Om ervoor te zorgen dat de gebruiker snel door storingen in de USB-controller kan navigeren, zal ik een korte excursie geven naar de terminologie van dit onderwerp.

USB (USB, Engels Universal Serial Bus) is een universele seriële bus waarmee randapparatuur via een vieraderige kabel op een computer kan worden aangesloten. Met deze technologie is het alleen mogelijk om apparaten aan te sluiten zonder eigen (autonome) voeding dankzij de stroom die via deze bus wordt geleverd. Iedereen kent deze apparaten: externe harde schijven, USB-flashstations, adapters, enz.

Apparaten waren tot voor kort vooral voorzien van USB 2.0. Het minder snelle en krachtige USB 2.0 wordt geleidelijk vervangen door USB 3.0 met dataoverdrachtsnelheden tot 5 Gb/s (tot 5 Gigabit/s) en een stroomvoorziening via de bus tot 1 A (1 Ampère). Onlangs is de implementatie van de USB 3.1-standaard begonnen - de vooruitgang kan niet worden gestopt.

USB 3.0-ondersteuning wordt niet standaard op alle besturingssystemen ondersteund

In nieuwe laptops zijn USB 3.0-connectoren blauw geverfd, terwijl USB 2.0-connectoren zwart blijven. Een scherpzinnige en slimme gebruiker zou vrijwel onmiddellijk kunnen aannemen dat het probleem precies in de nieuwe USB 3.0-standaard ligt, die op softwareniveau nog niet volledig is geïmplementeerd. Die. De USB 3.0-hardware is al in de laptop geïnstalleerd, maar de software (driver) is nog niet beschikbaar.

Daarom kunnen we nu de hoofdvraag van dit artikel beantwoorden: “ Waarom werken USB's niet in een laptop nadat Windows opnieuw is geïnstalleerd?". “Omdat er geen stuurprogramma’s zijn voor USB 3.0-poorten in het Windows-besturingssysteem!”

Welk Windows-besturingssysteem werkt niet met USB 3.0?

Dit probleem is typisch voor de besturingssystemen Windows XP en Windows 7. Maar in Windows 8 en Windows 10 komt dit probleem praktisch niet voor. De reden is simpel: USB 3.0 werd massaal geïmplementeerd na de release van Windows XP en Windows 7. Maar als in Windows XP het probleem van niet-werkende USB-poorten niet vanzelf wordt opgelost, dan kun je het in Windows 7 proberen om het probleem eenvoudig op te lossen door automatische updates voor Windows in te schakelen. Het systeem zelf zal, op basis van de apparaat-ID (USB 3.0-controller-ID), het stuurprogramma herkennen en installeren, op voorwaarde dat het merk en de fabrikant van de controller “bekend” zijn bij Windows 7.

Wat als dit geen USB-stuurprogramma's zijn?...

Het komt voor dat een probleem met USB-poorten een symptoom is van een complexere en onaangename storing. Dit kan bijvoorbeeld dienen als een signaal dat de moederbordchipset van de laptop faalt. Meer specifiek de afbraak van de zuidbrug. Het is tenslotte de zuidbrug (I/O Controller Hub) van het moederbord van de laptop die verantwoordelijk is voor de randapparatuur: USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Komt voor als gevolg van: oververhitting, kortsluiting op het bord, problemen met de stroomvoorziening, mechanische belasting.

Een eenvoudige test zal u helpen uw hypothese over het falen van de chipset te controleren: u moet USB-poorten op uw laptop selecteren die zwart gekleurd zijn, d.w.z. USB 2.0 en controleer hun functionaliteit. Als USB 2.0 werkt, maar USB 3.0 niet, dan ligt het enige probleem bij de stuurprogramma's.

Hoe het probleem met USB 3.0-stuurprogramma's oplossen?

U hebt bijvoorbeeld Windows 7 geïnstalleerd en USB 3.0 werkte niet, zelfs niet nadat u alle updates (stuurprogramma's) van de MicroSoft-website had geïnstalleerd. Dan zijn er twee opties: óf Windows 8/10 installeren en in ieder geval USB 3.0 werkt hoogstwaarschijnlijk meteen, óf je zult op zoek moeten gaan naar drivers voor de USB-controller die in je laptop is geïnstalleerd. Dit moet via internet gebeuren, dus u hebt een snelle internetverbinding nodig.

