Het bleek dat het plaatsen van je eerste bestelling op AliExpress best lastig is voor nieuwe online shoppers.
Deze vraag krijg ik vaak in verschillende varianten:

• Hoe bestellen op AliExpress?
• Hoe plaats je een bestelling op AliExpress?

De eerste keer dat u meer gegevens moet invullen, is dit waarschijnlijk de reden dat er verwarring ontstaat. Het plaatsen van andere bestellingen zal veel eenvoudiger zijn - het moeilijkste deel wordt voltooid met de eerste bestelling.
Ik zal stapsgewijze instructies geven over hoe u uw eerste bestelling uit China op AliExpress kunt plaatsen.

De meeste mensen beginnen met het bestellen van goederen op AliExpress nadat ze het product hebben gezien waarin ze geïnteresseerd zijn. Daarom zal ik het proces beschrijven, beginnend met de kaart van het eerste product dat tegenkomt.
Ga hiervoor naar AliExpress → ga naar de pagina van het product waarin u geïnteresseerd bent → Selecteer de gewenste productparameters (kleur, maat, type) → Voeg toe aan winkelwagen →

Ga naar winkelwagen →

Controleer in de winkelwagen of de productparameters correct zijn → Bestel bij deze verkoper →

U komt terecht op de autorisatiepagina. Als u zich eerder op AliExpress heeft geregistreerd, log dan in. Als u zich niet heeft geregistreerd, moet u zich registreren.
Selecteer hiervoor "Niet geregistreerd?" →

Vul uw registratiegegevens in en schrijf uw voor- en achternaam in Engelse letters.
Geef een geldig e-mailadres op dat u voortdurend controleert (meldingen over uw bestelling worden ernaar verzonden) → Maak een account aan:

U wordt naar de bestelpagina geleid.
Wanneer u voor het eerst bestelt, moet u uw AliExpress-afleveradres toevoegen, vul dit in het Engels in (zie de tips in de onderstaande afbeelding).

Geef ook een geldig telefoonnummer op: de postbode belt u of stuurt een sms-melding vanaf het postkantoor wanneer het pakket arriveert. Voer het nummer in internationaal formaat in.

Internationaal telefoonnummerformaat voor de populairste GOS-landen:
7 – Rusland/Kazachstan,

380 - Oekraïne,

375 - Wit-Rusland.

Aflevergegevens/telefoonnummer/volledige naam van de ontvanger kunt u wijzigen/verwijderen/nieuwe toevoegen wanneer u een nieuwe bestelling plaatst via AliExpress en op deze pagina. Deze mogelijkheid wordt geboden in het geval van een adreswijziging, persoonlijke gegevens of het bestellen van goederen op naam en coördinaten van een andere persoon (ik bestel bijvoorbeeld voor familieleden met bezorging in andere steden).

Het is niet nodig om het veld "Opmerking voor verkoper" in te vullen; dit moet u doen als u twijfelt over de maat of als de beschrijving van het product onduidelijk is. Daar kunt u de verkoper uw wensen voor het product doorgeven (geef de kleur, maat, soort product op), alles is in het Engels.
Wanneer alles is ingevuld, klikt u op ‘Bestelling plaatsen’.

Een bestelling geplaatst op AliExpress dient binnen 20 dagen betaald te worden, anders wordt de bestelling na 20 dagen automatisch geannuleerd.

Hoe betalen op AliExpress?

U kunt uw bestelling op AliExpress op verschillende manieren betalen: met creditcard, WebMoney, Qiwi, Yandex. Geld, WESTERN UNION, Alipay.

De meeste kopers betalen hun bestellingen met een bankkaart. U kunt betalen met een reguliere salariskaart die u dagelijks gebruikt. De kaart kan in een andere valuta zijn (bijvoorbeeld roebels of Oekraïense hryvnia), de bank wisselt de valuta automatisch om.

Hoe u het betalingsformulier invult, zie de schermafbeelding:

Na betaling wordt het geld van uw kaart afgeschreven, maar niet naar de verkoper overgemaakt. Het geld wordt bevroren op AliExpress-rekeningen totdat u de ontvangst van de bestelling bevestigt. Daarom kunt u, als de goederen niet aankomen of als er een defect is, uw geld terugkrijgen.

Na betaling hoeft u alleen nog maar te wachten tot de bestelde goederen van AliExpress arriveren. Voor de meeste bestellingen bedraagt ​​de levertijd naar GOS-landen ongeveer een maand, vaak sneller, soms langer. Een maand is de gemiddelde wachttijd.

Ik heb geprobeerd het hele proces van de eerste aankoop op AliExpress zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven. Als ik iets heb gemist of niet voldoende gedetailleerd heb onthuld, stel het dan in de reacties. Ik beantwoord graag uw vragen.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in AliExpress, waarmee u voor bijna niets goederen kunt kopen.

Beleef een winstgevende winkelervaring en geniet van uw aankopen uit China!

Aliexpress is een handelsplatform dat oorspronkelijk uit China komt en gericht is op retail- en groothandelconsumenten. Mensen van over de hele wereld bestellen hier goederen van goede kwaliteit tegen lage prijzen, en daarom concurreert AliExpress met mondiale reuzen zoals Amazon en Ebay. Op deze site zijn er duizenden verkopers en tienduizenden kopers, tussen wie gefaciliteerde transacties plaatsvinden, en het breedste assortiment trekt elk jaar steeds meer fans naar de online winkel.

Kenmerken van de AliExpress online winkel

Het belangrijkste kenmerk van AliExpress is dat het handelsplatform geen online winkel in de klassieke zin is. In de kern is het een tussenpersoon tussen talloze kopers en verkopers die hun producten op de site plaatsen. Er zijn hier een groot aantal Chinese ondernemers en elk van hen is gespecialiseerd in zijn eigen productgroep.

