Beeline persoonlijk account voor mobiele telefoon. Persoonlijk Beeline-account: een modern zelfbedieningssysteem voor abonnees

Beeline persoonlijk account voor het beheren van uw diensten. Hiermee kunt u:

  • tarief wijzigen
  • accountgeschiedenis bekijken,
  • verkeersstatistieken bekijken,
  • gebruik maken van diensten op krediet (trustbetaling),
  • aanvullende services aansluiten en loskoppelen.
  • uw account is enkelvoudig als u gebruikt

Om uw persoonlijke account in te voeren, gebruikt u uw gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot internet. Dit wordt meestal aangegeven wanneer u verbinding maakt.

Ook Persoonlijk account van Beeline beschikbaar via het menu van uw settopbox. Hiermee kunt u:

  • beheer uw rekening,
  • voor diensten betalen met een Beeline Express-betaalkaart,
  • kanaalpakket wijzigen,
  • extra zenderpakketten aansluiten en loskoppelen

lk.beeline.ru- Toegang tot het kantoor

Instructies voor het persoonlijke Beeline-account

1. Klik op deze link lk.beeline.ru. Voer uw login En wachtwoord van de internetverbinding en druk op de knop Login.

Uw login staat vermeld op het contractformulier dat de installateur u bij de aansluiting geeft. Als u uw internetwachtwoord niet hebt gewijzigd, stelt het installatieprogramma het wachtwoord meestal in op 0123456789 of 123456789.


2. Ben je binnen Persoonlijk account! U kunt uw accountstatus, betalingen, services, enz. beheren. zonder het huis te verlaten. Meer details verderop in deze sectie.


3. Op het tabblad Contractinformatie jij kunt Ontdek de huidige accountstatus, einddatum van de factureringsperiode, tariefkosten, enz.

4. Voor uw gemak kunt u configureren meldingen ontvangen over uw accountstatus in de vorm van een sms-bericht naar uw mobiele telefoonnummer, klik hiervoor op Meldingen instellen, voer uw mobiele telefoonnummer in en druk op de knop Redden. Vanaf nu ontvangt u sms-herinneringen over de noodzaak om voor diensten te betalen Beelijn met uw persoonlijke rekeningnummer enkele dagen voor het einde van de factureringsperiode, zodat u altijd online bent.

5. Vertrouwelijke betaling- dit is een mogelijkheid om thuisinternet en Beeline digitale tv op krediet te gebruiken (zonder te veel te betalen) wanneer het niet mogelijk is om voor het einde van de factureringsperiode voor diensten te betalen. De dienst is beschikbaar voor activering 3 dagen vóór het einde van de factureringsperiode en binnen 5 dagen daarna, op voorwaarde dat er geen eerdere vertragingen zijn geweest bij het betalen van de Trustbetaling. Na het activeren van de dienst dient u uiterlijk op de vervaldatum van de Trustbetaling de betaling op uw persoonlijke rekening te doen.



6. Wijziging van tariefplan. Om het Beeline-internettarief te wijzigen, moet u naar het tabblad gaan Internet, klik met de linkermuisknop op de link Tariefplan wijzigen, selecteer het gewenste tariefplan en druk op de knop Tariefplan wijzigen. Hierna moet u de verbinding met internet verbreken, een minuut wachten en opnieuw verbinding maken; als u een Wi-Wi-router gebruikt, hoeft u alleen maar de stroom van uw router los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.

Om het resultaat van deze acties te zien, raad ik aan een dienst te gebruiken voor het meten van de snelheid van de internetverbinding, bij voorkeur ervoor en erna))


7. Login of wachtwoord wijzigen- het is vrij eenvoudig, hiervoor moet u naar het tabblad in uw Beeline Personal Account gaan Contractinformatie en selecteer vervolgens Login en wachtwoord wijzigen, voer de waarden in die u nodig heeft in de daarvoor bestemde velden en klik op de knop Wijzig login of Wachtwoord wijzigen.

