Hoe verwijdert u een categorie 1 internetabonnement? MTS-abonnees klagen over spontane verbinding met een betaalde dienst

U heeft waarschijnlijk al meer dan eens meegemaakt dat geld van uw telefoonsaldo verdwijnt, soms sneller dan u kunt bellen of een bericht kunt schrijven. De reden hiervoor betaalde abonnementen, waar gebruikers zich vaak niet van bewust zijn. Veel telefoonexploitanten en KP leggen deze abonnementen op. Vandaag zullen we leren hoe u betaalde abonnementen en services kunt uitschakelen en kunt voorkomen dat u te veel betaalt.

Het is heel belangrijk om te beseffen dat de prijs van betaalde abonnementen hoog is; deze kan variëren van 3 tot 30 roebel per dag, of tot 500 roebel eenmalig. Als u merkt dat er geld uit uw telefoonsaldo begint te verdwijnen, moet u eerst controleren of u op betaalde diensten bent geabonneerd. Zo ja, dan moeten ze worden uitgeschakeld.

In ons artikel leest u hoe u precies kunt achterhalen welke diensten aan uw MTS zijn gekoppeld.
Laten we tot het belangrijkste punt komen, er zijn er verschillende verschillende manieren betaalde MTS-abonnementen uitschakelen:

Hoe u MTS-abonnementen snel kunt uitschakelen

Deze methode is handiger voor thuisgebruiker, hoeft u alleen maar vanaf uw computer naar de site te gaan. Ga naar en ga naar persoonlijke rekening. Hier kunt u eenvoudig al uw aangesloten betaalde abonnementen bekijken en uitschakelen.

Betaalde diensten en abonnementen uitschakelen door de operator te bellen

U kunt via het nummer contact opnemen met de MTS-operator 0890 . Wanneer u verbonden bent met ondersteuning, heeft u het recht om te eisen dat ALLE betaalde abonnementen op uw MTS-telefoon worden verbroken. In het geval dat het geld begon te verdwijnen en u niets naar uw telefoon had aangesloten of gedownload malware, en het geld begon te verdwijnen, eiste onmiddellijke stopzetting van betaalde abonnementen.

Het is de moeite waard om een ​​terugbetaling aan te vragen contant geld voor de gehele abonnementsperiode, als het bedrag meer dan indrukwekkend is. U kunt ook het volledige bedrag opvragen dat voor abonnementen bij uw operator in rekening wordt gebracht.

Hoe u de MTS-service en abonnementen vanaf uw telefoon kunt uitschakelen met behulp van een USSD-verzoek

Als u al weet met welke betaalde diensten u verbonden bent, kunt u deze uitschakelen eenvoudige USSD verzoek. Hier is een lijst met betaalde MTS-abonnementen en verzoeken om deze uit te schakelen:
  • De GOOD’OK-service uitschakelen *111*29#
  • Schakel abonnement Nieuws uit *111*4756#
  • Abonnement uitschakelen Weersvoorspelling *111*4751#
  • Uw Dating-abonnement uitschakelen *111*4755#
  • Schakel abonnementsgrappen uit *111*4753#
  • MMS+-service uitschakelen *111*11#
  • Horoscoopabonnement uitschakelen *111*4752#
  • GPRS-service uitschakelen *111*17
  • WAP+-service uitschakelen *111*20#
  • De dienst uitschakelen Iemand heeft u gebeld *111*39#
  • De chatservice uitschakelen *111*12#
  • De Internet+-service uitschakelen *111*22#
  • De Internet Assistant-service uitschakelen *111*24#
  • Abonnement uitschakelen Wisselkoersen *111*4754
  • De dienst Favoriete nummers uitschakelen *111*43#
  • De dienst uitschakelen Aangrenzende regio's *111*2110#
  • De service Ik ben online uitschakelen *111*211420#
  • De conferentiegesprekservice uitschakelen *111*49#
  • De Anti-identifier-service uitschakelen *111*47#
  • De dienst Oproepen blokkeren uitschakelen *111*53#
  • De dienst uitschakelen Mobiel kantoor *111*51#
  • De doorstuurservice uitschakelen *111*41#
  • De dienst Gesprek Wacht/Wacht uitschakelen *111*55#
  • De dienst Nummerherkenning uitschakelen *111*45#

Services en abonnementen uitschakelen met één commando

Als u uw bestaande betaalde abonnementen wilt controleren, dient u een verzoek in *152*2# . Bestudeer het menu aandachtig en selecteer de dienst waarin u geïnteresseerd bent.