In tegenstelling tot andere handelsplatforms wordt bij Aliexpress alles tegen vaste prijzen verkocht en is er geen veilingsysteem. Aliexpress heeft volledige controle over het werk van zijn verkopers en garandeert kopers maximale transactieveiligheid. Met behulp van het speciale Escrow-beveiligingssysteem wordt geld alleen naar de verkoper overgemaakt wanneer de koper zijn bestelling ontvangt, controleert op gebreken en functionaliteit en vervolgens de ontvangst op zijn rekening bevestigt.

Elke AliExpress-verkoper biedt zijn eigen bezorgmethode aan en de koper kiest wat voor hem acceptabel is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om gratis bezorging via Singapore of China post te bestellen, wat langer duurt, of snelle, maar betaalde bezorging via EMS koeriersdienst. Onder onze landgenoten zijn de meest populaire betaalmethoden:

• per bankkaart;
• via het Webmoney-betalingssysteem;
• via QiWi-systeem.

Stapsgewijze instructies voor het plaatsen van een bestelling op de AliExpress-website in het Russisch

Werken met de online winkel AliExpress is heel eenvoudig, ondanks het feit dat de site nog niet volledig gerussificeerd is. De koper hoeft alleen maar een eenvoudige registratieprocedure te doorlopen, betalingsgegevens en afleveradres op te geven en de gewenste producten aan de winkelwagen toe te voegen. Als u op zijn minst een beetje Engels kent, wordt de bestelling tot een minimum vereenvoudigd: u kunt via interne communicatie rechtstreeks met de verkoper communiceren, waarbij u de informatie waarin u geïnteresseerd bent, verduidelijkt. Laten we stap voor stap bekijken hoe u een bestelling op AliExpress kunt plaatsen.

Registreer u op de website ru.aliexpress.com

Er zijn twee registratiemogelijkheden: op de Engelse of Russische versie van de site. Gebruik een vertaler of doe winstgevende aankopen via de Russische versie van AliExpress. Voor deze:

1. Ga naar de website ru.aliexpress.com en zoek in de rechterbovenhoek de kolom "Persoonlijk account" en klik vervolgens op de knop "Registratie".
2. Vul vervolgens de velden in het venster dat verschijnt in en maak uw wachtwoord aan om toegang te krijgen tot de AliExpress online winkel.
3. Nadat u uw wachtwoord heeft bevestigd, schrijft u een code bestaande uit letters en cijfers die u op de afbeelding ziet.
4. Wanneer de gegevens zijn ingevuld, klikt u op de knop “Maak uw profiel aan” en u bevindt zich meteen op de hoofdpagina van de AliExpress-website.

Selecteer het gewenste product en voeg het toe aan uw winkelwagen

Om een ​​echt goed product op AliExpress te kiezen, moet u rekening houden met de volgende nuances:

• gemiddelde productbeoordeling, weergegeven als een vijfsterrenschaal;
• verkopersbeoordeling, berekend op basis van beoordelingen van klanten die al aankopen bij hem hebben gedaan;
• de beschikbaarheid van gratis verzending is een ander pluspunt voor de verkoper;
• het aantal recensies, hoe positiever, hoe meer vertrouwen in de verkoper en de kwaliteit van het product;
• het totale aantal bestellingen voor het geselecteerde product.

Klik op de knop ‘Plaats een bestelling’

Bij het kiezen van een product op AliExpress zijn alle indicatoren belangrijk, dus het is beter om wat meer tijd te besteden aan het bestuderen van de recensies en verkopersbeoordelingen, en als je klaar bent om een ​​keuze te maken, dan:

Bevestiging van een bestelling

Nadat de pagina “Orderbevestiging” is geladen, moet u:

1. Vul de naam, het afleveradres en de postcode van de ontvanger in. Houd er rekening mee dat u de velden in Engelse letters moet invullen en als u twijfelt aan de juistheid van de spelling, gebruik dan een online vertaler.
2. Wanneer alle gegevens correct zijn ingevoerd, controleer dan nogmaals of het totaalbedrag correct wordt weergegeven en klik op de knop “Bestelling plaatsen”.

Selecteer een betaalmethode en bevestig uw bereidheid om voor de goederen te betalen

De volgende fase van het plaatsen van een bestelling bij AliExpress is de betaling. Kies een betalingsmethode. De site biedt een groot aantal opties: naast Visa- en MastercarT-bankkaarten zijn betalingen beschikbaar via Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Yandex Money en zelfs vanaf de telefoon als uw mobiele operator MTS, Beeline is , Megafoon of Tele2. Vul de verplichte velden voor betaling in en klik op de knop “Betalen voor bestelling”.

Volg en bezorging van pakketten

Klanten van AliExpress hebben een unieke kans om de leveringsfasen van hun pakketten te volgen, dankzij moderne elektronische technologieën. De bestelling wordt in twee fasen geleverd. Bij de eerste keer gaat het pakket door China en kan de koper de beweging van het magazijn naar de douane volgen op zijn pagina in AliExpress. In de tweede fase wordt het pakket gevolgd in Rusland of een ander land waar het naartoe wordt verzonden.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant binnen 5-10 dagen bericht over de verzending. Indien de bevestigingsbrief na het aangegeven tijdstip nog niet is ontvangen, kan de opdrachtgever:

1. Log in op de site met uw persoonlijke account.
2. Selecteer het gedeelte 'Details weergeven'.
3. Ontdek het trackernummer van uw bestelling en de naam van de koeriersdienst die het pakket binnen de Russische Federatie aflevert.

