Hallo allemaal, beste lezers. In het bericht van vandaag zal ik je vertellen welke acties je moet ondernemen als je computer (Windows XP - 10; OS X) de iPhone of iPad van je Apple-apparaat niet ziet. Als er verschillende redenen zijn waarom een ​​dergelijke onaangename situatie zich voordoet (iTunes ziet de iPhone of iPad niet), licht ik er vier uit:

1. De meest voorkomende fout - waarom het apparaat "onzichtbaar" blijft voor de iTunes-software - is een verouderde versie van het programma. Apple verbiedt dat de nieuwe versie van iOS samenwerkt met oudere versies van iTunes. Zoals ik hierboven al zei, is verouderde software het meest voorkomende en voor de hand liggende probleem;
2. Het tweede probleem is dat u niet op de knop ‘Vertrouw deze computer’ op het apparaat hebt gedrukt toen u het via USB op de computer aansloot. In dit geval blokkeert het iOS-besturingssysteem eenvoudigweg de toegang tot Windows XP - 10 of OS X;
3. Mechanische schade. Dit kan bijvoorbeeld ook gebeuren wanneer u een iPhone of iPad aansluit op een pc (Windows XP - 10; OS X) met behulp van een beschadigde USB-kabel;
4. Andere redenen als iTunes de iPhone of iPad niet ziet. Uiteraard kunnen de drie voorgaande redenen niet alle problemen dekken die verband houden met de zichtbaarheid van een iPhone of iPad. Er kunnen nog honderd andere redenen zijn. In dit gedeelte geef ik u enkele tips over wat u in deze situatie kunt doen.

Daarom bespreek ik hieronder, in de relevante paragrafen, in detail welke acties er in bepaalde gevallen moeten worden ondernomen om ervoor te zorgen dat iTunes uw mobiele Apple-apparaat, iPhone of iPad, gaat 'zien'.

iTunes-versie

De meest voorkomende fout dat iTunes de iPhone of iPad niet op de computer ziet (Windows XP - 10; OS X) is dat de versie van het iTunes-programma verouderd is en niet compatibel is met de iOS-versie op uw apparaat.

Dit probleem kan zeer snel en eenvoudig worden opgelost, volg deze stappen:

Sluit na alle hierboven beschreven stappen uw iPhone of iPad opnieuw aan op uw pc (Windows XP - 10; OS X), op iTunes en controleer of het probleem is opgelost. Zo niet, dan gaan we verder met de volgende methoden.

Geen vertrouwen in computers

Uw iPhone- of iPad-apparaat blokkeert mogelijk de toegang van iTunes tot de bestanden en gegevens van het gadget, d.w.z. Bij het verbinden heeft u niet op de knop ‘Vertrouw deze computer’ geklikt. Het probleem wordt als volgt opgelost:

Op Windows

OS X

1. Ga naar de opdrachtregel en selecteer 'Ga naar map' en voer vervolgens in /var/db/lockdown;
2. Verwijder alle inhoud van de map die wordt geopend.

Sluit na bovenstaande handeling uw iPhone of iPad opnieuw aan op de computer, selecteer deze keer “Vertrouw Computer”.

Mechanische schade

Als geen van de methoden helpt, zorg er dan voor dat de USB-kabel waarmee u uw iPhone of iPad op uw computer aansluit (Windows XP - 10; OS X) niet beschadigd is. Het is heel eenvoudig te controleren: als u op een computer bent aangesloten, is de indicator in de rechterbovenhoek groen en rechts ervan staat een afbeelding van een bliksemschicht. Als de indicator grijs is en er geen bliksem is, is er geen verbinding.

Controleer de kabel op functionaliteit door deze op de voeding aan te sluiten.

Andere redenen

Er kunnen nog honderd redenen zijn waarom dit probleem optreedt en iTunes de iPhone of iPad niet ziet.

Hoewel moderne iOS-apparaten onafhankelijk van een pc kunnen worden gebruikt, zijn er situaties waarin u deze optie moet gebruiken. Wanneer de computer niet ziet dat de iPhone via een kabel op de USB-poort is aangesloten, ligt het probleem mogelijk in de stuurprogramma's voor iTunes of andere services. Soms zijn dingen eenvoudiger omdat de kabel kapot is of de iPhone simpelweg verkeerd is aangesloten. Eerst moet u de oorzaak van het probleem achterhalen om de situatie te corrigeren.

Waarom ziet de computer de iPhone niet?

Het meest voorkomende antwoord op de vraag waarom de computer de iPhone niet ziet, is een probleem bij het verbinden met de iTunes-service. Om dit probleem op te lossen, moet u soms op uw mobiele apparaat op Verbinding met pc bevestigen klikken. Als de pc na deze actie de iPhone niet ziet, is het de moeite waard om de functionaliteit van de USB-poort te controleren. Er kunnen problemen optreden als gevolg van oude versies van programma's, applicaties en stuurprogramma's voor moederbordchipsets. In andere gevallen kan het raadplegen van een specialist helpen de oorzaak van de situatie te achterhalen.

