelijk en begrijpelijk antwoord geven.

In dit verband willen we in onze nota alle kwesties met betrekking tot de optie “inhoud” in overweging nemen, we zullen ontdekken welke verzoeken en andere acties hiervoor moeten worden uitgevoerd en waar we heen moeten om het probleem op te lossen.

Tele2 SMS-inhoudsverzoek - wat is het?

Laten we om te beginnen eens kijken wat inhoud op Tele2 is en waarom deze term wordt gebruikt. Allereerst hebben we het over informatie die een klant van een mobiele operator op elke handige manier op zijn eigen gadget kan ontvangen. In eenvoudige bewoordingen hebben we het over entertainmentinformatie die publiekelijk beschikbaar is voor elke netwerkgebruiker en soms de oorzaak wordt van een ernstig conflict tussen werknemers van de mobiele operator en de gebruiker.

Dit waarschijnlijke scenario is te wijten aan het feit dat de klant geld moet betalen voor het gebruik van de dienst, en dat de dienst zelf per ongeluk automatisch kan worden geactiveerd. In de toekomst kan het geld worden afgeschreven zonder de medewerking van de klant, en het zal bijna onmogelijk zijn om het terug te geven. Soms hebben gebruikers geen idee voor welke diensten zij moeten betalen. Voorbeelden van inhoud zijn informatie zoals een nieuwsbrief of weergegevens.

Voor veel klanten zijn de geboden functies nuttig en zelfs noodzakelijk, maar niet elke gebruiker denkt zo over een dergelijke dienst en klanten stellen vaak vragen over hoe ze deze kunnen uitschakelen.

Tele2 GPRS-inhoud – wat is het en hoe kunt u deze uitschakelen via uw persoonlijke account

De tweede naam voor dit type dienst is ‘mobiele abonnementen’. Met andere woorden: als we het hebben over het feit dat Tele2 GPRS-inhoud een mogelijkheid is om informatie te ontvangen die op internet is geplaatst, hebben we het over bestaande abonnementen en diensten die door de operator worden aangeboden.

Het doel van deze samenwerkingsvorm is om de klant te voorzien van actuele informatie. Als we het kort hebben over het bestaande type gegevens, is het de moeite waard om de soorten informatie te vermelden:

  1. kleurenafbeeldingen, diverse logo's en gegevens over weersomstandigheden, toegankelijk via een speciaal menu op de simkaart;
  2. entertainmentabonnementen: weer- of horoscoopgegevens, grappen of dating;
  3. vergoedingen betalen voor het gebruik van verschillende diensten op sociale netwerken: OK, VK of Golos;
  4. registratie van een abonnement verbonden met sites van derden, hier hebben we het over multimedia-informatie.

Hierdoor ontstaat de conclusie dat de gegevens heel verschillend kunnen zijn, rekening houdend met de persoonlijke behoeften van de gebruiker.

Hoe komt de verbinding tot stand?

U kunt profiteren van de bestaande mogelijkheid en de service activeren door de huidige procedure en bestaande opties te raadplegen:

  • ga naar het menugedeelte “SIM-kaarten” en selecteer de gewenste vorm van ontvangst van de dienst;
  • een verzoek verzenden naar een internetbron van derden;
  • antwoorden op pushverzoeken verzenden;
  • een verzoek om een ​​kort nummer versturen als sms-bericht of een kort nummer bellen;
  • gebruik een speciaal commando;
  • abonneer u op de officiële bron van de operator – wap.tele2.ru, door een aanvraag in te vullen in uw persoonlijke account.

Simpel gezegd betekent het bestellen van Tele2-content het aansluiten op een dienst van een telecomoperator om bepaald informatieverkeer via internet te ontvangen.

Hoe weet je wat er verbonden is?

Om informatie te krijgen over welke inhoud aan een specifiek nummer is gekoppeld, moet u de eenvoudigste en meest begrijpelijke methoden gebruiken.

U moet het volgende doen:

  1. Kies het korte commando op uw telefoon - *189# en de belknop. Na deze stappen wordt er een sms-bericht naar uw telefoon verzonden met daarin een volledige lijst met actieve abonnementen, met vermelding van de verbindingscode.
  2. Log in op uw persoonlijke account op de website van de exploitant en controleer de informatie.
  3. Gebruik de mobiele applicatie “Mijn Tele2” – een compacte versie van LC.
  4. Vraag informatie over de beschikbaarheid van actieve services aan een ondersteuningsmedewerker.

Elke optie kost niet veel tijd en daardoor ontvangt de gebruiker actuele gegevens.

