Beeline biedt haar klanten, naast een uitgebreide reeks veelzijdige tariefplannen, aanvullende aanbiedingen in de vorm van verschillende opties en tal van andere diensten, ook een uitstekende mogelijkheid om zelf de diensten te beheren die zij gebruiken. Deze mogelijkheid werd gerealiseerd door de creatie van een persoonlijk accountsysteem, dat gratis beschikbaar is voor alle klanten van het bedrijf. En vandaag zullen we zo gedetailleerd mogelijk aandacht besteden aan de nuances van het gebruik ervan.

Persoonlijk account van Beeline

Comfortabel!Niet slecht!

Functionaliteit van het persoonlijke account van een Beeline-abonnee

Over het algemeen blijven de belangrijkste functies van het “Persoonlijke Account” -systeem, of het nu Beeline is, of zijn naaste concurrenten zoals MegaFon, MTS of Tele2, bijna altijd identiek, en komen neer op de volgende lijst:

• Onafhankelijk onkostenbeheer;
• Wijzigingen in tariefplannen;
• Activering en deactivering van extra opties en diensten;
• Het controleren van de status van diensten en accounts;
• Bekijk actuele informatie over de saldi in belpakketten, berichten en internet.

De hierboven genoemde opties blijven vrijwel altijd identiek en variatie wordt geïntroduceerd door allerlei loyaliteitsprogramma's en unieke diensten die uniek zijn voor specifieke bedrijven. Maar wat al deze diensten ook gemeen hebben, is dat ze een ideale en absoluut onmisbare assistent zijn voor elke moderne abonnee. Dit verklaart waarom u moet nadenken over het verkrijgen van toegang tot het LC-systeem als u nog geen persoonlijke pagina op de website van de exploitant heeft.

Registratie in uw persoonlijke Beeline-account: stapsgewijze instructies

De procedure voor het aanmaken van een persoonlijk account in het persoonlijke Beeline-account verschilt niet veel van vergelijkbare procedures voor andere mobiele operators, en voor de juiste implementatie hoeven abonnees niet meer dan 5 minuten van hun tijd te besteden.

Het is alleen belangrijk op te merken dat Beeline zich heeft onderscheiden doordat klanten die een telefoon, tablet of USB-modem gebruiken, zich op verschillende manieren moeten registreren.

Registreren in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een smartphone of tablet - video-instructies

De instructies voor registratie in het systeem zijn echter nog steeds niet veel anders en zien er als volgt uit:

1. Ga naar de website beeline.ru en zoek op de hoofdpagina de knop "Persoonlijk account" in de bovenste regel van de bron aan de rechterkant.
2. Beweeg uw muiscursor over de knop "Persoonlijk account" en wacht tot het pop-upvenster verschijnt.
3. Klik in het pop-upvenster op de knop 'Hoe krijg ik een wachtwoord?', direct onder het venster voor het invoeren van het wachtwoord.
4. U wordt doorgestuurd naar de volgende pagina, waar u de optie "Naar mobiel of Alles in één" moet selecteren, waarmee u door kunt gaan naar de procedure voor het registreren van een account voor een gebruiker van mobiele diensten.
5. Selecteer of u een telefoon-, tablet- of USB-modemgebruiker bent.
6. Voer uw telefoonnummer of gebruikersnaam van het USB-apparaat in het veld 'Inloggen' in.
7. Klik op de knop "Wachtwoord ophalen".

Registreren in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een computer - video-instructies

Nadat u de hierboven beschreven stappen heeft voltooid, wordt er een code naar uw e-mailadres (voor gebruikers van USB-gadgets) of naar uw telefoonnummer (voor mobiele abonnees) gestuurd, die als wachtwoord zal dienen om in te loggen op uw account.

Wat gebruikers van tabletapparaten betreft, om toegang te krijgen tot hun persoonlijke account, hoeven ze alleen maar de link my.beeline.ru te volgen via het Beeline-netwerk, en autorisatie in het systeem zal automatisch plaatsvinden.

Zo logt u in op uw persoonlijke Beeline-account

Nu u een toegangscode tot het systeem heeft, is het uiterst eenvoudig om met uw telefoonnummer in te loggen op uw persoonlijke Beeline-account. Om dit te doen, doet u het volgende:

• Ga naar beeline.ru en beweeg met uw muis over "Persoonlijk account", of volg onmiddellijk de directe link van de bron mijn.beeline.ru.
• Voer in het veld 'Inloggen' uw telefoonnummer of gebruikerslogin in.
• Voer in het veld ‘Wachtwoord’ de code in die u eerder via sms of e-mail heeft ontvangen.
• Klik op de knop “Inloggen”.

Hoe u uw wachtwoord in uw Beeline-account kunt wijzigen of herstellen

Als u het wachtwoord voor het inloggen op uw persoonlijke Beeline-account wilt wijzigen in een beter gedenkwaardig wachtwoord, kunt u dit rechtstreeks in de beveiligingsinstellingen in de systeeminterface doen. Houd er echter rekening mee dat het wachtwoord sterk moet zijn.

Vaak worden zelf ingestelde wachtwoorden door gebruikers vergeten, maar dit probleem is niet moeilijk op te lossen. Om hun wachtwoord te herstellen, moeten abonnees de registratieprocedure in het systeem herhalen, waardoor ze eenvoudigweg een nieuwe toegangscode ontvangen om in te loggen op hun account. Bovendien kunt u een nieuw wachtwoord krijgen om in te loggen op het systeem als u een USSD-combinatie invoert op het toetsenbord van uw telefoon *110*9# .

Mobiele applicatie voor het gebruik van uw persoonlijke account van Beeline

Net als andere grote bedrijven zorgde Beeline Corporation er ook voor dat de persoonlijke accountinterface op een handigere en compactere manier beschikbaar was voor klanten - via een geoptimaliseerde applicatie. Bovendien is het tegenwoordig niet alleen beschikbaar voor de meest populaire Android- en iOS-apparaten, maar ook voor apparaten met de minder populaire Windows Phone.

Via de volgende links kunt u de bijbehorende versies van de applicaties downloaden:

• Voor

Ga naar uw persoonlijke account

Elke abonnee van de mobiele operator Beeline heeft de mogelijkheid om informatie over uitgaven te ontvangen, zelfstandig diensten aan te sluiten en te verbreken, uw telefoonsaldo op te waarderen, uw tariefplan te wijzigen en vele andere handelingen uit te voeren zonder uw huis te verlaten. Om dit te doen, is het helemaal niet nodig om technische ondersteuning te bellen - bijna alles kan visueel worden gevolgd via internet.