Wees voorzichtig: als u een sms ontvangt over het abonneren op betaalde diensten, dien dan een verzoek in op hetzelfde nummer en schakel het onmiddellijk uit!

De afgelopen weken heeft het Onliner.by-forum veel berichten gezien van MTS-abonnees die klagen spontane verbinding betaalde dienst. Het gaat over over het abonneren op video's van de videoumobile-website. Volgens gebruikers wordt het abonnement op de dienst zonder hun medeweten uitgevoerd.

Een sms informeert u dat de abonnee is verbonden met de dienst. Volgens gebruikers kun je de service alleen weigeren nadat je contact hebt opgenomen met MTS. Erger dan dat die de simkaart van de operator in de modem gebruikt.

“Ik heb internet. Er zit een simkaart in de 3G-modem en de modem zit in de router. En internet verspreidt het zo goed. MTS Unlimited-tariefplan voor rechtspersonen. In theorie zou ik 240 ton moeten betalen voor een abonnee en ongeveer 7 ton voor een statische naam. Maar nee, de rekening bedroeg maar liefst 300 duizend. Op de een of andere manier heb ik me op wonderbaarlijke wijze geabonneerd op de prachtige portal videomobile. En ze schreven 1450 roebel per dag af. Waarom zijn er geen sms-berichten verzonden naar betaalde korte nummers?- zegt een van de slachtoffers (spelling en interpunctie van het origineel zijn bewaard gebleven).

Volgens de gebruiker heeft hij zich met behulp van MTS-ondersteuning afgemeld opdringerige dienst Maar hij merkte al snel dat hij weer verbinding had met een betaald abonnement.

Afgaande op de correspondentie van de slachtoffers met de MTS-ondersteuningsdienst kunnen mensen er zeker van zijn dat zij zelf verbinding hebben gemaakt met de betaalde dienst, via internet of vanaf via sms. Of iemand anders heeft het per ongeluk gedaan. Gebruikers verzekeren dat ze zich niet hebben geabonneerd op videomobile, zoals blijkt uit de details van accounttransacties.

Merk op dat er onder de diensten die MTS op de website van de operator aanbiedt inderdaad een bepaald “internetabonnement op video’s” bestaat. Een soortgelijke dienst werd ook aangeboden aan life:)-abonnees, maar er waren minder klachten van hen vergeleken met MTS-klanten.

Het is interessant dat je, afgaande op de woorden van abonnees, zoveel als je wilt verbinding kunt maken met de betaalde dienst telefoonnummers met één code. We hebben het gecontroleerd en het bleek inderdaad mogelijk om iedere MTS-abonnee op afstand aan te melden voor videomobiel.

Helaas kon de persdienst van de operator geen commentaar geven op de huidige situatie. Op de website van MTS staat echter dat vanaf 22 september, dat wil zeggen de dag nadat we het overeenkomstige verzoek naar de persdienst van het bedrijf hebben gestuurd, de dienstverlening tijdelijk is opgeschort.

We raden alle abonnees aan om de sms-meldingen te controleren op een bericht over het abonneren op videomobile. Het zou ook nuttig zijn om alle handelingen voor uw bedrijf in detail te bestuderen telefoonrekening per dag. Als u een aanklacht van 1.440 of 1.560 roebel ziet die u niet begrijpt, moet u dringend contact opnemen met de operator, vragen om de service uit te schakelen en het geld terug te geven.

Toegevoegd. Dit is hoe een journalist van Onliner.by commentaar gaf op de situatie in het leven:):

“Mobiele operator life:) kondigde een tijdelijke opschorting van abonnementen aan deze hulpbron in verband met de gecentraliseerde stopzetting van de activering van nieuwe abonnementen door de contentprovider Bamboo Group LLP voor alle operators. Het gezamenlijke besluit is genomen naar aanleiding van klachten van abonnees. De inhoud van de meeste verzoeken suggereert dat de serviceprovider, namelijk de website videoumobile.ru, mogelijk virale methoden toepast om services te verbinden via de gebruikelijke methode van pop-upvensters waarin u wordt gevraagd op “OK” te klikken. IN op dit moment Er is een intern onderzoek gestart naar de activiteiten van de leverancier, waarvan de verantwoordelijkheid en controle volledig bij de contentaanbieder ligt.”

Wordt uw account opnieuw leeggemaakt door een onbekende optie die u niet heeft geactiveerd? Na het lezen van dit artikel leert u niet alleen hoe u MTS-abonnementen kunt uitschakelen, maar deze ook volledig kunt blokkeren op uw nummer.

