Algemene voorwaarden van Apple. Apple heeft de garantievoorwaarden gewijzigd. We worden de hele tijd in de gaten gehouden

Velen zullen zich zeker de oude aflevering van de animatieserie herinneren Zuidpark over onderwerp:

Aan de ene kant ziet het er grappig uit, maar aan de andere kant schuilt hier een aanzienlijke hoeveelheid waarheid.

We worden de hele tijd in de gaten gehouden

Het is één ding als ontwikkelaars achteraf gegevens over de locatie van een gadget ontvangen om deze te analyseren, maar het in realtime volgen van apparaten is iets heel anders.

Wist u dat u al lang geleden toestemming heeft gegeven voor locatietracking en niet alleen door Apple.

Privacybeleid, sectie Locatiegebaseerde services:

Om locatiegebaseerde diensten in onze producten aan te bieden, kunnen Apple en onze partners en licentiehouders locatiegegevens verzamelen, gebruiken en delen. Deze informatie omvat de realtime geografische locatie van uw computer of Apple-apparaat.

Apple, partners en licentiehouders kunnen onze bewegingen op elk moment volgen en voor hun eigen doeleinden gebruiken. Dit is natuurlijk hoe het bedrijf het werk van marketeers gemakkelijker maakt, maar het ziet er erg onaangenaam uit.

Het is ons verboden wapens te maken

Grote en langdurige gebruikersovereenkomsten zijn in de eerste plaats bedoeld om het bedrijf te beschermen tegen allerlei rechtszaken en procedures. Dergelijke documenten zijn opgesteld door slimme advocaten; ze weerspiegelen alle nuances van de huidige wetgeving.

Gebruikers van applicaties uit de App Store en Mac App Sore, die akkoord gaan met de gebruikersovereenkomst, verplichten zich dus om met behulp van de software niet allerlei wapens te ontwikkelen of te produceren.

Algemene voorwaarden van Apple Media Services, licentieovereenkomst voor eindgebruikers:

Door de Gelicentieerde Applicatie te gebruiken, stemt u ermee in dat u niet toestaat dat deze producten voor welk doel dan ook worden gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot de ontwikkeling, het ontwerp, de vervaardiging of de productie van nucleaire, raket-, chemische of biologische wapens.

Dat is het, jongens, laten we tot rust komen. Nu zullen we de vereiste massa plutonium op de rekeningen berekenen.

Onze gegevens kunnen op elk moment worden verwijderd

Cloudservice is handig en nuttig. U kunt uw documenten opslaan en overal openen waar u internettoegang heeft.

Niet iedereen weet dat Apple op een dag al onze gegevens zonder waarschuwing kan verwijderen. Dit geldt uiteraard alleen voor overtreders van gebruikersovereenkomsten, maar we lezen ze nog steeds niet, wat betekent dat dit een bedreiging vormt voor ieder van ons.

Op deze manier legt het bedrijf de verantwoordelijkheid voor de inhoud van de cloud uitsluitend bij de gebruiker en als er iets verboden of verdachts in wordt aangetroffen, kunnen medewerkers zichzelf met één klik beschermen.

Algemene voorwaarden van iCloud, sectie "Verwijdering van materialen":

Apple behoudt zich te allen tijde het recht voor om te bepalen of materialen acceptabel zijn en aan deze overeenkomst voldoen, en kan materialen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken bekijken, verplaatsen, weigeren, bewerken en/of verwijderen.

Ze kennen ons en onze vrienden bij naam

We zijn er al lang aan gewend dat bedrijven onze gegevens, computerinstellingen, software-informatie en andere technische informatie verwerken. Dit wordt altijd ondersteund door de verduidelijking dat de verkregen gegevens de identificatie van de eindgebruiker niet mogelijk maken.

Gebruik uw stem om tekst te schrijven op uw Mac, over dicteren en privacy:

Wanneer u de dicteerfunctie op de server gebruikt, worden de gedicteerde gegevens opgenomen en naar een Apple-server verzonden om naar tekst te worden omgezet. Tegelijkertijd stuurt de computer andere informatie naar de Apple-server, met name uw gebruikersgegevens: uw naam en bijnaam, de namen en bijnamen van contacten in uw adresboek, evenals uw relatie met hen (bijvoorbeeld 'papa' ”).