Het persoonlijke account van een abonnee op de officiële website van het bedrijf maakt het mogelijk om tegelijkertijd al uw nummers te beheren die onder één contract zijn aangesloten. U kunt vanaf elke computer of mobiel apparaat dat met internet is verbonden toegang krijgen tot het servicebeheersysteem en inloggen op uw account door de link https://my.beeline.ru/ te volgen.

Om toegang te krijgen en vervolgens het Beeline-account in te voeren, stuurt u gewoon een verzoek vanaf uw telefoon * 110 * 9 # . Nadat u deze opdracht op het scherm hebt getypt, drukt u op de beltoets en wacht u op een sms van de telefoniste met een nieuw tijdelijk wachtwoord.

Log in op uw Beeline-account

Direct nadat u bent ingelogd op uw account, kunt u uw tijdelijke wachtwoord wijzigen. Als u het in de toekomst om welke reden dan ook kwijtraakt of vergeet, kunt u het eenvoudig herstellen door een overeenkomstig verzoek naar de operator te sturen.
U kunt vanaf een mobiel apparaat inloggen op uw persoonlijke account via een van de browsers of door de applicatie “My Beeline” te downloaden, beschikbaar voor telefoons met iOS Android of Ramen. Als de Beeline-simkaart al is geïnstalleerd en mobiel internet is verbonden, wordt u automatisch ingelogd bij de applicatie. Als de smartphone via Wi-Fi met het netwerk is verbonden, moet u de autorisatie doorlopen, maar slechts één keer: wanneer u de applicatie voor het eerst opent.

Via de My Beeline-applicatie, maar ook op de site zelf, kunt u de meeste problemen oplossen:

1. saldo controleren;
2. uw account opwaarderen;
3. informatie bekijken over de laatste afschrijvingen voor communicatiediensten en internetverkeer;
4. ontdek de tariefvoorwaarden voor reizen over de hele wereld en in Rusland, evenals uw opties met een nulsaldo;
5. een gedetailleerd overzicht van alle uitgaven bestellen en per e-mail ontvangen;
6. Informatie opvragen over uw tarief en wanneer het abonnementsgeld in rekening wordt gebracht;
7. tarief wijzigen;
8. zie het resterende internetverkeer, sms en gratis belminuten;
9. een lijst met verbonden diensten bekijken met informatie over hun kosten;
10. een optie en service verbinden of uitschakelen;
11. Ontvang direct operatoradvies via een gratis chat, op elk moment van de dag.

Log in op uw persoonlijke account via Beeline Internet

De afgelopen jaren zijn het beheer en de controle van internetdiensten thuis zo comfortabel mogelijk geworden voor abonnees. In dit geval maakt het helemaal niet uit hoe u verbinding maakt met internet: modem, bekabelde verbinding of Wi-Fi-router. Het is niet langer nodig om periodiek het kantoor van het bedrijf te bezoeken, aangezien vrijwel elk probleem kan worden opgelost via het persoonlijke account van de abonnee.

Toegang tot uw persoonlijke account wordt verleend samen met de activering van de simkaart voor het modem of ander apparaat waarmee de verbinding tot stand wordt gebracht.
U kunt een toegangswachtwoord voor uw persoonlijke account voor een modem of mobiel internet krijgen door de opdracht * 110 * 9 # te verzenden . Om u te registreren en vervolgens in te loggen op uw thuisinternet via uw persoonlijke account, volgt u deze stappen:

1. Ga naar de pagina http://beeline.ru/login.
2. Klik rechts van de wachtwoordinvoerregel op de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?”.
3. In het venster waarin u het account selecteert waartoe u toegang wilt, klikt u op de knop “Home”.
4. Voer inloggen in. In het geval van een modem is dit het nummer ervan. Klik op de knop ‘Aanmelding controleren’. Het wachtwoord wordt via sms verzonden naar het nummer dat in het contract is vermeld.
5. Voltooi de registratieprocedure door uw e-mailadres in het autorisatievenster in te voeren. U ontvangt een brief met een link, waarna u uw persoonlijke gegevens bevestigt.

Als de verbinding bedraad of via een router is, kunt u onmiddellijk inloggen: het wachtwoord staat in het contract en het nummer ervan is de login.

Inloggen en monitoren van alle diensten via uw persoonlijke account is helemaal gratis. Hier kunt u uw tarief beheren, extra opties activeren, het verkeer en de verbindingssnelheid verhogen. Door deze dienst periodiek te bezoeken, blijft u altijd op de hoogte van alle actuele evenementen en bedrijfspromoties, waardoor u gunstigere voorwaarden kunt krijgen op het gebied van tarieven en materiaalverhuur. In dit geval hoeft u niet eens naar kantoor te gaan om wijzigingen in het contract aan te brengen: alles gebeurt automatisch.

Registratie in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een computer

Om het persoonlijke account van een abonnee op een computer aan te maken, moet u een eenvoudige procedure doorlopen:

1. open de My Beeline-inlogpagina in uw browser - http://beeline.ru/login;
2. volg de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?” rechts van de wachtwoordinvoerregel;
3. selecteer in het geopende venster voor welk account u toegang wilt krijgen;
4. geef uw login (mobiel of persoonlijk accountnummer) aan in het geopende venster;
5. Voltooi de registratieprocedure door het ontvangen wachtwoord in te voeren op de autorisatiepagina.

Bovendien kunt u zich per telefoonnummer registreren door er een verzoek van te sturen * 110 * 9 # en het invoeren van het accountwachtwoord dat u via sms op de website heeft ontvangen.

Hoe u uw persoonlijke accountwachtwoord kunt achterhalen en wijzigen

Het komt vaak voor dat u uw gebruikersnaam kent, maar het wachtwoord dat u tijdens de registratie heeft opgegeven, niet meer weet. In dit geval kunt u het niet herkennen via het persoonlijke account; u kunt het alleen uit het geheugen proberen te selecteren.

Als u meer dan 10 keer fouten maakt en deze verkeerd invoert, logt u hoogstwaarschijnlijk niet binnen 1 uur in en wordt de toegang geblokkeerd. Om na het blokkeren opnieuw toegang te krijgen tot My Beeline, moet u een tijdelijk wachtwoord aanvragen.

Er zijn twee manieren om uw persoonlijke accountwachtwoord te verkrijgen en te herstellen:

• in uw persoonlijke account volgt u de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?” en stuur een verzoek door uw login in het daarvoor bestemde formulier aan te geven;
• verzend de opdracht * 110 * 9 # vanaf uw telefoon .

Bij het verzenden van een verzoek wordt het mobiele telefoonnummer aangegeven als de login van de mobiele abonnee.