Russian Post biedt op haar officiële website betrouwbare informatie over het verzenden van pakketten door de Russische Federatie en de Krim. Om de status van uw bestelling te weten te komen, hoeft u alleen maar het tracknummer van uw zending in te voeren, waarna u direct antwoord krijgt over de huidige locatie van het pakket. Als u bij het plaatsen van een bestelling geen koeriersdienst heeft opgegeven, hebben Chinese verkopers het recht om deze naar eigen goeddunken te kiezen. Ze kiezen vaak voor de verzendmethode van de verkoper, waarvan het grootste nadeel het onvermogen is om het traject van het pakket binnen de Russische Federatie te volgen.

Hoe u aankopen met AliExpress op de juiste manier in één pakket verzendt

De AliExpress-website is een platform waar elke verkoper met zijn eigen product werkt en op geen enkele manier verbonden is met andere verkopers. Deze online winkel biedt geen diensten aan voor het combineren van bestellingen van verschillende verkopers in één. Maar als u meerdere eenheden goederen tegelijk bij één verkoper bestelt, bijvoorbeeld met korting, dan is het gemakkelijk om met hem overeenstemming te bereiken over de levering in één pakket.

Wat u moet doen als u problemen ondervindt

De site biedt geen enkele garantie voor het geselecteerde product - dit is de verantwoordelijkheid van de verkopers, dus voordat u een bestelling plaatst, dient u de garantieverplichtingen van de ondernemer te bestuderen. Het recht op retour in de AliExpress online winkel is van toepassing op dezelfde gevallen als in winkels over de hele wereld:

• Als het product niet aan de genoemde kenmerken voldoet.
• Indien defect.
• Indien niet volledig ontvangen.

Alle problemen met betrekking tot het retourneren van goederen moeten met de verkoper worden opgelost. Als de uitgifteprijs niet hoog is, komen partijen vaak een korting op de volgende bestelling overeen, of een vergoeding voor een deel van het betaalde bedrag. Chinese ondernemers waarderen hun rating, dus doen ze altijd concessies als er zich een probleem voordoet. U kunt contact opnemen met de verkoper via een persoonlijk bericht, waarin u het bestelnummer moet vermelden en het probleem moet beschrijven.

Video: hoe u correct een bestelling plaatst in de AliExpress online winkel

Op de website ru.aliexpress.com vindt u het grootste assortiment consumptiegoederen met een ideale prijs-kwaliteitverhouding. Hier kun je van alles kopen: kleding en schoenen voor dames, heren en kinderen, elektronica, koffers, tassen, computers, reserveonderdelen voor auto's, schilderijen, accessoires en reparatieartikelen. Bekijk de onderstaande video voor een visuele handleiding over hoe u een product selecteert en een bestelling plaatst op het wereldberoemde AliExpress-handelsplatform. Hiermee kunt u zonder problemen elk product op de opgegeven site kopen.

Wat u moet weten om succesvol een bestelling te plaatsen, leest u in dit artikel met gedetailleerde aanbevelingen.

Registratie op AliExpress

Als u op inschrijven klikt, wordt u gevraagd om in te vullen registratieformulier:

• E-mail. Geef het echte e-mailadres aan dat u gebruikt. Het ontvangt bestelrapporten, nieuwe promoties en meldingen.
• Hoe heet je. Hier kunt u elke gewenste naam opgeven, of u kunt echte gegevens opgeven. Het veld wordt ingevuld in Latijnse letters.
• Wachtwoord en wachtwoordbevestiging. Het is beter om een ​​complex wachtwoord op te geven om uw account tegen hacking te beschermen. Na bijvoorbeeld een betaling per pin worden uw gegevens immers bewaard. En als uw profiel op de site wordt gehackt, kan uw geld van de kaart worden uitgegeven. Voor een complex wachtwoord: gebruik minimaal één hoofdletter, kleine Latijnse letters, cijfers, van in totaal 6 tot 20 tekens. Lees meer over het wachtwoord in het artikel
• Verificatie code. Vul de code in die je op de afbeelding ziet. Als u de code niet nauwkeurig kunt parseren, klikt u op " update«.
• Vink het vakje aan " Gratis AliExpress-lidmaatschap«.
• Druk op " Maak uw profiel aan«.

Een profiel aanmaken op AliExpress

• Na het indrukken van de knop Maak uw profiel aan» U ontvangt een e-mail met een link om uw registratie te bevestigen.
• Als u op deze link klikt, wordt u doorgestuurd naar de volgende pagina.
• Dit betekent dat u bent ingeschreven.

Aliexpress-profiel aangemaakt

Vervolgens zie je jouw profiel. Je kan gaan naar Mijn Aliexpress. Hier vindt u de mogelijkheid om uw bestellingen te volgen, uw wachtwoord en afleveradres te wijzigen, beoordelingen en kortingsbonnen te beheren.

Mijn Aliexpress

Mijn Aliexpress

BELANGRIJK: Na succesvolle registratie moet u het product direct bestellen. Hoe u dit correct doet, lees verder.

Hoe plaats ik een bestelling op AliExpress in het Russisch?

Om een ​​bestelling in het Russisch te plaatsen, gaat u naar de Russische versie van de site Aliexpress.

In het volgende gedeelte leest u gedetailleerde instructies voor het plaatsen van uw eerste bestelling.

Hoe te bestellen op AliExpress: stapsgewijze instructies

Log in op uw profiel.

Log in op uw profiel op AliExpress

Klik " Binnenkomen" en vul de velden in. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op " Je wachtwoord vergeten?". En volg verdere instructies.

Product selectie.

Voeg toe aan winkelkar.

U kunt dit punt overslaan als u zeker heeft besloten een aankoop te doen en deze nu meteen wilt doen. Lees de volgende paragraaf over deze optie.

Wat u moet controleren voordat u een artikel aan uw winkelwagen toevoegt:

Een product selecteren op AliExpress

• Geselecteerde kleur. Als er meerdere kleuren op het paneel zitten, kunt u in de regel degene kiezen die u nodig heeft. Vervolgens vink je degene aan die je wilt en ga je verder. Maar soms, zelfs als er meerdere kleuren op het paneel staan, is er maar 1 kleur of het opschrift " vertel me kleuren«.

