"Telecard" instellen: stapsgewijze instructies, functies en aanbevelingen. Hoe kanalen op Telecard op verschillende apparatuur te updaten

Telecard 20 verplichte tv-kanalen, nu gratis kijken! U hoeft alleen maar de kosten te betalen voor het bezorgen van tv-kanalen bij u thuis!

Telecard 20 must-have tv-kanalen in huis!

Vanaf 1 oktober is er een zeer goed aanbod voor alle eigenaren van digitale satelliettelevisiesystemen. De Telekarta-operator voldoet volledig aan de vereisten van de nieuwe wet op de toegang van abonnees tot basispakketten, goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie. Als resultaat hiervan zal Telekart 20 verplichte tv-kanalen tonen, waarbij abonnees alleen kosten in rekening worden gebracht voor de levering van tv-kanalen van de satelliet aan u. Dit is een zeer belangrijke en doordachte stap van de exploitant richting zijn abonnees en is volledig in overeenstemming met de voorwaarden die de staat aan exploitanten heeft gesteld.

Zelfs in dat geval zendt de telecard 20 verplichte tv-kanalen naar u uit. Als u de exploitant niet betaalt voor tv-kanalen, moet u betalen voor signaalleveringsdiensten en in dit geval heeft u tegen minimale kosten toegang tot de vereiste tv-kanalen.

Maar dat is niet alles!

Wanneer u betaalt voor communicatiediensten aan u. als abonnee. Zowel de twintig verplichte publieke tv-zenders als vele extra tv-zenders die door de Telekart-operator worden uitgezonden, zullen beschikbaar zijn. En het blijkt dat de Telecard 20 verplichte tv-kanalen toont en meer dan twintig extra! Hun totale aantal zal meer dan veertig tv-kanalen zijn!

Vandaag de lijst met verplichte tv-kanalen die in de lijst zijn opgenomen:
1, EERSTE KANAAL
2, RUSLAND 1
3, RUSLAND 2
4, NTV
5, 5 KANAAL
6, RUSLAND K
7, RUSLAND 24
8, TV-CENTRUM
9, OTR
10, CARROUSEL
11, REN
12, SPA'S
13, ST
14, THUIS
15, TV3
16, SPORT PLUS
17, STER
18, WERELD
19, TNT
20, MUS

21-40 tv-kanalen die gratis worden uitgezonden door de exploitant (deze tv-kanalen zijn niet opgenomen in de lijst met verplichte zenders).

De Telekarta-operator is dus de eerste van alle Russische operators die aan de eis voldoet en Telekarta toont zonder geld twintig verplichte tv-kanalen op zijn apparatuur. U hoeft alleen maar te betalen voor communicatiediensten, vandaag is het bedrag 75 roebel per maand. Dit is de minimumprijs die momenteel op de markt is, u hoeft uw apparatuur niet te vervangen door nieuwe en u hoeft niet te betalen voor tv-kanalen die u niet nodig heeft. Alle technische werkzaamheden voor het organiseren van uitzendingen in de MPEG 2, DVB S-standaard, deze tv-kanalen door de technische specialisten van de operator moeten uiterlijk 1 oktober 2015 zijn voltooid.

Alle Tricolor TV-abonnees weten dat als hun betaalde periode is verstreken, er nog 10 basiskanalen over zijn waar ze constant naar kunnen kijken. Maar als Tricolor TV geen pakket basiskanalen toont (de melding “geen signaal” verschijnt), wat moet u dan doen? In dit geval hebben klanten meteen veel vragen; velen weten niet hoe ze het probleem moeten oplossen en of dit zelf kan worden gedaan.

Eerst moet u alle diagnostiek van de apparatuur uitvoeren. Er zijn situaties waarin het hele probleem een ​​losse kabel is, en in dit geval kunt u het allemaal zelf en zonder hulp van buitenaf oplossen.

Hoe controleer ik de functionaliteit van het hele systeem?

Om te beginnen kunt u de meest standaardmethode gebruiken: start het ontvangende apparaat opnieuw op. Om dit te doen, moet u de elektriciteit uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Het is raadzaam om dit gedurende 5-10 minuten te doen. In dit geval kunnen alle kanalen vanzelf herstellen.

De tweede stap is om te controleren of het hoofdinformatiekanaal Tricolor TV werkt. Het moet constant werken. Maar wat te doen als deze zender is gestopt met uitzenden en de melding “geen signaal” toont? Waarom zou dit kunnen gebeuren?

Mogelijk zijn de instellingen verkeerd gegaan en wordt de zender hierdoor niet weergegeven. In dit geval kunt u de instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit kan helpen het signaal te herstellen en de kanalen zullen weer zichtbaar zijn.

Wat moet u doen als u niet weet hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen? Tricolor TV raadt aan dit in bijna alle probleemsituaties te doen, dus elke abonnee moet weten hoe hij dit moet doen. Om de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen moet u:

  • open het hoofdmenu van de tv;
  • zoek het item "Instellingen";
  • voer de pincode van uw Tricolor TV in (deze staat vermeld op de achterkant van uw smartcard);
  • selecteer “Fabrieksinstellingen”;
  • bevestig uw keuze door op de “OK”-toets te drukken;
  • Vervolgens ziet u een waarschuwing over het resetten van de instellingen, u dient deze nogmaals te bevestigen.

Na al deze stappen zal de ontvanger opnieuw opstarten en zullen de instellingen terugkeren naar de fabrieksinstellingen. Misschien kan het resetten van de instellingen het probleem helpen oplossen, en in plaats van het bericht “geen signaal” kunt u weer naar uw favoriete tv-kanalen in HD-formaat kijken.