Abonnees van mobiele telefonie en “All in one”-tarieven ontvangen een reactie met een nieuw tijdelijk wachtwoord via sms. Als de simkaart in een modem of router wordt gebruikt en u problemen ondervindt bij het lezen van inkomende berichten op het computerscherm, kunt u de simkaart tijdelijk verplaatsen naar een tablet of smartphone.

Als u een gebruiker bent van Home Internet en Beeline TV, wordt uw login gespecificeerd in de serviceverbindingsovereenkomst. Er wordt een tijdelijk wachtwoord verzonden naar uw telefoon en naar het e-mailadres dat u in de overeenkomst heeft opgegeven.

Als u uw individuele code en het contract zelf kwijtraakt, kunt u geen nieuw wachtwoord aanvragen via de website. U hoeft alleen maar de gratis klantenservicehotline te bellen op het gratis nummer 8 800 700-80-00. Wanneer u met de telefoniste communiceert, moet u bereid zijn de volgende informatie over uzelf te verstrekken:

• op wiens naam de overeenkomst is geregistreerd;
• paspoort details;
• thuisadres.

Wanneer u uw Home Internet-wachtwoord wijzigt, zorg er dan voor dat u dit in de routerinstellingen wijzigt. Om dit te doen, typt u 192.168.1.1 in de adresinvoerregel van uw browser (als u de pagina niet kunt openen, probeer dan 192.168.10.1 of 192.168.0.1 in te voeren). Wanneer u de interface met de routerinstellingen opent, schrijft u admin in de login- en wachtwoordregels.

Steeds meer diensten worden gemoderniseerd en bijgewerkt om het voor klanten gemakkelijk te maken er gebruik van te maken. Het beheren van uw telefooninstellingen door een persoonlijk account aan te maken is een van deze diensten. Met deze functie stelde Beeline haar abonnees in staat hun nummers aan te passen op basis van hun persoonlijke behoeften. Nu zullen we met u bespreken welke voordelen het inloggen op uw persoonlijke Beeline-account via telefoonnummer ons zal opleveren, en hoe dit gebeurt.

Aan de slag in de Beeline-controlekamer: registratie en eerste login

Om de registratie van een persoonlijk account voor elke mobiele gebruiker toegankelijk te maken, zorgde de operator ervoor dat dit proces eenvoudig was. Beeline zorgde er ook voor dat de inrichting op kantoor geen stressgevoel veroorzaakte bij mensen die door bepaalde omstandigheden ver van internet verwijderd zijn en dit vaak niet tegenkomen. Voor dit doel zijn gedetailleerde instructies gepubliceerd, waarin elke stap van dit proces wordt beschreven.

Hier vind je een korte versie ervan:

• Ga naar de website my.beeline.ru - dit is de startpagina van waaruit al het werk met uw persoonlijke account begint.
• Voer uw login in; uw telefoonnummer speelt een rol.

Belangrijk! Geef bij het invoeren van uw login op uw Beeline-account het nummer aan zonder het cijfer 8 of de combinatie +7.

• Als u voor de eerste keer vanaf een mobiele telefoon inlogt op de portal, moet u een wachtwoord genereren om een ​​wachtwoord in te voeren. Dit kan gedaan worden met behulp van een speciaal commando *110*9# en belknop. Daarnaast wordt er een melding met een tijdelijke code naar uw mobiele telefoonnummer verzonden; het heeft geen zin om dit te onthouden, aangezien het een complexe combinatie van cijfers en letters is. Wijzig het bij de eerste gelegenheid in uw nieuwe wachtwoord in het account zelf om problemen te voorkomen als de sms van uw telefoon met de code plotseling per ongeluk verdwijnt.

Referentie! Om een ​​wachtwoord aan te maken kunt u ook de functie “Wachtwoord opvragen” gebruiken, waarna u selecteert welk venster wordt geopend waarin u opnieuw uw telefoonnummer moet invoeren en op “Verzenden” moet klikken, waarna u een sms-bericht met een code ontvangt. U voegt het in op de hoofdinlogpagina van uw persoonlijke Beeline-account, in het wachtwoordveld.

Er zijn twee manieren om in LC te komen

Veel mensen vragen zich af hoe ze toegang kunnen krijgen tot dit almachtige persoonlijke account, waar een mobiele Beeline-abonnee onbeperkte mogelijkheden heeft om zijn nummer te beheren. Als u een soortgelijke vraag heeft, lees dan de volgende informatie.

Speciale toepassing “Mijn Beeline”

Dit programma is beschikbaar voor gebruikers die Beeline-services niet alleen op hun telefoon hebben aangesloten, maar ook op hun tablet of modem. Om het te downloaden, moet je naar de officiële website van het bedrijf Beeline gaan of het downloaden via de Play Market-applicatie, waar het gratis openbaar beschikbaar is.

Belangrijk! Controleer voor het downloaden zeker welke versie je moet downloaden, zodat het programma zich precies aanpast aan het systeem van je telefoon of ander apparaat.

Video over het onderwerp:

Het is veel eenvoudiger als dit proces plaatsvindt via sociale netwerken - in dit geval worden persoonlijke gegevens automatisch overgedragen van de opgegeven accounts. "Mijn pagina" op VKontakte en Facebook is bijvoorbeeld geschikt, maar Mail is ook een goede optie. En de volgende keer inloggen op uw account, als u autorisatie via sociale netwerken kiest, kan zonder wachtwoord worden gedaan.

Voor degenen die geen zin hebben in extra programma's

En hier is alles uiterst eenvoudig: wanneer de startpagina van de hoofdwebsite van Beeline wordt geopend, vindt u in de rechterbovenhoek een knop om naar uw persoonlijke account te gaan, door erop te klikken en verder te gaan volgens het hierboven beschreven schema.

Wat kun je doen via LC?

Persoonlijke accountindeling van de abonnee

Laten we nu eens kijken wat ons persoonlijke account ons te bieden heeft. Ik zou meteen willen opmerken dat Beeline dankzij deze functie de telefoonwachtrijen voor de hotline van het bedrijf aanzienlijk heeft verminderd, want hier kan het:

• Ontvang gedetailleerde informatie over de persoonlijke account van uw nummer (saldostatus, aantal oproepen, aangesloten diensten en abonnementen, enz.).

• Het saldo van uw kamer opwaarderen zonder de bank te verlaten, is net zo eenvoudig als het pellen van peren met uw persoonlijke account.
• Beheer het verbinden en verbreken van services.

• Houd het tariefplan van het nummer in de gaten en wijzig dit indien nodig naar andere tarieven.