Hoe u kunt achterhalen welke opties zijn verbonden en hoe u betaalde inhoud kunt verwijderen via USSD

Als het u niet uitmaakt welke specifiek werkt mobiele optie, kies *152*2# en selecteer de tweede optie. Op deze manier schakelt u alle betaalde mailings op het nummer uit.

Als je benieuwd bent waar het geld precies aan is uitgegeven, voer dan *152# in (dit is de dienst “Onkostenbeheer”) en klik op “ Betaalde diensten" Selecteer daar het item met services en wacht op een sms naar uw nummer. Het bevat de namen van informatiemailingpakketten en USSD-codes. Met deze combinaties kunt u MTS-abonnementen uitschakelen.

Belangrijk! Misschien gaat het geld om een ​​andere reden verloren (bijvoorbeeld een per ongeluk toegevoegde dienst). Via *152# kunt u MTS-abonnementen zelf of andere controleren betaalde opties.

Hoe u kunt achterhalen welke abonnementen aan MTS zijn gekoppeld en deze via sms kunt verwijderen

Stuur het nummer “1” naar telefoon 8111. De deactivering zal niet onmiddellijk plaatsvinden, maar u ontvangt een antwoordbericht met USSD-opdrachten voor deactivering.

Hoe u betaalde abonnementen op MTS via internet kunt uitschakelen

Begin 2011 ging het bedrijf van start enkele dienst om uw entertainmentmailings te beheren. Het heet “Mijn inhoud” en is te vinden via deze link – moicontent.mts.ru – het werkt nog steeds en stelt je in staat om betaalde MTS-abonnementen met een paar klikken uit te schakelen. Ga naar opgegeven adres en selecteer het gewenste item uit drie:

  1. "Actieve inhoudpakketten"
  2. "Geschiedenis van betaalde abonnementen."
  3. “Geschiedenis van eenmalige bestellingen.

Aandacht! Goed alternatief Dienst “Mijn MTS Content” – gebruik van uw persoonlijke account. Wat u ook kiest, om mailings uit te schakelen dient u in ieder geval in te loggen (vul uw telefoonnummer en wachtwoord in).

Hoe u inhoud verwijdert wanneer u het contactcentrum belt en het kantoor bezoekt

Uw paspoort is vereist (om te bevestigen dat u de eigenaar van de simkaart bent). Bereid daarom een ​​document voor en handel op een van de volgende manieren:

  1. Bel 0890 (of 8800330890 indien de oproep komt Met huistelefoon) en vraag de operator om te verduidelijken of er betaalde opties op de telefoon zijn aangesloten. Het controleren ervan is een kwestie van minuten, u hoeft dus niet te wachten. Als die er zijn, kun je meteen vragen om alles te deactiveren.
  2. Bezoek de showroom van het bedrijf en schakel uit betaalde inhoud daar. Om het adres van het dichtstbijzijnde kantoor te vinden, gaat u naar mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (vergeet niet uw regio aan te geven).

Activering van de dienst “Content Ban”.

Om MTS-abonnementen op te zeggen, zijn er 4 manieren:

  1. Voer USSD-code *984# in.
  2. Ga naar uw account en selecteer “Servicebeheer”.
  3. Bel 0890 (of 8800330890) en meld u af door contact op te nemen met de telefoniste.
  4. Ga naar een bedrijfskantoor in uw stad en vraag een medewerker om alle abonnementen uit te schakelen en de activering ervan te blokkeren.

Aandacht! Er zijn ook 4 manieren om de service “Content Ban” uit te schakelen. Code *985#, persoonlijk account, bedrijfskantoor en contactcentrum.

Aanbevelingen om u te helpen ongewenste e-mails te vergeten

Als volledig blok– de methode is niets voor jou, dus volg deze tips:

  1. Vermeld nergens uw telefoonnummer. Wees voorzichtig met sites die u vragen een sms te sturen of een nummer in te voeren om iets te downloaden/bekijken. Beter nog: sluit onmiddellijk de tabbladen met dergelijke bronnen.
  2. Stuur geen sms vanaf uw telefoon naar korte nummers (tenzij deze behoren tot bekende bedrijven(bijvoorbeeld de bank waar u zaken doet).
  3. Installeer geen impopulaire applicaties waarvoor toestemming nodig is SMS versturen vanaf je telefoon. Gebruik alleen vertrouwde bronnen om software te downloaden (bijvoorbeeld Google Spelen of 4pda.ru).
  4. Installeer een antivirusprogramma. Het waarschuwt automatisch voor sites waarvan de integriteit verdacht is.

Omdat MTS-abonnees de mogelijkheid hebben om bovendien verschillende abonnementen aan te sluiten, ontstaat er vaak een situatie waarin hun aantal redelijke limieten overschrijdt en het saldo van de gebruiker met een ongekende snelheid smelt. Natuurlijk zijn sommige betaalde abonnementen handig, maar niet voor iedereen en niet voor iedereen. op een voortdurende basis. Later dus bepaalde tijd de abonnee vraagt ​​zich af hoe hij MTS-abonnementen kan uitschakelen.

Mogelijke oorzaak van het probleem

De irritatie die de gebruiker ervaart, is begrijpelijk: ten eerste kan hij eenvoudigweg zijn interesse in dit of dat betaalde materiaal hebben verloren, en ten tweede heeft hij misschien niet eens geweten van het bestaan ​​van een specifiek abonnement. Dit laatste is uiteraard vanuit elk gezichtspunt onaanvaardbaar. Of dit abonnement nu van MTS is, zonder zijn medeweten verbonden is met MTS, of op een site van een derde partij staat. Dat wil zeggen dat de operator zijn klant bij het overstappen kan verbinden met een betaalde bron tariefplan, en de gebruiker kon zelf verbinding maken bij het bezoeken van dubieuze pagina's op internet. Er zijn zoveel van zulke gewetenloze sites op internet dat het simpelweg onmogelijk is om ze allemaal bij te houden.

Verbindingsmechanisme

Het werkingsprincipe van hun verraderlijke verbindingsmechanisme is meestal plaatsing belangrijke informatie over het abonnement en de kosten ervan ergens in de hoek, de meest onopvallende plek. Met dit meldingsformaat kan de abonnee er niet over nadenken, zelfs niet als hij iets downloadt en daarmee akkoord gaat gratis voorwaarden. Hierdoor wordt het bedrag dagelijks (of één keer per maand) van zijn rekening afgeschreven. een bepaald bedrag voor een dienst waar hij geen gebruik van maakt. De pogingen van de gebruiker om zich te herinneren wanneer hij zich voor een dergelijke oplichting heeft aangemeld, kunnen tevergeefs zijn, aangezien deze frauduleuze plannen echt heel veel. Het is beter om eenvoudigweg alle betaalhaken van uw mobiele saldo zo snel mogelijk uit te schakelen of u zonder uitzondering af te melden voor alle abonnementen.

Mogelijkheid om uit te schakelen

Ongeacht het tariefplan kunt u eenvoudig zelf uw MTS-abonnementen afkoppelen. Bovendien kun je abonnementen ook gewoon helemaal opzeggen. In dit geval opties om alles uit te schakelen onnodige abonnementen MTS en het verwijderen van abonnementen van onbekende oplichters zal niet anders zijn. De mogelijkheid om snel alle abonnementen op MTS uit te schakelen, stelt u in staat uw saldo in een gecontroleerde vorm te houden, en daarom zal het zeker niet overbodig zijn om alle manieren te kennen om onaanvaardbare diensten te weigeren. Dus presenteren we vervolgens aan abonnees volledige informatie wat u moet doen om betaalde abonnementen op MTS uit te schakelen.

Alle beschikbare afsluitopties

Er is geweldig nieuws! Het blijkt dat er ook de mogelijkheid bestaat om ongewenste abonnementen te verbieden! Het enige wat u hoeft te doen is verbinding maken mobiele dienst“Inhoud van MTS verbieden.”

Blokkeer alle abonnementen

Deze service is volledig gratis, inhoudsverbod betekent het blokkeren van inkomende en uitgaande sms-berichten van noodlottige personen korte nummers. Toegegeven, er zijn er meerdere belangrijke punten. Er is geen USSD-opdracht om de felbegeerde service te activeren. Daarom moet u de operator opnieuw vragen hoe u ongenode gasten kunt verwijderen, of informatie zoeken in uw eigen persoonlijke account. Maar het belangrijkste waar de gebruiker rekening mee moet houden is het totaal aan blokkeernummers. Dat wil zeggen dat bankberichten ook worden geblokkeerd. Het is beter om twee keer na te denken voordat u de dienst activeert, om niet in een onaangename situatie terecht te komen.

Conclusie

Er zijn verschillende manieren om ongewenste abonnementen te verwijderen. Ze zijn allemaal hierboven weergegeven, en nu is het alleen aan de gebruiker welke hij moet kiezen. U kunt één of allemaal tegelijk uitschakelen. Bovendien blokkeert u de mogelijkheid om abonnementen op deze telefoon af te sluiten.