Tegenwoordig gebruikt de overgrote meerderheid van de mensen het Windows-besturingssysteem. Uiteraard worden er ook veel verschillende applicaties voor gemaakt, variërend van de eenvoudigste programma's tot bijvoorbeeld .
Maar op een dag kunnen er vreselijke dingen gebeuren: een applicatie in een onbekend formaat zal weigeren te installeren. Wat te doen? In feite is de oplossing voor dit probleem eenvoudig: u hoeft alleen maar het Windows-installatieprogramma voor Windows 7 x32 te downloaden en op uw computer te installeren. Vandaag kun je ontdekken wat dit programma is en eindelijk het probleem met de installatie ervan oplossen.
Wat voor soort programma is dit?
Windows Installer (of Windows 7 installer in het Russisch) is een gratis applicatie waarmee u een computerprogramma met een .msi-extensie kunt installeren/configureren of verwijderen. Met dit installatieprogramma kunt u altijd elk programma installeren en enkele parameters wijzigen. Op onze website kunt u deze geheel gratis downloaden en installeren.
Belangrijkste redenen waarom deze service mogelijk niet werkt
Dus als, wanneer u een programma probeert te installeren, het bericht "Kan geen toegang krijgen tot de Windows Installer-service" verschijnt, hoeft u het alleen maar in te schakelen of te downloaden.
Over het algemeen wordt dit installatieprogramma bij het besturingssysteem geleverd, maar het kan gebeuren dat het om de volgende redenen niet werkt:
- Toegang tot de Windows 7 Installer-service is verboden omdat u als gast bent aangemeld.
Hoe start u de installatieservice?
Als de computer van u is, hoeft u alleen maar in te loggen als beheerder (hoofdgebruiker). Als deze niet van u is, neem dan contact op met de beheerder-manager of de persoon die verantwoordelijk is voor computers.
- De installatieservice is uitgeschakeld
Als er een bericht verschijnt met een soortgelijke tekst, kan dit probleem als volgt worden opgelost:
Oplossing:
1) Open het Startmenu en klik op Uitvoeren. Of druk eenvoudigweg op de Win+R-toetscombinatie. In het venster dat verschijnt, typt u msc en klikt u op OK:
2) Zoek het installatieprogramma in het venster dat verschijnt, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Uitvoeren.
3) Deze dienst bestaat simpelweg niet of is verouderd. Daarom hoeft u het in dit geval alleen maar te downloaden en op uw computer te installeren. Windows Installer is compatibel met Windows 7, 8, 8.1, 10.
Downloaden
Download dit installatieprogramma. Dan hoeft u het alleen nog maar te starten en te installeren.
Bij het installeren van een programma met de .msi-extensie schrijft het over een probleem met de Windows Installer-service, en bij het starten van deze service schrijft het: De service kan niet worden gestart op de lokale computer... Fout 2: Het opgegeven bestand kan niet worden gestart gevonden worden. Of deze dienst staat niet in de lijst.
Volg deze richtlijnen om de Windows Installer-service te herstellen:
Hoe Windows Installer te repareren
Controleer uw computer op virussen
Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat uw computer niet is geïnfecteerd met virussen. Om dit te doen, raden we u aan uw computer te controleren terwijl er een antivirusprogramma op het systeem is geïnstalleerd. En download ook het behandelingshulpprogramma van dr.web (dr.webcureit!®) en controleer het opnieuw met dit hulpprogramma.
Controleer welk opstarttype is ingesteld voor de Windows Installer-service
Open hiervoor Configuratiescherm - Beheer - Services. Zoek de Windows Installer-service in het centrale gedeelte. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen in het contextmenu. Kijk welk opstarttype is ingesteld. Wijzig dit in automatisch, start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet of niet.
Als de service niet op de lijst staat, of als het probleem blijft bestaan, lees dan hieronder.
Start het Windows Installer-programma zelf?
Als het probleem zich herhaalt of het opstarttype al op automatisch stond, controleer dan of het Windows Installer-programma zelf start. Om dit te doen, klikt u op Start - Uitvoeren - typ msiexec en druk op Enter. Dit zou een venster moeten openen waarin de versie van Windows Installer en de beschikbare opdrachten zullen worden geschreven.
Bestanden die nodig zijn om Windows Installer te laten functioneren, kunnen beschadigd zijn.
Om systeembestanden op integriteit te controleren, opent u de opdrachtregel als beheerder (klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires - klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt - Als administrator uitvoeren) en voer op de opdrachtregel de opdracht uit
Sfc/scannow
Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout aanhoudt of niet.
Als dit niet helpt, opent u als beheerder een opdrachtprompt en voert u de volgende opdrachten achtereenvolgens in, waarbij u na elke opdracht op Enter drukt:
Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver
Start uw computer opnieuw op en controleer Windows Installer.
Als het probleem zich blijft voordoen, vergelijk dan de inhoud van de registertak HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver met dezelfde tak op een andere computer en corrigeer indien nodig de waarden op de probleemcomputer.
Een Windows-installatiefout is een van de meest voorkomende pop-upproblemen die gebruikers van het Windows-besturingssysteem tegenkomen.
De fout kan optreden, ongeacht uw besturingssysteemversie.
Redenen voor de fout
U kunt het besturingssysteem scannen met de opdracht Sfc /scannow. U moet het in het opdrachtregelvenster invoeren.
U kunt de opdrachtregel ook op twee andere manieren starten:
- Start -> Alle programma's -> Accessoires -> Opdrachtprompt.
- Start -> Uitvoeren en voer de programmanaam cmd.exe in
Binnen een paar minuten ontvangt u gedetailleerde informatie over besturingssysteemschijven, beschadigde bestanden, problemen met services en andere systeemprogramma's.
De opdrachtregel zal niet alleen beschadigde en beschadigde bestanden vinden, maar deze ook vervangen door functionele bestanden.
Sluit na het scannen de opdrachtprompt en start uw pc of laptop opnieuw op. Probeer het installatieproces van een uitvoerbaar bestand uit te voeren.
Microsoft biedt gebruikers ook een automatisch hulpprogramma dat het probleem met het installatieprogramma kan oplossen.
Ga naar het webadres van de officiële website van het bedrijf https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
In het geopende venster klikt u op de knop "Nu uitvoeren". Het hulpprogramma herstelt de juiste configuratie van het installatieprogramma.
Het is vermeldenswaard dat het hulpprogramma niet werkt met de achtste versie van het besturingssysteem.
Installateurtoegang tot msi-bestanden configureren
Het installatieprobleem kan worden veroorzaakt doordat het installatieprogramma geen toegang heeft tot msi-bestanden. De gebruiker kan dit probleem zelfstandig oplossen.
Volg de onderstaande instructies:
- Zoek uw installatiebestand en klik er met de rechtermuisknop op;
- Selecteer het eigenschappenvenster;
- Ga naar het tabblad Beveiligingsinstellingen;
- Controleer in het tekstvak voor groepen of gebruikers of er een gebruiker is met de naam "systeem". Als deze er niet is, moet u de gebruiker handmatig toevoegen;
- Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, klikt u op de knop Bewerken en vervolgens op de knop Toevoegen;
- Schrijf in het tekstveld voor de namen van het geselecteerde object het woord “systeem” (zonder aanhalingstekens). Als u de Engelse versie van het besturingssysteem gebruikt, typt u het woord Systeem;
- Het ingevoerde woord moet onmiddellijk onderstreept worden, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding;
- Vink het vakje naast Volledige toegang aan en klik nu op de knop OK;
Het installatieprogramma heeft nu toegang tot het uitvoerbare bestand. De installatie zou zonder problemen moeten worden voltooid.
Houd er rekening mee dat antivirussoftware in sommige gevallen de toegang tot het installatiebestand kan blokkeren.
Om dit probleem op te lossen, moet u zich onder een beheerdersaccount aanmelden bij het besturingssysteem, de antivirus uitschakelen en compatibiliteit met andere besturingssysteemversies inschakelen in de instellingen voor antiviruseigenschappen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Windows Installer-fout - Problemen oplossen
Fouten bij het installeren van applicaties uit bestanden met de .msi-extensie zijn een van de uitingen van problemen met de Windows Installer-service (in de Russische versie, de Windows Installer). Gebruikers van alle versies van dit besturingssysteem, met uitzondering van de vroegste versies, ondervinden een soortgelijk fenomeen. Tot nu toe is het probleem met het installatieprogramma een van de meest voorkomende redenen waarom gebruikers besluiten het systeem opnieuw te installeren. Laten we proberen erachter te komen hoe we dit kunnen voorkomen. De reden dat Windows Installer niet werkt kan de volgende zijn:
- virale infectie, en het verwijderen van het virus lost het probleem niet altijd op;
- onjuiste installatie van Windows-updates;
- een storing van de beveiligingssoftware waarbij, in plaats van één verdacht msi-bestand te blokkeren, de installatiedienst volledig wordt geblokkeerd;
- veranderingen in het computerbeveiligingsbeleid;
- Schade aan systeembestanden of het register om redenen die geen verband houden met virussen (verwijdering van componenten van het installatieprogramma, ongekwalificeerde bewerking van het register, corrupte software, defecte harde schijf, enz.).
Controle van de integriteit van de Windows Installer-structuur
Het Windows Installer bestaat uit de volgende componenten:- bestand C:\Windows\System32\Msiexec.exe - rechtstreeks door de installatietoepassing zelf;
- bestand C:\Windows\System32\msi.dll - Windows Installer-bibliotheek;
- Msiserver-service, waarvan de instellingen zijn opgeslagen in de registersleutel.
Als de bestanden ontbreken, kopieer ze dan vanaf een ander systeem met dezelfde versie of vanaf de installatieschijf. Als de registersleutel ontbreekt of beschadigd is, breng deze dan ook over van het werkende systeem. Om dit te doen, voert u op een werkende computer de register-editor uit (C:\Windows\Regedt.exe) en zoekt u de bovenstaande sectie. 
Klik met de rechtermuisknop op het contextmenu van de msiserver-map en klik op "Exporteren". Sla het bestand op in .reg-indeling en breng het over naar de probleemcomputer. 
Dubbelklik op dit bestand en ga akkoord met het toevoegen van gegevens aan het register. Start uw computer opnieuw op. 
Als de Msiserver-service nog steeds niet start, controleer dan of de RPC-service (Remote Procedure Call) waarvan deze afhankelijk is, actief is. 
U kunt de installatiebestanden opnieuw registreren en de service opnieuw starten met behulp van een reeks speciale opdrachten op de opdrachtregel. Voor het gemak kunt u een batchbestand maken: plak een reeks acties in Kladblok en sla dit op als een .bat-extensie. Om een bestand te starten, dubbelklikt u er eenvoudigweg op. Om de wijzigingen door te voeren, klikt u op het bureaublad en drukt u op F5. Beveiligingsinstellingen en toegangsrechten controleren
Windows Installer werkt mogelijk niet omdat het wordt geblokkeerd door beveiligingssoftware of omdat het besturingssysteem niet over de benodigde rechten beschikt. Laten we eerst eens naar de software kijken. Als u een antivirusprogramma hebt geïnstalleerd, schakelt u dit tijdelijk uit. Elk product heeft zijn eigen methoden om uit te schakelen, maar meestal gebeurt dit via het contextmenu van het antiviruspictogram in het systeemvak. Laten we nu voor de rechten zorgen. Open het contextmenu van Msiexec.exe en vouw de eigenschappen ervan uit.
Bekijk de lijst met groepen en gebruikers op het tabblad Beveiliging. Onder hen moeten "Systeem" en de "Trustedinstaller" -service zijn, en deze laatste moet volledige toegang tot het bestand hebben en de eigenaar ervan zijn. Het systeem moet de machtigingen "lezen" en "lezen en uitvoeren" hebben. 
De Trustedinstaller-service werd voor het eerst geïntroduceerd in Windows Vista, dus in Windows XP moet volledige toegang tot het systeem worden verleend. Alles wat hieronder wordt geschreven, is van toepassing op versies die later zijn uitgebracht dan XP. Om te controleren wie de eigenaar is van Msiexec.exe, klikt u op de knop "Geavanceerd" op hetzelfde tabblad. 
Vouw in het volgende venster het tabblad 'Eigenaar' uit. Stel de eigenaar in op de Trustedinstaller-service als er iets anders als eigenaar is opgegeven. Als het niet in de lijst 'Eigenaar wijzigen in' staat, klikt u op de knop 'Bewerken' en vervolgens op 'Andere gebruikers en groepen'. 
Voer Trustedinstaller in het veld "Namen invoeren..." in, klik op "Namen controleren" en OK. Keer terug naar het vorige venster. Wijs op het tabblad "Effectieve machtigingen" de benodigde rechten toe aan Trustedinstaller en het systeem. 
De msi.dll-bibliotheek moet exact dezelfde beveiligingsinstellingen hebben. Laten we nu eens kijken of er beperkingen zijn voor de gebruiker "Systeem" om toegang te krijgen tot het volgende: - systeemstation (meestal station C);
- tijdelijke mappen (dit zijn C:\Windows\Temp en C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
- map C:\Config.Msi;
- de map waarin het msi-bestand staat van waaruit u het programma probeert te installeren.
In Softonische we scannen alle bestanden die op ons platform worden gehost om mogelijke schade voor uw apparaat te beoordelen en te voorkomen. Ons team voert controles uit telkens wanneer een nieuw bestand wordt geüpload en beoordeelt periodiek de bestanden om hun status te bevestigen of bij te werken. Met dit uitgebreide proces kunnen we als volgt een status voor elk downloadbaar bestand instellen:
Het is zeer waarschijnlijk dat dit softwareprogramma schoon is.
Wat betekent dit?
We hebben de bestanden en URL's gescand die aan dit softwareprogramma zijn gekoppeld in meer dan 50 van 's werelds toonaangevende antivirusdiensten. Er is geen mogelijke bedreiging gedetecteerd.
Dit softwareprogramma is potentieel kwaadaardig of kan ongewenste gebundelde software bevatten.
Waarom is het softwareprogramma nog steeds beschikbaar?
Op basis van ons scansysteem hebben wij vastgesteld dat deze vlaggen mogelijk zijn valse positieven.
Wat is een vals-positief?
Het betekent dat een goedaardig programma ten onrechte als kwaadaardig wordt gemarkeerd vanwege een te brede detectiehandtekening of -algoritme dat in een antivirusprogramma wordt gebruikt.
Het is zeer waarschijnlijk dat dit softwareprogramma schadelijk is of ongewenste gebundelde software bevat.
Waarom is dit softwareprogramma niet langer beschikbaar in onze catalogus?
Op basis van ons scansysteem hebben we vastgesteld dat deze vlaggen waarschijnlijk echt positief zijn.
We willen er graag op wijzen dat we af en toe een potentieel schadelijk softwareprogramma kunnen missen. Om u een malwarevrije catalogus met programma's en apps te blijven beloven, heeft ons team op elke cataloguspagina een Report Software-functie geïntegreerd die uw feedback naar ons terugstuurt.
Markeer eventuele specifieke problemen die u tegenkomt en Softonic zal deze problemen zo snel mogelijk aanpakken.