Ik vraag me af of ze binnenkort een iPhone-stamboom zullen tekenen?

Denk niet dat het alleen Apple is

Soortgelijke punten zijn te vinden in gebruikersovereenkomsten van andere bedrijven, diensten en programma's. We kunnen ons niet eens voorstellen dat we al lang toestemming hebben gegeven voor het volledig verzamelen van gegevens en informatie over ons.

In 2016 analyseerden experts van de Consumer Rights Protection Society 33 gebruikersovereenkomsten van populaire applicaties en diensten. De totale lengte van de tekst was meer dan 260 duizend woorden! Het lezen van zo'n boek kan meer dan twee en een halve dag pure tijd in beslag nemen.

Ik weet niet zeker of er minstens één gebruiker is die de gebruikersovereenkomsten leest van alle services die ze gebruiken.

Apple Corporation is een actieve strijd begonnen tegen i-gadgets die door niet-officiële importeurs in Rusland worden geïmporteerd. Sinds 1 juni 2012 hebben zich belangrijke veranderingen voorgedaan in het servicebeleid van het bedrijf: nu hebben de Russische servicecentra van het bedrijf een ontvangstbewijs van de eigenaar nodig voor de aankoop van goederen als deze buiten Rusland zijn gekocht. Als er geen ontvangstbewijs is en het product door een rechtspersoon in het buitenland is gekocht, is de wereldwijde garantie niet van toepassing op een dergelijk apparaat en behoudt Apple zich het recht voor om regelgevende instanties te informeren over het feit van “grijze” import uitgevoerd door een bepaald bedrijf. Uitleg over het nieuwe garantiebeleid van Apple werd aan de partners van het bedrijf gegeven in een informatiebrief, ondertekend door de algemeen directeur van de Moskouse vestiging van Apple UK Limited, Galina Maksimova. “Bij gebrek aan een schriftelijke of feitelijke bevestiging van de aankoop van het product in het land waaraan het door de Fabrikant voor verkoop is geleverd, is de serviceorganisatie verplicht reparaties onder garantie te weigeren...” legt Galina Maksimova uit in een brief.

De Moskouse vestiging van Apple UK Limited heeft officieel geen commentaar gegeven op de wijzigingen in het garantiebeleid.

Er zijn al gevallen bekend van weigering om Apple-gadgets door geautoriseerde diensten te onderhouden. Op 8 juni weigerde het servicecentrum van McLabs een klant die een iPad3 naar het bedrijf bracht met een serienummer waaruit duidelijk bleek dat het apparaat in de Verenigde Staten was verkocht. Het repareren van het apparaat bleek onmogelijk; het apparaat moest worden vervangen door een nieuw exemplaar. En het bedrijf stemde ermee in dit alleen te doen als er een betalingsdocument voor de eerste aankoop in het land van verkoop werd verstrekt. De klant had het niet.

McLabs legde Izvestia uit dat de weigering te wijten was aan een nieuw garantiebeleid, dat werd ingevoerd zonder voorafgaande kennisgeving of enig overleg met dienstverleners.

Nu zijn we verplicht om van de klant een document over de eerste aankoop te eisen, en we moeten al deze documenten drie jaar bewaren. De documentenstroom bij Apple nam onmiddellijk toe, klaagt Oleg Marchuk, CEO van McLabs. - Wij willen apparaten repareren, niet melden.

Volgens analisten van de telecommunicatiemarkt is er nog steeds sprake van ‘grijze’ import bij de levering van Apple-producten aan Rusland.

Tegenwoordig zijn de populairste producten van Apple de iPhone en iPad. Van elke miljoen iPhones die in Rusland worden verkocht, worden er bijvoorbeeld iets minder dan 400.000 officieel verkocht. De statistieken van de iPad zijn iets beter, maar over het algemeen loopt de ‘grijze’ markt voorop”, zegt Eldar. Murtazin van Mobile Research.

De bedrijven die Apple-apparatuur aan Rusland leveren blijven kalm. De eigenaar van een van de beroemdste winkels die Apple-producten verkopen, merkte op dat de importeur zelf garantieservice kan uitvoeren, en als hij met deze functie omgaat, maakt het de koper niet uit van wie hij de gadget koopt.

