Welke Samsung-apparaten ondersteunen Samsung Pay. Veelgestelde vragen over Samsung Pay

Waar kan ik betalen met Samsung Pay?

Met Samsung Pay kunt u aankopen betalen bij elke terminal die bankkaarten accepteert. Het geheim is dat Samsung Pay naast NFC-technologie (Near Field Communication) zijn eigen technologie ondersteunt - MST (Magnetic Secure Transmission) en u in staat stelt aankopen te betalen met een Samsung-apparaat, niet alleen op betaalapparaten via NFC, maar ook op betaalterminals die alleen bankkaarten accepteren met behulp van een contactchip en magneetstrip. Samsung Pay is ook beschikbaar om aankopen in online winkels te betalen.

Waarom is Samsung Pay veilig?

Samsung Pay gebruikt drie beveiligingsniveaus:

1. Tokenisatie

De essentie van tokenisatie is het vervangen van echte klantgegevens (zoals kaartnummer) door virtuele.
Wanneer u een kaart voor Samsung Pay op uw smartphone activeert, wordt het echte kaartnummer vervangen door een speciale digitale code: een token dat willekeurig wordt gegenereerd.
Alleen de bank en het betalingssysteem hebben informatie over het koppelen van uw echte kaartnummer aan het token en zijn betrouwbaar beveiligd.
Hierdoor worden uw persoonlijke gegevens niet gebruikt tijdens de betaling en blijven ze veilig.

2. Samsung KNOX

Samsung KNOX is een ingebouwd beveiligingssysteem dat het apparaat beschermt tegen pogingen tot kwaadaardige aanvallen en voortdurend controleert op mogelijke kwetsbaarheden op het apparaat. Zelfs als uw apparaat gevaar loopt, zorgt Samsung KNOX voor de veiligheid van uw Samsung Pay-gegevens, ongeacht het besturingssysteem.
Voordat een kaart aan Samsung Pay wordt toegevoegd, controleert het Samsung KNOX-beveiligingssysteem de apparaatfirmware. Als er root op wordt gedetecteerd, virussen of de firmware wordt gewijzigd, kunt u de kaart niet aan Samsung Pay toevoegen.
Na het toevoegen van de kaart blijft Samsung KNOX de status van het apparaat controleren. Als er een virus op uw apparaat terechtkomt, wordt Samsung Pay daarop geblokkeerd en kunt u Samsung Pay niet op dat apparaat gebruiken.
Als Root wordt gedetecteerd, wordt Samsung Pay op het apparaat volledig geblokkeerd. Het is onmogelijk om Samsung Pay op een dergelijk apparaat te gebruiken, zelfs als u de oorspronkelijke fabrieksinstellingen herstelt.

Bij betaling met Samsung Pay is voor elke aankoop een vingerafdruk- of pincode-autorisatie vereist. Als u uw apparaat kwijtraakt, kunnen oplichters geen betaling uitvoeren zonder uw vingerafdruk of pincode, die alleen bij u bekend is.

Welke MTS Bank-bankkaarten kunnen aan Samsung Pay worden toegevoegd?

MTS-krediet online
MTS Geldweekend
MTS Geld nul
MTS-geldstorting
MTS SMART-geld
MasterCard Standaard/Goud/Platinum/Zwarte editie
VISA Klassiek/Goud/Platinum/Oneindig
Studentenkaart
Brandstofkaart.

Alle vragen en antwoorden

Welke apparaten ondersteunen Samsung Pay?

Melkwegstelsel S9 (SM-G960F)
Melkwegstelsel S9+ (SM-G965F)
Melkwegstelsel S8 (SM-G950F)
Melkwegstelsel S8+ (SM-G955F)
Galaxy S7 rand (SM-G935F)
Melkwegstelsel S7 (SM-G930F)
Melkwegstelsel S6 Rand+ (SM-G928F)
Galaxy S6 (SM-920F) - Alleen NFC
Galaxy S6 Edge (SM-G925) - Alleen NFC
Galaxy Note9 (SM-N960F)
Galaxy Note8 (SM-N950F)
Galaxy Note5 (SM-N920C)
Galaxy A9 2018 (SM-A920F) - Alleen NFC
Galaxy A7 2018 (SM-A750F) - Alleen NFC
Melkwegstelsel A8 (SM-A530F)
Melkwegstelsel A8+ (SM-A730F)
Galaxy A6 (SM-A600F) - Alleen NFC
Galaxy A6+ (SM-A605F) - Alleen NFC
Melkwegstelsel A7 2017 (SM-A720F)
Melkwegstelsel A5 2017 (SM-A520F)
Melkwegstelsel A3 2017 (SM-A320F)
Melkwegstelsel A7 2016 (SM-A710F)
Melkwegstelsel A5 2016 (SM-A510F)
Galaxy J6+ (SM-J610FN) - Alleen NFC
Galaxy J4+ (SM-J415F) - Alleen NFC
Melkwegstelsel J7 2017 (SM-J730F)
Melkwegstelsel J5 2017 (SM-J530F)
Uitrusting S3 klassiek (SM-R770) |frontier (SM-R760)*
Gear Sport (SM-R600)* – Alleen NFC
Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N)* – Alleen NFC

Hoe download je de Samsung Pay-app op je smartphone?