Kleurselectie op AliExpress

In een dergelijke situatie moet u een bericht naar de verkoper schrijven wanneer u het bestelformulier invult, dat wil zeggen nadat u op de knop “ Koop nu". U kunt in het Russisch naar de verkoper schrijven, maar het is beter om in het Engels te schrijven, indien nodig met behulp van een vertaler.

Bericht aan verkoper op AliExpress

• Geselecteerde maat. Als u kleding bestelt, zijn er waarschijnlijk meerdere maatopties. Vink het vakje aan naast de maat die u nodig heeft.
• Leveringsvoorwaarden: kosten en voorwaarden. Houd er rekening mee dat de verzending gratis is als dit voor u nodig is. En let zeker op de levertijd. Sommige goederen worden binnen 30 dagen geleverd, andere binnen 60 dagen. Kijk zelf of u bereid bent zo lang te wachten. Hoewel de kans dat de goederen vóór de maximale deadline aankomen zeer groot is. Zie al deze details op de foto hierboven.
• Hoeveelheid goederen. Als u meerdere eenheden van een artikel wilt bestellen, geef dit dan zeker aan. Hoe u meerdere producten kunt bestellen, leest u hieronder.
• Totale prijs. Deze kosten zijn afhankelijk van de waarde van het product, de hoeveelheid en de bezorgkosten. Soms worden de kosten van de goederen aangegeven van en naar. En pas door het formaat en de kleur te kiezen, ziet u de uiteindelijke kosten. Deze situatie geldt voor kleding.

Productprijs op AliExpress

Totale kosten van goederen op AliExpress

Een bestelling plaatsen.

U kunt beginnen met het plaatsen van uw bestelling via het winkelwagentje, als u het schema uit de vorige alinea heeft gevolgd, of door op de knop “ Koop nu“als je klaar bent om meteen een aankoop te doen. De betekenis van het plaatsen van een bestelling is hetzelfde.
Door simpelweg een bestelling te plaatsen vanuit de winkelwagen, zet u één extra stap: u gaat naar de winkelwagen, klikt op de geselecteerde bestelling en klikt op de knop afrekenen. Tegelijkertijd controleert u nogmaals de maat, het aantal, de kleur, de kosten en de leveringsvoorwaarden.

Als u een bestelling plaatst via " Koop nu“, dan zie je meteen het bestelformulier en geef je het afleveradres op (hoe je het adres correct invult, lees je in het volgende subkopje).

Een bestelling plaatsen op AliExpress

Betaling.

Na betaling ziet u de inscriptie “ Betaling ontvangen“, waarna u wordt doorgestuurd naar de hoofdpagina van de site.

Vanaf nu kunt u de status van uw bestelling volgen. Lees er hieronder meer over.

Hoe vul ik het afleveradres in op AliExpress?

Hoe correct u het adres invult, bepaalt direct of u uw pakket ontvangt en binnen welk tijdsbestek.

Bij het plaatsen van uw bestelling dient u het adres in te vullen.
Of u kunt direct het afleveradres invullen door in te loggen op uw account.

Waar het afleveradres op AliExpress moet worden ingevuld

Regels voor het invullen van het adres:

• Naam ontvanger. Vul in zoals aangegeven in het Latijn in uw paspoort.
• Een land. Kies uit de lijst.
• Straat, huis, plat. Straat - schrijf ul., huis - dom, appartement - kv. Als er een lichaam is, schrijf dan corp. 15/1. De straatnaam moet in Latijnse letters worden aangegeven. Om de vertaling naar het Latijn correct aan te geven, kunt u de vertaling naar transliteratie gebruiken gespecialiseerde website. Om dit te doen, schrijft u de naam van de straat in het kader in het Russisch en klikt u op het woord “ In transliteratie". Lees meer over de Latijnse vertaler in dit artikel
• Territorium, regio, regio en stad selecteer uit de vervolgkeuzelijst.
• Postcode. Neem de tijd om uw exacte postcode te achterhalen. Hierdoor zal uw pakket u sneller bereiken. Als het adres correct is opgegeven en de postcode ontbreekt, zal het pakket u hoogstwaarschijnlijk bereiken, maar de kans dat het zelfs een maand lang door uw land zal rondzwerven, is zeer groot. Als u uw postcode niet kent, gebruik dan officiële website van de Russische Post om uw index te doorzoeken.
• Telefoon en mobiele telefoon. In beide kolommen kunt u met de code uw mobiele telefoonnummer aangeven (meer details over de code vindt u hieronder).

Correct ingevuld adres op AliExpress

Bestellen op AliExpress: landcode, stadscode

Bij het invullen van het telefoonnummer moet u de landcode opgeven. Dit zijn de eerste cijfers van het volledige telefoonnummer.

BELANGRIJK: Rusland-code — 7 . Oekraïne-code — 380 . Wit-Russische code — 375

Stadscode— we vullen dit item in als we een vast telefoonnummer thuis aangeven, maar als we een mobiel telefoonnummer schrijven, dan geven we in dit item het nummer van uw mobiele operator aan — Beeline, Megafon, MTS, Tele2.

Er zijn geen strenge eisen aan dit artikel, vul daarom het telefoonnummer in zodat u vanuit elke regio, vanuit elk land bereikbaar bent.

Hoe bestel ik meerdere producten op AliExpress?

Als u meerdere artikelen tegelijk wilt bestellen, moet u ze allemaal aan uw winkelwagen toevoegen. Vervolgens opent u uw winkelwagen en plaatst u een algemene bestelling. Aliexpress berekent het totaalbedrag voor alle bestellingen. U voert één betaling uit, selecteert één afleveradres en Aliexpress dan wordt de betaling verdeeld tussen de verkopers.

Hoe plaats je meerdere items op AliExpress?