Opmerking: als u een WI-FI-router gebruikt, moet u na het wijzigen van uw gebruikersnaam of wachtwoord ook nieuwe inloggegevens invoeren in de routerinstellingen. Of als u een VPN-verbinding gebruikt, moet u ook de instellingen voor internettoegang wijzigen.

8. Vrijwillige accountblokkering. Handig als je voor langere tijd naar het land of ergens anders gaat. Met deze service kunt u geld besparen. U hoeft niet te betalen voor internet als u er geen gebruik van maakt. Naar mijn mening is dit zeer redelijk) De service wordt verleend voor een bepaalde periode van 1 tot 90 dagen. Om uw account tijdelijk te blokkeren, moet u dus naar het tabblad gaan Internet, verder Servicebeheer en klik op de link Tijdelijke vrijwillige blokkering van internet Beelijn.
Lees de servicevoorwaarden aandachtig door, vink het vakje aan en klik op de knop Volgende
Lees deze tekst en klik Blokkering inschakelen.


Nu kunt u de computer uitschakelen en uw spullen gaan inpakken =)) Bij terugkomst moet u naar uw Beeline Personal Account in Saratov gaan en deze deblokkeren. (hiervoor hoeft u geen verbinding met internet te hebben)

p.s. Heeft u nog vragen over dit onderwerp?! - vraag ze in de reacties.

Uw persoonlijke account is een handige online service waarmee abonnees toegang krijgen tot instellingen en verschillende soorten informatie kunnen ontvangen over hun account, oproepen en andere services. Beeline heeft ervoor gezorgd dat abonnees geen problemen ondervinden bij het werken in hun persoonlijke account. Daarom heeft deze dienst een goed doordachte consistente structuur en eenvoudige navigatie die voor elke gebruiker intuïtief is.

Log in op uw persoonlijke Beeline-account via telefoonnummer

Als het voorheen, om bepaalde problemen op te lossen, lange tijd nodig was om de technische ondersteuningsdienst te bellen of naar het filiaal van de mobiele operator te gaan, is het nu voldoende om rechtstreeks vanaf uw mobiele telefoon in te loggen op uw persoonlijke account. Nu kunnen abonnees zelfstandig verbinding maken/verbreken met/van diensten, de aangeboden limieten controleren, tariefplannen wijzigen en andere manipulaties uitvoeren.

Hoe u uw persoonlijke Beeline-account kunt invoeren op telefoonnummer

Om met uw mobiele nummer in te loggen op het Beeline-account en alle mogelijkheden van de dienst te gebruiken, moet u eerst de registratie- en autorisatieprocedure doorlopen.

Registratie in uw persoonlijke account

Om u te registreren, moet u naar de officiële website van het bedrijf http://moskva.beeline.ru/customers/products/ gaan en de volgende manipulaties uitvoeren:


Om een ​​wachtwoord te verkrijgen, kunt u ook een andere methode gebruiken: kies de combinatie op uw telefoon *110*9# en klik op de beltoets. In dit geval wordt er ook een bericht met het wachtwoord naar u verzonden in de vorm van een sms.

Log in op uw persoonlijke account met uw VKontakte- of Facebook-account

Abonnees die zijn geregistreerd op Facebook en VKontakte hebben via hun pagina's ook toegang tot het Beeline Personal Account.

Als u een modem gebruikt, moet u om toegang te krijgen tot deze dienst het nummer terugbellen 8 800 700-0611 en geef uw paspoortgegevens op ter identificatie.

Autorisatie in uw persoonlijke account met behulp van een telefoonnummer

Om in te loggen, moet u naar de juiste pagina van de site gaan. Om dit te doen, typt u https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ in de adresbalk. Vervolgens moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.

Om het wachtwoord te ontvangen, kiest u de volgende combinatie op uw mobiel *110*9# en klik op de beltoets. Als reactie hierop wordt een sms verzonden, waarvan de tekst een wachtwoord aangeeft, dat bedoeld is voor eenmalig gebruik in uw persoonlijke account.

Na het invoeren van het wachtwoord wordt de abonneeaccountpagina geopend.