Kabelbreuk

De belangrijkste reden waarom het apparaat niet op de pc is aangesloten, is een defecte of beschadigde verbindingskabel. Inspecteer de bestaande USB-kabel op schade. Er zijn gevallen waarin de contacten in de draad beschadigd zijn (dit is moeilijk visueel te identificeren) en de computer de iPhone niet ziet. Vergelijk ter controle de werking van het apparaat met een andere kabel: als het probleem in het accessoire zit, komt alles goed. Heeft u gecontroleerd of het snoer beschadigd is? Je kunt het probleem als volgt oplossen:

• een nieuwe kabel kopen;
• probeer het zelf te repareren;
• contact op met een gespecialiseerd servicecentrum.

iPhone maakt geen verbinding met de computer via USB

De tweede meest voorkomende zijn problemen met USB-poorten: de verbinding is instabiel of het apparaat kan helemaal niet worden gedetecteerd. Er kan mechanische schade optreden aan de connectoren van zowel de pc als het mobiele apparaat zelf, of ze kunnen verstopt raken. Het is mogelijk dat als er geen synchronisatie plaatsvindt, de computer de iPhone niet ziet: het besturingssysteem is verouderd. Vaak is er een oplosbaar probleem met het USB-stuurprogramma. De interactie tussen de pc en de telefoon wordt beïnvloed door beveiligingsprogramma's, die ook de verbinding kunnen verhinderen.

Fout bij het starten van de Apple Mobile Device-service

Het opnieuw opstarten van het mobiele apparaat of de laptop helpt het desynchronisatieprobleem op te lossen. Het komt voor dat de pc de Apple Mobile Device-service niet kan starten. Het obstakel kan software van derden zijn of een gewone “glitch” die kan worden verholpen door deze service opnieuw te starten. De manier om een ​​onjuiste werking te corrigeren is door opnieuw te installeren, wat gelijktijdig gebeurt met het opnieuw installeren van alle iTunes-softwarecomponenten.

Waarom ziet iTunes de iPhone niet?

Gebruikers van Apple-apparaten ondervinden voortdurend problemen bij de interactie met hun pc. In sommige gevallen werkt iTunes niet op de computer, in andere gevallen worden fouten weergegeven. Redenen voor het uitblijven van een reactie kunnen een defecte kabel, USB-poort of ladersleuf zijn. Er treedt een Apple-servicestatusfout, oude stuurprogramma's, antivirusblokkering of malware-invloed op. Een verouderde versie van iTunes of het besturingssysteem van het apparaat verstoort de normale synchronisatie en als gevolg daarvan kan de computer de iPhone niet zien.

Problemen met iPhone

Een laptop of pc zal het aangesloten apparaat niet kunnen herkennen als de iPhone niet werkt. Het reageert mogelijk niet op klikken of aanrakingen op het scherm, of het wordt eenvoudigweg uitgeschakeld. Probeer uw iPhone geforceerd opnieuw op te starten. Houd de onderste volumeknop (voor nieuwere modellen) of de homeknop (voor iPhone 6 en lager) en de aan/uit-knop ingedrukt totdat 'Apple' op het display verschijnt.

Gemiddeld duurt dit ongeveer 10 seconden. Sluit anders uw telefoon aan om deze minimaal een uur op te laden. Normaal gesproken begint het apparaat binnen enkele minuten met opladen. In geval van een storing is het de moeite waard om de integriteit van de connector, het snoer en de adapter te controleren. Onderdelen moeten onbeschadigd en schoon zijn. Nadat u ervoor heeft gezorgd dat het laadsysteem visueel in orde is, maar de computer de iPhone niet ziet, moet u de hulp van een servicecentrum inroepen.

Wat te doen als de computer de iPhone niet ziet

Gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij ze een ongeldig iPhone-antwoord ontvangen wanneer ze proberen verbinding te maken. Dit gebeurt vaak vanwege de map Lockdown in Apple-softwarebestanden. De oplossing voor dit probleem is eenvoudig. Windows-gebruikers moeten naar de Apple-map in Verkenner onder Application Data of ProgramData gaan en de map met de naam Lockdown naar de prullenbak verwijderen. Na het opnieuw opstarten zou iTunes moeten hervatten en zal de pc de Apple-communicator beginnen te herkennen.

Hoe een iPhone via USB op een computer aan te sluiten

Elke mobiele Apple-gadget wordt geleverd met een verbindingskabel. Het verbindt een iPhone via USB met een computer volgens het principe van een flashdrive voor het uitwisselen van video's, bestanden, foto's en andere. Bovendien hebt u een pc nodig waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd. Het nadeel van deze methode is de fysieke bevestiging aan een vaste pc of laptop. Het proces doorloopt fasen die voor u belangrijk zijn om te voltooien:

• sluit de USB-kabel aan op het apparaat;
• verbinden met pc;
• Vervolgens komt de installatie van iTunes (als dit programma nog niet eerder is geïnstalleerd);
• synchronisatie starten en instellen.

Wat te doen als iTunes de iPhone niet ziet

In gevallen waarin de iPhone geen verbinding maakt met iTunes, kunt u de standaardset tips gebruiken:

• controleer de integriteit van de kabel, telefoonconnector, USB;
• sta de verbinding toe door op OK te klikken in het pop-upvenster op het apparaatscherm;
• stuurprogramma's, telefoon- of pc-besturingssysteem bijwerken;
• installeer de iTunes-update of start het programma eenvoudigweg opnieuw op;
• herstart Apple mobiel apparaat;
• Start uw iPhone of pc opnieuw op.