Wat levert het je op een algemene bestelling plaatsen:

• Bespaart tijd, omdat u niet meerdere keren de betaling hoeft in te voeren en een bestelling hoeft te plaatsen.
• Je ontvangt de pakketten zelf nog steeds apart, aangezien de verkopers onafhankelijk van elkaar zijn en geen familie van elkaar zijn.
• Wanneer u bij één verkoper bestelt, kunt u contact met hem opnemen om alle pakketten in één pakket te ontvangen. Zo kunt u al uw producten in één keer volgen en hoeft u slechts één keer naar het postkantoor. Maar het is mogelijk dat de verkoper iets niet in het pakket opneemt. Het zal moeilijk zijn om te argumenteren en te bewijzen dat je gelijk hebt. Daarnaast komen er soms situaties voor waarbij de goederen de ontvanger nooit bereiken. Wanneer u een algemene bestelling plaatst, loopt u daarom het risico dat u niet meerdere producten tegelijk ontvangt. Bent u gewoon te lui om elke keer naar het postkantoor te gaan, dan kunt u wachten tot er meerdere pakketten arriveren en deze tegelijkertijd ophalen.

Optie 2.

Als u meerdere identieke producten wilt bestellen, vult u eenvoudig het gewenste aantal in op het bestelformulier.

Hoe bestel je op AliExpress vanaf je telefoon?

Om met uw telefoon goederen op AliExpress te kunnen bestellen, moet u de juiste applicatie installeren. Voor iPhone via App Winkel, voor Android via SpeelMarkt voer de AliExpress-zoekopdracht in. U kunt de officiële applicatie vanaf de website op uw telefoon installeren.

De essentie van het gebruik van de applicatie Aliexpress hetzelfde als bij de site. Het enige verschil zit in de interface.

U moet een product zoeken in de zoekopdracht of in de productcategorie.

Als je een product hebt gevonden, lees je ook de beschrijving, leveringsvoorwaarden en recensies ervan.

Nadat u een product heeft geselecteerd, voegt u het toe aan uw winkelwagen. En je betaalt vanuit de winkelwagen. U kunt het proces omzeilen zonder de prullenbak door op " te klikken Koop nu«.

Zo ziet het betalingsvenster eruit.

Door te klikken " nu betalen» u ziet een bedankje voor uw aankoop.

Aliexpress-bestelnummer

Als nieuweling kun je in de war raken door " Bestellingsnummer" En " pakketnummer" (tracknummer).

Bestellingsnummer.

Het bestelnummer is het nummer van elke bestelling die op de website wordt geplaatst. Ook als u niet heeft betaald, heeft uw bestelling een nummer.

In feite heeft de koper het bestelnummer alleen nodig als er problemen zijn met het pakket en als hij contact opneemt met de ondersteuning. De verkoper gebruikt het bestelnummer actief om uw bestelling te identificeren.

Pakketnummer/tracknummer.

Dit nummer is erg belangrijk voor de koper. Het wordt gegenereerd door de postdienst wanneer u de goederen verzendt. Daarom de verkoper Aliexpress zal dit nummer pas vermelden na verzending van de goederen. Het is dit nummer dat de koper de mogelijkheid geeft om de locatie van het pakket te achterhalen. Om het trackingnummer te zien, hebt u " Meer details" Bestelling bekijken.

Hoe een bestelling volgen?

Aliexpress-bestelstatus

Bestelstatussen worden door de site toegewezen en geven aan in welk stadium van verwerking of betaling het product zich bevindt.

De betaling is in behandeling.

Het product krijgt deze status nadat u op de knop “ Uitchecken" en voordat de betaling wordt gedaan.

Status "Betaling in afwachting" op AliExpress

Door gedetailleerder op de bestelling te klikken, ziet u hoeveel tijd u krijgt om te betalen voordat de bestelling automatisch wordt geannuleerd.

Wanneer een product deze status heeft, zijn er slechts twee manieren: het product betalen of de bestelling markeren.

De betaling wordt geverifieerd.

Deze status is vanaf het moment dat de betaling is gedaan totdat de betaling door de site is geverifieerd. dit kan tot 24 uur duren.

De verkoper verwerkt de bestelling.

Deze status verschijnt nadat de site de betaling voor de bestelling heeft geverifieerd.

Nadat u voor de goederen heeft betaald, gaat de bestelling ter verwerking naar de verkoper. Door op meer details van een bestelling te klikken, ziet u hoeveel tijd de verkoper heeft om het artikel te verzenden. Indien het product niet binnen deze tijd wordt verzonden, wordt de betaling automatisch aan u geretourneerd en wordt de bestelling geannuleerd.


Met deze status kan de bestelling worden geannuleerd of kunt u de verwerkingstijd van de bestelling verlengen. Welnu, bij succesvolle verwerking krijgt de bestelling de status “ De bestelling is verzonden«.

De bestelling is verzonden.

De bestelling krijgt deze status wanneer de verkoper de goederen heeft verzonden en u een trackingnummer heeft gegeven. Vanaf deze status begint de levertijd van de goederen.

Status "Bestelling verzonden" op AliExpress

Er is een geschil gaande of het geschil is gesloten.

Bevroren bestelling.

Lees meer in het volgende kopje.

Voltooid.

De status verschijnt nadat u de ontvangst van de goederen heeft bevestigd, of nadat u de bestelling heeft geannuleerd.

Status "Voltooid" op AliExpress

Bevroren bestellingen op AliExpress

Bijna elke bestelstatus kan worden gewijzigd in " Bevroren bestelling". Dit betekent dat de website van AliExpress heeft gesuggereerd dat de verkoper illegale handelingen pleegt of fraude pleegt. Dit gebeurt vooral nadat kopers klagen over de verkoper.

U hoeft zich geen zorgen te maken over het geld dat u uitgeeft. Deze procedure wordt alleen in uw voordeel uitgevoerd.