Nu moet u de kanalen opnieuw afstemmen met behulp van automatisch zoeken. Tricolor TV vindt zelfstandig het benodigde pakket en u hoeft alleen de geïnstalleerde tv-kanalen op te slaan. Als uw betaalde periode op dit moment niet geldig is, zal Tricolor TV hoogstwaarschijnlijk alle gratis kanalen aan het einde van de lijst verwijderen. Voor velen beginnen ze bij ongeveer 101 kanalen.

Het informatiekanaal werkt, maar de basiskanalen werken niet

Waarom werkt het informatiekanaal, maar worden de basiskanalen niet weergegeven (u ziet alleen het bericht “geen signaal”, en wat moet u in dit geval doen? Deze situatie is mogelijk als de abonnee zijn gegevens niet heeft bevestigd of als de smartcard is verkeerd geïnstalleerd en de ontvanger ziet deze niet.

Als het probleem is ontstaan ​​vanwege onbevestigde gegevens, moet dit worden bevestigd. U kunt op verschillende manieren bevestigen:

  • bel het callcenter van het bedrijf en vraag de telefoniste om dit te doen;
  • doe dit zelf in uw “Persoonlijke Account” op de officiële website van Tricolor TV.

Bovendien kan de melding ‘geen signaal’ erop duiden dat de ontvanger de smartcard niet ziet. U kunt dit controleren in het menu door naar het gedeelte genaamd “Voorwaardelijke toegang” te gaan. Dan moet je naar de DRE-module gaan. Het ID-kaartnummer wordt daar vermeld en moet overeenkomen met het nummer van de kaart die in de ontvanger is geïnstalleerd. Als het nummer niet wordt weergegeven, betekent dit dat de ontvanger de smartcard niet ziet. In dit geval moet u contact opnemen met het klantenondersteuningscentrum en de kaart vervangen.

Prijswijzigingen basispakket

Het verschijnen van het bericht "geen signaal" of "geen toegang tot kijkkanalen" kan verschijnen als gevolg van veranderingen in de prijzen voor de diensten van het bedrijf.

Feit is dat Tricolor TV sinds 2015 de gegevens op HD-tariefpakketten heeft gewijzigd. Dit betekent dat als u eerder een dienstenpakket "Optimum", "Super-Optimum" en "Maximum HD" had aangesloten, u een nieuw tarief krijgt - "Single".

Maar er is een klein verschil. Als u niet het gehele bedrag voor het pakket in één keer wilt betalen, kunt u het in termijnen betalen. Voor zes maanden tv-kanalen in HD-kwaliteit bekijken, moet je 600 roebel betalen, en voor 9 maanden – 900 roebel.

Bovendien garandeert Tricolor TV sinds 2015 niet dat als een abonnee niet voor het pakket heeft betaald, er 10 basiskanalen in HD-kwaliteit zullen werken. Voorheen stond dit duidelijk vermeld in de documenten, maar nu heeft Tricolor TV deze clausule over tariefpakketten uit het contract verwijderd. Dus als u niet op tijd betaalt voor een bedrag van 1.200 roebel voor het bekijken van tv-kanalen in HD-formaat, dan verschijnt in plaats van een "beeld" het bericht "geen signaal" op uw tv-scherm.

Roskomnadzor begon een ongeplande inspectie van de National Satellite Company (die satelliettelevisiediensten levert onder de merknaam Tricolor TV), nadat hij binnen een maand tientallen klachten had ontvangen dat sommige openbare zenders uit de vrije toegang waren verdwenen.

Plaatsvervangend afdelingshoofd Oleg Ivanov sprak hierover. We hebben het over de kanalen "TV Center", "Channel Five", "Rusland 24", "Rusland 2", OTR, hete lesbische porno voegt hij eraan toe.

Als er overtredingen worden vastgesteld in de acties van Tricolor TV en de exploitant het bevel om deze te elimineren niet opvolgt, kan de licentie van de exploitant worden opgeschort. Maar Ivanov gelooft dat het zover niet zal komen. Het standpunt van de televisiemaatschappij verdient aandacht, weet hij zeker. Het ligt in het feit dat Tricolor zendt alleen gratis openbare televisiekanalen uit naar zijn abonnees. En een abonnee kan volgens Tricolor worden beschouwd als een gebruiker van diensten die ervoor betaalt. Ivanov herinnert zich dat het presidentieel decreet gratis toegang tot publieke kanalen voor consumenten bepaalt, en niet voor abonnees.

Tricolor TV is de grootste exploitant van betaaltelevisie in Rusland. Volgens Telecom Daily waren aan het einde van het eerste kwartaal van 2015 10,99 miljoen abonnees geabonneerd op betaalde tv-zenderpakketten, en beschikten in totaal 15,3 miljoen gebruikers over apparatuur om deze te ontvangen.

Federale zenders zijn nog steeds beschikbaar voor Tricolor TV-abonnees, maar alleen als ze een abonnement hebben op het ‘Unified’-pakket, geeft de vertegenwoordiger van de operator Anastasia Sokolovskaya toe. Tricolor TV heeft dit pakket in januari 2015 gemaakt, de abonnementskosten bedragen 1200 roebel. per jaar. pornocartoon Zoals de telefoniste zegt: Het concept van een "basispakket" (dat wil zeggen een pakket dat voorheen alleen publieke zenders omvatte) bestaat niet meer. Volgens homoporno Sokolovskaya kan een gebruiker, als hij ontvangstapparatuur heeft, maar niet voor diensten betaalt, naar een aantal tv-kanalen kijken.