Belangrijkste kenmerken van uw persoonlijke account

  • Bewaak de accountstatus;
  • Controle verkeerslimieten;
  • Ontvang informatie over het gehanteerde tarief;
  • Selecteer en activeer een ander pakket;
  • Functies en services verbinden/uitschakelen.

Uw persoonlijke account verwijderen

Beeline-account is niet verwijderd. Als een abonnee plotseling de diensten van deze mobiele operator wil weigeren, moet hij naar het cellulaire communicatiebureau gaan en een aanvraag indienen voor beëindiging van de serviceovereenkomst of deze online dienst niet bezoeken.

Log in op “Mijn Beeline” via de mobiele applicatie

Eigenaars van smartphones en nieuwe modellen mobiele telefoons die op het Android-, IOS- of Windows Mobile-besturingssysteem draaien, hebben de mogelijkheid om hun account in te voeren via een speciaal ontwikkelde applicatie " Mijn Beelijn"Na het downloaden van deze applicatie hebben abonnees onmiddellijk toegang tot het Beeline-account.

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – voor IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – voor Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – voor Windows Mobile

Applicaties worden van tijd tot tijd bijgewerkt. Als de mobiele telefoon met internet is verbonden, wordt de bijgewerkte versie van de applicatie automatisch gedownload en op de telefoon geïnstalleerd.

Log in op uw persoonlijke Beeline-account voor Home Internet

Thuisinternetgebruikers hebben ook toegang tot werk in het persoonlijke Beeline-account. Om toegang te krijgen tot deze service, moet u een bepaalde reeks acties uitvoeren:

  • Ga naar de websitepagina https://moskva.beeline.ru/login/;
  • Voer uw login en wachtwoord in;
  • Klik op " Login".

Wat moet u doen als u uw wachtwoord voor uw persoonlijke account bent vergeten?

Voor degenen die hun wachtwoord zijn vergeten, is het mogelijk om het te herstellen. Om dit te doen, klikt u in het inlogformulier op uw Persoonlijke Account op de onderstaande link “Hoe krijg ik een wachtwoord?” en volg de instructies.

Op de volgende pagina wordt u gevraagd uw login of telefoonnummer in te voeren om uw wachtwoord te herstellen.

U kunt het wachtwoord ook via sms ontvangen door *110*9# te bellen.

Er wordt een sms met een toegangswachtwoord verzonden naar het mobiele nummer dat u in het formulier opgeeft.

Klik op "Inloggen" en u wordt naar het formulier geleid waar u het hoofdwachtwoord kunt invoeren dat u zult gebruiken om in te loggen op uw Beeline Personal Account:

16.01.2017

Beeline-modems zijn misschien wel het populairst van alle aanbiedingen op de markt. De populariteit van modems hangt vooral af van de kwaliteit van de netwerkdekking in individuele regio's, maar ook van de mate waarin de mobiele operator zijn abonnees flexibele tarieven biedt. Beeline is een bedrijf met een solide dekkingsgebied en dankzij het scala aan tariefplannen kan elke abonnee de optimale reeks diensten kiezen.

Beeline 3G-modems

Ondanks het zich vrij snel ontwikkelende 4G-netwerk maken veel abonnees nog steeds gebruik van verouderde 3G-modems, waarmee ze op een acceptabele, zij het niet de hoogste, snelheid kunnen internetten. Opgemerkt moet worden dat het LTE-signaal behoorlijk onstabiel is en dat er niet overal een goede dekking is, en daarom geven veel mensen er de voorkeur aan om 3G-modems te gebruiken die werken met een lang getest en goed gevestigd netwerk van de derde generatie. Met een goede dekking bereiken de gegevensoverdrachtsnelheden 20 Mbit/s en kunnen liefhebbers van computerspellen eenvoudig verbinding maken met gameservers met een relatief lage ping.