• Nieuwe nummers toevoegen als er voor het hoofdaccount een persoonlijk account is aangemaakt.
• Implementatie van 24-uurscommunicatie met de operator.

In het account kunt u dus alles vinden, van een eenvoudig saldoverzoek voor uw nummer tot een complexer verzoek: hoe u een extra nummer kunt verwijderen dat de familie heeft verlaten.

Persoonlijke accountinstellingen

De mogelijkheden die het account van de abonnee heeft, worden het duidelijkst gekarakteriseerd. Het is in deze sectie dat de gebruiker de toegang tot het profiel kan configureren (u kunt alle secties afzonderlijk beheren of deze kwestie aan iemand in uw omgeving toevertrouwen), het wachtwoord ervoor wijzigen, de nummers van uw dierbaren toevoegen of verwijderen om hun uitgaven en tariefplannen.

Ook op dit punt kunt u de gegevens in het gebruikersprofiel wijzigen of deze koppelen aan een van uw pagina's op sociale netwerken.

De veiligheid van het mobiele accountsaldo van elke abonnee komt op de eerste plaats voor Beeline

En dit helpt opnieuw bij uw persoonlijke account, die zo'n functie heeft als het blokkeren van geld op de balans van het nummer tegen ongeoorloofde uitgaven.

Het is nuttig om te bekijken:

Na het activeren van deze optie voert mobiele communicatie alleen een communicatiefunctie uit, terwijl andere opnameacties worden geblokkeerd

Aandacht! Door de blokkering tegen ongeautoriseerde uitgaven te activeren, kan de abonnee geen gebruik maken van de dienst voor het overboeken van geld van het ene nummer naar het andere. Er moet rekening worden gehouden met deze nuance.

Laten we het samenvatten

Zonder uw huis te verlaten en zonder aan de telefoon te hoeven wachten op een operator, kunt u alle nuances met betrekking tot mobiele communicatie beheren, en dit alles dankzij uw persoonlijke Beeline-account.

Dit is een uitstekende gelegenheid om niet alleen de status van uw nummer, maar ook van de nummers van uw hele gezin te monitoren, waardoor de kosten voor onnodige opties en diensten aanzienlijk worden verlaagd.

Als het op een gegeven moment niet langer nodig is om het account te gebruiken, kunt u het contract beëindigen bij het dichtstbijzijnde Beeline-servicecentrum, aangezien het verwijderen van een account op dit moment niet mogelijk is. Als je te lui bent om te zoeken waar het kantoor zich bevindt en bovendien geen tijd hebt om daar te bezoeken, voer dan gewoon je profiel niet in.

Beeline-abonnees die zijn geregistreerd op de officiële website van het bedrijf kunnen eenvoudig hun account opwaarderen, diensten aan- of verbreken, hulp zoeken bij technische ondersteuning, actuele informatie ontvangen over promoties en speciale aanbiedingen... Met andere woorden, door een persoonlijk account te beheren vanaf een computer, smartphone of tablet krijgt de gebruiker volledige controle over uw tarief, ongeacht locatie en tijdstip. Om alle genoemde voordelen daadwerkelijk te kunnen waarderen, moet u uitzoeken hoe u een login en wachtwoord voor uw Beeline Personal Account kunt krijgen.

Log in vanuit mijn persoonlijke Beeline-account

Mobiele operator Beeline zorgde ervoor dat abonnees geen problemen ondervonden bij de toegang tot hun accounts en tegelijkertijd konden vertrouwen op de betrouwbaarheid van de bescherming van hun persoonlijke gegevens. In dit opzicht heeft de officiële website van het bedrijf enkele wijzigingen ondergaan en is de interface functioneler en begrijpelijker geworden.

Om toegang te krijgen tot uw Persoonlijke Account moet de gebruiker de autorisatieprocedure doorlopen. Maar eerst moet u zich registreren op de officiële Beeline-internetbron.

Een login is een identificatie waarmee het systeem de gebruiker authenticeert, dat wil zeggen de authenticiteit van de ingevoerde gegevens controleert. Dit kan het telefoonnummer, het e-mailadres van de abonnee of een willekeurige reeks tekens zijn. Tijdens de registratie moet u in de inlogregel een telefoonnummer opgeven in 10-cijferig formaat (zonder +7). In de toekomst kan dit worden gewijzigd in elke alfanumerieke combinatie.

Een wachtwoord ontvangen

Nu een paar woorden over hoe u een wachtwoord kunt krijgen om in te loggen op uw account. Om dit te doen, moet u vanaf uw Beeline-simkaart een USSD-verzoek sturen naar het nummer * 110 * 9 # en wachten op een antwoord-sms-bericht. De service van de operator zal automatisch een tijdelijk wachtwoord genereren en verzenden, dat in de juiste regel moet worden ingevoerd en vervolgens op de knop "Inloggen" klikken. Direct na het inloggen is het raadzaam om uw identificatiegegevens te wijzigen om ongeautoriseerde toegang tot tarief-, account- en servicebeheer te voorkomen.

Fraudeurs kunnen met een simpele combinatie gemakkelijk een wachtwoord raden en kraken. Het wordt aanbevolen om het wachtwoord te wijzigen in een complexere combinatie van 8 of meer tekens, met daarin cijfers, kleine letters en hoofdletters.

Om de login en het wachtwoord in uw Beeline Personal Account te wijzigen, moet u inloggen, vervolgens naar het tabblad Instellingen gaan en op het item "Wachtwoordherstel" klikken. Hier wordt u gevraagd een van de twee opties te kiezen: via sms of e-mail. In de toekomst kan de abonnee het op de aangegeven manier ontvangen als hij het vergeet of verliest.

Wachtwoord herstel

Gebruikers die om welke reden dan ook het wachtwoord voor toegang tot hun persoonlijke account niet meer kunnen onthouden, kunnen dit altijd herstellen. Om dit te doen, raden wij u aan de volgende instructies te gebruiken.

1. Laad de hoofdpagina van beeline.ru en klik op de link "Persoonlijk account".
2. Naast het wachtwoordinvoerveld vinden we de hyperlink "Wachtwoord ophalen", klik erop.
3. Selecteer in het nieuwe venster dat wordt geopend tot welk Beeline-account u toegang wilt krijgen: mobiel of thuis.
4. Klik vervolgens op de naam van het apparaat (telefoon, tablet, USB-modem) en ontvang, na de aanwijzingen, het wachtwoord in de vorm van een sms of e-mail.

Bij Beeline home Internet kunt u in de inlogregel een persoonlijk accountnummer invoeren.