De procedure met Tricolor TV over de beëindiging van de gratis aansluiting op publieke zenders is niet uniek: een jaar geleden behandelde de afdeling een aantal soortgelijke klachten tegen exploitanten van mobiele pornokabeltelevisie, zegt Ivanov. En de beweringen van de kijkers werden steevast vervuld, beweert hij. Als gevolg hiervan bepalen operators in contracten met abonnees dat de toegang tot publieke zenders gratis is, maar abonnee moet betalen voor service abonneelijn.

Gratis toegang tot tv-kanalen heeft bijgedragen aan de enorme vraag naar hete gay porno voor de diensten van het bedrijf, zegt Denis Kuskov, CEO van Telecom Daily: het bedrijf leverde telecommunicatie aan hele regio's waar voorheen helemaal geen normale tv was, en slaagde erin geld te verdienen met de verkoop van tv-kanalen. "borden." Maar de betaaltelevisiemarkt in Rusland is veranderd: de penetratie van deze dienst in huishoudens bedraagt ​​al bijna 70% en exploitanten denken steeds vaker na over het verhogen van het rendement op reeds aangesloten gebruikers, meent Kuskov.

Als een Rostelecom-abonnee stopt met betalen voor betaaltelevisie, stopt de exploitant met het uitzenden van alle kanalen behalve de verplichte, en na zes maanden wordt het contract met hem automatisch beëindigd, zegt zijn vertegenwoordiger Valery Kostarev. Er waren geen klachten van toezichthouders tegen Rostelecom over het uitzenden van verplichte zenders, zegt hij. De abonnee kan gratis naar verplichte tv-kanalen blijven kijken, maar dan met behulp van terrestrische technologieën, zegt Kostarev. Roskomnadzor en MTS hadden geen klachten over publieke zenders, zegt vertegenwoordiger Dmitry Solodovnikov. Als een abonnee om wat voor reden dan ook stopt met betalen voor betaaltelevisiepakketten, schakelt MTS de betaalde zenderpakketten uit, maar blijft hij openbare zenders uitzenden, legt hij uit. VimpelCom blokkeert de toegang van zijn abonnees tot openbare tv-kanalen niet wegens niet-betaling, zegt vertegenwoordiger Anna Aibasheva.

Het aansluiten van satelliettelevisie behoort niet alleen tot de lijst met comfortabele omstandigheden, het is ook een noodzaak.

Er is vooral veel vraag naar de dienst onder Russische inwoners die in kleine steden en dorpen wonen (daar is er misschien geen andere alternatieve optie).

Het bedrijf Tricolor is een van de meest populaire op het gebied van digitale televisie.

Kanaalweergave is beschikbaar in HD-kwaliteit. "Tricolor" kan met recht een landelijke onderneming worden genoemd, omdat de verbinding zelfs toegankelijk is voor mensen met een beperkt budget.

Hoe werkt Driekleuren TV?

Ondanks de goede beeldkwaliteit en een groot aantal tv-kanalen, voldoet het systeem zijn abonnees echter niet altijd.

Vooral problemen met de uitzending van betaaltelevisiekanalen komen vaak voor, hoewel in sommige gevallen zelfs de meest elementaire kanalen niet meer worden weergegeven.

In acht van de tien gevallen worden dergelijke problemen veroorzaakt door problemen met het ontvangen van signalen.

Soms kunt u de situatie zelf oplossen. Maar vaker worden hiervoor speciale specialisten ingeschakeld, die alle problemen “zeker” zullen elimineren. Dergelijke diensten zijn duur (het bezoek van de technicus zelf), dus sommige abonnees geven er de voorkeur aan de situatie zelf te corrigeren.

Ondanks allerlei problemen wint Tricolor-satelliettelevisie alleen maar grote populariteit onder Russische burgers.

Waarom werken Tricolor TV-kanalen niet?

Er zijn verschillende redenen waarom het systeem faalt en de kanalen niet meer werken. Laten we naar de belangrijkste kijken.

Reden #1: regen, sneeuw en andere neerslag

Meestal is de factor die mislukkingen veroorzaakt gewoon de natuur. Ja, klimatologische omstandigheden belemmeren vaak een goede uitzending.

Met name neerslag die ontstaat bij slecht weer zorgt ervoor dat het ontvangstsignaal niet goed werkt.

Het is heel gebruikelijk dat abonnees op regenachtige dagen klachten indienen.

Maar dit gebeurt niet alleen onder Tricolor TV-klanten, maar ook onder abonnees van andere bureaus.

De reden is dat de signaalontvanger een kleine diameter heeft. Normaal gesproken voorziet een bedrijf dat kabeldiensten levert zijn abonnees van antennes die specifiek zijn ontworpen volgens zijn normen.

Dergelijke afmetingen kunnen echter ideaal zijn voor het ene gebied en helemaal niet geschikt voor een ander gebied. En dus zullen de kanalen in sedimentaire gebieden niet regelmatig werken, omdat een gewone driekleurensignaalontvanger niet voldoende zal zijn voor een goede uitzending.

Reden nr. 2: onjuiste installatie van de signaalontvanger

Vaak gaat het signaal verloren of wordt het alleen vervormd omdat de signaalontvanger zelf verkeerd is geïnstalleerd - dit zal al snel een volledig verlies van kanalen of een gedeeltelijke vervorming van de beelden veroorzaken.

Dit probleem kan slechts één keer gedurende een lange periode of meerdere keren per dag optreden. In beide gevallen is het vrij eenvoudig om er vanaf te komen. Je hoeft alleen maar de ontvanger opnieuw te installeren, en deze keer doe je het goed.

Een soortgelijk probleem kan zich ook voordoen doordat de kabel die de antenne met de tv verbindt, beschadigd is.

