2913 instellingen beschikbaar voor gebruik. Geplande regeneratie van sleutels van de Russische landbouwbank. Dienst bij Rosselkhozbank

Wat te doen als fout 2913 optreedt in de klantenbank van Rosselkhozbank? Rosselkhozbank-fout 2913

Er zijn momenten waarop u verbinding probeert te maken met een klantbank of online op de website inlogt op uw account, en u een waarschuwingsbericht krijgt met de melding Rosselkhozbank-fout 2913. Laten we eens kijken welke redenen een dergelijk inlogprobleem kunnen veroorzaken en wat we moeten doen om het op te lossen en de nodige bewerkingen uit te voeren.

Wat betekent fout 2913?

Bij het inloggen op het klantbanksysteem of de persoonlijke rekening verschijnt er een venster waarin staat dat het onmogelijk is cryptografische elementen te herkennen omdat de elektronische sleutel of digitale handtekening van de klant op de voorgeschreven manier ontbreekt. Totdat u de fout heeft verholpen, kunt u niet in het systeem werken.

U moet proberen de situatie zelf te corrigeren, de verbinding van de digitale handtekening met de computer nogmaals controleren, misschien is het gewoon een slecht contact of is per ongeluk het verkeerde medium geselecteerd. Als u fout 2913 van Rosselkhozbank niet kunt oplossen, bel dan de technische ondersteuningsdienst van de bank.

Fouttekst 2913:

Fout 2913 Rosselkhozbank kan verschijnen vanwege de volgende meest voorkomende redenen:

De geldigheidsduur van de digitale handtekening is verstreken.
De bevoegdheden van de zaakvoerder die ondertekenaar is, vervallen door het verstrijken van de vastgestelde geldigheidsduur.
De eerste generatie van digitale handtekeningen is niet uitgevoerd.
De sleutelregistratieprocedure is niet voltooid; de elektronische sleutel kan nog niet worden gebruikt; u moet het document meenemen om het te ontvangen en naar het bankfiliaal te komen.

Medewerkers van Rosselkhozbank helpen u precies te bepalen waarom fout 2913 in uw geval verscheen en elimineren deze.

Wat te doen en hoe de fout op te lossen?

U kunt proberen Rosselkhozbank-fout 2913 zelf te verwijderen. Hiervoor moet u het volgende doen:

Controleer uw digitale schijf opnieuw. Als het rode of blauwe lampje brandt, is de apparatuur aangesloten en klaar voor gebruik en zijn de benodigde stuurprogramma's correct geïnstalleerd. Als het lampje ontbreekt, selecteert u Configuratiescherm in het menu Start en klikt u op Apparaatbeheer in het venster dat wordt geopend. Selecteer vervolgens het tabblad Smart Card Reader en kijk of er objecten zijn die de computer niet kan herkennen of kaarten met een uitroepteken, wat duidt op problemen met de werking.
Zorg ervoor dat er geen informatiebericht verschijnt waarin u wordt gevraagd instellingen te installeren of bij te werken.
Neem de Rosselkhozbank-website op in vertrouwde knooppunten. Om dit te doen, selecteert u Instellingen in het browsermenu en gaat u vervolgens naar het tabblad Beveiliging in de browsereigenschappen, waar u het beveiligingsniveau naar laag moet verlagen en de officiële website van de bank aan de algemene lijst moet toevoegen. Zoek op hetzelfde tabblad de knop Overige en klik op. In het nieuwe venster dat verschijnt, selecteert u de regel ActiveX-besturingselementen en markeert u deze met een vinkje.

Stap 1

Stap 2

Stap 3

Door de bovenstaande methoden uit te proberen voor het corrigeren van Rosselkhozbank-fout 2913, kunt u vaststellen of er technische storingen in de computer zijn die het optreden van de fout hebben beïnvloed.

In een situatie waarin er geen technische problemen zijn, dient u te overleggen met bankmedewerkers. Blijkbaar ligt het probleem in de eerste of tweede reden.

Video-instructies:

Laten we het samenvatten

Er is niets mis met het verschijnen van foutmelding 2913 van Rosselkhozbank; dit probleem kan worden opgelost. Gebruik de vermelde methoden om de fout op te lossen, maar u kunt deze zelf oplossen. Als geen van de bovenstaande redenen op uw geval van toepassing is, zullen bankmedewerkers u helpen de situatie het hoofd te bieden.

Abonneer je op ons kanaal op Telegram en ontvang als eerste interessant nieuws en recensies!

prorosselhozbank.com

wat te doen als de klantbank deze code heeft uitgegeven

Soms kunnen er verbindingsproblemen optreden bij het gebruik van de optie “Client-Bank” of bij het elektronisch inloggen op uw persoonlijke account, uitgedrukt als “fout 2913 Rosselkhozbank”. Wat moet u in dergelijke gevallen doen? Welke stappen moet ik ondernemen om weer in het systeem te komen?

Wat betekent fout 2913?

Om online transacties uit te voeren, logt een bankgebruiker in op zijn persoonlijke account of maakt hij verbinding met het Client-Bank-systeem. Maar er zijn situaties waarin het onmogelijk is om een verbinding tot stand te brengen. Er verschijnt een bericht op de computermonitor waarin staat dat het onmogelijk is om cryptografische componenten te laden vanwege het ontbreken van een geregistreerde digitale handtekening (elektronische sleutel van de gebruiker).

