Over bedrijf. Over het bedrijf Tut by Wit-Russische portaalcursussen

Het Wit-Russische portaal TUT.BY is een informatie- en service-internetportaal voor iedereen die in Wit-Rusland woont of vanuit het buitenland geïnteresseerd is in de gebeurtenissen in het land. Dekking - 62% van alle internetgebruikers in Wit-Rusland

Elke dag publiceert het portaal meer dan 200 nieuws over Wit-Russische en buitenlandse evenementen, bereidt het zijn eigen materiaal voor, analytische recensies, plaatst videoverslagen en voert online uitzendingen uit. De redactie zorgt er zorgvuldig voor dat de informatie relevant, interessant, professioneel gemaakt, multi-genre en onbevooroordeeld is.

Naast nieuws biedt TUT.BY zijn publiek gespecialiseerde secties en handige diensten die zijn ontworpen om aan de dagelijkse behoeften te voldoen: van weersvoorspellingen en evenementenposters tot wisselkoersen. Gespecialiseerde secties van TUT.BY behoren tot de top 3 van meest populaire bronnen over hun onderwerpen.

Het portaal bewaakt zorgvuldig het gemak en de veiligheid van het gebruik van de aangeboden diensten, geeft iedereen de mogelijkheid om informatie te vinden en te ontvangen op basis van interesses, helpt gebruikers hun houding ten opzichte van evenementen te vormen en bevordert de communicatie tussen gebruikers.

De geschiedenis van het Wit-Russische portaal TUT.BY begon in 2000. Aanvankelijk bood TUT.BY gebruikers gratis e-mail, gearchiveerd nieuws, weer, wisselkoersen, brandstofprijzen en een gastenboek, forums en bezoektellers. Later werden er online advertentieverkoopdiensten aangeboden. Geleidelijk aan werd het portaal aangevuld met nieuwe rubrieken, projecten en diensten.

Al ruim 17 jaar is TUT.BY uitgegroeid van een startup tot een succesvolle groep bedrijven met verschillende vakgebieden en een team van ruim 350 professionals.

Het bedrijf investeert in verschillende jonge veelbelovende IT-bedrijven, ondersteunt voortdurend maatschappelijk belangrijke initiatieven en liefdadigheidsprojecten en is geïnteresseerd in startups.

De doelgroep

De doelgroep van het TUT.BY-portaal zijn alle gebruikers van het Wit-Russische segment van internet (de bevolking van het land, evenals degenen die geïnteresseerd zijn in het leven en de gebeurtenissen in Wit-Rusland). In de breedste zin van het woord: als iemand zich op internet bevindt, beschouwen we hem als onze doelgroep. Op dit moment zijn dit ruim vijf miljoen Wit-Russische gebruikers die minstens één keer per drie maanden toegang hebben tot internet.

Doel

Ons doel is om de eerste massamedia in Wit-Rusland te zijn in elke betekenis van het woord. Dit betekent het uitoefenen van de vrijheid van meningsuiting in het land en het blijven van een objectief (zonder politieke of andere bevooroordeelde ondertoon) informatie- en educatief portaal, dat een moderne kijk biedt, verschillende meningen en standpunten publiceert, en effectieve en gemakkelijke lokale internetdiensten voor gebruikers aanbiedt. en klanten.

Missie

De missie van het TUT.BY-portaal is om elke gebruiker de kans te geven objectieve informatie over interesses te ontvangen, zijn horizon te verbreden en het leven ten volle te leven.

Waarden

Bedrijven kunnen, net als mensen, niet bestaan ​​zonder waarden. We hebben er maar drie, maar ze doordringen al onze activiteiten en dienen als maatstaf voor het handelen van alle medewerkers. Deze waarden zijn de leidraad voor het vormen van relaties zowel binnen ons bedrijf als in relaties met opdrachtgevers, partners, opdrachtnemers, overheidsinstanties etc.

Vrijheid

In onze opvatting is dit onafhankelijkheid, d.w.z. keuzevrijheid, besluitvorming en uitvoering van specifieke handelingen. Daarom impliceert vrijheid zeker persoonlijke verantwoordelijkheid voor iemands meningen en keuzes, en voor de resultaten van iemands beslissingen en daden. Het bedrijf moedigt persoonlijke verantwoordelijkheid en initiatief aan, in de overtuiging dat dit de beste manier is om de levenskwaliteit van werknemers en de samenleving als geheel te verbeteren.