Update de software op uw smartphone.
Zodra de software op uw smartphone is bijgewerkt, verschijnt het Samsung Pay-pictogram in het applicatiemenu.
Meld u aan bij Samsung Pay met uw Samsung-account en voeg uw MTS Bank-bankkaart toe

Hoe voeg ik een MTS-kaart toe aan Samsung Pay?

Op een Samsung Galaxy-smartphone

1. Open de Samsung Pay-applicatie, voer uw huidige Samsung-account (e-mail) in en stel de autorisatiemethode in die voor u handig is: per vingerafdruk of pincode.

2. Scan de kaart met de camera van uw smartphone of voer de gegevens handmatig in. Accepteer de servicevoorwaarden van MTS Bank.

3. Klik op de SMS-knop om de identificatie van de kaarthouder te voltooien. Voer de per sms ontvangen code in en klik op 'Verzenden'.

4. Voer uw handtekening* in met uw vinger of stylus. Kaart toegevoegd!

U kunt maximaal 10 bankpassen aan één apparaat toevoegen.

*Er kan een handtekening vereist zijn als de winkelkassier de handtekening op de kassabon wil vergelijken.

Op een Samsung Gear-apparaat

1. Verbind uw Gear met een compatibele smartphone via de mobiele Samsung Gear-app.

2. Tik in de Samsung Gear-app op Samsung Pay openen, meld u aan bij uw Samsung-account en tik op Kaart toevoegen.

3. Stel een schermvergrendeling met pincode in op uw Gear.

4. Open Samsung Pay op uw Gear door de Terug-toets ingedrukt te houden.

5. Scan op uw smartphone in de Samsung Gear-applicatie uw bankpas of voer de gegevens handmatig in en accepteer de Servicevoorwaarden van de Bank.

6. Klik op de SMS-knop om de Bankkaarthouder te identificeren met een eenmalige code via SMS. Kaart toegevoegd!

Hoe betaal ik een aankoop via Samsung Pay met MTS Bank-kaarten en een Samsung Galaxy-smartphone?

Open de Samsung Pay-app door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen. Het maakt niet uit of uw scherm vergrendeld of actief is.
Selecteer de kaart waarmee u wilt betalen als u meerdere bankkaarten in de Samsung Pay-app heeft geladen
Log in met uw vingerafdruk- of irisscanner, of uw app-pincode.
Houd uw Samsung-apparaat dicht bij het terminalscherm als de terminal een teken voor contactloos betalen weergeeft. Breng het apparaat anders in de buurt van de magneetstriplezer.
Als het aankoopbedrag meer dan 1000 roebel bedraagt, kan het zijn dat u bij de betaalautomaat de pincode van uw bankkaart moet invoeren. In sommige gevallen moet u mogelijk de laatste vier cijfers van uw kaart invoeren. De cijfers zijn zichtbaar op het scherm van uw smartphone met de markering “Laatste 4 cijfers voor de kassamedewerker”
Het betalingsproces is voltooid! Haal de cheque op alsof u met een gewone bankkaart betaalt.

Hoeveel kaarten kan ik toevoegen aan Samsung Pay?

U kunt maximaal 10 bankkaarten toevoegen.

Hoe betaal ik een aankoop via Samsung Pay met MTS-kaarten en Gear S3?

Verbind uw Gear S3 via de Samsung Gear-app
Houd de BACK-toets ingedrukt
Selecteer een bankpas door aan de ring te draaien.
Klik op de knop "BETALEN" op het Gear S3-scherm
Breng de Gear S3 naar de betaalautomaat

Hoe geld teruggeven voor een aankoop?

Terugbetalingen voor aankopen worden op dezelfde manier verwerkt als terugbetalingen voor aankopen die met een kaart zijn betaald. Als de kassamedewerker een kaart nodig heeft om een retourzending te verwerken, volgt u dezelfde stappen als bij het betalen voor een aankoop: open Samsung Pay, selecteer de kaart waarmee de aankoop is betaald en houd uw smartphone of Gear tegen de terminal.

Heb ik internet nodig om Samsung Pay te gebruiken?