Dit betekent dat u pas kunt inloggen als de oorzaak van het conflict is opgelost. Voor dit doel wordt in eerste instantie aanbevolen om onafhankelijk te controleren of de digitale sleutel correct in het leesmedium is geïnstalleerd. Het is waarschijnlijk dat het elektronische opslagapparaat ontbreekt of dat er per ongeluk een ander apparaat is geplaatst. Ook gaan wij ervan uit dat de elektronische sleutel niet goed is aangesloten. In dit geval volstaat het om de situatie te corrigeren door de media correct te plaatsen. Fout 2913 van Rosselkhozbank bij het inloggen moet worden geëlimineerd. Als de situatie na de ondernomen acties niet is veranderd, moet u contact opnemen met de ondersteuning.

Redenen voor fout 2913

Als het inloggen op de elektronische diensten van de bank wordt beperkt door de foutmelding 2913, kunnen de volgende redenen zijn:

Het elektronische sleutelcertificaat is verlopen.
De bevoegdheden van de ondertekenaar (directeur, zaakvoerder), waarvan de geldigheidsduur is vermeld op de bankkaart van de gebruiker, zijn verstreken.
De eerste generatie van de ontvangen elektronische sleutel is niet uitgevoerd.
Na de eerste generatie is de publieke sleutel nog niet klaar voor gebruik. U moet de uitgifteaanvraag afdrukken en contact opnemen met de bank die de open rekening beheert.

Wat u moet doen om het probleem op te lossen

Als u geen contact kunt opnemen met bankmedewerkers, kunt u de volgende acties ondernemen om fout 2913 op de klantbankwebsite van Rosselkhozbank te elimineren:

Controleer de status van het roottoken (digitaal opslagapparaat). Als het rode of blauwe lampje brandt, betekent dit dat het apparaat werkt en dat de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Als er geen werkend indicatielampje is, ga dan naar "Apparaatbeheer" in het besturingssysteem, zoek het tabblad "Smart Card Reader" en zorg ervoor dat er geen ongeïdentificeerde kaarten zijn of een uitroeptekenpictogram.
U moet ervoor zorgen dat er geen bericht op uw computerscherm verschijnt waarin u wordt gevraagd een specifieke instelling te installeren of uit te voeren.
Voeg de website van de bank toe aan vertrouwde knooppunten. In de instellingen moet u het paneel "Browseropties" openen, het tabblad "Beveiliging" selecteren, het beveiligingsniveau op laag instellen en de vereiste bankwebsite aan de voorgestelde lijst toevoegen. Selecteer onder het opschrift "Beveiligde modus inschakelen" de knop "Overig", zoek in de lijst die wordt geopend de regel "ActiveX-besturingselementen" en vink deze aan.

Met de hierboven genoemde stappen kunt u de aanwezigheid of afwezigheid van technische storingen verifiëren. Als er geen problemen worden gevonden met de apparatuur, moet u zich toch tot bankspecialisten wenden voor hulp. Hoogstwaarschijnlijk geeft foutcode 2913 van Rosselkhozbank in dit geval het verlopen van de sleutel zelf of de bevoegdheden van de verantwoordelijke personen aan.

Rosselkhozbank24.ru

Fout 2913. EDS-profielinstellingen beschikbaar voor gebruik

Goedemiddag, vrienden, vandaag zal ik je vertellen hoe je fout 2913 kunt oplossen. EDS-profielinstellingen die beschikbaar zijn voor gebruik zijn niet gevonden. Het verschijnt wanneer u toegang krijgt tot de klantenbank rosevrobank.ru. Het vreemdste is dat voorheen alles werkte en de EDS-sleutels zichtbaar waren, laten we uitzoeken wat er mis is en het werk van uw financier of accountant herstellen, ik verzeker u dat u hier niet veel tijd aan zult besteden.

Fout 2913 in IE

Laten we deze fout eens nader bekijken. Ik zou willen opmerken dat toen ik probeerde de inhoud van het root-token in Crypto Pro te bekijken, het gewoon stom constant knipperde en geen enkele informatie liet zien.

Wat te doen met fout 2913

Ik zal mijn systeem beschrijven, het is Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 op de computer.

Het eerste dat u moet controleren, is of uw rutoken verlicht is. Als het niet oplicht, probeer het dan te verwijderen en opnieuw aan te sluiten, of in een andere USB-poort.
Als het niet oplicht, betekent dit dat het fysiek defect is, of dat de stuurprogramma's fouten bevatten. Ga naar Windows Apparaatbeheer in het gedeelte Smart Card-lezers en zorg ervoor dat u geen onbekende apparaten of apparaten met een uitroepteken heeft merken.

Kijk goed of er berichten op de pagina staan waarin u wordt gevraagd de add-on uit te voeren of te installeren. Voer/installeer add-ons totdat het bericht verdwijnt (in dit geval kan het systeem vereisen dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord meerdere keren invoert)
Controleer of u geen 64x-bits versie van Internet Explore gebruikt. Het pad zou er als volgt uit moeten zien

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer

U kunt ActiveX opnieuw instellen, de browser opnieuw opstarten en vervolgens controleren of deze site is toegevoegd aan vertrouwde sites en of ActiveX daar is ingeschakeld. Ga naar Internet Explorer-instellingen > Browseropties

We schrijven het bronadres en klikken op toevoegen.

Als het vloekt, schakel dan het selectievakje uit voor alle sites in deze zone om certificaatverificatie te vereisen.