Hoe u inhoud op Tele2 in uw persoonlijke account kunt uitschakelen

Om betaalde inhoud op Tele2 uit te schakelen, de geboden mogelijkheid, moet u de bovenstaande opdrachten uitvoeren vanaf een telefoon of ander gadget, of, gebruik maken van de bestaande mogelijkheid, wanneer u uw persoonlijke account op de officiële website van de operator bezoekt. Dezelfde kenmerken zijn van toepassing op de mobiele applicatie, speciaal ontworpen voor smartphones en tablets.

Wat is “Content” op Tele2 en hoe schakel je dit uit? Zoals de praktijk heeft aangetoond, stellen veel abonnees van mobiele operators deze vraag. Het artikel geeft uitgebreide informatie over wat “Content” is op Tele2. In de review worden ook alle mogelijke manieren beschreven om deze dienst uit te schakelen.

Wat is betaalde inhoud in Tele2?

"Tele2 Content" bestaat uit vermakelijke logo's, melodieën en entertainment. Als u merkt dat er geld van uw rekening wordt afgeschreven voor onbekende diensten, betekent dit hoogstwaarschijnlijk dat u per ongeluk betaalde inhoud op het nummer hebt geactiveerd.

Reclamemailings worden doorgaans tussen 9.00 en 21.00 uur naar de abonnees verzonden. Wanneer er een advertentie binnenkomt, verschijnt het advertentielogo gedurende 15-30 seconden op het telefoonscherm. Het is duidelijk dat niet alle netwerkclients van dit soort verlichting houden.

Hoewel de service voor sommige gebruikers behoorlijk nuttig zal zijn. Er is immers een grote verscheidenheid aan inhoud op Tele2 en via deze kan de gebruiker de wisselkoers volgen, het weer bekijken, showbusinessnieuws, sport en mode lezen, games spelen, naar muziek luisteren, enz.

Bij een bewuste verbinding zal het in rekening brengen van abonnementskosten voor inhoud uiteraard geen verrassing zijn voor de abonnee. Maar wat te doen als het abonnement op de simkaart is geactiveerd door nalatigheid, bijvoorbeeld door op een onbekende link te klikken? Hoe controleer ik welke betaalde diensten beschikbaar zijn op een nummer?

Er zijn verschillende manieren waarop je kunt achterhalen welke abonnementen op een nummer werken:

  1. Bel technische ondersteuning. Het eenvoudigste wat u kunt doen is het telefonische nummer voor technische ondersteuning van Tele2 bellen: 611. Nadat de medewerker van het telesysteem heeft opgenomen, informeert u hem over het doel van uw telefoontje en vraagt ​​u hem om de situatie op te helderen. Houd er rekening mee dat een medewerker van het bedrijf om privégegevens kan vragen. Leg daarom uw paspoort naast u neer voordat u het nummer kiest.
  2. Het kantoor van de aanbieder. Als het Tele2-kantoor op loopafstand van u is, kunt u ter plekke (met uw paspoort) de benodigde informatie opvragen. Overigens kunt u hier onnodige applicaties onmiddellijk deactiveren.
  3. Persoonlijk account of applicatie voor mobiele apparaten. U kunt ook informatie opvragen via Persoonlijk account of een vergelijkbare applicatie. Content van Tele2 herken je hier als volgt:
  • ga naar de categorie “Mijn opties en diensten” en bekijk de lijst met aangesloten abonnementen.

Als u geen van de functies nodig heeft, kunt u deze deactiveren met de bijbehorende sleutel.

  1. USSD-verzoek. U kunt uw abonnementen controleren door een USSD-bericht met een speciale code te sturen. Om dit te controleren, verzendt u de combinatie * 144 * 1 # vanaf uw mobiele telefoon. Hierna wordt een antwoordbericht naar de mobiele telefoon gestuurd met een lijst met betaalde diensten die beschikbaar zijn op het nummer.
  2. Spraakmenu. De benodigde informatie kan ook worden verkregen via het spraakmenu. Om dit te doen, kiest u * 111 # en volgt u de audio-instructies.

Als je niet per ongeluk een betaalde optie op Tele2 wilt activeren, activeer dan de dienst ‘Content Ban’. U kunt de blokkeerfunctie op verschillende manieren inschakelen:

  1. Persoonlijk account of soortgelijke applicatie voor mobiele apparaten. Om de service in te schakelen, gaat u naar uw pagina, selecteert u de categorie Services, zoekt u het gewenste product in de lijst en klikt u op de knop 'Verbinden' ernaast.
  2. Bel ondersteuning. Om de hulpbron te activeren, belt u 611 en vertelt u de telefoniste wat het doel van uw oproep is. Voor oproepen van netwerkabonnees worden geen kosten in rekening gebracht.
  3. Het kantoor van de aanbieder. U kunt het product in elk kantoorcentrum of elke tak van het televisiesysteem aansluiten. Hiervoor heeft u een paspoort en een mobiele telefoon nodig. Het adres van het dichtstbijzijnde Tele2-filiaal vindt u op de officiële website van de aanbieder.

