Elk pakket heeft een nummer, dat bestaat uit letters en cijfers, ter identificatie door de postdienst en voor de mogelijkheid om het in de database in te voeren. Het wordt aan de zending toegewezen op het moment van registratie en het belangrijkste doel van de code is om de route te volgen. Tracknummers worden opgeslagen in een enkele database, maar u moet uitzoeken hoe u het tracknummer van een bestaand pakket kunt achterhalen. Dit is niet zo moeilijk, maar er zijn nuances waarmee rekening moet worden gehouden als het nodig is om de fasen van het verplaatsen van een pakket te controleren.

Waarom heb ik een trackingnummer voor pakketten nodig?

De belangrijkste functie van de unieke verzendcode is de invoer ervan in de database die door moderne postbedrijven wordt gebruikt. Bovendien kunnen zij, als het bij de afzender en ontvanger bekend is, de zending opsporen en schadevergoeding eisen als deze beschadigd raakt of er zich een onverwachte situatie voordoet. Er zijn verschillende versies van de codes, in de internationale versie zal deze bijvoorbeeld 13 tekens bevatten, waarvan de eerste twee en de laatste twee Latijnse letters zijn.

De binnenlandse Russische versie van de identificatie, die alleen werkt als deze binnen het land wordt verzonden, heeft 14 cijfers en er zijn geen sporen toegewezen aan gewone letters. Maar ze kunnen extra worden besteld als de envelop belangrijke documenten bevat. Als u niet voor het trackingnummer zorgt, kan de ontvanger voordat de zending arriveert de huidige locatie niet achterhalen. In het internationale formaat kunt u met letters niet alleen het nummer op unieke wijze identificeren, maar ook een informatieve functie vervullen. De eerste twee letters geven bijvoorbeeld het soort poststuk aan en de laatste twee letters geven aan vanuit welk land de zending is verzonden.

Manieren om het trackingnummer van een pakket te achterhalen als de afzender dit niet heeft verstrekt

Als de afzender plotseling het tracknummer is vergeten of niet kan verzenden, is verdere tracking van het pakket onmogelijk. Het is gemakkelijker als goederen van een online winkel uit het buitenland worden verwacht. In dit geval kunt u de code achterhalen in uw persoonlijke account, meestal wordt deze daar automatisch toegevoegd. In een situatie waarin de vracht door een persoon wordt verzonden, moet hij het nummer op een handige manier aan de ontvanger overdragen, optimaal als het een foto van de bon is. Het is meestal onmogelijk om het trackingnummer van een pakket te achterhalen aan de hand van het bestelnummer, maar als de afzender klaar is om weer naar het postkantoor te gaan, kan hij achterhalen welke identificatie aan de lading is toegewezen.

Russian Post biedt ook een alternatief, maar hiervoor moet u zich registreren in uw persoonlijke account op de officiële website van het bedrijf. Onmiddellijk nadat de klant zijn telefoonnummer in zijn profiel heeft aangegeven, worden alle pakketten die naar zijn contacten worden verzonden automatisch aan zijn persoonlijke account toegevoegd. Hierover wordt een melding verzonden en het tracknummer gaat vergezeld van een bijbehorende notitie, zodat de klant geen tijd verspilt met uitzoeken hoe de code op zijn account terecht is gekomen. Er zijn geen andere manieren om het nummer te achterhalen dat aan de pakkettrack is toegewezen, net zoals u het nummer niet kunt vinden aan de hand van de achternaam of het adres van de ontvanger/afzender. Dit zijn persoonsgegevens en deze kunnen ook in handen van criminelen vallen.

Wat is pakkettracking?

Onder dit concept schuilt een tool waarmee je kunt zoeken naar pakketten die onderweg zijn om te worden verzonden. Normaal gesproken hebben alle postbedrijven en zelfs koeriersdiensten een dergelijke dienst op hun officiële websites en smartphone-applicaties. De essentie van deze methode is dat iemand die de trackcode kent deze in een speciaal veld kan invoeren, waarna het systeem een ​​verzoek aan de database zal doen. U ontvangt volledige informatie terug over de route van het pakket, de geschatte huidige locatie en zelfs aanvullende informatie, bijvoorbeeld de noodzaak om douanerechten te betalen.

Populaire diensten voor het volgen van pakketten van verschillende bedrijven

Als een persoon voortdurend gebruik maakt van de diensten van verschillende bedrijven, zal het lastig voor hem zijn om voortdurend naar verschillende sites te gaan om op tracknummer te zoeken of applicaties op zijn telefoon te monitoren. Daarom zijn er op internet een groot aantal services met betrekking tot databases, zowel internationale als individuele landen, waarmee u elk tracknummer kunt vinden dat is toegewezen aan de zending die wordt verwerkt. De lijst met de meest populaire sites met deze functionaliteit omvat:

• track24.ru;
• gdeposylka.ru;
• trackingshipment.net;
• trackbot.ru;
• post.ninja;
• posylka.net.

Belangrijk! Veel van de bronnen hebben op de hoofdpagina een lijst met e-mailservices die kunnen worden gevolgd, en voor het gemak kunt u zich op de site registreren. Hierdoor kunt u alle tracknummers in één lijst invoeren en centraal bekijken. Deze mogelijkheid zal vooral nuttig zijn als iemand voortdurend goederen op internet bestelt of verkoopt, omdat het bij grote volumes zendingen vrij moeilijk is om alle postdiensten bij te houden.

Het trackingnummer van een pakket achterhalen is heel eenvoudig; vraag het gewoon aan bij de afzender, die een ontvangstbewijs heeft ontvangen na het plaatsen van een bestelling met deze identificatie. De code wordt voornamelijk gebruikt om de huidige vracht te volgen, en dit kan zowel via de officiële websites van bedrijven als via universele bronnen die vele databases combineren.

Het vinden van een Russian Post-pakket is vrij eenvoudig, voor een succesvolle tracking heeft u 2 componenten nodig: de postidentificatie van uw pakket en onze website :) ✅ Zodat we kunnen achterhalen waar het pakket zich bevindt - voer het poststuknummer in een speciaal venster in ➤ Klik vervolgens op de knop in de vorm van een “vergrootglas” en klaar is kees: nu zie je de volledige route van je pakket op het scherm.

volg uw pakket met track pochta.ru

Waar is het Russische postpakket❓

Hoe kom ik erachter waar mijn pakket is❓ - dit is precies de vraag waarmee veel gebruikers komen.
✅ Het antwoord is Ja! We kunnen uitzoeken waar het Russische postpakket zich bevindt, help ons alstublieft en voer slechts één kleine actie uit: vul het formulier in om het tracknummer van uw pakket te volgen en klik op het "vergrootglas". ➤ Hierna zal onze website met plezier en met de snelheid van het geluid :) het pakket kunnen volgen en alle nodige informatie kunnen verstrekken.

U kunt een internationaal pakket volgen❓

Het proces van het volgen van internationale pakketten is onze favoriete ❤ activiteit :). Er zijn kleine verschillen met binnenlandse Russische postzendingen. De postidentificatiecode die aan internationale pakketten wordt toegekend, bevat doorgaans extra tekens in de vorm van Latijnse hoofdletters; elk land heeft zijn eigen unieke reeks letters. Voor Rusland is dit bijvoorbeeld “RU”, pakketten verzonden van/naar China worden gemarkeerd met de letters “CH”, Hong Kong wordt geïdentificeerd als “HK” - een volledige lijst met landen en postcodes is beschikbaar op de wikipedia-website. Waarom hebben we plotseling besloten om u over deze mysterieuze landcodes te vertellen? Het feit is dat veel gebruikers alleen cijfers, zonder letters, invoeren in het trackingveld, of letters invoeren in Cyrillisch (Russische toetsenbordindeling) - vanwege deze fouten, de service? Kan pakket niet vinden op nummer. Voer het tracknummer correct in met alle informatie (letters en cijfers) in de aangegeven volgorde + typ de letters op het Engelse toetsenbord - dan kan de site het pakket in de database volgen. Voorbeelden van formaten voor internationale pakketnummers:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

een internationaal pakket volgen via Russian Post

Hoe een Russisch postpakket volgen?