Klik vervolgens op de andere knop, schakel alles in waar ActiveX bij staat en zet het niveau op Laag. Start vervolgens Internet Explore opnieuw.

Als al het andere niet lukt, is uw sleutel mogelijk verlopen. Controleer het bestand "Veiligheidscertificaat" (met een naam bestaande uit cijfers en letters, met de extensie .CER) in de map met de sleutels en neem contact op met de manager. in mijn geval was het certificaat voor twee maanden.

5 augustus 2016 17:16 Ivan Semin

pyatilistnik.org

Problemen oplossen bij het werken met het RBS-systeem "Bank-Client" IBA-Moskou

Systeempagina wordt niet weergegeven

Controleer de functionaliteit van uw internetverbinding.
Controleer de versie van uw besturingssysteem. De Client-Bank-systeempagina wordt niet weergegeven op besturingssystemen Windows XP Service Pack 2 en lager, en ook niet op Windows Server 2003 zonder dat de nieuwste updates zijn geïnstalleerd.
Ga in Internet Explorer naar Extra → Internetopties → Geavanceerd. In het geopende venster vinkt u de vakjes aan naast de items die de afkorting “TLS” in de naam bevatten en schakelt u de vakjes uit naast de items die “SSL” bevatten.
Druk op de toetsencombinatie Ctrl+F5. De pagina wordt vernieuwd en de cache wordt gewist.
Controleer de juiste spelling van het adres van de Client-Bank-systeempagina. Verwijder in de adresbalk alle informatie na .ru en druk op Enter.

De login/het wachtwoord is onjuist of het account is geblokkeerd

Controleer of uw login en wachtwoord correct zijn ingevoerd. We raden u aan om op de invoerparameters te letten: de huidige invoertaal en de Caps Lock-toetsdruk. Probeer het wachtwoord in een tekstdocument in te voeren, controleer het visueel en kopieer het naar het wachtwoordveld in het systeem.

Fout (code: 2913) Configuratie-/runtimefout Deze fout kan om de volgende redenen worden weergegeven:

De elektronische sleutels zijn verlopen.
De ambtstermijn van de directeur-generaal is verstreken. directeur vermeld op de bankkaart van de organisatie.
U heeft de eerste generatie van nieuwe sleutels nog niet voltooid.
U heeft zojuist de eerste generatie van nieuwe sleutels gedaan en op de knop “Volgende” geklikt. Op dit moment zijn de sleutels nog niet klaar. Om sleutels te produceren, moet u een aanvraag voor de productie van een certificaat met een openbare sleutel afdrukken en deze indienen bij het bankkantoor dat uw rekeningen beheert.

Neem voor meer gedetailleerde informatie over deze fout contact op met de technische ondersteuning.

Inlog- en wachtwoordinvoervelden worden van het scherm verschoven of doorgestreept

Zorg ervoor dat u bent ingelogd met Internet Explorer.
Voeg het websiteadres van het Client-Bank-systeem toe aan de lijst met sites die in de compatibiliteitsmodus werken.
In de Internet Explorer-browser klikt u op de knop “Extra” in de bovenste balk (als er geen knoppen zijn, drukt u vervolgens op de Alt-toets op uw toetsenbord totdat er een balk verschijnt met de tekst “Bestand”, “Bewerken”, “Bekijken”, enz. .-knoppen verschijnen).
Selecteer vervolgens Compatibiliteitsweergaveopties.
Voer in het geopende venster het adres van de ibam.ru-website in de bovenste regel in en klik op de knoppen "Toevoegen" en "Sluiten".

Er is een scriptfout opgetreden op deze pagina

In Internet Explorer drukt u op de toetsencombinatie “Ctrl+Shift+Delete”. In het geopende venster vinkt u de vakjes aan naast “Tijdelijke internetbestanden” en “Cookies” en klikt u op de knop “Verwijderen”.
Voer een algemene reset van uw browserinstellingen uit.
Sluit alle vensters van Internet Explorer en ga naar “Configuratiescherm” → “Internetopties” (bevindt zich mogelijk in de sectie “Netwerken en internet”).

Fout bij het laden van bestand: Russische XML / Ongeldige XML

Windows Vista, Windows 7:

In het geopende venster gaat u naar het tabblad “Geavanceerd” en klikt u op de knop “Resetten”.
Vink in het geopende venster het selectievakje 'Persoonlijke instellingen verwijderen' niet aan en klik op de knop 'Reset'.
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Selecteer “Configuratiescherm” → “Internetopties” (te vinden in het gedeelte “Netwerken en internet”).
In het geopende venster gaat u naar het tabblad “Geavanceerd” en klikt u op de knop “Resetten”.
Vink in het geopende venster het selectievakje 'Persoonlijke instellingen verwijderen' niet aan en klik op de knop 'Reset'.
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Fout op pagina (“Ongeldige XML”, “Fout bij laden bestand”)

Windows Vista, Windows 7:

Sluit alle Internet Explorer-vensters en ga naar het Start-menu.
Selecteer “Configuratiescherm” → “Internetopties” (te vinden in het gedeelte “Netwerken en internet”).
In het geopende venster gaat u naar het tabblad “Geavanceerd” en klikt u op de knop “Resetten”.
Vink in het geopende venster het selectievakje 'Persoonlijke instellingen verwijderen' niet aan en klik op de knop 'Reset'.
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Sluit alle Internet Explorer-vensters en klik met de rechtermuisknop op de knop Start.
Selecteer “Configuratiescherm” → “Internetopties” (te vinden in het gedeelte “Netwerken en internet”).
In het geopende venster gaat u naar het tabblad “Geavanceerd” en klikt u op de knop “Resetten”.
Vink in het geopende venster het selectievakje 'Persoonlijke instellingen verwijderen' niet aan en klik op de knop 'Reset'.
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Fout 163 bij het verzenden van een ondertekend document

Verwijder de handtekening van het document door op de knop “Ondertekenen/verwijder handtekening uit document” te klikken.
Onderteken het document opnieuw en klik op de knop ‘Document naar de bank verzenden’.
Als er een fout optreedt bij het verwijderen van een handtekening, neem dan contact op met de technische ondersteuningsdienst van de Bank.