Ontkoppelingsmethoden

Als je de content op Tele2 niet helemaal gaat uitschakelen, en je hebt alleen last van een bepaald abonnement, kun je dit eenvoudig zelf deactiveren. Er zijn vier manieren waarop u betaalde inhoud van uw telefoon kunt verwijderen zonder de hulp van een operator in te roepen. Laten we elke methode afzonderlijk bekijken.

Als het niet nodig is om de dienst “Content Ban” te activeren en u een specifiek mobiel abonnement moet verwijderen of afmelden, kunt u dit doen via uw persoonlijke account.

Het algoritme van acties voor het uitschakelen van inhoud op Tele2 via uw Persoonlijke Account is als volgt:

  • log in op uw pagina;
  • ga naar het onderdeel “Diensten”;
  • Zoek een onnodig product in de lijst en druk op de deactiveringsknop ernaast.

De procedure kan op een vergelijkbare manier worden uitgevoerd via een applicatie voor mobiele apparaten.

WAP-portaal

Indien er na het versturen van een verzoek om betaalde content een onnodig betaald abonnement op uw telefoon wordt ontdekt, kunt u dit via het Tele2 WAP-portaal uitschakelen.

  • Volg deze stappen om een ​​onnodig product uit te schakelen:
  • ga naar wap.tele.ru en log in;
  • ga naar het tabblad “Catalogus” en schakel de onnodige aanbieding uit.

Sms naar nummer 605

U kunt ook onnodige functionaliteit verwijderen door een sms-bericht te sturen. Hiervoor dient u een sms te sturen naar dienstnummer 605 met de volgende inhoud: “STOP, dienstidentificatie die u heeft ontvangen naar aanleiding van de controle.” Bijvoorbeeld: STOP 6789.

Je kunt betaalde content op Tele2 uitschakelen door een USSD-code te sturen. Om dit te doen, kiest u de combinatie * 605 * 0 * [abonnements-ID]# op uw mobiele telefoon en verzendt u het verzoek.

Let op! Het televisiesysteem biedt geen restitutie voor betaalde diensten die onbedoeld zijn aangesloten. Als u in de toekomst niet wilt dat CBG Tele2-inhoud zelf op uw nummer wordt geactiveerd, raden wij u aan deze definitief uit te schakelen. Dit kunt u doen door de dienst “Content Ban” te activeren.

Heel vaak kun je een persoon ontmoeten, een abonnee van de mobiele operator Tele2, die gebruikmaakt van aanvullende diensten, verschillende inhoud, enz. Onlangs zijn er discussies op internet geweest van ontevreden gebruikers die zonder hun medeweten verbonden waren met CBG-inhoud. Dit wordt ontdekt bij het detailleren van de uitgaven; er kan een regel als “k9830004” voorkomen. Laten we eens nader bekijken wat dit betekent en de reden voor dergelijke verbindingen.

Wat is CBG-inhoud en de reden voor het abonnement?

CBG (Content Billing Gateway) is een platform waarmee Tele2 geld van de rekening kan opnemen voor de aankoop van diensten, maar alleen na goedkeuring door de abonnee zelf, via sms of telefoontje. U hoeft verder niets te bevestigen en het saldo zal langzaam leeg raken.

Maar onlangs hebben we zo'n beeld gezien dat zelfs als iemand betaalde bronnen uitschakelt die hij niet nodig heeft, abonnementen nog steeds automatisch worden verbonden.

Abonnementen ontstaan ​​volgens Tele2-operatoren op eigen initiatief van de gebruiker (nalatigheid). Vaak trappen mensen in een Push-verzoek dat de operator naar de abonnee stuurt als onderdeel van een interactieve dienst, en als hij daarop reageert, wordt hij automatisch doorverbonden met de betaalde dienst.

De abonnee wordt niet op de hoogte gesteld van de nieuwe aansluiting, maar het geld wordt gewoon “stilletjes” opgenomen. Vaak wordt content gekoppeld aan de aanschaf van een nieuw Tele2-nummer. Wij raden u aan na aankoop te controleren op ongewenste services.

Hoe controleer ik of er betaalde abonnementen zijn?

  • Dagelijks worden er verschillende foto's, foto's en weersvoorspellingen naar uw mobiele telefoon verzonden;
  • Het saldobedrag neemt snel af;
  • Bel *189#. Er verschijnt een pictogram met een keuze uit twee opties: “Informatie over alle abonnementen” en “Alle abonnementen uitschakelen”;
  • Kies *153#;
  • Ga naar de website - my.tele2.ru. Ga vervolgens naar uw persoonlijke account en neem een ​​kijkje. Hier vindt u informatie over hoe u services via sms kunt uitschakelen.