Het recht om fouten te maken

We zijn ervan overtuigd dat de bagage van fouten ons vergezelt op het pad van het vergaren van ervaringen die ons zullen helpen met de volgende fouten om te gaan. Maar als een fout herhaaldelijk bewijs is van incompetentie, dan is dit in tegenspraak met ons begrip van dit concept.

Eerlijkheid

Wij bouwen het hele werkproces op vertrouwen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten ons vertrouwen, daarom zijn wij zorgvuldig met publicaties, verplichtingen en overeenkomsten. Wij vertrouwen onze medewerkers en verwachten in ruil daarvoor effectief werk en het behalen van gestelde doelen.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Bij haar activiteiten maakt het Wit-Russische portaal TUT.BY gebruik van de principes van duurzame ontwikkeling en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

In 2014 sloot het Wit-Russische portaal TUT.BY zich aan bij het vrijwillige initiatief UN Global Compact. In ons dagelijks werk houden wij ons aan de tien principes van het Global Compact op het gebied van mensenrechten, arbeidsverhoudingen, milieubescherming en de strijd tegen corruptie.

Het duurzame ontwikkelingsrapport van het Wit-Russische portaal TUT.BY (2014-2015) is beschikbaar via de link, voor het rapport 2016.

Maar al eerder, vanaf de oprichting van het bedrijf, probeerden we de vorming van het ondernemingsklimaat te beïnvloeden en als positief voorbeeld te dienen van de sociale verantwoordelijkheid van het bedrijfsleven voor de Wit-Russische samenleving.

De aandacht van de journalisten van het portaal voor sociale problemen helpt mensen die om het probleem geven in heel Wit-Rusland te verenigen, trekt de aandacht van medewerkers van de relevante afdeling en draagt ​​bij aan hun oplossing.

Elke dag stelt het Wit-Russische portaal TUT.BY dringende publieke kwesties op de agenda. Wij participeren in diverse verenigingen en ondersteunen maatschappelijk belangrijke evenementen op landelijke schaal om de markt, de samenleving, het milieu etc. te verbeteren. Ook de startup-beweging is voor ons een prioriteit.

Het Wit-Russische portaal TUT.BY richt en organiseert zelf sociaal belangrijke initiatieven. In 2006 verscheen bijvoorbeeld de populaire jaarlijkse internationale trainingsconferentie 'Business Internet'.

In 2007 verscheen het project Help.blog.tut.by, gewijd aan ernstig zieke kinderen en volwassenen die hulp nodig hebben. Het bevat verzoeken van ouders en familieleden om hulp bij het werven van fondsen voor de behandeling van patiënten.

In 2010 opende de TUT.BY Art Gallery haar deuren, waar openbare tentoonstellingen en creatieve avonden worden gehouden.

Het bedrijf werkt ook nauw samen met universiteiten en biedt stageplaatsen voor studenten.

Elke maand organiseert TUT.BY beroepskeuze-excursies voor studenten en schoolkinderen, maar ook voor kinderen uit weeshuizen en kinderdorpen.

Sleutelfiguren

Joeri Zisser

Voorzitter van de algemene deelnemersvergadering van TUT BY MEDIA LLC (TUT.BY)

Oprichter van het Wit-Russische portaal TUT.BY, professionele programmeur, systeemanalist, mentor, filantroop. Auteur van boeken, leerboeken en honderden artikelen in Wit-Russische en Russische tijdschriften. Ondersteunt start-ups, sociaal ondernemerschap en muziekprojecten. Geboren in 1960. Afgestudeerd aan het Northwestern Polytechnic Institute, St. Petersburg, met een graad in elektronische computers met een specialisatie op het gebied van biomedische cybernetica. Hij werkte bij een aantal industriële ondernemingen en in de wetenschap. Mede-eigenaar van TUT BY MEDIA LLC (TUT.BY), Reliable Programs LLC (hoster.by) en een aantal andere internetbedrijven met verschillende specialisaties. Werkte als universitair hoofddocent aan de Wit-Russische Staatsuniversiteit voor Informatica en Radio-elektronica. In 2002 werd hij op het vijfde Wit-Russische internetforum verkozen tot Persoon van het Jaar op het Wit-Russische internet. In 2012 ontving hij de titel “Mentor van het Jaar”. De auteur van het boek “Online Marketing” publiceerde samen met zijn co-auteurs een leerboek over IT-ondernemerschap voor universiteiten. In 2017 ontving hij de onderscheiding ‘Leader of Advocacy 2016’ van de Assembly of Business Circles voor vele jaren van effectieve bevordering van beschaafde en transparante methoden van dialoog tussen het bedrijfsleven en de staat. Ontving in 2016 en 2017 de titel ‘Beschermheer van het Jaar op het gebied van cultuur’.