Bij het afdrukken van documenten/uittreksels worden de marges aan de rechterkant afgesneden

In de Internet Explorer-browser klikt u op de knop “Bestand” in de bovenste balk (als er geen knoppen zijn, drukt u vervolgens op de Alt-toets op uw toetsenbord totdat er een balk verschijnt met de tekst “Bestand”, “Bewerken”, “Bekijken”, enz. .-knoppen verschijnen).
Selecteer Pagina-instelling.
In het geopende venster voert u in de velden “Links”, “Rechts”, “Boven”, “Onder” de waarde “1” in.
Start uw browser opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Documentstatus “Geïmporteerd” na import uit 1C

Om een document te kunnen versturen, moet u de betaalopdracht wijzigen naar de status “Nieuw”.

Selecteer het document en klik op “Document bewerken”.
Klik op "Document opslaan".
Corrigeer fouten, waarover informatie verschijnt bij het opslaan van de betalingsopdracht.
Na correctie klikt u nogmaals op “Document opslaan”.
De betalingsopdracht behoudt de status “Nieuw” en de mogelijkheid om het document te ondertekenen en te verzenden is beschikbaar.

www.ibam.ru

Regeneratie van sleutels Rosselkhozbank: instructies, gepland, primair

Instructies voor regeneratie van Russische landbouwbanksleutels: de procedure moet op dezelfde computer worden uitgevoerd. Het wordt aanbevolen om één account met lokale beheerdersrechten te gebruiken.

Primaire regeneratie van sleutels Rosselkhozbank

Instructies: hoe sleutels opnieuw genereren?

Wanneer u het systeem voor het eerst bezoekt, verschijnt er een venster: “Let op, u heeft abonnees met digitale handtekeningen waarvan de profielen een kritieke status hebben. U kunt bewerkingen uitvoeren met het profiel via de programma-interface.”
Door op de knop “Volgende” te klikken, wordt u naar de hoofdpagina geleid. Aan de linkerkant wordt een item met het label 'Service' weergegeven. Selecteer in de subitems “Beveiliging” – “Sleutelregeneratie” – “Profielen”. Aan de rechterkant wordt informatie over de huidige status van het profiel weergegeven met het opschrift ‘primaire sleutelregeneratie vereist’. Dubbelklik op de inscriptie in de status.
In het venster dat verschijnt, staan naast de tekst “Sleutels genereren/opnieuw genereren” vier knoppen. Druk op de toets uiterst rechts.
Er verschijnt een venster met de woorden “Handtekening” en een knop in de rechter benedenhoek “Ondertekenen”. Door erop te klikken krijgt de gebruiker de Wet Herkenning Publieke Sleutel te zien. Druk op de knop “Afdrukken” en bewaar 1 kopie van het document. De akte moet worden ondertekend en gestempeld en het papier moet naar het e-mailadres worden verzonden, zodat de elektronische handtekening als geldig wordt beschouwd.
Nadat de manipulaties zijn voltooid, moet u het systeem verlaten door op de juiste toets te drukken.
De bank verwerkt het verzoek en stuurt een bericht naar de opgegeven e-mail over de gereedheid. Vervolgens moet u opnieuw inloggen op de website voor online bankieren - “Internet Client”. Op de hoofdpagina verschijnt een venster met de inscriptie: "Een set sleutels opnieuw genereren - er is een nieuw certificaat geregistreerd."
Door op de link “Volgende” te klikken, gaat u naar de subsectie “Service” – “Beveiliging” – “Regeneratie van een set sleutels” – “Profielen”. In de rechter benedenhoek verschijnt nieuwe informatie over de profielstatus.
Klik op het opschrift “Certificaat/sleutel ophalen”. In het venster dat verschijnt, klikt u op de link “Doorgaan”. Als alle stappen succesvol zijn doorlopen, wordt het volgende bericht ontvangen: “De bank heeft een nieuw certificaat verstrekt voor de abonnee “Uw volledige naam”. Om de vorming van de resulterende set sleutels te voltooien en in werking te stellen, klikt u op de knop “Doorgaan”. Vervolgens ontvangt u een bericht van de volgende aard: “U bent overgeplaatst naar uw werk met een nieuwe set sleutels.”
Ga in het hoofdmenu van het systeem naar de sectie "Service" - "Beveiliging" - "Regeneratie van een set sleutels" - "Profielen" - hier selecteert u het gewenste profiel uit de lijst en klikt u op het opschrift "in operatie”.

Vervolgens moet u het Public Key Recognition-certificaat afdrukken. De documentatie moet in twee exemplaren bestaan. De handelingen moeten de startdatum van de elektronische handtekening en de vervaldatum ervan bevatten.

