Is het ooit bij je opgekomen dat het idee om met een gebruikersnaam en wachtwoord in te loggen een beetje achterhaald is? Waarom blijven we, met een flashdrive in de ene zak, een telefoon in de andere en SSH geïnstalleerd op de computer met geconfigureerde autorisatie met behulp van sleutels, deze verwarrende wachtwoorden invoeren?

Wachtwoorden en accounts zijn uitgevonden in het tijdperk van grote mainframecomputers, de hippiebeweging, de oorlog in Afghanistan en grote analoge bandrecorders, waarvan de technologisch meest geavanceerde transistors waren. Destijds leek het heel cool om wachtwoorden te gebruiken om in te loggen op het mainframe. Je zou een combinatie kunnen bedenken zoals sexhero of iamsuperman en echt trots op jezelf kunnen zijn.
Tegenwoordig zien wachtwoorden er niet alleen archaïsch uit, maar ook vreselijk ongemakkelijk, de oude pontoncombinaties werken niet meer en in plaats daarvan moeten ze geestdodende reeksen karakters bedenken die niet alleen onmogelijk te onthouden zijn, maar ook problematisch om in te voeren de eerste keer. We leven in de 21e eeuw, we hebben toegang tot een groot aantal gadgets en technische middelen die een veel eenvoudiger en kwalitatief hoogstaand authenticatiemechanisme bieden, maar we blijven wachtwoorden invoeren en vloeken door het hele appartement bij elke mislukte poging om in te loggen het systeem. Het is tijd om het te repareren.
In dit artikel zal ik het hebben over hoe je voor eens en voor altijd van wachtwoorden af ​​kunt komen en van je computer een echt technologisch apparaat kunt maken, waarvoor je alleen maar een flashdrive hoeft te plaatsen, in de webcam hoeft te kijken of gewoon je mobiele telefoon hoeft in te voeren. telefoon op tafel.

Hightech sleutel

Een sleutel is de eenvoudigste en meest effectieve manier om iets te beschermen. We gebruiken elke dag sleutels: om de motor van de auto aan te zetten, om het appartement binnen te gaan, om laden en kasten te ontgrendelen. Sleutels zijn handig en gemakkelijk te maken; dankzij moderne programmeerbare sloten is er geen angst om ze kwijt te raken. Vele malen heeft de mensheid geprobeerd een vervanging voor sleutels te bedenken, maar alle pogingen zijn mislukt (we herinneren ons allemaal waar het idee van het gebruik van combinatiesloten op toegangsdeuren toe leidde). Waarom gebruiken we niet zulke goede en beproefde technologie om computers te beschermen?
Een moderne analoog van een sleutel is een USB-flashstation. Ongeacht de doeleinden waarvoor u gewoonlijk een flashdrive gebruikt, u kunt er altijd een volwaardige hightech sleutel van maken, waarmee inloggen op het systeem net zo eenvoudig is als het ontgrendelen van de deur van een appartement.
Er zijn verschillende manieren om dit te doen, maar de eenvoudigste en meest universele methode is het gebruik van de PAM-module pam_usb, die elke in de computer geplaatste flashdrive controleert om te zien of deze aan de gespecificeerde vereisten voldoet en, afhankelijk van het resultaat, ontgrendelt of blokkeer het gebruikersaccount.
Er is geen wijziging van de partitietabel of informatie die op de flashdrive is opgeslagen vereist. Om de “juiste” flashdrive te identificeren, worden het serienummer, het model en de fabrikant gebruikt, evenals een reeks willekeurige gegevens die naar het back-upgebied van de flashdrive worden geschreven en veranderen bij elke succesvolle authenticatie (als iemand kopieert uw flashdrive, maar het lukt u om vóór de aanvaller in te loggen, de gegevens worden gewijzigd en de kopie ervan werkt niet meer). Bij verlies kunt u zich altijd aanmelden met uw wachtwoord en pam_usb opnieuw coderen naar een nieuwe flashdrive. U kunt ook verschillende geheugenkaarten (SD, MMC) en andere verwisselbare schijven als sleutel gebruiken.
Aan de slag gaan met pam_usb is vrij eenvoudig. De volledige systeemconfiguratie bestaat uit vijf stappen.

1. Installeer de libpam_usb.so bibliotheek- en modulebeheerhulpprogramma's:

$ sudo apt-get install libpam-usb pamusb-tools

2. We nemen de flashdrive die we als sleutel gaan gebruiken, plaatsen deze in de USB-poort en voeren de volgende opdracht uit:

$ sudo pamusb-conf --add-apparaatnaam

Pam_usb verzamelt dus alle benodigde informatie over de flashdrive, voegt deze toe aan de database en schrijft 2 KB aan willekeurige gegevens. Udisks worden gebruikt om naar de flashdrive in het systeem te zoeken (het argument “naam” wordt hier gebruikt om de flashdrive een willekeurige naam te geven, en niet om het apparaatbestand aan te geven), dus het is belangrijk dat andere externe schijven zijn uitgeschakeld terwijl deze opdracht wordt uitgevoerd.

