Waarom kan mijn laptop mijn telefoon niet zien via USB? De computer ziet de telefoon niet via USB. Mogelijke oorzaken en oplossingen

Vaak hebben Android OS-gebruikers het probleem dat de computer de telefoon niet ziet.

Dit probleem ontstaat voornamelijk vanwege het platformonafhankelijke karakter van het besturingssysteem.

Het kan op elke computer worden aangesloten, dus het probleem van de compatibiliteit van softwarecomponenten en stuurprogramma's doet zich vaak voor.

Oplossing #1. USB-verbinding controleren

Voordat u problemen met stuurprogramma's, virussen en de telefoon zelf overweegt, moet u controleren of het apparaat correct op de computer is aangesloten.

Het is mogelijk dat het aansluitsnoer defect is of dat de connector op de computer of het apparaat kapot is.

Advies! Als de computer u niet op de hoogte stelt van het nieuwe aangesloten apparaat, controleer dan de functionaliteit van de connector op uw pc. Om dit te doen, sluit u er een ander apparaat op aan, bijvoorbeeld een flashstation, en kijkt u of de inhoud ervan wordt geopend.

Als dit niet gebeurt, reageert de connector niet of is deze kapot. Gebruik een andere USB-ingang of een andere computer.

Als de computer het gebruikersapparaat nog steeds "zag", maar het niet werd herkend als een verwisselbaar station en de inhoud niet werd geopend, moet u de stuurprogramma's configureren.

Oplossing #2. Stuurprogrammasoftware instellen

De eerste verbinding van het apparaat met de computer kan mislukken, omdat de benodigde stuurprogrammasoftware om met het apparaat te werken niet op de pc is geïnstalleerd.

Ook kunnen bestaande stuurprogramma's verouderd zijn en moeten ze automatisch of handmatig worden bijgewerkt om de verbinding te configureren.

Volg de instructies om stuurprogrammaproblemen op uw pc of laptop op te lossen:

  • Een via USB aangesloten smartphone verschijnt in apparaatbeheer van uw computer. Om de status ervan te zien, gaat u naar het managervenster en opent u het tabblad met de naam usb-controllers.
    Het toont systeem- en gebruikerscontrollers. Vind de jouwe in de lijst met apparaten die verschijnt.
    De naam valt in de meeste gevallen samen met de naam van het telefoonmodel of de naam ervan;

  • Nadat het apparaat is gevonden, is het noodzakelijk om de bedrijfsstatus ervan te controleren. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op het weergegeven apparaat en gaat u naar het tabblad Eigenschappen.
    Kijk in het tekstvak van de apparaatstatus naar het bedieningsniveau ervan. Figuur 2 toont een geval waarin het apparaat normaal werkt, maar in uw geval kan het een fouttekst weergeven die tussenkomst van de gebruiker vereist;

  • Vervolgens moet u de stuurprogramma's bijwerken. Dit kan op twee manieren: handmatig of automatisch. Volgens de eerste methode moet het installatiebestand van het stuurprogramma zich op uw computer bevinden.
    Om de stuurprogrammasoftware automatisch bij te werken, moet u verbonden zijn met internet. Klik in Taakbeheer met de rechtermuisknop op uw telefoon en klik vervolgens op de update-optie, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding;

  • Geef de updatemethode op. Het wordt aanbevolen om automatische installatie van stuurprogramma's te selecteren om fouten te voorkomen. Figuur 4 toont het proces van het zoeken en installeren van de benodigde stuurprogramma's via internet.
    Alle acties worden automatisch door de computer uitgevoerd.

Oplossing #3. Softwarecompatibiliteit instellen tussen twee apparaten

Er zijn momenten waarop alle stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd, maar wanneer u verbinding probeert te maken, kunnen noch de telefoon, noch het apparaat elkaar herkennen.

Waarom gebeurt dit?

Dit gebeurt als gevolg van onderbrekingen in de centrale processor van een personal computer.

Het probleem kan heel eenvoudig worden opgelost. U hoeft alleen maar beide apparaten opnieuw op te starten.