Apple mobiel apparaat opnieuw installeren

Wanneer Apple Mobile Device Service niet start, is het de moeite waard enkele pogingen te ondernemen om het opnieuw te downloaden. Om dit te doen heb je nodig:

• zet de telefoon uit, schakel de iTunes-applicatie uit;
• voor Windows OS schrijft u services.msc op de opdrachtregel;
• zoek in het venster dat verschijnt de service die we nodig hebben en open de eigenschappen ervan;
• wijzig het opstarttype in “Automatisch” en stop de service;
• Nadat u even heeft gewacht, klikt u op de knop "Uitvoeren";
• Start uw computer opnieuw op en sluit uw iPhone opnieuw aan via USB door iTunes te openen.

Als er geen oplossing voor het probleem is, moet u dit softwareonderdeel opnieuw installeren. Bij het verwijderen en opnieuw installeren van Apple Mobile Device Service worden alle iTunes-onderdelen tegelijkertijd verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Zoek en verwijder in het gedeelte Programmabestanden de mappen iTunes, iPod en Bonjour. Verwijder in de Apple-map, sectie Algemene bestanden, Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. Download vervolgens het nieuwe installatiebestand van internet en volg de eenvoudige instructies voor het aansluiten van uw iPhone op uw computer om de werking te herstellen.

Wat te doen als de computer de iPhone niet als een verwisselbaar station ziet

De belangrijkste redenen waarom een ​​iPhone niet wordt gedetecteerd als flashdrive (verwisselbare schijf) zijn de volgende problemen:

• USB-verbindingsfout;
• problemen met iTunes-componenten;
• problemen met het apparaat.

Om de situatie te corrigeren is het reëel, het is belangrijk om erachter te komen wat het resultaat van de fout was. Een beschadigde kabel moet worden vervangen. Als de USB-poort kapot is, kunt u een andere beschikbare poort gebruiken. In geval van softwareproblemen start u uw apparaat of pc opnieuw op of installeert u Apple-softwarecomponenten opnieuw via het Configuratiescherm. Als de hierboven beschreven tips niet hebben geholpen en de laptop de iPhone niet via USB ziet, is het de moeite waard om een ​​diagnose van de telefoon te stellen bij een Apple-servicecentrum.

Video

Als u de gadget op een pc aansluit om mee te synchroniseren iTunes er een fout optreedt, is dit geen reden tot paniek en vermoeden dat de iPhone kapot is. Er zijn een groot aantal mogelijke redenen voor de fout: deze kan worden veroorzaakt door onjuiste firmware of de onwil van de beveiligingssoftware van de computer om de aansluiting van Apple-apparatuur toe te staan. Het is belangrijk om op de foutcode te letten: de cijfers kunnen niet alleen de reden vertellen waarom de pc de iPhone niet ziet, maar ook een manier om het probleem op te lossen.

Waarom de iPhone geen verbinding maakt met de computer: iTunes-verbindingsfouten

Alle fouten die optreden bij het verbinden van een Apple-smartphone iTunes, kunnen worden ingedeeld in de volgende typen:

• Fouten als gevolg van verbindingsproblemen.
• Fouten veroorzaakt door een conflict met antivirussoftware (firewall, firewall).
• Problemen die optreden als gevolg van een onjuiste USB-verbinding van de gadget.

Laten we elk type fout in meer detail bekijken.

Netwerkfouten

Dit soort problemen worden meestal veroorzaakt doordat de computer geen verbinding kan maken met de Apple-updateserver of het apparaat.

Netwerkfoutnummers: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Communicatieproblemen gaan gepaard met berichten als “ Er is een fout opgetreden bij het laden van de software" En " Er is een onbekende fout opgetreden».

Netwerkproblemen oplossen op eigen houtje is niet eenvoudig en soms zelfs onmogelijk - vaak hoeft u alleen maar te wachten tot de updateserver weer correct werkt. U kunt echter nog steeds proberen enkele fouten zelf te corrigeren, bijvoorbeeld de volgende:

• 1403. Deze code geeft aan dat beschadigde firmware wordt gebruikt om de iPhone te herstellen. Download een ander bestand of upload hetzelfde bestand, maar via een andere downloadmanager.
• 1013-1015. Soortgelijke fouten verschijnen als de gebruiker zijn iPhone probeert over te zetten naar een oudere versie van het besturingssysteem, omdat de nieuwe hem ongemakkelijk lijkt. Apple staat je alleen toe om binnen twee weken na de release van de nieuwe versie terug te keren naar een eerdere versie van het besturingssysteem- deze periode wordt aan de gebruiker gegeven om zich vertrouwd te maken met de mogelijkheden van de huidige software. In andere gevallen keert u terug naar een oudere versie Door Apple goedgekeurde manieren verboden.
• 17. Er treedt een fout op als de eigenaar van een iPhone zijn gadget probeert over te zetten met één aangepast ( gewijzigd door de gebruiker)-firmware naar een andere. Deze handeling moet worden uitgevoerd door de smartphone eerst in de DFU-modus te zetten - dan zijn er geen problemen. De DFU-modus wordt in detail beschreven.
• 3004 , 3200. De gebruiker loopt het risico deze fouten tegen te komen als hij besluit zijn smartphone te updaten in de eerste dagen nadat de update is uitgebracht. Het probleem is dat de servers van Apple extreem druk zijn. De gemiddelde eigenaar van Apple-apparatuur kan zo'n probleem natuurlijk niet oplossen - het enige wat hij hoeft te doen is wachten tot de opwinding afneemt.