Hoe deze situatie zou kunnen eindigen:

• Uw geld wordt terugbetaald als de oneerlijkheid van de verkoper wordt bevestigd.
• Uw product wordt nog steeds naar u verzonden als de verkoper zijn goede trouw bevestigt.

De verkoper wordt gecontroleerd van 3 tot 15 dagen. Als de verkoper het met alles eens is of snel zijn onschuld bewijst, zijn 3-5 dagen voldoende om te ontdooien.

Om te controleren in welk stadium het probleem is opgelost, gaat u naar het gedeelte van uw betaling en bekijkt u de status: het terugbetalingsproces is bezig of het geld is al terugbetaald.

BELANGRIJK: Houd de beschermingsperiode van het product nauwlettend in de gaten. Soms leidt bevriezing ertoe dat de periode afloopt en de goederen automatisch als ontvangen worden beschouwd en het geld wordt overgemaakt naar de verkoper. Als de deadline verstrijkt, verleng deze dan.

Hoe betalen op AliExpress?

Lees het artikel voor gedetailleerde instructies over hoe u voor goederen kunt betalen.

0°

Miljoenen gebruikers doen aankopen op de website van een populaire Chinese hypermarkt. Als u besluit lid te worden van de internationale gemeenschap, laat een stapsgewijze handleiding u zien hoe u uw eerste bestelling op AliExpress kunt plaatsen.

Stap een. Registratie en voorbereiding

Indien u geen eigen profiel op het handelsplatform heeft, dient u eerst de registratieprocedure te doorlopen. Om dit te doen, klikt u op de knop “Registreren” in de rechterbovenhoek:

Nadat u alle velden van het standaardformulier met het Latijnse alfabet heeft ingevuld, wacht u op de brief. Deze wordt naar het door u opgegeven e-mailadres verzonden. Bevestig uw registratie op de website van de hypermarkt door de instructies in het bericht te volgen.

Hoe plaats je een bestelling op AliExpress? Om tijdens de aankoop niet afgeleid te worden en het risico te lopen snel een fout te maken, is het in de voorbereidende fase handig:

• vul het afleveradres in;
• beslissen over de betalingsmethode. Een gedetailleerde beschrijving van de mogelijkheden is beschikbaar in de Buyer's Guide op het Chinese handelsplatform.

Vul uw adres langzaam in. Zoek op het tabblad “Mijn AliExpress” het gedeelte dat aan deze gegevens is gewijd. Door op "Adres toevoegen" te klikken, schrijft u het met behulp van de transliteratiemethode, in Latijnse letters in het Russisch: Ivan Petrovich Ivanov, Rusland, ulica Gorodskaya, dom 5, kv. 55, Kostroma, regio Kostromskaja. Geef in de regel "Index" het exacte nummer van het dichtstbijzijnde postkantoor aan: daar komen de pakketten aan.

Als er wijzigingen in het adres zijn, kunt u dit bewerken.

Stap twee. Zoeken en selecteren

Hoe verdwaal je niet in een zee van aanbiedingen? Profiteer van de uitgebreide lijst met onderwerpcategorieën aan de linkerkant. Om snel op de hoogte te zijn, kijkt u naar wat er is gepost in de categorie waarin u geïnteresseerd bent.

Voor een snelle zoekopdracht gebruikt u de regel "Ik zoek naar..." bovenaan het scherm:

Begin met het typen van een trefwoord en het systeem biedt onmiddellijk verschillende opties. Klik op het rode zoekpictogram. Nadat u het resultaat heeft ontvangen, kunt u beginnen met het selecteren van een specifiek type product:

Let op: er kan ook geselecteerd worden binnen de themacategorie:

• de lijst aan de linkerkant vermeldt soorten huishoudelijke apparaten;
• in het grijze veld boven de foto's worden aanbiedingen gesorteerd op verschillende parameters: prijs en kortingen, de omvang van de garanties en het aantal positieve recensies.

Profiteer van de uitgebreide zoekmogelijkheden, dit scheelt tijd.

Nadat u op een specifieke aanbieding heeft geklikt, bekijkt u de productinformatie zorgvuldig. Basisgegevens vindt u rechts op de foto: kosten, garanties en levertijden.

Uit de screenshot kun je zien dat de keukenklok met 50% korting in de aanbieding is. Hun kosten bedragen 626 roebel. 80 kop. Het pakket wordt binnen 45 dagen afgeleverd. Ook de garantieverplichtingen worden hier kort aangegeven. Gedetailleerde informatie hierover vindt u via de link ‘Meer weten’:

Neem de tijd en scroll naar het einde van de productbeschrijvingspagina. Hier vindt u veel nuttige informatie. Dit advies wordt vooral relevant bij het kopen van kleding of schoenen, waarbij elk detail belangrijk is. Lees de reviews van andere kopers, zij geven vaak goede richtlijnen wat betreft maat, kleur en kwaliteit van de afwerking.

Zijn er nog details onduidelijk? Neem contact op met de verkoper door hem een ​​bericht te sturen of te chatten. Het bijbehorende menu is beschikbaar als u met uw muis over het woord “Winkel” beweegt, dat zich boven de linkerhoek van de grote foto bevindt. Dezelfde informatie vindt u onder de foto, links van de productspecificaties.

Houd er rekening mee dat, op zeldzame uitzonderingen na, de communicatie op AliExpress in het Engels plaatsvindt.

Stap drie. Wij regelen de formaliteiten

Je kunt door de pagina's dwalen, zoals door de verkoopruimte van een gewone supermarkt, en goederen in een denkbeeldige mand stoppen. Wanneer u klaar bent met winkelen, controleert u de inhoud van uw winkelwagen; deze vindt u in de rechterbovenhoek. Als alles klopt, klikt u op de knop ‘Bestelling plaatsen’.