Nadat u uw smartphone opnieuw hebt opgestart, wist u het RAM-geheugen van onnodige processen en verwijdert u de telefooncache.

Wanneer u uw computer of laptop opnieuw opstart, moet u de Safe Power On Mode configureren.

Volg de instructies:

  • Start uw pc opnieuw op;
  • Wanneer u het weer inschakelt (in de eerste paar seconden van de opstartlader van het besturingssysteem), drukt u op de F-toets. Er verschijnt een venster, zoals in de onderstaande afbeelding;

  • Gebruik in het venster met aanvullende opstartopties de pijlen omhoog en omlaag en de Enter-toets om 'veilige modus met opstartadapters' te selecteren. Het besturingssysteem begint te laden in de veilige modus;

In deze modus elimineert het systeem automatisch alle problemen die zich voordoen met de aangesloten apparatuur.

Sluit uw telefoon opnieuw aan op de pc en open de inhoud van uw smartphone via de verkenner van de computer.

Andere manieren om het probleem op te lossen

Als de voorgaande oplossingen u niet hebben geholpen, kan het probleem te wijten zijn aan een van de volgende zaken:

  • Telefoongeheugen is vol. In dit geval kunnen er ook fouten optreden bij het aansluiten op een pc. Verwijder onnodige bestanden en applicaties en probeer het opnieuw. U kunt de geheugenkaart ook formatteren of wijzigen.
    Nadat u alle stappen heeft doorlopen, koppelt u de telefoon los van de computer, start u deze opnieuw op en sluit u hem pas daarna weer aan;
  • Uw smartphone is mogelijk geïnfecteerd met een virus - Om deze reden zag de pc geen bestanden meer op de telefoon. om de plaag snel te identificeren en te verwijderen.
    Dr Web-antivirus kan bijvoorbeeld het systeem zo snel mogelijk scannen en automatisch alle bestanden en applicaties verwijderen die zijn geïnfecteerd met een Trojaans paard of andere virussen. Nadat u uw smartphone heeft schoongemaakt, start u deze opnieuw op.
    en nadat de inhoud is weergegeven, controleert u deze opnieuw op virussen, maar gebruikt u de antivirus van uw pc. Doorgaans kan het veel meer bedreigingen identificeren;
  • De opslagmodus is niet ingeschakeld. Misschien bent u eenvoudigweg vergeten de modus voor verwisselbare schijven in de instellingen op te geven, zodat de computer de smartphone ziet, maar de inhoud ervan niet weergeeft.
    Open de telefoonwerkbalk en selecteer het menu PC-verbindingsinstellingen. In het venster USB-gebruik selecteert u Bestandsoverdracht. Na een paar seconden wordt er een map met de inhoud van de telefoon op de computer geopend;

Mogelijke problemen, instructies voor het diagnosticeren van het probleem en andere nuttige tips.

Zelfs met de beschikbaarheid van supersnel internet en vrijwel onbeperkte cloudopslag verbinden veel gebruikers hun smartphones met hun computer om foto's te kopiëren, muziek te downloaden of internet te delen. Meestal werkt alles vrijwel automatisch en ontstaan ​​er geen problemen. Maar wat moet u doen als er niets gebeurt als u uw smartphone via een USB-kabel op uw computer aansluit?

De USB-kabel en connectoren controleren

Allereerst moet u de functionaliteit van de connectoren en het snoer zelf controleren. Alles is hier eenvoudig: probeer een ander apparaat op de pc aan te sluiten met dezelfde connectoren en kabel. Als deze telefoon opnieuw niet zichtbaar is op de computer, is er een mechanisch probleem. Vervang de USB-kabel en probeer andere aansluitingen op uw pc te gebruiken.

Als het probleem in de USB-connectoren blijkt te zitten, moet u proberen de stuurprogramma's bij te werken via Apparaatbeheer, contact opnemen met een technicus of servicecentrum.