3. Nu laten we pam_usb begrijpen dat deze flashdrive is gekoppeld aan het account dat we nodig hebben (het pad zal vasya zijn):

$ sudo pamusb-conf --add-user vasya

4. We beginnen met het controleren van de juistheid van de verzamelde gegevens voor het geval de flashdrive niet correct is geïdentificeerd. Of we zijn vergeten een andere schijf los te koppelen en deze werd gebruikt in plaats van de schijf die we nodig hadden:

$ sudo pamusb-check vasya

5. Voeg pam_usb toe aan de lijst met modules die vereist zijn voor succesvolle gebruikersauthenticatie. Op Ubuntu en andere op Debian gebaseerde distributies wordt dit gedaan door het bestand /etc/pam.d/common-auth te wijzigen. Daarin moet je een regel vinden die lijkt op de volgende (deze kan verschillen): auth vereist pam_unix.so . En voeg vlak daarvoor de volgende regel toe: auth toereikend pam_usb.so .
Dit zal PAM vertellen dat voordat u zich aanmeldt bij een gebruiker, u de controle moet geven over de pam_usb-module, die zal controleren op de aanwezigheid van de vereiste flashdrive, en alleen als deze bewerking mislukt, om een ​​wachtwoord moet vragen. Daarom, als u een gebruiker alleen via een flashstation wilt binnenlaten en het account volledig wilt blokkeren in geval van een storing, moet het woord "voldoende" worden vervangen door het woord "vereist".
In principe zou dit alles voldoende moeten zijn om het systeem gewoon te laten werken (probeer uit en weer in te loggen om dit te controleren), maar de functionaliteit van pam_usb kan enigszins uitgebreid worden als je de pamusb-agent daemon gebruikt.
De taak van pamusb-agent is het automatiseren van het blokkeren en deblokkeren van een gebruikersaccount bij het verwijderen en aansluiten van een flashdrive op een computer. Om de agent te laten werken, moet u de volgende regels toevoegen aan het configuratiebestand /etc/pamusb.conf:

apparaatnaam
...
gnome-screensaver-commando --lock
gnome-screensaver-commando --deactiveren
...

Dit is een recept voor Gnome. Om pamusb-agent met andere omgevingen te gebruiken, moeten de commando's "gnome-screensaver-command --lock" en "gnome-screensaver-command --deactivate" worden gewijzigd.
Nu kunt u pamusb-agent uitvoeren en de functionaliteit ervan controleren:

$pamusb-agent

Als alles goed werkt, kunt u het toevoegen aan autorun:

$ cd ~/.config/autostart
$ ln -s /usr/bin/pamusb-agent pamusb-agent

Zullen we met onze vingers rollen?

De pam_usb-module is handig in gebruik als methode om laptops te beschermen die zijn uitgerust met een kaartlezer. U kunt een kleine SD-kaart in uw portemonnee of binnenzak meenemen en in uw laptop steken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat deze in de weg zit (zoals bij een USB-flashstation). Deze aanpak zal echter wat archaïsch overkomen als de laptop al is uitgerust met een vingerafdrukscanner.
Veel fabrikanten produceren laptops met vingerafdrukscanners. In de regel zijn ze niet veel duurder dan andere modellen met vergelijkbare kenmerken, maar hun vingerafdruksensor werkt alleen in Windows. Om deze tekortkoming weg te nemen, lanceerde freedesktop.org het fprint-project, waarbinnen een open implementatie van de bibliotheek voor vingerafdrukherkenning en een bijbehorende PAM-module werd ontwikkeld waarmee u de mogelijkheden van de bibliotheek kunt gebruiken tijdens het inloggen van gebruikers en andere manipulaties met het account .
Tegenwoordig is libfprint beschikbaar in elke distributie, dus je kunt het installeren met elke pakketbeheerder:

$ sudo apt-get install libfprint0 libpam-fprint fprint-demo

$fprint_demo

Als alles correct en zonder fouten werkt, kunt u beginnen met het instellen van de authenticatie. Om dit te doen, moet u het programma pam_fprint_enroll uitvoeren, waarmee u een referentie-vingerafdrukafdruk kunt maken, die vervolgens zal worden gebruikt om de eigenaar te identificeren:

# pam_fprint_enroll –inschrijven-vinger 7

Het getal 7 betekent hier de wijsvinger van de rechterhand. Het fprint-systeem nummert de vingers van links naar rechts, dus 1 zou de pink van de linkerhand zijn en 10 de pink van de rechterhand.
Wanneer de snapshot gereed is, voegt u de pam_fprint-module toe aan de stapel PAM-modules van alle applicaties. Open hiervoor het bestand /etc/pam.d/common-auth, zoek dezelfde regel "auth vereist pam_unix.so" en voeg de regel er vlak voor toe, verantwoordelijk voor het laden van pam_fprint: auth voldoende pam_fprint.so .
De volgende keer dat u inlogt, zou alles moeten werken.