De tweede optie is om rechtstreeks vanaf de productbeschrijvingspagina te kopen. Heeft u vertrouwen in uw keuze? Klik vervolgens op "Nu kopen". Controleer in het volgende menu zorgvuldig de aankoopgegevens:

Als alles correct is, bevestigt u uw intentie door op de knop te drukken. De bestelling op AliExpress is voltooid. Het is tijd voor betaling.

Bankkaart, mobiel betalen of elektronisch geldsysteem - kies de methode die voor u het handigst is:

Na betaling wordt de aankoopstatus bijgehouden in het menu “Mijn bestellingen”. Aan de schermafbeelding kunt u zien dat de betaling wordt geverifieerd. Dit proces duurt meestal een dag:

Na bevestiging van de betaling maakt de winkel het nieuwe artikel gereed voor verzending. Alle verdere wijzigingen in het lot van het pakket worden weerspiegeld op de individuele pagina, evenals in e-mailberichten die zijn gespecificeerd in de adresgegevens.

Via mobiele applicatie

Het handelsportaal bevat mobiele applicaties die gratis kunnen worden gedownload. Hoe plaats ik telefonisch een bestelling op AliExpress?

De handeling is identiek aan die welke wordt uitgevoerd vanaf een pc of laptop:

1. Start de applicatie en log in op het handelsplatform met uw wachtwoord.
2. Vind het product dat u nodig heeft met behulp van de zoekbalk of selecteer de juiste categorie.
3. De resultaten worden gefilterd op prijs, populariteit en positieve beoordelingen van andere gebruikers.
4. Bestudeer de beschrijving zorgvuldig, evalueer de duidelijkheid en volledigheid ervan. Let op de reputatie van de winkel.
5. Plaats het artikel in de winkelwagen en ga verder met afrekenen en betalen op dezelfde manier als bij een pc.

Er is ook een tabblad ‘Mijn bestellingen’ waar u de status van uw aankoop kunt volgen.

Comfortabel voor de consument

Een bestelling plaatsen op AliExpress is een eenvoudige procedure, zelfs voor gebruikers die geen ervaring hebben met online winkelen. Bij het beheer van het portaal is het gemak voor de klant een van de prioriteiten. Als het registratieproces voorheen kennis van de Engelse taal vereiste, worden de meeste formulieren nu in het Russisch ingevuld.

P.S. Vrienden, zorg ervoor dat u ze gebruikt als u in online winkels winkelt. Zoals ze zeggen: als je spaart, verdien je het!

Bij deze wil ik afscheid van jullie nemen, veel winkelplezier allemaal!

Een van de bekendste online winkels is ongetwijfeld AliExpress. Daarop vindt u een groot aantal producten uit alle categorieën met verschillende, maar vooral goedkope prijzen. Vaak vragen gebruikers van deze bron zich af hoe ze alle bestellingen in één pakket kunnen ontvangen. Dit is waar we in het artikel van vandaag naar zullen kijken.

Allereerst is het de moeite waard om te overwegen dat AliExpress niet één winkel en niet één verkoper is. Dit is een enorm platform waar een groot aantal verschillende verkopers en winkels handel drijven. Je kunt het vergelijken met een enorme markt, alleen elektronisch.

Het is om deze reden dat wanneer een koper meerdere verschillende producten bestelt, deze niet in één pakket kunnen aankomen. De ene verkoper kan immers een magazijn in Singapore hebben, de andere in China, en ze hebben eenvoudigweg geen enkel voordeel of zelfs maar de mogelijkheid om individueel verschillende bestellingen van één koper te verzamelen en deze samen te verzenden.

Maar dit betekent niet dat de situatie volkomen hopeloos is! Meer hierover in de volgende paragraaf.

Wij vragen de verkoper om de goederen in één pakket te verzenden

Zoals eerder vermeld, heeft deze virtuele markt een verscheidenheid aan winkels en verkopers. Sommige hebben een grotere winkel, andere een kleinere, maar de essentie is hetzelfde: elke verkoper heeft nog veel meer producten naast het product dat je hebt gekozen.

Winkelen op Aliexpress

Maar als u goederen bij één verkoper/winkel bestelt, wat weerhoudt hen er dan van om alles in één pakket te verzenden? Het is vermeldenswaard dat als u één product op één pagina koopt, bijvoorbeeld 5 stuks, dit product hoogstwaarschijnlijk in één doos komt.

Wat als de bestelling uit verschillende producten bestaat, maar van dezelfde verkoper? Het is beter om hier geen risico's te nemen, aangezien de goederen mogelijk niet op voorraad zijn en sommige op een bepaald moment worden verzonden en andere op een ander moment. Als alternatief kunt u het proberen onderhandelen met de verkoper. Ga hiervoor naar de pagina van het product dat u wilt kopen en scroll een stukje naar beneden. Aan de linkerkant bevindt zich een knop "bericht verzenden":

Er wordt een venster geopend waarin u een bericht kunt invoeren. Eventueel kunt u ook 1 foto bijvoegen. We schrijven een vraag in een bericht en wachten op een antwoord.

Als de producten nog niet zijn geselecteerd, moet u, voordat u een bericht naar de verkoper stuurt, naar zijn winkel gaan en zien wat hij te koop heeft. Ik heb bijvoorbeeld een interessant product gevonden. Boven het product zelf staat “winkel: xxxxx”. Soortgelijk:

Klik op de winkelnaam. In het geopende venster klikt u op “producten” en bekijkt u de lijst met dingen die ons interesseren. Wanneer u besluit wat u wilt kopen, moet u de verkoper schrijven met de vraag of het mogelijk is om alle goederen in één pakket te verzenden. Om naar de verkoper te schrijven, scrollt u eenvoudigweg naar beneden op de pagina en vindt u het blok 'service' aan de linkerkant.