Hobby's: reizen, orgel spelen.

Ljoedmila Tsjekina
Algemeen directeur van TUT BY MEDIA LLC (TUT.BY)

In 2008 kwam zij bij Reliable Programs LLC werken als juridisch adviseur. In januari 2011 werd zij adjunct-algemeen directeur juridische zaken van het bedrijf. Van december 2012 tot februari 2017 werkte ze als algemeen directeur van de Reliable Programs Unitary Enterprise en vanaf 1 maart 2017 als algemeen directeur van TUT BY MEDIA LLC. In 2016 voltooide zij de Executive MBA-opleiding aan de IPM Business School. In zijn vrije tijd doet hij aan yoga en leest hij graag.

Alla Lapatko
Hoofdingenieur TUT.BY

Ze studeerde af aan het Minsk State Higher Radio Engineering College met een graad in wiskundige en programmeur, en aan de Gomel State University met een graad in wiskunde. Ze werkt sinds 1995 bij de Reliable Programs Unitary Enterprise. Ze leidde de afdeling banktechnologieontwikkeling. Van 2006 - hoofdingenieur van TUT.BY, van 2009 tot 2017 - directeur van RELSOFT LLC. Beheert de ontwikkeling van portalsoftware. Hobby's: werk, literatuur.

Marina Zolotova

Hoofdredacteur van TUT.BY

Ze studeerde af aan de Faculteit Filologie van BSU en studeerde af aan het Instituut voor Taalkunde van de National Academy of Sciences. Bepaalt en verdedigt het redactionele beleid. In zijn vrije tijd kijkt hij naar het nieuws op tv of luistert hij naar de radio (en als er geen nieuws is, luistert hij naar Balkanmuziek). Kent Bulgaars en houdt van dit land. Getrouwd, heeft een dochter en zoon.


Ksenia Ivanova

Plaatsvervangend algemeen directeur Handelszaken en Ontwikkeling TUT DOOR MEDIA LLC (TUT.BY)

In 2006 studeerde ze af aan de BSUIR met een graad in informatiesystemen en technologieën in de economie, en studeerde ze in het Business MaximuM-programma in het Mini-MBA-formaat in de adviesgroep ‘Here and Now’. In advertenties sinds 2006. Sinds januari 2010 commercieel directeur van TUT.BY. Coördineert het werk van alle commerciële afdelingen van de portal, ontwikkelt advertentietools, neemt deel aan de ontwikkeling van het hoofdproduct en de projecten van TUT.BY, inclusief die van partners. Onderhandelt vakkundig en laadt op met energie.

Kirill Voloshin

Mede-oprichter van TUT BY MEDIA LLC (TUT.BY)

Kreeg een economische opleiding aan het Institute of Modern Knowledge. Auteur van een aantal publicaties, rapporten en verhalen over internetmarketing. Columnist voor de krant Computer News met jarenlange ervaring; gepubliceerd in de publicaties “Computerra On-line”, “Hard&Soft”, “Computer Newspaper”, etc. Universitair hoofddocent bij BSU, docent cursussen aan het Institute of Public Relations en de Academy of Postgraduate Education. Hobby's: humor in alle vormen, alpineskiën, drukte/wc's, niet erg gewichtheffen, extreem autorijden. Van 2000 tot 2012 leidde het operationele werk van TUT.BY. In 2004 werd hij op het VI Wit-Russische internetforum uitgeroepen tot Persoon van het Jaar op het Wit-Russische internet. Business angel, ontving tijdens de Week van het Ondernemerschap de titel “Mentor van het Jaar 2019”. Mede-eigenaar van een aantal internetbedrijven. Ze probeert haar dochter en zoon groot te brengen.