Geplande sleutelregeneratie Rosselkhozbank

Om het formulier correct weer te geven, moet u de instellingen in uw browser configureren. U moet op de link "Bestand" - "Pagina-instellingen" klikken. Verwijder de huidige kop- en voettekstwaarden en stel de waarden in: rechts, onder, boven - elk 10 mm, de linkermarge blijft ongewijzigd.

Akten ondertekend door het hoofd van de organisatie en gestempeld moeten naar de bank worden gebracht.

Het is nu mogelijk om betaalopdrachten te ondertekenen en naar een bankinstelling te sturen.

(!) Belangrijk! Een maand vóór de vervaldatum van de elektronische handtekening zal de dienst u op de hoogte stellen van de noodzaak van geplande regeneratie. Geplande regeneratie van Rosselkhozbank-sleutels is vergelijkbaar met de methode van primaire regeneratie.

Als de geldigheidsduur van de elektronische handtekening is verstreken en de verlenging niet heeft plaatsgevonden, is het werken in de dienst onmogelijk.

Artikelbeoordeling:

Laden...

orosselhozbanke.ru

wat is dit, instructies voor geplande en primaire regeneratie van sleutels

Regeneratie van Rosselkhozbank-sleutels, hoe bereik je het gewenste effect? Het belangrijkste advies is om alle manipulaties op één apparaat uit te voeren. We raden ook aan om één boekhouding te gebruiken die beperkte beheerdersrechten heeft.

Primaire regeneratie van Rosselkhozbank-sleutels

Als u het systeem voor de eerste keer bezoekt, verschijnt er zeker een venster voor u: “Let op, er is een EDS-client beschikbaar, hun profielen zijn in kritieke toestand gevonden. De manoeuvre kan worden uitgevoerd met deelname van het interfaceprogramma.”

Hierna drukt u op de knop “Volgende” en gaat u naar het hoofdtabblad. Voor u verschijnt aan de linkerkant een bord "Service"; u gaat daar naar "Beveiliging" - "Sleutelregeneratie" - "Profielen". Aan de rechterkant wordt een bericht over de huidige status van het profiel weergegeven met de bijbehorende opmerking ‘u heeft regeneratie van de primaire sleutel nodig’. Nadat u een paar keer op de titel op de gewenste positie klikt, start de machine.

In het venster dat ernaast verschijnt, klikt u op de regel met de volledige naam van de abonnee, waarna de handtekeningparameters voor u worden geopend. Vervolgens klikt u op de knop “Aanvraag aanmaken” (een snelkoppeling met bovenaan een wit document).

In het geopende venster “Een set sleutels opnieuw genereren” klikt u op de knop om het document naar de bank te sturen.

Er verschijnt een venster met de definitie “Handtekening” en onderaan in de rechterhoek een knop met vergelijkbare inhoud. Door erop te klikken, ziet u de wet - dit is het feit van herkenning van de openbare sleutel. Klik op de functie “Afdrukken” en vergeet niet één exemplaar van dit document te bewaren. Deze wet moet worden ondertekend en verzegeld en het document moet per e-mail worden verzonden om de elektronische handtekening geldig te maken.

Na al deze procedures kunt u het systeem verlaten door op de benodigde knoppen te drukken.
Rosselkhozbank zal het verzoek in behandeling nemen en naar aanleiding daarvan ontvangt u op de afgesproken e-mail een melding over de toestemming van Rosselkhozbank. Hierna logt u opnieuw in op de online site – “Internet Client”. Op de hoofdpagina wordt een venster geopend met de titel: “Een set sleutels opnieuw genereren – het nieuwste certificaat is geregistreerd.”
Klik op “Volgende”, ga naar het gebied “Service” - “Beveiliging” - “Regeneratie van een set sleutels” - “Profielen”. Helemaal onderaan in de rechterhoek verschijnt een melding over de status van het profiel.

Klik op het bordje 'Krijg sleutel'. Volg daarna de instructies en klik op “Doorgaan”. Als u tot nu toe alles correct heeft gedaan, ontvangt u de volgende melding: “Rosselkhozbank verstrekt een certificaat voor de volledige naam van de klant. cliënt." Om de bewerking te voltooien, klikt u op "Doorgaan". Verwacht dan een soortgelijke melding: “Je bent doorverwezen naar je werk met de nieuwste sleutels.”

Ontvang een uitgegeven certificaat

Ga in het hoofdmenu van het systeem naar de knop "Service" - "Beveiliging" - "Regeneratie van een set sleutels" - "Profielen" - hier selecteren we het gewenste profiel uit de voorgestelde lijst en klikken op "in werking ” artikel.

Certificaat afgegeven status

De volgende stap is het afdrukken van de wet die de sleutel herkent. Bewijs van dit type moet de vorm hebben van een paar. Beide moeten worden gemarkeerd met de startdatum van de elektronische handtekening en het einde van de functionaliteit ervan.

Acties van de bank bij regeneratie

Medewerkers van Rosselkhozbank verwerken gegevens op dit verzoek en sturen automatisch een melding naar een vooraf opgegeven e-mail over een succesvolle operatie. U zult de bron opnieuw moeten bezoeken, die informatie zal bevatten over sleutelregeneratie.

Nadat het ontvangen van de sleutel is geactiveerd, klikt u op “Doorgaan”. Als u alles precies heeft gedaan, ontvangt u een melding van Rosselkhozbank dat zij een bijgewerkt certificaat voor een specifieke persoon ziet.