Tegelijkertijd zijn de kosten van tarieven redelijk betaalbaar en kunt u een onbeperkt tarief in de prijsklasse kiezen 600 tot 900 roebel. Onbeperkt internet is een ideale optie voor alle netwerkgebruikers. U kunt veilig op uw favoriete sociale netwerken surfen, uw favoriete muziek downloaden, films online bekijken en online games spelen. Als je hoge snelheid nodig hebt om streaming video's in hoge kwaliteit te bekijken of om grote bestanden sneller te downloaden, dan zul je gewoon de mogelijkheden van het netwerk van de vierde generatie moeten gebruiken.

Beeline 4G-modems

De LTE-standaard heeft eenvoudigweg een revolutie teweeggebracht in ons begrip van mobiel internet. Verbindingssnelheden via dit netwerk kunnen oplopen tot 150 Mbps, wat hoger is dan bij sommige kabelverbindingen. Bovendien bedraagt ​​de snelheid zelfs in gebieden met een slechte dekking ongeveer 40 Mbit/s. Gemiddeld is een LTE-verbinding 5-10 keer sneller dan het oudere 3G-netwerk.

Een heel belangrijk verschil tussen 4G-modems is dat ze kunnen worden gebruikt als Wi-Fi-distributiepunt (in alle eerlijkheid is het de moeite waard om te zeggen dat 3G-modems ook op deze manier kunnen worden gebruikt, maar de snelheid van de gegevensoverdracht zal hoogstwaarschijnlijk onvoldoende zijn). Een 4G-modem kan meerdere apparaten tegelijk van internet voorzien.

Het tweede voordeel van 4G-modems is dat ze dynamisch verbinding maken met internet en verschillende netwerken gebruiken, afhankelijk van welk netwerk het meest toegankelijk is. Zo schakelt de modem vrijelijk tussen de 2G-, 3G- en 4G-modi, waardoor een stabiele verbinding met het netwerk ontstaat.

Opgemerkt moet worden dat 4G-modems niet veel duurder zijn dan hun verouderde ‘broers’. Tegenwoordig kun je zo'n modem kopen 800 roebel. Een model met uitgebreide functionaliteit en een extra Wi-Fi-module kost ongeveer anderhalfduizend roebel. Een zeer geavanceerde optie kan meer kosten 6 duizend.

Het grote voordeel van het kopen van een sneller modem is dat de tariefplannen dezelfde zijn als voor 3G-modems. Je geniet van sneller internet, maar betaalt hetzelfde bedrag.

Tariefplannen voor modems

Beeline-abonnees ontvangen een simkaart samen met het gekochte apparaat. Meestal is deze simkaart al klaar voor gebruik. De adviseur zal u zeker verbinden met het tarief dat u kiest. Standaard is meestal het goedkoopste tarief inbegrepen. U kunt altijd meer te weten komen over onbeperkte tarieven, speciale diensten en methoden voor snelheidsverlenging in het Beeline-helpsysteem, dat u kunt bellen 0611. Uiteraard kunt u de specialisten van uw plaatselijke klantenservice raadplegen.

Het persoonlijke account van Beeline is een speciale dienst die wordt aangeboden door een mobiele operator, waarmee u diensten kunt activeren, uitgaven kunt controleren, gedetailleerde informatie over uw tariefplan kunt ontvangen en alle beschikbare nummers kunt beheren zonder tijd te verspillen. Het is beschikbaar voor elke abonnee die de autorisatie met succes heeft voltooid.

Inloggen met uw nummer op uw Beeline Personal Account begint met een bezoek aan de site mijn.beeline.ru. Hier moet u de volgende gegevens invoeren:

  • inloggen – mobiel telefoonnummer;
  • wachtwoord – op verzoek verzonden na het kiezen van de USSD-opdracht *110*9#.

Na een succesvolle aanmelding zal het systeem u vragen een permanent wachtwoord aan te maken, dat niet verloopt.

Belangrijk! Om uw wachtwoord te wijzigen, moet u de juiste link onderaan elke pagina volgen. Vervolgens moet u het vorige wachtwoord opgeven, en vervolgens tweemaal het nieuwe.




Hoe krijg ik een wachtwoord van mijn persoonlijke account voor bezitters van tablets en USB-modems?

