Vraagt ​​de gebruiker over bepaalde problemen. Dit doet ze in de vorm van pop-upberichten op de taakbalk. Maar niet altijd. Wat als je op een knop drukt? Zegel, de printer reageert helemaal niet, gebeurt er niets op het scherm? Waarom is de printer stil?

Een printer is dezelfde hardware die na verloop van tijd om de een of andere reden kan verslijten en daardoor verschillende afwijkingen in de werking ervan kan veroorzaken. Wat hiertoe heeft geleid, kan niet meteen worden gezegd, het is onbekend, maar soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Misschien is er iets vastgelopen of is er iets misgegaan de printer is oververhit en als u het een korte tijd uitschakelt, kunt u de situatie corrigeren. Daarom, als de printer reageert niet op gebruikersacties, eenvoudigweg schakel de stroom uit voor een minuut of een paar seconden en schakel het vervolgens weer in. De printer zal opnieuw opstarten en met hernieuwde kracht weer als voorheen gaan werken.

Maar het is niet altijd zo eenvoudig. De printer is bijvoorbeeld helemaal nieuw of oud, het maakt niet uit, maar na het opnieuw opstarten is hij weer stil. Wat moet ik doen als de printer zelfs na het opnieuw opstarten niet wil afdrukken? Laten we proberen dit uit te zoeken. Om dit te doen, gaan we kijken naar het volgende veel voorkomende probleem.

PROBLEEM MET DE CARTRIDGE

Hoewel dit geen probleem mag worden genoemd, vormt de cartridge nog steeds de basis van de printer, zonder welke deze eenvoudigweg niet kan afdrukken. Welke problemen kan de cartridge hebben? Denk je dat de cartridge op sommige plaatsen misschien een beetje gek wordt!? Misschien. Om dit te controleren, open de printerkap en verwijder de cartridge. Plaats hem vervolgens terug op zijn plaats en sluit het deksel. Soms helpt dit echt.

PROBLEEM MET PRINTERKAP

Naast het bovengenoemde cartridgeprobleem kan de printer ook problemen veroorzaken losjes gesloten deksel of meerdere covers. Het apparaat heeft verschillende connectoren en panelen, waarvan de toegang wordt beperkt door speciale sluitelementen: afdekkingen, deuren met vergrendelingen. Sommige van deze vergrendelingsapparaten kunnen dus defect raken en op hun beurt geen betrouwbare sluiting bieden. En daarom zal de printer, zoals we weten, pas werken als alle deksels goed gesloten zijn, of het nu gaat om het deksel van de cartridge, de rol of de container met een microchip.

Om het probleem op te lossen, is dit noodzakelijk controleer alle printersluitingen , open ze allemaal en sluit ze goed. En controleer ook de betrouwbaarheid van de sluiting. Want soms kan zelfs een kleine opening ervoor zorgen dat de printer niet werkt.

PATROON UIT

Een andere reden waarom de printer is gestopt met afdrukken kan zijn inktverbruik in cartridge . Natuurlijk zien we meestal wanneer de hoeveelheid verf opraakt, maar misschien is dit nu de belangrijkste reden. Uiteraard kan zo'n cartridge niet meer worden gebruikt, dus het is ook nodig vul het met een kleurelement , of vervang de cartridge door een andere .

Het probleem van het vervangen van een cartridge komt vooral veel voor bij moderne afdrukapparaten. Zo produceren fabrikanten momenteel cartridges die vanwege hun functionele kenmerken slechts één keer kunnen worden gebruikt, bijvoorbeeld totdat het inktelement vervalt, of die zijn ontworpen voor een bepaald aantal vellen, bijvoorbeeld 200. Deze - wegwerppatronen .

Daarom is het bijvullen van een dergelijke cartridge in de regel eenvoudigweg onmogelijk. De uitweg uit deze situatie is om de cartridge te vervangen door een nieuwe. Omdat deze optie echter niet altijd acceptabel is, vanwege de aanzienlijke kosten van de cartridge zelf, nemen sommige vakmensen hun toevlucht tot herprogrammeren van de printer . Dit kan met behulp van verschillende printerfirmware. Ja, elke keer een nieuwe cartridge kopen is geen erg nuttige oplossing. Nou... de producenten weten waarschijnlijk beter.

PRINTERSTANDAARD

Wat kan nog meer helpen bij het oplossen van het printerafdrukprobleem? In de regel typen we de documenten waarmee we werken uit Microsoft Office Word, Excel, etc. Wat hebben ze gemeen en hoe verhoudt dit zich tot ons probleem? In de instellingen van elk dergelijk programma is er een item Zegel, door erop te klikken waarop we anders kunnen zien afdrukinstellingen. Eén van deze eigenschappen is het item Printernaam, waar het gewoonlijk staat Standaardprinter. Om de functionaliteit van de printer te controleren, kijken we dus welke printer er in het veld staat Naam. De naam moet volledig overeenkomen met de printer die we momenteel gebruiken.