Voor het gemak van gebruikers heeft de grootste Russische telecomoperator Beeline een persoonlijk account op afstand ontwikkeld, waartoe alle abonnees van de operator toegang hebben. Een echt gebruikerscentrum voor het beheren van alle diensten die door de aanbieder worden geleverd, helpt bij het uitvoeren van veel taken zonder kantoren of verkoopcentra te bezoeken. Tariefplan selecteren en wijzigen, aanvullende diensten, opties, communicatiepakketten aansluiten en uitschakelen, uw financiële uitgaven opvolgen, verkeerspakketten, minuten en sms'en, op afstand blokkeren en activeren van een simkaart, online betalen voor communicatiediensten en vele andere functies zijn beschikbaar in dit virtuele persoonlijke Beeline-kantoor.

Laten we in onze review eens kijken hoe u uw Beeline Personal Account kunt gaan gebruiken, te beginnen met abonneeregistratie. We zullen ook de belangrijkste functionaliteit beschrijven die beschikbaar komt voor de gebruiker nadat hij zich heeft geregistreerd in zijn persoonlijke account.

Hoe logt u in op uw Beeline persoonlijke account? Een nieuwe gebruiker moet zich registreren op de inlogpagina van Beeline Personal Account of via de mobiele applicatie My Beeline die naar zijn apparaat is gedownload. Om uw minikantoor van uw provider te kunnen gebruiken, moet u een SIM-kaart van een operator of een andere reeks diensten aanschaffen en toegang hebben tot internet.

Volledige en mobiele versies van het account

Laten we eens kijken hoe u een Beeline Personal Account kunt maken met elke browser op uw pc of een browser op een draagbaar apparaat en de mobiele versie ervan. De belangrijkste functionaliteit van het persoonlijke account bevindt zich op de officiële website van de aanbieder, via de link: https://beeline.ru/login/ kunt u inloggen en daar kunt u ook een tijdelijk wachtwoord krijgen voor toegang.

Wij ontvangen een wachtwoord voor toegang

Het gebruik van uw account is beschikbaar voor alle Beeline-gebruikers. Hoe maak je een persoonlijk Beeline-account aan en begin je het te gebruiken? Er wordt automatisch een persoonlijk account aangemaakt wanneer een abonnee zich voor de eerste keer aanmeldt met zijn gebruikersnaam en wachtwoord. Eerst moet u een tijdelijk wachtwoord verkrijgen. Een tijdelijk toegangswachtwoord wordt door de provider uitgegeven, zowel op kantoor als op afstand nadat het systeem u heeft geïdentificeerd. Klik op de knop ‘Een wachtwoord verkrijgen’ en selecteer het type account en het type apparaat.

Om een ​​tijdelijk wachtwoord van uw Persoonlijke account te verkrijgen, kunt u dit op verschillende manieren aanvragen, afhankelijk van het type apparaat dat u van plan bent te gebruiken.

Voordat u een tijdelijk toegangswachtwoord aanvraagt, selecteert u het type account. We kunnen het persoonlijke account als gebruikers gebruiken:

• Mobiele diensten "Mobiel" of "Alles in één".
• Stationaire diensten “Thuisaccount”.

Laten we eens overwegen om een ​​compleet persoonlijk account “Mobiel” of “Alles in één” aan te sluiten. Door op de geselecteerde knop te klikken, wordt een nieuw venster geopend met opties voor het verkrijgen van een wachtwoord voor een bepaald apparaat.

Wanneer u het apparaat "Telefoon" selecteert, moet u uw Beeline-telefoonnummer of uw e-mailadres in het daarvoor bestemde venster schrijven. Er wordt een tijdelijk wachtwoord van vijf cijfers naar u verzonden op het opgegeven adres of nummer waarmee u toegang krijgt tot uw persoonlijke account.

Als u vanaf een tablet werkt, typt u in de adresbalk van uw browser de link: https://my.beeline.ru en nadat u op de link hebt geklikt, wordt de autorisatie automatisch uitgevoerd.

Als u een USB-modem en een SIM-kaart van een operator gebruikt, moet u, net als bij een telefoon, in het voorgestelde venster uw telefoonnummer of e-mailadres opgeven (dat later zal worden gebruikt als login), waar de brief of sms wordt ontvangen met een tijdelijk toegangswachtwoord van vijf cijfers.

Als u meerdere Beeline-nummers heeft en alles in één persoonlijk account wilt combineren, in plaats van voor elk nummer afzonderlijke accounts te gebruiken, moet u contact opnemen met het kantoor of de salon van de exploitant, waar u één login kunt krijgen. Na ontvangst moet u voor het verkrijgen van het wachtwoord dezelfde stappen volgen als bij een telefoon of modem.

SMS-wachtwoordverzoek

Voor alle apparaten en gebruiksscenario's is een sms-verzoek ook geschikt door het USSD-commando *110*9# te verzenden en vervolgens een oproep te verzenden. Het wachtwoord dat op de autorisatiepagina moet worden ingevoerd, wordt in een informatief sms-bericht naar uw telefoon verzonden. Samen met uw login (dit is uw telefoonnummer) moet u deze invoeren op de autorisatiepagina.

Applicatie voor de mobiele telefoon

U kunt zich vanaf elk mobiel apparaat registreren in uw Persoonlijke Account. Als u de mobiele applicatie My Beeline op uw apparaat gebruikt, wordt een nieuwe gebruiker geregistreerd wanneer u de applicatie voor het eerst op uw telefoon opent.

Op de hoofdpagina van de geopende applicatie drukt u op de knop “Inloggen”.

Voer uw telefoonnummer in (zonder 8) en druk op de knop “Volgende”.

Aandacht! Voor alle opties die we hebben gegeven voor het verkrijgen van een tijdelijk toegangswachtwoord van vijf cijfers voor uw persoonlijke account, zal het systeem u na het invoeren ervan automatisch vragen het wachtwoord ter autorisatie te wijzigen in uw eigen (minimaal) zescijferige (minimaal) permanente wachtwoord. De login blijft hetzelfde.

Op de pagina voor het wijzigen van het wachtwoord kunnen we ons e-mailadres invoeren en het type ontvangst van meldingen van de operator selecteren dat standaard zal worden gebruikt: sms-berichten naar het apparaat of uw e-mail.

Het is ons gelukt om een ​​persoonlijk account te registreren. Zodra u uw eigen wachtwoord heeft bedacht om toegang te krijgen tot uw account, wordt het werken met al zijn diensten voor u beschikbaar. Om de dienst volledig te kunnen gebruiken, moet u ook uw e-mailadres invoeren en bevestigen, dat zal worden gebruikt om u officiële berichten van de operator, aankondigingen over promoties en andere informatie te sturen.