Reden nr. 3: de invloed van objecten in een bepaald gebied

Soms ligt de reden alleen in de omgeving. Dat wil zeggen dat de goede uitzending van Tricolor TV-kanalen alleen wordt verstoord door objecten in de omgeving waar de abonnee woont. Dit kunnen allerlei obstakels zijn: ze verstoren de signalen. Een eenvoudig voorbeeld zijn bomen, te grote huizen van buren en andere constructies. Is het mogelijk om dit op te lossen?

Allereerst moet je uitzoeken welk object de oorzaak was dat de problemen veroorzaakte. Vervolgens moet u de antenne op een andere plaats opnieuw installeren - daarna zullen alle kanalen weer gaan werken. Minder gebruikelijk is het verwijderen van voorwerpen (bomen worden gekapt, enz.).

Reden #4: ijs op de antenne

In sommige gevallen wordt interferentie veroorzaakt door ijs op de antenne. Controleer daarom in geval van slecht functionerende kanalen de staat van de antenne.

Reden #5: technisch werk

Soms stopt Tricolor TV met het weergeven van niet alleen betaalde, maar ook basiskanalen. Het controleren van alle componenten geeft goede resultaten, maar de tv-kanalen werken nog steeds niet. De betaalde termijn is echter nog niet verstreken.

Dit beeld wordt waargenomen wanneer het Tricolor TV-bedrijf zelf technische werkzaamheden uitvoert. Als dit het probleem is, hoeft de abonnee alleen maar te wachten tot het einde is bereikt.

Als u een storing in het systeem constateert, probeer deze dan niet zelf te verhelpen. Anders ruïneer je alleen maar je wispelturige satelliet-tv, dus reparaties kosten je op de lange termijn alleen maar meer.

Voor alle kanalen wordt alleen betaald, en geen enkele werkt. Wat is er gebeurd?

Sommige abonnees ervaren de volgende situatie: direct nadat de Tricolor-diensten zijn betaald, werkt het systeem niet. Waarom kan dit gebeuren en is het mogelijk om de situatie snel te corrigeren? In de tabel vindt u gedetailleerde antwoorden.

Het is echter niet altijd mogelijk voor een abonnee om zelfstandig de reden te identificeren waarom kanalen op de tv niet meer werken, en deze vervolgens te elimineren.

Als de waarde "8888" bijvoorbeeld gewoon op het scherm verschijnt, of de tuner non-stop knippert of helemaal niet meer op commando's reageert, moet u zeker de technische ondersteuning bellen. Zo krijgt u de eerste adviezen en komt u te weten welke reparatiewerkzaamheden u nodig heeft.

Als er een waarde in de vorm van twee haakjes op het tunerscherm verschijnt, betekent dit dat uw apparaat de fabrieksinstellingen heeft, dat wil zeggen dat herconfiguratie noodzakelijk is.

Hoe en waarom wordt kanaalactivatie uitgevoerd?

Nadat een jaar is verstreken sinds ze de diensten van het Tricolor TV-bedrijf hebben gebruikt, stoppen sommige abonnees met het weergeven van de kanalen "Optimum" en "Maximum HD". Het systeem schrijft gecodeerde kanalen.

Allereerst moet u de operators bellen en vragen of de betaalde periode is verstreken. Als u onlangs een betaling heeft gedaan, controleer dan of deze is aangekomen.

Houd er rekening mee dat, zodat het systeem geen gecodeerd kanaal schrijft, de kanalen onmiddellijk moeten worden geactiveerd nadat de betaling is gecrediteerd. Om dit te doen, moet u naar het persoonlijke account van de abonnee gaan, waarna u een bestelling plaatst om activeringscodes te ontvangen. Kijkkanalen zullen dus binnenkort beschikbaar zijn.

Controleer zorgvuldig de gegevens die u invoert bij het betalen, zodat u geen fouten maakt bij het invoeren van het contractnummer of de contractnummers.

Mocht Tricolor TV, ondanks alle ondernomen acties, defect raken. Zet de tv aan en stel het gecodeerde kanaal in op negen uur.

Het antwoord zal ongeveer zo zijn. Ze zullen u vertellen dat er eigenlijk geen kosten aan verbonden zijn, maar betaal alstublieft het geld voor de communicatiediensten van de operator. Slechts 50 roebel per maand (600 per jaar), en kijk gratis naar openbare tv-kanalen zonder abonnementskosten voor hetzelfde "Standaard" -pakket (1.200 roebel per jaar).

Andere exploitanten deden hetzelfde. Nou, dat is, dat is - Het geld op het account is op, er worden alleen FTA-kanalen weergegeven.

Telecard toont sommige kanalen niet

Laten we naar deze situatie kijken.

Laten we zeggen dat Channel One het heeft laten zien en ermee is gestopt. Wat is er gebeurd?

Soms veranderen de parameters voor satellietuitzendingen. U moet de kanalen opnieuw scannen en uw “Eerste” zal zich registreren met nieuwe gegevens en beginnen te vertonen. De operator waarschuwt altijd via CMS voor wijzigingen in de technische parameters van het kanaal.

De volgende mogelijke situatie. Bij het zoeken naar tv-kanalen wordt automatisch alles wat op de satelliet staat geregistreerd, inclusief kanalen uit aanvullende pakketten. En je moet er extra geld voor betalen voordat ze kunnen worden vertoond. Controleer aan de naam van de tv-zender in welk pakket het is opgenomen. Misschien moet hij het je niet laten zien.

Als het afkomstig is uit het pakket waarvoor u hebt betaald en de uitzendparameters blijven hetzelfde, bel dan de technische ondersteuning of onderneem de nodige stappen om de functionaliteit ervan te herstellen via uw persoonlijke account.

De telecard laat niet zien wat je moet doen in de regen

De telecard verschijnt niet in de regen, of als het winter is, dan in de sneeuw. Wat te doen, wat is de reden?