Om het werk te voltooien en de toetsen te gaan gebruiken, moet u op "Doorgaan" klikken. Verwacht een nieuwe melding dat u met succes bent overgezet naar de bijgewerkte gegevensmodus.

Om vervolgens op de hoogte te worden gesteld van de vooraf geopende sleutel, moet u de officiële wet afdrukken. Een dergelijk document is in twee eenheden vereist. Op beide papieren moet u de datum van invoer van de reeds aangegeven elektronische handtekeningen en het tijdstip van buitengebruikstelling vermelden.

Geplande sleutelregeneratie

Om de formulieren correct te reproduceren, moet u de instellingen in de browser zelf configureren. Klik op de aanduiding “Bestand” - “Pagina-instellingen”. Vervolgens worden de voorgaande kop- en voetteksten verwijderd, de waarde wordt ingesteld: rechts, onder, boven - elk 10 mm, links is het veld niet onderhevig aan wijzigingen.

Breng alle kopieën van de akten, gecertificeerd door de handtekeningen van het hoofd van de onderneming en zegels, naar Rosselkhozbank.

Nu kunt u eenvoudig loonstroken maken en deze naar Rosselkhozbank sturen.

Eén maand voordat de functionaliteit van de elektronische handtekening eindigt, ontvangt u een overeenkomstige melding dat u een geplande regeneratie van sleutels nodig heeft; de acties zijn vergelijkbaar met de primaire regeneratie.

Als u niet reageert op de verzonden melding, is het werken in de dienst na het verstrijken van de levensduur van de elektronische handtekening niet meer mogelijk.

Conclusie

Wat betekent dit als de verificatie van uw sleutels mislukt? De fout is opgetreden omdat fout 2913 is verschenen. In dit geval verschijnt het continu knipperen. Om dit probleem op te lossen, controleert u of de sleutels correct zijn geïnstalleerd en neemt u contact op met de ondersteuningsdienst van de bank. De reden kan een configuratiefout zijn. Het zal uiterst problematisch zijn om zo'n probleem zelf op te lossen. Specialisten van Roselkhozbank zullen uitleggen hoe dergelijke problemen worden opgelost.

Abonneer je op ons kanaal op Telegram en ontvang als eerste interessant nieuws en recensies!

prorosselhozbank.com

Dienst bij Rosselkhozbank

Tarieven voor contante afwikkeling voor rechtspersonen bij Rosselkhozbank - voorwaarden en beschrijving. Instructies voor het openen van een betaalrekening voor rechtspersonen bij Rosselkhozbank.

Is Rosselkhozbank een staatsbank of een commerciële bank? Eigendomsvorm van Rosselkhozbank, wie is eigenaar van de bank en wie beheert deze?

Fout 2913 in de klantbank Rosselkhozbank - de betekenis en redenen voor de fout. Wat te doen en hoe de fout te corrigeren, waarvan de tekst 2913 is in de klantenbank van Rosselkhozbank?

Regeneratie van Rosselkhozbank-sleutels - instructies voor primaire en geplande regeneratie van sleutels. Acties van Rosselkhozbank bij het opnieuw genereren van sleutels in de internetclient.

Overboeking van een Rosselkhozbank-kaart naar een Sberbank-kaart via: internet, geldautomaat, mobiele applicatie en filiaal. Commissie bij het overboeken van een Rosselkhozbank-kaart naar een Sberbank-kaart.

Hoe kunt u via sms het saldo van een Rosselkhozbank-kaart achterhalen? Andere manieren om het saldo van een Rosselkhozbank-kaart vanaf een mobiele telefoon te controleren.

Hoe u uw telefoonrekening kunt opwaarderen vanaf een Rosselkhozbank-kaart via: sms, internetbankieren, website van de mobiele operator, mobiele applicatie van Rosselkhozbank, geldautomaat en bankfiliaal.

Rosselkhozbank internetclient: systeemmogelijkheden, tarieven en verbinding. Hoe de Rosselkhozbank internetclient downloaden en installeren? Log eerst in op het RBS-systeem.

Mobiele bank van Rosselkhozbank: beschrijving, servicemogelijkheden en verbinding. Hoe kunt u Rosselkhozbank mobiel bankieren op uw telefoon gebruiken?

prorosselhozbank.com

Redenen voor fout 2913

Als het inloggen op de elektronische diensten van de bank wordt beperkt door de foutmelding 2913, kunnen de volgende redenen zijn:

Het elektronische sleutelcertificaat is verlopen.
De bevoegdheden van de ondertekenaar (directeur, zaakvoerder), waarvan de geldigheidsduur is vermeld op de bankkaart van de gebruiker, zijn verstreken.
De eerste generatie van de ontvangen elektronische sleutel is niet uitgevoerd.
Na de eerste generatie is de publieke sleutel nog niet klaar voor gebruik. U moet de uitgifteaanvraag afdrukken en contact opnemen met de bank die de open rekening beheert.