Er zijn bijvoorbeeld situaties waarin we om de een of andere reden, misschien eerder, een andere printer instellen in de afdrukinstellingen van Word. En nu we al een andere printer hebben geïnstalleerd, blijft de oude in de instellingen staan. Over het algemeen is de printer die standaard in het systeem wordt gebruikt, in de regel ook de standaard in de instellingen van Word, Excel en andere tekstprogramma's. Maar als optie is het de moeite waard om te controleren naar welke printer we de afdruktaak sturen.

Laten we er ook aan toevoegen dat een andere veel voorkomende reden misschien niet eens een andere printer is, maar dezelfde, maar niet de printer zelf, maar de kopie ervan, bijvoorbeeld de Samsung SCX-3400 (kopie 1). Om het probleem op te lossen, moet je naar de programma-instellingen gaan installeer de gewenste printer , die we nu gebruiken.

Computernieuws, recensies, oplossingen voor problemen met de computer, computerspellen, stuurprogramma's en apparaten en andere computerprogramma's." title="programma's, stuurprogramma's, problemen met de computer, spellen" target="_blank">!}

PRINTEREIGENSCHAPPEN

Uit de hierboven beschreven situatie zijn wij tot de conclusie gekomen dat het nu tijd is om eindelijk open te gaan printereigenschappen . Het is beter om te kijken naar welke printers we in het systeem hebben geïnstalleerd. Hiervoor gaan we Configuratiescherm → Apparaten en printers.

Hier zien we een lijst met alle printers die op onze computer zijn geïnstalleerd. Merk dat op groene teek De printer die momenteel standaard door het systeem wordt gebruikt, is gemarkeerd. Laten we als advies het volgende zeggen: als het nu of in de nabije toekomst niet nodig is om eerder geïnstalleerde printers te gebruiken, verwijder deze dan. Dit kunt u doen door met de rechtermuisknop op de printer zelf te klikken → Apparaat verwijderen. Verwijder niet per ongeluk degene die er momenteel is.

We hebben dus een keuze gemaakt over de printers en de volgende stap is het controleren van de eigenschappen van onze printer. Om dit te doen, selecteert u de printer en klikt u op Printereigenschappen .

Een van de beste manieren om het probleem op te lossen, is door de afdruk van de printer te controleren, waarvoor u moet klikken Proefafdruk . Dit helpt echter niet altijd, bijvoorbeeld als er al een printopdracht naar de printer is gestuurd. Met andere woorden: als er al een document of documenten in de afdrukwachtrij staan, zal de printer hoogstwaarschijnlijk ook geen testpagina afdrukken.

Om dit te voorkomen, laten we opengaan Printspooler of Bekijk de afdrukwachtrij klik met de rechtermuisknop op de printer in het Configuratiescherm.

Het enige dat hier zou moeten zijn, is lege lijst - er mag niets gebeuren. Als er documenten in het veld aanwezig zijn, moeten deze worden verwijderd. hiervoor kunt u kiezen Wis de afdrukwachtrij of verwijder elk document afzonderlijk.

PROBLEMEN OPLOSSEN MET UW PRINTER

In feite was dit waarschijnlijk het eerste wat u moest doen als de printer stopte met afdrukken, als hij überhaupt aan het afdrukken was. Maar zoals nu al gebruikelijk is, moet je eerst alles zelf proberen, alles uit elkaar halen, zeker weten..! En lees dan pas de instructies..! Maar daarvoor deden we niets bijzonders.

Dus om dat te doen controleer de functionaliteit van de printer, nog steeds daar, klik vanuit het Configuratiescherm op Problemen oplossen . Als er problemen zijn met de printer, staat dit in de regel naast het item Problemen oplossen, maar net als op het apparaat zelf zal dat er wel zijn geel waarschuwingspictogram(gele driehoek).

Na voltooiing van de test zal het systeem vaststellen welke problemen er zijn en deze ook zelf proberen op te lossen, wat zal worden aangegeven in de testresultaten. Als het systeem er niet in slaagt het probleem op te lossen, zal het dit zeker melden.

PROBLEEM MET PRINTERKABEL

Een printer communiceert, net als elk ander randapparaat, met een computer via kabels, waaronder een netwerkkabel die elektrische stroom levert aan de printer zelf, evenals een USB-kabel die de printer verbindt met een computer of ander apparaat. Als we het hebben over interactie met een computer, is het de USB-kabel die het werk doet.

De USB-kabel is op zijn beurt gevoelig voor veelvuldig falen. Daarom is een van de meest voorkomende manieren om problemen met een printer op te lossen het controleren van de kabels, inclusief de voedingskabel. Hiervoor koppelt u de oude USB-kabel los en sluit u een nieuwe aan op de computer of haalt u deze bijvoorbeeld een tijdje uit een andere printer. Als het probleem is opgelost, moet u de USB-kabel vervangen door een nieuwe die functioneel is.

PROBLEEM MET PRINTERDRIVER

Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost waarbij de printer niet afdrukt, is er een andere optie die speciale zorg vereist en hoogstwaarschijnlijk op zijn minst enige ervaring of begrip. En de methode is het opnieuw installeren van het printerstuurprogramma .

Computernieuws, recensies, oplossingen voor problemen met de computer, computerspellen, stuurprogramma's en apparaten en andere computerprogramma's." title="programma's, stuurprogramma's, problemen met de computer, spellen" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры!}

Aan de ene kant lijkt dit misschien een eenvoudige handeling, maar onthoud dat het installeren van stuurprogramma's in het besturingssysteem een ​​potentieel risico met zich meebrengt op uitval van zowel de apparatuur als het besturingssysteem zelf, evenals op het optreden van andere fouten en storingen. . Om de volgende stappen uit te voeren, moet u daarom op de hoogte zijn van uw acties en, nogmaals, op zijn minst een beetje begrip hebben van de principes van de installatie en bediening van programma's in het algemeen.

Mensen die vaak een printer of MFP moeten gebruiken, zowel op het werk als thuis, worden soms geconfronteerd met de noodzaak om het volgende probleem op te lossen: waarom de printer niet afdrukt. Het is de moeite waard om meteen te zeggen dat het optreden van een dergelijke storing in de meeste gevallen niet gepaard gaat met een defect aan kantoorapparatuur of pc. Als de printer stopt met afdrukken, is dit probleem bovendien niet afhankelijk van het type of de fabrikant. Die. De methoden om dit te elimineren zijn hetzelfde voor zowel inkjet- als laserapparaten.

Als de printer niet wil afdrukken of de computer ziet het niet, dan is het verstandig eerst het apparaat zelf te controleren. Om dit te doen, drukt u een testpagina af, maar als het apparaat weigert het document af te drukken, controleer dan of de verbruiksartikelen en het papier correct zijn geïnstalleerd. Tijdens het afdrukken licht de indicator meestal groen op, maar als bovenstaande stappen niet helpen, controleer dan het contact van het netsnoer met het apparaat. Bovendien kan het probleem dat de printer niet afdrukt vanaf de computer te maken hebben met het contact van de kabel die het apparaat met de systeemeenheid verbindt. Probeer hem op andere USB-poorten aan te sluiten of vervang hem door een nieuw, vergelijkbaar product.

Probeer ook eens een scanner te gebruiken. Als de printer wel scant maar niet afdrukt, ligt het probleem niet bij een slechte kabel. Om het probleem op te lossen, bekijkt u de andere aanbevelingen die in dit artikel worden beschreven.

Wanneer de printer niet afdrukt, kan het probleem te wijten zijn aan een storing in het besturingssysteem, waardoor de afdrukwachtrij voor documenten vastloopt. Meestal begint het apparaat om deze reden te stoppen met afdrukken in situaties waarin meerdere computers erop zijn aangesloten via een lokaal netwerk, waarvan de gebruikers het tegelijkertijd met een groot aantal taken hebben geladen. De vraag rijst: hoe kan ik ervoor zorgen dat de printer weer kan afdrukken zoals voorheen? Om de werking ervan te herstellen, gaat u van het bedieningspaneel naar het menu “Apparaten en printers” en selecteert u het gewenste apparaat. Open vervolgens het item "Afdrukwachtrij bekijken" en annuleer alle bestanden die u daar vindt in de lijst met af te drukken documenten. Na zo'n eenvoudige procedure begint het apparaat meestal volkomen normaal te werken.

Het verkeerde afdrukapparaat is geselecteerd

Een van de meest voorkomende problemen wanneer een printer stopt met afdrukken is het volgende: de gebruiker heeft het verkeerde apparaat gekozen om af te drukken. Het is geen geheim dat Windows-besturingssystemen meerdere printers hebben, waarvan sommige virtueel zijn. Bijgevolg vergeten sommige gebruikers te kijken welke printer ze hebben gekozen om documenten af ​​te drukken die voor hen belangrijk zijn.

Probleem met stuurprogramma

Als de vraag "wat te doen als de printer niet afdrukt" nog steeds niet voor u is opgelost, ligt de mogelijke oorzaak van het probleem in de apparaatstuurprogramma's. Selecteer het tabblad “Printers en faxapparaten” in het menu “Start” en klik met de rechtermuisknop op “Eigenschappen”. Ga vervolgens naar “Geavanceerd” en verwijder dit apparaat volledig of selecteer een ander stuurprogramma. Schakel uw pc uit en koppel de USB-kabel los. Nadat u de pc opnieuw hebt opgestart, schakelt u het apparaat in om af te drukken door de USB in een andere connector te steken.

Om er zeker van te zijn dat het stuurprogramma het probleem veroorzaakt, opent u Apparaatbeheer en vouwt u daar het tabblad Printers uit. Als er gele of rode uitroeptekens staan ​​naast het apparaat dat u nodig heeft, ligt het probleem bij de driver. Nadat u het probleem heeft opgelost door het opnieuw te installeren, kunt u proberen enkele vellen af ​​te drukken. Als het apparaat naar behoren werkt, gefeliciteerd - het probleem is opgelost! Maar als de printer niet afdrukt, overweeg dan andere mogelijke redenen voor deze situatie.

Probleem met cartridge en papier

Als de printer is aangesloten maar niet afdrukt, ligt het probleem wellicht bij de verbruiksartikelen, d.w.z. cartridge waarvan de toner of inkt gewoon op is. Meestal drukt het apparaat in een dergelijke situatie helemaal niet af, of drukt het geheel witte vellen af ​​zonder enig beeld. Controleer daarom de hoeveelheid inkt in de cartridgehopper, ongeacht of u een inkjetprinter of een laserprinter gebruikt. Open hiervoor de eigenschappen van het gewenste apparaat door eerst naar het gedeelte ‘Apparaten en printers’ te gaan. Maar houd er rekening mee dat het besturingssysteem mogelijk niet altijd de juiste informatie weergeeft over de hoeveelheid inkt in de cartridge, dus u moet niet volledig op een dergelijke controle vertrouwen.

Het beste van alles is dat als de printer die eerder aan het afdrukken was, plotseling stopt met afdrukken, u de klep kunt openen en de cartridge kunt verwijderen. Schud het verbruiksartikel lichtjes. Hierdoor wordt de inkt redelijk gelijkmatig in het reservoir verdeeld, waarna u nog een paar vellen kunt afdrukken. Het belangrijkste is dat je niet vies wordt van toner (als je een laserprinter hebt), wat een nogal giftige stof is!

Wat de situatie met het papier betreft: misschien wil de printer niet afdrukken omdat deze is vastgelopen. Meestal geeft het besturingssysteem in een dergelijke situatie een overeenkomstige waarschuwing, maar niet altijd. Op zich komt het vastlopen van vellen papier vrij vaak voor, vooral in organisaties waar ze besparen op de aanschaf van papier door oude vellen te gebruiken voor het afdrukken. Deze laatste zijn meestal gekreukeld, waardoor het lastig kan zijn om ze gelijkmatig in de bak te stapelen.

Als geen van de aanbevelingen heeft geholpen en de printer weigert af te drukken, maar wel kan scannen, dan moet u de hulp van professionals inroepen. Houd er rekening mee dat als u dit probleem zelf probeert op te lossen, zonder de specifieke oorzaak te kennen, u onherstelbare schade aan uw kantoorapparatuur kunt veroorzaken, zelfs als u dat niet wilt.

Sommige Microsoft Word-gebruikers komen soms een probleem tegen: de printer drukt geen documenten af. Het is één ding als de printer in principe niets afdrukt, dat wil zeggen dat hij niet in alle programma's werkt. In dit geval is het vrij duidelijk dat het probleem in de apparatuur ligt. Heel anders is het als de printfunctie niet alleen in Word werkt of, wat ook wel eens voorkomt, alleen bij sommige, of zelfs bij één document.

Wat de redenen ook zijn die aan de basis liggen van het probleem wanneer de printer geen documenten afdrukt, in dit artikel zullen we ze allemaal behandelen. Uiteraard vertellen we u ook hoe u dit probleem kunt oplossen en toch de benodigde documenten kunt afdrukken.

Reden 1: onoplettende gebruiker

Dit geldt voor het grootste deel voor onervaren pc-gebruikers, omdat er altijd een mogelijkheid bestaat dat een beginner die tegen een probleem aanloopt, simpelweg iets verkeerd doet. We raden u aan ervoor te zorgen dat u alles correct doet, en ons artikel over afdrukken in de Microsoft-editor zal u helpen dit uit te zoeken.

Reden 2: Apparatuuraansluiting is onjuist

Het is mogelijk dat de printer niet correct of helemaal niet op de computer is aangesloten. In dit stadium moet u dus alle kabels dubbel controleren, zowel aan de uitgang/ingang van de printer als aan de uitgang/ingang van de pc of laptop. Het is een goed idee om te controleren of de printer überhaupt is ingeschakeld; misschien heeft iemand hem zonder uw medeweten uitgeschakeld.

Reden 3: Problemen met de prestaties van apparatuur

Nadat u het afdrukgedeelte in Word hebt geopend, moet u ervoor zorgen dat u de juiste printer hebt geselecteerd. Afhankelijk van de software die op uw werkcomputer is geïnstalleerd, kunnen er meerdere apparaten in het printerselectievenster staan. Toegegeven, op één na zullen ze allemaal virtueel zijn.

Als uw printer niet in dit venster wordt vermeld of niet is geselecteerd, zorg er dan voor dat deze gereed is.

Reden 4: Probleem met een specifiek document

Heel vaak wil Word geen documenten, of beter gezegd, niet, omdat ze beschadigd zijn of beschadigde gegevens bevatten (afbeeldingen, lettertypen). Het is heel goed mogelijk dat u niet veel moeite hoeft te doen om het probleem op te lossen als u de volgende manipulaties probeert.

Als u een testtekstdocument kunt afdrukken, zat het probleem verborgen in het bestand zelf. Probeer de inhoud van het bestand dat u niet kon afdrukken te kopiëren, in een ander document te plakken en het vervolgens ter afdruk te verzenden. In veel gevallen kan dit helpen.

Als het document dat u dringend wilt afdrukken nog steeds niet wordt afgedrukt, is de kans groot dat het beschadigd is. Bovendien bestaat deze mogelijkheid ook als een bepaald bestand of de inhoud ervan vanuit een ander bestand of op een andere computer wordt afgedrukt. Feit is dat de zogenaamde symptomen van schade aan tekstbestanden mogelijk alleen op sommige computers voorkomen.

Reden 5: MS Word crasht

Zoals helemaal aan het begin van het artikel werd gezegd, hebben sommige problemen met het afdrukken van documenten mogelijk alleen invloed op Microsoft Word. Andere kunnen meerdere (maar niet alle) of zelfs alle programma's beïnvloeden die op de pc zijn geïnstalleerd. Wanneer je probeert goed te begrijpen waarom Word geen documenten afdrukt, is het in ieder geval de moeite waard om te begrijpen of de oorzaak van dit probleem in het programma zelf ligt.

Probeer een document te verzenden om af te drukken vanuit een ander programma, bijvoorbeeld vanuit de standaard WordPad-editor. Plak indien mogelijk de inhoud van het bestand dat u niet kunt afdrukken in het programmavenster en probeer het ter afdruk te verzenden.

Als het document wordt afgedrukt, bent u ervan overtuigd dat het probleem in Word ligt. Ga daarom verder met het volgende punt. Als het document niet in een ander programma wordt afgedrukt, gaan we toch door naar de volgende stappen.

Reden 6: Achtergrondafdrukken

Voer de volgende manipulaties uit in het document dat u op een printer wilt afdrukken:

Reden 7: Onjuiste stuurprogramma's

Misschien ligt het probleem waarom de printer geen documenten afdrukt niet in de verbinding en gereedheid van de printer, noch in de Word-instellingen. Misschien hebben alle hierboven beschreven methoden u niet geholpen het probleem op te lossen vanwege de stuurprogramma's op de MFP. Ze kunnen onjuist, achterhaald of zelfs geheel afwezig zijn.

Daarom moet u in dit geval de software die nodig is om de printer te laten werken, opnieuw installeren. U kunt dit op een van de volgende manieren doen:

• Installeer de stuurprogramma's vanaf de schijf die bij de apparatuur wordt geleverd;
• Download stuurprogramma's van de officiële website van de fabrikant, selecteer uw specifieke hardwaremodel en geef de geïnstalleerde versie van het besturingssysteem en de bitdiepte aan.

Nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op, opent u Word en probeert u het document af te drukken. We hebben de procedure voor het installeren van stuurprogramma's voor afdrukapparatuur in een apart artikel gedetailleerder besproken. Wij raden u aan om er vertrouwd mee te raken, om mogelijke problemen zeker te voorkomen.

Reden 8: Gebrek aan toegangsrechten (Windows 10)

In de nieuwste versie van Windows kunnen problemen met het afdrukken van documenten in Microsoft Word worden veroorzaakt door onvoldoende systeemgebruikersrechten of het ontbreken ervan met betrekking tot één specifieke map. Je kunt ze als volgt verkrijgen:

1. Log in op het besturingssysteem onder een account met beheerdersrechten, als dit nog niet eerder is gedaan.
2. Ga naar het pad C:\Windows (als het besturingssysteem op een ander station is geïnstalleerd, wijzig dan de letter in dit adres) en zoek daar de map "Temperatuur".



3. Klik er met de rechtermuisknop op (RMB) en selecteer het item in het contextmenu "Eigenschappen".



4. Ga in het dialoogvenster dat wordt geopend naar het tabblad "Veiligheid". Zoek op basis van de gebruikersnaam in de lijst "Groepen of gebruikers" het account waarmee u in Microsoft Word werkt en van plan bent documenten af ​​te drukken. Selecteer het en klik op de knop "Wijziging".



5. Er wordt een ander dialoogvenster geopend waarin u ook het account moet zoeken en selecteren dat in het programma wordt gebruikt. In het parameterblok "Groepsrechten", in de kolom "Toestaan", vink de selectievakjes aan naast alle daar gepresenteerde items.



6. Om het venster te sluiten, klikt u op "Toepassen" En "OK"(in sommige gevallen is een aanvullende bevestiging van de wijzigingen vereist door op te drukken "Ja" in een pop-upvenster "Windows-beveiliging"), start uw computer opnieuw op en zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij hetzelfde account waarvoor we in de vorige stap de ontbrekende machtigingen hebben verstrekt.



7. Start Microsoft Word en probeer het document af te drukken.



Als het probleem met het afdrukken te wijten is aan het ontbreken van de benodigde machtigingen, wordt dit opgelost.

Bestanden en instellingen van het Word-programma controleren

In het geval dat problemen met afdrukken niet beperkt zijn tot één specifiek document, wanneer het opnieuw installeren van de stuurprogramma's niet heeft geholpen, moet u de prestaties ervan controleren als er alleen in Word problemen optreden. In dit geval moet u proberen het programma met standaardparameters uit te voeren. Je kunt de waarden handmatig resetten, maar dit is niet het gemakkelijkste proces, vooral niet voor onervaren gebruikers.

1. Open de map met het gedownloade installatieprogramma en voer het uit.
2. Volg de instructies van de Installatiewizard (deze is in het Engels, maar alles is intuïtief).
3. Na voltooiing van het proces wordt het prestatieprobleem automatisch opgelost en worden de Word-instellingen teruggezet naar de standaardwaarden.

Omdat het Microsoft-hulpprogramma de problematische registersleutel verwijdert, wordt de volgende keer dat u Word opent, de juiste sleutel opnieuw gemaakt. Probeer nu het document af te drukken.

Microsoft Word herstellen

Als de hierboven beschreven methode het probleem niet oplost, moet u een andere programmaherstelmethode proberen. Om dit te doen, moet u de functie uitvoeren "Zoeken en herstellen", waarmee u de programmabestanden die beschadigd zijn (indien aanwezig, natuurlijk) kunt vinden en opnieuw kunt installeren. Om dit te doen, moet u het standaardhulpprogramma uitvoeren "Programma's toevoegen of verwijderen" of "Programma's en functies", afhankelijk van de versie van het besturingssysteem.

Word 2010 en hoger

Woord 2007

1. Open Word, klik op op de werkbalk Snelle toegang "MS-Office" en ga naar de sectie "Woordopties".
2. Selecteer opties "Bronnen" En "Diagnostiek".
3. Volg de aanwijzingen die op het scherm verschijnen.

Woord 2003

1. Klik op de knop "Referentie" en selecteer "Zoeken en herstellen".
2. Klik "Beginnen".
3. Plaats desgevraagd de Microsoft Office-installatieschijf en klik vervolgens op "OK".

Als de hierboven beschreven manipulaties het probleem met het afdrukken van documenten niet hebben helpen oplossen, is het enige dat we kunnen doen het zoeken in het besturingssysteem zelf.

Bovendien: Windows-problemen oplossen

Het komt ook voor dat de normale werking van MS Word, en tegelijkertijd de afdrukfunctie die we nodig hebben, wordt verstoord door sommige stuurprogramma's of programma's. Ze kunnen zich in het programmageheugen of in het systeemgeheugen zelf bevinden. Om te controleren of dit het geval is, start u Windows in de veilige modus.

1. Verwijder optische schijven en flashdrives uit de computer, koppel onnodige apparaten los en laat alleen het toetsenbord en de muis over.
2. Start uw computer opnieuw op.
3. Houd tijdens het opnieuw opstarten de toets ingedrukt "F8"(onmiddellijk na het inschakelen, vanaf het verschijnen van het logo van de fabrikant van het moederbord op het scherm).
4. Er verschijnt een zwart scherm met witte tekst voor u, waar u zich in de sectie bevindt "Geavanceerde opstartopties" u moet een item selecteren "Veilige modus"(beweeg met de pijltjestoetsen op uw toetsenbord, druk op de toets om te selecteren "BINNENKOMEN").
5. Log in als beheerder.

Nadat u uw computer in de veilige modus hebt opgestart, opent u Word en probeert u er een document in af te drukken. Als er geen problemen zijn met het afdrukken, ligt de oorzaak van het probleem in het besturingssysteem. Daarom moet het worden geëlimineerd. Om dit te doen, kunt u proberen een systeemherstel uit te voeren (ervan uitgaande dat u een back-up van het besturingssysteem hebt). Als u tot voor kort normaal gesproken met deze printer documenten in Word afdrukte, zal het probleem na een systeemherstel definitief verdwijnen.

Conclusie

We hopen dat dit gedetailleerde artikel u heeft geholpen bij het oplossen van problemen met het afdrukken in Word en dat u het document hebt kunnen afdrukken voordat u alle beschreven methoden hebt geprobeerd. Als geen van de door ons voorgestelde opties u helpt, raden wij u ten zeerste aan contact op te nemen met een gekwalificeerde specialist.

Alle printerbezitters krijgen vroeg of laat te maken met een probleem wanneer de printer om een ​​onbekende reden weigert af te drukken. Het reageert simpelweg helemaal niet op het afdrukcommando, of begint te werken en stopt onmiddellijk. Als dit u overkomt, raak dan niet overstuur en breng uw printer ter reparatie. In de meeste gevallen is bovengenoemde storing niet het gevolg van een ernstige storing en kan deze door de gebruiker zelf worden verholpen.

De belangrijkste redenen waarom de printer niet afdrukt

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de printer niet afdrukt, en deze zijn allemaal vrij eenvoudig. Uiteraard bevat deze lijst niet zulke voor de hand liggende redenen als het feit dat het apparaat niet is aangesloten op de stroomvoorziening en de computer, of het gebrek aan papier in de printerlade.

• Papierstoring. Dit gebeurt vrij vaak, vooral als het gaat om veelvuldig gebruik van de printer en grote printvolumes. De eerste stap is het inspecteren van de printer om te zien of er een stuk papier is vastgelopen en of de papierstoringsindicator op de printer knippert. Als u een deel van het vastgelopen vel met uw handen kunt vastpakken, probeer het dan voorzichtig naar buiten te trekken. Als er papier in de printer vastzit, moet u de achterklep van het product openen en het vel voorzichtig verwijderen. Het wordt aanbevolen dat u de printcartridges of de afbeeldingsdrum verwijdert voordat u het papier verwijdert. Er treden ook vaak storingen op in de papierinvoerlade.
• Geen verf meer. Wanneer een printer geen inkt meer heeft, drukt hij, afhankelijk van het ontwerp, blanco vellen af ​​of stopt hij helemaal met afdrukken. Om informatie te vinden over de hoeveelheid resterende inkt in de printer, gaat u naar het Windows-configuratiescherm en opent u het gedeelte Apparaten en printers. Het is de moeite waard om te overwegen dat Windows de hoeveelheid inkt mogelijk niet altijd correct bepaalt, dus het is beter om op veilig te spelen en de cartridge te inspecteren. Beter nog: installeer een CISS (continuous ink supply system), waardoor het erg handig is om het inktniveau te controleren.
• Verkeerde printer geselecteerd. Soms komt het voor dat in de afdrukinstellingen van een teksteditor de geselecteerde printer compleet anders is dan de printer die op de computer is aangesloten. Meestal gebeurt dit na het opnieuw installeren of herstellen van het besturingssysteem. In dit geval moet u naar de programma-instellingen en in de sectie gaan Zegel specificeer de printer correct.
• Afdrukwachtrij loopt vast. Een veel voorkomend probleem; om het op te lossen moet u de afdrukwachtrij leegmaken. U kunt leren hoe u een vastgelopen afdrukwachtrij kunt verwijderen.
• Fout stuurprogramma. Problemen met stuurprogramma's zijn een andere veel voorkomende reden waarom een ​​printer niet afdrukt. Om te bepalen of het printerstuurprogramma is gecrasht, gaat u naar het Windows-configuratiescherm in apparaatbeheer en kijk of er gele of rode uitroeptekens in het printergedeelte staan. Als deze aanwezig zijn, moet u het stuurprogramma opnieuw installeren. Dit kan vanaf schijf worden gedaan of op andere manieren, die worden besproken in.

De printer drukt strepen af

Een ander “populair” probleem is wanneer de printer strepen afdrukt. Als dit gebeurt met een laserprinter, ligt de reden voor de hand: de toner van het apparaat is eenvoudigweg op en moet worden vervangen. Als u echter snel nog een paar pagina's wilt afdrukken, kunt u een klein trucje gebruiken: verwijder de cartridge uit de printer en schud deze lichtjes (pas op dat deze niet vuil wordt). Hierna kan de printer enige tijd normaal afdrukken.

Wanneer een inkjetprinter strepen afdrukt, beperkt de lijst met problemen zich niet tot het opraken van de inkt. Bij inkjetprinters raken de spuitmondjes van de printkop nogal eens verstopt. Om dit probleem op te lossen, moet u naar het printercontrolevenster gaan en de automatische cartridgereinigingsfunctie uitvoeren.

Ook kan een inkjetprinter in strepen afdrukken als gevolg van een defecte kabel of schade aan de printkop. Helaas is het vrij moeilijk om dergelijke problemen zelf op te lossen, dus als ze zich voordoen, kun je het beste contact opnemen met een servicecentrum.

Heeft u nog vragen? - Wij beantwoorden ze GRATIS

Uw lokale printer drukt niet af.
Waarom kan mijn lokale printer niet afdrukken? De redenen hiervoor kunnen heel verschillend zijn, en nu zullen we proberen de meeste ervan op te lossen. En beantwoord ook de vraag wat u moet doen als de printer stopt met afdrukken. Hoewel onlangs alles prima werkte.

Waarom stopte de printer met afdrukken en wat moet ik doen?

Laten we dus beginnen met één belangrijk punt. Het maakt niet uit van welk merk uw printer is, of het nu HP (Hewlett-Packard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Rikosh), Lexmark (Lexmark) of een ander merk is. De printtechnologie kan inkjet of laser zijn, er is geen fundamenteel verschil - we zullen proberen over veelvoorkomende fouten te praten. Daarom kan deze publicatie nuttig voor u zijn bij het oplossen van uw probleem. Laten we beginnen met Windows-fouten en doorgaan met problemen met het printerstuurprogramma en de afdrukservice. Nu zullen we het alleen hebben over softwarefouten en laten we hopen dat uw printer geen mechanische storingen heeft.

De printer drukt niet af vanaf de computer

Het maakt ook niet uit welke versie van het Windows-besturingssysteem u hebt geïnstalleerd, de procedure voor het controleren van de werking van de printer is universeel. Als er een afdrukfout optreedt wanneer u een document verzendt om af te drukken, verschijnt er een printerpictogram met een vraagteken in het systeemvak. En er verschijnt ook een bericht: “Dit document kon niet worden afgedrukt.”

Allereerst moet u de werking van de printer zelf controleren. Controleer of er papier aanwezig is, of het helemaal is ingevoerd; sommige printers hebben een papieraanwezigheidssensor, en als deze niet werkt, start het afdrukken niet. Is het apparaat ingeschakeld, knippert het foutlampje? Druk een testpagina af met de knop op de printer (als deze niet afdrukt, ligt het probleem in de printer zelf). Verschillende printers activeren het afdrukken van testpagina's anders. Om dit te doen, moet u op twee knoppen op de printer drukken (in de regel zijn dit de knoppen Doorgaan en Annuleren of Annuleren en de aan/uit-knop, meestal op inkjetprinters) en deze een paar seconden, 3-5 seconden, ingedrukt houden en laat de knoppen los. Hierna zou de testpagina moeten beginnen met afdrukken. Voorbeeld van een testpagina afgedrukt door een HP LaserJet 2200-printer.

Verwijder en vervang de cartridge, schakel de printer uit en weer in.
Na het inschakelen zou het een beetje moeten werken en een interne test moeten doorstaan ​​(wat geluid maken). Als alles in orde is, zou het gereedlampje (meestal groen) constant moeten branden. Als deze stappen niet helpen en de printer geen testpagina afdrukt of helemaal niet reageert op acties, controleer dan het netsnoer en de aansluiting ervan op de printer. Test indien mogelijk het netsnoer op een ander apparaat om er zeker van te zijn dat het snoer niet defect is.
Als er een testpagina wordt afgedrukt, werkt de printer zelf. Maar er worden geen documenten afgedrukt die vanaf de computer zijn verzonden. Vervolgens moet u het volgende doen om de printer weer aan de praat te krijgen:
— Controleer of uw USB werkt (een flashstation wordt bijvoorbeeld normaal in het systeem gedetecteerd en u kunt ermee werken). Als er problemen zijn, moet u het moederbord-chipsetstuurprogramma opnieuw installeren.
— Controleer de USB-kabel. Het kan zijn dat deze van de printer of het computersysteem is verwijderd, of dat er gewoon door uw favoriete kat op is gekauwd. Daarom is het beter om de USB-kabel op een ander apparaat te testen. Sluit bijvoorbeeld een scanner aan of probeer een andere USB-kabel aan te sluiten. HP printers zijn erg kieskeurig over de lengte van de USB-kabel, u kunt een kortere kabel proberen.
— Controleer naar welke printer de documenten vanuit het programma worden verzonden om af te drukken. Als er meer dan één printer op het systeem is geïnstalleerd en u verzendt naar een andere printer die niet is aangesloten. Selecteer de standaardprinter waarop u op dit moment wilt afdrukken. En let op welke printer u vanuit het programma verzendt om af te drukken.

Controleer of het selectievakje 'Afdrukken pauzeren' of 'Offline werken' niet is aangevinkt.

Het opheffen van een printpauze gaat als volgt.

Start → Apparaten en printers (in Windows 7), en in Windows XP Start → Printers en faxapparaten

Als u één printerpictogram heeft en niet meerdere. Klik met de rechtermuisknop op de printer waarop u wilt afdrukken, ga naar het menu "Printer" en schakel "Afdrukken pauzeren" uit (indien aanwezig).

Als de afdruktaak onnodige documenten bevat, moet u de afdrukwachtrij wissen.

Printer → “Afdrukwachtrij wissen”

Als het wissen van de afdrukwachtrij niet helpt of niet wordt gewist, moet u de inhoud verwijderen uit de map waarin de afdruktaken zich bevinden.

Open hiervoor de map C:\Windows\System32\spool\PRINTERS en verwijder de inhoud. Start daarna Print Manager opnieuw.

Hoe u dit doet: Klik met de rechtermuisknop op "Deze computer" en selecteer "Beheren" in het menu dat wordt geopend.

Klik daarna in het geopende venster op "Services en toepassingen". Ga vervolgens naar “Services” en zoek de service “Print Manager”. Selecteer het en start het opnieuw op (als het bij u niet actief was, was dit de reden dat de printer niet vanaf de computer afdrukte).

Vernieuw vervolgens in het venster Printers en faxapparaten het venster en druk op de F5-knop op uw toetsenbord. Hierna wordt de afdrukwachtrij gewist.

De lokale printer drukt nog steeds niet af.

Laten we overgaan tot strengere maatregelen. Verwijder de printer via het menu. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer “Verwijderen” of “Apparaat verwijderen”, afhankelijk van de versie van Windows, en verwijder de printer. Koppel de USB-kabel los van de systeemeenheid en start de computer opnieuw op. Sluit na het opstarten van de computer de USB-kabel aan op een andere USB-connector. De installatiewizard zou moeten verschijnen. Als het niet verschijnt, open dan het menu:

Start → Instellingen → Printers en faxapparaten

En controleer of de printer automatisch wordt geïnstalleerd. Als dit niet het geval is, installeer het dan handmatig met behulp van de installatiewizard. Om dit te doen, klikt u op het tabblad “Printers en faxapparaten” op “Een printer toevoegen” → “Een lokale printer toevoegen”

selecteer de interface waarmee uw printer is aangesloten, meestal is dit “USB001 (Virtuele printerpoort voor USB)”, klik op “Volgende”,

Selecteer in het volgende venster het stuurprogramma voor onze printer. Selecteer aan de linkerkant van het venster de printerfabrikant en aan de rechterkant het printermodel en klik op Volgende.

In het volgende venster kunt u de naam van de printer wijzigen, bijvoorbeeld in “Mijn printer”, maar u kunt deze ook laten zoals deze is en op Volgende klikken.

Het stuurprogramma wordt geïnstalleerd.

In het volgende laatste venster kunt u een testpagina afdrukken. En het enige dat overblijft is op "Gereed" klikken.

Uw printer zou dan moeten afdrukken. Ik wil dat je geen woorden meer tegen mij zegt .