Volgens Investcafe-advocaat Dmitry Shilov vallen veranderingen in het dienstenbeleid ruimschoots binnen het wettelijke kader van de nationale wetgeving op het gebied van consumentenbescherming.

Volgens artikel 6 van de wet van de Russische Federatie “Betreffende de bescherming van consumentenrechten” vormt het ontbreken van een contant geld- of verkoopbewijs of ander document dat het feit en de voorwaarden van aankoop van de goederen bevestigt, geen basis voor de weigering om te voldoen aan de eisen die de wet stelt bij constatering van gebreken aan het product, zegt Shilov. - Dat wil zeggen dat de consument het recht heeft om het feit dat hij een product van een specifieke verkoper heeft gekocht, te bewijzen met behulp van getuigenissen - door middel van een daadwerkelijke, in plaats van een schriftelijke bevestiging van zijn aankoop bij een specifieke verkoper. In de informatiebrief van Apple is de basis voor de weigering van dienstverlening precies het ontbreken van een documentaire of daadwerkelijke bevestiging van de aankoop van de producten van het bedrijf door de consument. Ik ben dus van mening dat de rechten van binnenlandse consumenten die de producten van het bedrijf bij ‘grijze’ dealers hebben gekocht, door een dergelijke verklaring niet worden geschonden.

Apple is al jaren een voorstander van gegevensversleuteling en volledige gebruikersprivacy. Deze stelling is fundamenteel voor het beleid van het bedrijf. Niet alles verloopt echter zo soepel als het op het eerste gezicht lijkt. Onlangs heeft het bedrijf nieuwe bepalingen toegevoegd aan de sectie ‘iTunes Store en privacy’, die enigszins in tegenspraak zijn met de luide uitspraken van Apple.

Nieuwe bepalingen - nieuwe onduidelijkheden

Op basis van de nieuwe bepalingen krijgen Apple-apparaten individuele punten. Ze worden berekend op basis van het aantal gemaakte oproepen en verzonden e-mails.

“Om fraude in een vroeg stadium op te sporen en te voorkomen, verzamelen we het geschatte aantal gevoerde oproepen en verzonden/ontvangen e-mails. Dit zal helpen bij het berekenen van een ‘vertrouwensscore’ voor het apparaat, die voor verschillende aankopen zal worden gebruikt. Alle beoordelingen worden voor een beperkte tijd op onze servers opgeslagen”, zegt Apple.

En hier rijst een redelijke vraag: “Hoe zullen het verzamelen van gegevens en denkbeeldige beoordelingen helpen beschermen tegen fraude?” Het bedrijf legde het zo uit: “Op basis van de vertrouwensbeoordeling kan worden berekend of de aankoop door de eigenaar of door een fraudeur is gedaan.”

De “Trust Score” wordt periodiek bijgewerkt. De berekening ervan hangt volledig af van de rekenkracht van het apparaat.

Zoals Apple-vertegenwoordigers stellen: “Het verzamelen van informatie is niet in strijd met het privacybeleid van het bedrijf. Gedetailleerde gegevens over oproepen en e-mails bereiken de servers van het bedrijf niet.” VentureBeat voegde eraan toe dat het nieuwe privacybeleid ook van toepassing is op Apple TV.

Wordt aangemaakt wanneer de gadget wordt geactiveerd. Wanneer gebruikers een smartphone voor de eerste keer instellen, slaan gebruikers deze stap echter vaak om één reden over: het apparaat vereist plastic kaartgegevens. Russische gebruikers, gewend om in alles fraude te vermoeden, vertragen de creatie Apple-ID, op zoek naar een manier om het zonder kaart te doen.

Er zijn verschillende opties voor het registreren van een iPhone-"account" - er is er één waarbij u uw creditcardgegevens niet hoeft in te voeren.

Zonder Apple-ID de gebruiker kan niet:

Over het volledige gebruik van de iPhone zonder Apple-ID uitgesloten. De legendarische veelzijdigheid van deze smartphone is te danken aan de enorme hoeveelheid uiteenlopende software die beschikbaar is in de AppStore. iPhone geen apps– gewoon een stijlvol en goed in elkaar gezet gadget, maar zeker niet Niet multitool, die elke taak aankan.

Hoe maak ik een nieuw account aan via iTunes?