Vergeet niet de productlinks te kopiëren, zodat de verkoper begrijpt welk product je nodig hebt. U hoeft de verkoper alleen in het Engels te schrijven , anders begrijpt hij niets. Als u de taal niet kent, kan de online vertaler Google Translate u helpen. U kunt het bericht ook in het Chinees dupliceren, zodat de verkoper u zeker begrijpt.

Om een ​​normaal bericht te typen met Google Translator, is het beter om in korte en eenvoudige zinnen te schrijven. Vervolgens vertalen we het resultaat van het Engels naar het Russisch, en als de betekenis niet verloren gaat, is alles in orde.

Voorbeeld van een bericht voor een verkoper die vraagt ​​naar de mogelijkheid om twee goederen in één pakket te leveren

Wij sturen een bericht en wachten op reactie van de verkoper. Als de verkoper gewetensvol is, zal hij de vraag eerlijk beantwoorden, en als hij belooft alles in één pakket te verzenden, dan zal hij dat hoogstwaarschijnlijk doen.

Om te controleren of er een reactie is ontvangen, beweegt u de muis over ‘mijn AliExpress’ bovenaan de pagina en selecteert u het gedeelte ‘ongelezen berichten’.

Wij besparen op de levering van goederen in één pakket

Als hij, na de verkoper op de hoogte te hebben gebracht, akkoord gaat met uw bod, kunt u aanzienlijk besparen op de bezorging (mits betaald). Om dit te doen, moet u opnieuw naar de winkel schrijven en hen vragen de bezorgprijs te wijzigen. Het is immers logisch dat de levering van meerdere artikelen in één pakket meerdere malen goedkoper zal zijn, wat betekent dat het gemakkelijker is voor de verkoper en handiger voor de koper.

Maar nogmaals, het hangt allemaal af van de integriteit van de verkoper. Daarom is het onmogelijk om er honderd procent zeker van te zijn dat de verkoper u halverwege zal ontmoeten. U kunt echter voorkomen dat u met de verkoper te maken krijgt en toch geld bespaart op de verzendkosten. Lees hieronder hoe!

Andere manieren om goederen op AliExpress in één pakket te bestellen

Knop “Bestel bij deze verkoper”

Wanneer een koper een artikel van de ene verkoper aan de winkelwagen toevoegt en ervoor wil betalen, verschijnt de knop ‘bestellen bij deze verkoper’ in plaats van de gebruikelijke betaalknop. Dan werkt het wanneer de gebruiker één leveringsmethode selecteert voor alle goederen die hij bij één verkoper koopt .

Wat is het verschil tussen een gewone bestelknop en deze? Het is eenvoudig: u bespaart op de bezorging en vergroot de kans dat u uw bestelling in één pakket ontvangt. Het is winstgevend voor de verkoper en handig voor de koper.

Laten we berekenen hoeveel we op deze manier besparen. Alle items in de winkelwagen kosten samen 168,14 roebel. Afzonderlijke levering kost ons 275,66 roebel. Dat wil zeggen, de totale kosten van de bestelling bedragen 443,8 roebel. Maar als u bestelt via de knop 'bestellen bij deze verkoper', komen de totale kosten uit op 284,14 roebel. Zo besparen wij € 159,67 op de bezorging. Veel winstgevender.

Hoe u goederen van verschillende kleuren in één pakket kunt bestellen

De meeste producten op AliExpress worden in verschillende kleuren en kenmerken verkocht. Maar het in één bestelling kiezen van meerdere van deze artikelen in verschillende kleuren is soms behoorlijk problematisch. Er zijn verschillende manieren om uit deze situatie te komen.

In een opmerking voor de verkoper schrijven we bijvoorbeeld dat we 2 groene, 2 gele en 1 blauwe rookbommen nodig hebben, ondanks dat er bij de bestelling één kleur is geselecteerd.

In dit geval wordt de levering in één pakket gedaan. Dit kun je zien aan de verzendkosten, zoals in onderstaand voorbeeld. Voor levering van één cheque vragen ze 35,85 roebel.

Laten we eens kijken wat ze zullen vragen voor de levering van twee cheques:

Zoals u kunt zien, steeg de prijs met slechts een paar roebel en werd 41,06 roebel, en verdubbelde niet, zoals het geval had kunnen zijn als elke eenheid goederen afzonderlijk was verzonden. . Dergelijke besparingen garanderen de levering van de bestelling in één pakket.

Kies nu een andere kleur en voeg ook toe aan onze winkelwagen:

We gaan naar de winkelwagen en zien dat we korting hebben op de verzendkosten. Dit betekent dat de goederen wederom in één doos worden geleverd:

Als de kleur niet is geselecteerd, betekent dit dat deze niet op voorraad is. U kunt wachten of hetzelfde product bij een andere verkoper kopen. Maar als u deze specifieke verkoper nodig heeft, kunt u hem een ​​privébericht schrijven met de vraag wanneer het product van deze kleur beschikbaar zal zijn.

Kortom

U kunt uw bestellingen in één pakket ontvangen en bij betaalde bezorging is dit veel voordeliger. Het hangt allemaal af van de verkoper, de winkel en de koper zelf. U kunt ordergroepering op verschillende manieren realiseren, afhankelijk van uw mogelijkheden en wensen.

Een mooie optie is wanneer er een verkoper is van wie je vaak iets koopt. Dan is het veel gemakkelijker om met hem tot overeenstemming te komen en is de kans op bedrog zeer klein. Als een dergelijke verkoper niet bestaat, de beoordelingen en recensies van andere kopers over zijn product. Het is in recensies dat je heel vaak alle valkuilen kunt vinden en niet op de volgende hark kunt stappen.

En zoals op één forum werd gezegd: hoe kleiner het pakket, hoe minder interesse de douane heeft 😉

Hoe u goederen op AliExpress in één pakket kunt bestellen: 3 manieren