USB-verbindingsinstellingen

De volgende meest voorkomende en belangrijke factor zijn de Android-apparaatinstellingen. Als de telefoon is aangesloten op een pc om gegevens over te dragen en deze sectie is ingesteld op 'Alleen opladen', gebeurt er niets als de telefoon is aangesloten op de computer, maar de smartphone wel.

Meestal verschijnt tijdens het koppelen een USB-pictogram in de statusbalk van de smartphone (bovenste regel met meldingen en tijd). U moet op de melding klikken en in de geopende instellingen het gewenste item selecteren, in ons geval "USB-station".

Als er geen melding in de statusbalk staat, moet u naar de instellingen gaan, zoeken naar de zinsnede "USB" en daar dezelfde instellingen vinden als hierboven beschreven.

Schakel de foutopsporingsmodus in

In sommige gevallen helpt de foutopsporingsmodus het probleem op te lossen. U kunt gedetailleerd lezen over de opname en het doel ervan in. Om de foutopsporingsmodus te activeren, moet u het gedeelte " " openen en daar de bijbehorende tuimelschakelaar vinden.

Modemmodus

Op veel forums wordt dit probleem verklaard door een softwareconflict dat verband houdt met het activeren van de modemmodus. Ga naar “Instellingen” - “Meer” - “Modemmodus” en schakel indien nodig de USB-modemfunctie uit.

Windows-stuurprogramma's en Apparaatbeheer

Wanneer smartphones op een pc worden aangesloten, worden doorgaans automatisch stuurprogramma's en bijbehorende software geïnstalleerd - dit duurt een paar minuten. Als dit om de een of andere reden niet gebeurt, kunnen er problemen zijn met het detecteren van de telefoon en het verzenden van gegevens.

Om het probleem op te lossen, moet u in Windows naar "Deze computer" - "Systeemeigenschappen" - "Apparaatbeheer" gaan.

De lijst zou 'Onbekend apparaat' moeten tonen - dit is waarschijnlijk een verbonden smartphone. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Stuurprogramma’s bijwerken” - “Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s”. Wacht tot het proces is voltooid. Als alles correct is voltooid, zou de pc de telefoon moeten detecteren.

Als deze actie geen resultaat oplevert, moet u eerst stuurprogramma's voor een specifiek model smartphone of tablet downloaden van de officiële website, op forums (4PDA) of via het Universal Adb Driver-programma. Wanneer u stuurprogramma's bijwerkt, moet u "Op deze computer naar stuurprogramma's zoeken" selecteren en de map met de gedownloade bestanden opgeven.

Als geen van de voorgestelde tips heeft geholpen bij het oplossen van problemen en fouten bij het verbinden van een Android-telefoon met een computer, is de kans groot dat een van de apparaten een ernstige hardwarefout heeft die bij een servicecentrum moet worden gediagnosticeerd en gerepareerd.

Er zijn nogal wat redenen waarom de computer de smartphone niet ziet. Meestal gebeurt dit als gevolg van de activering van een andere verbindingsmodus dan een USB-station. Dit gebeurt vanwege ontbrekende of conflicterende stuurprogramma's. Minder vaak kan de oorzaak verschillende storingen in de apparatuur zijn.

Dit materiaal biedt oplossingen voor de meest voorkomende problemen die optreden bij het aansluiten van een mobiel apparaat op een pc via USB. Voor het gemak zijn alle tips onderverdeeld naar belangrijkheid.

De smartphone wordt niet gedetecteerd als externe schijf

Let op:De smartphone moet zijn ingeschakeld; als deze is vergrendeld met een patroon, moet u deze ontgrendelen!

De allereerste en voor de hand liggende actie is om de computer te laten begrijpen in welke modus het apparaat is aangesloten. Als de smartphone eenvoudig wordt opgeladen wanneer de kabel is aangesloten, kan deze in oplaadmodus of als mediaspeler worden aangesloten. Als u een Android-apparaat gebruikt, moet u de ontwikkelaarsmodus activeren en vervolgens USB-foutopsporing inschakelen.

Zie deze video voor instructies over het activeren van de ontwikkelaarsmodus en USB-foutopsporing.