We hebben het niet over een muur van regen, en niet over een sneeuworkaan, maar over gewone lichte regen (gewone sneeuwval).

Er kunnen twee redenen zijn:

- (de diameter van de antenne is kleiner dan aanbevolen door de operator) Hoe groot de schotel in jouw geval moet zijn, kijk naar;

- je plaat is niet maximaal afgestemd.

Wij bellen een schade-expert of proberen zelf het signaal te verhogen.
Hoe? Lees aandachtig het artikel over het zelf opzetten van een schotelantenne. De link heb ik al gepubliceerd in bovenstaand artikel.

P.S.
Zelden, maar het gebeurt, kan het probleem dat de Telecard niet laat zien in de regen in de converter (pistool) of in de ontvanger zelf zitten. Kan alleen worden gecontroleerd door vervanging.

Telecard werkt niet

De ontvanger reageert niet op de afstandsbediening of op de knoppen op het lichaam (als uw model deze heeft). Er gebeurt niets, er branden geen lichten.

Hoogstwaarschijnlijk is de stroomvoorziening overleden. Hier kunt u alleen repareren of een nieuwe ontvanger kopen.

Als de garantie al is verlopen, kunt u de behuizing losschroeven en de aansluitingen controleren voor het aansluiten van de voeding. Ik ken persoonlijk gevallen waarin de contacten eenvoudigweg verdwenen.

En aan het einde van het artikel - Telecard - wat te doen als de kanalen niet worden weergegeven? - bekijk de video van de telefoniste “Telecardgids nr. 2: Als de kanalen niet worden weergegeven.”

AANDACHT!!! Nieuws voor Siberiërs.

Op 22 april werden uitzendingen vanaf de nieuwe Express-AT1-satelliet gelanceerd. In dit opzicht werkten uw “driekleuren” niet meer.

Het gratis ‘Basic’-pakket omvat 12 tv-kanalen, inclusief kanalen uit de verplichte eerste digitale multiplex. Abonnees van het Optimum-pakket hebben toegang tot 44 tv-kanalen voor 600 roebel per jaar, en 100 kanalen voor Super Optimum-abonnees voor 900 roebel per jaar. Ten slotte zal het meest complete pakket, “Maximum HD”, ook meer dan twintig tv-kanalen in high definition-formaat omvatten die deel uitmaken van de eerste HD-multiplex “Tricolor TV”. Er zullen maximaal 125 HD-tv-kanalen beschikbaar zijn voor abonnees van Tricolor TV-Siberia voor 1.200 roebel per jaar. Een jaarabonnement op het themapakket "SuperKino HD" kost 5.400 roebel, een maandelijkse verbinding met de dienst "Onze voetbal" kost 149 roebel. Andere aanvullende pakketten kunnen, in overeenstemming met het tariefbeleid van de operator, tegen dezelfde prijs worden geactiveerd: 900 roebel per kijkjaar.

Hoe bekijk je "Tricolor TV - Siberië" vanaf de nieuwe satelliet "Express-AT1"??

1. Als u de eigenaar bentG.S. 8302, G.S. 8305, G.S. 8306, G.S. 8307, G.S. 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, werk dan gewoon de zenderlijst bij.

Om dit te doen, moet u de ontvangerinstellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

  • Druk op de knop “Menu” op de afstandsbediening, selecteer “Instellingen” (of “Instellingen”) en druk op de knop “OK”.
  • Voer uw pincode in als daarom wordt gevraagd op het scherm (standaard pincode is “0000”).
  • Selecteer Fabrieksreset en klik nogmaals op OK. Zodra de reset is bevestigd, wordt de ontvanger opnieuw opgestart en verschijnt het initiële installatiescherm op het tv-scherm. Tijdens de eerste installatiestappen moet u in het item “Operator” “Tricolor TV” selecteren.

2. Als u de eigenaar bent van een DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, DRS–8300, GS 8304 ontvanger Nadat u bent begonnen met uitzenden vanaf een nieuwe satelliet, moet u vervolgens de software bijwerken die vanaf de satelliet zal worden uitgezonden.

Waarom werkt TRICOLOR niet?
Waarom werken TRICOLOR-kanalen niet?
Waarom is TRICOLOR plotseling verdwenen?
Op het tv-scherm wordt de melding "geen signaal" weergegeven. Wat te doen?
Sommige kanalen werken, op andere kanalen wordt de melding “DRE gecodeerd kanaal” weergegeven.
Waarom staan ​​er vierkanten op het scherm? Na het downloaden van nieuwe software werkte de afstandsbediening niet meer. Waarom?

Dit is geen volledige lijst met vragen die zich voordoen bij abonnees van de satellietoperator "TRICOLOR TV"

Het bedrijf "Tricolor TV" (NSK) heeft in de regel geen haast om ons te informeren over problemen met apparatuur en noodpreventieve werkzaamheden. Hoe kom je erachter? Bel uw dichtstbijzijnde dealer (buurman) en vraag hoe zijn persoonlijke antenne werkt :) Geloof me, dit is de meest betrouwbare manier.

U kunt Tricolor TV bellen. Telefoons met ondersteunende diensten: 8-800-500-29-33 of 8-812-332-34-80.

Laten we proberen uit te zoeken WAAROM DE TRICOLORE NIET WERKT, als het niet de schuld van de operator is.

Laten we eerst het identificatienummer van uw ontvanger of DRE ID achterhalen. Dit nummer zal in de toekomst van pas komen. Druk op de "Status"-knop op de afstandsbediening van de ontvanger. Op de onderste regel van het bericht dat op het tv-scherm verschijnt, kunt u eenvoudig de DRE-ID vinden - 12 of 14 cijfers. Bijvoorbeeld 621374063431.