Belangrijk! Als u uw accountwachtwoord bent vergeten, volgt het herstellen van uw toegangswachtwoord dezelfde procedure als de eerste gebruikersregistratie in het systeem.

Mobiele app downloaden

Om een ​​mobiele applicatie te gebruiken die toegang biedt tot een gedeeltelijke functionaliteit van uw account, maar voldoende is om basisbewerkingen uit te voeren met een nummer en account, moet u deze downloaden en op uw apparaat installeren. U kunt het downloaden van de volgende officiële diensten, afhankelijk van het besturingssysteem dat op uw apparaat is geïnstalleerd.

• Voor apparaten met Android OS kan de applicatie worden gedownload van Google Play op: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Voor degenen die apparaten met iOS van Apple gebruiken, is downloaden beschikbaar in de App Store op: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Gebruikers van apparaten met Windows-besturingssystemen kunnen de officiële applicatie downloaden en installeren in de Microsoft Store Rusland op: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

De My Beeline-applicatie kan gratis worden gedownload. U kunt het gebruiken ongeacht het internettoegangspunt - elke provider, zowel mobiel als vast, is voldoende.

Startpagina

Nadat u zich in uw account heeft geregistreerd en op de hoofdpagina van de dienst bent gekomen, staan ​​er verschillende beheer- en informatiefuncties voor u klaar. U wordt naar de hoofdpagina van de dienst geleid.

De hoofdpagina heeft twee hoofdmenu's. De bovenste is een van de hoofdgebruikersmenu's van het account en bestaat uit de volgende items:

• Ga naar exploitant.
• Beeline-tarieven.
• Diensten.
• Promoties en bonussen.
• Betaling en financiën.
• Telefoons en gadgets.

Het menu van de hoofdpagina zelf bestaat uit de volgende items:

• Profiel.
• Diensten.
• Detaillering.
• Berichten.
• Opgericht.
• Uitgang.

Laten we eens kijken welke services voor ons beschikbaar zijn op de hoofdpagina van de hoofdversie van de site.

Menuprofiel

Door in te loggen op uw account, op de hoofdpagina van de dienst in het menu "Profiel", kan de gebruiker zijn huidige saldo verduidelijken, het saldo van het internetverkeerspakket bekijken, alle aanvullende verbonden diensten en opties en hun kosten bekijken.

Huidig ​​tarief

Hoe kunt u uw tarief achterhalen? De naam van het huidige tariefplan is ook zichtbaar op de pagina van het menugedeelte “Profiel” en wordt aangegeven onder de nummers van het telefoonnummer. Door op de naam van het tariefplan te klikken, komt u op een pagina waar u de gebruiksvoorwaarden kunt lezen en een informatiefiche met een volledige beschrijving kunt downloaden.

Nummersaldo

Een apart venster rechts van de tariefnaam toont het huidige saldo op nummer.

Overblijfselen van verkeer

Het onderstaande gedeelte bevat een teller voor het resterende internetverkeerpakket, de naam van het gebruikte pakket en een uitleg van de gebruiksvoorwaarden ervan.

Bijvullen

Rechts van de verkeersinformatie bevindt zich de knop ‘Saldo opwaarderen’. Door erop te klikken, kunt u rechtstreeks vanuit uw account voor communicatiediensten betalen.

Lijst met diensten

Hieronder vindt u actuele informatie over alle aangesloten diensten en mogelijkheden, en de kosten daarvan. De lijst is actief en ondersteunt het beheren van opties. U kunt ze op deze pagina onmiddellijk uitschakelen.

Belangrijk! De toegang tot uw account blijft behouden als het nummer vrijwillig wordt geblokkeerd. Als de blokkering geforceerd is, kan het nummer alleen worden gedeblokkeerd met behulp van een telefoniste (een salon bezoeken, technische ondersteuning bellen).

Menudiensten

In het volgende gedeelte van uw Persoonlijke Account vindt u gedetailleerde informatie over alle diensten, extra opties en pakketten die Beeline haar gebruikers aanbiedt.

Hoe kunt u uw nummer deblokkeren als de blokkering vrijwillig en onafhankelijk is gebeurd? U kunt een nummer deblokkeren door op de hoofdpagina van uw Persoonlijke Account naast de cijfers van uw nummer op de hoofdregel “nummer blokkeren/deblokkeren” te klikken.

De beste manier om verbonden services te controleren, is op deze pagina van uw account. Hier kunt u zien welke geconnecteerde diensten momenteel in uw tariefplan werken en van welke nieuwe diensten en opties u gebruik kunt maken.

De gebruiker kan vanuit deze sectie alle diensten die door de operator worden aangeboden, verbinden en verbreken. De soorten diensten zijn onderverdeeld in verschillende categorieën. Bovenaan het venster kunt u het type apparaat selecteren dat u gaat gebruiken (telefoon, tablet of modem) en vervolgens wordt de set services op de pagina geselecteerd voor het specifieke type apparatuur. In het menu “Diensten” kunt u uw nummer wijzigen, de dienst Locator activeren, extra SMS-, MMS- en internetverkeerpakketten bestellen, inhoud bestellen en nog veel meer.

Als u op het item 'Meer' klikt, verschijnt er een extra menu waarmee u gemakkelijker kunt zoeken op type diensten en aanbiedingen van operators. Hoe abonnementen uitschakelen en de kosten ervan achterhalen? U kunt Beeline-abonnementen ook uitschakelen en verbinden door 'Meer' te selecteren in het vervolgkeuzemenu - ze bevinden zich daar.

De onder jongeren populaire dienst ‘Hallo’ kan ook via uw account worden gekoppeld. De dienst “Hallo” en het beheer ervan bevinden zich in het gedeelte “Mobiele communicatie” van het menu “Diensten”. Nadat u het venster met de service heeft gevonden, kunt u overschakelen naar het selecteren van melodieën en grappen voor "Hallo".

De populaire Latitude-service (de verbinding en het beheer ervan) bevindt zich in het gedeelte 'Entertainment en toepassingen' van het menu 'Services'. Met de locator kunt u familieleden en vrienden vinden via het Beeline-netwerk met behulp van coördinaten en hun locatie op kaarten aangeven. U kunt er direct vanuit uw persoonlijke account mee vertrouwd raken, verbinding maken en de Locator-service gaan gebruiken.

Hier kunt u de diensten sorteren door “SMS en MMS” te selecteren. U kunt extra MMS- en SMS-pakketten aansluiten en gratis berichten verzenden vanuit uw account.