Problemen met beveiligingssoftware

Als u regelmatig tegenkomt dat uw iPhone geen verbinding maakt met uw computer vanwege een blok beveiligingssoftware, moet u overwegen een ander antivirusprogramma te installeren, want hoe u uw gadget kunt synchroniseren met iTunes zal voortdurend moeten. U kunt de bescherming elke keer dat u uw iPhone aansluit, deactiveren, maar in dit geval is de kans groot dat u later gewoon vergeet de antivirussoftware in te schakelen.

Een andere alternatieve oplossing is om over te schakelen naar een ander programma voor het downloaden van mediabestanden (bijvoorbeeld iTools), maar hoogstwaarschijnlijk zal de antivirus bij gebruik van soortgelijke software ook "vloeken".

U kunt begrijpen dat het probleem specifiek in de beveiligingssoftware ligt door naar de foutnummers te kijken. Problemen van dit type krijgen een nummer toegewezen9006, 9807, 11222, 13014, -39 enzovoort.

Het verschijnen van een van deze codes op het scherm geeft aan dat een bepaalde bewerking is geblokkeerd. Bijvoorbeeld als er een fout is opgetreden 9807 certificaatcontrole is geblokkeerd en of er een fout is opgetreden

Afbeelding: cydiarepo.com

Afzonderlijk is het noodzakelijk om een ​​probleem met de code te vermelden ( -39) - dit verschijnt als u muzieknummers die u van de iPhone hebt gekocht, niet naar uw iPhone kunt downloaden. iTunes-winkel. De oorzaak van deze fout kan niet alleen een antivirusprogramma zijn, het is waarschijnlijk dat er een verouderde versie op de pc is geladen iTunes. Voordat u beveiligingssoftware wijzigt, moet u deze updaten iTunes, ga opnieuw naar de winkel en probeer opnieuw te downloaden.

Problemen met USB-verbinding

Het foutnummer maakt duidelijk welk onderdeel van de verbinding de storing veroorzaakt.

Fouten die verband houden met een onjuiste USB-verbinding hebben de volgende codes: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (enz.).

Afbeelding: drfone.wondershare.com

Dat het probleem specifiek in de verbinding ligt, kunt u beoordelen aan de hand van de volgende berichten in het foutvenster:

• « Er is een onbekende fout opgetreden tijdens de synchronisatie».
• « Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een reactie op de iPhone».
• « Het apparaat kan sneller werken».

Afbeelding: andyrathbone.com

Laten we eens kijken naar manieren om de meest voorkomende problemen op te lossen:

Fouten 13, 14. Mogelijk moet de USB-kabel worden vervangen. Dergelijke fouten verschijnen vaak wanneer een gebruiker een iPhone op een laptop probeert aan te sluiten met behulp van een Chinese kabel van lage kwaliteit. Houd er rekening mee dat de reden anders kan zijn: bijvoorbeeld 13 De e-fout verschijnt ook wanneer u probeert een bètaversie van iOS te installeren vanuit een Windows-omgeving 14 -th - vanwege een softwareconflict met de antivirus. Probeer daarom, voordat u naar de communicatiewinkel gaat voor een nieuwe kabel, andere, goedkopere manieren om het probleem op te lossen.

Wanneer er een fout optreedt 13 (het is vrij gebruikelijk) schakel als eerste stap USB 2.0-ondersteuning uit. Je kunt het als volgt doen:

Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op de " Computer" en in het menu dat verschijnt, selecteer " Eigenschappen».

Stap 2. In het sectiemenu " Systeem» selecteer het item « apparaatbeheer».

Stap 3. IN " Verzender» vind het blok « USB-controllers" en selecteer " USB 2.0-hub" Klik met de rechtermuisknop op dit item en klik op “ Uitzetten».

Fouten 1601-1609. Als uw iPhone geen verbinding meer maakt en een soortgelijke fout vertoont, is het hoogstwaarschijnlijk voldoende om de USB-poort op uw computer te wijzigen om deze fouten te voorkomen. Er kunnen echter andere maatregelen nodig zijn: updaten of opnieuw installeren iTunes, bestandscontrole gastheren, het koppelen van een domein aan een specifiek IP-adres, op zoek naar ongewenste vermeldingen.

Sinds het controleren van het bestand gastheren- een procedure die onbekend is bij gewone gebruikers van Apple-technologie, het is de moeite waard om in detail uit te leggen hoe deze wordt uitgevoerd:

Stap 1. Op Windows 7 en 8 bevindt het bestand zich in de map WINDOWSsystem32driversetc — ga naar dit adres en je ziet het volgende:

Stap 2. Open het bestand gastheren(de allereerste) in kladblok:

Stap 4. Let op de laatste twee regels - voor pc's met Windows 7 en 8 zouden ze er zo uit moeten zien:

• "127.0.0.1 localhost"
• "::1 lokalehost".