Instructies voor het volgen van pakketten op onze website:
• Om een ​​pakket te volgen en erachter te komen op welke specifieke afdeling de zorgzame handen van medewerkers van de Russische Post het de laatste keer hebben aangeraakt, moet u het unieke identificatienummer kennen. U kunt het vinden op een cheque die is uitgegeven op het postkantoor, of u kunt het ontvangen van een derde partij - dit kan de online winkel zijn waar u de bestelling heeft geplaatst of een particulier die betrokken is bij het verzenden van het pakket.
• Je kent het tracknummer ❗ - dit is geweldig nieuws, gefeliciteerd :) Voer dit nummer in het formulier in zoals hieronder weergegeven in de schermafbeelding en laat onze website het volledige pad van het pakket volgen.

hoe u kunt achterhalen waar het pakket is

Wat te doen als het volgen van pakketten door Russian Post “mislukt”? Of mogelijke redenen voor het gebrek aan informatie op het pakket:

• De eerste, en ook de meest voorkomende (vertrouw op onze ervaring) oorzaak van het probleem met het ontbreken van trackinginformatie voor pakketten, is een eenvoudigweg verkeerd ingevoerd poststuknummer.
• Misschien is het pakket pas een paar uur geleden verzonden en daarom kan de service het pakket niet vinden in de database van Russian Post. Conclusie: als uw pakket uiterlijk 24 uur is verzonden, raden wij u ten zeerste af om u zorgen te maken over het verlies ervan, alles komt goed :) Probeer na een tijdje de "pakkettracking" te herhalen.
• Het volgen van pakketten is mislukt vanwege een storing in de service - ja, dit kan ons zelfs overkomen :) Feit is dat er op onze website, evenals op de officiële website van de Russian Post (pochta.ru), vertragingen of storingen in de werking van elektronische databases die leiden tot vertragingen bij het volgen. Er is geen reden tot paniek. Onze excuses voor het tijdelijke ongemak.

Vergeet niet dat we al onze bezoekers waarderen en er alles aan doen om het zoeken naar uw pakket zo snel en gemakkelijk mogelijk ✈ voor u te maken.

Wat is het trackingnummer van het pakket?

Het woord “track” is vanuit de Engelse taal naar ons gemigreerd, de “ouder” ervan is tracking (EMS is een afkorting voor de Russische postafdeling die verantwoordelijk is voor expresbezorging. Het belangrijkste verschil tussen ems-artikelen en “gewone” pakketten is de snelheid van hun bezorging bij de uiteindelijke geadresseerde. Dergelijke artikelen worden veel sneller ✈ en meestal per koerier van hand tot hand afgeleverd. Het nadeel van het verzenden van EMS-pakketten zijn de kosten van dergelijke diensten - deze zijn meerdere malen hoger dan de standaardtarieven.

ems-tracking

Om te weten waar uw pakket of brief zich bevindt, kunt u terecht op de website. U kunt ook gebruik maken van en u ontvangt meldingen over de verplaatsing van uw pakketten.

Waar u het trackingnummer kunt vinden

Bij het versturen van een pakket, aangetekende brief, aangetekend pakket of aangetekende ansichtkaart ontvangt u een trackingnummer - dit staat vermeld op het ontvangstbewijs.

Het trackingnummer van zendingen binnen Rusland bestaat uit 14 cijfers. Het wordt ingevoerd zonder spaties of haakjes. 35005145009747

Voorbeeld:

Als een pakket, brief of pakket naar u is verzonden, moet u het trackingnummer van de afzender achterhalen (online winkels geven dit meestal aan op de bestelpagina). Vraag bij het plaatsen van bestellingen, indien mogelijk, aan de verkoper om een ​​aangetekende verzending uit te voeren.

Internationale verzending volgen Het trackingnummer van zendingen binnen Rusland bestaat uit 14 cijfers. Het wordt ingevoerd zonder spaties of haakjes. Het tracknummer voor internationale zendingen bestaat uit 13 tekens en gebruikt Latijnse hoofdletters en cijfers. Het wordt ook zonder spaties of haakjes ingevoerd.

CA123456789RU

Een eenvoudige zending vanuit het buitenland kan niet in heel Rusland worden gevolgd - deze wordt niet geregistreerd in het postinformatiesysteem.

De trackingservice van Russian Post accepteert de meeste internationale tracknummers. Als de service uw nummer niet accepteert, probeer het dan te volgen op de website van het postkantoor van het verzendende land.

Internationale zendingen kunnen via transitpunten gaan (een pakket van New York naar Moskou kan bijvoorbeeld via Berlijn gaan, wat wordt weergegeven in het trackingsysteem).

Tracker-trackingproblemen

Als er geen informatie over uw tracknummer staat, is er misschien te weinig tijd verstreken sinds het moment van verzending en verschijnt er binnenkort informatie. Probeer het later opnieuw. Om actuele informatie over uw pakket te ontvangen, registreert u zich op de website van Russian Post en abonneert u zich op meldingen met uw tracknummer.