Waar vindt u stuurprogramma's voor USB 3.0 (3 bronnen voor)

• Ga naar de website van de fabrikant en zoek het benodigde stuurprogramma via de zoekopdracht op de website. Hier heb je een beetje ervaring nodig: je moet allereerst weten wat je moet downloaden (het heeft geen zin om elk stuurprogramma te installeren); u moet het exacte merk van de laptop weten (naam en alfanumerieke index); Windows-besturingssysteem 32 of 64 bit;
• Download een stuurprogrammapakket en installeer alle stuurprogramma's die het gebruiken. Bijvoorbeeld vanaf hier - https://drp.su/ru/download.htm;
• Ga naar deze site https://devid.drp.su/?l=ru (klik op de onderstaande link - ik zoek een handmatig stuurprogramma) of deze https://devid.info/ru en gebruik de apparaat-ID om zelf het benodigde stuurprogramma te vinden, downloaden en installeren

De eerste methode uit de hele lijst heeft de meeste voorkeur en misschien wel de gemakkelijkste, als alles duidelijk is op de website van de laptopfabrikant en je snel internet hebt. Maar soms vindt u een hele lijst met USB-stuurprogramma's voor één apparaat en geen enkele aanwijzing welke van deze bestanden moeten worden gedownload en geïnstalleerd. Daarom kan het tweede punt met een driverpakket soms veel sneller helpen - als het internet snel is (je zult meerdere gigabytes aan software moeten downloaden). Tegelijkertijd beschikt u over stuurprogramma's voor alle gelegenheden voor uw computer, laptop, netbook.

Als er geen snel internet is, kun je het beste na enige voorbereiding een schone installatie (formatteren van de C:-schijf) van Windows uitvoeren. het maken van een back-up van bestanden en stuurprogramma's. Anders bevindt u zich mogelijk in een situatie waarin het niet mogelijk is om het stuurprogramma te downloaden, omdat de netwerkinterfaces in de laptop niet werken en het onmogelijk is om het stuurprogrammapakket van een flashstation (externe schijf) te kopiëren, omdat de apparaat is allemaal USB 3.0 - en ze werken niet.

Nog niet zo lang geleden kwam ik een dergelijk probleem tegen op een reeds geïnstalleerd Windows 8.1-besturingssysteem. De computer werd aan mij overhandigd zodat ik het systeem opnieuw kon installeren van Windows 8.1 naar Windows 7, en allereerst controleerde ik de USB-ingang. Ik heb er een flashdrive en een computermuis op aangesloten, maar de laptop zag geen apparatuur. Toen merkte ik dat de USB-poort zelf blauw is, wat aangeeft dat het USB 3.0 is

Het werkt om één reden niet: er zijn geen stuurprogramma's voor USB 3.0 op het systeem geïnstalleerd.

Om de aanwezigheid van stuurprogramma's in het systeem te controleren, kijkt u in Apparaatbeheer of er vragen of andere tekenen naast de geïnstalleerde stuurprogramma's staan. Als er geen verdachte signalen zijn, is het stuurprogramma in het systeem geïnstalleerd, maar het is oud of past niet in het besturingssysteem.

Wat zijn de mogelijkheden om het probleem op te lossen?

1. Als optie heb ik USB 3.0-stuurprogramma's voor Intel-, AMD- en Asus-moederborden op mijn server geladen. U moet een van de gepresenteerde stuurprogramma's downloaden.

Hoe kom je erachter welk moederbord je hebt?

Laptops hebben meestal een INTEL- of AMD-typelabel.

Let in Apparaatbeheer in het gedeelte USB-controllers op de volgende inscripties:

Zoals je op de foto hierboven kunt zien, heb ik een moederbord waarop een Intel-chipset is geïnstalleerd, dus het stuurprogramma moet worden gedownload van deze specifieke fabrikant.

2. Download het DriverPack Solution-programma en installeer of update vervolgens het USB 3.0-stuurprogramma. Het programma is helemaal gratis en vereist geen installatie, maar voor deze versie is een internetverbinding vereist.

3. Als de twee bovenste opties u niet hebben geholpen, moet u óf installeren vanaf de schijven die u hebt gekregen toen u de computer kocht, óf mijn artikel ‘Waar kunt u stuurprogramma’s downloaden’ gebruiken. In dit artikel liet ik zien hoe je brandhout kunt downloaden van de officiële websites van fabrikanten als Acer, Samsung, Toshiba en Dell. Bij het artikel is een video gevoegd.

Maar ik denk dat de eerste optie zeker zal helpen bij het oplossen van dit probleem.