Hoe het bedrijf is gestructureerd en waar u de juiste persoon moet zoeken


TUT.BY-waarden

Aandacht! U heeft JavaScript uitgeschakeld, uw browser ondersteunt geen HTML5, of u heeft een oudere versie van Adobe Flash Player geïnstalleerd.

er zal een mogelijkheid zijn om uit de eerste hand alles te leren over de mate van gereedheid van het nationale open data portaal. Tot nu toe is bekend dat het begin 2019 moet gaan werken. Voorlopig kunnen we alleen maar aannames doen over wat voor soort gegevens daar zullen worden verzameld, voor wie deze relevant zullen zijn en hoe nauwkeurig.

Het feit dat Wit-Rusland erg laat is met het opzetten van zijn officiële opendataportaal kan zijn voordelen hebben. Over de hele wereld is een enorme ervaring opgebouwd met betrekking tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van deze informatie. Onlangs heeft de Europese Commissie zelfs een lang document uitgebracht met aanbevelingen voor open data portals, dat in wezen een leidraad is voor de creatie ervan.

Tegelijkertijd maken tientallen steden in Europa, Azië en Amerika al jaren verbluffende interactieve kaarten met duizenden parameters - van de mate van luchtvervuiling per regio tot indicatoren van gescheiden afvalinzameling. Op basis van open data, winstgevende startups, handige toepassingen en online diensten voor inwoners van megasteden ontstaan ​​plannen voor de ontwikkeling van wijken en hele regio’s.

“Vóór het laatste forum over internetbeheer in Wit-Rusland was er geen enkel precedent toen de publieke sector, het bedrijfsleven en NGO’s samenkwamen en spraken over wat we allemaal willen zien als open data”, zegt Alina Rodachinskaya van de Open Data-gemeenschap. Wit-Rusland". Zij zal de moderator zijn van de thematische sectie bij IGF. — Dit was het eerste openbare evenement over dit onderwerp, en het verliep heel goed omdat alle partijen vertegenwoordigd waren. Dit jaar kijken we uit naar een nog nauwere samenwerking.”

Minder dan de helft van de nationale portalen weet wie hun gebruikers zijn

Deze conclusie is vervat in de hierboven reeds genoemde aanbevelingen van de Europese Commissie. In Wit-Rusland bestaat de kans om niet op deze hark te trappen en datasets (datasets voor publicatie) te creëren met betrekking tot het soort informatie waar vraag naar is.

“Dit was precies een van de belangrijkste resultaten van de discussie op de IGF van vorig jaar: om erachter te komen welke gegevens in de eerste plaats van belang zijn voor Wit-Russische gebruikers, het bedrijfsleven en de academische gemeenschap. Met andere woorden: een verbinding tot stand brengen tussen de open dataleverancier vertegenwoordigd door de staat en consumenten. Het verzamelen, verenigen, verifiëren en anonimiseren van gegevens is immers een zeer kostbaar proces, vervolgt Alina Rodachinskaya. — We hebben dit onderzoek uitgevoerd met de nadruk op het zakelijke publiek, omdat zij zogenaamde early adopters zijn in de ontwikkeling van IT-producten. Dat wil zeggen, mensen die als eersten het product kunnen gaan gebruiken en begrijpen dat ze het nodig hebben. Samen met de deelnemers aan de paneldiscussie hebben we een vragenlijst ontwikkeld, die we via alle beschikbare kanalen hebben verzonden. De resultaten zijn overgedragen aan de ontwikkelaars van het portaalconcept en aan het Ministerie van Informatie.”


Resultaten van een online onderzoek naar de vraag naar open data in Wit-Rusland (2017). Uitgevoerd door de Open Data-gemeenschap. Wit-Rusland" samen met het bedrijf Lichtbronorganisatie , ontwikkelaar van het concept en de technische specificaties voor open dataportaal van de staat .

Nu is de tweede fase van de ontwikkeling van het portaal aan de gang, die niet alleen de creatie van een site met catalogi en categorieën omvat, maar ook de organisatie van het werk van informatieleveranciers. Ze zullen nu immers verplicht worden informatie aan te bieden in een formaat dat voldoet aan de eisen van de staatsinternetbron en past binnen de internationale definitie van open data – d.w.z. moet gedetailleerd, gedetailleerd, machinaal leesbaar, gratis en onbeperkt voor gebruik zijn.

Er wordt ook gewerkt aan relevante wetgeving, omdat er in de huidige regelgeving eenvoudigweg geen definitie bestaat van wat open data is. De vraag blijft open, zowel met de voorbereiding van overheidsmedewerkers om het portaal te vullen, als met onderwijsprogramma's op het gebied van data science. Als onderdeel van de discussie bij het IGF is het de bedoeling programma's aan te bieden voor het uitwisselen van ervaringen met collega's uit buurlanden.

“We hopen echt dat er vanuit de staat vraag naar komt”, vertelt Alina. — Ik zou graag willen dat de portal wordt gelanceerd zonder negatieve feedback. Wij als gemeenschap willen hier graag bij helpen. Daarom werden vertegenwoordigers van het Ministerie van Communicatie, bedrijven die open data gebruiken, en het hoofd van het vertegenwoordigingskantoor van een internationale financiële onderneming uitgenodigd om deel te nemen aan de discussie binnen de IGF. We nodigen ook iedereen die geïnteresseerd is in dit onderwerp uit om deel te nemen aan de sectie.”

Talloze mogelijkheden van getelde gegevens

Toen het open dataportaal in 2009 in de Verenigde Staten verscheen, bestond het uit slechts 47 datasets. Er zijn er nu meer dan 200.000, en dit aantal groeit snel. De belangrijkste aanjagers van de groei zijn de relevantie, nauwkeurigheid en het gebruiksgemak van data. Naarmate er goed voorbereide ‘sets’ verschijnen, voeden ze de algemene hoeveelheid informatie, zoals zuurstof een vlam aanwakkert, met elkaar in wisselwerking staat en nieuwe datasets vormt. Bovendien geldt: hoe meer gegevens uit verschillende bronnen worden verzameld, hoe schoner het is.

Zonder al te ver af te dwalen van het onderwerp vlammen, kwam een ​​verbluffend voorbeeld van het gebruik van open data van brandweerlieden uit New York. Hun Firecast-tool verzamelt voortdurend meer dan 7.500 brandrisicofactoren uit 17 verschillende bronnen. Het resultaat is dat de stadsbrandweer elke dag een uittreksel ontvangt van de 15 meest kwetsbare objecten in elke wijk, en dat de nauwkeurigheid van de brandinspecties met 20% is toegenomen. Maar de ontwikkelaars zien het hoofddoel als het redden van honderden levens van gewone burgers en brandweerlieden op de lange termijn.

Er zijn talloze minder complexe, maar daarom niet minder interessante voorbeelden: op het Amsterdamse open data portal kun je bijvoorbeeld de volledige geografie van het bombardement op de stad tijdens de Tweede Wereldoorlog bestuderen. Degenen die een appartement in Berlijn willen kopen of huren, kunnen online het geluidsniveau van niet alleen elk gebouw in de stad beoordelen, maar zelfs het verschil zien afhankelijk van de gevel. Maar is Wit-Rusland klaar voor een dergelijke openheid?

Van milieuvervuiling willen we liever niets weten

Tot deze paradoxale conclusie kwamen onderzoekers van een Wit-Russische startup die dosismeters produceert voor de mate van luchtvervuiling. Toegegeven, dit geldt in de eerste plaats voor degenen die al in minder milieuvriendelijke gebieden wonen.

De regering heeft ook haar zorgen geuit over het gebruik van open data op milieugebied. Mensen met goede inkomens verhuizen niet meer naar gebieden met een slechte reputatie, en het gebied “zakt” nog verder in. Aan de ene kant hebben mensen een keuze, aan de andere kant: welke invloed zal deze informatie hebben op mensen die niet de mogelijkheid hebben om te verhuizen?

De ervaringen van andere landen spreken eerder in het voordeel van open data. Open data vormen de kern van een uniek ontwikkelingsproject in het meest achtergestelde gebied van Londen. En het portaal van de stad Cincinnati, dat een van de meest omvangrijke en systematische ter wereld is en je tientallen factoren laat zien die het leven in gebieden beïnvloeden, bevat zelfs gegevens over alle gevallen van een overdosis heroïne. Ja, ook in verband met de stadsplattegrond. Overigens werden deze gegevens gebruikt om het werk van ambulancestations te verbeteren.

« We zullen allemaal nog veel werk te doen hebben."