Wanneer alles klaar is, let dan de volgende keer dat u opnieuw verbinding maakt op het display en het meldingenpaneel op uw smartphone. Er zou een melding moeten verschijnen waarin u wordt gevraagd 'USB-opslag inschakelen' te selecteren.


Als u een smartphone met een ander besturingssysteem gebruikt, is alles hetzelfde. Om ervoor te zorgen dat het apparaat als een externe schijf wordt herkend, moet u in de meeste gevallen het juiste verbindingstype selecteren.

Nog één ding: controleer of de modemmodus is geactiveerd op uw mobiele apparaat. We gaan naar de netwerkinstellingen en als de modem is geactiveerd, schakelt u deze uit.

De computer reageert helemaal niet

Het is raadzaam om de bruikbaarheid van componenten zo vroeg mogelijk te controleren om uw eigen tijd te besparen. Als u bij het verbinden geen kenmerkend signaal hoort, de oplaadindicator op uw smartphone niet knippert, de achtergrondverlichting niet wordt geactiveerd of er geen pop-upmeldingen verschijnen, proberen we de apparatuur tijdelijk te wijzigen.

Te ondernemen stappen:

  1. Controleer de USB-kabel op bruikbaarheid. We gebruiken gewoon een andere werkende kabel en dat is alles.
  2. We maken verbinding met andere connectoren. Er kan alleen naar niet-werkende USB-poorten worden verwezen als er helemaal geen “USB”-randapparatuur op is aangesloten: muizen, toetsenborden, flashdrives, enz.
  3. We proberen de smartphone via USB te verbinden met een andere systeemeenheid of laptop. Als het werkt, zoeken we naar problemen met de stuurprogramma's en het besturingssysteem op uw pc.

Softwareproblemen

Stel dat de computer op het apparaat reageert, maar er verschijnt een melding op de taakbalk dat de installatie van het stuurprogramma is mislukt. Dit geeft aan dat het nodig is om de “juiste” USB-stuurprogramma’s op de pc te installeren.

Vaak kunnen universele stuurprogramma's worden gedownload van de website van de fabrikant. Op de officiële websites van Samsung en LG zijn er bijvoorbeeld speciale secties waar u een stuurprogramma kunt downloaden dat respectievelijk op alle Samsung- en LG-modellen past.

Als u veel apparaten van verschillende fabrikanten hebt aangesloten, kunnen de stuurprogramma's conflicteren. Probeer onnodige bestanden te verwijderen en de noodzakelijke opnieuw te installeren. Vergeet niet uw pc opnieuw op te starten (u kunt tegelijkertijd uw telefoon doen).

Als niets helpt

In het geval dat na uitvoeringabsoluut iedereen aanbevelingen de computer de smartphone niet ziet, kunnen we niet uitsluiten dat de USB-connector op de smartphone defect is. Zonder speciale vaardigheden en bepaalde apparatuur kan dit probleem niet alleen worden opgelost. Het is noodzakelijk om het mobiele apparaat naar een servicecentrum of naar een werkplaats te brengen waar de USB opnieuw wordt gesoldeerd.

Door een smartphone of gewone telefoon op een computer of laptop aan te sluiten, kan de eigenaar van het gadget bestanden van het ene apparaat naar het andere verplaatsen en de firmware van laatstgenoemde flashen in geval van problemen. Er zijn echter momenten waarop Windows 10 het Android-besturingssysteem niet via USB ziet en elk vooruitzicht tot nul wordt gereduceerd. Voordat u een probleem met het aansluiten van een apparaat oplost, is het daarom de moeite waard om de functionaliteit van de kabel (waarmee de verbinding tot stand is gebracht), het stuurprogramma en de smartphone zelf te controleren. Pas dan de instellingen van Windows 10 zelf aan.