Het toevoegen van de pam_usb- en pam_fprint-modules aan de PAM-stack

Geheugen voor gezichten

Vingers zijn niet het enige dat mensen van elkaar onderscheidt. We hebben allemaal verschillende gezichten, dus het systeem kan een gezichtsfoto gebruiken die met een webcam is gemaakt om een ​​gebruiker te identificeren. Dit is niet bijzonder veilig, aangezien de aanvaller de camera een gewone foto kan laten zien die op papier is afgedrukt, maar deze zal een zeer sterke indruk maken op vrienden en kennissen.
Linux-distributies hebben geen ingebouwde gezichtsherkenning, maar ze kunnen worden toegevoegd door een softwarepakket te installeren genaamd pam-face-authentication, dat een bibliotheek bevat die het gezichtsherkenningsalgoritme implementeert, een PAM-module voor authenticatie en een applicatie voor het genereren van een referentiefoto.
Dit alles kan worden verzameld vanaf de bron of worden geïnstalleerd vanuit repository's van derden in Ubuntu. Omdat het project nog steeds onbewerkt is en de pakketten niet voor alle distributies zijn voorbereid, zullen we beide installatieopties overwegen. Om vanaf de broncode te installeren, hebben we dus pakketten nodig met een compiler-, linker- en header-bestanden voor alle afhankelijkheden. In Ubuntu (en in andere distributies) kunnen ze worden geïnstalleerd door één commando uit te voeren:

$ sudo apt-get install build-essential cmake qt4-qmake libx11-dev libcv-dev libcvaux-dev libhighgui4 libhighgui-dev libqt4-dev libpam0g-dev

$cd
$ wget goo.gl/dpD1s
$ tar -xzf pam-face-authenticatie-0.3.tar.gz

Cmake wordt gebruikt voor montage, dus alles is hier eenvoudig:

$ cd pam-face-authenticatie-0.3
$ cmmaken && maken
$ sudo make install

Om een ​​vooraf gecompileerd pakket op Ubuntu te installeren, kunt u de antonio.chiurazzi-repository gebruiken:

$ sudo add-apt-repository ppa: antonio.chiurazzi/ppa
$ sudo apt-get-update
$ sudo apt-get install pam-face-authenticatie

Nadat de installatie is voltooid, voert u de zelfstudie uit:

$qt-facetrainer

We draaien ons gezicht voor de camera en drukken voortdurend op de knop "Capture". Het is belangrijk om minimaal een dozijn foto's te maken, zodat het systeem uw gezicht vanuit elke hoek leert herkennen. Het is ook een goed idee om foto's te maken onder verschillende lichtomstandigheden. Vergeet niet het systeem te testen.
Laten we nu de pam_face_authentication.so module toevoegen aan de stapel laadbare PAM-modules. Om dit te doen, opent u het bestand /etc/pam.d/gdm of /etc/pam.d/kdm (als u KDE gebruikt) en voegt u de volgende regel aan het begin toe: auth toereikend pam_face_authentication.so enableX /
Het bestand /etc/pam.d/common-auth hoeft niet te worden gewijzigd, omdat het niet alleen wordt gebruikt door grafische login-managers, maar ook door de standaardconsole /bin/login en /bin/su, en pam_face vereist toegang tot Xs.
U moet ook een profiel aanmaken voor de nieuwe PAM-module. Open (maak) het bestand /usr/share/pam-configs/face_authentication met de volgende inhoud:

Naam: handmatig geïnstalleerd face_authentication-profiel
Standaard: ja
Prioriteit: 900
Verificatietype: Primair
Autorisatie:
pam_face_authentication.so enableX

En laten we het activeren:

$ sudo pam-auth-update --package face_authentication

Telefoon sleutel

De mobiele telefoon is een symbool van de 21e eeuw. We zijn er al lang aan gewend dat het niet alleen kan worden gebruikt voor bellen, maar ook voor toegang tot internet, het spelen van games, het luisteren naar muziek, het bekijken van video's en zelfs het betalen van rekeningen. Maar kan het ook worden gebruikt als sleutel om toegang te krijgen tot een computersysteem?
Natuurlijk ja. Net als een USB-flashstation heeft de telefoon veel functies die hem uniek maken. Dit zijn tenslotte allemaal dezelfde fabrikant- en model-ID's, serienummer, MAC-adressen en IMEI. Elk van deze kan worden gebruikt om het apparaat en de eigenaar ervan uniek te identificeren, maar we zullen ons op slechts één ervan concentreren: het MAC-adres van de Bluetooth-interface.
Elke, zelfs een heel oude en eenvoudige telefoon, ondersteunt het Bluetooth-protocol en, als gevolg daarvan, een uniek MAC-adres, dat naar het netwerk wordt verzonden als reactie op elk apparaatzoekverzoek van een andere Bluetooth-adapter. Veel moderne laptops hebben zo'n adapter aan boord, en de externe USB-versie kost een cent, dus voor ons is de Bluetooth een ideale optie voor het instellen van wachtwoordloze en draadloze authenticatie. Ga de kamer binnen - toegang is open, verlaat het systeem is vergrendeld.
We nemen de telefoon, zetten Bluetooth aan en maken deze ‘zichtbaar’ voor andere apparaten. We gaan achter de computer zitten en starten het hulpprogramma hcitool (inbegrepen in het bluez-utils-pakket) in de apparaatzoekmodus:

$ hcitool-scan

We krijgen de naam van ons apparaat en het MAC-adres, kopiëren deze naar het klembord. Installeer het libpam_blue-pakket (of pam_blue, welke dan ook):

$ sudo apt-get install libpam_blue

Maak een configuratiebestand /etc/security/bluesscan.conf en schrijf het volgende daarin:

# Algemene instellingen
algemeen (
# Scanduur in seconden (van 3 tot 15)
time-out = 15;
}

# Instellingen voor gebruikers en hun apparaten
mijnlogin = (
naam = Apparaatnaam;
bluemac = MAC-adres van apparaat;
}

Sla het bestand op, open de bekende /etc/pam.d/common-auth configuratie en voeg de regel auth voldoende pam_blue.so toe vóór de regel die “pam_unix.so” bevat.
Om in te loggen hoeft u nu alleen maar uw telefoon naast uw laptop te plaatsen en uw naam in te voeren. Vervolgens wordt de besturing overgedragen naar de pam_blue-module, die het netwerk scant, het MAC-adres van de telefoon vindt en de gebruiker binnenlaat. Anders moet u een wachtwoord invoeren.

Conclusies

Het instellen van wachtwoordloze authenticatie met behulp van alternatieve methoden op Linux is vrij eenvoudig. Om dit te doen hoef je geen doorgewinterde nerd te zijn, te weten hoe je code moet schrijven of een diepgaande kennis van beveiliging te hebben. Alles is in een paar minuten gedaan en werkt verbazingwekkend efficiënt. Je zou kunnen zeggen dat de meeste van deze methoden mogelijk onveilig zijn en gemakkelijk te omzeilen, maar voordat je dat doet, moet je nadenken over hoe veilig reguliere wachtwoorden zijn.
De veiligheid van een machine waartoe derden toegang hebben, is pure mythe. Het omzeilen van standaard wachtwoordbeveiliging is eenvoudig. Er zijn een groot aantal manieren om dit te doen, en ze zijn allemaal zelfs bij kinderen bekend. Een wachtwoord is slechts een klein indicatieteken dat informatie bevat dat de computer een eigenaar heeft en dat hij geen ongenode gasten wil zien. Door de methoden toe te passen die in het artikel worden beschreven, zullen we het systeem niet kwetsbaarder maken, maar zullen we ons leven gemakkelijker en handiger kunnen maken.

Het equivalent van het bestand /etc/pam.d/common-auth in Gentoo en Mandriva is /etc/pam.d/system-auth; in plaats daarvan wordt /etc/pam.d/system gebruikt. In ArchLinux moet je PAM-configuraties voor elke applicatie afzonderlijk bewerken.

Een andere manier om uw machine tegen inbraak te beschermen is door op afstand het bestand /etc/nologin te maken met behulp van een mobiele SSH-client. Om te ontgrendelen moet je inloggen als root en dit bestand verwijderen.

Hacker-tijdschrift,

Een toenemend aantal kopers ondervindt een probleem wanneer hun account tijdelijk wordt geblokkeerd door AliExpress.

Het Chinese handelsplatformsysteem toont een melding met de tekst: “We hebben ongebruikelijke activiteit op uw account opgemerkt. Dit kan komen doordat u heeft geprobeerd in te loggen vanaf een andere locatie of ander apparaat. Om uw account te beschermen, hebben we deze tijdelijk geblokkeerd. Om de toegang te herstellen, vult u de onderstaande verificatiegegevens in. Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met de ondersteuning."

Het lijkt erop dat het bericht zelf het antwoord bevat op de vraag hoe je het account kunt ontgrendelen, maar veel kopers beweren dat er na het invullen van de verificatiegegevens niets gebeurt. Wanneer u probeert contact op te nemen met de AliExpress-ondersteuningsdienst, is de knop "Online Chat" bovendien niet beschikbaar voor gebruikers.

We hebben ongebruikelijke activiteit op uw account opgemerkt. Wat moeten we doen?

Om onze lezers te helpen het meldingsprobleem op te lossen “We hebben ongebruikelijke activiteit op uw account opgemerkt...” We hebben dit probleem bestudeerd en staan ​​klaar om oplossingen aan te bieden. Ondanks het feit dat kopers die een probleem zijn tegengekomen beweren dat ze niet naar AliExpress-ondersteuning kunnen schrijven, moeten ze toch contact opnemen met de specialisten van de online winkel om de blokkering op te heffen.

1. 1. Probeer uw browser te wijzigen en probeer naar de startpagina van AliExpress te gaan. Het is niet nodig om een ​​nieuw account te registreren!
   2. Gebruik vervolgens het hoofdmenu om naar de helpsectie te gaan. Klik op het artikel "Hulp" – “Koopgids” of “Helpdesk” en scrol omlaag naar de onderkant van de pagina die wordt geopend.
   3. Er zou hier een knop moeten zijn “Onlinechatten” en informatie over ondersteuningsuren.

1. 1. Klik op de knop “Onlinechatten” en het systeem zal doorverwijzen naar de volgende pagina waar u het type vraag moet selecteren “Mijn profiel”, categorie “Registratie en inloggen” en de vraag zelf “Mijn account is niet beschikbaar. Wat te doen?" en druk nogmaals op de knop “Onlinechatten”.

1. Er wordt een tabblad geopend waarin u uw probleem aan een ondersteuningsspecialist in het Russisch moet beschrijven en vragen om uw account te deblokkeren.
2. Als de knop ontbreekt “Onlinechatten”– verwijder cookies in uw browser en wijzig ook het IP-adres van uw computer met behulp van een proxyserver, VPN, of download de anonieme Tor-browser.
3. Nadat u het IP-adres hebt gewijzigd, herhaalt u stap 1 tot en met 5. Het probleem zou opgelost moeten zijn en u zult via ondersteuning de toegang tot uw account herstellen.

Hoogstwaarschijnlijk is er in het AliExpress-handelsplatformsysteem voor geblokkeerde accounts een verbod om contact op te nemen met de ondersteuning, en daarom ontbreekt de overeenkomstige knop in de interface. Tegelijkertijd kunt u naar de AliExpress-ondersteuningsdienst schrijven vanaf een actief account of vanaf een gewone sitegast die niet is ingelogd op zijn profiel.

Misschien onthoudt het AliExpress-systeem, na een mislukte gebruikersaanmelding en de melding "We hebben ongebruikelijke activiteit in uw account opgemerkt..." het IP-adres van de bezoeker, en daarom wordt de knop "Online Chat" ontoegankelijk totdat het IP-adres wordt gewijzigd.

Voordat we het artikel schreven, hebben onze redacteuren de bovenstaande methode herhaaldelijk getest om er zeker van te zijn dat deze werkte. Om het IP-adres te wijzigen, gebruikten we de Tor-browser.

Ik laat je zien hoe je contact kunt opnemen met AliExpress-ondersteuning in de app. Als u problemen ondervindt, kan ondersteuning u misschien helpen deze op te lossen.

Soms moet u contact opnemen met de ondersteuning van AliExpress en hen om hulp vragen of een probleem melden. Ik kreeg deze foutmelding: “Sorry! Om de veiligheid van uw account te garanderen, logt u in vanaf een ander apparaat."

Bij het spelen van het spel trad er ook een fout op.

Wanneer u naar de winkelwagen gaat, verschijnt de foutmelding “Sorry, het systeem heeft geen toegang tot uw artikelen. Probeer het opnieuw."

Om contact op te nemen met AliExpress-ondersteuning in het Russisch, klikt u rechtsonder in de AliExpress-applicatie en klikt u vervolgens op "Ondersteuningsteam".

De helpdeskpagina wordt geopend. Hier kunt u een specifieke vraag selecteren en de instructies lezen of rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuningchat en uw probleem voorleggen, zodat zij het snel kunnen oplossen. Onderaan bevindt zich een knop "Online chat" en de openingstijden van de chat met ondersteuning worden aangegeven van 7.00 uur tot 01.00 uur Moskouse tijd.

Door op de knop “Online Chat” te klikken, selecteert u het onderwerp van de vraag en een specifieke vraag en klikt u vervolgens op “Online Chat” om te communiceren met AliExpress-ondersteuning en uw vraag te stellen.

De online chat is geopend en de adviseur neemt deel aan uw gesprek. Nu kunt u uw probleem beschrijven en de adviseur zal u kalmeren en uw eigen weg gaan.

Indien mogelijk wordt u gevraagd een screenshot van het probleem te maken.

Als het huidige probleem onmiddellijk kan worden opgelost, zullen zij u helpen het op te lossen, en zo niet, dan zal de consultant uw verzoek doorsturen naar de technische afdeling en zullen zij het probleem oplossen.

Als uw probleem na 24 uur nog niet is opgelost, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning.

We hebben eerder mogelijke problemen en hun problemen beschreven. In dit artikel zullen we u helpen enkele fouten te begrijpen die verband houden met de Setracker 2-software.

Voor het horloge wordt geen wachtwoord ingesteld, maar wordt gebruikt bij het registreren en inloggen op de applicatie.

Bij het inloggen kunt u in het wachtwoordveld 6 tot 12 tekens invoeren. Een klein woordje in het Latijn of een reeks cijfers is het beste, zodat u het in de toekomst niet vergeet. Schrijf de woord- of getalwaarde op of bewaar deze op een veilige plaats.

Wachtwoord wijzigen

U kunt het wachtwoord dat u heeft aangemaakt nadat u zich bij de applicatie heeft aangemeld, wijzigen door naar het menu Profiel -> Wachtwoord wijzigen te gaan.

Herstel het SeTracker 2-wachtwoord

Voor degenen die hun accountwachtwoord zijn vergeten: om het te herstellen, moet u de knop "Wachtwoord vergeten" gebruiken bij het inloggen op de applicatie. Tijdens het accountherstel moet u een geldig e-mailadres opgeven waarnaar een verificatiecode wordt verzonden. U voert deze code in het daarvoor bestemde veld in om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

In dit geval worden al uw tijdens de registratie ingevoerde gegevens (wachtwoord en Reg Code-licentiecode) op de server gereset. Hierna dient u zich opnieuw te registreren.

Waarom werkt de functie "Wachtwoord vergeten" niet?

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn. Laten we eens kijken naar de twee belangrijkste.

1. Bij het aanmelden in het veld Inloggen heeft u geen mailbox, maar een telefoonnummer aangegeven. De e-mail is nodig zodat u, wanneer u het zogenaamde wachtwoord herstelt, een bevestigingscode ontvangt om deze opnieuw in te stellen.
2. Wanneer u een code aanvraagt, verschijnt de melding “Netwerkfout” of “Server is bezet, even geduld a.u.b.”. Dit betekent dat er wat werk wordt gedaan op de server. Probeer de handeling na enige tijd te herhalen.

Problemen met inloggen op de applicatie

Er doen zich steeds vaker problemen voor bij het inloggen op C Tracker 2. We zullen kijken naar de meest voorkomende softwarefouten die gebruikers tegenkomen. Je herkent ze aan de pop-upmelding van de app als er iets misgaat.

Wanneer u Smart Baby Watch aan het programma koppelt en een fout maakt bij het schrijven van het licentienummer (Reg Code), verschijnt dit bericht.

Normaal gesproken bevindt de registratiecode zich op een sticker die zich op het horloge zelf of op de doos bevindt. Afhankelijk van het model van het draagbare apparaat voor kinderen, wordt de IMEI- of Reg-code ingevoerd voor registratie.

Als de sticker met de code is gewist of verloren is gegaan, kunt u deze terugvinden via het sms-commando pw,123456,ts# of pw,123456,tt# en de Reg Code vinden in het antwoordbericht in de regel met de afkorting ZCM.

Het komt voor dat gebruikers de juiste code niet op het gadget zelf of in het bericht vinden. Dit betekent dat het raadzaam is om het horloge terug te sturen naar de verkoper of te vervangen door een ander exemplaar. Elk apparaat gebruikt een unieke Reg Code voor registratie.

Als u alles correct hebt gedaan, maar de fout opnieuw optreedt, waardoor u het programma niet kunt openen, moet u contact opnemen met de leverancier of de officiële technische ondersteuning van het programma.

Tijdens de registratie treedt er een fout op: “Apparaatnummer is al geregistreerd, neem contact op met uw agent om te herstellen!” of “Het geregistreerde apparaatnummer kon niet worden toegevoegd.”

Een soortgelijke situatie kan zich voordoen als iemand zijn Smart Baby Watch met succes heeft geregistreerd met dezelfde combinatie van cijfers van het registratienummer als op uw apparaat. Bij het handmatig invoeren van gegevens is het gemakkelijk om een ​​fout in de cijfers te maken. Vandaar het resultaat: twee identieke klokken kunnen niet tweemaal worden opgeteld.

Het resetten van de klok-ID op de server helpt, lees hier meer over. Op deze manier kunt u het apparaat uit Settracker verwijderen om opnieuw te registreren.