Wat u moet doen om het probleem op te lossen

Als u geen contact kunt opnemen met bankmedewerkers, kunt u de volgende acties ondernemen om fout 2913 op de klantbankwebsite van Rosselkhozbank te elimineren:

Controleer de status van het roottoken (digitaal opslagapparaat). Als het rode of blauwe lampje brandt, betekent dit dat het apparaat werkt en dat de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Als er geen werkend indicatielampje is, ga dan naar "Apparaatbeheer" in het besturingssysteem, zoek het tabblad "Smart Card Reader" en zorg ervoor dat er geen ongeïdentificeerde kaarten zijn of een uitroeptekenpictogram.
U moet ervoor zorgen dat er geen bericht op uw computerscherm verschijnt waarin u wordt gevraagd een specifieke instelling te installeren of uit te voeren.
Voeg de website van de bank toe aan vertrouwde knooppunten. In de instellingen moet u het paneel "Browseropties" openen, het tabblad "Beveiliging" selecteren, het beveiligingsniveau op laag instellen en de vereiste bankwebsite aan de voorgestelde lijst toevoegen. Selecteer onder het opschrift "Beveiligde modus inschakelen" de knop "Overig", zoek in de lijst die wordt geopend de regel "ActiveX-besturingselementen" en vink deze aan.

Wat betekent fout 2913?

Redenen voor fout 2913

Fout 2913 Rosselkhozbank kan verschijnen vanwege de volgende meest voorkomende redenen:

De geldigheidsduur van de digitale handtekening is verstreken.
De bevoegdheden van de zaakvoerder die ondertekenaar is, vervallen door het verstrijken van de vastgestelde geldigheidsduur.
De eerste generatie van digitale handtekeningen is niet uitgevoerd.
De sleutelregistratieprocedure is niet voltooid; de elektronische sleutel kan nog niet worden gebruikt; u moet het document meenemen om het te ontvangen en naar het bankfiliaal te komen.

Medewerkers van Rosselkhozbank helpen u precies te bepalen waarom fout 2913 in uw geval verscheen en elimineren deze.

Wat te doen en hoe de fout op te lossen?

U kunt proberen Rosselkhozbank-fout 2913 zelf te verwijderen. Hiervoor moet u het volgende doen:

Controleer uw digitale opslag opnieuw. Als het rode of blauwe lampje brandt, is de apparatuur aangesloten en klaar voor gebruik en zijn de benodigde stuurprogramma's correct geïnstalleerd. Als het lampje ontbreekt, selecteert u Configuratiescherm in het menu Start en klikt u op Apparaatbeheer in het venster dat wordt geopend. Selecteer vervolgens het tabblad Smart Card Reader en kijk of er objecten zijn die de computer niet kan herkennen of kaarten met een uitroeptekenpictogram, wat duidt op problemen met de werking.
Zorg ervoor dat er geen informatiebericht is waarin u instellingen moet installeren of bijwerken.
Neem de Rosselkhozbank-website op in vertrouwde knooppunten. Om dit te doen, selecteert u Instellingen in het browsermenu en gaat u vervolgens naar het tabblad Beveiliging in de browsereigenschappen, waar u het beveiligingsniveau naar laag moet verlagen en de officiële website van de bank aan de algemene lijst moet toevoegen. Zoek op hetzelfde tabblad de knop Overige en klik op. In het nieuwe venster dat verschijnt, selecteert u de regel ActiveX-besturingselementen en markeert u deze met een vinkje.

In een situatie waarin er geen technische problemen zijn, dient u te overleggen met bankmedewerkers. Blijkbaar ligt het probleem in de eerste of tweede reden.

Video-instructies:

Laten we het samenvatten

Controleer de functionaliteit van uw internetverbinding.
Controleer de versie van uw besturingssysteem. De Client-Bank-systeempagina wordt niet weergegeven op besturingssystemen Windows XP Service Pack 2 en lager, en ook niet op Windows Server 2003 zonder dat de nieuwste updates zijn geïnstalleerd.
Ga in Internet Explorer naar “Extra” → “Browseropties” → “Geavanceerd”. Vink in het geopende venster de vakjes aan naast de items die de afkorting “ TLS" en verwijder de vinkjes uit de vakjes met " SSL».
Druk op de toetsencombinatie Ctrl+F5. De pagina wordt vernieuwd en de cache wordt gewist.
Controleer de juiste spelling van het adres van de Client-Bank-systeempagina. Verwijder daarna alle informatie in de adresbalk .ru en druk op Binnenkomen.

Deze fout kan om de volgende redenen optreden:

De elektronische sleutels zijn verlopen.
De ambtstermijn van de directeur-generaal is verstreken. directeur vermeld op de bankkaart van de organisatie.
U heeft de eerste generatie van nieuwe sleutels nog niet voltooid.
U heeft zojuist de eerste generatie van nieuwe sleutels voltooid en op de knop " Volgende" Op dit moment zijn de sleutels nog niet klaar. Om sleutels te produceren, moet u een aanvraag voor de productie van een certificaat met een openbare sleutel afdrukken en deze indienen bij het bankkantoor dat uw rekeningen beheert.

Neem voor meer gedetailleerde informatie over deze fout contact op met de technische ondersteuning.