Redenen waarom de pc de telefoon niet ziet

Een computer met Windows 10 ziet om verschillende redenen mogelijk geen smartphone of telefoon:

  • De gebruiker heeft geen toestemming gegeven om de gadget op de pc aan te sluiten;
  • De USB-kabel is beschadigd;
  • Er zijn geen stuurprogramma's voor het werken met de telefoon;
  • Problemen met de smartphone zelf of een ander gadget;
  • Virusinfectie van het systeem;
  • Verouderde, incompatibele versie van het besturingssysteem.

Nadat u de exacte oorzaak van het probleem heeft vastgesteld, kunt u een correcte aansluiting van de gadget op de computer tot stand brengen.

Manieren om het probleem op te lossen

Wanneer u de gadget via een USB-kabel op een pc aansluit, verschijnt er een bericht op het scherm van de eerste die aangeeft dat de smartphone op de pc kan worden aangesloten. Vink het vakje aan om te selecteren welk type verbinding u nodig heeft. Er is een aansluiting voor de telefoon zelf, geheugenkaart, mediaspeler, oplader, camera.

Dit kan een optie zijn.

Pas na bevestiging van de geselecteerde actie wordt de smartphone gesynchroniseerd met de computer en zichtbaar.

Als de computer het gadget helemaal niet ziet en niet reageert op het aansluiten van het apparaat via USB, is het de moeite waard om de kabel zelf te controleren op functionaliteit. U kunt dit op verschillende manieren doen:

  • Sluit de kabel aan op een andere pc of smartphone;
  • Gebruik een andere kabel (indien beschikbaar).

Als er niets gebeurt, is de draad waarschijnlijk beschadigd. Nadat u nogmaals heeft gecontroleerd of er een andere aansluitmogelijkheid is en u er zeker van bent dat deze niet werkt, moet de kabel worden vervangen.

Het probleem kan ook in het nest liggen. Probeer de USB-kabel opnieuw aan te sluiten op een andere computeraansluiting en bekijk het resultaat. Mogelijk gebruikt u een USB 3.1-poort die niet geschikt is voor dit type verbinding.

Een veel voorkomende reden voor het ontbreken van een verbinding tussen een computer en een smartphone is de onjuiste bediening van stuurprogramma's of de volledige afwezigheid ervan. Dit gebeurt vaak wanneer een nieuwe telefoon op de computer wordt aangesloten. En als er geen automatische verbinding en driver-update plaatsvindt, moet u de verbinding handmatig configureren. Om dit te doen, doet u het volgende:

  • Wij verbinden de telefoon met de pc.

  • Ga naar “Apparaatbeheer”. We vinden een onbekend apparaat (wordt weergegeven met een gele driehoek).
  • Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Stuurprogramma bijwerken”.

  • Na het zoeken en bijwerken van de stuurprogramma's moet u de pc opnieuw opstarten (de telefoon loskoppelen).
BELANGRIJK! Als uw gadget wordt geleverd met een stuurprogrammaschijf, raden we u aan deze te gebruiken bij het bijwerken van stuurprogramma's.

Als de computer, zelfs na het updaten van de stuurprogramma's, de telefoon niet ziet of geen verbinding wil maken, moet u een speciaal programma op het netwerk zoeken dat is ontworpen om met de gadget te werken. Je moet het programma zoeken op de officiële website van de smartphonefabrikant.

Ook kan het zijn dat de laptop de telefoon niet ziet omdat het systeem is geïnfecteerd met een virus. Een kwaadaardig programma kan wijzigingen aanbrengen in het systeemregister of een belangrijk bestand wijzigen en de manier beïnvloeden waarop Windows met uw gadget communiceert. Daarom raden wij u aan uw systeem op virussen te controleren.

De laatste aanbeveling zou zijn om de telefoon opnieuw op te starten of volledig in te schakelen (de batterij gedurende 5 minuten of langer verwijderen). Nadat u het apparaat opnieuw hebt opgestart, moet u het opnieuw op het systeem aansluiten. Sluit je een oude telefoon uit 2000 of zelfs eerder aan op het systeem, of heb je Windows XP of 2008 geïnstalleerd, dan ligt het probleem mogelijk in een verouderd besturingssysteem. De enige optie is om je telefoon te verbinden met de nieuwste versie van Windows 10.