Een alternatief voor het oplossen van het probleem kan zijn om de login te wijzigen in een andere combinatie van cijfers en letters. Maar dit helpt zelden.

Na een succesvolle registratie en het invoeren van uw gebruikersnaam en wachtwoord bij het inloggen, wordt de applicatie omgeleid naar een pagina met het label 'Apparaat toevoegen'. De reden voor dit gedrag is onduidelijk, maar je zult moeten sleutelen.

1. Probeer de ID- of registratiecode en de naam van het kind opnieuw in te voeren. Als het je is gelukt om uren toe te voegen, is dat goed. Anders geeft het programma de foutmelding 'Het apparaat is al geregistreerd' weer. Ga dan verder met stap 2.
2. Installeer een andere versie van de applicatie. Gelieve te registreren. Ga daarna terug naar uw gebruikelijke programma en log in.
3. Niets helpt? U zult de klok-ID (nulstelling) op de server moeten resetten via uw verkoper of met onze hulp op betaalde basis, lees hier.

Het apparaatnummer bestaat niet. Neem contact op met uw agent om het toe te voegen

Dit kan betekenen dat de fabrikant van het draagbare gadget, evenals de verkoper, de samenwerking met Setracker 2 niet ondersteunen, om deze reden staat er geen registratienummer in de database.

Om uw apparaatnummer toe te voegen, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning van de applicatie. Binnen 14 dagen dient u een reactie te ontvangen.

Bericht verwijder alarm-URL

Dit soort meldingen ontvangt u op uw smartphone wanneer in de applicatie de functie van het versturen van een sms over het uit de hand nemen van het horloge van een kind is geactiveerd. Je kunt dit uitschakelen in de berichtinstellingen via het instellingenmenu.

Alarm verwijderen vertaald in het Russisch betekent een waarschuwing over het verwijderen van een smartwatch, en de url geeft de coördinaten aan van de locatie van het accessoire op Google maps.

Soms staat er een url: postscript, die aangeeft dat de coördinaten niet door het apparaat zijn ontvangen vanwege het niet beschikbaar zijn van het GPS-signaal.

Offline (geen netwerkapparatuur)

Wanneer het programma de foutmelding 'Offline zoeken' weergeeft, betekent dit dat C Tracker de klok niet ziet. Controleer alle punten die in de oplossing worden voorgesteld.

Een veel voorkomende reden is dat er geen saldo op de kaart van Smart Baby Watch staat of dat er geen mobiel internet is.

Ook ziet het horloge zelf het netwerk misschien niet: het instellen van de APN van de mobiele operator daarin speelt een belangrijke rol. Het wordt geïnstalleerd met behulp van, die u in onze tabel vindt.

Time-out voor inloggen en netwerkfout

Netwerkstoring of verslechtering van de verbindingskwaliteit kan zowel op uw smartphone als op de server van de Chinese applicatie-ontwikkelaar voorkomen. Time-out betekent dat de time-out voor de verbinding is verstreken.

Dit kan te wijten zijn aan het updaten van de firmware van uw smartphone, of het updaten of opnieuw opstarten van de applicatie op de server. In China vindt in de regel een technische storing 's nachts plaats, terwijl het, net als in Rusland en Oekraïne, overdag is, waardoor gebruikers problemen ondervinden en er geen contact is met technische ondersteuning.

Het enige dat u kunt doen, is wachten tot het probleem vanzelf verdwijnt of wachten op een reactie van de technische ondersteuning van de toepassing, zodat u het later opnieuw kunt proberen.

Dit soort storingen komen in verschillende gevallen voor.

Bij registratie. Dit gebeurt wanneer u een login gebruikt die identiek is aan die van iemand anders die al in het programma is geregistreerd. Kom maar met een nieuwe. Hoewel bij de nieuwste updates van C Tracker een e-mailadres wordt ingevoerd als login, moet u de software bijwerken om problemen te voorkomen.

Na toestemming. Het komt voor dat gebruikers het horloge van hun tweede kind aan SeTracker toevoegen, niet via het menu-item Lijst met apparaten -> Apparaat toevoegen, maar het opnieuw registreren onder dezelfde login en hetzelfde wachtwoord. In dit geval kan de ouder zich niet aanmelden bij de applicatie om het eerste apparaat te volgen - er wordt een accountfout weergegeven.

Belangrijk! Verschillende horloges hebben verschillende accounts. Als u meerdere draagbare apparaten in één account wilt hebben, kunt u deze toevoegen via het gebruikersmenu “Apparaatlijst”.

Een andere reden kan zijn dat u een namaak gebruikt en iemand anders erin is geslaagd een Baby Watch te registreren met hetzelfde licentienummer als de uwe.

Wat te doen? In beide afleveringen moet je je toevlucht nemen tot het opnieuw instellen van de klok-ID. Nadat u uw ID-nummer opnieuw heeft ingesteld, registreert u zich opnieuw met nieuwe login- en wachtwoordgegevens.

De derde reden waarom er een Account Error verschijnt bij het openen van het programma kan ook technisch werk aan de server zijn. Probeer later in te loggen.

SOS-herinnering

Een bericht op een smartphone SOS-herinnering vertaald in het Russisch betekent een SOS-herinnering, d.w.z. het kind heeft de ouder gebeld via de noodknop. Als de oproep niet wordt ontvangen, kunnen we ervan uitgaan dat de eigenaar de oproep heeft geannuleerd.

Wat is LBS in kinderhorloges?

Smart Baby Watch bepaalt de locatie met behulp van GPS-satellieten. Nadat het GPS-baken een signaal van satellieten heeft ontvangen, slaat het de coördinaten van de locatie van het apparaat op. Maar als het horloge geen signaal van satellieten ontvangt (bijvoorbeeld binnenshuis), is er wifi-verbinding.

Als het signaal via WiFi-punten ook niet wordt ontvangen (bijvoorbeeld ook in een afgesloten ruimte), ontvangt het horloge locatiegegevens volgens de gegevens van de zendmasten van uw mobiele provider - LBS.

De fout van de coördinaten via LBS in slimme horloges kan 50 m - 2 km bedragen, omdat Het signaalniveau van het mobiele netwerk en de frequentie van torens die zich over het hele grondgebied bevinden, kunnen variëren.

Kortom

Wij hopen dat onze tips nuttig voor u zullen zijn. Deel de informatie met je vrienden en als je nog vragen hebt of andere methoden voor probleemoplossing kent, schrijf dan in de reacties.

Als u een bericht aantreft in uw persoonlijke AliExpress-account: dit account is geannuleerd (vaker te vinden in de mobiele versie), dit betekent dat u bent geblokkeerd. Hiervoor zijn verschillende redenen. Laten we elk van deze redenen voor een verbod bekijken.

DOWNLOAD ALIEXPRESS MOBIELE APPLICATIE

Wat moet u doen als uw AliExpress-account is geannuleerd?

Toen u de site betrad, zag u het volgende bericht:

“Dit account is geannuleerd. Gebruik een ander account om in te loggen"

Tegelijkertijd kunt u geen nieuwe bestellingen plaatsen, maar u kunt oude en onvoltooide bestellingen bekijken en er een geschil over openen.

Allereerst moet je begrijpen: waarom ben je geblokkeerd? En van daaruit kun je een oplossing vinden.

Aliexpress. Account is geannuleerd. Wat te doen? wat te doen in deze situatie?

Onjuiste gegevens

Het meest onschuldige dat kan gebeuren. Controleer gewoon de Caps Lock-toets en de taal waarin u het wachtwoord invoert. Als u het plotseling bent vergeten, vraag dan om toegang tot uw e-mail.

Het account is niet per e-mail geactiveerd

Als u uw e-mailadres niet binnen drie dagen na registratie heeft bevestigd, wordt u geblokkeerd. Om de blokkering te verwijderen, moet je nu een knop vinden naast het bericht over het verbod "Account reactiveren", klik erop en voeg een scan van uw paspoort toe.

Per ongeluk account verwijderd

Het komt vaak voor dat de gebruiker zelf per ongeluk verwijdert het account. Neem contact op om het te herstellen AliExpress-ondersteuning .

Het plegen van illegale acties

Als uw account op frauduleuze wijze wordt betrapt, kunt u deze na een ban nooit meer herstellen. Het enige dat overblijft is het maken van een nieuwe.

Te veel geschillen geopend

Als de geschillen over actieve bestellingen groter zijn dan 50%, wordt u mogelijk geblokkeerd. Aliexpress-verkopers hebben het recht om een ​​klacht in te dienen tegen de koper.

De praktijk leert dat het in dit geval vrijwel onmogelijk is om een ​​account te herstellen. Laten we een nieuwe maken.

Meerdere accounts met dezelfde informatie

Indien u twee actieve accounts heeft met dezelfde gegevens, zal de administratie dit opvatten als fraude. En natuurlijk word je geblokkeerd. Net als bij de vorige reden is het onwaarschijnlijk dat het account wordt hersteld. Je zult een nieuwe moeten maken.

Als u bovenstaande reden niet kunt vinden, neem dan contact op met ons ondersteunen. Natuurlijk zult u veel tijd moeten besteden aan het herstellen van uw account.

Het kan ook zijn dat u wordt geweigerd. Dan zit er niets anders meer op dan een nieuw profiel aan te maken en opnieuw kopersbeoordelingen te verzamelen. Hoewel als je beoordeling klein was, het prima is.