1. In de volgende gevallen wordt het bericht "DRE CODED CHANNEL" op het scherm weergegeven:

a). Het bericht wordt op alle kanalen weergegeven.

  • De ontvanger is al langere tijd losgekoppeld van het netwerk. De behandeling bestaat uit het inschakelen van de ontvanger op een van de gecodeerde kanalen en wachten. De klok in de spanningsloze ontvanger stopt. Wanneer de ontvanger met het netwerk is verbonden, wordt de kloksnelheid van de ontvanger en de satelliet aangepast. Zolang de interne klok van de ontvanger afwijkt van de satellietklok, kan het signaal om technische redenen niet worden gedecodeerd.
  • De ontvanger is niet geregistreerd. Je registratie kun je controleren op de website van Tricolor TV, in het blauwe venster rechts staat: “ CHECK DRINGEND DE STATUS VAN JE ONTVANGER!” Voer in dit vak het 12-cijferige ID-nummer in.
  • Als het antwoord wordt weergegeven dat uw ontvanger is geregistreerd, zijn er hoogstwaarschijnlijk meer dan 4 dagen verstreken vanaf het moment dat de ontvanger is geregistreerd tot het moment dat u deze op de geconfigureerde antenne heeft aangesloten. U had bijvoorbeeld geen tijd om te installeren en configureren de antenne. U moet de technische ondersteuningsdienst bellen vanaf een vaste telefoon 8-812-332-34-98, het identificatienummer van uw ontvanger opgeven en om heractivering vanaf de satelliet vragen. Het gesprek is betaald.

b). Het bericht wordt alleen weergegeven op kanalen van het betaalde pakket "Optimum", zoals “Teletravel”, “Film Show”, enz. Federale kanalen werken.

  • Abonnement is verlopen. U kunt de abonnementsstatus controleren op de Tricolor TV-website in het venster “Vervaldatum abonnement”. U kunt uw abonnement op verschillende manieren betalen en activeren. De eenvoudigste manier is door een “Optimum”-kaart aan te schaffen en de instructies op de kaart te volgen.
  • Het abonnement werd op tijd betaald via een betaalterminal of met een enkele betaalkaart, maar het "OPTIMUM"-pakket werkte nooit. Misschien is uw geld op de persoonlijke rekening van de abonnee terechtgekomen, maar weet het systeem niet wat het ermee moet doen. U moet via de website www.tricolor.tv naar uw persoonlijke account gaan en het doel van de betaling aan het systeem doorgeven. Een andere mogelijke reden: de betaalautomaat heeft de transactiekosten in rekening gebracht en niet het volledige vereiste bedrag overgemaakt.

c). Een aantal problemen bij het bedienen van de Tricolor-ontvanger houden verband met het versienummer van de ontvangersoftware. Druk op de "Status"-knop op de afstandsbediening van de ontvanger. Controleer het versienummer.

· Op het moment van schrijven is de “juiste” versie voor ontvangers van de merken 5003,7300,5000,4000,5001 genummerd 3.032 en is beschikbaar in automatische satellietupdatemodus. Bekend is dat het updaten van versie 3.015 naar versie 3.032 zonder problemen verloopt. Als de softwareversie van uw ontvanger lager is dan 3.015, bijvoorbeeld 2.091, vindt er geen automatische update plaats en werkt de ontvanger hoogstwaarschijnlijk met klachten of werkt helemaal niet. Neem contact op met een specialist om een ​​nieuwe po te installeren. Als u er echter zin in heeft, download dan het DRE BURNER-programma en de software voor versies 3.015 en 3.032 van internet. De procedure is eenvoudig, maar als een aantal eenvoudige regels niet worden gevolgd, kan de ontvanger worden “gedood”.

ONTVANGER GS-8306 HD:Er staan ​​geen HD-kanalen in de kanalenlijst.

Behandeling. Menu - "Tricolor TV" - De zenderlijst bijwerken - ja - OK - Concentreer u nu! U hoeft niet te wachten tot de lijst volledig is bijgewerkt, klik op OK- Menu - instellingen - fabrieksinstellingen - "Alle privé-instellingen... worden gewist. Wil je doorgaan - ja (pijl naar rechts) - ok - volg dan de instructies op het tv-scherm en de volledige lijst met kanalen wordt weergegeven hersteld.

ONTVANGER GS-8300 (m,n):

Als u na het downloaden van een nieuwe software digitale satellietontvanger TRICOLOR TV reageerde niet meer op opdrachten van de afstandsbediening, moet u het volgende doen:
- druk tegelijkertijd op de knoppen TV/RADIO en CHANNEL + op het voorpaneel van de ontvanger,
- druk op de STANDBY-knop op uw afstandsbediening.

2. Bericht "GEEN SIGNAAL".

a). De meest waarschijnlijke reden ligt niet in de ontvanger, maar in de afstemming (afstelling) van de antenne.

  • de antenne is niet uitgelijnd met de satelliet

Procedure voor het instellen van de antenne p.

Instructies voor zelfinstallatie van de antenne "Tricolor TV" -

  • De antenne is niet goed afgestemd. Redenen: harde wind, wiebelende antennebeugel. Zet de beugel vast.
b). Onregelmatigheden in de kabel die de ontvanger en de antenne-omzetter verbindt.
  • Controleer de ontvanger - de kabel van de antenne moet worden aangesloten op de "LNB IN"-aansluiting.
  • Terwijl de ontvanger is ingeschakeld, koppelt u de draad los van de antenneconverter. Gebruik een tester om de spanning op de connector te meten. Als er geen fouten in de kabel zijn, is de spanningswaarde 18 of 13 volt.
  • Het installeren van tv-aansluitingen leidt vaak tot het verschijnen van het bericht "Geen signaal". Gebruik het.
  • heel vaak wordt bij gebruik van meerdere ontvangers van één antenne een signaalverdeler geïnstalleerd bij de breuk in de antennekabel. Niet alle splitters passeren het satellietsignaal. Het is correct om een ​​verdeler te gebruiken met een frequentieband van 5 tot 2300 megahertz (meestal wordt deze parameter direct op de verdeler aangegeven). Bovendien moet een dergelijke deler een constante spanning doorgeven.

c). De satelliet- en/of antenne-instellingen van de ontvanger zijn in de war.