Door het wijdverbreide gebruik van USB zijn USB 3.0-harde schijven de afgelopen jaren steeds populairder geworden onder computergebruikers. Net als elk ander apparaat hebben externe harde schijven ook hun nadelen, waarvan we er één in dit artikel zullen bespreken. Nadat ze de schijf op een USB 3.0-poort hadden aangesloten, ondervonden sommige gebruikers het probleem dat de schijf onleesbaar was voor hun besturingssysteem. De schijf wordt niet herkend in Windows en verschijnt niet in Verkenner.

Raak niet voortijdig in paniek. Hoewel dit probleem misschien beangstigend lijkt, kan het worden opgelost en zullen we u helpen het probleem op te lossen met een aantal effectieve oplossingen. Het is niet nodig om slechts één van de onderstaande methoden te zoeken. Volg gewoon geleidelijk alle stappen en de schijf komt weer tot leven.

• 1. Start uw computer opnieuw op.
• 2. Controleer of de harde schijf op een andere pc werkt.
• 3. Sluit andere USB-apparaten aan om te zien of ze werken.

Oplossing voor fout Externe USB 3.0-schijf niet herkend

Methode 1: USB-stuurprogramma bijwerken

1. Open Mijn computer > selecteren Systeemeigenschappen
Alternatieve methode: klik met de rechtermuisknop op Mijn computer en selecteer Eigenschappen.

2. Open Apparaatbeheer in het linkerdeelvenster.

Nuttige artikelen

• 
  Hoe u gegevens kunt herstellen en laten werken...
• 
  
• 
  
• 
  Effectieve upgrade - hoe u uw computer kunt updaten...

3. Open USB-controllers en naast degene die je nodig hebt, verschijnt er een geel uitroepteken als de controller niet over het nieuwste stuurprogramma beschikt. Klik op het apparaat ernaast en selecteer Stuurprogramma's bijwerken.

4. Klik nu op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's om de nieuwste software te installeren. Wacht tot het proces is voltooid en probeer de harde schijf opnieuw aan te sluiten.

Methode 2: Gebruik Schijfbeheer en laat de computer de USB 3.0 HDD herkennen

1. Open startmenu en ga naar Configuratiescherm.

2. Ga naar menu Administratie en geopend Computerbeheer.

3. Zodra het venster wordt geopend, klikt u op Schijfbeheer en vind het apparaat dat u nodig heeft.

4. Klik met de rechtermuisknop op de schijf en selecteer Formaat.

Aanvullende hulp

Het formatteren van een schijf en het verliezen van belangrijke informatie kan voor de gebruiker erg eng klinken, daarom zullen we u vertellen hoe u uw apparaat kunt herstellen zonder de benodigde bestanden te verliezen.

Starus partitieherstel zal een goede keuze zijn voor elke gebruiker die wordt geconfronteerd met het probleem van een onleesbare harde schijf. Met dit programma kunt u niet alleen verloren gegevens herstellen, maar ook logisch beschadigde partities openen.

Hieronder vindt u een korte handleiding waarmee u informatie kunt herstellen:

1. Sluit een externe USB 3.0 harde schijf aan op uw computer en start de applicatie. Het programma zal u onmiddellijk vragen het apparaat van uw keuze te scannen.

2. Selecteer de logische partitie of fysieke schijf die u wilt scannen.

3. Vervolgens biedt het programma u twee opties voor het analyseren van de schijf.
Door te selecteren Snelle scan, zal het hulpprogramma een oppervlakkige beoordeling van het apparaat uitvoeren en alle hoofdbestanden vinden, maar het is de moeite waard te vermelden dat een dergelijke controle niet diepgaand is. Volledige analyse zal op zijn beurt het apparaat zo grondig mogelijk scannen, zodat u alle informatie kunt vinden die zijn sporen heeft achtergelaten.

Zodra de analyse is voltooid, kunt u met twee muisklikken documenten naar elke veilige locatie op uw computer exporteren en vervolgens uw externe harde schijf formatteren.

Als we een 3.0-flashdrive aansluiten op een computer die USB 3.0-poorten ondersteunt, zien we het bericht “ Dit apparaat kan sneller presteren wanneer het is aangesloten op Super-Speed ​​USB 3.0“, dit, vrienden, betekent dat we de flashdrive ofwel niet in de USB 3.0-poorten plaatsen (met de blauwe tong), ofwel dat er problemen zijn met hun werking, en dat ze werken in de USB 2.0-modus. Wat zijn de oorzaken van problemen met de werking van USB 3.0-poorten op computers, en hoe dergelijke problemen worden opgelost, we zullen proberen dit in het artikel van vandaag te begrijpen.