Als je dat niet hebt iTunes, moet u beginnen met het downloaden van de nieuwste versie van dit programma van de officiële Apple-website. Nadat u de media harvester hebt gedownload en geïnstalleerd, gaat u als volgt te werk:

Stap 1. Open iTunes en klik op het tabblad " Rekening» in het horizontale menu bovenaan.

Stap 2. Selecteer " Login..."

Stap 3. In het venster dat verschijnt, klikt u op " Maak een nieuwe Apple ID aan».

Stap 4. U wordt naar de welkomstpagina geleid iTunes-winkel– hier moet je op de blauwe knop klikken “ Doorgaan».

Stap 5. Op dit punt moet u het document lezen met de naam " " en vink het vakje aan naast " Ik heb kennis gemaakt...”

Als u niet bevestigt dat u het heeft gelezen, wordt de registratie niet voltooid.

Als je het standpunt van Apple niet kunt lezen onmiddellijk u moet de link "Afgedrukte versie" gebruiken. Er verschijnt een HTML-document in uw browser, dat u moet afdrukken, zodat u het kunt lezen wanneer u wat vrije tijd heeft.

Nadat u heeft bevestigd dat u de algemene voorwaarden heeft gelezen, klikt u op " Accepteren».

Stap 6. Vul het formulier in - u moet de volgende gegevens invoeren:

E-mailadres. Het is belangrijk dat het adres geldig is en dat u er toegang toe heeft. Indien gewenst kunt u een extra postadres opgeven.
Geboortedatum. Op datum moet u ouder zijn dan 21 jaar. Anders kunt u geen inhoud en software kopen in de AppStore en iTunes Store.
Wachtwoord aangemaakt. De wachtwoordvereisten voor een Apple-account zijn zeer streng: het moet cijfers, kleine letters en hoofdletters bevatten. Bovendien kan één karakter niet drie keer achter elkaar worden herhaald.

De gebruiker zal ook drie vragen moeten beantwoorden, bijvoorbeeld: Hoe heette mijn beste jeugdvriend? Deze maatregel is noodzakelijk om de veiligheid van uw account te garanderen.

Stap 7 Meld u af van de mailinglijst als u geen informatie over Apple-bedrijfsproducten en film- en muziekreleases in uw mailbox wilt ontvangen. Om dit te doen, moet u de selectievakjes naast ' Aanbevelingen en informatie…».

Klik vervolgens op " Doorgaan».

Stap 8. Selecteer een betaalmethode voor aankopen en voer de benodigde gegevens in. merk dat op Het invoeren van uw creditcardgegevens in iTunes vormt op geen enkele manier een bedreiging voor uw welzijn. Er wordt alleen geld afgeschreven als u inhoud of software aanschaft, en alleen met uw toestemming.

Als u een plastic kaart als betaalmethode heeft gekozen, moet u het nummer, de vervaldatum en CVC2 (de beveiligingscode op de achterkant) invoeren. Als u de voorkeur geeft aan de optie " Mobiele telefoon", geef gewoon uw mobiele nummer op en bevestig dit via sms.

Stap 9. Vul de velden van het blok in " Factuuradres" U moet opgeven:

Achternaam en voornaam.
Stadscode en naam.
Woonstraat en postcode.
Telefoonnummer voor contact.
Aanvraagformulier (“ Dhr." of " mevrouw»).

Nadat u de verplichte velden heeft ingevuld, klikt u op " Maak een Apple ID aan" U ziet een venster dat u naar uw e-mailadres leidt.

Stap 10. In uw brievenbus vindt u de volgende brief:

Je moet klikken op " Bevestig adres", waarna je daar vanuit kunt gaan Apple-ID succesvol gevormd.

Hoe maak ik een Apple ID aan zonder pc?

U kunt zonder computer een Apple-account aanmaken, maar in dit geval moet het apparaat verbonden zijn met 3G of Wi-Fi. Zodra u toegang tot internet heeft, gaat u als volgt te werk:

Stap 1. IN " Instellingen"iPhone, zoek naar de sectie " iTunes Store, App Store’ en ga er op in.

Stap 2. Klik op de knop " Maak een nieuwe Apple ID aan».