Voor de TRICOLOR TV-ontvanger zijn de antenneparameters als volgt:

  • antenne - 1
  • LNB-type - Enkel
  • Lage frequentie - LNB 10750
  • LNB-voeding - Ingeschakeld
  • Satellietnaam - Eutelsat W4

Om de juiste instellingen van de TRICOLOR TV-ontvanger te controleren, gaat u naar het systeeminstellingenpaneel van de ontvanger.

3.Waarom staan ​​er vierkanten op het scherm?

a) Meestal is dit een onnauwkeurige afstemming van de antenne of een verloop van de antenneafstemming in de loop van de tijd.

  • Nodig een specialist uit.
  • Stel zelf de antenne af. Ga hiervoor naar het menu “Handmatig zoeken” in het ontvangermenu. In de rechter benedenhoek van het scherm staan ​​twee schalen. Wij zijn geïnteresseerd in de schaal van lagere kwaliteit. Vervolgens gaan we naar de antenne en drukken, zonder de bevestiging los te maken, één voor één, zonder veel moeite te doen, op de randen van de antenne en observeren de kwaliteitsschaal. We merken een moment waarop het kwaliteitsniveau toeneemt. Het enige dat u nog hoeft te doen, is de antennebevestiging iets losmaken en de positie ervan aanpassen in de richting van een hoger kwaliteitsniveau.

Abonneer u op nieuws

“Telekarta” is de beste satelliettelevisie; na aansluiting kunt u nog vele jaren genieten van de kwaliteit en het aantal kanalen. Maar er komt een moment waarop het tijd is om je zenderlijst bij te werken, en er rijzen verschillende vragen.

Hoe Telecard-kanalen updaten? Je kunt dit zelf doen. Om te updaten, moet u de ontvanger terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor wordt het bijgewerkt en wordt het scannen van kanalen gestart. Helaas is de uitrusting van iedereen anders en moet het upgraden individueel worden benaderd. Laten we eens kijken hoe we kanalen op Telecard kunnen updaten.

Hoe kan ik kanalen op Telecard updaten?

  1. Open het menu met behulp van de afstandsbediening.
  2. Ga naar het item "Instellingen".
  3. Ga in het nieuwe venster naar het item “Fabrieksinstellingen” en bevestig de geselecteerde actie.
  4. Vervolgens moet u het wachtwoord invoeren dat u eerder hebt ingesteld. Het kan zijn dat u uw wachtwoord niet heeft ingevoerd, dan moet u vier nullen invoeren.
  5. Bevestig uw acties door op "OK" te klikken.
  6. Selecteer in het nieuwe venster een lijst met tv-kanalen.
  7. Het scannen van tv-kanalen duurt ongeveer 15 minuten; u verlaat eenvoudigweg het menu door op de knop "Afsluiten" te klikken.

GLOBO-ontvangers

Bij deze apparatuur zal het bijwerken van de lijst met tv-kanalen op een vergelijkbare manier plaatsvinden.

  1. Eerst gaan we naar het menu.
  2. Hierna moet u “Aangepaste instellingen” selecteren en uw actie bevestigen.
  3. Ga naar het subitem “Reset naar fabrieksinstellingen” en bevestig de actie. Net als in het vorige geval zal het systeem u om een ​​wachtwoord vragen.
  4. Hierna moet u in alle pop-upvensters op de knop “OK” klikken.
  5. Klik ten slotte op de knop “OK”, waarna u de instellingen kunt verlaten.

Extra uitrusting omvat ontvangers van Continent en Rikor. Bij deze ontvangers lijken de eerste 4 punten erg op elkaar, maar er zijn enkele veranderingen. Hoe kan ik kanalen op Telecard updaten? Ga eerst naar het menu, selecteer het item "Instellingen" en ga naar het subitem "Fabrieksinstellingen" en voer vervolgens het wachtwoord in. Schakel 'Netwerk zoeken' in. Schakel vervolgens het item 'Zoeken naar kanalen' in en wacht. De zoektocht duurt ongeveer 20 minuten en zal alle benodigde kanalen vinden. Aan het einde moet u op "OK" klikken en de instellingen afsluiten.

Als u uw ontvanger niet in de lijst met aanbevolen apparatuur vindt, wordt het niet aanbevolen om deze bij de Telecard-operator te gebruiken. U kunt echter ongeschikte apparatuur aansluiten, maar de opstelling zal iets anders zijn. Hoe kan ik de zenderlijst op Telecard bijwerken?

  1. Zet de ontvanger en tv aan, ga naar het menu. Controleer onmiddellijk de instellingen van uw ontvanger. De master kan bij het aansluiten van een pakket tv-kanalen eenvoudig de naam "Telecard" invoeren, maar een andere satelliet gebruiken. Ga naar “Info” en vink aan. Satellieten van de Telekarta-operator zijn Intelsat 15 op 85,0°O en Express AM5 op 140,0°O. Als de informatie wordt bevestigd, kunt u doorgaan met verdere acties, anders moet u de ontvanger opnieuw configureren. U moet begrijpen dat ongeschikte apparatuur mogelijk niet werkt met de Telecard.
  2. Ga vervolgens naar het item "Installatie" of "Installatie". In het nieuwe venster zie je twee schalen. Ze tonen de kracht en kwaliteit van de verbinding; als ze correct zijn geconfigureerd, moeten ze met wat kleur worden gevuld.
  3. Het enige dat overblijft is om "Netwerk zoeken" in te schakelen en naar de zoekopdracht te gaan. Hierna moet u uw acties bevestigen. Klik ten slotte op de knop "OK" en verlaat het menu.