Ik wil u eraan herinneren dat de bandbreedte van de USB 2.0-interface 60 Mb/s is, en USB 3.0 is 10 keer groter, namelijk 625 Mb/s. Uiteraard werken maar weinig van de verwisselbare schijven die op de USB 3.0-poorten van een computer zijn aangesloten, op de grens van de mogelijkheden van deze interface, maar het is van fundamenteel belang voor individuele opslagapparaten. Veel moderne modellen externe harde schijven die een USB 3.0-interface gebruiken, kunnen bijvoorbeeld een lineaire snelheid van 100-170 MB/s bieden. Eigenlijk hetzelfde als bij het aansluiten van interne harde schijven op de SATA-interface. Terwijl bij de USB 2.0-interface de lineaire snelheid van externe harde schijven gemiddeld rond de 30 MB/s blijft. Flash drives 3.0 op een USB 3.0-interface schrijven gegevens 2-3 keer sneller en lezen gegevens 3-5 keer sneller. We hebben trouwens uitgebreid gesproken over de snelheden van flashdrives op USB 2.0- en 3.0-interfaces. Over het algemeen, vrienden, als je een 3.0 verwisselbare schijf hebt, denk ik dat het de moeite waard is om de functionaliteit van de USB 3.0-poort te begrijpen als er problemen mee zijn.

BIOS-instellingen

USB 3.0-poorten kunnen werken binnen de USB 2.0-mogelijkheden als ze hiervoor in het BIOS zijn geconfigureerd. Dit punt moet eerst worden gecontroleerd. We gaan naar het BIOS en zoeken waar USB-poorten zijn geconfigureerd, meestal is dit het gedeelte ‘Geavanceerd’ van de geavanceerde instellingen en het subgedeelte ‘USB-configuratie’. Of iets met soortgelijke namen. Hier moet u controleren of USB 3.0-ondersteuning actief is. De instelling voor USB 3.0-ondersteuning moet zijn ingesteld op Inschakelen. De parameter "XHCI hand-off" moet ook de waarde "Enable" hebben; deze kan "XHCI Pre-Boot Mode" worden genoemd, eenvoudigweg "XHCI" of iets anders, maar met de aanwezigheid van de sleutelterm "XHCI".

XHCI is een USB 3.0-controller en als het BIOS geen afzonderlijk item implementeert om deze interface te ondersteunen, zoals "USB 3.0-ondersteuning", wordt het in-/uitschakelen ervan door de controller geïmplementeerd. Op sommige moederborden kan de XHCI-controllerparameter andere waarden hebben, zoals ‘Auto’ of ‘Smart Auto’, die ervoor zorgen dat USB 3.0-poorten in 2.0-modus werken voordat het besturingssysteem opstart met zijn USB 3.0-stuurprogramma’s. En dergelijke waarden worden meestal standaard door fabrikanten van computerapparaten ingesteld om het mogelijk te maken om met een moderne USB-interface in besturingssystemen te werken, terwijl wordt voorkomen dat de installatie van sommige ervan mislukt, waarvan de distributie niet werkt USB 3.0-stuurprogramma's bevatten. Het meest opvallende voorbeeld zijn de officiële builds van Windows 7, het probleem met het gebrek aan stuurprogramma's waarvoor we hebben besproken en opgelost. Als, vrienden, uw pc of laptop werkende USB 2.0-poorten heeft (met een zwart lipje) voor gevallen waarin Windows 7 wordt geïnstalleerd zonder geïntegreerde USB 3.0-stuurprogramma's, kunt u de XHCI-controllerinstelling veilig instellen op de positie "Enable". Vergeet bij het installeren van de "Seven" niet dat de flashdrive in de USB 2.0-poort moet worden geplaatst.

Stuurprogramma-update

Binnen Windows kan de USB 3.0-interface op USB 2.0-niveau werken om de eenvoudige reden van een onjuiste installatie van het controllerstuurprogramma. Dit probleem kan worden opgelost door een van de methoden om met verkeerd geïnstalleerde stuurprogramma's om te gaan: door ze bij te werken of opnieuw te installeren. Om te beginnen maken we gebruik van de standaardmogelijkheden van Windows. Laten we naar Apparaatbeheer gaan. Vouw de tak “USB-controllers” uit. Klik op uitbreidbare hostcontroller. Vaker wordt het vermeld als “Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller”, maar in ons geval is de fabrikant bijvoorbeeld het Japanse bedrijf Renesas. Roep het contextmenu erop op en selecteer stuurprogramma-update.