Door in te loggen op uw persoonlijke account en gedetailleerde uitgaven te ontvangen, kunt u de beschikbaarheid van alle betaalde abonnementen zien. Wacht tot de sms met de code arriveert. Hieronder staan ​​de bekendste commando's:

  • cbg k9830004;
  • cbg k9830070;
  • cbg k9830001;
  • cbg k9830006;
  • cbg k9840753.

Deze opdrachten komen overeen met een specifieke dienst: online weer, Russisch nieuws, mobiele karaoke, fotolessen (CBG K9830004). De vergoeding voor deze diensten is klein - meestal niet meer dan 10 roebel. binnen 24 uur. Laten we zeggen dat je voor karaoke- en fotolessen 8 roebel per dag moet betalen.

Hoe u abonnementen op CBG-inhoud kunt uitschakelen


Conclusie

Als u willekeurige kosten in rekening brengt voor CBG-inhoud, hoeft u zich geen zorgen te maken. Alles kan zeer snel worden opgelost. We raden u aan optie nr. 1 (bovenaan aangegeven) te proberen door een persoonlijk inhoudsaccount (CLA) aan te maken. Het is helemaal gratis. Let op: zolang je een bedrag op je saldo hebt dat een veelvoud van nul is, wordt het geld niet van je afgeschreven.

Elk van de abonnees merkte minstens één keer in zijn leven dat geld van zijn rekening ergens verdween, en daar was geen duidelijke reden voor. In de meeste gevallen gaat het geld naar abonnementskosten of naar een aangesloten dienst of optie. Heel vaak wordt er snel geld uitgegeven als vergoeding voor aangesloten abonnementen, en dit is betaalde inhoud en hiervoor wordt meestal één keer per week of één keer per dag in rekening gebracht. Vervolgens zullen we het hebben over hoe u betaalde inhoud op TV2 kunt uitschakelen zonder onnodig gedoe.

Wat is inhoud op Tele2?

Betaalde abonnementen zijn dus entertainment of informatieve sms-berichten, bijvoorbeeld grappen of weerberichten, enz. en dit alles wordt op geldbasis verzonden. Het activeren van een abonnement is heel eenvoudig en iedereen kan deze manipulatie uitvoeren; om dit te doen, hoeft u alleen maar op een bepaalde combinatie van knoppen op uw communicator te drukken of moet u inloggen op de site en uw nummer bevestigen.

Op veel bronnen is de betaling voor inhoud verborgen, en dit wordt in kleine letters aan het einde van de pagina aangegeven en op zo'n manier dat dit allemaal versluierd is. Vaak leest de klant de voorwaarden van de contentvoorziening niet uit en merkt hij eenvoudigweg niet dat het door hem gekozen abonnement voor een bepaald bedrag wordt aangeboden, dat in eerste instantie ongemerkt wordt opgezegd. Als u per ongeluk of opzettelijk een betaalde dienst op een van de portalen heeft aangesloten en u zich daarvoor wilt afmelden, hoeft u alleen maar een bepaald algoritme te volgen, dat verder zal worden beschreven.

Manieren om betaalde inhoud op Tele 2 uit te schakelen

Het eerste dat u hoeft te doen, is de officiële Tele2-bron bezoeken. Log in op uw Persoonlijke Account (registreer indien nodig). In deze sectie bekijken we de lijst met verbonden opties en zorgen we ervoor dat er niets vreemds is verbonden.

Als er iets mis is, bellen we de technische ondersteuningsdienst van Tele2 en leggen we het probleem zo gedetailleerd mogelijk uit. Tele2-operatoren nemen op het optimale moment contact met u op en proberen de abonnee informatief en beleefd te helpen. Ze zullen betaalde inhoud uitschakelen of u vertellen hoe u dit moet doen (meestal zijn er verschillende opties om uit te kiezen en kan de abonnee zelf de meest optimale methode kiezen).

Indien u dat wenst, kunt u altijd terecht bij het dichtstbijzijnde Tele2-kantoor, dat is in de buurt gevestigd. Nadat u contact heeft opgenomen met een adviseur, kunt u gekwalificeerd advies en hulp bij het afmelden verwachten.

Uit al het bovenstaande kunnen we concluderen dat de inhoud op Tele2 op verschillende manieren kan worden uitgeschakeld en dat het in de toekomst niet nodig is om verdachte sms-berichten te verzenden en erop te reageren. Voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat de aangeboden service volledig gratis is, en in onze tijd is dit zeldzaam.

Als u toevallig iets activeert, kunt u gebruik maken van de bovenstaande aanbevelingen en bespaart u vervolgens onnodige financiële verspilling.