Om uw pakket te volgen, moet u een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar de hoofdpagina
2. Voer de trackcode in het veld met de kop "Poststuk volgen" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het trackingresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral aandachtig de laatste status.
6. De verwachte leveringsperiode wordt weergegeven in de trackcode-informatie.

Probeer het, het is niet moeilijk;)

Als u de bewegingen tussen postbedrijven niet begrijpt, klikt u op de link met de tekst “Groeperen op bedrijf”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Als u problemen heeft met de statussen in het Engels, klik dan op de link met de tekst “Vertalen naar het Russisch”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Lees aandachtig het blok "Trackcode-informatie", daar vindt u geschatte levertijden en andere nuttige informatie.

Als bij het volgen een blok in een rood kader wordt weergegeven met de kop “Let op!”, lees dan zorgvuldig alles wat daarin staat.

In deze informatieblokken vindt u 90% van de antwoorden op al uw vragen.

Als in het blok "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / artikel aangekomen in Pulkovo / aangekomen in Pulkovo / Links Luxemburg / Links Helsinki / Verzenden naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Nee, en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.

Om de levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, vanuit Moskou naar uw stad), gebruikt u de "Levertijdcalculator"

Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken zou arriveren, maar het pakket duurt meer dan twee weken, dan is dit normaal. De verkopers zijn geïnteresseerd in de verkoop en daarom zijn ze misleidend.

Als er minder dan 7 - 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode en het pakket niet wordt gevolgd, of de verkoper beweert dat hij het pakket heeft verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / "E-mail melding ontvangen” verandert enkele dagen niet, dit is normaal. U kunt meer lezen door de link te volgen: .

Als de status van het poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is normaal voor internationale poststukken.

Als uw eerdere bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen en het nieuwe pakket meer dan een maand duurt, is dit normaal, omdat... Pakketten gaan op verschillende routes, op verschillende manieren, ze kunnen 1 dag wachten voordat ze met het vliegtuig worden verzonden, of misschien zelfs een week.

Als het pakket het sorteercentrum, de douane en het tussenpunt heeft verlaten en er binnen 7 - 20 dagen geen nieuwe status is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het pakket is geen koerier die het pakket vanuit de ene stad bij u thuis aflevert. Om een ​​nieuwe status te laten verschijnen, moet het pakket aankomen, uitladen, scannen, enz. bij het volgende sorteerpunt of postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen maar van de ene stad naar de andere reizen.

Als u de betekenis van statussen als Ontvangst / Export / Import / Aangekomen op de plaats van bezorging, enz. Niet begrijpt, kunt u het overzicht van de belangrijkste statussen van internationale post bekijken:

Als het pakket 5 dagen vóór het einde van de beschermingsperiode niet bij uw postkantoor is afgeleverd, heeft u het recht een geschil te openen.

Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructies opnieuw en opnieuw, totdat je helemaal duidelijk bent;)

Op dit moment verspreidt het coronavirus zich actief in China en over de hele wereld, om deze reden is de luchtuitwisseling ernstig beperkt en is de bezorging van pakketten langzamer dan normaal, maar vanaf 1 maart 2020 is de postuitwisseling zonder land (volledig) ) opgeschort.

Maak je geen zorgen als de status van de post/bestelling gedurende 1-2 weken niet verandert en zich in de volgende toestand bevindt:

• Verwerking
• Wachten om te worden verzonden
• Verzonden naar land van bestemming
• Internationale post exporteren/exporteren
• Import/Import van internationale post

Als het pakket al verzonden is en onderweg is, wordt het hoogstwaarschijnlijk bezorgd.
Terwijl de bescherming van kracht is, wacht u en maakt u zich geen zorgen. Als de bestelling geen haast heeft, kunt u de beschermingsperiode zelfs verlengen.
Houd het loket voor bestelbescherming in de gaten en als het pakket niet binnen de in de bestelgegevens aangegeven tijd arriveert, verleng dan de beschermingsperiode of open een geschil.

P.S. Heeft u iets toe te voegen aan deze rubriek? Schrijf naar support@site

U bevindt zich op de “site” van de postvolgsite en moet voldoen aan de regels die zijn opgesteld door de administratie.