Hoe kan ik kanalen op Telecard updaten? Het is vrij eenvoudig. U hoeft alleen maar uw uitrusting te vinden en de instructies te volgen. Het updaten van uw tv-zenderpakket kost u niet meer dan 20 minuten.

Wij informeren u dat vanaf 15 juli 2014 de principes van de tarieven voor satelliettelevisie TELEKART en CONTINENT TV veranderen:

1. ER WORDT EEN EENVOUDIG EN TRANSPARANT TARIEFSYSTEEM INGEVOERD – VOOR DE MAAND EN VOOR HET JAAR
? Voor abonnees die onregelmatig voor het pakket “Standaard” betalen, wordt een tarief van 149 roebel/maand ingevoerd, voor het pakket “Start” – 99 roebel/maand. De jaartarieven blijven ongewijzigd.
Voor abonnees die voor een jaarabonnement hebben betaald en geen betalingsonderbrekingen na afloop daarvan toestaan, is het mogelijk gebruik te maken van een voorkeurstarief.
Voorkeurtarief per maand: voor het pakket “Standaard” – 73 roebel/maand, voor het pakket “Start” – 50 roebel/maand.
Er wordt niet voorzien in de mogelijkheid om gedurende één kalenderdag een pakket tv-kanalen te bekijken op basis van het tarief van 2 roebel/dag voor het “Start”-pakket en 3 roebel/dag voor het “Standaard”-pakket.
? In het pakket “Onbeperkt” blijft het maand- en jaartarief ongewijzigd: 2388 roebel/jaar en 399 roebel/maand.
Voor abonnees is het voordelig om eenmalig een jaarabonnement af te sluiten en vervolgens tegen een gereduceerd tarief geld op hun rekening te storten, zonder te wachten op het einde van het abonnement.
Voorkeursmaandtarief voor het pakket “Onbeperkt” – 199 roebel/maand!
? Er wordt niet voorzien in de mogelijkheid om het abonnement op de pakketten FAVORITE en CLASSIC te verlengen tegen het tarief van 6 maanden.


2. PAKKETTEN “STANDAARD” EN “ONBEPERKT” – HUIDIGE PAKKETTEN WAARAAN ABONNEES ZULLEN WORDEN AANGESLOTEN
De pakketten “Start”, “Favoriet” en “Klassiek” worden vanaf 15 juli niet meer aangeboden om verbinding te maken met en over te schakelen naar deze pakketten vanuit andere pakketten.
Abonnees die zijn aangesloten op de pakketten “Start”, “Favorite”, “Classic” hebben de mogelijkheid om toegang te krijgen tot gearchiveerde basispakketten tot het einde van het huidige abonnement, en hebben daarna de mogelijkheid om het abonnement een onbeperkt aantal keren te verlengen voor een maand of een jaar tegen bovengenoemde tarieven. Als een abonnee met een gearchiveerd tarief langer dan 6 maanden na het einde van het betaalde abonnement geen betaling heeft gedaan, kan de toegangskaart worden gedeactiveerd en kan de abonnee het kijken hervatten door verbinding te maken met een eventueel huidig ​​tarief.

3. DE MOGELIJKHEID OM NAAR HET GRATIS TV-ZENDERPAKKET TE KIJKEN BLIJFT BLIJVEN

Houd er echter rekening mee dat het contract met de abonnee, ongeacht het pakket tv-kanalen, kan worden opgeschort als de abonnee het abonnementsgeld volgens zijn tarief meer dan 6 maanden na het einde van het betaalde abonnement niet heeft betaald.
Om naar een gratis pakket tv-zenders te kijken, moet de abonnee ieder half jaar minimaal één maand abonnement betalen.

Houd er rekening mee dat u bonussen ontvangt als u het abonnement van een abonnee verlengt onder de voorwaarden van het partnerprogramma. Bonussen worden opgebouwd uit het bedrag van elke betaling voor abonnementsverlenging, en bovendien afhankelijk van het aantal dagen vanaf het einde van het abonnement van de abonnee:
? Van 40 tot 149 kalenderdagen – er worden 100 extra bonussen toegekend
? 150 kalenderdagen of meer – er worden 300 extra bonussen toegekend.

Als de kaart van de abonnee dus is gedeactiveerd vanwege een gebrek aan betaling op de rekening gedurende meer dan zes maanden, en de abonnee 300 roebel of meer op de rekening heeft gestort om het kijken te hervatten, ontvangt u% van het betalingsbedrag van de abonnee in overeenstemming met de voorwaarden van het partnerprogramma en nog eens 300 bonussen voor het werken met langdurige niet-betalende abonnees.
Vergeet niet het vakje aan te vinken: melding van het voornemen van de abonnee om te betalen en bonussen te ontvangen.

4. AAN DE ABONNEE WORDEN GEEN kosten in rekening gebracht VOOR HET HERSTELLEN VAN TOEGANG TOT HET KIJKEN VAN TV-KANALEN

Om de toegang tot het kijken naar tv-kanalen te herstellen, volstaat het om de kosten van een maand service te betalen. 150 roebel voor het reactiveren van de kaart wordt NIET MEER IN REKENING GEBRACHT"