Belangrijk! Houd er rekening mee dat voor het verzenden van mms, internettoegang en het gebruik van sms afzonderlijke instellingen op uw telefoon nodig zijn. De automatische installatie hiervan kunt u bestellen door op uw telefoon 06503 te bellen en te bellen.

In een apart item in de sectie 'Diensten' ziet u Mobiele TV, toegang waartoe de operator zijn klanten aanbiedt. Om in detail te weten te komen wat mobiele televisie van Beeline is, hoe u deze kunt gebruiken, aansluiten en welke programmaprogramma's beschikbaar zijn als onderdeel van deze dienst, volgt u de link: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobiele tv/ .

Aandacht! Het uitschakelen en verbinden van diensten wordt altijd gedupliceerd door een binnenkomend sms-bericht van de operator.

Hetzelfde item "Services" wordt gedupliceerd in het hoofdmenu van het account.

Menudetail

Het volgende menu-item op de hoofdpagina van uw persoonlijke Beeline-account is “Detailing”. Wanneer u op de geselecteerde knop klikt, wordt u naar de pagina 'Financiën en details' gebracht.

Hoe krijgt u toegang tot informatie over al uw uitgaven? Op deze pagina van uw account kunt u kennis maken met de laatste informatie over uw uitgaven voor de huidige dag, en per post een gedetailleerde afdruk bestellen van Beeline-oproepen en het gebruik van andere communicatiediensten voor de door u gekozen periode .

Uw bonusaccountinformatie verschijnt in het bovenste gedeelte van de pagina. Op het detailbord zelf wordt de structuur van het rapport aangegeven en is er een instellingenitem waar u zelfstandig de rapportage kunt configureren die u wilt zien.

Configureer in het venster dat verschijnt een specifiek rapportagebestandsformaat voor de details van Beeline-oproepen en andere communicatiediensten die door de operator aan u worden geleverd (.pdf- of .xls-opties afhankelijk van uw versie van MS Office), bestandsleveringsmethoden (eenvoudig downloaden van de website of verzending per e-mail), mailboxadres (standaard of nieuw) en soort detaillering mobiel internetgebruik (sessies combineren of sessies afzonderlijk specificeren).

Berichtenmenu

Met het menu-item “Berichten” kan de gebruiker van het account zijn berichten aan de operator volgen en bekijken. En schrijf ook een bericht naar de Beeline-operator over het probleem dat u nodig heeft.

In de sectie “Verzoeken” kunt u de weergave en status van al uw verzoeken aan de operator in de volgende gebieden bekijken en configureren:

• Bestellingen van apparatuur.
• Verzoeken om details.
• Contact opnemen met technische ondersteuning.
• Dienstwijzigingen.
• Betalingen en financiën.

In het gedeelte 'Meldingen' kunt u e-mail- en sms-meldingen van de operator rechtstreeks in uw account bekijken. Je kunt de selectie ook zelf aanpassen per onderwerp:

• Betaling en financiën.
• Dienstbeperking.
• Contract management.

Instellingenmenu

Het volgende menu-item “Instellingen” is vrij uitgebreid en biedt u de mogelijkheid veel acties uit te voeren en instellingen te maken voor uw abonneeprofiel.

Hoe voeg je een nummer toe aan je persoonlijke account? In het gedeelte “Nummerbeheer” kunt u extra telefoonnummers en contracten voor het aanbieden van andere operatordiensten aan uw account toevoegen en verwijderen. In deze sectie kunt u ook nummers van vertrouwde abonnees invoeren om uw profiel te beheren door op verzoek van de eigenaar van het hoofdnummer een uitnodiging te sturen of om verzoeken om toegang tot profielbeheer voor andere abonnees te verbieden. In hetzelfde gedeelte kunt u de operator wijzigen in Beeline als u een simkaart heeft waarvan u heeft besloten de provider te wijzigen.

Om de meldingen en waarschuwingen die naar uw telefoonnummer of e-mailadres worden verzonden te verfijnen, gaat u naar het gedeelte 'Meldingen'. Door de vakjes aan of uit te vinken, kunt u instellingen maken voor specifieke items die in de sectielijst worden voorgesteld.

In het gedeelte 'Wachtwoord en toegang' kan de gebruiker het volgende doen:

• Maak een nieuw wachtwoord voor uw account.
• Herstel uw wachtwoord als u het bent vergeten.
• Configureer het type toegang tot uw account via mobiele apparaten (volledig of beperkt).

In dezelfde sectie kunt u uw profielen van de sociale netwerken Facebook en VKontakte koppelen. Hierdoor kunt u in de toekomst inloggen op uw persoonlijke account door in te loggen via uw profielen op sociale netwerken.

Het laatste gedeelte van het item "Instellingen" is een gedetailleerde vragenlijst waarin hij, op verzoek van de gebruiker, persoonlijke gegevens invoert, zodat de operator u de meest geschikte diensten voor u kan aanbieden.

Belangrijk! Vergeet bij het wijzigen van de instellingen niet het gewijzigde profiel op te slaan.

Bovenste menu van het account

Het bovenste menu van het account dupliceert gedeeltelijk het menu van de hoofdpagina en voegt ook nog een paar items toe. Laten we naar de belangrijkste punten kijken.

Menu Ga naar Beeline

Indien u bij eender welke operator een werknummer heeft, dan kunt u volgens de nieuwe wetgeving van operator veranderen met behoud van uw nummer. De operatie wordt betaald en er zijn een aantal beperkingen aan verbonden.

Om nieuwe klanten aan te trekken, biedt Beeline een alternatieve optie voor de transitieoperatie: gratis selectie van het "Beautiful Number". Voer het item "Ga naar Beeline" in, bekijk de lijst met voorgestelde digitale combinaties en selecteer uw nieuwe Beeline-nummer.

Menutarieven

Hoe schakel je een tarief uit als je er niet tevreden mee bent? U moet een ander abonnement kiezen en daarnaartoe overstappen. Dit kan ook op uw kantoor. U kunt het huidige tarief en de gedetailleerde gebruiksvoorwaarden ervan bekijken in het menugedeelte “Tarieven”. Hier kunt u uw tariefplan selecteren en wijzigen.

Menupromoties

De volgende pagina is een presentatie van verschillende promoties van de operator. Promoties voor communicatiediensten, betalingen en overboekingen, bonussen, geschenken en kortingen op goederen - modems, tablets, laptops en andere apparatuur voor communicatie en entertainment. Dit alles is ook verdeeld in secties bovenaan de pagina.

Een van de vaak aangeboden promoties van de operator is het ontvangen van een Beeline MasterCard-bankkaart met bonussen voor aankopen en betalingen die met zijn hulp zijn gedaan. Bonussen kunnen worden besteed aan communicatiediensten die door de operator worden geleverd.