Zorg ervoor dat u in de media-instellingen van de abonneesleutel alleen het pad naar de map met geheime sleutels opgeeft. Alle andere regels moeten leeg zijn:

Zorg ervoor dat u bent ingelogd met Internet Explorer.
Voeg het websiteadres van het Client-Bank-systeem toe aan de lijst met sites die in de compatibiliteitsmodus werken.
Klik in Internet Explorer op de " Dienst» in de bovenste balk (als er geen knoppen zijn, druk dan op Alt op het toetsenbord tot de strip met de knoppen “ Bestand», « Bewerking», « Weergave", enz.).
Selecteer vervolgens “ Compatibiliteit Bekijk opties».
Voer in het geopende venster het websiteadres in de bovenste regel in website en druk op de knoppen Toevoegen" En " Dichtbij».
Start uw browser opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Druk in Internet Explorer op de toetsencombinatie " Ctrl+Shift+Verwijderen" Vink in het geopende venster alleen de vakjes aan naast de items “ Tijdelijke internetbestanden" En " Koekjes" en klik op " Verwijderen».
Voer een algemene reset van uw browserinstellingen uit.
Sluit alle Internet Explorer-vensters en ga naar " Configuratiescherm» → « Browser-eigenschappenNetwerken en internet»).
Aanvullend" en klik op " Opnieuw instellen».
Persoonlijke instellingen verwijderen" en klik op " Opnieuw instellen».

Windows Vista, Windows 7:

Begin».
Selecteer " Configuratiescherm» → « Browser-eigenschappen" (mogelijk in de sectie " Netwerken en internet»).
Ga in het geopende venster naar de “ Aanvullend" en klik op " Opnieuw instellen».
Vink in het geopende venster het vakje “ Persoonlijke instellingen verwijderen" en klik op " Opnieuw instellen».
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Windows 8–10:

Begin» rechtermuisknop.
Selecteer " Configuratiescherm» → « Browser-eigenschappen" (mogelijk in de sectie " Netwerken en internet»).
Ga in het geopende venster naar de “ Aanvullend" en klik op " Opnieuw instellen».
Vink in het geopende venster het vakje “ Persoonlijke instellingen verwijderen" en klik op " Opnieuw instellen».
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Fouten bij het genereren van nieuwe sleutels

Deze fout is te wijten aan het feit dat het systeem geen toegang heeft tot de geselecteerde sleutelopslaglocatie.

Indien u geen USB-apparaat (eToken) heeft ontvangen op het bankkantoor:

Bij het invullen van de generatieparameters in de " Sleutelopslaglocatie» specificeer « Schijfstation" In het veld " Catalogus» specificeer een plaats om de sleutels op te slaan. Om fouten bij het maken van sleutels te voorkomen, raden wij u ten zeerste aan NIET GEBRUIKEN voor het opslaan van sleutels, de systeemschijf (lokaal station C:\) en de mappen die daarop zijn opgeslagen (inclusief Bureaublad, Documenten, enz.).
Controleer of de map die is geselecteerd voor het opslaan van geheime sleutels in de sectie 'schrijfbaar is Sleutelopslaglocatie».
Controleer of de Flash-media die u gebruikt goed werken.

Als u eToken gebruikt:

Fouten bij het werken in het Bank-Client-systeem

Windows Vista, Windows 7:

Sluit alle Internet Explorer-vensters en ga naar de " Begin».
Selecteer " Configuratiescherm» → « Browser-eigenschappen" (mogelijk in de sectie " Netwerken en internet»).
Ga in het geopende venster naar de “ Aanvullend" en klik op " Opnieuw instellen».
Vink in het geopende venster het vakje “ Persoonlijke instellingen verwijderen" en klik op " Opnieuw instellen».
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Windows 8–10:

Sluit alle Internet Explorer-vensters en klik op de knop " Begin» rechtermuisknop.
Selecteer " Configuratiescherm» → « Browser-eigenschappen" (mogelijk in de sectie " Netwerken en internet»).
Ga in het geopende venster naar de “ Aanvullend" en klik op " Opnieuw instellen».
Vink in het geopende venster het vakje “ Persoonlijke instellingen verwijderen" en klik op " Opnieuw instellen».
Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Goedemiddag vrienden, vandaag vertel ik je hoe je het kunt oplossen fout 2913. Er zijn geen EDS-profielinstellingen gevonden die beschikbaar zijn voor gebruik. Het verschijnt wanneer u toegang krijgt tot de klantenbank rosevrobank.ru. Het vreemdste is dat voorheen alles werkte en de EDS-sleutels zichtbaar waren, laten we uitzoeken wat er mis is en het werk van uw financier of accountant herstellen, ik verzeker u dat u hier niet veel tijd aan zult besteden.

Fout 2913 in IE

Wat te doen met fout 2913

Ik zal mijn systeem beschrijven, het is Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 op de computer.

Het eerste dat u moet controleren, is of uw rutoken verlicht is. Als het niet oplicht, probeer het dan te verwijderen en opnieuw aan te sluiten, of in een andere USB-poort.
Als het niet oplicht, betekent dit dat het fysiek defect is, of dat de stuurprogramma's fouten bevatten. Ga naar Windows Apparaatbeheer in het gedeelte Smart Card-lezers en zorg ervoor dat u geen onbekende apparaten of apparaten met een uitroepteken heeft merken.

Kijk goed of er berichten op de pagina staan waarin u wordt gevraagd de add-on uit te voeren of te installeren. Voer/installeer add-ons totdat het bericht verdwijnt (in dit geval kan het systeem vereisen dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord meerdere keren invoert)
Controleer of u geen 64x-bits versie van Internet Explore gebruikt. Het pad zou er als volgt uit moeten zien

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer

U kunt ActiveX opnieuw instellen, de browser opnieuw opstarten en vervolgens controleren of deze site is toegevoegd aan vertrouwde sites en of ActiveX daar is ingeschakeld. Ga naar Internet Explorer-instellingen > Browseropties