“Volgend jaar hebben we zeker een open dataportaal. En dan zal iedereen, inclusief de staat, het bedrijfsleven, de samenleving, journalisten en de academische gemeenschap, veel werk hebben”, vat Alina Rodachinskaya samen. — Het uiterlijk van het portaal is niet het eindpunt, maar juist het uitgangspunt. Het voordeel is dat we kunnen kijken naar mondiale ervaringen, trends en documenten zoals het Open Data Charter, waar best practices worden verzameld. Een jaar geleden werd in het Handvest bijvoorbeeld 'open by default' als hoofdbeginsel uitgeroepen. Dat wil zeggen dat alles wat geen staats-, persoonlijk of commercieel geheim is, openbaar moet zijn. Maar nu zegt het Handvest dat publicatie op aanvraag moet plaatsvinden, dat wil zeggen dat je de behoeften moet begrijpen om eerst te ontdekken wat er nodig is.”

De organisatoren van de Wit-Russische IGF nodigen iedereen uit om deel te nemen aan de discussie, die grotendeels het niveau van open data, het onderwijs en het publieke bewustzijn op het gebied van data zal bepalen, evenals de ontwikkeling van het internet in het algemeen in de komende jaren. Deelname aan het forum is gratis, maar wel verplicht


Dmitri Smirnov,

Al enkele weken geleidelijke overdracht van de inhoud van mailboxen en alle correspondentie van TUT.BY-gebruikers naar de Yandex.Mail-service. We willen u eraan herinneren dat dit wordt veroorzaakt doordat Google al zijn e-mailservices buiten het gmail.com-domein op de Google Apps Partner Edition-service heeft gesloten.

De meest gestelde vragen van gebruikers hebben wij al beantwoord (we raden u aan deze nog eens door te lezen), maar naarmate de overdracht vordert ontstaan ​​er nieuwe punten die extra verduidelijking behoeven.

Cookies verwijderen

Als er bij het inloggen op de pagina http://mail.tut.by een formulier wordt geopend op Yandex waarin u wordt gevraagd uw gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw in te voeren, raden we u aan de pagina te sluiten, cookies te verwijderen (via uw browserinstellingen) en probeer opnieuw uw mailbox te openen vanaf de http-pagina: //mail.tut.by. Hieronder vindt u links over hoe u dit in de populairste browsers kunt doen:
  • Cookies verwijderen in de Google Chrome, Chromium-browser en daarop gebaseerde browsers (Yandex.Browser, Amigo, etc.) - link;
  • Cookies verwijderen in Mozilla Firefox - link;
  • Cookies verwijderen in Internet Explorer - link;
  • Cookies verwijderen in Opera - link.
Als u voorheen dezelfde browser gebruikte om in te loggen op uw e-mail, kunt u bovendien proberen in te loggen op uw mailbox met een andere browser die geen oude cookies opslaat.

Instellingen bijwerken voor e-mailprogramma's en mobiele apparaten

Als u eerder een e-mailverzamelprogramma hebt gebruikt of autorisatie hebt ingesteld op een mobiel apparaat, moet u na het overbrengen van de mailbox de instellingen wijzigen:
  • mobiele apparaten (Voer in het veld "Gebruikersnaam" uw mailboxadres in het formaat [email protected] in).

Als het u niet is gelukt om uw Google-accountgegevens vóór de overdracht op te slaan

Voor degenen die na het overbrengen van de mailbox tijdelijk toegang nodig hebben tot het oude Google-account om bestanden van Google Drive, contacten, enz. op te slaan, moet u:
  1. Log in vanaf http://mail.tut.by naar een account zoals GEBRUIKERSNAAM.verplaatst met hetzelfde wachtwoord;
  2. Gebruik instructies van Google voor gegevensoverdracht (link);
  3. De eenvoudigste manier om contacten op te slaan is door te exporteren en ze via import naar Yandex te uploaden. De eenvoudigste manier om gegevens uit Google Drive op te slaan, is door de Google Takeout-service te gebruiken.
Als deze methoden u niet hebben geholpen en u het antwoord op uw vraag niet hebt gevonden, raden wij u aan een gedetailleerde beschrijving van het probleem te sturen naar [e-mailadres beveiligd] (als de huidige mailbox niet wordt geopend, kunt u een back-upmailbox maken/gebruiken). Specialisten zullen u zeker helpen.