Menubetaling en financiën

Via het bovenste menugedeelte “Betaling en financiën” kunt u veel financiële transacties uitvoeren. Hier kunt u voor communicatie betalen, een trustbetaling doen, bankproducten gebruiken, automatische betaling activeren en meer. U kunt items oproepen via het vervolgkeuzemenu door de cursor over de sectienaam te bewegen.

De accountgebruiker heeft toegang tot de volgende functies:

• Waardeer online de geldrekening van uw nummer op.
• Voer een trustbetaling uit.
• Automatische betaling koppelen.
• Koppel bankpassen aan het nummer en voer er acties mee uit in één sectie.
• Maak geldoverboekingen – naar het nummer van een andere abonnee, tussen bankkaarten en elektronische portemonnees.
• Bestel en gebruik een Beeline MasterCard-bankkaart uit de sectie.

Menu Telefoons en gadgets

Een groot deel van het hoofdmenu genaamd 'Telefoons en gadgets' is een online winkel met goederen en diensten van de Beeline-operator. Sectie-items worden opgeroepen door de cursor over de titel te bewegen.

Hier ziet de gebruiker secties zoals:

• Promoties en bonussen.
• Telefoons en smartphones aangeboden door de operator.
• Tablets en laptops.
• Modems, routers en aanverwante apparatuur.
• Foto- en videoproducten.
• Audioapparatuur (hoofdtelefoon, volledige headsets, luidsprekers, kabels, adapters, adapters).
• Gadgets (smartwatches, armbanden, videorecorders, mediaspelers, modems).
• Accessoires (koffers, tassen, bescherming, geheugenkaarten, monopods en nog veel meer).

U kunt goederen en diensten rechtstreeks kopen via de ingebouwde winkelpagina, waar verschillende betaalmethoden beschikbaar zijn.

Belangrijk! Kies producten zorgvuldig en vergeet niet de leverings- en betalingsvoorwaarden te lezen.

Algemeen sitemenu

Als u niet door de pagina bladert, ziet u nog hoger het derde korte gedeelte van het menu - dit behoort niet specifiek tot het persoonlijke account, maar tot de volledige officiële website van de operator.

Hiermee kunt u:

• Selecteer het type gebruik van de site en account - als individu of als rechtspersoon (sectie “Bedrijf”).
• Als u de informatie waarin u geïnteresseerd bent niet kunt vinden, kunt u de site doorzoeken door de benodigde trefwoorden in de interne zoekbalk in te voeren.
• Maak uzelf vertrouwd met de locatie van kantoren en showrooms en ontdek het huidige dekkingsgebied van het netwerk van de operator in elk gebied in Rusland.
• Hoe kan ik rechtstreeks op de site hulp krijgen? Gebruik het gedeelte 'Hulp en ondersteuning', waar u de operator kunt bellen (als de software dit toestaat) en antwoorden op veelgestelde vragen kunt vinden.
• Start een persoonlijke chat met ondersteuning door op het messenger-pictogram te klikken.

Met behulp van de mobiele applicatie

Hoe kunt u via de mobiele applicatie uw tarief en saldo bekijken, betalingen uitvoeren en contact opnemen met de operator? Na het maken van instellingen in het persoonlijke account via het menu “Instellingen” op de hoofdpagina van zijn profiel, krijgt de abonnee de mogelijkheid om volledige of beperkte toegang tot zijn account te krijgen met behulp van de mobiele applicatie “My Beeline” die op mobiele apparaten is geïnstalleerd.

Het hoofdmenu aan de zijkant wordt opgeroepen door op de drie balken in de linkerbovenhoek van de geopende applicatie te klikken en bevat (na activering van volledige toegangsrechten vanaf mobiele apparaten) de volgende actieve secties:

Hoofdpagina (hoofdpagina)

Extra functionaliteit en vereenvoudigd menu Met een functioneler menu kunt u de operator rechtstreeks vanuit de applicatie bellen, een chat starten met de operator, geld overmaken met de dienst "Mobiel overboeken", het tarief selecteren en wijzigen in het item "Huidig ​​tarief", bekijk aangesloten diensten en prijzen ervoor, en u kunt ook nieuwe opties aansluiten, het huidige saldo en de saldi van internetverkeer, mms- en sms-pakketten rechtstreeks vanaf de hoofdpagina van de geopende applicatie bekijken.

Financiën

Op dit punt kunt u een trustbetaling doen, betalen voor goederen en diensten die door de operator worden aangeboden, uw simkaartsaldo online opwaarderen en alle bewerkingen uitvoeren die beschikbaar zijn in de volledige versie van het persoonlijke account van de abonnee.

Tarieven

Hoe kan ik het tarief uitschakelen en wijzigen? Via de rubriek “Tarieven” kunt u het huidige tarief van uw nummer bekijken en alternatieve tariefplanopties selecteren.

Internet

Dit aparte menugedeelte is bedoeld om het verbruik van internetverkeer en de tijdige betaling en extra aankoop ervan te controleren. Alle informatie over de resterende verkeerspakketten wordt weergegeven op het bureaublad van het apparaat en indien nodig kunnen aanvullende pakketten in een apart item worden geselecteerd.

Chatten

“Chatten met een specialist” is een apart menu-item. Hier kunt u realtime advies krijgen over producten, diensten en technische ondersteuning.

Kantoren

U kunt rechtstreeks vanaf dit punt in de mobiele applicatie zoeken naar de kantoren en showrooms van de operator die het dichtst bij u in de buurt zijn, evenals betaalpunten voor Beeline-diensten. Door te klikken wordt een kaart geopend en wordt gezocht naar het dichtstbijzijnde filiaal (afhankelijk van beschikbaarheid en aansluiting van navigatie op uw apparaat).

Hulp

Via het gedeelte 'Help' kunt u de telefoniste bellen of antwoorden krijgen op veelgestelde vragen. Via deze sectie is ook een hotline voor technische ondersteuning beschikbaar.

Uw persoonlijke account verwijderen

Hoe verwijdert u uw account? Beeline leert niet zelf hoe u uw persoonlijke account kunt verwijderen - deze optie wordt niet aangeboden door de operator. Het account wordt verwijderd als u het contract voor de dienstverlening beëindigt en alle diensten van de operator weigert. Het enige dat u kunt doen is de mobiele applicatie verwijderen, een wachtwoordherstel aanvragen en geen gegevens invoeren, en zoveel mogelijk de informatie verwijderen die u hebt ingevoerd in de vragenlijsten en persoonlijke accountitems, en niet te vergeten de gegevenswijzigingen op te slaan.