Op de inlogpagina van uw Persoonlijke Account klikt u op de juiste link aan de rechterkant en gaat u als volgt te werk:

  1. USB-modem - bel het nummer 8 800 700 06 11 en dicteer uw paspoortgegevens of volg de meegeleverde link en wacht op een sms-bericht.
  2. Tablet - als het apparaat sms-berichten kan ontvangen en de login bekend is, moet u op klikken voorziene koppeling, waarna het wachtwoord wordt verzonden. Volg anders deze stappen:
  • schakel wifi uit;
  • verlaat de browser;
  • open de browser opnieuw en ga naar de site my.beeline.ru.


Nadat u op de servicepagina in de categorie “Instellingen” bent beland, kunt u een nieuwe wachtwoordcombinatie instellen.

Belangrijk! Als er geen verbinding met het netwerk is, dient u telefonisch contact op te nemen met de ondersteuningsdienst op het nummer 8 800 700 06 11.

Hoe logt u in op uw persoonlijke account via de website van de exploitant?

Dit is de gemakkelijkste en handigste manier om in te loggen en kost niet veel moeite. Om dit te doen, klikt u op de link Persoonlijk account en geef uw telefoonnummer op als login. Vervolgens wordt er een sms-bericht verzonden met een tijdelijk wachtwoord, terwijl de gebruiker een permanente combinatie van tekens kan opgeven door de juiste link te selecteren.

Hoe logt u in op uw persoonlijke account via de Beeline-applicatie?


Alle abonnees van de operator hebben toegang tot een gratis applicatie waarmee ze kunnen inloggen op hun Beeline Personal Account. Om dit te doen, moet u de autorisatie doorlopen: geef uw telefoonnummer op en ontvang een wachtwoord waarmee u uw account kunt invoeren. Voer vervolgens via de aanwijzingen uw eigen wachtwoord in. De aanbiedingsregels verschijnen op de volgende pagina. Klik op 'Accepteren' en krijg toegang tot uw persoonlijke account. Alle basisinformatie wordt weergegeven op het hoofdscherm.

Download de Beeline-applicatie op Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Download de Beeline-applicatie op iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Download de Beeline-applicatie op Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk

Hoe gebruikt u uw persoonlijke account?

Dankzij de brede functionaliteit en laconieke interface is het gebruik van de service vrij duidelijk en eenvoudig. Alle beschikbare secties worden gepresenteerd in de vorm van een horizontale liniaal met vervolgkeuzecategorieën. Als u ze allemaal selecteert, gaat u naar de overeenkomstige pagina, waar u slechts een paar klikken nodig heeft om de actie te voltooien.

In het gedeelte “Instellingen” kunt u de volgende functies aansluiten:

  • het nummer eerst weergeven bij het invoeren van het persoonlijke account;
  • beheer van gekoppelde nummers;
  • selectie van gebruikers die het profiel beheren;
  • het ontvangen van meldingen met een lijst met gebeurtenissen;
  • wachtwoordinstellingen en herstel.

Ook in deze categorie worden instellingen gemaakt voor het inloggen op uw Persoonlijke Account via mobiel internet. De abonnee kan volledige of beperkte toegang aangeven. In het laatste geval kunt u alleen uw account opwaarderen en de geactiveerde diensten controleren.

Het nut van LC blijkt uit één voorbeeld. Wanneer een abonnee na een buitenlandse vakantie of zakenreis terugkeert naar het land, wordt hij op de luchthaven vaak geconfronteerd met een gebrek aan geld op zijn saldo. Dankzij de gratis Wi-Fi, die beschikbaar is in veel luchtvaarthavens, kunt u naar uw Persoonlijke Account gaan en gebruik maken van de service voor het aanvullen van uw account. Hierna zal mobiele communicatie weer volledig beschikbaar zijn.

Kenmerken van het Beeline persoonlijke account

De dienst biedt ruime mogelijkheden voor het ontwerpen van individuele instellingen voor het gebruik van mobiele communicatie. Het maakt het volgende mogelijk:


Belangrijk! Het is onmogelijk om uw Persoonlijke Account te verwijderen. Als u geen gebruik hoeft te maken van de dienst, kunt u het inloggen stopzetten of de overeenkomst beëindigen bij een van de servicekantoren.

Hoe krijgt u één persoonlijk account als u meerdere Beeline-nummers heeft?

Om van deze mogelijkheid gebruik te maken, moet u het dichtstbijzijnde servicekantoor bezoeken en een aanvullende overeenkomst sluiten met de mobiele operator. Tijdens het registratieproces ontvangt de abonnee een login en een tijdelijk wachtwoord. Als deze gegevens vergeten of verloren gaan, gaat u op het tabblad “Een wachtwoord voor meerdere nummers ontvangen” naar de categorie “Herstellen”.

Het persoonlijke account van Beeline is een handige multifunctionele dienst die toegang biedt tot alle tarieven en opties van de mobiele operator. Dankzij een eenvoudige en intuïtieve interface kunnen abonnees tijd besparen bij het maken van aangepaste instellingen en het verkrijgen van de noodzakelijke diensten.

Om informatie over uw nummer te verkrijgen en de tarieven en diensten daarop te beheren, kunt u op vele manieren contact opnemen met een communicatiesalon of de ondersteuningsdienst van de operator bellen. Maar de handigste manier om dit te doen is door uw persoonlijke Beeline-account te gebruiken, die via internet toegankelijk is vanaf een telefoon, tablet of computer.

Met het online account van de abonnee kunt u niet alleen alledaagse problemen oplossen, zoals het vinden van uw nummer, telefoonsaldo of het saldo van minutenpakketten, maar ook complexere problemen: een tarief kiezen en wijzigen, details opvragen, het saldo van uw telefoon aanvullen of uw dierbaren. Tegelijkertijd maakt de intuïtieve interface het mogelijk om alle services gemakkelijk te beheren. Als u zich nog niet heeft geregistreerd in uw persoonlijke account, is dit het moment om er een aan te maken!

Registratie en inloggen op Mijn Beeline Persoonlijke Account

Voor alle Beeline-abonnees is het accountadres hetzelfde, maar de registratieprocedure en de mogelijkheden ervan verschillen en zijn afhankelijk van welke services de klant gebruikt.

Inloggen via telefoonnummer

U kunt inloggen op het “Mijn Beeline” -account op de officiële website: https://beeline.ru/login/.

Mobiele abonnees hebben ook toegang tot het oude persoonlijke account op de Beeline-website, op het adres: my.beeline.ru.

Om uw persoonlijke account in te voeren als inloggen het Beeline-telefoonnummer wordt gebruikt in 10-cijferig formaat (zonder de eerste 8 of +7).

Om het wachtwoord te ontvangen bel *110*9# of stuur een verzoek via de Beeline-website. Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail of sms-bericht met een tijdelijk wachtwoord.

Het tijdelijke wachtwoord is slechts 24 uur geldig, dus u moet het wijzigen wanneer u voor de eerste keer inlogt of via uw accountinstellingen. Het aantal verzoeken om een ​​tijdelijk wachtwoord is beperkt. Als u het wachtwoord meer dan 5 keer op één dag probeert te achterhalen, wordt de mogelijkheid om het wachtwoord opnieuw in te stellen gedurende 24 uur geblokkeerd.

Voor gebruikers "Alles-in-één"-tarieven en voor de abonnees die dat wel hebben Binnen het kader van één contract worden meerdere nummers tegelijk aangesloten Om een ​​login en wachtwoord te verkrijgen, moet u contact opnemen met het kantoor van de exploitant.

Inloggen zonder wachtwoord of registratie

Ongeacht in welk apparaat de simkaart wordt gebruikt - een telefoon, tablet of modem - elke Beeline-abonnee kan zonder wachtwoord en zonder registratie inloggen op zijn persoonlijke account.

Om dit te doen, moet u Wi-Fi uitschakelen op uw telefoon, tablet of computer en verbinding maken met een 3G/4G-netwerk met behulp van de mobiele internetmogelijkheden van Beeline. Hierna moet je naar de site gaan Mijn. beelijn. Ru– autorisatie in uw account gebeurt automatisch.

Bij autorisatie zonder wachtwoord zijn de mogelijkheden van het My Beeline-account beperkt: u kunt de toegangsinstellingen niet wijzigen en sommige financiële transacties niet uitvoeren. Maar tegelijkertijd heeft de abonnee de mogelijkheid om belangrijke informatie over zijn nummer te verkrijgen, een tarief en diensten in te stellen.

Als uw apparaat geen toegang heeft tot internet of als u om een ​​andere reden geen toegang tot uw account kunt krijgen, lees dan het gedeelte - gemeenschappelijke problemen en hun oplossingen of neem voor hulp contact op via 8-800-700-0611 of via chatten met telefoniste.

Mobiel persoonlijk account

De eenvoudigste manier om uw telefoon- of tabletnummer te beheren is met behulp van dezelfde apparaten. Hiervoor heeft de operator een mobiel account ontwikkeld: de applicatie "My Beeline". Het is niet alleen handiger in gebruik op mobiele apparaten, maar heeft ook meer geavanceerde mogelijkheden.

Om aan de slag te gaan, moet u het installeren en registreren volgens de instructies.

Hoe logt u in op uw persoonlijke account als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten?

Als uw login of wachtwoord verloren is gegaan, kan de toegang tot uw account eenvoudig worden hersteld. Helaas kunt u uw oude, vergeten wachtwoord niet achterhalen, maar u kunt het wel opnieuw instellen en een nieuw wachtwoord maken.

Om dit te doen, moet u opnieuw een tijdelijk wachtwoord van het gebruikersaccount verkrijgen met behulp van de opdracht *110*9# of door een verzoek te verzenden via het formulier.

Probeer het wachtwoord niet zelf te raden en wees voorzichtig bij het invoeren ervan. Na 10 pogingen om het verkeerd in te voeren, wordt de toegang tot het account om veiligheidsredenen gedurende maximaal 24 uur geblokkeerd.

Het herstellen van uw login is ook vrij eenvoudig. In de meeste gevallen is de login een telefoonnummer en wordt deze geleverd in een sms-bericht samen met een wachtwoord wanneer u de opdracht *110*9# verzendt. Als u geen USSD-opdracht kunt verzenden, kunt u andere manieren gebruiken om uw telefoonnummer te achterhalen.

Als de login een persoonlijk accountnummer of contractnummer is, moet u om dit te herstellen contact opnemen met het dichtstbijzijnde Beeline-kantoor.

Kenmerken van het My Beeline-account

Het persoonlijke account van een abonnee is een van de handigste en eenvoudigste manieren om uw nummer te beheren, te configureren en actuele informatie te ontvangen over uw accountstatus en statistieken.

Op de persoonlijke hoofdpagina Alle basisgegevens en de populairste cijfertoetsen worden weergegeven. Het toont het telefoonnummer, het saldo van de hoofd- en aanvullende persoonlijke accounts, het huidige tariefplan met vermelding van de abonnementskosten. Met één klik kan de abonnee de tariefkenmerken bekijken en wijzigen, een nummer blokkeren, het saldo opwaarderen of een trustbetaling aannemen.

Hieronder vindt u de “Servicegids” van Beeline met informatie over kortingen en aanbiedingen van de partners van het bedrijf.

In het gedeelte 'Verbonden services' alle aangesloten diensten en informatiediensten worden getoond. Hier kunt u hun beschrijving en het bedrag van de abonnementskosten bekijken, onnodige opties uitschakelen of nieuwe opties selecteren en verbinden.

Op de pagina "Details". u kunt een volledig rapport over uw nummer krijgen - de geschiedenis van het hoofd- en bonussaldo, de algemene structuur en details van de uitgaven per dag bekijken. Indien nodig kunt u het rapport in een handig formaat downloaden of per e-mail laten versturen.

In "Instellingen" In uw persoonlijke account kunt u parameters instellen voor toegang tot uw account en meldingen over acties met het nummer, uw wachtwoord wijzigen en manieren instellen om dit te herstellen.