Stap 3. Op het volgende scherm ziet u een lijst met landen - Rusland is standaard geselecteerd. Zonder iets te veranderen, klik op " Volgende».

Stap 4. U moet het document met de titel " Algemene voorwaarden van Apple Media Services" Het document is behoorlijk ruim: op een iPhone blijken het 29 pagina's kleine lettertjes te zijn; dat is de reden waarom de meeste gebruikers nalaten het te lezen.

Hoe dan ook, bevestig dat u " Bepalingen"en akkoord gaan met de voorwaarden, dat moet wel. Om dit te doen, klikt u op " Accepteren» in de rechter benedenhoek en klik vervolgens op de gelijknamige knop in het venster dat verschijnt.

Als u de voorwaarden wilt lezen, maar niet vanaf het telefoonscherm, maar vanaf papier, gebruikt u de link 'Verzenden per e-mail'. U kunt het document vanuit uw e-mail afdrukken.

Stap 5. Vul het formulier in. U dient dezelfde gegevens in te voeren als bij het registreren van een account iTunes– e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum, vragen en antwoorden die nodig zijn om de veiligheid te garanderen.

Als u zich niet wilt abonneren op nieuws over diensten, apps of inhoud van Apple, zet u de schuifregelaars hieronder op inactief.

Stap 6. Selecteer een betaalmethode en voer de betalingsgegevens in. Hiervoor zijn dezelfde gegevens nodig als bij aanmelding via iTunes.

Nadat u de benodigde gegevens heeft ingevuld, klikt u op “ Volgende».

Stap 7. Log in op het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven. Apple-ID en klik op " Bevestig adres».

Account aanmaken Apple-ID in de “Instellingen” van het apparaat en registratie via iTunes– soortgelijke procedures: in beide gevallen is dezelfde informatie vereist.

Je hebt ook toegang tot de Apple-accountaanmaakservice via de App Store. Ga naar de app store en scroll naar de onderkant van de startpagina. Klik op " Login».

Klik vervolgens op " Maak een Apple ID aan».

Hoe maak ik een account aan op de iPhone zonder creditcard?

Tenminste één manier om te creëren Apple-ID zonder een “creditcard” is er wel. Als u uw betalingsgegevens niet met Apple wilt delen, doet u het volgende:

Stap 1. Ga naar iTunes en selecteer " Programma's».

Stap 2. Vinden vrij applicatie (elke) op de hoofdpagina en klik op het pictogram ervan.

Stap 3. Zodra de app-beschrijving wordt geopend, klikt u op ' Downloaden».

Stap 4. In het venster dat verschijnt, klikt u op de knop “ Maak een nieuwe Apple ID aan" - hiermee wordt de procedure voor het aanmaken van een account gestart.

Ga door met registreren zoals gewoonlijk totdat u een betaalmethode kiest.

Stap 7. Op de pagina " Geef de betaalmethode op"in plaats van een bankkaart, selecteer de optie " Nee».

Met deze keuze hoeft u geen betalingsgegevens in te voeren. Er zijn echter talloze velden in het blok " Factuuradres‘Je moet het nog invullen.

Conclusie

Creëren Apple-ID mogelijk zowel met behulp van een pc als zonder. Als u echter een computer gebruikt om deze taak uit te voeren en iTunes, er wordt minder tijd besteed - u zult veel moeten typen, en het is handiger om dit op een pc-toetsenbord te doen.

Bovendien kunt u bij registratie vanaf een computer doen zonder de details van de geselecteerde betalingsmethode op te geven. Dit is belangrijk omdat veel binnenlandse gebruikers van Apple-apparatuur wantrouwig staan tegenover de verplichting om kaartgegevens achter te laten.

Velen zullen zich zeker de oude aflevering van de animatieserie herinneren Zuidpark over onderwerp:

Aan de ene kant ziet het er grappig uit, maar aan de andere kant schuilt hier een aanzienlijke hoeveelheid waarheid.

We worden de hele tijd in de gaten gehouden

Het is één ding als ontwikkelaars achteraf gegevens over de locatie van een gadget ontvangen om deze te analyseren, maar het in realtime volgen van apparaten is iets heel anders.

Wist u dat u al lang geleden toestemming heeft gegeven voor locatietracking en niet alleen door Apple.

Privacybeleid, sectie Locatiegebaseerde services: