Wat te doen in dit geval? Waarom kan dit zelfs gebeuren? Het beantwoorden van deze vragen is niet zo eenvoudig. Vooral gezien het feit dat de applicatie het vaakst faalt op computers. Niettemin zullen we vandaag leren hoe we het bestudeerde probleem kunnen aanpakken. Waar moet je dan eerst op letten?

internetverbinding

Skype kan geen verbinding maken? Wat moeten we doen? Het eerste dat u hoeft te doen, is controleren of u een netwerkverbinding heeft. De afwezigheid ervan leidt tot het verschijnen van het genoemde bericht.

Helemaal niet, deze waarschuwing geeft aan dat Skype geen verbinding kan maken met de applicatieserver. Het programma verzendt een signaal, maar bereikt de server niet. Daarom is het onmogelijk om met de applicatie te werken.

Om dit te controleren, kunt u uw browser openen en proberen toegang te krijgen tot een website. Niet gelukt? Dit betekent dat er iets mis is met internet! Dit was de reden voor de mislukking.

Problemen binnen Internetverbinding Skype kan worden veroorzaakt door:

• schulden om te betalen voor netwerktoegang;
• falen van de aanbieder;
• ongelukken en technisch werk op transmissielijnen;
• Besturingssysteem crasht.

U kunt proberen het internet en de modem opnieuw op te starten. Zodra de netwerktoegang is hersteld, verschijnt er geen foutmelding zoals “Skype kan geen verbinding tot stand brengen”.

oude versies

Het volgende scenario is dat de gebruiker een verouderde versie van Skype heeft. Dergelijke applicaties worden na verloop van tijd niet langer ondersteund door ontwikkelaars.

Kreeg u de melding "Skype kan geen verbinding maken"? Wat moeten we doen? Dit is het moment om naar de softwareversie te kijken en deze indien nodig bij te werken.

Om dit te doen heb je nodig:

1. Open het Skype-autorisatievenster.
2. Ga naar "Help" - "Over Skype".
3. Kijk naar de applicatieversie en het jaar waarin de build is gemaakt.
4. Open indien nodig skype.com en download vanaf daar laatste versie toepassingen.
5. Installeer Skype en probeer opnieuw verbinding te maken.

Belangrijk: het is beter om de oude versie van de software te verwijderen. Om dit te doen, wordt aanbevolen om "Start" - "Configuratiescherm" - "Programma's toevoegen of verwijderen" - "Installatie ongedaan maken..." te openen.

Firewall

Maar dit zijn niet alle opties voor de ontwikkeling van evenementen. Skype heeft soms geen internetverbinding vanwege de ingebouwde firewall. Het verscheen in Windows met de Windows 7-versie. Om de situatie te corrigeren en in te loggen op Skype, moet de genoemde service worden uitgeschakeld.

Om dit te doen heb je nodig:

1. Ga naar "Configuratiescherm". Het overeenkomstige item bevindt zich in het startmenu aan de linkerkant van het scherm.
2. Stel in het gedeelte 'Weergave' de optie 'Categorie' in.
3. Selecteer "Systeem en beveiliging".
4. Klik op "Windows Firewall".
5. Klik in het linkermenu op 'Firewall in- of uitschakelen'.
6. Stel overal "Uitschakelen" in.
7. Klik op "Opslaan/Ok".

Nu kunt u proberen Skype opnieuw te starten. Als het probleem de firewall is, zal de applicatie op volle capaciteit gaan werken. Toch verschijnt er een melding op het scherm: wat moet ik nu doen?

Antivirus

Het is mogelijk dat de toepassing de werking verstoort geïnstalleerd antivirusprogramma. Het is niet voor niets dat ontwikkelaars aanbevelen deze software uit te schakelen bij het initialiseren van programma's en bij het starten van bepaalde hulpprogramma's. Misschien worden Skype-bestanden om de een of andere reden als schadelijk herkend.

Hoe schakel je de antivirus precies uit? Het hangt allemaal af van welke pc-beveiligingstoepassing iemand heeft geïnstalleerd. Meestal klikt u met de rechtermuisknop op het softwarepictogram in Windows-lade en selecteer daar "Afsluiten".

Apparatuur

Soms is het onmogelijk om een ​​verbinding tot stand te brengen in Skype vanwege de modem/router. Als het bijvoorbeeld mislukt of als er een reset van de instellingen plaatsvindt. Helaas vergeten gebruikers dit punt.

Meer precies zullen de volgende instructies helpen:

1. Typ 192.168.0.1 in de browser. Het aantal kan veranderen. Dit kan worden verduidelijkt in de routerdocumenten.
2. Log in op het systeem. Meestal is het standaardwachtwoord en de login admin.
3. Ga naar " Virtuele servers".
4. Klik op de knop "Toevoegen".
5. Schrijf in het gedeelte "Naam" Skype, bijvoorbeeld in de "Poort" (laatste) - 4960.
6. Klik op "Opslaan".
7. Open Skype.
8. Ga naar "Extra" - "Verbindingsproblemen...".
9. Geef de poort op die is opgegeven in de routerinstellingen in het venster "Gebruik poort".
10. Klik op "Opslaan".

Skype-instellingen opnieuw instellen

Skype kan geen verbinding maken? Wat te doen in dit geval? Laatste tip- dit is het resetten van de applicatie-instellingen.

Hoe breng je jouw idee tot leven? Moet:

1. Open "Begin".
2. IN zoekbalk typ %appdata%.
3. Log in op de genoemde map.
4. Open het Skype-gedeelte.
5. Selecteer alle documenten en verwijder ze.
6. Start Skype en log in met uw gebruikersnaam.

Alle bovenstaande methoden blijken in de praktijk behoorlijk effectief te zijn. Maar je moet er niet bij blijven stilstaan.

Extreme maatregelen

Skype heeft geen internetverbinding? Hebben niet alle voorgestelde methoden uw problemen opgelost? Onder zulke omstandigheden kun je anders handelen.

Hoe precies? Je zou moeten proberen:

1. Implementeren volledige herinstallatie programma's.
2. Draai het besturingssysteem terug naar een tijdstip waarop Skype normaal werkte.
3. Controleer uw computer op virussen, verwijder de computerinfectie en log in op de messenger.

Het meest op radicale wijze het wordt beschouwd als een volledige herinstallatie van het besturingssysteem harde opmaak schijf. Gelukkig is deze techniek zelden nodig. Kunt u geen verbinding maken met Skype? Vanaf nu is duidelijk hoe te handelen bij een dergelijke fout. Ze is niet zo gevaarlijk als ze lijkt. Het belangrijkste is om te begrijpen waarom de fout heeft plaatsgevonden. Dit is niet altijd gemakkelijk om te doen!

Eén van de meest populaire besturingssystemen van dit moment mobiele toestellen is "Android". Het heeft een aantal enorme voordelen ten opzichte van zijn concurrenten en is een vrijwel onbetwiste leider. Relatief recentelijk begonnen er echter berichten binnen te komen over problemen met een van de belangrijkste services van Android-apparaten, namelijk Google Spelen. Toen ik inlogde, begon de applicatie een foutmelding te geven: "Kan niet installeren betrouwbare verbinding". Hulp bij het systeem van leveranciers levert niets op. Hoe kan het ontstane probleem dan worden opgelost?

Snel en gemakkelijk

Om te beginnen zullen we een methode presenteren waarbij u geen complexe of gevaarlijke handelingen met de gadget hoeft uit te voeren. De eenvoudigste oplossing voor de foutmelding 'Kan geen betrouwbare verbinding tot stand brengen' is gebaseerd op systeem instellingen. Je hoeft het alleen maar te controleren systeem datum en tijd op uw Android-apparaat. Ze moeten binnen één minuut overeenkomen met de echte. Dit komt door beperkingen op de geldigheid van programmacertificaten. Als de datum onjuist is, gaat de telefoon ervan uit dat de geldigheidsduur van het certificaat nog niet is bereikt of al is verstreken.

Opruimen

Deze methode is geschikt voor degenen die geen belangrijke gegevens op hun apparaat hebben opgeslagen. Hoewel u in feite altijd foto's en video's naar uw computer kunt overbrengen en applicaties opnieuw kunt downloaden, vooral als u uw gegevens heeft gesynchroniseerd met uw Google-account. Zelfs als u opnieuw installeert, moeten alle toepassingsgegevens behouden blijven. Er zijn dus twee manieren om de fout 'Kan niet installeren betrouwbare verbinding met de serveerder."

1. Reset je telefoon naar de fabrieksinstellingen. Je kunt gebruiken speciale programma's die applicatie-ontwikkelaars aanbieden, of instructies vinden die specifiek zijn voor uw Android-apparaatmodel. Elke fabrikant heeft tenslotte zijn eigen trucs en beschermingsmechanismen.
2. Toevoegen nieuw account. Zoals u begrijpt, worden oude gegevens niet gekopieerd naar nieuwe versies van applicaties, maar u kunt problemen voorkomen met het overbrengen van andere informatie die moet worden opgeslagen wanneer volledige reiniging telefoon. Ga als volgt te werk om een ​​nieuw account toe te voegen:

• Download de AddAccount-applicatie via uw computer of telefoonbrowser.
• Schrijf het gedownloade APK-bestand naar de initiële map op de geheugenkaart van uw telefoon.
• IN standaard browser voer in: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Volg de link.
• Start het programma. Voer uw e-mailadres in op Google en klik op Account toevoegen.
• Wanneer er een bericht verschijnt over verkeerd wachtwoord voer het in en ga verder. Dat is alles, u heeft een nieuw account.

Naast drastische methoden is er ook een minder gevaarlijke oplossing. “Er kon geen betrouwbare verbinding met de server tot stand worden gebracht” is een fout die verband houdt met de tijdelijke en persoonlijke gegevens van de applicatie. Daarom kunnen mogelijke oplossingen voor de probleemsituatie op een ander gebied worden gezocht.

Vrijheid

Statistieken tonen aan dat problemen met Google Play soms verband kunnen houden met andere applicaties. In het bijzonder, Vrijheid programma. Zij is verantwoordelijk voor de aankopen in de applicatie die we overwegen. Het probleem waarbij u geen betrouwbare verbinding met de server tot stand kunt brengen, kan optreden als u Freedom hebt gedownload en verwijderd zonder eerst te vergeten het uit te schakelen. Zoals uit het bovenstaande duidelijk is, om alles terug te sturen, downloaden en installeren dit hulpprogramma. Voer het daarna in en stop het door op de knop Stoppen te klikken. Dan kun je het veilig verwijderen.

Internet

Als vorige methode heeft u niet geholpen, het is de moeite waard om uw internetverbindingsinstellingen te controleren. Problemen zoals 'Kan geen betrouwbare verbinding tot stand brengen met de server' kunnen bij sommige providers optreden, maar ten onrechte. Voordat u het probleem met deze methode probeert op te lossen, probeert u Google Play te openen door verbinding te maken met een andere internetbron. Als u nog steeds moet terugkeren naar de oorspronkelijke optie, download dan de Set DNS-applicatie. Installeren DNS-adres 8.8.8.8. Dit zou moeten helpen in gevallen waarin Wi-Fi wordt gebruikt om verbinding te maken met internet. Probeer in ieder geval eerst je toestel op een andere verbinding te testen.

Een andere optie waarom er geen betrouwbare verbinding met de server tot stand kan worden gebracht, is mogelijke blokkering server. Om te controleren deze methode, heeft u superuser-rechten nodig op uw apparaat. Open Verkenner en zoek het bestand /system/ect/hosts. We moeten het met iedereen openen teksteditor. Standaard zou het bestand alleen - 127.0.0.1 localhost moeten bevatten. Eventuele overige gegevens verwijderen wij.

YouTube

De laatste methode om het probleem op te lossen ligt in aanvullende programma's. Er wordt aangenomen dat de gebruiker niet kan inloggen op Google Play vanwege onjuiste adresseringsinstellingen in het Google-account.

Een hulpprogramma dat vooraf op veel Android-apparaten is geïnstalleerd voor het bekijken van video's van YouTube (of een ander programma dat voor registratie wordt gebruikt), zal u helpen dit probleem op te lossen. Google account). Het komt erop neer dat u gewoon de applicatie hoeft te starten en deze naar uw Gmail-account moet gaan.

andere methodes

En tot slot is het de moeite waard om er nog twee te noemen extreme maatregelen. De eerste daarvan is "Hard Reset". Volledige reset apparaat instellingen. Ga hiervoor naar het applicatiemenu en selecteer "Instellingen" - "Back-up en reset". Klik daarna in het laatste venster op "Reset". En verwijder alles. Daarna zou het apparaat tot zijn recht moeten komen originele staat. U zult alle programma's opnieuw moeten downloaden en een account moeten aanmaken.

Knipperend. Update het besturingssysteem of flash het apparaat opnieuw. De tweede optie is ongewenst, omdat u daarna mogelijk de garantieservice wordt geweigerd. Het is het beste om gewoon het besturingssysteem te updaten. Veel fabrikanten proberen onafhankelijk fouten te corrigeren die bij gebruikers optreden.

Dat is waarschijnlijk alles wat we u kunnen vertellen en adviseren als de foutmelding 'Kan geen betrouwbare verbinding met de server tot stand brengen' optreedt. We hopen dat ons artikel je heeft geholpen.

Skype kan geen verbinding maken, wat moet ik doen?

Hallo vrienden. In dit artikel zullen we proberen een veel voorkomende vraag op te lossen als: de verbinding kon niet tot stand worden gebracht in Skype.

Beste bezoekers, vandaag, 21 september 2015, was er een storing in het Skype-programma over de hele wereld, zoals verklaard door de officiële vertegenwoordigers. Daarom, als het voor iemand anders niet werkt, probeer dan de tips uit het artikel, en als het niet helpt, volg dan het nieuws in het werk van het programma

Vandaag, 22 september 2015, zijn volgens de Skype-ontwikkelaars de problemen met de werking van het programma officieel opgelost. Daarom zou Skype moeten gaan werken zoals voorheen. Als er nog steeds problemen zijn, probeer dan Skype te verwijderen en opnieuw te installeren of download de draagbare versie, over het algemeen wordt alles beschreven in het onderstaande artikel

Welnu, het lijkt erop dat de problemen met Skype over de hele wereld voorbij zijn, maar toch kan er van tijd tot tijd geen verbinding tot stand worden gebracht. Als u wilt weten hoe u Skype correct installeert, lees dan in het algemeen het artikel gratis installatie van Skype. Maar laten we verder gaan met onze vraag.

Laten we meteen opmerken dat 90% van de gevallen waarin Skype geen verbinding tot stand kan brengen, als volgt is:

• Een verouderde versie van Skype die moet worden verwijderd en vervolgens een nieuwe moet worden geïnstalleerd
• Er treden fouten op als gevolg van de ingebouwde of externe firewall (firewall) of antivirus, die eenvoudigweg moeten worden uitgeschakeld tijdens de installatie van het programma
• Virussen en defect besturingssysteem Windows-systeem
• Als alle hieronder genoemde en in detail beschreven methoden niet helpen, gebruik dan draagbare versie Skype, daar staat hieronder ook over geschreven

Skype-update

Laten we beginnen met de verouderde versie. Feit is dat het hierdoor bijvoorbeeld vaak onmogelijk is om met uw gebruikersnaam en wachtwoord in te loggen op het systeem of dat het niet mogelijk is om een ​​verbinding tot stand te brengen.

In deze situatie moet u via dit pad controleren op programma-updates: Skype - help (boven, laatste menu-item) - controleren op updates.

Zo kun je krijgen nieuwe versie en probeer de eerdere stappen opnieuw uit te voeren, misschien zal het bestaande probleem verdwijnen.

Skype verwijderen

Als de vorige methode niet heeft geholpen, moet je proberen Skype volledig te verwijderen.

Ze zijn nodig omdat ze tijdens het verwijderen van een programma of hulpprogramma vaak blijven bestaan resterende bestanden, wat vervolgens de werking of installatie van een nieuw programma kan verstoren.

Het zou ook een goed idee zijn om uit te zoeken hoe u het systeem veilig en gemakkelijk kunt opschonen: de C-schijf opruimen.

En dus doen we, om een ​​aanzienlijk deel van de problemen met de Skype-verbinding op te lossen:

1. Verwijdering zoals hierboven beschreven
2. Een nieuwe versie installeren
3. Als het tweede punt niet helpt, download dan de draagbare versie van Skype, dit is een versie die niet geïnstalleerd hoeft te worden, maar direct kan worden gestart
4. Een firewall en antivirus opzetten die Skype eenvoudig kunnen blokkeren

Laten we nu elk van de punten eens nader bekijken, zodat we het probleem gedetailleerder kunnen begrijpen: waarom we niet konden installeren Skype-verbinding.

Bij het verwijderen is het duidelijk, het is beter om te proberen het op de juiste manier te verwijderen, zoals hierboven beschreven, de kans is groter dat dit het probleem oplost.

Het enige dat ik wil opmerken is dat als je Skype verwijdert, alle correspondentie verloren gaat. Dus kopieer wat je nodig hebt of bewaar het. Via de bovenstaande link kun je zien hoe je de berichtgeschiedenis kunt opslaan;

Skype installeren

Om een ​​nieuwe versie van het programma te installeren, moet u deze link volgen (http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/kopiëren, plakken in de adresbalk van de browser en druk op enter) naar de officiële website om het te downloaden. Of schrijf in een zoekmachine - installeer Skype.

Zodra u downloadt, voert u het uit en begint de installatie.

Virussen en defecte Windows zorgen ervoor dat Skype geen verbinding tot stand kan brengen

Als u niet zeker weet of er virussen in het systeem zitten, moet u het zeker scannen en verwijderen. Het is beter om dit binnen te doen veilige modus met behulp van het gratis hulpprogramma Dr.WebCureit. Als je niet weet hoe dit allemaal in zijn werk gaat, neem dan contact met ons op of vraag het aan je vrienden.

Bovendien werkt uw Windows mogelijk niet correct. Daar kunnen veel redenen voor zijn, variërend van virussen tot haar hoge leeftijd. Om deze reden te elimineren, moet u het opnieuw installeren en onmiddellijk installeren goede antivirus. Nogmaals, als u hier moeite mee heeft, neem dan contact met ons op.

Draagbare versie van Skype

Als er tijdens de installatie problemen zijn opgetreden en de installatie niet mogelijk is, moet u de draagbare versie gebruiken, dat wil zeggen degene die niet hoeft te worden geïnstalleerd, maar onmiddellijk kan worden gestart, u hoeft deze alleen maar te downloaden.

Om dit te doen, schrijft u op internet in de zoekmachine “ Skype draagbaar downloaden".

We waarschuwen u dat u alleen iets van internet kunt downloaden als u een werkend antivirusprogramma van hoge kwaliteit hebt geïnstalleerd.

Een firewall instellen

Hoe zit het met laatste punt- het opzetten van een firewall (firewall) en antivirus, dan is het de moeite waard om te adviseren om de antivirus tijdens de installatie uit te schakelen en deze in te schakelen wanneer deze voltooid is.

Ook als je een hoge kwaliteit hebt antivirusproduct, dan moet u de ingebouwde firewall uitschakelen. Het zal behoorlijk veilig zijn omdat betrouwbaar antivirusprogramma kan deze taak veel beter aan.

Schakel de firewall uit

De ingebouwde firewall kan worden uitgeschakeld via dit pad: "Start" - "Configuratiescherm" - "Systeem en beveiliging" - "Windows Firewall" - aan de linkerkant staat hier een item "Windows Firewall in- en uitschakelen"; u moet overal "firewall uitschakelen" selecteren.

Dat wil zeggen, het punt is dat zowel ingebouwd als extern tijdens de installatie worden uitgeschakeld. beschermende programma's. Dan kun je hem meteen weer aanzetten.

Om het probleem samen te vatten, bijvoorbeeld om het probleem op te lossen: er kan geen verbinding tot stand worden gebracht in Skype, moet u het volgende doen:

• Update of verwijder de oude versie en installeer de nieuwe.
• Schakel tijdens de installatie de antivirusbescherming en de firewall uit die in het besturingssysteem is ingebouwd, of schakel deze helemaal uit als u uw antivirusprogramma vertrouwt.
• Reinig het systeem van virussen

Dat is alles, bedankt voor uw aandacht. We hopen dat we u hebben geholpen met uw vraag. De Skype-verbinding kon niet tot stand worden gebracht. U kunt deze onlinebron ook lezen en hieronder uw opmerkingen achterlaten.

Soms kunnen gebruikers de volgende fout ervaren: Skype kan geen verbinding tot stand brengen. Waarom is er zo'n probleem met Skype?

Feit is dat het programma bij lancering, na het invoeren van de login en het wachtwoord, gegevens naar de server verzendt, waar informatie over alle gebruikers wordt opgeslagen.

Als een dergelijk account wordt gevonden, wordt er ingelogd, anders logt het programma eenvoudigweg niet in op het account.

Maar de foutmelding "De verbinding kon niet tot stand worden gebracht" betekent dat het programma helemaal geen contact kan maken met de server - het signaal van het programma wordt verzonden, maar komt niet aan bij de server.

Daarom wordt het accountmenu in Skype niet geopend.

We hebben dus al uitgezocht wat de fout 'De verbinding kan niet tot stand worden gebracht' betekent, nu is het de moeite waard om te begrijpen wat we moeten doen.

Oplossing #1. Uw internetverbinding controleren

Controleer eerst of er überhaupt een internetverbinding is. Misschien ligt het probleem niet bij Skype. Dit kunt u doen door een website in uw browser te openen, bijvoorbeeld Google.ru.

Als de site niet start, controleer dan of er voldoende geld op uw rekening staat om deze te gebruiken wereldwijd netwerk of bel de technische ondersteuning van het bedrijf waarvan u klant bent.

Oplossing #2. Controleer de programmaversie

Een ander elementair probleem is dat de oude skype.

Om uw versie te controleren, selecteert u “Help” in de werkbalk en klikt u op “Over Skype”.

In het venster dat verschijnt, ziet u de versie (onderstreept groente in onderstaande figuur).

Daarom moet je proberen het uit te schakelen, althans voor een tijdje.

Om dit te doen, gaat u naar hetzelfde “Configuratiescherm”, waar u “Systeem en beveiliging” selecteert.

Hierna moet u op "Windows Firewall" klikken.

Nu hoeft u alleen nog maar de vakjes "Windows Firewall uitschakelen" aan te vinken - 2 keer (rood omcirkeld in de afbeelding) en op de knop "OK" te klikken.

Nu moet je proberen Skype te starten en als het programma opnieuw schrijft: "De verbinding kan niet tot stand worden gebracht", kun je het proberen verdere manieren.

Oplossing #4. Antivirus uitschakelen

Om deze optie uit te sluiten, gaat u naar uw antivirusprogramma en kijkt u in de instellingen, bijvoorbeeld: “ ouderlijk toezicht"of anderen extra functies Skype-antivirus.

Om deze optie uit te sluiten, moet u de antivirus tijdelijk uitschakelen (als Skype ermee werkt uitgeschakeld). antivirusprogramma, dat betekent dat dat het probleem is.

Wat betreft het uitschakelen van de antivirus, hangt het allemaal af van het specifieke programma.

In Kaspersky-antivirus gebeurt dit als volgt: u moet op het pictogram klikken Kaspersky Internet Beveiliging klik met de rechtermuisknop muis en selecteer “Afsluiten” (groen onderstreept in de onderstaande foto).

Deze aanpak is voor vrijwel iedereen toepasbaar moderne antivirussoftware.

Het is mogelijk dat de antivirus Skype automatisch aan de lijst met geblokkeerde programma's heeft toegevoegd. Hoe dit probleem op te lossen?

Het hangt allemaal af van de specifieke antivirus. Als het mogelijk is om het te resetten, doe dat dan. U kunt de antivirus ook verwijderen.

Dit gebeurt op precies dezelfde manier als hierboven beschreven voor Skype.

Oplossing #5. Routerinstellingen

Als Skype zegt: "De verbinding kon niet tot stand worden gebracht", kan de reden in de routerinstellingen liggen. Om deze fout te verwijderen, moet u het volgende doen:

• Ga naar de routerinstellingen. Typ hiervoor 192.168.0.1 in de adresbalk van uw browser (afhankelijk van de router kan dit adres veranderen, zie de informatie in de documentatie).

Advies! Je moet naar de routerinstellingen gaan via Google-browser Chrome, Mozilla of een andere, maar niet via Opera - instellingen werken zelden via deze browser.

• Afhankelijk van de router verschijning van dit venster kan afwijken. Als er niets eerder is gewijzigd in de routerinstellingen, zijn de login en het wachtwoord hetzelfde: “admin”. Voer in en klik op “Inloggen”.
• Hierna moet je het item "Virtuele servers" vinden. Afhankelijk van het routermodel is dit item mogelijk aanwezig verschillende menu's. Voor een van de meest populaire routers van vandaag, DIR-300NRU, ziet de zoekopdracht eruit zoals weergegeven in Fig. Nr. 12.
  Daar moet je naar het menu aan de linkerkant gaan naar het item “ Firewall" en vervolgens "Virtuele servers".

• Nadat u naar het item "Virtuele servers" bent gegaan, moet u de knop "Toevoegen" vinden. We herinneren u eraan: de namen van de lijnen kunnen variëren, afhankelijk van het routermodel. Daar schrijven we in het veld "Naam" skype of wat we maar willen (rood onderstreept op de foto hierboven).
  In het veld “Poort” (“ Externe poort" - groen onderstreept) schrijf bijvoorbeeld 4960. Sla de ontvangen instellingen op. Om dit te doen, zoekt u de knop “Opslaan”, “Wijzigen” of iets dergelijks op de pagina.
• Nu moet je Skype openen en daar naar het instellingenmenu gaan. Om dit te doen, gaat u naar het item "Extra" in topmenu programma en ga naar “Verbindingsprobleem...”.

• Hier in het veld “Gebruik poort” schrijven we de poort die we hebben opgegeven in de routerinstellingen. Wij hebben, zoals we ons herinneren, 49660 aangegeven. Klik op ‘Opslaan’ (groen omcirkeld in onderstaande figuur) en probeer opnieuw in te loggen.

Specificeer de poort in Skype-instellingen

Goedemiddag beste lezers en abonnees, vandaag gaan we samen met u verder met het oplossen van de volgende problemen Skype-messenger. Een beetje achtergrond. Nog niet zo lang geleden was ik op vakantie en nadat ik mijn volgende familieleden had bezocht, werd mij gevraagd naar hun computer te kijken met de tekst dat daar iets mis was. Nadat ik was begonnen met het diagnosticeren van de patiënt, bleek dat in de applicatie Skype kon geen verbinding maken van servers, bij binnenkomst juiste login en wachtwoord, ik probeerde in te loggen met de mijne rekening, het effect was hetzelfde. Hieronder laat ik zien hoe je dit kunt oplossen en dit hulpprogramma kunt blijven gebruiken, waarvan de kwaliteit elke maand slechter en slechter wordt, maar dit is een vraag voor Microsoft.

Waarom zegt Skype dat de verbinding niet tot stand kon worden gebracht?

Zoals ik je gewoonlijk schrijf, moet je de oorzaak begrijpen en pas dan het effect elimineren. U zult geen duidelijk antwoord vinden, daarom geef ik u mijn lijst met mogelijke opties:

• Je hebt geïnstalleerd verouderde versie Skypen
• Problemen met de internetverbinding of DNS-servers.
• Poorten of het programma zelf worden geblokkeerd in de firewall of antivirus

Hoe fouten eruit zien wanneer u probeert in te loggen

Er zijn twee soorten van dit probleem.

• De verbinding kon niet tot stand worden gebracht, het ziet er zo uit

• Helaas konden we geen verbinding maken met Skype. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.

Hoe verbindingsfout oplossen?

Laten we nu van woorden naar daden gaan en de toegangsfout oplossen. Al raad ik je nog steeds aan om andere programma's eens nader te bekijken, waarvan er veel zijn.

Internetcontrole

Het eerste dat u hoeft te doen, is de internetverbinding op uw computer controleren. Dit is eenvoudig te doen, open uw browser en probeer de site https://www.skype.com/ru/ te openen en navigeer daar door de pagina's, bekijk het resultaat. Als alles in orde is, ga dan verder met de volgende stap. Zo niet, probeer dan de instellingen van Internet Explore opnieuw in te stellen besturingssysteem Om toegang te krijgen tot internet, neemt Windows de afsluitinstellingen over van de IE-instellingen, van het proxyserveritem, en als dit leeg is, gaat het verder, via de hoofdgateway die op uw computer is geconfigureerd. netwerk kaart. Het is logisch dat als Skype het probeert te gebruiken, het probleem daar mogelijk ligt, om dit te verifiëren of te weerleggen kunt u de instellingen van Internet Explorer opnieuw instellen, ik kan u ook adviseren gratis hulpprogramma om de internetverbinding genaamd "Complete Internet Repair" te repareren, helpt dit in veel gevallen om de fout te elimineren dat Skype geen verbinding met de server tot stand kon brengen.

Ik geef ook een lijst Skype-servers, kan handig zijn om de beschikbaarheid te controleren.

De nieuwste versie van Skype installeren

In 90% van de gevallen is het verbindingsfoutprobleem te wijten aan een oude of onhandige verbinding Skype-versies Ik kan een recent voorbeeld geven dat gebruikers een upgrade naar Windows 10 Creators Update hebben uitgevoerd en bij het starten van Skype zagen dat ze de VCRUNTIME140.dll- of msvcp140 dll-bibliotheek misten die aanwezig was in de nieuwste versies. En het bijwerken ervan hielp de fouten te verhelpen. In het geval dat het niet mogelijk was om een ​​verbinding met de server tot stand te brengen, zal het opnieuw installeren en bijwerken naar de nieuwste versie alles oplossen, er zijn twee oplossingen:

• Update en login Windows skap, klik hiervoor in het bovenste menu op "Help of vraagteken" en selecteer

Er wordt gezocht naar de nieuwste versie; als deze wordt gevonden, moet u op 'Nieuwe versie installeren' klikken.

Als het laat zien dat je de meeste al hebt geïnstalleerd laatste versie programma, dan raad ik u aan de nieuwste versie als aparte distributie te downloaden en opnieuw te installeren.

Windows Firewall-controle

In een wereld waar virussen en ransomware om zich heen grijpen, scherpen gebruikers de beveiliging aan en kunnen deze soms overdrijven, waardoor veel programma's niet normaal kunnen werken en uw Skype zegt dat er geen verbinding met de server tot stand kon worden gebracht. Meest snelle weg- controleer dit door de Windows-firewall een paar minuten uit te schakelen.

We zullen het daarna uitschakelen opdrachtregel aangezien dit het meeste is snelle methode Om dit te doen, opent u cmd als beheerder en voert u de opdracht in:

netsh advfirewall zet alle profielen uit

Eventueel standaard firewall Windows wordt uitgeschakeld. Als u dit wilt inschakelen, wijzigt u de parameter off in on.

netsh advfirewall zet alle profielen aan

Skype opnieuw installeren en rommel opruimen

In Windows 10 zag ik bijvoorbeeld dat Skype geen verbinding tot stand kon brengen omdat sommige databasebestanden beschadigd waren. In dergelijke gevallen werd het verwijderd en handmatig gereinigd beschadigde bestanden. Het algoritme van acties is als volgt:

• Verwijder Skype, hier kunt u de klassieke methode gebruiken, via "Programma's en onderdelen" in het Windows Configuratiescherm

Je kan ook gebruiken gespecialiseerde programma's net als CCleaner kunt u dit ook doen, naast het opschonen van het register van vuil. Nadat u het programma hebt verwijderd, moet u nog steeds enkele bestanden opschonen, omdat deze alleen handmatig kunnen worden verwijderd. Ze bevinden zich in de map %appdata%\Skype

1. %appdata%\Skype\shared.lck
2. %appdata%\Skype\shared.xml

Waarschijnlijk een virus

Heel vaak is de reden voor het ontbreken van een verbinding met de server in Skype een banaal virus dat specifiek de verbinding kan blokkeren, verschillende methoden, door simpelweg de linkerservers in het hosts-bestand te registreren. Daarom raad ik u ten zeerste aan de tijd te nemen en uw systeem te scannen met ten minste AdwCleane r.

We gaan verder met het onderwerp met de antivirus, probeer het een tijdje uit te schakelen en controleer of het effect zal hebben of niet, aangezien ze ook zeer strenge beveiligingsinstellingen hebben. Als iemand het niet weet: Skype werkt volgens het torrent-principe, met behulp van het P2P-protocol, wat betekent dat het een groot aantal verbindingen tot stand brengt. Dit zou een waarschuwingssignaal kunnen zijn voor een antivirusprogramma

Conclusie

Ik hoop dat mijn opmerking je heeft geholpen bij het oplossen van het probleem dat het in Skype niet mogelijk was om een ​​verbinding met de servers tot stand te brengen en dat het niet mogelijk was om erop in te loggen. Als je vragen hebt, wacht ik op ze in de reacties.