Een internetverbinding is alleen vereist om een kaart toe te voegen. Voor het betalen van aankopen is geen internetverbinding vereist.

Wat moet u doen als uw smartphone verloren of gestolen is?

Niemand kan vanaf uw smartphone betalen, omdat voor elke betaling autorisatie met een vingerafdruk- of irisscanner of een pincode van een applicatie vereist is. Om Samsung Pay te blokkeren of gegevens van uw apparaat te verwijderen, gebruikt u Samsung Find My Mobile (

Wat Samsung Pay is en op welke apparaten je de applicatie kunt installeren, bespreken we vandaag in dit artikel. De mogelijkheid om toegang te krijgen tot betalingssystemen is een veel voorkomende optie die telefoonfabrikanten hun klanten bieden. Samsung is een Koreaans bedrijf waar vooral veel vraag naar is onder Russische kopers, omdat de telefoons van dit merk maximaal zijn aangepast voor ons land.

Laten we dus eens nader bekijken hoe u de services van de applicatie kunt instellen en gebruiken, waar u deze kunt downloaden en welke gadgets deze service ondersteunen. Is het mogelijk om Samsung Pay uit te schakelen en hoe u dit moet doen.

Nog niet zo lang geleden werd in Rusland een nieuw betalingssysteem gelanceerd, Samsung Pay. Een unieke applicatie maakte het mogelijk om diverse rekeningen vanaf een gewone telefoon te betalen. In minder dan een jaar tijd hebben ruim een miljoen gebruikers zich aangesloten op de dienst. Dankzij de applicatie hoeft u geen plastic kaarten meer mee te nemen van banken die met Pay werken. U hoeft alleen maar uw mobiele telefoon tegen de terminal aan te houden en de handeling wordt uitgevoerd.

In feite is het nieuwe systeem analoog aan een plastic kaart, maar aangepast en handiger. Omdat we het hebben over contactloos bankieren, stellen veel gebruikers de vraag: heb je internet nodig om te betalen? Het antwoord is negatief, omdat het programma een kopie van de persoonlijke kaart in de telefoon opslaat en een ingebouwde speciale magnetische golfzender heeft. Het volstaat om de gadget naar de terminal te brengen, zodat deze de kaartgegevens kan lezen. Het enige nadeel van de applicatie is het onvermogen om geld op te nemen bij een geldautomaat.

Welke Samsung-apparaten ondersteunen de applicatie?

De grootste moeilijkheid die het gebruik van de applicatie beperkt, is dat sommige telefoonmodellen geen magnetische kaarten hebben, waardoor het systeem niet opstart of een verbindingsfout weergeeft. Hieronder vindt u een lijst met welke telefoons Samsung Pay ondersteunen en op welke gadgets u de applicatie kunt downloaden en installeren. We hebben het over de volgende modellen:

Telefoonmerk Samsung	Model
Melkweg S	S9, S9+, S8, S8+, S7 Rand, S7,S6 Rand+,S6, S6 Rand
Galaxy-notitie	Noot 8, Noot 5
Melkweg A	A8, A8+, A7 2017, A5 2017, A3 2017, A7 2016, A5 2016
Melkweg J	J7 2017, J5 2017
Versnelling	Uitrusting S3 Klassiek, Uitrusting s2, Uitrusting Sport

Voordat u het systeem op een specifieke telefoon probeert aan te sluiten, is het de moeite waard om te controleren of het model geschikt is voor Samsung Pay of niet. Een ander belangrijk punt is het feit dat het platform alleen kan worden gecombineerd met fabrieksfirmware. “Grijze” modellen (Eurotest) zijn voor dit doel niet geschikt en zullen hoogstwaarschijnlijk niet correct werken. U kunt de applicatie downloaden en installeren, maar wanneer u een transactie probeert uit te voeren, verschijnt het bericht ‘verbindingsfout’ of ‘ongepaste simkaart’ op het scherm.

Welke Russische banken ondersteunen Samsung Pay. Lijst met partners

De lijst van banken waarmee het Pay-systeem vandaag samenwerkt, omvat ongeveer 49 organisaties. Niet alle instellingen zijn uitsluitend bankiers. Sommige bieden betalingsoverdrachtsdiensten aan als aanvullende diensten, bijvoorbeeld Yandex Money of Megafon, de Euroset “Corn” -kaart. De grootste en bekendste banken ondersteunen de betaalsystemen Visa en MasterCard. Deze banken zijn onder meer:

Sberbank van de Russische Federatie;
Rosselkhozbank;
Tinkoff-bank;
Gazprombank;
Binbank;
Thuiskredietbank;
Raiffeisenbank;
Promsvyazbank;
Bank Otkritie.

De lijst met Russische banken die samenwerken met het nieuwe betalingssysteem houdt hier niet op, en iedereen kan zich op de Samsung-website in detail vertrouwd maken met deze informatie. Helaas werken sommige soorten kaarten niet op de Krim, omdat niet alle Russische banken daar aanwezig zijn.

Met welke kaarten werkt het systeem?

Aanvankelijk werkte het systeem alleen met één type plastic kaart: MasterCard. Later, toen gebruikers verbinding maakten, werd ondersteuning voor Visa- en MIR-kaarten toegevoegd.

Om nauwkeurigere informatie te verkrijgen, raden bedrijfsvertegenwoordigers gebruikers uit de Russische Federatie aan om naar de website van de fabrikant te gaan en online alle nodige vragen te stellen.

Waar te downloaden, hoe verbinding te maken. Wat te doen als er een fout optreedt tijdens de verbinding?

Nu ze hebben vernomen dat er een nieuwe mogelijkheid bestaat, beginnen burgers die een smartphone van een geschikt model hebben zich af te vragen hoe ze Samsung Pay moeten installeren en waar ze de applicatie kunnen downloaden. Laten we eerst eens kijken naar de tweede vraag. De applicatie is te downloaden via de Play Store, die op iedere smartphone beschikbaar is. Het enige dat u hoeft te doen, is de service vinden, downloaden en installeren. U kunt dit gratis doen.

Het registreren van een simkaart in het systeem vereist bepaalde acties van de gebruiker, namelijk:

Zorg ervoor dat uw telefoon maximale bescherming heeft tegen mogelijk hacken of als het apparaat verloren gaat. Als het niet bestaat, moet het worden geïnstalleerd. Voor dit doel zijn de standaardversies geschikt: een scannerverificatie of een wachtwoord, dat tevens als pincode zal dienen. U moet het onthouden, aangezien u het bij elke betalingstransactie moet gebruiken.
Download de applicatie.
Bevestig het bevestigen van de kaart en scan deze met de camera van het apparaat. Voer handmatig alle benodigde informatie over de eigenaar van het plastic in.
Voer banktests uit met behulp van sms, die een speciale code bevat.
De kaart is nu toegevoegd en kan worden gebruikt.

Op dit punt kan de procedure voor het verbinden van Samsung Pay als voltooid worden beschouwd en is het betalingssysteem klaar voor gebruik.

Het is belangrijk op te merken dat als het systeem niet binnen 30 minuten wordt geactiveerd, de eigenaar van de telefoon contact kan opnemen met een ondersteuningsmedewerker en de reden voor de vertraging kan achterhalen. Meestal wordt de dienst onmiddellijk geactiveerd. Soms verschijnt er een melding dat het tijdelijk niet mogelijk is om verbinding te maken met Samsung Pay, probeer het later opnieuw. Dit komt door technische overtredingen, daarom dient u precies te handelen zoals aangegeven.

Samsung Pay gebruiken. Hoe werkt het betalingsproces?

Nadat u heeft uitgezocht hoe u Samsung Pay instelt, kunt u het gaan gebruiken, dat wil zeggen beginnen met betalen voor aankopen. Het werkingsprincipe van de applicatie verschilt niet veel van het proces van het gebruik van standaard bankplastic. Over het algemeen is het voldoende om opeenvolgende manipulaties uit te voeren:

Zet uw smartphone en de Pay-app aan.
Plaats het scherm op de terminal.
Plaats uw vinger op de vingerafdruksensor.
Wacht op bevestiging.

Wat u moet doen als u uw Samsung Pay-wachtwoord bent vergeten

Een situatie waarin het nodig is om een wachtwoord van een betalingssysteem te achterhalen, kan zich alleen voordoen als de gebruiker in eerste instantie één identificatiemethode selecteert: het invoeren van een digitale code. De werkwijze wordt direct vóór het koppelen van de kaart aan het systeem bepaald.

Helaas vergeten mensen vaak de ingestelde pincode en in dit geval wordt het tijdelijk onmogelijk om verbinding te maken met Samsung Pay en het systeem te gebruiken om aankopen te doen. Als er een probleem optreedt, nemen klanten contact op met de ondersteuning, maar het is niet mogelijk om het wachtwoord te achterhalen, omdat een dergelijke functie om veiligheidsredenen niet beschikbaar is. Het probleem kan op twee manieren worden opgelost:

Reset alle instellingen en gegevens via applicatiebeheer in het hoofdmenu-item. Om dit te doen, selecteert u gewoon de optie "Gegevens wissen".
Registreer u opnieuw in het betalingssysteem, dat wil zeggen dat u alle informatie over uzelf en uw bankkaarten opnieuw invoert.

Nogmaals, het is vermeldenswaard dat het niet mogelijk zal zijn om de pincode te herstellen, dus bij registratie in het systeem is het beter om verschillende identificatiemethoden te kiezen.

Schakel indien nodig de service uit

Soms realiseert de eigenaar van een smartphone zich dat dit betalingssysteem niet geschikt voor hem is en neemt hij contact op met het callcenter met de vraag: hoe schakel ik Samsung Pay uit?

U kunt de service niet uitschakelen zonder de volledige applicatie van uw telefoon te verwijderen. Tegelijkertijd kan de klant ervoor kiezen om waarschuwingen die naar het account komen uit te schakelen. Om dit te doen, moet u naar de instellingen gaan en de juiste service selecteren. Om deze volledig te verwijderen, moet u eerst de bankkaartgegevens in de applicatie wissen en vervolgens de dienst zelf verwijderen.

Voordat u uw aankopen met uw telefoon betaalt in plaats van met een Sberbank-kaart, moet u uw telefoon correct instellen. Hoe nieuwer en moderner de gadget, hoe gemakkelijker het voor de eigenaar zal zijn om deze functie te gebruiken. Wat Sberbank betreft, deze biedt deze dienst al lange tijd aan alle klanten, zonder uitzondering.

Om op deze manier aankopen of andere diensten (bijvoorbeeld metroreizen) te betalen, heb je een telefoon nodig die NFC-technologie ondersteunt. Moderne fabrikanten proberen gadgets met deze functie uit te rusten, zodat gebruikers geen aanvullende instellingen hoeven te maken.

Contactloos betalen is mogelijk met een iPhone (Apple Pay systeem), maar ook met telefoons met Android OS. Ook de betaaldienst Samsung Pay, die werkt op smartphones van dit bedrijf, is alom bekend.

Hoe in te stellen

Sberbank was een van de eerste banken in Rusland die contactloze betalingstechnologie ondersteunde en deze mogelijkheid aan haar klanten bood. Daarom kan elke smartphonebezitter die een kaart van deze bank heeft, deze functie activeren. Het is trouwens helemaal gratis.

Om NFC in te stellen voor betaling met een Sberbank-kaart, moet u het volgende doen:

Zoek en schakel de NFC-functie op uw apparaat in. Op Android bevindt het zich bijvoorbeeld in het gedeelte 'Draadloze netwerken'.
Download en installeer de juiste applicatie.
Koppel uw Sberbank-kaart.

Wat betreft programma's voor het gebruik van contactloze betalingen, hangt hun keuze af van de telefoonfabrikant. Als de gebruiker met een Sberbank-kaart gaat betalen, heeft hij het volgende nodig:

Officiële aanvraag van de bank. Geïnstalleerd via Google Play.
Programma van de ontwikkelaar. iPhone-bezitters kunnen de Wallet-applicatie gebruiken, maar voor Android moeten ze het gelijknamige programma installeren. Hetzelfde geldt voor degenen die Samsung Pay gebruiken.

Vervolgens moet u het betalingssysteem zo instellen dat de betaling vanaf een bankkaart gebeurt. U kunt overigens meerdere creditcards koppelen, maar er is standaard slechts één de belangrijkste. Om geld van een ander account te kunnen opnemen, moet u de kaarten in de instellingen wijzigen voordat u betaalt.

Met sommige moderne gadgets kunnen eigenaren foto's van creditcards maken in plaats van gegevens handmatig in te voeren. Hierna hoeft de gebruiker de handeling alleen nog maar te bevestigen met behulp van de code. Zodra de creditcard aan de aanvraag is toegevoegd, kan de eigenaar elke aankoop betalen.

Betaling

Tegenwoordig beschikken al een groot aantal winkels, winkelcentra, cafés of restaurants over speciale betaalautomaten voor contactloos betalen. De koper hoeft alleen de telefoon naar het toestel te brengen om een financiële transactie uit te voeren. Hulp: als het aankoopbedrag hoger is dan duizend roebel, moet de opname worden bevestigd met een sms-code.

Er zijn geen extra kosten. De gebruiker betaalt noch aan de bank, noch aan de verkoper. Integendeel, er wordt een kleine commissie in rekening gebracht aan de eigenaar van het punt waar contactloos betaald wordt. Om uw rekening op te waarderen, kunt u elke standaardmethode voor het opwaarderen van een bankkaart gebruiken. Dat wil zeggen, stort het vereiste bedrag via een bankterminal of via een elektronisch betalingssysteem.

Veiligheid

Er wordt aangenomen dat als u een aankoop met uw telefoon betaalt, al uw gegevens in de handen van criminelen terecht kunnen komen. Het is zelfs veel veiliger om NFC-technologie te gebruiken dan een echte creditcard.

Voeg onze kaart toe aan Samsung Pay - en u kunt ze betalen in supermarkten en cafés.

Wat je nodig hebt

Yandex.Money-kaart - virtueel () of plastic ().
Een geschikt toestel van Samsung.

Lijst met in aanmerking komende apparaten

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 rand (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

Samsung Galaxy S6rand (SM-G925F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Of nieuwere modellen

Een kaart toevoegen aan Samsung Pay

Open de applicatie Samsung Pay. Als dit de eerste keer is dat u het gebruikt, stel dan het inloggen in met uw vingerafdruk of zescijferige code.
Klik Voeg een kaart toe.
Voer uw Yandex.Money-kaartgegevens in.
Bevestig het toevoegen met het wachtwoord van SMS.
Meld u aan op het scherm en druk op Klaar: De kaart wordt ter verificatie verzonden.

Het duurt een paar minuten om te controleren. Wacht tot de afbeelding van uw kaart in Samsung Pay verschijnt: daarna kunt u met uw telefoon betalen.

Hoe te betalen

Deblokkeer de applicatie Samsung Pay.
Selecteer de kaart waarmee u wilt betalen.
Plaats uw smartphone aan de rechterkant van de terminal.
Neem de cheque.

Problemen met uw telefoon of kaart

Telefoon verloren

Vergrendel het apparaat via de Find My Mobile-service: alle gegevens ervan worden verwijderd. Kaarten die aan Samsung Pay zijn toegevoegd, hoeven niet te worden geblokkeerd. Als u een nieuwe simkaart heeft, vergeet dan niet het gekoppelde telefoonnummer in Yandex.Money te wijzigen.

De betaling komt niet door

Mogelijke redenen:

de terminal accepteert geen contactloze betalingen,
je hebt geen geld meer, je hebt het nodig
een van de Yandex.Money-limieten werd geactiveerd,
De Yandex.Money-kaart is verlopen (voor een virtuele kaart is dit een jaar, voor een plastic kaart is dit 3 jaar),
je betaalt in het buitenland vanuit een anonieme portemonnee - dan moet dat.

Als geen van de redenen van toepassing is, schrijf ons dan.

De kaart is niet meer geldig

Verwijder uw oude kaart uit Samsung Pay. Vraag een nieuwe kaart aan op onze website of in de app en voeg deze toe aan uw telefoon.

Ik weet mijn pincode niet meer

Wijzig het gewoon in het gedeelte 'Kaarten' op de website of in de Yandex.Money-applicatie.

Tegenwoordig verdwijnt contant geld geleidelijk uit het gebruik en worden de meeste aankopen gedaan met plastic kaarten. Iedereen heeft kaarten; salarissen, toelagen, pensioenen, enzovoort, worden op hen bijgeschreven. Elk verkooppunt moet over minstens één terminal beschikken voor betaling met een plastic kaart. Bankkaarten zijn een integraal onderdeel van ons leven geworden en de vernietiging van contant geld is slechts een kwestie van tijd.

De volgende stap in de technologische ontwikkeling is contactloos betalen. Veel kaarten ondersteunen deze technologie al en stellen u in staat aankopen te doen door gewoon met de kaart op de terminal te tikken. Deze technologie heeft als katalysator gediend voor de opkomst van gespecialiseerde chips en betalingssystemen in apparaten die we letterlijk nooit meer loslaten: onze smartphones.

In 2016 werd in Rusland de dienst Samsung Pay gelanceerd, waarmee bezitters van telefoons uit de Samsung Galaxy-serie betalingen kunnen doen met bankkaarten zonder de bankkaarten zelf te gebruiken. In het artikel wordt besproken hoe Samsung Pay werkt, hoe veilig het is en welke problemen gebruikers tegenkomen. Laten we de technologie vergelijken met de oplossingen van concurrenten.

Systeemvereisten

Eerst moet u weten op welke apparaten Samsung Pay werkt. Deze technologie vereist niet alleen software-innovaties, maar ook hardware-innovaties, dus u moet er zeker van zijn of uw smartphone deze technologie ondersteunt of niet.

Het Samsung Pay-betalingssysteem werkt dus met de volgende gadgets:

Samsung Galaxy S8;
Samsung Galaxy S7;
Samsung Galaxy S6 (met beperkingen);
Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy A7
(2017);
Samsung Gear S3.

Dit zijn apparaten van Samsung die zijn uitgerust met NFC- of MST-chips en moderne software ondersteunen.

In tegenstelling tot Apple- of Google-producten lijkt Samsung Pay vrij beperkt omdat het aantal ondersteunde apparaten aanzienlijk lager is. In het geval van Apple krijgen we ondersteuning voor alle smartphones die sinds 2014 zijn uitgebracht (sinds 2013, als je verbinding maakt, en in het geval van Google ondersteunen we alle gadgets waarop je de officiële Android-versie 4.4 kunt installeren, en er zijn honderden duizenden van hen in de wereld.

Net als bij andere betaalsystemen ging de lancering van het betaalsysteem gepaard met een aantal beperkingen. Zo sloot Sberbank een overeenkomst met Apple voor een exclusieve lancering en daardoor verloor Samsung de mogelijkheid om deze bank aan te sluiten voordat het contract afliep. Nu is de situatie gestabiliseerd en werken bijna alle populaire banken met alle betalingssystemen.

De banken die met Samsung Pay werken zijn dus als volgt:

Sberbank.
BinBank.
GAZPROMBANK.
"Otkritie" (Raketbank).
"Russische standaard".
Tinkoff.
en de elektronische portemonnee Yandex.Money.

Het is belangrijk om te begrijpen met welke kaarten Samsung Pay werkt. Om verbinding te maken met het betalingssysteem heeft u een kaart nodig die PayPass- of PayWave-technologie ondersteunt. In het geval van Visa-kaarten gelden er beperkingen op het aantal banken dat met Samsung Pay werkt. De beperkingen zijn te vinden op de officiële website van het bedrijf.

Hoe verbinden?

Om Samsung Pay te gaan gebruiken, moet u ervoor zorgen dat uw gadget het betalingssysteem ondersteunt en de gelijknamige applicatie downloaden. Wanneer u zich aanmeldt bij de app, wordt u gevraagd een wachtwoord (of vingerafdruk) in te stellen voor uw schermvergrendeling. In de toekomst zal de pincode of vingerafdruk gebruikt worden om transacties te bevestigen. Vervolgens moet u de kaart zelf bevestigen. Dat kan op twee manieren: handmatig, door alle gegevens in te voeren, of automatisch, door de camera erop te richten. De tweede optie werkt goed, maar je moet dan wel zelf de CVV-code invoeren. Indien de kaart geschikt is voor de toepassing, wordt deze procedure direct gevolgd door een verificatie door de bank. U ontvangt een sms met een code om het betalingssysteem te activeren. Zonder deze code kunt u geen verdere betalingen uitvoeren. De laatste stap is het toevoegen van een elektronische handtekening. Het is zeer zelden nodig, maar als je het nodig hebt, is de kaart misschien niet in de buurt, en dan kan een digitale handtekening je helpen.

Is het veilig om Samsung Pay te gebruiken?

Het beveiligingsprobleem is van primair belang voor gebruikers. Nieuwe technologieën zijn altijd eng, vooral als het om geld gaat. Zelfs bankkaarten zelf waren moeilijk te accepteren. Wat de veiligheid betreft, gaat het als volgt. Kortom: Samsung Pay is de veiligste betaalmethode, veel veiliger dan gewone kaarten. Meer gedetailleerd gebruiken smartphones een speciaal tokenisatiesysteem. Wanneer een gebruiker een betaling probeert uit te voeren, gebruikt de telefoon de gegevens van de kaart niet, maar maakt er een digitale kopie van, elke keer uniek, en deelt deze met de terminal. De terminal neemt contact op met de bank en meldt een succesvolle betaling (tenzij u uiteraard geen geld meer heeft). Gegevens over tokens worden in de gadget zelf opgeslagen, zodat u ook zonder internet ergens voor kunt betalen.

We mogen niet vergeten dat elke aankoop moet worden bevestigd en hiervoor moet de gebruiker een pincode invoeren of zijn vinger op de vingerafdruksensor plaatsen. Zelfs als een aanvaller u onopgemerkt besluipt met een draagbare terminal, zal hij geen cent van u kunnen stelen, aangezien hij de betaling niet kan bevestigen.

Maar hoe zit het met virussen en het hacken van het besturingssysteem? Android is lang niet zo veilig als iOS? Het is eigenlijk niet zo erg. Samsung heeft een eigen beveiligingsmechanisme in het systeem geïmplementeerd, dat het systeem voortdurend scant op malware en kwetsbaarheden. Als er toch een virus in terechtkomt, wordt de Samsung Pay-service geblokkeerd en worden de betalingsgegevens gewist.

Hoe werkt Samsung Pay?

Laten we verder gaan met de betaling. Samsung Pay werkt net als een gewone bankpas. Bovendien, zoals elke kaart, en niet alleen een kaart die NFC ondersteunt. Feit is dat niet alle terminals in Rusland NFC ondersteunen. Velen werken nog steeds alleen met magneetband, waardoor met sommige telefoons niet kan worden betaald. Dit geldt voor iPhone en alle Android-apparaten behalve Samsung. Bij het betalen op oudere terminalmodellen wordt gebruik gemaakt van eigen MST-technologie. De telefoon creëert een magnetisch veld dat lijkt op dat van een magnetische bankkaart. De terminal reageert hierop en accepteert de betaling. Daarom is het antwoord op de vraag “waar werkt Samsung Pay?” klinkt als volgt: “overal.”

Mogelijke problemen

Al in het begin, toen de technologie bij de massa werd geïntroduceerd, werden gebruikers met een aantal problemen geconfronteerd.

Kijk nog eens op welke telefoons Samsung Pay werkt. Gebruikers negeren deze eenvoudige taak vaak en klagen op forums dat de technologie niet werkt zoals vermeld.
Zorg ervoor dat uw telefoon het nieuwste besturingssysteem heeft. U moet naar de instellingen gaan en de firmwareversie controleren, zodat de telefoon de nieuwste updates downloadt.
Zelfs als u de nieuwste versie van het besturingssysteem hebt geïnstalleerd, werkt de software mogelijk niet in uw land. Zo werkte Samsung Pay pas met de S7 als aan de kant van de fabrikant het nodige werk was verricht om de dienst te lanceren. Het kan de moeite waard zijn om even te wachten. Vergeet niet dat u de originele firmware geïnstalleerd moet hebben, zonder rootrechten. Als u het systeem heeft gehackt of de telefoon tweedehands heeft gekocht, neemt u contact op met het officiële servicecentrum, waar zij de originele firmware voor u zullen herstellen.
Vergeet niet dat u, als u een dienst van Samsung wilt gebruiken, een persoonlijk account nodig heeft. De telefoon vraagt u deze bij het opstarten aan te maken. Als je dit nog niet hebt gedaan, ga dan naar Instellingen en vind daar het submenu Accounts.
Bij smartphones uit de Galaxy S6-lijn werkt betalen via MST niet, dus zorg er vóór het betalen voor dat de terminal contactloos betalen ondersteunt (meestal hebben deze een bijbehorend icoontje in de vorm van golven).

Promoties en kortingen

Om gebruikers te interesseren voor de nieuwe technologie heeft Samsung met een aantal Russische merken afgesproken om advertentiecampagnes te organiseren. Eén daarvan was de campagne ‘Betalen met je smartphone’. Filmkaartjes." Volgens de voorwaarden van de promotie ontving iedereen die via Samsung Pay een ticket kocht in de Kinohod-service 100% korting op zijn volgende aankoop. Er is momenteel een korting van 50% op de metrotarieven op de MCC-lijn. In de VS heeft Samsung een nog grotere en langere termijncampagne gelanceerd. Daar kunt u bij elke aankoop via de betalingsservice van het bedrijf punten verzamelen, die u vervolgens kunt besteden aan andere producten in de Samsung Rewards-winkel. Het is onbekend wanneer deze dienst Rusland zal bereiken.

Eerste indrukken en recensies

Veel eigenaren van Samsung-gadgets vonden het idee om een portemonnee en een smartphone te combineren erg leuk. Het is zo eenvoudig! Een smartphone is veel handiger en nuttiger dan contant geld of een kaart, en het allerbelangrijkste: hij is altijd bij ons. De eerste feedback over hoe Samsung Pay werkt, is bemoedigend. Het is alweer een jaar geleden dat mensen het betalingssysteem hebben gebruikt en reageren over het algemeen positief op de nieuwe (voor sommigen al bekende) ervaring. Het systeem werkt in alle grote winkelcentra; u kunt eenvoudig met uw telefoon betalen voor fastfood- en metroritten. Velen zijn al vergeten waar hun bankpas is, omdat deze niet meer nodig is. Verkopers en kassamedewerkers reageren niet altijd adequaat op technologie. De training werd in alle grote ketens gegeven, maar ergens op de overdekte markt kun je verbaasde blikken of zelfs angst tegenkomen, dus wees voorzichtig.

In plaats van een conclusie

Samsung Pay heeft veel voordelen ten opzichte van gewone bankpassen. Dit is uiteraard een zeer succesvolle technologie waar in de loop van de tijd steeds meer vraag naar zal komen. Een portemonnee in een smartphone is precies wat een modern mens nodig heeft om het afscheid van zijn zuurverdiende geld nog gemakkelijker te maken. Het is handig, veilig en heel snel, en nadat u het één keer geprobeerd heeft, wilt u het steeds opnieuw proberen, want nu weet u hoe Samsung Pay werkt en kunt u het doen. Vergeet echter niet om in eerste instantie een kaart en wat contant geld op reserve te hebben, omdat de situaties variëren.