In Windows XP is alleen de eerste van twee regels aanwezig in het hosts-bestand.

Als u merkt dat er zelfs maar één leesteken ontbreekt, corrigeer dit dan onmiddellijk. Ongeldig bestand gastheren is een van de meest voorkomende redenen waarom de USB-poorten van pc's niet goed werken.

Fouten 2001-2011. De redenen dat de computer de iPhone niet ziet, zijn storingen in de USB-kabel en -poort. Fout bijvoorbeeld 2003 geeft aan dat het tijd is om de poort schoon te maken en de contacten te controleren. Fout 2005 vormt de grootste bedreiging voor de portemonnee van de gebruiker: wanneer een dergelijk probleem zich voordoet zeker je zult een nieuwe kabel moeten kopen (bij voorkeur de originele).

Fouten 4005, 4013. Deze fouten verschijnen tijdens de apparaatherstelprocedure of na een update. Om ze te vermijden, moet u het herstel opnieuw proberen, waarbij u een andere kabel gebruikt en eerst de iPhone aansluit DFU.

Om problemen met uw USB-verbinding te voorkomen, is het raadzaam enkele algemene tips te volgen:

• Verwijder voordat u verbinding maakt alle extra batterijen, hoesjes en bumpers uit de gadget.
• Sluit Lightning of 30-pins rechtstreeks aan op een pc-poort, niet op een splitter of toetsenbord.
• Gebruik alleen originele kabels of accessoires die door bedrijven zijn vervaardigd om uw smartphone op een pc aan te sluiten goedgekeurd Appel (bijv. Belkin).

Hoe fout 0xE8000003 op te lossen?

Fout 0xE8000003(of 0xE800000a) is een van de meest voorkomende; Elke iPhone-gebruiker is het vast wel eens tegengekomen toen hij probeerde het apparaat op een computer aan te sluiten. Een fout met deze code geeft aan dat de inhoud van de Lockdown-map beschadigd is.

Map Lockdown wordt gevormd wanneer u voor de eerste keer een iOS-apparaat op uw computer aansluit - u kunt het vinden op Windows 7, 8, 10 op het volgende schijfadres: ProgrammagegevensAppleLockdown.

In de map worden bestanden opgeslagen met de extensie .plist, die toegang bieden tot informatie op de i-Gadget. Als deze bestanden beschadigd zijn, kunt u niet synchroniseren met iTunes.

Herstel de fout 0xE8000003 kan als volgt worden gedaan:

Stap 1. Ga naar het bovenstaande schijfadres - u ziet het in de map Lockdown plist-bestanden.

Stap 2. Stuur de inhoud van de catalogus naar de "Prullenbak".

Stap 3. Sluit de iPhone aan op de pc en start iTunes.

Stap 4. Er verschijnt een bericht met de mededeling iTunes zal toegang tot informatie vragen - klik op " Doorgaan».

Stap 5. Bevestig dat u toegang geeft tot de gegevens op het apparaat zelf.

Daarna in de map Lockdown bestanden plist zal opnieuw worden gecreëerd.

Als u een Mac-eigenaar bent en deze fout tegenkomt, gaat u als volgt te werk:

Stap 1. Open Vinder en selecteer " Ga naar map».

Stap 2. Voer het zoekvak in /var/db/lockdown en klik op " Binnenkomen».

Stap 3. In het raam Vinder bestanden met lange, onleesbare namen verschijnen. De bestanden moeten worden verwijderd. Hiervoor moet u het beheerderswachtwoord invoeren.

Ondanks het "deskundige" advies dat u online vindt, mag u de Lockdown-map niet volledig verwijderen van uw Mac of Windows-pc.

Stap 4. Start uw computer opnieuw op. Na het opnieuw opstarten zou de iPhone-verbindingsprocedure als een uurwerk moeten verlopen.

Gejailbreakte iPhone: veelvoorkomende problemen

Eigenaars van een gejailbreakte iPhone worden veel vaker geconfronteerd met fouten met meercijferige codes. De meest voorkomende problemen zijn:

• 0xE8008001 . De gebruiker installeert een niet-ondertekende (met andere woorden, illegale) applicatie op de smartphone. Het probleem wordt opgelost door een fix te downloaden genaamd AppSync, die te vinden is in Cydia(opslagplaats - smolk.myrepospace.com).
• 0xE800003D . Het verschijnen van deze code op het computerscherm geeft aan dat de gejailbreakte iPhone geen toegang heeft tot de instellingen van de mobiele operator. Als er een fout is 0xE800003D moet op de pc langs het pad worden gevolgd /Systeem/Bibliotheek/CarrierBundle en stuur aangepaste bundels naar de winkelwagen (de zogenaamde Carrier-bundels).

Andere fouten bij het verbinden van de iPhone met de pc

iPhone-gebruikers kunnen andere problemen tegenkomen die niet tot een van de genoemde categorieën behoren en die niet met de beschreven methoden kunnen worden opgelost:

• (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes staat niet toe dat u gekochte inhoud naar uw apparaat overzet, omdat de aankooptijd anders is dan de tijd die is ingesteld op uw pc-horloge. Wijzig eenvoudigweg de tijd op uw computer naar de juiste tijd en het probleem zal worden opgelost.
• 20000 . iTunes conflicteert met de grafische shell van Windows. Verander het thema op uw pc naar het standaardthema – u zult deze fout niet meer tegenkomen.
• 8248 . Deze fout verschijnt na het updaten iTunes als media harvester-plug-ins die niet compatibel zijn met de nieuwe versie blijven werken. Ga naar " Verzender taken' en stop het proces memonitor.exe- Hoogstwaarschijnlijk zal dit voldoende zijn om het probleem op te lossen.
• 414 . iTunes staat niet toe dat u inhoud downloadt, omdat er een leeftijdsgrens is. U moet uw geboortedatum corrigeren Apple-ID. Door iTunes U kunt dit niet doen - u moet naar de Apple ID-beheerpagina gaan en de gegevens wijzigen in de " Wachtwoord en beveiliging».

Conclusie

De technologie van Apple is behoorlijk wispelturig: er zijn ontelbaar veel fouten die kunnen optreden bij het aansluiten van een iPhone op een pc. Foutcodes met meerdere waarden mogen gebruikers echter niet bang maken en misleiden over de moeilijkheid van de reparatie: de meeste problemen kunnen worden opgelost met primitieve maatregelen (gebruik bijvoorbeeld een andere USB-poort).

Die problemen waar de gebruiker niet mee om kan gaan met zijn eigen hand, niemand kan het oplossen - als de fout bijvoorbeeld is ontstaan ​​​​door een overbelasting van de Apple-server, hoeft u alleen nog maar te wachten tot de werknemers van het Apple-bedrijf efficiëntie tonen. Contact opnemen met een dienst om een ​​fout op te lossen bij het verbinden van een iPhone met een pc is een zinloze maatregel: de eigenaar van de gadget geeft alleen geld voor werk dat hij zelf in een paar minuten had kunnen doen.

Als iOS-gebruiker weet u waarschijnlijk al waarom zoiets als Apple Mobile Device USB Driver belangrijk is voor uw iPhone/iPad/iPod. Wanneer u een iOS-apparaat op uw computer aansluit, installeert Windows dit stuurprogramma automatisch op het systeem, zodat u in de toekomst eenvoudig verbinding kunt maken en bestanden en gegevens kunt overbrengen.

Soms kan het echter gebeuren dat er iets misgaat en dat u er problemen mee krijgt. Sommige gebruikers die het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma op het systeem hebben geïnstalleerd, kunnen bijvoorbeeld nog steeds hun iPhone/iPad/iPod niet op de computer aansluiten. In dit geval kan iTunes het aangesloten apparaat niet herkennen en verschijnt er een bericht in het systeem dat aangeeft dat het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma moet worden bijgewerkt.

Laten we eens kijken naar de methoden waarmee u problemen met deze Apple-stuurprogramma's kunt oplossen.

Problemen oplossen met het Apple USB-stuurprogramma voor mobiele apparaten

Zoek het Apple USB-stuurprogramma voor mobiel apparaat

Als iTunes uw iPhone/iPad/iPod niet kan herkennen nadat u deze op uw computer hebt aangesloten, moet u ervoor zorgen dat de nieuwste versie van dit programma op uw systeem is geïnstalleerd en dat uw apparaat is ingeschakeld. Vervolgens moet u het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma op uw computer vinden. Hoe dit te doen? We zullen dit nu bekijken voor alle versies van Windows-besturingssystemen.

Windows 10

Klik op de zoekbalk in de linkerbenedenhoek van uw scherm, typ vervolgens 'Apparaatbeheer' en druk op Enter. Open het vervolgkeuzemenu 'USB-controllers', waar het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma zich bevindt.

Windows 8

Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer. Open, net als in de vorige paragraaf, de lijst “USB-controllers” en zoek daar het vereiste stuurprogramma.

Windows 7

Ga naar “Start → Configuratiescherm → Systeem en beveiliging → Apparaatbeheer.” Net als in de twee voorgaande paragrafen vindt u de driver van Apple in de lijst “USB-controllers”.

Aandacht: U kunt het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma alleen detecteren als er een Apple-apparaat op uw computer is aangesloten.

Update het Apple USB-stuurprogramma voor mobiel apparaat

Aangezien u zich al in Apparaatbeheer bevindt, doet u het volgende:

Start Apple Mobile Device Service opnieuw om Apple Mobile Device USB Driver te activeren

Probeer na het updaten van het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma uw iPhone/iPad/iPod op uw computer aan te sluiten en kijk of iTunes deze kan detecteren. Als de situatie nog steeds niet is opgelost en u nog steeds geen Apple-apparatuur op het systeem kunt aansluiten, proberen we de Apple Mobile Device Service opnieuw op te starten. Het opnieuw starten van deze service kan het probleem met het niet werken van het stuurprogramma oplossen.

• Klik Windows+R.
• Binnenkomen services.msc en druk op Enter.
• Klik op Apple mobiele apparaatservice tweemaal.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Opstarttype en selecteer Automatisch.
• Klik vervolgens op de knop "Stop" en klik vervolgens op de knop "Uitvoeren".
• Sluit het venster en start uw computer opnieuw op.

Probeer uw Apple-apparaat opnieuw op uw computer aan te sluiten en kijk of iTunes uw iPhone/iPad/iPod kan detecteren.

Opmerking: Voordat u naar Services gaat, moet u ervoor zorgen dat u iTunes sluit en uw Apple-apparaat loskoppelt van uw computer. Zorg er ook voor dat u uw iTunes bijwerkt naar de nieuwste versie.

Een typefout gevonden? Selecteer de tekst en druk op Ctrl + Enter

Als het apparaat niet wordt herkend wanneer u uw iPhone op een computer of laptop aansluit, wordt het probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door onjuiste software-instellingen. Meestal is het voldoende om de stuurprogramma's bij te werken en de hoofdconfiguraties terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Een synchronisatieprobleem met een iPhone (of ander Apple-apparaat) kan worden veroorzaakt door een storing in de computer of het apparaat zelf. Om de fout te elimineren, is het daarom belangrijk om de oorzaak van het optreden ervan correct te bepalen. Waarom iTunes de iPhone niet ziet:

1. Het is noodzakelijk om stuurprogramma's en andere officiële software bij te werken.
2. De Apple Mobile Device-service is gecrasht.
3. De computer heeft geen toestemming of de iPhone is vergrendeld.
4. U moet de iOS-versie op uw smartphone bijwerken.
5. Er is een “oude” of incompatibele versie van iTunes op de computer geïnstalleerd.

Afhankelijk hiervan zullen de manieren om het probleem op te lossen verschillen. Laten we ze bekijken in volgorde van de meest populaire.

Componentstoring

Als het apparaat niet wordt herkend, is het een goed idee om de functionaliteit van de computerhardware te controleren. In sommige gevallen is de iPhone om de volgende redenen niet zichtbaar in iTunes:

1. De USB-poort van uw iPhone is kapot of verstopt. Dan laadt het apparaat niet op en wordt het herkend door andere pc's en Macs.
2. De USB-poort is defect. Sluit uw iPhone aan op een poort in de buurt of controleer de functionaliteit ervan met een ander apparaat.
3. Er wordt een niet-originele USB-kabel gebruikt. Om gegevens te synchroniseren, kiest u alleen snoeren van het merk Apple.

Als de reden inderdaad defecte poorten of kabels zijn, kunnen er ook problemen met de synchronisatie optreden bij het aansluiten van andere mobiele apparaten of flashdrives op de pc.

Problemen op de iPhone

Soms verschijnt een mobiel apparaat niet in iTunes vanwege systeemfouten op de iPhone zelf. Om ze vervolgens te elimineren, wordt aanbevolen om de volgende stappen uit te voeren:

1. Controleer via het menu Instellingen op updates voor iOS.
2. Als wanneer u uw iPhone aansluit, het bericht “Vertrouw dit apparaat” op het scherm verschijnt, ontgrendel dan uw smartphone en bevestig de actie.
3. Als na het verbinden fout 0xe8000015 verschijnt in iTunes, moet u uw iPhone opnieuw flashen.
4. Start de herstelmodus via iTunes met een andere computer (als er systeemfouten zijn, zal het programma u zelf vragen om de herstelprocedure te starten).

Als er geen fouten optreden bij het aansluiten van andere Apple-apparaten op een pc of Mac, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de iPhone. Om het probleem op te lossen, moet u vervolgens de software op uw smartphone bijwerken.

iTunes-update

Als de iPhone door de computer wordt herkend (verschijnt in de lijst met beschikbare versies), maar niet wordt weergegeven in iTunes of een fout weergeeft (met code 0xE), probeer dan het programma bij te werken. Om dit te doen:

1. Koppel uw iPhone en andere mobiele apparaten los van uw computer.
2. Voor een pc met Windows 10, 8 of 7 start u iTunes en selecteert u 'Controleren op updates' in het Help-menu.
3. Voor een Mac met OS X start u de App Store. Klik op de knop "Bijwerken" om te controleren op nieuwe versies voor applicaties en besturingssysteem.
4. Als er een recentere versie van iTunes beschikbaar is voor uw computer, bevestig dan de download ervan.

Als de updates niet worden gedownload of als er tijdens het proces een andere fout optreedt, installeer iTunes dan opnieuw. Om dit te doen, verwijdert u de software volledig van uw computer en downloadt u de distributiekit van de officiële Apple-website.

Het stuurprogramma opnieuw installeren op Windows

Om uw iPhone correct met uw computer te synchroniseren, hebt u het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma nodig. Als het beschadigd is of per ongeluk is verwijderd, synchroniseert de smartphone niet met iTunes.

1. Koppel uw iPhone los van uw computer en sluit hem opnieuw aan via USB.
2. Als het iTunes-programmavenster automatisch op uw pc verschijnt, sluit u het en beëindigt u alle bijbehorende processen via Taakbeheer.
3. Open uw systeemstation (degene waarop Windows is geïnstalleerd) en ga naar "ProgramFiles". Zoek hier "Algemene bestanden" - "Apple" - "Ondersteuning voor mobiele apparaten".
4. Open de map "Drivers" en roep in het bestand "usbaapl.inf" of "usbaapl64.inf" (voor 64-bit systemen) het contextmenu op. In de lijst die verschijnt, klikt u op “Installeren”.
5. Wacht tot de bewerking is voltooid en koppel de iPhone los.

Zorg er hierna voor dat u uw pc opnieuw opstart en probeer uw apparaat te synchroniseren om te zien of het in iTunes verschijnt.

Het stuurprogramma opnieuw installeren op Mac

Om de iPhone goed te laten werken met iTunes en andere software, moet u alleen stuurprogramma's van de officiële fabrikant gebruiken. Om ze op Mac te controleren, doe je het volgende:

1. Start het Apple-menu. Om dit te doen, houdt u de Option-knop ingedrukt.
2. In het venster dat verschijnt, selecteert u “Systeeminformatie” of “Systeemrapport” (namen kunnen variëren afhankelijk van de versie van OS X).
3. Ga naar het blok “Hardware” - “USB”. Zoek en klik aan de rechterkant van het venster op de gewenste iPhone (als u meerdere Apple-apparaten gebruikt).
4. De beschikbare informatie wordt onderaan het venster weergegeven. Zoek en verwijder software van derden.

Start daarna uw computer opnieuw op en controleer of het apparaat zichtbaar is in iTunes. Als de fout hierdoor niet wordt opgelost, wordt het probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door het apparaat.

De dienst opnieuw starten

Als de nieuwste versie van het mobiele stuurprogramma van Apple op uw computer is geïnstalleerd, maar iTunes de smartphone nog steeds niet herkent, is de service hoogstwaarschijnlijk mislukt. Wat u moet doen om de software weer werkend te krijgen:

1. Koppel alle mobiele apparaten los van uw computer en schakel iTunes uit.
2. Start vanuit het menu Start het Configuratiescherm en selecteer Systeembeheer in de lijst met beschikbare componenten.
3. Open de map Services en zoek hier 'Apple Mobile Device'. Om uw zoekopdracht gemakkelijker te maken, sorteert u op naam.
4. Dubbelklik op het gevonden item en selecteer op het tabblad ‘Algemeen’ de optie ‘Stop’. Wacht tot de status verandert in Gestopt.
5. Start daarna de services opnieuw zodat de status verandert in “Running”.
6. Zorg er bovendien voor dat naast het item “Opstarttype” “Automatisch” staat.
7. Klik op "Ok" en sluit "Services".

Nadat u de Apple Mobile Device-status hebt bijgewerkt, start u uw computer opnieuw op en probeert u uw iPhone aan te sluiten. Het apparaat verschijnt in iTunes.

Stuurprogramma-update

Als na deze stappen de smartphone nog steeds niet wordt herkend of iTunes de iPhone niet meer ziet, kunt u de functionaliteit van het stuurprogramma controleren via Apparaatbeheer op Windows.

1. Open Apparaatbeheer. Om dit te doen, voert u de naam van de service in het Start-menu in of gebruikt u de opdracht "devmgmt.msc" in het Systeemhulpprogramma uitvoeren.
2. Ga in de lijst die wordt geopend naar het gedeelte 'USB-controllers'. Er wordt een lijst met beschikbare stuurprogramma's geopend.
3. Vind hier "Apple Mobile Device USB Driver". Als er een pictogram naast staat in de vorm van een pijl, uitroepteken of vraagteken, update dan het stuurprogramma zelf in de normale modus. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de naam en selecteert u 'Configuratie bijwerken' in de vervolgkeuzelijst.

Als Windows schrijft dat de computer al over de nieuwste versie van het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma beschikt of dat 'Onbekend apparaat' in de lijst wordt weergegeven, probeer dan de iPhone via een ander snoer of op een nabijgelegen USB-poort aan te sluiten. Controleer of het probleem zich blijft voordoen met een andere pc of Mac.

Volledige herinstallatie op Mac OS X

Soms is de beste manier om een ​​fout op Mac-apparaten op te lossen het volledig opnieuw installeren van iTunes en de stuurprogramma's. Procedure:

1. Koppel uw iPhone los van uw Mac en sluit andere apps. Verplaats vanuit het Dock-opstartprogramma het iTunes-pictogram naar de Prullenbak.
2. Open het menu Bibliotheken en zoek hier de bijbehorende iTunes-map. Verplaats het naar de prullenbak.
3. Ga naar “Systeem” - “Bibliotheken” - “Extensie”. Zoek en verwijder hier het bestand AppleMobileDevice.kext.
4. Ga naar "Bibliotheken" - "Ontvangsten". Zoek en verwijder hier het pakket AppleMobileDeviceSupport.pkg.
5. Leeg de prullenbak en start uw computer opnieuw op.
6. Controleer of de bestanden zijn hersteld en herhaal de procedure indien nodig.

Download daarna de nieuwste versie van iTunes van de officiële Apple-website of via de App Store. Installeer de software en sluit het apparaat aan. De iPhone verschijnt in de lijst met beschikbare iPhones.

Meestal is het voldoende om de computer opnieuw op te starten of de smartphone opnieuw aan te sluiten om de iPhone in de lijst met iTunes-apparaten te laten verschijnen. Soms treedt er een synchronisatiefout op als gevolg van een mismatch tussen de softwareversies van het apparaat en de pc of Mac. Om het probleem te verhelpen, moet u de stuurprogramma's bijwerken.