Algemene communicatieregels:

Het is alle deelnemers aan deze bron verboden om:

Moderators en administratie

1. Moderators zien erop toe dat de regels worden nageleefd.
2. De moderator kan ieder gebruikersbericht bewerken of verwijderen indien dit nodig wordt geacht, zonder opgaaf van redenen.
3. De moderator kan zonder opgaaf van redenen het profiel van een gebruiker die deze regels heeft overtreden, blokkeren of verwijderen.
4. De moderator kan het profiel van een gebruiker blokkeren voor het trollen van bezoekers, moderators en beheerders.
5. Deze acties kunnen ook door de Administratie worden uitgevoerd.
6. De beheerder en moderators hebben het recht om een ​​specifiek probleem naar eigen goeddunken op te lossen als dit niet in deze regels wordt weerspiegeld.

Alle klanten van Russian Post behouden zich het recht voor om de beweging van hun pakket te volgen met behulp van een speciaal tracknummer (dit wordt afgegeven op een afgedrukt ontvangstbewijs voor betaling voor diensten). Het moet worden aangegeven in een speciaal daarvoor bestemd veld in het overeenkomstige gedeelte op de officiële website of in de geïnstalleerde mobiele applicatie.

Als u uw ontvangstbewijs kwijt bent, is het vrij moeilijk om het toegewezen tracknummer van uw pakket in Russian Post te achterhalen.

Hoe u een zending via Russian Post kunt volgen als het tracknummer verloren is gegaan

In eerste instantie moet u er rekening mee houden dat er een uniek tracknummer wordt toegewezen voor het verder volgen van verzonden pakketten en pakketten, aangetekende brieven en ansichtkaarten. De details ervan worden weergegeven op het uitgegeven betalingsbewijs voor Russische postdiensten. Het tracknummer van de uitgevoerde zendingen bestaat uit 14 cijfers.

Om een ​​pakket hiermee te kunnen volgen, moet u het standaardalgoritme van acties volgen:

Details worden aangegeven zonder haakjes of spaties.

Een voorbeeld van een tracknummer is 12345678901234.

Als het pakket of pakket naar u is verzonden, kunt u de trackingnummergegevens rechtstreeks bij de afzender opvragen. In de regel geven online winkels dit aan in een e-mail bij het doen van aankopen.

Belangrijk! Het is aan te raden om bij het online winkelen een aangetekende verzending aan te vragen. Het is noodzakelijk om er rekening mee te houden dat het niet mogelijk is om het pakket te volgen als u de bon kwijt bent.

Is het mogelijk om een ​​ontvangstbewijs met een trackingnummer te herstellen?

Het is vrij moeilijk om het trackingnummer van een pakket te herstellen als het verloren is gegaan. In dit geval moet u enkele nuances kennen. Het achterhalen van het tracknummer van een pakket van Russian Post als u een ontvangstbewijs kwijt bent, is alleen mogelijk op basis van een persoonlijk verzoek aan het postkantoor waar de transportopdracht is geplaatst.

Belangrijkste kenmerken:

• U kunt de relevante details achterhalen op basis van de persoonlijke gegevens die aan de kassamedewerker zijn verstrekt (achternaam, voornaam en patroniem), evenals een paspoort of andere identiteitskaart om de klant te identificeren;
• u kunt zoeken op vertrekdatum, maar een paspoort is in ieder geval vereist;
• Hoe minder tijd er is verstreken sinds de verwerking van de aanvraag tot verzending, hoe groter de kans op een positief antwoord van de kassier.

Houd er ook rekening mee dat, volgens vertegenwoordigers van de Russische Post, hun verantwoordelijkheden niet het herstel van de betreffende gegevens omvatten. Daarom moet u in dit geval alleen vertrouwen op het reactievermogen van de operator.

Eventuele bedreigingen aan het adres van hem, bijvoorbeeld om een ​​klacht in te dienen over de weigering om dergelijke informatie te verstrekken, zullen geen succes hebben, aangezien hierover niets wordt gezegd in de functiebeschrijving.

Tegelijkertijd hebben postkantoren in veel Russische regio's een betaalde dienst geïntroduceerd waarmee u de vereiste gegevens kunt achterhalen.

Om de noodzaak te elimineren om te proberen de betreffende informatie te herstellen en contact op te nemen met het postkantoor met dit probleem, volstaat het:

• noteer de details bovendien in een notitieblok of telefoongeheugen;
• Maak een foto van de kassabon op uw smartphone.

Dankzij dergelijke eenvoudige manipulaties kunt u de noodzaak elimineren om te zoeken naar manieren om het tracknummer te herstellen om het verzonden pakket te volgen.